PROJETO - PLANEJAMENTO E CIDADANIA

ndice
1 Apresentao / Resumo do Projeto___________________________________ 2
2 Justificativa______________________________________________________ 2
3 Terminologia_____________________________________________________ 4
4 Objetivo ________________________________________________________ 5
4.1 Geral____________________________________________________ 5

4.2 Especfico________________________________________________5
5 Publico Envolvido ________________________________________________ 5
5.1 Publico Alvo______________________________________________ 5
5.2 Beneficiados______________________________________________5
6 Metodologia______________________________________________________6
6.1 Resumo da Metodologia____________________________________ 6
6.2 Estratgia________________________________________________6
6.3 Adeso _________________________________________________6
6.4 Dimensionamento_________________________________________ 7
6.5 Obteno de Informaes Painel de Informaes_______________ 7
6.6 Monitoramento___________________________________________ 7
6.7 Cronograma______________________________________________ 8
6.8 Operacionalizao_________________________________________ 8
6.8.1 Definies para Palestra Fora de Trabalho_________ 8
6.8.2 Definies para Palestra Lideranas ______________ 9
6.8.3 Definies para Avaliao de Reao_______________ 9
7 Etapas________________________________________________________ 9
8 Avaliao______________________________________________________ 10
8.1 Avaliao Quantitativa______________________________________ 11
8.2 Avaliao Quantitativa______________________________________ 12
9 Cronograma____________________________________________________ 12
10 Fatores Crticos de sucesso________________________________________ 13

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 11 Oramento_____________________________________________________ 14

1. APRESENTAO / RESUMO DO PROJETO

O projeto Planejamento e Cidadania prope a realizao de palestras orientativas sobre o planejamento

da vida profissional e educao financeira para os trabalhadores contratados em geral, da obra de
construo da Refinaria Abreu e Lima IERENEST Implementao de Empreendimento da Refinaria do
Nordeste. Essas orientaes visam prevenir possveis impactos financeiros no mbito familiar desses
trabalhadores e orient-los sobre o desenvolvimento profissional dentro de sua rea de atuao. O
projeto visa ainda proporcionar palestras sobre gesto de desmobilizao, especificamente para a
liderana das empresas contratadas neste Projeto, denominadas PARCEIRA - buscando uma
desmobilizao menos impactante para o trabalhador, assim como para ambincia e produtividade das
obras nos momentos de termino dos contratos ou desmobilizao de alguma frente de servio.

Alm de estar alinhado com a Poltica de Responsabilidade Social da Petrobras, o projeto atende a
critrios de replicabilidade, pois, pode ser desenvolvido em qualquer gerncia da ETM, tanto geral como
setorial.

2. JUSTIFICATIVA

A IERENEST est localizada no municpio de Ipojuca, na Regio metropolitana de Recife com cerca de
75 mil moradores, prxima cidade de Cabo de Santo Agostinho, com cerca de 196 mil habitantes
(IBGE). A obra conta hoje com cerca de 42 mil colaboradores, sendo estimados 58% de pernambucanos,
ou seja, cerca de 25 mil trabalhadores so oriundos da regio. Essa grande quantidade de trabalhadores
da obra que habitam na regio metropolitana de Recife fruto do iniciativa da Petrobras em manter em
seus contratos itens de incentivo a contratao de mo de obra local, com o intuito de desenvolver e dar
oportunidade de emprego aos trabalhadores da comunidade do entorno da obra, assim como
desenvolver a economia local e gerar oportunidade de crescimento a toda cadeia de produo local
atravs do aquecimento da economia nesses municpios. Esse aspecto positivo do empreendimento, no
entanto, requer especial ateno fase de desmobilizao desses colaboradores, devido ao grande

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nmero de pessoas retornando ao mercado de trabalho em curto espao de tempo, o que pode causa um
desaquecimento dessa economia e consequente impacto na vida dos moradores dessas cidades, assim
como aumentar o ndice de desemprego na regio. O Projeto est direcionado aos trabalhadores que
residem na regio da obra, pois, entende-se que os trabalhadores de outros estados, so, em sua
maioria, encaminhados para de volta as suas cidades atravs de benefcio de retorno cedido por grande
parte das Parceira. Assim, considera-se que o maior impacto dessa desmobilizao ser inerente mo
de obra local, onde se concentraria numa regio pequena, um grande nmero de trabalhadores
disponveis.

