Você está na página 1de 10

Revista Psicologia e Sade 62

Clnica da atividade e oficina de fotos: eletricistas em foco


Clinical practice of activity and photo workshop: electricians in focus
La clnica de la actividad y taller fotografico: electricistas en foco
Emanuelle de Aguiar Pacheco Alves
Claudia Osorio da Silva
Universidade Federal Fluminense1

Resumo
O artigo apresenta uma experincia de anlise das atividades do trabalhador de energia eltrica em uma cidade,
com base no dispositivo de Oficina de fotos e tendo como referncia terica a Clnica da Atividade. O foco do
estudo est na anlise da atividade dos trabalhadores que exercem o ofcio de eletricistas no municpio de Maric,
no estado do Rio de Janeiro. O contexto estudado de terceirizao, onde a precarizao das relaes de trabalho
um agravante. Devido a isso, torna-se imprescindvel estudar a organizao do trabalho e o enriquecimento de seu
coletivo profissional. A Oficina de fotos foi escolhida como dispositivo de pesquisa e interveno a fim de utilizar
as imagens como disparadores da co-anlise do trabalho, fazendo emergir uma realidade coletiva, presente em todas
as atividades de trabalho. Visa, ainda, propiciar que outras relaes mais potentes possam ser (re) criadas por meio
da ampliao de suas possibilidades de ao.
Palavras-chave: Psicologia do trabalho; Clnica da atividade; Oficina de fotos; Eletricistas.

Abstract
The article presents an analysis of the experience of the laborers who work in an electrical company from a rural
area, based in the expedient called Photos workshop and exerts as theoretical reference the Clinical Practice of
Activity. The aim of this study is to analyze the electrician workers activity in Maric, a city in the state of Rio
de Janeiro. The context of the study is the outsourcing system, where labor deregulation is an aggravating factor.
According to it, developing the organization of work and enriching its professional collectively is essential. The
Photos Workshop was chosen as an intervention and research device in order to use the images as the trigger of
the co-analysis of the work, giving rise to a collective reality presented in all activities of the labor. It also aims to
provide that other more powerfoul relationships can be (re) created through the expansion of their possibilities of
action.
Key-words: Work psychology; Clinic of activity; Photos workshop; Electrician.

Resumen
Programa de Mestrado e Doutorado em Psicologia, UCDB - Campo Grande, MS

El artculo se presenta como una experiencia del anlisis del trabajo diario y las actividades de los trabajadores en
una ciudad, con base en el taller y el dispositivo de la foto con la referencia terica a la Clnica de la Actividad.
El enfoque del estudio es el anlisis de la actividad de los trabajadores que ejercen el oficio de electricista en la
ciudad de Maric, en el Estado do Ro de Janeiro. El contexto del estudio es la tercerizacin, donde la precarizacin
de las relaciones laborales es un factor agravante. Debido a esto, es esencial estudiar la organizacin del trabajo
y enriquecer su colectivo profesional. La Oficina de fotos fue elegida como un dispositivo de investigacin e
intervencin con el fin de utilizar las imgenes como un disparador para el co-anlisis del trabajo, dando lugar a una
realidad colectiva, presente en todas las actividades laborales. Tambin tiene como objetivo proporcionar que otras
relaciones ms potentes puedan ser (re) creadas mediante la ampliacin de sus posibilidades de accin.
Palabras-clave: Psicologa del trabajo; Clnica de la actividad; Oficina de fotos; Electricistas.

Introduo est a Clnica da atividade, cuja metodologia tem


como objetivo trazer o trabalhador para o lugar de
Neste artigo, apresentamos uma experincia de co-analista de sua atividade profissional, propiciando
interveno acerca das atividades do trabalhador de a visibilidade de recursos criados pelo prprio
energia eltrica em uma cidade do Estado do Rio de trabalhador para tornar o trabalho mais prazeroso e
Janeiro usando como dispositivo a Oficina de fotos eficiente.
(Osorio, 2010). Mesmo que no reconhecida pelo trabalhador
Os debates sobre atividade e subjetividade no e ainda que dificultada pela desrealizao do
trabalho vm suscitando a ateno de diferentes trabalho contemporneo (Clot, 2006), com metas
autores (Bendassoli, 2010). Entre essas abordagens, demasiadamente altas e irreais, sob presso de
rapidez de resultados, a cogesto est sempre presente
em toda a atividade laboral. Cogestor que aparece
Endereo : Campus do Gragoat Bloco O sala 310 como trabalhador no momento em que responsivo
So Domingos 24210-200 - Niteri, RJ - Brasil Telefone: (21)
2629-2855 e responsvel por uma atividade entendida como

