BR I E F I N G D O D ESA F I O

BRIEFING BIGCASE

Com 58 anos de existncia, 45 deles tambm no Brasil, a Visa conecta

consumidores, negcios, bancos e governos em mais de 200 pases e
territrios. Nessa longa trajetria, a empresa j considerada como uma das
mais inovadoras do mundo, desenvolvendo facilidades e benefcios para os
portadores dos cartes Visa.

Para ficar ainda mais prxima de portadores de cartes Visa, a Visa tambm
est presente como patrocinadora em diversos eventos, como Masterchef,
Campus Party, National Football League (NFL), FIFA e os Jogos Olmpicos Rio
2016, nos quais este ano a marca comemora 30 anos de patrocnio. E, para
que seus portadores estejam ainda mais perto da empresa, os cartes Visa
so aceitos em diversos pases do mundo. Assim, podem ter a segurana e
comodidade de ter seus cartes Visa aceitos em vrias regies

Um dos diferenciais da Visa a sua presena: De padarias a restaurantes, de

shows at a loja de roupas , do Brasil para vrios outros pases, voc poder
contar com o seu carto Visa.

Sendo assim, fica evidente a ampla aceitao do cartoVisa em estabelecimentos

de diferentes perfis e localizaes. Afinal, tanto nas lojas fsicas quanto nas lojas
online nenhum carto mais aceito do que Visa.

Partindo deste princpio, a Visa tambm quer estar mais presente na vida dos
jovens. Para isso, ela te convida para participar do BigCase Visa, oferecendo
maneiras de voc se diferenciar em sua vida acadmica e profissional, inovar
junto da empresa referncia no assunto e ainda competir por prmios incrveis!

O desafio est feito.

Sua resoluo para Como a Visa pode ampliar e comunicar seus

diferenciais para mostrar aos jovens que com Visa eles podem mais
concorrer a prmios incrveis, alm de ter a oportunidade de ter suas ideias
reconhecidas por uma das lderes mundiais no setor de meios de pagamento.

A seguir, apresentamos o briefing com as informaes mais relevantes sobre a

Visa e tambm sobre a melhor forma de desenvolver suas resolues.

Bom desafio!
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INTRODUO

Conhecida como uma das empresas mais inovadoras do mundo, a

histria da empresa comeou em 1958 nos Estados Unidos, com o Bank
of America criando o BankAmericard que depois seria a Visa. A ideia era
desenvolver 60.000 cartes de crdito para a populao em uma cidade
da Califrnia, Fresno.

Pouco mais de um ano depois, j eram 2 milhes de cartes no estado e

o carto era aceito por 20.000 negcios.
Em 1976, depois de estar presente em mais de 15 pases, a organizao
decidiu que todos os seus cartes e negcios deveriam estar sob somente
uma nica rede com um nome utilizado em todo o mundo: Visa.
Hoje, so aproximadamente 2,4 bilhes de cartes Visa, 36 milhes de
comrcios que aceitam o servio e presena em mais de 200 pases e
territrios. Assim, foram mais de 71 bilhes de transaes com Visa no
ltimo ano.
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O NEGCIO

Diferente do que muitos pensam, a Visa no emite cartes fsicos ou

trabalha com crdito, por exemplo. A empresa oferece o processamento
de transaes, permitindo as instituies financeiras emitirem cartes
com as funes de crdito, dbito, acesso conta e outras funes
ligadas tecnologia e utilizao de moeda.

Funciona da seguinte forma: Cada vez que o portador inserir o carto na

maquininha (conhecida no setor como credenciador), o papel da Visa
decodificar e processar a transao, enviando-a para a verificao do
banco emissor do carto Visa, que confirma se o portador possui de fato
o valor ou crdito necessrio para realizar aquela transao. Ao receber
a resposta do banco emissor do carto, a Visa decodifica novamente a
informao, e transmite a autorizao da transao oriunda do emissor
do carto para o creden credenciador. Isso tudo acontece em apenas 0.2
segundos.

A rede da Visa (Visanet) a maior e mais rpida do mundo, e seus data

centers esto localizados em Ashburn e Denver. Neles, so decodificadas
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aproximadamente 56 mil transaes por segundo no mundo todo.

Alm de decodificar e viabilizar as transaes, a Visa tambm participa de

um sistema antifraude e antirrisco, para evitar ou minimizar o acesso de
hackersao sistema Visanet .

Por meio de toda essa tecnologia e rede de aceitao, a Visa se tornou

uma das lderes do setor no mundo e procura a cada dia continuar
diferenciando e melhorando seus servios para o pblico que atende.

A seguir, algumas das iniciativas:

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Visa Passfirst

Seu carto seu ingresso.

Sendo mais uma facilidade para os portadores do carto Visa, o Visa

Passfirst um servio que permite que o carto de crdito Visa seja usado
como meio de pagamento e tambm como acesso para jogos de futebol
no Brasil. Ainda, h a oportunidade de compras antecipadas e tambm
direito a filas especiais.

Dessa forma, voc tem a facilidade e comodidade de comprar seu

ingresso de futebol online e de quebra passa com o carto direto na
catraca, evitando filas da bilheteria.

Este servio est disponvel para arenas em 7 estados diferentes do Brasil.

Vale ressaltar que esta tecnologia (usar o carto como um ingresso
magntico) pode ser replicada em outros locais e eventos com acesso
por carto magntico, como shows, festivais e festas em casas de eventos,
teatros, entre outros.

Para saber mais, acesse:

www.visa.com.br/site/redirects/servicos/visa-passfirst
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Visa payWave
Pague num instante, por aproximao, sem ter que inserir seu carto na
maquininha.

O Visa payWave utiliza uma tecnologia NFC (Near Field Communication)

que permite a troca de informaes sem fio entre dispositivos compatveis
que estejam prximos. A Visa utiliza desta tecnologia principalmente
para efetuar o pagamento por meio da aproximao do carto, sem a
necessidade de ser passado ou inserido na mquina, caso esta tambm
possua a tecnologia payWave.

O portador do carto emitido com tecnologia Visa payWave s precisa

aproximar o carto da maquininha, inserir a senha se necessrio e a
transao est feita.

Essa facilidade tambm pode ser utilizada por celular, que conta com a
mesma tecnologia e segurana das transaes com chip. Dessa forma, o
processo de pagamento inteiro no necessita da entrega do carto ou
celular, diminuindo o risco de fraude.
Como as possibilidades so muitas para esta tecnologia, basta ser um
dispositivo que contenha a tecnologia NFC, a Visa tambm aproveita
para usar em acessrios, como em pulseiras e anis, se colocando
frente de toda a concorrncia, e sendo a primeira empresa de meios de
pagamento do mundo a usar essa tecnologia de tal forma.

Inclusive, aguarde a novidade: A Visa lanar as pulseiras com a tecnologia

NFC para utilizao por algumas pessoas selecionadas durante os Jogos
Olmpicos Rio 2016.

Para saber mais, acesse:

www.visa.com.br/site/redirects/servicos/visapaywave
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Visa Checkout
O jeito fcil de pagar online.

Cansado de realizar diversos cadastros diferentes em todas as lojas de

compras online? Por meio de um cadastro nico, o portador pode gravar
os dados de seu carto Visa e tambm suas informaes de entrega para
manter tudo em um nico lugar e no se preocupar com diversas senhas
e cadastros diferentes. Assim, suas prximas compras sero concludas
em pouqussimos cliques em lojas e-commerce parceiras da Visa.

Para saber mais, acesse:

https://checkout.visa.com/index.jsp?country=BR&locale=es-BR

Visa Developer
Para incentivar a inovao e a colaborao com o desenvolvimento
de novas tecnologias, a Visa possui o Visa Developer. Trata-se de um
programa exclusivo para desenvolvedores que permite o acesso aos
produtos e servios oferecidos pela Visa.

Com o acesso s funcionalidades da Visa, os profissionais podem ter a

liberdade de criao com o auxlio da tecnologia da Visa, com o objetivo
de criar novas iniciativas tecnolgicas.