Considerando a fragilidade dos momentos de desmobilizao com relao estabilidade financeira e

emocional dos trabalhadores que atuam nos empreendimentos da ETM, alm dos possveis impactos
dessa fragilidade nas famlias e consequentemente nas comunidades do entorno da obra, observa-se a
necessidade de orientao profissional para esses trabalhadores quanto a melhor uso e possibilidade de
investimento das verbas rescisrias, alm de orientaes quanto a desenvolvimento de carreira na sua
prpria rea de atuao.

O mtodo utilizado pelas empresas Parceiras, assim como a forma de tratamento praticado pelos lderes
para com os desmobilizados tambm uma preocupao do projeto que pretende orientar esses lderes
quanto a uma prtica mais humanizada e menos impactante para o trabalhador desmobilizado e toda sua
equipe remanescente, na busca de minimizar as insatisfaes e possibilidade de crises nos
empreendimentos.

A implementao do Planejamento de Cidadania na IERENEST uma resposta ao item 5 da Matriz de

Aspectos e Impactos Sociais do Empreendimento, mapeado por equipe multidisciplinar e considerado
SIGNIFICATIVO.

O projeto tem como referncia o conceito de Outplacement, que busca conduzir com dignidade e respeito
o processo de demisso nas companhias, Praticar o Outplacement faz bem para a sade, tanto da
empresa, quanto do trabalhador dispensado. Para as empresas, possibilita atuar de forma socialmente
responsvel e em sintonia com as novas demandas do mundo atual. Permite, ainda, garantir a qualidade
do clima corporativo e fortalecer a imagem institucional perante os pblicos interno e externo.

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Dessa forma, a Petrobras exercer seu papel de referncia na busca de influenciar a cadeia de
fornecedores em aes socialmente responsveis, conforme expectativa da sociedade civil organizada
nacional e internacional.

3. TERMINOLOGIA

Avaliao da Parceira Planilha de avaliao da palestra preenchida pela empresa Parceira

para identificao das oportunidades de melhoria necessrias, assim como identificao de
resultados relacionados a receptividade dos colaboradores para com o projeto, item esse que
far parte da mensurao de resultados do projeto;

Avaliao do Colaborador Avaliao a ser aplicada aos colaboradores referente ao alcance

de objetivos do projeto, pertinncia, utilidade das informaes. Assim como a Avaliao das
Parceiras, ser subsdio para mensurao de resultados do projeto;

ETM Engenharia, Tecnologia e Materiais;

Demisso Humanizada - Meio atravs do qual a empresa, apesar de ter que demitir, desenvolve
projetos e processos de apoio aos que vo, na linha de:

- Ajudar os dispensados a reavaliar suas carreiras, pensando em um plano de desenvolvimento de

suas competncias;
- Ajud-los a buscar outra colocao, elaborando currculo e buscando oportunidades em outras
empresas;
- Ensinando e apoiando os gestores a fazerem a demisso de forma justa e respeitosa;
- Demonstrando para os "sobreviventes" que a empresa tem valores e que responsabilidade social
um processo onde todos ganham;

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 - Preparando o "kit benefcios" e buscando parcerias com empresas de recolocao, cursos de
qualificao, sindicatos e mesmo entidades de classe, a fim de evitar transtornos legais ou junto
imagem da empresa.
(DELAROLI, Lucimar. A crise j passou em RH? MBA em Marketing ESPM/RJ. 16 de janeiro de 2009. Disponvel
em: (http://www.rh.com.br/Portal/Mudanca/Artigo/5776/a-crise-ja-passou-em-rh.html# - Acesso em 28/11/2013)

Outplacement - Soluo profissional, elaborada com o objetivo de conduzir com dignidade e

respeito os processos de demisso nas companhias. um sistema de ganha-ganha, que busca o
beneficio de todos os envolvidos. (http://pt.wikipedia.org/wiki/Outplacement Acesso em 29/11/2013)

Painel de Informaes (anexo 1) Termo utilizado nesse projeto para designar a planilha de
informaes sugerida para as Parceiras preencherem com informaes sobre o processo de
desmobilizao da mesma, como: Programao de demisses do ms corrente e subsequente,
origem desses desmobilizados, etc.

Parceiras Termo utilizado nesse projeto para designar as Empresas contratadas para construir
a Refinaria Abreu e Lima. Essas empresas so comumente denominadas contratadas, porm,
para evitar enganos com relao empresa de consultoria a ser contratada para operacionalizar
o projeto, sero denominadas Parceiras.