Revista Psicologia e Sade, v. 6, n. 2, jul. /dez. 2014, p. 62-71 ISSN: 2177-093X


Revista Psicologia e Sade 63

trabalho, na qual se espera a produo de algo empresas estatais e a distribuio era principalmente
determinado, tenha ele ou no necessidade desse privada.
produto. No Estado do Rio de Janeiro, desde ento, as
Seguindo a metodologia da Clnica da atividade, concessionrias de distribuio de energia passaram
o dispositivo de anlise escolhido vem sendo por mudanas em seu controle acionrio, assumido
denominado Oficina de fotos (Osorio, 2010). atualmente por duas concessionrias de distribuio
A Oficina de fotos utiliza a imagem como um de energia eltrica, a Light e a empresa Ampla.
provocador de dilogos sobre a atividade laboral, A Ampla , constituda a partir da antiga Cerj,
propiciando aos trabalhadores a possibilidade de como consrcio de empresas de energia eltrica
utilizarem sua experincia como fonte de recursos formado pelo Grupo Endesa (Espanha), Chilectra e
para novas experincias. Enersis (Chile) e EDP Brasil (Portugal). Desde ento,
Nesta perspectiva, afirmamos uma Psicologia do a Ampla assumiu todas as regies que eram atendidas
Trabalho que no est preocupada em revelar verdades pela Cerj.
sobre os modos de trabalhar, mas em (re) pensar, com A partir dessa concesso, percebe-se uma
os trabalhadores, outros modos de existncia que intensificao de servios terceirizados na manuteno
ampliem a vida, desenvolvam os ofcios, ampliando e distribuio de energia eltrica nessa regio do Rio
o poder de agir dos coletivos de trabalhadores sobre o de Janeiro (Nogueira,1999).
ambiente de trabalho real e sobre si mesmos. As condies de trabalho em empresas
terceirizadas na rea de energia eltrica tm
Um pouco de histria sido motivo de adoecimento frequente e grande
A concretizao dos objetivos propostos neste insatisfao dos trabalhadores, devido a falhas na
artigo exige um breve levantamento bibliogrfico e segurana do trabalho e baixa qualidade de vida dos
documental acerca do objeto de estudo abordado, e trabalhadores envolvidos (Dieese, 1993).
as possveis implicaes desse processo de trabalho Abordar essa situao com os trabalhadores,
sobre as condies de vida e trabalho dos eletricistas. envolvendo-os no debate acerca de seu trabalho,
A indstria de energia eltrica, da origem ao suas condies de segurana e qualidade, de grande
consumidor, encontra-se dividida em trs fases: a importncia para uma mudana efetiva nesse cenrio.
gerao, a transmisso e a distribuio. O foco do Essa afirmativa tem sido sustentada nos estudos da
trabalho realizado foi o segmento de distribuio, Clnica da atividade (Osorio, Barros & Louzada,
onde a maioria dos eletricistas envolvidos nesta 2010) e tambm em muitos outros do campo da Sade
interveno, trabalham. do Trabalhador no Brasil (Minayo Gomez, Machado
O sistema eltrico no Brasil foi sendo consolidado & Pena, 2011).
Programa de Mestrado e Doutorado em Psicologia, UCDB - Campo Grande, MS

a partir da dcada de 60, quando a Companhia por essa via de anlise das relaes entre
Brasileira de Energia Eltrica (CBEE) foi comprada qualidade de vida dos trabalhadores e qualidade do
pelo governo federal e, posteriormente, transferida prprio trabalho que propusemos a experincia que
para a administrao estadual. ser adiante relatada.
Em 1995, foi editada a Lei das Concesses, que
estabeleceu diversos critrios para a concesso de Conceituando o ofcio
servios pblicos, inclusive de energia eltrica, que, So vrias as profisses que atuam no setor
a partir dessa data, deveriam ser prestados por meio eltrico: engenheiros, eletricistas, eletrotcnicos,
de licitao. tcnicos de segurana, mdico do trabalho, dentre
Nessa poca, no estado do Rio de Janeiro, as duas outras. Nesta anlise, a opo foi trabalhar com os
empresas responsveis pela distribuio de energia eletricistas.
eltrica eram a Light e a Companhia de Eletricidade De acordo com depoimentos dos trabalhadores,
do Rio de Janeiro. A Cerj tinha uma reduzida o eletricista aquele que aprende, desde muito
capacidade de gerao de energia, sendo Furnas seu jovem, a resolver problemas eltricos domsticos por
maior fornecedor. Ela atuava na Regio Metropolitana curiosidade ou por herana paterna ou de parentes
do Rio de Janeiro, bem como na Regio dos Lagos, prximos. Por facilidade e oportunidade de mercado,
na Regio Serrana e em algumas cidades do interior ele acaba executando um ou outro servio e, de
do Estado em que predominam atividades rurais repente, est imerso na rea e se profissionalizando
(Carvalho & Lopes, 1998). com o exerccio dirio.
A primeira empresa de distribuio de energia De acordo com a ltima verso da Classificao
eltrica no estado do Rio de Janeiro a ser privatizada Brasileira de Ocupaes (CBO) , organizada e
foi a Light, em meados de 1996, mas durante o publicada pelo Ministrio do Trabalho e Emprego,
processo de privatizao desta j estava sendo o eletricista aquele que trabalha com instalaes
definida a privatizao da Cerj. eltricas e equipamentos. Suas funes consistem
Ao final de 2002, a gerao e a transmisso de em montar e reparar as instalaes eltricas
energia eltrica no estado eram, majoritariamente, de e os equipamentos auxiliares em residncias,

Revista Psicologia e Sade, v. 6, n. 2, jul. /dez. 2014, p. 62-71 ISSN: 2177-093X


Revista Psicologia e Sade 64

estabelecimentos industriais, comerciais, hospitalares do mundo em meio de viver ou fracassa ao faz-lo.