Para saber mais, acesse:

www.visa.com.br/site/sobre/visa-developer
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PBLICO JOVEM

Para melhor compreender o alvo das possveis recomendaes para

a Visa, precisamos entender tambm seus hbitos, suas aspiraes,
percepes, como usam cartes e o que esperam destes servios. Dessa
forma, quem so os jovens?
Para responder esta ltima pergunta, comearemos com a idade e
tambm a quantidade deles:

Fonte: rea de Visa Performance Solutions (VPS)

Dentro da faixa de estudo Amrica Latina + Caribe, a gerao Millennials,

que podem ser entendido como os jovens e jovens adultos, representa
36% da populao.

Fonte: rea de Visa Performance Solutions (VPS)

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Estando dentro de uma etapa de auto-conhecimento e de transio,

millennials tendem a ser muito motivados com diversas experincias:
viagens, conhecer o mundo e viver seus hobbies so algumas delas.
Porm, elas sempre esto alinhadas com seus objetivos de vida, valores,
cultura e interesses. Uma das motivaes mais comuns, por exemplo,
a de fazer a diferena: 82% destes millennials acreditam que podem ter
impacto em suas comunidades locais, sendo otimistas com a tecnologia
e educao, que podem trazer sucesso profissional e oportunidades para
mudar a sociedade.

Tambm fazem parte de uma gerao muito ligada sociabilidade e

interao. Especialmente na Amrica Latina + Caribe, os millennials
parecem usar a maior parte de seu tempo de lazer para atividades sociais,
como ir em bares, pubs, festas, baladas e praticar esportes. Estas so
algumas maneiras de aumentar o bem-estar, interagir com grupos e estar
em um ambiente descontrado e relaxante.

Alm das suas atitudes muito voltadas para seus valores e interesses,
possuem um senso de realizao com objetivos bem claros:

Fonte: rea de Visa Performance Solutions (VPS)

A tecnologia tambm tem uma forte presena na vida destes jovens,

sendo que eles gastam, em mdia, 7 horas por dia em atividades na
internet. Isso implica na conexo por diversos tipos de dispositivos
digitais com redes sociais, interaes com pessoas prximas em tempo
real e tambm engajamento com marcas.

Ainda, a penetrao das redes sociais est em alta, principalmente

no Brasil: Atualmente, o Brasil o pais que mais cresce no Facebook e
tambm est entre os cinco que mais crescem no Twitter,
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Fonte: rea de Visa Performance Solutions (VPS)

Padro de gastos
Ao atingir a vida adulta, millennials chegam a idade onde geralmente
possuem um emprego, prioridades e responsabilidades. Isso faz com que
seus gastos tambm aumentem, mas, por chegar at a faixa de 34 anos,
eles ainda no atingiram a idade que apresentam os maiores gastos.
Assim, o ciclo de gastos cresce com o tempo:

Fonte: rea de Visa Performance Solutions (VPS)

Tambm, possvel notar a diferena em seus gastos: os millennials

investem mais em categorias com ticket mdio menor e que se alinham
mais com seus objetivos de vida, hobbies e prioridades. Por exemplo,
geraes mais velhas gastam mais em supermercados pois compram
para mais pessoas; enquanto geraes mais jovens gastam mais com
roupas e restaurantes.

Fonte: rea de Visa Performance Solutions (VPS)

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E como eles pagam

Na Amrica Latina, a maior parte dos pagamentos se d em dinheiro
(papel), seguido pelo uso de cartes. Porm, a expectativa que os
cartes possuam mais presena na vida destas pessoas, chegando a
quase equivaler com o dinheiro em papel em 2017. O lado positivo disso
para a Visa que se trata de um mercado com grandes oportunidades
de crescimento.

Somado a isso, a quantidade de dinheiro tambm aumenta de forma

relevante na regio Amrica Latina + Caribe, mesmo a renda per
capita anual ser 5 vezes menor do que nos Estados Unidos. Porm, o
crescimento maior na regio, aumentando a demanda por produtos
de maior qualidade, mais opes de lazer e, consequentemente, maior
uso de cartes.

Ainda, aproximadamente 25% dos jovens adultos de 15 a 24 anos na regio

America Latina + Caribe possuem contas em uma instituio financeira.
Isso mostra a oportunidade de desenvolver um melhor relacionamento
com os millennials por parte dos bancos e cartes, oferecendo benefcios
e servios que os ajudem nesta e nas prximas fases de sua vida.
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COMUNICAO

Nossa Viso
A melhor maneira de pagar e ser pago para todos, em qualquer lugar.

Nosso Posicionamento
Em diversos lugares que voc queira estar, a Visa te ajuda a chegar l.

Nossa Personalidade
Ns estamos sempre com voc, lhe ajudando a chegar a diversos locais.
Somos uma marca viva, confiante e corajosa: humana, ambiciosa,
otimista incansvel na busca de fazer as coisas da melhor forma. Nosso
propsito profundamente enraizado em nossa viso, e ns acreditamos
no poder do potencial humano.

Nosso tom de voz

Ns somos uma marca focada em nossos propsitos e centrada nas
pessoas. Ns comunicamos com um tom vivo que humano, ps-no-
cho e facilmente compreendido. Nunca comunicamos de uma forma
que pode abalar a confiana das pessoas em ns. Estamos construindo o
futuro do pagamento eletrnico em diversos lugares do mundo. Como
ns comunicamos deve refletir a originalidade e perspiccia de nossa
viso.
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A ESTRATGIA

Para sua estratgia de comunicao atual, a Visa se pauta em sua liderana

global, aceitao no Brasil e no exteriorl e posicionamento inovador. Para
desdobrar essa estratgia, a empresa se apoia em 3 grandes pilares de
comunicao: Inovao, Aceitao e Patrocnios.

Quanto inovao, a Visa considerada uma das empresas mais inovadoras

do mundo. Isto porque a empresa sempre est atenta a oportunidades
e tambm s necessidades do mercado. Alm de iniciativas e servios
inovadores mencionados em O Negcio (Visa Passfirst, Visa Paywave,
Visa Checkout, etc), a comunicao tambm parte do mesmo princpio,
com formas diferentes de se tornar mais presente na vida das pessoas.

A aceitao um dos maiores pontos de investimento da Visa, j que

atualmente nenhum outro carto mais aceito do que Visa. Sendo
assim, a comunicao deste fato se torna necessria, mostrando
que, em diversos lugares do mundo, voc pode contar com Visa, sem
necessariamente se preocupar em passar seu carto na mquina de
determinado estabelecimento. Dessa forma, muitas das comunicaes
da empresa se baseiam neste pilar atualmente.

A Visa tambm est presente como patrocinadora em diversos eventos,

principalmente relacionados a esportes, como os da NFL, FIFA e Jogos
Olmpicos (comemorando 30 anos de patrocnio em 2016). Apesar de
ser a maior investidora do mundo em patrocnios esportivos dentro de
meios de pagamento, a Visa est sempre aberta a outras oportunidades,
como o Masterchef e a Campus Party, ambos realizados em 2016. Esses
investimentos conferem a Visa diferentes oportunidades para ativar os
patrocnios e explorar na comunicao seu conceito criativo: Com Visa,
voc pode mais.
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Conceito de Comunicao
A principal mensagem que a Visa almeja transmitir em sua comunicao
de que os usurios do carto tm mais benefcios e vantagens ao utilizar
Visa do que usando outros cartes. Por isso, apropriou-se do conceito
criativo de Com Visa, eu posso mais / voc pode mais, que procura
transmitir as diversas oportunidades e benefcios que um portador tem
ao usar seu carto Visa. O conceito pretende reforar a liderana global
da marca, e procura aumentar a preferncia do portador pela Visa, tanto
na hora de pedir o carto ao banco emissor, quanto nas compras do dia-
a-dia.

Seja com um pagamento via Visa payWave, ao entrar em arenas com o

Visa Passfirst, ao ter descontos exclusivos em diversos estabelecimentos,
Visa busca ser sempre a primeira opo dentre os outros cartes. Desta
forma, a Visa procura utilizar a o conceito de Posso mais em suas peas,
sempre expondo os benefcios do carto, explicitando que o portador
pode mais com seu Visa.