4. Objetivo
4.1 Geral

Minimizar os impactos da desmobilizao das obras da ETM nas famlias dos trabalhadores contratados e
consequentemente nas comunidades do entorno da obra.
4.2 Especficos
- Proporcionar palestras sobre educao financeira e planejamento da vida profissional para os
profissionais das empresas Parceiras;
- Proporcionar palestra sobre gesto de desmobilizao humanizada para lideranas.
-
5. Pblico Envolvido

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 1.1 Pblico Alvo

- Mo de obra envolvida na construo da Refinaria Abreu e Lima, prioritariamente, trabalhadores

da que residem na regio metropolitana de Recife.

1.2 Beneficiados

- Colaboradores e Familiares;
- Comunidades em que esto inseridos;
- Petrobras e Parceiras Todos os benefcios relacionados a gesto Socialmente Responsvel.

2. Metodologia
2.1 Resumo da Metodologia:

Contratao de empresa especializada em processos de RH para apresentar proposta de:

- Palestras sobre educao financeira, planejamento da vida profissional e disponibilizao de

cartilha sobre o tema, para a fora de trabalho;
- Palestras sobre como encaminhar uma desmobilizao de forma menos impactante para o
negcio e para a vida pessoal dos trabalhadores, direcionada as lideranas diretas envolvidas no
processo de demisso.
- Realizao de Avaliao de Reao aos colaboradores participantes do programa. Entrega das
avaliaes consolidadas para subsidiar a mensurao de resultados do projeto.

2.2 Estratgia:

O Projeto deve dar prioridade parceria entre a Petrobras e Empresas contratadas, atravs dos setores
de Recursos Humanos e Responsabilidade Social, pois, entende-se que os diferentes momentos da
desmobilizao no so padronizados entre as contratadas, envolvendo escopos diferentes entre essas
duas reas. Assim, teremos como interlocutores da Parceira uma comisso, designada pela alta direo
das empresas, formada por representantes do RH e RS, que por sua vez, no mbito interno de sua
gesto, direcionar as aes de acordo com suas convenincias, assim como fornecer as informaes

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necessrias para a coordenao do projeto realizar o seu dimensionamento. Esse modelo busca
direcionar demandas e aes de forma objetiva, para que todo o suporte necessrio realizao das
palestras seja devidamente providenciado, sem interferir na gesto operante nas Parceiras.

2.3 Adeso:

Em busca de maior adeso e respaldo ao projeto, sugere-se que seja realizada uma apresentao inicial
em reunio especfica, patrocinado pelas gerncias da Petrobras DETM, GG e UIEs, atravs de convite e
presena na apresentao inicial durante a reunio com as Parceiras. O convite deve ser feito Alta
Direo dessas Empresas, nele solicitada a presena de representante responsvel pelo setor de RH e
tambm RS para reunio de apresentao. Aps apresentao do Projeto s Contratadas, sero
levantadas as empresas que tem interesse em desenvolver a parceria. esperado que determinada
Parceira solicite prazo para responder sobre a adeso, nesses casos a coordenao deve negociar
pontualmente ou determinar um prazo padro estabelecido na reunio de apresentao.

2.4 Dimensionamento:

Aps a definio do nmero de empresas que participaro do Projeto, a Coordenao deve liderar a
realizao do dimensionamento de turmas por Parceira, de acordo com seu quadro funcional e o nvel de
abrangncia que a ela pretende dar ao projeto. Esse dimensionamento ser feito em conjunto e ser
baseado no histograma de desmobilizao e na disponibilidade de turmas oferecidas pela Consultoria
contratada.

2.5 Obteno de informaes Painel de Informaes

As Parceiras fornecero as informaes referente a desmobilizao, periodicamente, atravs de planilha

denominada Painel de Informaes (anexo 1), o objetivo dessas informaes subsidiar o Cronograma
do projeto e consolidao dos resultados.

Obs. Essas informaes sero praticamente as mesmas que as empresas fornecero ao MPT, sendo
essa etapa uma forma da Engenharia conhecer essas informaes e realizar possveis orientaes
quando conveniente.

