Gestão de Pessoas

Nome: Leandro Luiz Sales Ferreira

Professor: Aldair Silva
Turma: 3º Período Adm 2023/8

Gestão de Pessoas

Subsistemas de RH aplicados na realidade das empresas do filme

sobre telemarketing

As empresas citadas no filme não cumpriam corretamente com os subsistemas de

RH, como foi falado e comprovado pelos funcionários ou vítimas. A começar pelas
metas irreais, abusivas, elas eram coladas com a função de forçar o funcionário,
fazendo com que obtivesse uma taxa de retenção alta, mantendo um número x de
clientes ligados a empresa, caso contrário o funcionário corria o risco de nem
sequer receber o salário gerando também represália, perseguição, humilhação,
levando o funcionário a adquirir transtornos psicológicos e problemas físicos
vivendo um terror dentro da empresa, então claramente essas empresas não
cumpiram com os subsistemas corretos.

Subsistemas de RH

Iniciando pela provisão, o RH faz uma pesquisa procurando saber qual a

necessidade de cada setor da empresa, buscando por profissionais. Estes
executam uma procura por um perfil que se encaixe na empresa para suprir as
necessidades, operando um recrutamento de seleção, Essa análise conta com o
custo que essa contratação irá gerar para a empresa, quais as qualificações esse
profissional deve possuir, pois pode carecer a necessidade de devida experiência na
área almejada. O setor que necessita do novo profissional espera que o RH faça
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uma procura estruturada para obter sucesso e atender as necessidades deste como
um todo.

O recrutamento e seleção ocorre após analisar e saber qual a necessidade da

empresa e o perfil que melhor se encaixa nessa lacuna, é hora de recrutar. O
objetivo aqui é entender o que tem sido feito no mercado referente a recrutamento,
seu posicionamento e as tendências. com esse entendimento, a empresa torna o
recrutamento mais efetivo, criando mais chances de encontrar profissionais
capacitados para as suas vagas. Após o recrutamento efetivo, as empresas podem
avaliar as competências de seus colaboradores na etapa de seleção, analisando os
que possuem o perfil mais adequado para as vagas disponíveis.

Em seguida temos a Aplicação de Pessoas, inserimento do colaborador a empresa,

nesse momento é passado a ele o proceder tais como, salário, formas de trabalho,
funções dentro do setor, benefícios. A integração da cultura organizacional começa
a partir daí, mostrando ao colaborador as vantagens de fazer parte da equipe, essa
interação ajuda a motivá-lo, e ajuda com que sua adaptação e engajamento na
empresa sejam mais rápidos, durante esse processo é avaliado o seu desempenho
inicial.

A manutenção de pessoas e responsável por reduzir a taxa de turnover da empresa,

rotatividade de funcionários, nesse caso é necessário reter o colaborador na
organização, para haver essa retenção é oferecido benefícios, satisfação com o
trabalho e confiabilidade para manter esse colaborador, para ele a empresa deve
ser atrativa pois se a uma desmotivação esse profissional irá procurar outras
oportunidades. Para medir a satisfação da equipe é necessário que o RH faça
pesquisas de clima e invista na prática do team building unificando as equipes
transformando o local de trabalho em um ambiente mais harmonioso, é importante
ressaltarmos a valorização e o engajamento ou seja Oferecer bonificação, Propor
reajuste salarial, Elaborar planos de carreira, Oferecer benefícios atraentes
,Conceder bolsas de estudos ou capacitações técnicas.

No desenvolvimento de pessoas, é importante manter os profissionais ambiciosos,

satisfeitos e aumentar sua produtividade, é necessário investir em capacitação e
desenvolvimento. Dessa forma, tanto a empresa quanto os colaboradores saem
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ganhando. Por isso, nessa etapa, o trabalho do RH é analisar as capacitações
identificando quais são necessárias para o crescimento do profissional, quais são as
lacunas existentes e como solucioná-las. Não basta só treinar o colaborador, o
mesmo tem que se desenvolver na função e manter esse desenvolvimento, com
isso a produção da empresa ganha aumento a tornando mais competitiva no
mercado.

O monitoramento de pessoas faz uma avaliação de desempenho no colaborador,

obtendo informações importantes, procurando elas os pontos fortes e os pontos de
melhoria, esse subsistema possibilita a otimização do trabalho, e gera um trabalho
mais integrado em toda a empresa, Dessa forma, é possível controlar os resultados
de cada colaborador. A auditoria de RH também é muito importante para esse
subsistema, ela auxilia na mensuração dos resultados.

Funções do RH que podem ser melhoradas

● Falhar na execução do processo de integração

Abandonar os indicadores
● Errar na comunicação
● Apressar o processo seletivo
● Desconsiderar a avaliação de desempenho
● Ignorar os exames ocupacionais
● Estabelecer metas intangíveis
● Administrar de forma incorreta o banco de horas

Todas as características citadas acima devem ser corrigidas para melhor fluidez e
interação dentro da empresa, com isso gerando melhorias significativas.
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