e outros, assim como em veculos automotores e Em vez de ser determinada mecanicamente por dada
montar e reparar equipamentos eltricos de cenrios situao, a atividade dos sujeitos no trabalho implica
e palcos. metamorfoses desta situao. Ela livra - correndo
De acordo com uma pesquisa feita com os sempre o risco de fracassar nessa tentativa - o sujeito
eletricitrios do Estado do Rio de Janeiro (Nogueira, das dependncias da situao concreta e subordina a
1999), foram citadas pelos trabalhadores, entre outras si a situao em questo.
dificuldades vivenciadas na execuo do trabalho, o Isso nos leva a entender que viver no trabalho ,
choque eltrico, as leses de ps e mo por acidentes portanto, poder a desenvolver sua atividade, seus
envolvendo manuteno de equipamentos e de objetos, instrumentos e destinatrios, afetando a
rede eltrica, o esforo visual e mental na leitura organizao do trabalho por sua iniciativa. Ou, ao
e interpretao de plantas e croquis, as posturas contrrio, a atividade dos sujeitos se encontra no
inadequadas, os riscos de acidentes de trnsito, a afetada, quando as coisas, na esfera profissional,
exposio s condies climticas, a ameaa de comeam a estabelecer entre si relaes que ocorrem
desemprego e a perda de benefcios anteriormente independentemente dessa iniciativa possvel.
obtidos como as mais frequentes no cotidiano da Paradoxalmente a pessoa age, mas no est ativa.
profisso. Essa desafeco deprecia o sujeito, torna-o menos
real, para alm dos efeitos sobre sua sade, torna a
Atividade e subjetividade atividade impedida (Alves, 2013).
Na Clnica da atividade, faz-se relao entre A anlise da atividade se constitui em um dilogo
atividade e subjetividade (Osorio et tal, 2010). que se estabelece entre o trabalhador e seu trabalho,
A atividade no o contrrio da subjetividade. A com os outros trabalhadores, com o pesquisador. Alm
subjetividade uma atividade sobre a atividade. A disso, h tambm o dilogo interno (Bakhtin, 2006)
atividade, na tradio vigotskiana, no operao. que se estabelece entre o trabalhador e ele mesmo, em
Para Clot (2010), h uma equivalncia entre que se busca a melhor maneira de levar consigo o seu
atividade e sade. A Clnica da atividade adota interlocutor, fazendo-o compreender seus modos de
a definio filosfica de sade trazida por Georges fazer. Mas nesse dilogo interior, comparece tambm
Canguilhem. Se ns definimos sade segundo a leitura o coletivo de ofcio.
de Canguilhem, no mundo do trabalho atual, a sade
est gravemente em perigo. As pessoas usam seus A Oficina de fotos como mtodo de anlise da
recursos pessoais para preservar a sade. A atividade atividade de trabalho
no operao (gesto visvel, detalhe etc.), mas sim A escolha pela Oficina de fotos deve-se ao manejo
Programa de Mestrado e Doutorado em Psicologia, UCDB - Campo Grande, MS

o que feito e o que ainda no foi feito assim que coletivo que ela prope, sendo um procedimento
se desenvolve a produo subjetiva da experincia, diferenciado com relao autoconfrontao cruzada,
atravs da atividade, que sinnimo de sade. mtodo muito usado na atualidade por Yves Clot e
A atividade endereada, dirigida, sua equipe (2010c). As imagens na Oficina de fotos
simultaneamente, para seu objeto e para as outras so produzidas pelos prprios trabalhadores e no
atividades que incidem sobre esse objeto, sejam elas pelo analista do trabalho e sua equipe . O objetivo
do outro ou, ainda, de outras atividades do sujeito. deste dispositivo disparar questionamentos e
Ela transborda o real, e atua nos processos de criao reflexes acerca da atividade de trabalho, tendo como
e recriao de modos de agir no trabalho. Assim, mediadoras imagens fotogrficas que se reportam a
atividade no somente o que foi realizado, comporta essa atividade.
tambm o real da atividade que engloba tanto a Por ser um mtodo onde os prprios trabalhadores
atividade interditada quanto a atividade idealizada. produzem as imagens do trabalho, entendemos que
O que o sujeito quer fazer, mas no pode, tambm a oficina de fotos propicia a participao direta dos
atividade (Clot, 2006). trabalhadores. A nosso ver, eles so chamados a um
Atividade fuga e no estadia. Atividade lugar que lhes demanda inventar os seus caminhos
escolha, dvida, afeto, conflito. Atividade tudo o que sem ter que tudo explicitar aos pesquisadores (Osorio,
foi pensado, dialogado consigo mesmo a respeito do 2011).
realizado, e do no realizado. Assim, o no realizado importante destacar que a Oficina de fotos
tambm faz parte da atividade, pois o que ocultado um dispositivo que est sendo construdo a partir
influi com todo seu o peso na atividade realizada. das experincias com os trabalhadores. No existe,
Unidade central na anlise da Clnica da atividade, a portanto, um roteiro de aes que deva ser estritamente
atividade sempre algo alm do que nos propomos seguido, uma tcnica a reproduzir. Isso estaria em
na tarefa prescrita. mais que gestos realizados, discordncia com a prpria clnica da atividade e
passveis de observao direta. com o que acreditamos ser um instrumento potente de
A atividade prtica e psquica sempre a sede transformaes dos ambientes de trabalho. Existem,
de investimentos vitais: ela transforma os objetos sim, direes, orientaes e princpios, que norteiam

