A jornada depois do

período de experiência
 01
INTRODUÇÃO

O processo de recrutamento
e seleção é um dos mais
trabalhosos da rotina do RH.
Isso porque é preciso encontrar
as pessoas certas, selecioná-las
com base em diversos
requisitos e, por fim, realizar
toda a integração desse novo
funcionário. Mas
e depois? Quando é finalizado
o onboarding, muitos
profissionais acabam deixando
o colaborador
de lado, o que pode resultar
em um turnover recente.

Essa rotatividade gera custos

elevados para a organização.
Exatamente por isso, é
essencial que o RH não
descuide dos novos talentos
e invista em estratégias de
retenção desde o início.

Neste e-book, vamos explicar

melhor o que é a retenção
de talentos, qual a sua
importância e como colocá-la
em prática desde a
contratação. Ao longo do
material, você vai conferir dicas
simples que podem
ser implementadas em
organizações de todos os
portes e ramos de atividades.
Ficou interessado?
Então, vamos lá!

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 O que é
02 retenção de talentos?

Trata-se de um conjunto de ações e práticas que busca manter a

motivação dos colaboradores para que eles não se desliguem da
empresa previamente. Entendemos que os talentos são muito mais
do que apenas mão-de-obra para um negócio, eles são os
responsáveis diretos pelo sucesso e pelos resultados da organização.

Dessa forma, cabe ao RH pensar em estratégias para criar um

ambiente saudável e inspirador, minimizando a rotatividade dos
profissionais, ou seja, garantindo que eles não deixem seus cargos e
partam para novas oportunidades.

Qual é a importância
03 da retenção de talentos
depois da experiência?

Boa parte dos profissionais de RH já estão familiarizados com os

processos de onboarding. É nessa etapa que a empresa se apresenta
aos novos colaboradores e realiza a integração dos novos
colaboradores.

O processo de onboarding é uma preparação importante para que os

novos talentos contratados se sintam parte da empresa que
escolheram trabalhar. Alinhando rotinas, tarefas e valores, ele auxilia
no aumento do engajamento desses profissionais, reduz o turnover
recente e garante que o tempo de rampagem seja mais curto.

O grande problema é que, muitas vezes, esse cuidado com a

motivação do colaborador acaba quando ele passa pelo período de
experiência, o que pode levar a uma desmotivação. Sendo assim,
chegamos a conclusão que o processo de retenção de talentos
precisa ser uma constante, mesmo após a finalização do onboarding.

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 Quais os benefícios
04 retenção de talentos?

Empresas que investem em retenção de talentos conquistam

diversos benefícios, além de se destacarem da concorrência e se
tornarem mais atrativas no mercado. A seguir, entenda melhor
essas vantagens.

4.1 4.2
Proporciona um melhor Reduz
clima Organizacional custos trabalhistas

O investimento na retenção Para entender o quanto a

de talentos ajuda a empresa
a melhorar o clima
organizacional, tornando o
ambiente de trabalho muito mais
saudável, colaborativo e positivo.
Isso porque, as ações de retenção
tornam os colaboradores mais
engajados e satisfeitos, o que
reflete nas relações dentro do
negócio.
Além disso, as ações de retenção
também refletem diretamente
nos novos colaboradores. Afinal,
ao ver profissionais felizes há
tantos anos na companhia, os
novos talentos percebem que a
organização realmente valoriza o
time, o que garante mais
engajamento e satisfação,
mesmo para aqueles que
acabaram de chegar.
retenção de talentos pode ser
benéfica financeiramente, é
importante compreender os
custos de rotatividade. Sempre
que um profissional pede para
ser desligado, a empresa precisa
arcar com diversos gastos
operacionais que envolvem
verbas trabalhistas e custos de
novos processos seletivos e de
onboarding.
Todos esses gastos podem ser
reduzidos com boas práticas de
retenção. Mas é claro que, para
isso, é preciso, antes de tudo,
contratar as pessoas certas. Ficar
segurando um profissional
ineficiente, apenas para não ter
custos extras, também pode
acabar se tornando um problema.

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4.3
Fortalece o
employer branding
O employer branding — ou
“marca empregadora”, em
tradução livre — é a imagem
que uma marca tem no
mercado. As estratégias
associadas a ele ajudam a
organização a mostrar tanto
para o público interno
(colaboradores) quanto para o
externo (clientes, fornecedores,
parceiros, candidatos e sociedade
em geral) que aquele é um bom
lugar para se trabalhar.
Ademais, quando a empresa
investe em ações de retenção,
ela fortalece o employer
branding. Afinal, a satisfação
dos colaboradores ficará
evidente e eles se tornarão
promotores do negócio, o que
impacta positivamente em
todo o mercado.
Como o RH
05 retém os talentos?
O RH é o principal responsável pela estratégia de retenção de
pessoas. Para chegar ao objetivo desejado, o setor pode pensar em
diversas ações e fatores que ajudam na retenção. A seguir, listamos
algumas dicas úteis. Confira!
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4.4
Garante um
padrão de qualidade
Por fim, os investimentos em
retenção também proporcionam
uma equipe mais engajada, com
alto desempenho e excelência
nos serviços prestados.
Isso contribui para um padrão
de qualidade mais alto dentro
da organização, o que reflete em
mais credibilidade e confiança
do consumidor na marca. Assim,
podemos dizer que a retenção
de talentos está diretamente
ligada aos resultados e ao
sucesso do negócio.
Vale lembrar que, quanto mais
tempo um colaborador fica na
sua empresa, mais preparado
ele se torna para realizar suas
tarefas com eficiência. Além
disso, o entrosamento do time
também proporciona mais
qualidade e alinhamento na
realização das tarefas.
04
 5.1 Contrate as pessoas certas
A retenção, na verdade, começa com a contratação das
pessoas certas. Um bom processo de recrutamento e
seleção é essencial para garantir que os novos talentos
tenham fit cultural e estejam alinhados com os objetivos
da empresa.