Para ilustrar o conceito, a marca voltou com as chamadas flags, que so

as bandeirinhas que faziam parte da logomarca no passado. As flags so
usadas pela marca em sua comunicao para mostrar os momentos em
que o portador pode mais com Visa, conceito que ficar mais claro a
partir das ilustraes que sero apresentadas nos prximos pargrafos.

O Plano de Comunicao atual da marca:

Atualmente, a Visa possui um plano de marketing 360 no mercado, que

abrange os seguintes meios: Out of Home (OOH), Tv aberta e fechada,
Digital, explorao da plataforma de Loyalty Vai de Visa e, logicamente,
assessoria de imprensa para ajudar em todas essas divulgaes. Abaixo,
segue um detalhamento de como a marca est trabalhando cada um
dos meios acima:
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TV:

O spot de TV da Visa est no ar desde Novembro de 2015, e tem

como intuito reforar as vantagens de ser um portador de carto Visa,
reforando a aceitao do carto e a inovao nas tecnologias envolvidas
em seus produtos. O conceito Com Visa, eu posso mais foi apresentado
pela primeira vez neste filme.

Para assistir, segue o link:

https://www.youtube.com/watch?v=G_3elR6FiN8

A veiculao deste filme est sendo realizada em TV aberta e fechada em

todo o Brasil.

Alm disso, a marca tambm veicula tanto em canal aberto como

fechado vinhetas animadas que exaltam os diferenciais oferecidos aos
portadores.

O programa Masterchef tambm patrocinado pela Visa. Um dos prmios

do grande vencedor o valor em dinheiro (150 mil reais) oferecido em
um carto Visa. Alm disso, h tambm vinhetas durante o programa e
uma prova para os chefs oferecida pela marca.
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Digital:

O ambiente digital o meio de contato mais utilizado entre a Visa e os

portadores de cartes Visa. Dessa forma, grande parte do investimento
da rea de marketing destinada para aes digitais.

Neste meio, a empresa utiliza diversos cortes (5 12 segundos) do

spot desenvolvido para os canais de TV apresentando cenas de meios
pagamento, na qual a Visa exalta sua aceitao nos estabelecimentos
e as tecnologias disponveis, como por exemplo: o Visa payWave e Visa
Checkout.

No meio digital, a marca comparou as vantagens de uma pessoa que

tem Visa entre outra que tem um carto de outra marca. Alm disso, a
Visa tambm comunica nas redes sociais as vinhetas animadas e realiza
postagens com o conceito posso mais.

Debaixo do guarda chuva Com Visa, Voc Pode Mais, as redes sociais
veiculam posts que exaltam os benefcios do portador de um carto
Visa, inovaes da empresa e promoes. Sendo assim, aproveitam para
comunicar os pilares da marca, divulgando os eventos que patrocina e
conquistas da empresa. Tudo isso de forma bastante simptica e prxima
de seus seguidores e fs.

Confira alguns exemplos das vinhetas desenvolvidas:

Avio: https://vimeo.com/164762372
Balo: https://vimeo.com/164762320
Pipoca: https://vimeo.com/164762310
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Promoes
Ativaes dos Patrocnios

A Visa tambm utiliza de seus patrocnios para desenvolver

promoes e eventos exclusivos para aproximar os fs de suas
marcas favoritas. Dessa forma, consegue inovar na conexo com
seus consumidores e seguidores de suas redes sociais.

H pouco tempo, ocorreu a promoo Touchdown Visa. Para

participar, os clientes do carto Visa elaboraram frases explicando
o porqu deveriam ser um dos contemplados para assistir o Super
Bowl 50 nos Estados Unidos e compartilh-las no Facebook, Twitter
ou Instagram. A promoo teve uma enorme repercusso nas redes
sociais, e os vencedores foram juntos com a equipe do Esporte
Interativo at o Superbowl, com uma cobertura exclusiva!
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Ainda com o tema da National Football League (NFL), a Visa tambm

promoveu no ano passado o evento Super Bowl Trophy Tour, onde os fs
do esporte poderiam tirar fotos com a taa Vince Lombardi no Shopping
Eldorado em dois dias diferentes. Em seguida, a taa foi at o escritrio da
Visa, e para os estdios do Esporte Interativo
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Com o Super Bowl e o esporte em alta no Brasil, foram iniciativas

promovidas pela Visa para entregar oportunidades nicas para seus
clientes e potenciais clientes. Como a extenso de patrocnios da Visa
enorme, so diversas possibilidades de fazer esta forma de interao e
conexo com o pblico.

Os patrocnios esportivos so um bem extremamente valioso para a Visa

ao negociar com seus clientes (bancos, adquirentes maquininhas- e
estabelecimentos). Por meio do Visa Pass Through Rights (Transmisso
de direitos), a Visa pode ativar seus patrocnios junto aos seus clientes,
possibilitando uma melhor explorao desses ativos e melhora
do relacionamento com as instituies parceiras. Assim, bancos,
estabelecimentos e adquirentes podem falar sobre Olimpadas ou Copa
do Mundo, por exemplo, mas apenas embaixo do guarda-chuva da Visa,
possibilitando uma enorme frente de negcios. Alguns exemplos de
aes relacionadas aos Jogos Olmpicos junto aos bancos, podem ser
observadas abaixo:
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Promoo realizada entre Visa e Cielo, que premiou 10 portadores para a

abertura dos Jogos Olmpicos Rio 2016

Promoo realizada junto Caixa, que dar 20 pacotes para os Jogos

Olmpicos Rio 2016, e centenas de cartes pr-pagos premiados com
R$3500.
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Vai de Visa

Pagando com Visa, voc tem descontos e vantagens.

Funcionando como um clube de benefcios para seus clientes, o Vai de

Visa traz ofertas e promoes exclusivas dentro e fora do Brasil para os
portadores do carto.
So mais de 300 parceiros das mais diversas categorias de produtos e
servios: como moda, restaurantes, hotis, eletrnicos, entre muitas
outras.

Abaixo, voc pode conferir alguns exemplos de como a Visa explora o

programa Vai de Visa, incluindo posts no digital e email marketing que
enviado mensalment para a base.

Conforme expresso nos exemplos abaixo:

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Promoo que est sendo realizada pela Visa junto a diversos parceiros,
que dar 12 pacotes para consumidores finais, incluindo pacotes para
a Cerimnia de Abertura dos Jogos Olmpicos Rio 2016. Para pessoas
cadastradas no Vai de Visa, as chances so dobradas.

Exemplo de Email Marketing enviado para a base cadastrada:

Para saber mais, acesse:

www.promocoesvisa.com.br/vaidevisa/site
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OOH (Out Of Home):

Estas so as aes que impactam os portadores e potenciais portadores

de cartes Visa fora de suas casas, ou seja, nas ruas. A Visa exps a marca
em pontos de nibus em So Paulo e no Rio de Janeiro, com layouts
estticos apresentando os diferenciais de ser um portador de carto Visa
e tambm explorando os patrocnios que a marca realiza.

Uma das inovaes neste formato foi o layout digital na Praia da Barra
no RJ e na Avenida Paulista em SP, realizados na ltima semana de Abril.
L, alm da comunicao sobre os Jogos Olmpicos Rio 2016, h uma
plataforma interativa onde os portadores de carto Visa, ao digitarem os
6 primeiros dgitos de seus cartes, podem ganhar brindes exclusivos dos
Jogos Olmpicos Rio 2016, que incluram chaveiros temticos, cadernos e
at ingressos Olmpicos!

O objetivo de ambas as aes Out of Home aumentar o conhecimento

e lembrana de marca.
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O DESAFIO

Ao longo do briefing, voc percebeu que a Visa se diferencia pela aceitao

do seu carto e tambm fortemente conhecida pela tecnologia inovadora,
possibilitando a criao de diversos produtos com o objetivo de facilitar o dia-
a-dia dos portadores de cartes Visa.