Revista Psicologia e Sade, v. 6, n. 2, jul. /dez. 2014, p. 62-71 ISSN: 2177-093X


Revista Psicologia e Sade 65

nossas aes como analistas do trabalho, em nosso Temos observado que a fotografia porta uma
objetivo de auxiliar os trabalhadores na anlise de caracterstica particular em ser mais ldica e mais
suas atividades, possibilitando a ampliao de sua prxima da realidade dos trabalhadores analisados.
capacidade de ao e a transformao dos cotidianos Normalmente, a foto produzida por mquinas
de trabalho que produzem adoecimento. simples e celulares, o que faz esse mtodo de anlise
Desse modo, o trabalhador que produz imagens ser mais acessvel atualmente, na realidade dos
do seu trabalho, assume a posio de protagonista trabalhadores em questo.
da ao, favorecendo um dilogo interno, onde os Logo aps a primeira etapa da oficina, onde so
diferentes modos possveis de enfrentamento do real organizadas as formas em que as fotos sero tomadas,
da atividade so postos em debate, possibilitando o os trabalhadores produzem as fotos que sero
desenvolvimento do gnero profissional e a ampliao analisadas pelo grupo posteriormente.
de suas possibilidades como instrumento para a ao As fotos produzidas, em um segundo momento,
de cada um. so apresentadas ao conjunto de participantes, fazendo
A instalao do dispositivo de anlise se inicia com que haja uma discusso acerca da escolha da
com a identificao de uma demanda de anlise, foto, do que chama mais ateno, enfim, a anlise do
seja por uma encomenda clara de um grupo de trabalho posta em jogo.
trabalhadores, seja por uma empresa, ou ainda por Neste momento, a oficina de fotos convoca a uma
demandas pouco explicitadas, apresentadas como atividade sobre a atividade cotidiana de trabalho. A
queixas, expressas em faltas frequentes ao trabalho de entrada do pesquisador como destinatrio provoca
todo um grupo de trabalhadores, altas frequncias de no trabalhador uma mudana de direo: agora ele
acidentes e adoecimentos, etc. Uma vez identificada a deve falar do seu trabalho ao pesquisador, explicar os
demanda, h a necessidade de um acordo ou contrato, mnimos detalhes e justificar a escolha da foto. Alm
incluindo o analista do trabalho, os trabalhadores, do mais, ainda h outro mediador, a prpria mquina
seus contratantes e eventualmente outros organismos fotogrfica. De acordo com Rabardel (in Clot, 2006,
envolvidos na situao especfica. No caso que nos p.67), esta passa de artefato a instrumento, quando se
serve de base, a anlise se deu como desdobramento interpe no olhar do trabalhador para seu trabalho;
de um trabalho de formao em segurana contratado quando se destina a fazer fotos que sero apresentadas
pela empresa. aos pares e ao analista do trabalho. Ao fazer as fotos,
Para essa instalao, como em outros mtodos j est presente, como pr- ocupao, o uso a que elas
de anlise do trabalho, h a necessidade de uma fase se destinam (Osorio, 2011).
inicial de observao. Em um ltimo momento, se discute a possibilidade
Uma das contribuies da Clnica da atividade de mostrar as fotos escolhidas para outros grupos
Programa de Mestrado e Doutorado em Psicologia, UCDB - Campo Grande, MS

pode-se dizer que uma reconceituao da questo de trabalhadores, do mesmo ofcio ou no, ou
da observao. Clot (2010b) chama a ateno para o aos supervisores e gerentes, buscando ampliar as
fato de que quando se observa isso deixa traos junto possibilidades de negociao de mudanas efetivas
ao observado. E o analista do trabalho vai se servir nas condies de trabalho.
desses traos deixados junto ao observado para fazer Ao propormos o mtodo da oficina de fotos,
a anlise. Nessa explicitao do que seja o processo estamos fazendo com que as controvrsias e diferenas
de observao, o autor faz questo de afirmar que isso de pensamento existente surjam, em parte, em um
no o contrrio do que prope a ergonomia, que dilogo mediado por vrios interlocutores e, nos
nesse caminho ele est em companheirismo com a casos bem sucedidos favorecendo que o trabalhador
ergonomia. Simplesmente ele acentua uma concepo se coloque como protagonista da ao.
psicolgica da observao. A atividade de anlise mediatizada pela
Ento, a observao inicial j provocadora do fotografia. Nesta metodologia, o pesquisador provoca
dilogo. No desenvolvimento da anlise, com o uso dos uma replicao da experincia vivida (Clot, 2010b,
instrumentos metodolgicos como a autoconfrontao p.193). Ela tambm mediatizante dos conflitos da
cruzada e a oficina de fotos, a observao continua atividade cotidiana de trabalho (Osorio, 2011).
presente, mediada pela imagem produzida. No Desse modo, a noo de atividade se define como
debate demandado pela situao de pesquisa, os maior do que a tarefa efetuada. Para realizar o seu
trabalhadores se observam e so observados, pelos trabalho, os trabalhadores fazem escolhas, tomam
pares e pelo pesquisador. Vrios saberes se alimentam decises, improvisam, o que s se efetiva com
das concordncias e divergncias que surgem (Osorio, desvios criativos que viabilizam a realizao da tarefa
2011). prescrita. Assim, a atividade exige a mobilizao dos
Esse dilogo entre o grupo de trabalho, que traz trabalhadores num meio de variao constante. Ela
tona a situao de trabalho fotografada, produz algo constituda pelas tenses que o trabalho vivo atualiza
novo, pois dispara um dilogo interno e uma anlise entre iniciativas concorrentes (Clot, 2006).
coletiva da imagem produzida, que escolhida por Nessa metodologia busca-se um trabalho coletivo
eles. que incide sobre o desenvolvimento da atividade