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 2.6 Monitoramento:

Ser realizado em conjunto com as empresas Parceiras atravs do Comit de Comunicao e

Responsabilidade Social, mensalmente ou atravs de reunio extraordinria, de acordo com as
necessidades e demandas surgidas;

Agenda das reunies:

- Monitoramento das etapas do Projeto cumprimento dos prazos das atividades

programadas, proviso de insumos;
- Painel de Informaes Entrega do Painel de Informaes;
- Avaliao da Parceira Entrega das avaliaes das Parceiras.

2.7 Cronograma:

Ser construdo um calendrio em conjunto - Petrobras e Contratada - contendo a programao das

palestras de acordo com o dimensionamento por empresa. Esse cronograma deve levar em conta o
histograma de desmobilizao da Contratada, assim como as demisses realizadas ao fim das fases
especficas do servio, o objetivo dessa etapa intensificar a realizao de turmas de acordo com a
aproximao do trmino do servio, ou em momentos de desmobilizao de determinada frente de
servio.

2.8 Operacionalizao:

As palestras pretendidas pelo projeto sero realizadas por consultoria contratada pela Petrobras, que
definir a metodologia didtica a ser praticada de acordo com definies preestabelecidas:

6.8.1 - Definies para palestras - Fora de Trabalho:

- Palestras sobre educao financeira e planejamento da vida profissional - Durao mxima de 2

horas Devido s caractersticas peculiares dos empreendimentos da ETM como, dinmica da
obra, prazos estabelecidos, etc. Essa metodologia procura impactar o mnimo possvel o
andamento dos servios; (ou definir tempo ideal)

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 - Disponibilizao de lista com oportunidades de qualificao profissional no Estado de PE,
gratuitas e de baixo custo;
- Confeco de Cartilhas Com adaptao de informaes visuais, devido possvel baixa
escolarizao de determinada parcela desse pblico alvo.
- Palestras realizadas sem a presena das lideranas diretas O objetivo no constranger os
colaboradores que podem ter uma baixa participao por no se sentir vontade para tirar
dvidas e interagir efetivamente diante sua liderana.

6.8.2 - Definies para palestras - Lideranas:

- Palestras para lideranas das contratadas, preparando-as para que promovam o processo junto
a seus subordinados de forma mais humana - Sugere-se que sejam realizadas com os lderes
que se envolvam diretamente no processo de demisso, para que a faam de forma menos
impactante para o trabalhador em questo, assim como para a equipe que permanecer. Dessa
forma, pretende-se evitar o descomprometimento da equipe e possveis crises na ambincia e
andamento ideal das atividades, alm de um desligamento menos estressante para o
trabalhador em questo.

6.8.3 Definies para Avaliao de Reao:

A avaliao ser a principal ferramenta de mensurao de resultados qualitativos, a coordenao do

projeto deve avaliar quais informaes so necessrias e construir a avaliao em conjunto com a
consultoria contrata. Sugere-se que a coordenao formulem perguntas que possam avaliar a
pertinncia do projeto, e que possam ter respostas objetivas que possam ser consolidadas, como:

Essas informaes foram teis para voc?

Voc se sente mais seguro aps essas informaes?

Voc pretende aplicar as sugestes de hoje em sua vida?

3. Etapas

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N Descrio da Etapa Resultados Esperados / Objetivo
1 Apresentao para a Gerncia Petrobras: Patrocnio da Alta Direo;
2 Prospeco de Fornecedores: Identificao de Consultoria com know how na
atividade;
3 Apresentao do Projeto s Parceiras: Definir as Parceiras que participaro do
projeto;

Adeso do maior nmero possvel de

Parceiras no empreendimento;
5 Definio da equipe de interlocutores da Otimizar a interface entre os responsveis
empresa Parceira: (Petrobras e Contratadas);
6 Obteno de informaes Painel de Subsdio para definio de quantidade e
Informaes. cronograma das turmas nas Parceiras.

7 Definio da quantidade de turmas Definio de quantidade de turmas ser

necessrias por cada Parceira: realizada no geral;

Subsdio para a construo do cronograma;

8 Cronograma: Definio de datas das Palestras de acordo
com a fase do servio ou de acordo com a
convenincia da empresa Parceira;
9 Realizao da Palestras: Beneficiar os colaboradores participantes com
informaes sobre Planejamento Financeiro e
Profissional.

Proporcionar conhecimento sobre Gesto de

Desmobilizao humanizada para as
lideranas.
10 Avaliao: Quantitativa Mensurar a abrangncia com
relao aos nmeros total de desmobilizados;

Qualitativa Conhecer a opinio dos

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 beneficiados sobre a pertinncia do programa.