Alm disso, a marca investe fortemente em patrocnios dos principais eventos

esportivos do mundo, garantindo Visa diversas possibilidades para ativar os
patrocnios e explorar na comunicao seu conceito criativo: Com Visa, voc
pode mais.

Portanto, o objetivo do desafio consiste em aproveitar os atuais diferenciais

da marca ou criar novos para desenvolver, no mximo, 3 aes inovadoras
extremamente bem embasadas, utilizando o atual conceito criativo da marca
e que atendem ao seguinte tema:

Como a Visa pode ampliar e/ou comunicar seus benefcios

para mostrar aos jovens que com Visa, eles podem mais

No BigCase Visa voc poder tanto ampliar os diferenciais da marca, isto ,

criar novos produtos ou servios relevantes ao pblico jovem, como poder
tambm aumentar a comunicao dos atuais benefcios, por meio de aes
de grande impacto lembrando que elas devem estar alinhadas com a atual
estratgia de comunicao e campanha da Visa (com Visa, voc pode mais,
os pilares - Inovao, Aceitao e Patrocnios, tom de voz, posicionamento,
personalidade, e outras informaes que constam no captulo Comunicao).
). No h a necessidade de basear seu case nos 3 pilares, fique a vontade para
ter suas ideias da maneira que voc se sentir mais confortvel.

Voc e sua equipe tero em mente um budget fictcio de R$ 1 milho de reais

para realizar de 1 at 3 aes fora da caixa e de grande impacto. Portanto, fique
atento com a viabilidade!

Esta a sua chance de mostrar que voc pode mais!

O desafio est feito.

Mostre que voc pode mais com Visa

Boa sorte
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Como montar meu grupo?

Para o BigCase Visa voc dever formar uma equipe de 2 at 4 integrantes!

Lembrando que podem participar apenas jovens maiores de 18 anos e

que estejam cursando o ensino superior. Seu grupo pode ser formado
por pessoas de quaisquer instituies de ensino ou cursos, o importante
estarem adequados aos pr-requisitos descritos anteriormente. E claro,
devem ser apaixonados por inovao!
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O que ser avaliado?

Para efetuar a avaliao dos projetos, sero considerados os critrios a
seguir:

- Adequao ao Briefing > O plano entregue corresponde ao briefing

enviado? A proposta est adequada s necessidades de negcio da Visa
para o presente momento? (peso de 30% na nota final do grupo)

- Viabilidade de Implementao > algo vivel, factvel? Demanda

tecnologias ou recursos que a empresa dispe no momento? (peso de
30% na nota final do grupo)

- Detalhamento do projeto> O projeto foi entregue de forma que a

empresa tenha todas as etapas de forma clara e bem explicada? O projeto
conseguiria ser executado tranquilamente pela Visa sem a necessidade
de consultar o grupo que o criou? (peso de 20% na nota final do
grupo)

- Dados e/ou pesquisas que justifiquem as ideias apresentadas> >

O projeto tem um fundamento em dados e pesquisas? Esses dados
so de fato relevantes ao mercado e ao contexto em que o desafio est
inserido? Existe um embasamento lgico para a resoluo do case? O
grupo foi claro na forma como apresentou o assunto e introduziu as
ideias de acordo com os dados pesquisados?(peso de 10% na nota
final do grupo)

- Adequao ao Budget> O projeto respeita os R$1M estabelecidos

pela Visa? uma ideia vivel de ser feita com este dinheiro? Os custos
esto bem detalhados e especificados, inclusive em planilhas? (peso de
10% na nota final do grupo)

Critrio de Desempate: Caso dois projetos fiquem empatados com

a mesma nota, o cirtrio de desempate adotado ser baseado na
qualidade visual das apresentaes enviadas, portanto, caprichem!
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Sugesto de workflow (fluxo de trabalho)

1. IMERSO NA MARCA VISA

Neste briefing, a Visa foi estudada profundamente, transparecendo

o posicionamento de sua marca, como funciona o seu negcio, seus
objetivos em comunicao, como ela se conecta com o mercado e
tambm alguns dos principais benefcios que oferece.

Devore este material para imergir na marca, entender seus diferenciais,

personalidade e, principalmente, seus objetivos. Alm disso, aproveite
para estudar outras marcas que so referncias em aes com jovens,
conseguindo mais informaes para desenvolver suas aes.

Lembre-se de compreender os benefcios e diferenciais que a Visa j

oferece, que demonstra as principais formas pelas quais ela se comunica,
alm de seu posicionamento. Assim, voc ter mais insumos para
ampliar os benefcios oferecidos, podendo desenvolver novos produtos
e servios ou at aes de comunicao que aumentem a lembrana e
preferncia de marca entre o pblico jovem.

2. COMPREENSO DO PBLICO JOVEM

Por meio do estudo fornecido neste briefing, voc j ter insumos

para compreender mais o pblico jovem que a Visa deseja ficar mais
prxima. Porm, outros estudos que podem ser elaborados por sua
conta podem incorporar ainda mais embasamento para sua aes e,
consequentemente, mais ideias.

Portanto, levante as perguntas importantes para a melhor compreenso

deste pblico. Quais so suas aspiraes? Seus comportamentos? Seus
valores? Seu dia-a-dia? Seus desejos? Do qu mais gostam?

Claro que estas so s alguns exemplos de perguntas que, se respondidas,

do ainda mais suporte para o desenvolvimento de seu trabalho.

Lembre-se, quanto mais informaes voc tiver, maior ser a sua chance
de ter um insight com uma ideia inovadora.
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3. PESQUISAS

Para realizar um diagnstico mais assertivo da situao da empresa,

importante realizar pesquisas quantitativas e/ou qualitativas. Assim, voc
conseguir validar ou refutar as hipteses levantadas anteriormente, criar
mais insumo para suas aes, descobrir as principais oportunidades para
inovar e, claro, desenvolver aes mais autnticas e embasadas.

Ainda, lembre-se de sempre analisar criticamente os dados obtidos

com suas pesquisas. O qu a homogeneidade das respostas significa?
O qu voc descobriu sobre as necessidades do mercado? Quais as
oportunidades de atuao?

Como exemplos, podem ser feitas pesquisas quantitativas com

questionrios online, focus group (discusso em grupo), entrevistas
individuais em profundidade, entre outras.

Verifique qual melhor se adapta com seus objetivos, aplique, analise os

dados, tenha insights sobre percepes e necessidades do pblico, e
faa uma resoluo ainda mais embasada e original!

4. BRAINSTORM

Agora que voc sabe muito sobre a Visa e tambm j compreendeu o

pblico jovem, chegou a hora de ter ideias!

Nesta etapa, importante que voc pense tanto em ampliar os benefcios

oferecidos aos portadores de carto Visa, como, por exemplo, desenvolver
um novo produto ou servio, como tambm deve elaborar aes de
comunicao que aumentem ainda mais a lembrana e preferncia pela
marca.

Para que voc torne essa etapa extremamente assertiva, que tal utilizar
tcnicas de brainstorm?

Organize um brainstorm com seu grupo e comece a pensar em solues

que correspondem ao objetivo do desafio: Como a Visa pode ampliar
e comunicar seus benefcios para mostrar aos jovens que com Visa eles
podem mais

Para te auxiliar nesse processo, ns da BigCase desenvolvemos um artigo

sobre brainstorm para nosso blog. Corre l e aprenda como criar um
ambiente favorvel para gerao de grandes ideias.

No esquea de verificar se a sua ideia coerente com o posicionamento

da Visa, isto , se a ao transmite exatamente a mensagem que a marca
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deseja deixar na mente do pblico jovem.

Vale ressaltar tambm que voc e sua equipe devem criar aes
inovadoras. Portanto, antes de comear a prxima etapa, certifique-se de
que voc est satisfeito com a sua ideia. Afinal, esta a sua oportunidade
de impressionar os gestores da Visa e de quebra ser reconhecido como
um jovem inovador.