Revista Psicologia e Sade, v. 6, n. 2, jul. /dez. 2014, p. 62-71 ISSN: 2177-093X


Revista Psicologia e Sade 66

comum, ou, dito de outra maneira, sobre a atividade R: Quem sou eu? A. Tenho 47 anos. O que eu fao?
mediatizante de cada sujeito com os outros s vezes, Sou eletricista e procuro fazer tudo para esclarecer
contra os outros-, mas sempre para alm dos outros o cliente da melhor maneira possvel. Onde estou?
em direo do real. Como todo o dispositivo, seja Maric, RJ. Para onde vou? O destino melhor fica
na mo de Deus, vou continuar a trabalhar no que
instrues ao ssia ou autoconfrontao cruzada, a
eu gosto.
oficina de fotos se dispe a restaurar o poder de agir L: Quem sou eu? G., 33 anos, eletricista e tenho
dos profissionais em situao real. uma filha. O que eu fao? Trabalho cortando a luz
das pessoas. Onde estou? No momento estou parado
Apresentao da interveno no tempo, por que esse lugar aqui... Para onde vou?
Feita a apresentao da proposta gerencia, Buscar melhoria na minha vida pessoal e na carreira
convidamos os trabalhadores para uma apresentao profissional.
da proposta de trabalho conjunto. Foram 9 encontros, Nessa atividade de apresentao, observamos
cada encontro teve durao de 1 hora. um grande entrosamento dos trabalhadores com a
Logo no primeiro encontro, deparamo-nos com as proposta de anlise coletiva do trabalho. Neste dia
dificuldades com relao ao tempo disponvel para a estavam mais relaxados e tranquilos, pois o clima
realizao do trabalho. Decidimos escolher um grupo era bastante amistoso. Questes relacionadas com
de 15 trabalhadores, que eram responsveis pela a rea a profisso sempre eram lembradas, bem como a
de Corte e religao de energia dos usurios. A escolha questo da difcil posio de ter como tarefa cortar
foi feita justamente pela particularidade da atividade e religar a luz das casas das pessoas. Aos poucos,
que desempenhavam, que era de suspender a energia sentimos que os participantes ficaram mais a vontade
dos usurios inadimplentes. Dos quinze que foram ao falarem sobre si mesmos e sobre o trabalho que
convidados, oito compareceram. Muitos chegaram faziam. Alguns pareciam constrangidos, mas logo se
atrasados. O pacto inicial foi que no prximo dia deixaram levar pelo dilogo que foi disparado pelo
eles chegariam mais cedo para termos mais tempo grupo. O interessante que esse tempo e esse espao
de discusso. Decidiu-se tambm que o supervisor se tornaram um espao para falarem e debaterem
no iria participar das atividades. Somente no final coisas do cotidiano de trabalho, dvidas, questes
desse primeiro encontro eles se mostraram mais sobre carga horria de trabalho, hora extra, etc.
entrosados e motivados a participarem da pesquisa. Entre uma fala e outra, sempre aproveitavam uma
Acreditamos que essa mudana de atitude se deu brecha para discutir algumas questes pertinentes do
com uma atividade de apresentao proposta no fim. trabalho.
Esta atividade consistiu em uma breve apresentao
de cada participante, relatando suas expectativas Desenvolvendo os dilogos
Programa de Mestrado e Doutorado em Psicologia, UCDB - Campo Grande, MS

quanto oficina de fotos proposta. Neste dia tambm No terceiro dia, para dar prosseguimento a alguns
apresentamos o Termo de Consentimento Livre e debates sobre a situao de trabalho, convidamos os
Esclarecido (TCLE), onde todos leram e assinaram. participantes a se apresentarem por uma dinmica
Apesar da euforia no final da apresentao, conhecida como curto e no curto. Nessa dinmica,
sentimos que o grupo ainda precisava se sentir mais entregam-se dois dados grandes ao participante.
seguro para realizar a oficina de fotos. A maioria pouco Em um dado est escrito, em trs faces, curto e nas
interagia e quase no falava. Vimos que o cronograma outras trs no curto. No outro, fao e no fao.
teria que ser expandido, pois a demanda inicial ainda Cada participante deveria lanar ambos os dados
no estava clara. O cronograma foi renegociado com simultaneamente e falar ao grupo de algo em seu
o grupo e com o supervisor, a ideia era que a oficina trabalho que gosta de fazer e que efetivamente realiza;
durasse mais algumas semanas. ou de alguma coisa de que gosta, mas no pode
realizar; e assim por diante, de acordo com todas as
Discutindo expectativas possveis opes de combinao no lanamento dos
No segundo dia da interveno, doze trabalhadores dados.
compareceram. Propusemos uma atividade de Fizemos uma roda com todos os eletricistas
apresentao mais extensa, onde os participantes participantes e iniciamos a roda de quebra-gelo:
teriam que responder em um papel ofcio algumas L: O que eu fao e curto? Uma coisa que eu curtia e
perguntas: O que eu sou? O que eu fao? Onde estou? no conseguia fazer mas hoje eu j fao conseguir
fazer o servio no tempo e na forma que a empresa
Para onde vou?
quer. Eu gosto do que eu fao e consigo fazer. s
A inteno era que eles produzissem alguma vezes voc gosta de fazer uma coisa mas voc no
questo acerca da vivncia deles no grupo de trabalho, consegue ter o xito na tarefa.
bem como sua implicao no mundo. Aqui vimos a satisfao do eletricista ao falar
Quando todos terminaram de responder, pedimos do que gosta de fazer e que efetivamente faz. o
que apresentassem para todo o grupo o que haviam que, na linguagem cotidiana, chama-se de trabalho
colocado. Transcrevemos abaixo o que foi dito por bem feito, aquele em que possvel reconhecer-se
dois dos participantes: individual e coletivamente, sintonizado com uma