Assim, é muito importante ter um processo seletivo bem

estruturado, identificando aqueles colaboradores que têm
o perfil certo e que vão querer evoluir junto da empresa.
Nesse sentido, ferramentas de automação e inteligência
artificial podem ser boas aliadas nesse processo.

5.2 Invista em comunicação interna

A comunicação interna é outro fator que pode influenciar
na motivação e, consequentemente, na retenção dos
talentos. Assim, é importante que a organização busque
um diálogo claro e objetivo, evitando fofocas e ruídos que
possam gerar um sentimento de desconfiança e
insegurança nos colaboradores.

Para isso, é válido utilizar diversos canais, como e-mails

corporativos, murais de recados, reuniões de feedbacks,
canais de denúncias, entre outros. Além disso, busque ser
transparente na comunicação e dê liberdade para que os
profissionais possam expor suas opiniões.

5.3 Valorize seus talentos

O senso de pertencimento é outro fator importante para a
retenção de talentos. Os colaboradores precisam se sentir
reconhecidos e valorizados dentro do negócio, para que se
vejam como parte da empresa.

Existem diversos modos de reconhecer talentos, seja com

premiações, recompensas ou mesmo de forma simbólica.
Ademais, envolver o time em decisões importantes, pedir
feedbacks e dar autonomia, por exemplo, são maneiras de
mostrar que você valoriza e acredita naqueles profissionais
que estão ao seu lado.

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 5.3 Incentive a qualidade de vida
A qualidade de vida e o bem-estar dos colaboradores deve
ser parte da cultura organizacional do negócio. Afinal,
profissionais satisfeitos e felizes tendem a permanecer
muito mais tempo em uma empresa do que aqueles que
se sentem sobrecarregados e exaustos.

Assim, é válido pensar em programas voltados para a

saúde física e mental, como o incentivo à atividade física
e à alimentação saudável. O RH também pode pensar em
uma gestão de benefícios bem estruturada, com
assistência médica e psicológica, além de parcerias com
academias e opções de entretenimento.

5.4 Tenha um plano de carreira

O plano de carreira é outra ferramenta valiosa para a
retenção de talentos. Isso porque, ele dá ao profissional
uma perspectiva clara de crescimento e impede aquele
sentimento de estagnação, quando o colaborador não vê
futuro na empresa.

No entanto, é preciso que esse planejamento seja feito de

forma inteligente e transparente. Ainda, o RH e os gestores
precisam desenhar bem cada cargo e seus requisitos, para
que os colaboradores entendam quais os esforços
necessários para alcançar cada objetivo.

5.5 Cuide do clima organizacional

Como já citamos, as estratégias de retenção podem
contribuir para um melhor clima organizacional. Da
mesma forma, um clima ruim, pode levar a uma maior
rotatividade dos profissionais.

Exatamente por isso, é importante que o RH monitore o

ambiente de trabalho por meio de pesquisas de clima.
Elas vão ajudar você a identificar conflitos,
descontentamentos e problemas que possam desmotivar
todo o time.

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 5.7 Foque em treinamento e
desenvolvimento
Treinamento e desenvolvimento são pilares fundamentais
da gestão de pessoas. Mas você sabia que esse
investimento também contribui para minimizar a
rotatividade?

Os colaboradores enxergam as ações de T&D como formas

de reconhecimento e valorização profissional, por isso,
empresas que focam em capacitação são muito
bem-vistas no mercado de trabalho.

A dica é promover workshops, cursos, palestras, grupos de

estudo e outras formas de educação corporativa. Uma
ferramenta que pode ajudar nessa missão é a avaliação de
desempenho. Com ela, é possível levantar pontos de
melhorias em cada profissional e direcionar os
treinamentos de forma ainda mais eficiente.

Como a retenção
06 de talentos
impacta a geração Z?

A retenção de talentos é uma preocupação ainda maior quando

falamos sobre colaboradores da geração Z. Isso porque, esses
profissionais não se focam mais tanto em estabilidade, o que eles
querem é uma empresa alinhada com seus princípios e valores.

Segundo dados do Ministério do Trabalho e Previdência, quase 80%

dos profissionais entre 18 e 24 anos ficam até 2 anos na mesma
empresa. Dentre eles, 24,9% mudam de emprego após 3 meses de
trabalho.

www.rhportal.com.br 07
Essa inconstância é tão característica das novas gerações que
ganhou até um termo para defini-la, o chamado job hopping, que
traduzido significa algo como “pular de emprego”.

Já viu que o trabalho para manter os profissionais jovens vai ser mais
desafiador, não é? Mas agora você sabe que as estratégias de
retenção precisam ser ainda mais bem planejadas e estruturadas.

07
CONCLUSÃO

Aqui, você pôde aprender um

pouco mais sobre as principais
estratégias de retenção de
talentos e entender como
elas podem ser aplicadas.
Lembre-se que esse processo
começa muito cedo, desde
o recrutamento e seleção, e
precisa ser ainda mais bem
trabalhado após o período
de experiência.

Tem dúvidas sobre como

contratar as pessoas certas
com eficiência e agilidade
e evitar o tão temido
turnover recente?

Fale com um especialista.

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