5. DESENVOLVIMENTO DAS AES

Bom, agora que voc j tem em mente quais so suas aes, est na
hora de DETALHAR e convencer a BigCase e a Visa com JUSTIFICATIVAS
BEM EMBASADAS de que suas ideias merecem ganhar o prmio mximo
de 10 mil reais e a oportunidade de comemorar a vitria assistindo
a uma partida de futebol dos Jogos Olmpicos Rio 2016! (Consulte o
Regulamento para maiores detalhes sobre a premiao.)

Ao descrever sua ideia no esquea de detalhar os seguintes aspectos:

- Pblico alvo
- Objetivo
- Perodo
- O veiculo, canal ou local em que ser realizada a ao proposta
- Mecnica | descrio de como ir funcionar a ao
- Justificativa
- Estimativa de Custo

No basta apenas mencionar a ao.

Valorize seu esforo e seja convincente.

Vale ressaltar que, ao descrever suas aes, lembre-se dos critrios de

avaliao que sero utilizados pela BigCase e pela banca composta pelos
gestores da Visa!
32

Entrega do Bigcase Visa

Apenas uma pessoa do grupo dever enviar a soluo. O arquivo deve

estar em formato PDF e dever conter:

Capa:
Inserir o nome completo de todos os participantes e o nome fantasia
do grupo.

Resumo:
Descreva um resumo com os principais pontos de anlise e as aes que
iro solucionar o desafio proposto. Lembre-se que nessa etapa voc deve
ser breve e objetivo.

Anlise de cenrio:
Nessa etapa, detalhe os principais pontos de anlise, tanto do cenrio
estudado, quanto do pblico a ser atingido. Esses pontos devem
evidenciar a oportunidade para tornar a Visa ainda mais presente na vida
dos jovens.

Descritivo das aes:

Traga aes extremamente detalhas, no se esquea de dar uma olhada
no workflow para saber os principais pontos a serem levantados. Lembre-
se de que boas aes devem ser viveis, embasadas e resolver o desafio
proposto dentro do budget fictcio de 1 milho de Reais .

Suas aes devem surpreender e brilhar os olhos dos gestores da BigCase

e da Visa, portanto no se esquea de INOVAR!
Saia da caixa, esquea o obvio, lembre-se que a Visa acredita em voc e
sabe que voc pode mais!

Informaes gerais:
Voc deve enviar somente um arquivo com o seu projeto.

Voc est livre para utilizar fotos durante toda a apresentao do projeto
e tambm links para vdeos externos.

No existe um nmero limite pginas ou caracteres. Porm, no se

esquea que os gestores da Visa avaliaro seu projeto, portanto no seja
prolixo e se preocupe com a facilidade de leitura do seu trabalho.

Datas importantes
33

Data limite para entrega dos cases: 06/06/2016

Anncio dos 10 grupos finalistas: 15/06/2016

Apresentao dos Cases no escritrio da Visa*: 21/06/2016

Anncio dos 3 grupos vencedores: 23/06/2016

Caf com a VP da Visa que entregar a premiao aos grupos vencedores:

27/06/2016

*A Visa no se responsabilizar pelo deslocamento at o escritrio (So Paulo Corporate Towers - Torre Norte
- Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 1909 - Vila Olimpia, So Paulo - SP,) para realizao da apresentao presencial
dos grupos finalistas.
34

Regulamento

Este plano de operao visa Distribuio Gratuita de Prmios a Ttulo de

Propaganda, na modalidade de Concurso, redigido em conformidade
com a Lei 5.768/1971, Decreto 70.951/1972 e Portaria MF 41/2008, e ser
executado de acordo com as condies aqui estabelecidas (Plano de
Operao).
A ao promocional realizar-se- com a prerrogativa prevista no
pargrafo 2 do artigo 2 da Portaria MF 41/2008.

1. DO PRAZO E DA REA DE EXECUO DO CONCURSO

1.1. O concurso ser realizado em territrio nacional e ter incio s
00h00min (horrio de Braslia/DF) de 02 de maio de 2016 e trmino s
23h59min (horrio de Braslia/DF) de 22 de junho de 2016.
1.2. As condies de sua realizao e participao so, exclusivamente,
as descritas no presente Plano de Operao.

2. DO CONCURSO
2.1. O Concurso destina-se a estudantes universitrios, do primeiro ao
ltimo ano, maiores de 18 (dezoito) anos, regularmente matriculados em
estabelecimentos de ensinosuperior no territrio nacional (Entidades
Universitrias Participantes), organizados em grupos de 2 a 4 integrantes
cada (Grupo Participante).
2.2. A divulgao ser realizada pelo site www.bigcase.com.br/visa.
2.3. No podero participar desta promoo, estagirios, membros
do corpo diretivo e/ou funcionrios da Visa e de suas agncias de
propaganda e de promoo, assim como os de sociedade empresria
ou organizao que estejam envolvidas direta ou indiretamente em
qualquer fase ou aspecto do Concurso, ainda que atendam aos requisitos
de elegibilidade.
2.3.1. Caso pertena ao grupo de impedidos de participar da Promoo,
conforme acima, no apenas a pessoa mas tambm o Grupo Participante
do qual seja membro sero desclassificados, sendo que qualquer
interao feita at o momento da desclassificao ser considerada nula.
2.3.2. A verificao do disposto no item 2.3.1 acima ficar sob
responsabilidade da Promotora e da Bigcase, que disponibilizaro a
relao dos impedidos de participar para consulta por interessados.
2.3.3. Os Grupos Participantes sero os nicos responsveis por arcar
com qualquer despesa relacionada participao neste Concurso.

3 DO DESAFIO VISA
3.1. Em 02 de maio de 2016 ser promovido um desafio intelectual
35

voltado criao de uma campanha de mdia para a Visa e/ou um

novo produto ou servio a ser oferecido pela Visa por parte dos Grupos
Participantes das Entidades Universitrias Participantes (Desafio Visa).
3.2. Os Grupos Participantes tero o prazo de 35 (trinta e cinco) dias,
a partir das 00h00min de 02 de maio de 2016, para elaborar e apresentar,
de forma escrita, eletrnica ou em outro formato, alternativas, solues,
invenes, melhorias, modificaes, aprimoramento, derivaes,
composies, descobertas, know-how, procedimentos, metodologias,
frmulas, designs, desenhos, dados, informaes, resolues, respostas,
relatrios, desenhos, arte, esquemas, notas, anlises, registros, lista e
quaisquer outros documentos para o Desafio Visa (Projeto).
3.3. O Desafio Visa destina-se a obter ideias voltadas para o pblico
jovem, diretamente da fonte. O Briefing ser aberto para 2 (duas)
possibilidades de interpretao, que englobam 2 (duas) propostas: de
um novo produto/servio (incluindo a melhoria de algo j existente na
Visa) ou um plano de marketing. Os competidores podero participar
com os dois modelos de case.
3.4. Para as propostas de um novo produto ou melhoria de produto/
servio, define-se que, por produto, entende-se qualquer servio
ou tecnologia que permita/facilite pagamentos entre pessoas e/ou
comrcios.
3.4.1. A Visa contm em seu portflio 10 cartes pessoa jurdica (PJ), 5
cartes para pessoa fsica (PF), produtos Weareble (Visa Pulse, anel), Visa
Checkout e tecnologia NFC, sendo que todos podero ser trabalhados
pelos Grupos Participantes.
3.4.2. As possibilidades de entrega dentro deste tpico variam entre a
apresentao de um novo produto para a empresa, ou melhoria de algo
j existente na Visa. As melhorias sugeridas devero criar diferenciais dos
produtos Visa perante concorrncia, tornando-os mais atrativos para o
pblico jovem.
3.5. Caso o Grupo Participante decida trabalhar com produtos e
servios, dever entregar um Projeto que mostre a viabilidade do produto
criado/melhorado, e no apenas a ideia. Por exemplo: criei estes culos
que facilitam pagamentos. A operacionalizao deste Projeto xyz,
so necessrios xyz recursos, cada um custando xyz...). Todos os custos
devero estar planilhados com valores reais de mercado, e especificados
exatamente da maneira como os recursos devero ser utilizados.
3.5.1. O Projeto poder conter: (i) Card Design (como um componente
de um produto, e no como nica entrega); (ii) Melhoria de produto
(Incluindo qualquer produto PF ou PJ, incluindo PayWave, Passfirst e
similares); (iii) Melhoria de servio (Visa Concierge, Vai de Visa, entre
outros); (iv) Apresentao de um novo produto; e (v) Novos benefcios de
produto (por exemplo: melhoria dos benefcios de Platinum, ou Visa D).
3.6. Para um plano de marketing, por meio da compreenso da
plataforma de Brand Leadership, atualmente trabalhada pela empresa,
os participantes podero estruturar uma campanha de Marketing para a
36