Revista Psicologia e Sade, v. 6, n. 2, jul. /dez. 2014, p. 62-71 ISSN: 2177-093X


Revista Psicologia e Sade 67

histria profissional que se persegue e pela qual cada Trabalhar sobre essas condies ter sua atividade
um se sente responsvel: impedida. E como nos alerta Clot (2006), a inibio
De modo que transformar o trabalho tambm de sua ao pode ser to desgastante quanto prpria
cuidar dele. Fazer um bom trabalho fonte de sade. atividade do sujeito.
Criar situaes e encontrar tcnicas nas quais se Tentar amputar do trabalhador seu poder de
transformem os trabalhadores em sujeitos da situao, criao acaba por desembocar num esforo mais
fazendo-os protagonistas da transformao. Eles dissociativo, mais fatigante e mais extenuante que se
que so os autores da transformao. possa encontrar [...], o esforo no s o que este
Em tenso com os sentidos, a economia dos homem faz para seguir a cadncia, igualmente
meios permitida pela renovao das tcnicas , dessa aquele com que ele deve consentir para reprimir
maneira, a segunda fora motriz da disponibilidade da sua prpria atividade. Entendemos que essa
ao ou, dito por outras palavras, do desenvolvimento tentativa de imobilizar os movimentos de criao do
do poder de agir. ela que torna outros objetivos trabalhador que produz a naturalizao da relao
efetivamente realizveis, e por um custo menor, sofrimento-trabalho, pois a calibrao dos gestos
confirmando que a eficcia dinmica do trabalho bem uma amputao do movimento. O sofrimento surge,
feito no consiste em realizar a ilusria adequao ento, do esforo deste trabalhador para colocar
entre os fins e os meios; nem sequer em conseguir entre parnteses a riqueza de suas atividades (Clot,
apenas o que havia sido previsto. Ela consiste tambm 2006, p. 14).
em ser capaz de imaginar outra coisa com os meios esse gesto ao mesmo tempo prescrito e interdito
que se tornaram disponveis (Clot, 2010b, p.18). que mais custa ao trabalhador. Sem poder aboli-lo,
esse o motivo pelo qual o fato de poupar-se, para o procura-se pr sua atividade entre parnteses. Na
trabalhador, pode aparecer como uma condio de realidade, ela somente levada a gerar sofrimento.
irradiao de sua atividade: [...] A fuso imaginria do homem e da mquina
A: No curto e fao: ontem eu e meu parceiro desemboca ento paradoxalmente na impossvel
pegamos uma situao na rua que me deixou bem identificao do sujeito com os atos a ele prescritos.
chateado. Uma senhora que ns cortamos a luz, [...] impossvel, para a produo, absorver toda a
chorando pedindo pra gente no cortar, com trs
atividade pessoal do sujeito em operaes elementares.
crianas pequenas, dizendo que no tinha como
pagar a conta e chorando muito. Tem lugar que
Ningum tem o poder de aniquilar a atividade pessoal
a gente v uma casa boa, toda equipada com um do trabalhador. Na melhor das hipteses, ela
gato enorme e a gente no pode fazer nada. Foi deslocada ou alienada (Clot, 2006, p. 14).
muito difcil, na hora eu e ele ficamos sem saber o
que fazer. Ento, eu no curto cortar a luz dessas Diviso das fotos e dos dias de anlise
Programa de Mestrado e Doutorado em Psicologia, UCDB - Campo Grande, MS

pessoas, mas tenho que fazer. Nesta etapa, reunimos todos os eletricistas
Aqui prevalece o sentimento de impotncia participantes da pesquisa para descarregar em um
perante esta situao. Impotncia de no poder ter a nico computador todas as fotos produzidas. Tambm
escolha de no cortar a luz e impotncia de no poder foi feita a organizao dos dias e das duplas que iriam
denunciar o furto de energia das casas de classe mdia. escolher as fotos que seriam mostradas para o grupo
Vemos a, a amputao do poder de agir, atividade todo em um outro momento. A maioria das fotos
desvitalizada e desafetada, que despontencializa sua foram tiradas pelo celular e alguns no levaram o
ao no trabalho. cabo para descarregar as fotos.
Impe-se aos trabalhadores uma inatividade
mais custosa que a prpria tarefa prescrita, gerando Seleo das fotos do 1 grupo
uma tenso que, ao no se dissipar em ao, torna- No quinto dia, iniciamos a anlise das fotos entre
se fatigante (Clot, 2006). Nessa situao, enraza-se duas equipes, na escolha das fotos. Cada equipe
a amputao do poder de agir, ou seja, essa queda explicava e escolhia se iria ou no mostrar para o
de vitalidade e esse desinteresse pela atividade to grupo todo em outro dia.
perigosas para a sade. Foto 1: E: Essa a nossa pausa para o almoo
Nessa situao, o gnero profissional desses com essa paisagem bonita, o nico momento que
trabalhadores torna-se cada vez mais fragilizado, temos para descansar tambm. Acho importante
pois os recursos de que comumente lanam mo para mostrar essa foto para todo o grupo. Todos ns no
lidar com as situaes cotidianas de trabalho, com abrimos mo da nossa hora do almoo.
tantas situaes em que preciso dar um jeitinho, ou Na perspectiva da Clnica da atividade, o sujeito
at mesmo abrir mo de valores pessoais a favor da constri a seus instrumentos, alm de se reconstruir
organizao, tornam o trabalho muitas vezes doloroso. no por viver simplesmente em seu mundo, mas por
Tendo que conciliar o inconcilivel (Clot, 2006), sem produzir um mundo para viver. Seu poder de agir
os recursos necessrios para agir, os trabalhadores conquistado junto aos outros e aos objetos que os
tm seu poder de ao diminudo, o que acarreta um renem ou os dividem no trabalho comum (Clot,
sofrimento paralisante. 2010b, p.23).

Revista Psicologia e Sade, v. 6, n. 2, jul. /dez. 2014, p. 62-71 ISSN: 2177-093X


Revista Psicologia e Sade 68

Figura 1 variantes podem surgir, validadas de forma coletiva


pelos trabalhadores. O gnero se mantm assim vivo,
isto , servindo como instrumento de ao, quando se
transforma alimentado pelas contribuies estilsticas
(Clot, 2006).

Figura 3

Cada trabalhador possui um diferente engajamento


na sua relao com a empresa e colegas de trabalho.
A criao de um espao coletivo para que essas
questes pudessem ser discutidas e analisadas poderia
proporcionar aos trabalhadores a possibilidade de
pactuar outras maneiras de fazer e viver o trabalho.
O horrio de almoo e descanso foi defendido como
muito importante, produzindo um momento em
Foto 3: G: Olha a escurido que a gente trabalha.
comum com o colega de trabalho.
Quando falta algum da religao e a gente d uma
fora para a equipe. S que eles no do pra gente
Figura 2
uma lanterna, dizem pra gente colocar o farol do
carro mesmo. Muita dificuldade, s vezes a gente faz
o servio com a luz do celular mesmo. Um segura o
celular e o outro faz o servio.
Aqui, vimos uma grande insatisfao quanto
Programa de Mestrado e Doutorado em Psicologia, UCDB - Campo Grande, MS