4. Avaliao

A avaliao de projetos tema extenso, prestando-se a vrias abordagens, principalmente quando se

trata de projetos sociais. Podemos dizer que, de maneira implcita ou explcita, sempre realizamos algum
tipo de avaliao, ou mais precisamente, algum julgamento de valor sobre um projeto. A partir de tal
julgamento, tomamos decises a respeito de sua continuidade, modificaes, ou mesmo sobre sua
extino. A forma como isto realizado que faz diferena quando se trata de tomar decises a respeito
de projetos existentes... Uma dificuldade sempre presente neste processo o prprio carter dos
projetos sociais, cujos aspectos qualitativos tendem a prevalecer sobre aspectos quantitativos. Num
campo que abrange temas amplos, como, por exemplo, qualidade de vida, conquista de direitos,
formao de uma nova cultura poltica, promoo da cidadania e, em ltima anlise, um ambiente social
mais justo e democrtico, determinar parmetros de julgamento adequados um primeiro desafio. (Work
Shop de Avaliao de indicadores Sociais, Instrutor Fbio Rocha - http://www.enap.gov.br acessado em 30/11/2013)

Devido caracterstica social do projeto e as dificuldades de avaliao j conhecida, como citado no

referencial da literatura acima, pretende-se avaliar os resultados tanto de forma quantitativa, como de
forma qualitativa, atravs de avaliao contnua, ou seja, por evento realizado.

As avaliaes, tanto quantitativa como qualitativa, tero carter de instrumento efetivo de gesto do
projeto, dando um carter direcional aos resultados dessas avaliaes. Assim, os resultados indicaro
possveis necessidades de interveno da coordenao do Projeto, como: mtodo, cronograma,
contedo, etc.

8.1 Avaliao Quantitativa:

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A avaliao Quantitativa objetiva mensurar a abrangncia do projeto com relao ao total de
desmobilizados por Parceira e ser avaliado atravs do Painel de Informaes, apresentado
mensalmente pelas Parceiras. Esse indicador est relacionado aos objetivos especficos no item 4.2.

Matriz de Avaliao Quantitativa

Objetivo Especfico
Proporcionar palestras sobre
educao financeira e
planejamento da vida
profissional para os
profissionais das empresas
Parceiras;
Indicadores Metas Meio de verificao
N de desmobilizados A ser definido pela Informao fornecida
beneficiados x n total Parceira pela Parceira, atravs do
de desmobilizados do Painel de Informaes
perodo Ms corrente, avaliado
na reunio mensal do
Comit.

8.2 Avaliao Qualitativa:

Pretende-se mensurar a pertinncia do projeto sob a tica dos beneficiados, os resultados sero obtidos
atravs da consolidao das respostas obtidas em avaliao aplicada pela consultoria contratada em
cada turma realizada. O resultado dessas avaliaes ser consolidado entre todas as turmas realizadas
para se obter um panorama geral, atravs de mdia simples, das avaliaes qualitativas. Esse indicador
est relacionado ao objetivo geral, item 4.1.

Matriz de Avaliao Qualitativa

Objetivo Geral Indicadores Metas Meio de
verificao
Minimizar os impactos da Favorabilidade das Critrio de Favorabilidade Avaliao por
desmobilizao das obras respostas dos a ser definido pela turma, aplicada

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da ETM nas famlias dos participantes em Parceira. pela consultoria,
trabalhadores contratados pesquisa aplicada pela entregue ao final
e consequentemente nas consultoria contratada. de cada evento.
comunidades do entorno
da obra.

5. Cronograma

Ao Dezembro Maro

Elaborao do projeto (Tlio) 02/dez

Elaborao do MD (Vilma) 06/dez

Levantamento de fornecedores (Vilma) 06/dez

Estimativa de preo (Tlio) 06/dez

Envio para contratao (Tlio) 09/dez

Apresentao para Glauco (Fred) 09/dez

Inicio dos trabalhos (Tlio) 10/mar

6. Fatores Crticos de Sucesso

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 - Patrocnio da DETM, alta liderana da IERENEST parceria com os gerentes de contrato das
UIEs do Empreendimento;
- Participao das contratadas;
- Presso que as contratadas esto sofrendo diante do MPT.

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9.3. Oramento do Projeto / Ao
Quadro exemplo para estimativa de custo do projeto.

Atividade Custo previsto Custo Realizado

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