Visa, apresentando a melhor soluo de atingir o pblico jovem por meio

dos canais e plataformas existentes no mercado.
3.6.1. As peas criativas utilizadas atualmente pela empresa sero
disponibilizadas aos Grupos Participantes, mas est aberta a possibilidade
de iniciar novas criaes, seguindo o objetivo da marca Visa, que tambm
ser disponibilizado. Assim sendo, os seguintes materiais sero divididos
com os participantes: Portflio de Produtos e Servios; Manual de Marca;
estratgia atual de campanha, e modelo de marketing 360, que detalha
como a empresa trabalha atualmente.
3.7. O oramento terico a ser previsto nos Projetos, para ambas as
alternativas, ser de R$ 1.000.000,00 (um milho de reais).
3.8. Ser permitida a apresentao de 1 (um) Projeto de marketing
(por exemplo, campanha de mdia) e/ou 1 (um) Projeto sobre um novo
produto ou servio para a Visa por Grupo Participante. Assim, ser possvel
ao um mesmo Grupo Participante enviar Projetos para as duas categorias,
desde que envie propostas separadas.
3.9. Cada membro do Grupo Participante dever fornecer os seguintes
dados pessoais: nome completo, endereo completo, RG, CPF, e-mail,
data de nascimento e um telefone de contato. Em caso de omisso ou
fraude, o Grupo Participante do qual o interessado for membro ser
automaticamente desclassificado do Desafio Visa.
3.10. A inscrio dos membros dos Grupos Participantes ser feita
no site www.bigcase.com.br/visa, at o dia 06.06.2016, observadas as
seguintes condies:
(i) os Grupos Participantes devero definir um nome de
identificao para o grupo, que no dever remeter de forma alguma
faculdade que esto cursando, ficando determinado que 2 (duas)
equipes no podem ter o mesmo nome;
(ii) a partir da definio do nome, cada membro se escreve individualmente
na plataforma da BigCase, aceitando os termos do regulamento. Ao
realizar a inscrio, o membro dever se inscrever dentro de seu Grupo
Participante, respeitando o limite de pessoas;
(iii) as inscries para o Desafio Visa so gratuitas;
(iv) caso um Grupo Participante decida enviar 2 (dois) Projetos, sendo um
de produto e um de marketing, dever usar o mesmo nome, porm com
V1 e V2 ao final do nome do Grupo Participante;
(v) tanto a inscrio quanto a entrega dos cases devero ser realizadas
por meio do site da Big Case, www.bigcase.com.br/desafios/visa. Esse
ser a nica plataforma de contato entre a Visa e os Grupos Participantes
durante o Desafio Visa;
37

(v) o formato de entrega do desafio dever ser em um PDF, podendo

conter peas em Word, PoerPoint, psd, Excel, Paint, entre outros. Tudo
dever ser compilado em um nico documento em PDF. No h restrio
de tamanho para a entrega, mas recomenda-se at 15 slides e oramento.
3.11. imprescindvel que cada membro do Grupo Participante assinale
o campo especfico que ser disponibilizado no site www.bigcase.com.
br/desafios/visa onde constar a concordncia em transferir para a Visa,
por prazo indeterminado, todos e quaisquer eventuais direitos incidentes
ou que incidam sobre o(s) Projeto(s), inclusive, mas sem se limitar, direitos
autorais e/ou de propriedade intelectual e/ou industrial, assim como a
concordncia em assinar todos e quaisquer documentos necessrios
para formalizar para operacionalizar e formalizar a transferncia desses
direitos para a Visa, de modo que a Visa se torne, a partir da concepo, a
nica detentora, em todo o mundo, dos direitos, documentos, imagens,
ttulos e interesses, dentre outros, relacionados ao Projeto, para todos
os fins previstos nas leis aplicveis, incluindo, mas no limitando, as que
disciplinam e regulam direitos autorais, de propriedade intelectual e/ou
de industrial. A falta de preenchimento do campo, por qualquer membro
de um Grupo Participante, implica a desclassificao automtica do
Projeto.
3.12. igualmente imprescindvel que cada membro do Grupo
Participante assinale o campo especfico que ser disponibilizado no site
www.bigcase.com.br/desafios/visa onde constar que o Projeto a ser
submetido no infringe nenhum direito de terceiros, incluindo, mas no
se limitando, direitos autoral, de propriedade intelectual e/ou industrial,
e que o membro do Grupo Participante concorda em indenizar Visa e
qualquer organizador do Concurso todos os custos e despesas, inclusive
honorrios de advogados, relacionados ou oriundos de reclamao,
queixa, ao judicial e/ou processos administrativos, dentre outros,
promovidos por terceiros. A falta de preenchimento do campo, por
qualquer membro de um Grupo Participante, implica a desclassificao
automtica do Projeto.

4 JULGAMENTO DOS DESAFIOS RECEBIDOS

4.1. Os Projetos recebidos pelo site www.bigcase.com.br/desafios/
visa sero analisados em 3 (trs) etapas para apurao dos vencedores,
abaixo descritas.
4.2. Etapa 1. A Etapa 1 ocorrer entre 02 de Maio de 2016 a 6 de
Junho de 2016 e ser coordenada exclusivamente pela Bigcase. Nessa
fase, sero analisados os dados pessoais fornecidos pelos membros dos
Grupos Participantes e avaliadas a quantidade de membros e Grupos
Participantes do Desafio Visa e pertinncia/relevncia do Projeto face ao
tema a partir dos seguintes critrios:
(a) - Adequao do Projeto > O Projeto entregue corresponde ao
Desafio Visa, segundo as informaes disponibilizadas? O Projeto est
adequado s necessidades de negcio da Visa para o presente momento?
38

(peso de 30% na nota final do grupo)

(b) - Viabilidade de Implementao > O Projeto contempla algo
vivel, factvel? Demanda tecnologias ou recursos que a Visa dispe no
momento? (peso de 30% na nota final do grupo)
(c) - Detalhamento do Projeto> O Projeto foi entregue de forma
que a Visa tenha todas as etapas para sua execuo de forma clara e
bem explicada? O Projeto conseguiria ser executado pela Visa sem a
necessidade de participao do Grupo Participante? (peso de 20% na
nota final do grupo)
(d) - Dados e/ou pesquisas que justifiquem as ideias apresentadas>
O Projeto possui fundamento em dados e pesquisas? Esses dados so
de fato relevantes ao mercado e ao contexto em que o Desafio Visa est
inserido? Existe algum embasamento lgico para a resoluo do Desafio
Visa? O Grupo Participante foi claro na forma como apresentou o assunto
e introduziu suas ideias de acordo com os dados pesquisados? (peso de
10% na nota final do grupo)
(e) - Adequao ao Budget> O Projeto respeita o limite de
R$1.000.000,00 (um milho de reais) para sua implementao e
execuo? Trata-se de uma ideia vivel de ser feita com este limite de
gasto? A planilha de custos relacionada ao Projeto contm dados, valores
e informaes bem detalhados e especificados? (peso de 10% na nota
final do grupo)
4.2.1 O Projeto que no atender esses critrios mnimos ser
desconsiderado e no passar para a Etapa 2.
4.2.2. Em caso de empate entre dois grupos, a Visa dever usar
como critrio de desempate: - Qualidade visual dos projetos (modo
de apresentao, qualidade da apresentao e claridade das peas/
conceitos apresentados).
4.3. Etapa 2. Os Projetos que observarem os requisitos e critrios do
Desafio Visa, conforme acima, segundo a Bigcase, sero classificados para
a Etapa , que ser realizada de 7 de Junho de 2016 a 21 de Junho de 2016.
O Grupo Participante classificado ser contatado por telefone/email, de
acordo com os dados informados durante o cadastramento. Nessa fase:
(a) uma equipe nomeada pela Bigcase composta por 4 profissionais
da Bigcase selecionar os 20 (vinte) Projetos que melhor atenderem aos
critrios estabelecidos nos itens (a) a (e) do item 4.2 e os encaminhar
Visa;
(b) dentre os 20 (vinte) Projetos recebidos, um grupo composto por
3 profissionais da rea de Marketing escolhidos pela Visa a seu exclusivo
critrio selecionar os 10 (dez) Projetos que melhor atenderem aos
critrios estabelecidos nos itens (a) a (e) do item 4.2 acima.
(c) os Grupos Participantes que tiverem submetido os 10 (dez)
Projetos selecionados pela Visa devero comparecer, em 21 de junho
de 2016, na Avenida Presidente Juscelino Kubitschek, n 1.909, 3 andar,
Torre Norte, So Paulo, SP, para defender e apresentar seu Projeto perante
um grupo composto por 5 profissionais das reas de Marketing, Produtos
39