estrutura do trabalho realizado. Neste caso,


percebemos que a simplificao da atividade, quando
reduzida a comandos informatizados, pode criar
situaes ainda mais complicadas de administrar,
em que o trabalhador passa a maior parte do tempo
tentando compensar erros e panes do sistema, algo
exigido aos operadores da nova fluidez industrial
(Clot, 2006, p. 15).
Foto 2: A: Esse o meu parceiro de trabalho. Para Clot (2006), esta juno: ter que conciliar o
Tirei essa foto porque ele est bem embaixo do inconcilivel regularidade, velocidade, qualidade,
transformador, cortando a luz no poste. Nesse caso segurana produz efeitos na sade fsica e mental
um risco a mais que a gente corre, porque passa alta dos trabalhadores ainda no avaliados.
tenso em cima. O certo colocar a escada no outro
lado, mas no conseguimos quase nunca, pois no Figura 4
outro lado tem fios de energia eltrica tambm, que
impedem o acesso.
Essa interferncia do par/colega de trabalho
produz um movimento no dilogo em curso e nos leva
a pensar a importncia do par especialista na situao
de anlise em confrontao.
O dilogo entre os trabalhadores possibilita
dar visibilidade ao gnero, que trazido cena
pela confrontao do trabalhador com sua prpria
atividade e com a de outro trabalhador. Esse
dilogo permite reviver o gnero, oferecendo aos
trabalhadores a possibilidade de aperfeio-lo. Novas

Revista Psicologia e Sade, v. 6, n. 2, jul. /dez. 2014, p. 62-71 ISSN: 2177-093X


Revista Psicologia e Sade 69

Foto 4: G: Nesse poste a eu no subo. A tem


que tirar foto para mostrar e justificar porqu no Figura 6
subimos no poste. tudo muito precrio. E este poste
funciona, est ligado na rede.
Aqui vimos uma denotao da precariedade
sentida pelo grupo de trabalhadores, principalmente
com relao s condies dirias de trabalho.
Segundo os trabalhadores, s vezes so chamados
para executar uma tarefa imediatamente, mas quando
chegam no local, o poste est em precrias condies
e, na maioria das vezes, no executam o servio, para
evitar um acidente de trabalho.
O trabalho nos coloca a todo instante frente a
impasses. Se os trabalhadores no dispem de recursos
para ultrapass-los, ou de meios para desenvolver tais
recursos, esto em situao de atividade impedida.

Foto 6: G: Essa foto mostra as gambiarras que


Figura 5 existem nos postes que a gente trabalha. muito fio
de telefone, gatos feitos por moradores...Da ns
temos que fazer os esquemas para no encostarmos
nos fios, muito perigoso.
A defasagem sempre existente entre o trabalho
prescrito e o trabalho real se deve ao fato de as
situaes reais de trabalho serem dinmicas, instveis,
submetidas a imprevistos. Portanto, a atividade de
trabalho envolve estratgias de adaptao do prescrito
s situaes reais de trabalho, atravessadas pelas
variabilidades e o acaso.
Alm disso, essa defasagem entre prescrio e
a realidade do trabalho tambm se deve diferena
entre o discurso produzido sobre a prtica e aquilo
Programa de Mestrado e Doutorado em Psicologia, UCDB - Campo Grande, MS

que os trabalhadores experimentam na prtica. Trata-


se dos limites das rotinas e protocolos tomados como
Foto 5: G: Olha a dificuldade que a gente encontra referncia, indicando que h sempre uma parte da
para fazer o servio. Muito mato, no conseguimos atividade que no traduzida em palavras.
armar a escada, a linha de vida. Na semana passada
mesmo, eu ca em um brejo, mas agora j tenho meu Anlise das fotos escolhidas por todas as equipes
macete. No cronograma da interveno, este dia foi
So as controvrsias que habitam o ofcio. O proposto para a anlise das fotos produzidas pelas
cuidado no processo de trabalho visa alterar sua duplas. Todo o grupo, os 12 eletricistas compareceram
organizao, busca inventar procedimentos para no horrio proposto para analisar as fotos em conjunto
criar novas situaes, produzir aparatos tcnicos e propor melhorias no coletivo. Nesse encontro,
que transformem os trabalhadores em agentes desta tambm propomos que eles escolhessem as fotos que
transformao, fazendo-os protagonistas do processo. iro para o mural, que ser confeccionado por todos
Eles que so os autores das transformaes da em outro dia.
atividade e no os pesquisadores. A anlise do Algumas falas reverberam o que e porqu
trabalho s se efetivar, assim, como um espao de gostariam de colocar as fotos escolhidas no mural:
dilogo, de encontros, de experincia compartilhada, G: Vai ser bom colocar o mural para toda a
afirmando-se a inseparabilidade do conhecer e fazer empresa ver, porque as outras equipes tambm vo ver
(Tedesco, 2012). a dificuldade que temos, e vo comparar os servios
deles com os nosso.
Foi um momento de discusso coletiva do trabalho
deles.