e RH escolhidos pela Visa (Banca Julgadora). ,

(c.1) Para apresentao e defesa do Projeto, todos os membros dos
Grupos Participantes devero apresentar seus documentos pessoais e
comprovar sua condio de estudante universitrio matriculado em uma
Entidade Universitria Participante, no prazo de at 48 horas antes da data
agendada para a apresentao e defesa do Projeto. Alm disso, todos
os membros dos Grupos Participantes devero celebrar com a Visa um
contrato escrito para formalizar a transferncia, por prazo indeterminado,
Visa, de todos os direitos incidentes e/ou que incidam sobre o
Projeto, inclusive, mas sem se limitar, os direitos autoral, de propriedade
intelectual e/ou industrial, conforme o caso, com efeitos a partir da data
de criao e submisso do Projeto, sob pena de desclassificao. A falta de
apresentao dos documentos ou de assinatura do contrato, por qualquer
membro do Grupo Participante, acarretar a desclassificao do Grupo
Participante; em seu lugar, ser convocado o Grupo Participante que tiver
apresentado o 11 Projeto melhor classificado e assim sucessivamente
at que se atinja o nmero de 10 (dez) Grupos Participantes finalistas.
(c.2) A apresentao e a defesa do Projeto devero obrigatoriamente
ser realizadas pelo Grupo Participante responsvel pela elaborao do
respectivo Projeto, podendo ser feita por um ou mais membros.
4.4. Etapa 3. Dentre os 10 (dez) Projetos selecionados, a Banca
Julgadora escolher em 22 de Junho de 2016 os 3 (trs) Projetos que
melhor tiverem endereado, atendido e identificado as expectativas da
Visa em relao ao Desafio Visa, os quais sero considerados vencedores.
4.4.1. Nesta etapa, os 3 (trs) Grupos Participantes selecionados sero
convidados para apresentar seu(s) Projeto(s) por at 10 (dez) minutos na
Avenida Presidente Juscelino Kubitschek, n 1.909, 3 andar, Torre Norte,
So Paulo, SP. Aps a apresentao, haver 5 (cinco) minutos para uma
sesso de perguntas e respostas com a Banca Julgadora. Contando com o
tempo de entrada e sada da sala, estima-se que cada Grupo Participante
ter direito a 30 (trinta) minutos com a Banca Julgadora.
4.4.2 Qualquer membro da Banca Julgadora que possua grau de
parentesco com membro de Grupo Participante vencedor finalista ser
substitudo por outro durante a anlise e julgamento do Projeto do Grupo
Participante.
4.4.3. Os Grupos Participantes dos Projetos vencedores sero
ento classificados entre 1, 2 e 3 colocados pela Banca Julgadora e
contatados e informados da classificao por telefone/email, de acordo
com as informaes fornecidas no momento do cadastramento, at 28
de Junho de 2016.
4.5. O no-comparecimento de 50% (cinquenta por cento) dos
membros de cada Grupo Participante na Etapa 2 e de 100% (cem por
cento) na Etapa 3, ressalvada, neste ltimo caso apenas, ausncia
previamente aprovada pela Visa, desde que mantido o qurum mnimo
de 50% (cinquenta por cento) dos membros do Grupo Participante na
etapa, acarretar a desclassificao do Projeto e do Grupo Participante.
40

4.6. A deciso da Banca Julgadora que definir os Projetos vencedores

ser definitiva e soberana, de modo que no caber impugnao ou
recurso por parte de nenhum Grupo Participante ou qualquer membro
de Grupo Participante.

5. PREMIAO
5.1. O Grupo Participante, cujo Projeto vencedor seja classificado
em 3 lugar, receber como prmio (i) 1 (um) carto pr-pago nacional
com a bandeira Visa, sem funo de saque, carregado com R$2.000,00
(dois mil reais) a ser dividido pela quantidade de membros do Grupo
Participante, para uso no prazo de at 3 (trs) anos contados da data
de ativao do carto; e (ii) 1 (um) mascote olmpico para cada um dos
seus componentes, no valor unitrio de R$ 76,92 (setenta e seis reais e
noventa e dois centavos). Esta premiao totalizar o valor de R$ 2.307,68
(dois mil, trezentos e sete reais e sessenta e oito centavos).
5.2. O Grupo Participante, cujo Projeto vencedor seja classificado
em 2 lugar, receber como prmio (i) 1 (um) carto pr-pago nacional
com a bandeira Visa, sem funo de saque, carregado com R$5.004,00
(cinco mil e quatro reais) a ser dividido pela quantidade de membros
do Grupo Participante, para uso no prazo de at 3 (trs) anos contados
da data de ativao do carto; e (ii) 1 (um) mascote olmpico para cada
um dos seus componentes, no valor unitrio de R$ 76,92 (setenta e seis
reais e noventa e dois centavos). Esta premiao totalizar o valor de R$
5.311,68 (cinco mil, trezentos e onze reais e sessenta e oito centavos).
5.3. O Grupo Participante, cujo Projeto vencedor seja classificado
em 1 lugar, receber como prmio (i) 1 (um) carto pr-pago nacional
com a bandeira Visa, sem funo de saque, carregado com R$10.002,00
(dez mil e dois reais) a ser dividido pela quantidade de membros do
Grupo Participante, para uso no prazo de at 3 (trs) anos contados da
data de ativao do carto; (ii) 5 ingressos para os Jogos Olmpicos 2016,
para cada um de seus membros, para assistir a uma mesma partida de
futebol da primeira fase (classificatria) dos Jogos Olmpicos 2016 na
cidade de So Paulo, no valor unitrio de R$ 100,00 (cem reais); e (iii) 1
(um) mascote olmpico, para cada um de seus componentes, no valor
unitrio de R$ 76,92 (setenta e seis reais e noventa e dois centavos). Esta
premiao totalizar o valor de R$ 12.309,68 (doze mil, trezentos e nove
reais e sessenta e oito centavos).
5.3.1. Fica esclarecido que, para efeitos de clculo da premiao,
considerou-se a quantidade mxima possvel de componentes por
grupo ganhador, ou seja, 04 (quatro). Desta forma, considerando esta
possibilidade, fariam jus aos mascotes olmpicos, quatro componentes
por grupo, totalizando 12 (doze) unidades; quanto aos ingressos, seriam
05 (cinco) unidades por componente do grupo classificado em 1 lugar,
totalizando 20 (vinte) na promoo.
5.4. A entrega dos prmios, inclusive dos cartes pr-pagos fica
41

condicionada assinatura de termo de recebimento por cada membro

dos Grupos Participantes.
5.5. O membro de um Grupo Participante de um Projeto vencedor
que estiver impossibilitado de receber pessoalmente o prmio poder
ser substitudo por mandatrio com poderes especficos para tanto,
mediante outorga de procurao pblica ou particular com firma
reconhecida em Cartrio.
5.5. O valor total dos prmios a serem distribudos por meio deste
Concurso de R$ 19.929.04 (dezenove mil, novecentos e vinte e nove
reais e quatro centavos).
Obs.: Conforme a Lei n 8.981, de 20 de Janeiro de 1995, com as
alteraes das Leis 9.065/95 e 11.196/05, a empresa recolher 20% de IRF
sobre o valor dos prmios, at o 3 dia til subsequente ao decndio de
ocorrncia de cada apurao ou cada sorteio, atravs de Darf recolhido
na rede bancaria, com o cdigo 0916.

6. EXIBIO DO PRMIO
6.1. Tendo em vista a natureza do prmio, este ser exibido por meio
de fotos ilustrativas e de forma descritiva nos endereos eletrnicos
www.bigcase.com.br/visa ou www.bigcase.com.br/desafios/visa e nos
materiais de comunicao do Concurso.
6.2. De acordo com o Decreto 70.951/72, artigo 15, pargrafo 1, a
Promotora comprovar a propriedade dos prmios at 8 (oito) dias antes
da data prevista para apurao do resultado final do Concurso, atravs de
depsito cauo, nota fiscal ou contrato de compra e venda de produtos,
sem prejuzo da apresentao de outros documentos que se faam
necessrios.

7. ENTREGA DO PRMIO
7.1. A premiao ser realizada no dia 30 de junho de 2016, a partir das
10 horas, na Avenida Presidente Juscelino Kubitschek, n 1.909, 3 andar,
Torre Norte, So Paulo, SP, mediante assinatura do termo de recebimento
do prmio por cada membro dos Grupos Participantes vencedores ou
mandatrio regularmente constitudo.
7.1.1. Na data agendada para entrega, como condio para o
recebimento do prmio, cada membro dos Grupos Participantes
vencedores dever (i) fornecer cpia autenticada de seu CPF/MF e
carteira de identidade; e (ii) preencher e assinar o recibo de entrega do
prmio e de quitao da obrigao da Promotora.
7.2. Os prmios destinam-se aos membros dos Grupos Participantes
vencedores e sero entregues a cada um deles, sendo vedada a
transferncia antes da entrega.
7.3. Na eventualidade de um membro de Grupo Participante vencedor
ser ou se tornar incapaz, seus responsveis legais podero represent-
lo durante a cerimnia e para o recebimento do prmio, desde que
42

comprovem a condio de responsvel legal mediante apresentao de

documento hbil para esse fim.
7.4. Os prmios sero entregues livres e desembaraados de qualquer
nus.
7.5. No ser permitido a nenhum membro de Grupo Participante
vencedor trocar o prmio por qualquer outro, incluindo, mas no se
limitando, dinheiro em espcie.
7.6. Em caso de falecimento de membro de Grupo Participante
vencedor at a data para recebimento do prmio, o prmio ser entregue
ao respectivo esplio, na pessoa de seu inventariante, que dever
comprovar tal condio e exercer seu direito em at 180 (cento e oitenta)
dias contados da data do resultado final do Concurso.

8. PRESCRIO DO DIREITO AO PRMIO

8.1. O prazo de prescrio do direito aos prmios de 180 (cento e
oitenta) dias, contados a partir da data de apurao, de acordo com o
artigo 6 do Decreto n 70.951/72.
8.2 Os prmios, caso no reclamados no prazo de 180 (cento e
oitenta) dias, sero recolhidos pela Promotora ao Tesouro Nacional como
renda da Unio Federal.

9. DIVULGAO DA PROMOO E DOS PROJETOS

9.1. Este concurso e seu regulamento sero divulgados por meio de
cartazes, folhetos, banners, posts, palestras e nos sites www.bigcase.com.
br/desafios/visa ou www.bigcase.com.br/visa.
9.2. Os nomes dos Grupos Participantes e dos membros dos Grupos
Participantes vencedores sero divulgados no site www.bigcase.com.
br/visa e comunicado por telefone ou telegrama no prazo mximo de
1 (uma) semana a contar da data de apurao dos resultados, de acordo
com as etapas acima.
9.3. Os membros dos Grupos Participantes cedem gratuitamente os
direitos de uso de utilizao de seu nome, imagem e som de voz, pelo
perodo de 1 (um) contado da data da apurao do resultado final, para
fins de divulgao do Concurso e do prmio recebido em cartazes, filmes,
spots, jingles e/ou vinhetas, assim como em qualquer tipo de mdia
e/ou peas promocionais, inclusive em televiso, rdio, jornal, faixas,
outdoors, mala-direta e na internet, sem restrio de frequncia e sem
qualquer tipo de nus para a Promotora.
9.3.1. Na hiptese de um membro de Grupo Participante ser ou se tornar
incapaz, a cesso dever ser outorgada pelo seu responsvel legal devida
e legalmente habilitado.
9.4. Sem prejuzo da obrigatoriedade do preenchimento de campo
especfico no site www.bigcase.com.br/desafios/visa para participao
no Desafio Visa, a submisso e/ou apresentao de qualquer Projeto
representa a ampla, geral, irrevogvel e irretratvel concordncia de
43

cada membro de Grupo Participante com a celebrao de contrato por

escrito, dentre outros documentos, com a Visa visando transferncia
para a Visa, de forma gratuita, por prazo indeterminado, de todos e
quaisquer direitos incidentes ou que incidam sobre o Projeto, inclusive,
mas sem se limitar, direitos autoral e/ou de propriedade intelectual e/ou
industrial, de modo que a Visa passe a ser a nica detentora, em todo o
mundo, dos termos, condies, direitos, ttulos e interesses relacionados
aos Projetos, a partir da data de sua submisso pelo site www.bigcase.
com.br/desafios/visa, para todos os fins previstos nas leis aplicveis,
incluindo as que regulam direitos autorais, de propriedade intelectual e/
ou industrial. Os membros de cada Grupo Participante estaro obrigados
a adotar, por prazo indeterminado, todas e quaisquer providncias para
tanto, assim como a assinar todos e quaisquer documentos necessrios
para preservar e garantir Visa a titularidade exclusiva sobre os Projetos,
aps a assinatura do contrato.

10. DISPOSIES FINAIS

10.1. As dvidas e controvrsias oriundas de reclamaes dos Grupos
Participantes devero ser preliminarmente dirimidas pela Promotora e, persistindo,
submetidas Secretaria de Acompanhamento Econmico (SEAE), quando
o Grupo Participante no optar pela reclamao direta aos rgos pblicos
integrantes do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor.
10.1.1. A prtica de ato tipificado como ilcito penal, se identificada, ser
imediatamente comunicada SEAE e, com a anuncia desta, o membro e o seu
Grupo Participante sero imediatamente desclassificados, devendo responder por
crime de falsificao de documentos e/ou uso de documento falso, dentre outros,
conforme a tipicidade da conduta, sem prejuzo de responder civilmente por seus
atos. Cabe frisar, que, nesta hiptese, o valor do prmio ser recolhido, pela Visa, ao
Tesouro Nacional, como renda da Unio Federal, na forma da Lei.
10.2. O nmero do Certificado de Autorizao constar de forma clara e precisa
em todo o material de divulgao do Concurso.
10.3. Os Grupos Participantes reconhecem e aceitam expressamente que a
Promotora e/ou a Bigcase no podero ser responsabilizadas por qualquer dano
ou prejuzo oriundos da utilizao do prmio.
10.4. Se necessrio, a Promotora providenciar o envio aos membros dos
Grupos Participantes vencedores do informe de rendimentos referente ao Imposto
de Renda Retido na Fonte, com as informaes dos prmios aos quais os mesmos
fizerem jus.
10.5. A prestao de contas ser realizada pela Visa, por meio da Promosorte
Promoes e Merchandising Ltda., cujo telefone para contato (11) 3253-0693, no
prazo determinado pelo artigo 35 da Portaria 41/2008 MF.
10.6. Fica, desde j, eleito o Foro da Comarca de So Paulo para soluo de
quaisquer questes referentes a este Plano de Operao e o seu regulamento.

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BR I E F I N G D O D ESA F I O