Elaborao e confeco do mural


Neste dia, foi o ltimo encontro com o grupo. O
objetivo proposto era confeccionar um mural com

Revista Psicologia e Sade, v. 6, n. 2, jul. /dez. 2014, p. 62-71 ISSN: 2177-093X


Revista Psicologia e Sade 70

as fotos escolhidas e analisadas, para ser exposto formas. Esse ento o gnero de atividade profissional
para todas as reas da empresa. Todos chegaram que cabe a ns desenvolver (Osorio, 2010).
no horrio acordado, com bastante disposio A oficina de fotos prope uma situao coletiva
e comentando sobre as fotos e sobre onde eles que possa constituir como um instrumento para ao
gostariam que ficasse o mural. Deixamos o tempo e desenvolvimento dos trabalhadores. A fotografia
e o espao livres para a colagem das fotos e escrita de situaes de trabalho efetiva-se como um registro
das frases. Foi disponibilizada uma gama de material, do trabalho e serve, sem dvidas, de suporte para
como as fotos reveladas, caneta colorida, giz de cera, o estabelecimento de um dilogo endereado ao
revistas, jornais, etc. Durante a confeco do mural, pesquisador, aos colegas e ao prprio trabalho.
a equipe demonstrou um engajamento e interao, Isso produz conhecimento e pode levar a solues
fazendo algumas brincadeiras ao mesmo tempo que construdas coletivamente, mudando modos
colavam frases e fotos, fazendo um jogo de palavras cotidianos de fazer, saber e ser.
interessantes. Finalizamos este momento analisando Abertos ao encontro, construmos relaes
como foram os trs meses de pesquisa, de reunies, intercessoras, de interferncia mtua, criando
de fotos tiradas, de anlise. possveis, nos deixando afetar e sermos afetados. Uma
Os debates demonstram que com todas Psicologia do Trabalho que produz interveno e cria
as dificuldades, sofrimentos, lamentos, esses novos territrios existenciais. Uma linha de trabalho
trabalhadores ainda conseguem criar estratgias, em que a compreenso da relao entre trabalho e
articulaes, alianas e produzirem prazer em seu subjetividade centrada na atividade como fonte
trabalho. Os debates puderam dar visibilidade aos permanente de recriao de novas formas de viver,
diversos desvios criativos que tem sido produzidos em que as possibilidades de vida, de uma relao
em sua atividade. Durante as oficinas outros novos inventiva com o trabalho, o desafio que se impe.
tambm puderam ser inventados em conjunto. Suas
ferramentas, seus recursos, o gnero profissional, Referncias bibliogrficas
continuam a ser recriados em meio a todas as
dificuldades colocadas em seu ambiente de trabalho. Alves, E.A.P. (2013). Trabalho: entre fios e ligaes. Dissertao
de Mestrado. Niteri: Universidade Federal Fluminense.
Essas experincias nos inspiraram durante nossa Bakhtin, M. (2006). Os gneros do discurso. In M. Bakhtin
trajetria nesta pesquisa, na produo de anlises do (Ed.). Esttica da Criao Verbal (pp.261-306). So Paulo:
prprio trabalho. Marins Fontes.
Bendassoli, P.F & Soboll, L.A. (2010). Clnicas do trabalho:
novas perspectivas para a compreenso do trabalho na atualidade.
Consideraes finais So Paulo: Atlas.
Carvalho, J.F & Lopes, J.L. (1998, Agosto 21). Desmonte
Programa de Mestrado e Doutorado em Psicologia, UCDB - Campo Grande, MS

O debate realizado com estes trabalhadores privatista. Jornal do Brasil, extrado da Internet, no Website: http:/
www.ilumina.org.br (1998, 21 de agosto).
comportou uma produo de conhecimento sobre Clot, Y. (2011). Clnica do trabalho e clnica da atividade. In
o ofcio de eletricista. O espao usado na oficina se P. Bendassolli & L. Soboll (Eds.), Clnicas do Trabalho Novas
configurou como um espao de troca de conhecimentos perspectivas para compreenso do trabalho na atualidade. Editora:
tcnicos e conhecimentos oriundos de experincias, ATLAS.
- Clot, Y. (2010a). A psicologia do trabalho na Frana e
incluindo a analista do trabalho como parte do grupo. a perspectiva da Clnica da atividade. Fractal: Revista de Psicologia,
Convocar a capacidade inventiva dos trabalhadores 22 n. 1, p. 207-234, Jan/Abr.
por mtodos dialgicos, como a oficina de fotos, Clot, Y. (2010b). Trabalho e poder de agir. Editora:
convoc-los de modo direto produo de sentidos Fabrefactum.
Clot, Y. (2006). A funo psicolgica do trabalho. Petrpolis:
que ultrapassam o prescrito. Editora Vozes.
Lanarmo-nos pelas proposies da clnica da Conveno Coletiva do Trabalho, n 5.950 de 13/04/2011.
atividade se justifica por apostarmos que esse caminho Dieese. (2008). Relaes e condies de trabalho no Brasil.
seja o mais coerente com nossos objetivos de construir So Paulo: Dieese.
Dieese. (1993). Os trabalhadores frente terceirizao. So
dispositivos que possibilitem dar visibilidade vida, Paulo: Dieese.
um novo modo de gerir o trabalho, de senti-lo, de Dieese. (2006). Perfil ocupacional dos empregados do setor de
desenvolv-lo. No h tarefa mais gratificante que energia eltrica no Brasil: 1998/2004. So Paulo: Dieese (Estudos
essa, para um psiclogo do trabalho. Por meio desta e Pesquisas, 28).
Minayo - Gomez, C., Machado, J. M. H. & Pena, P. G. L. (2011).
prtica esperamos lanar mo de uma nova Psicologia Sade do trabalhador na Sociedade Brasileira Contempornea. Rio
do Trabalho, tornando os trabalhadores protagonistas de Janeiro: Editora Fiocruz.
de seu desenvolvimento, fazendo com que sua Nogueira, V.A. (1999). Reestruturao do Setor Eltrico:
potncia faa viver, faa ressignificar o trabalho, um estudo qualitativo das condies de trabalho e sade dos
eletricitrios frente a privatizao da CERJ. Dissertao de
emergindo a desvios e novas estratgias inventivas, Mestrado. Rio de Janeiro: Escola Nacional de Sade Pblica,
(re) criando movimentos, revitalizando a atividade, Fundao Oswaldo Cruz.
ampliando o poder de agir e, certamente, promovendo Osorio da Silva, C. Barros, M. E. B. & Louzada, A. P. (2010).
a sade nos ambientes de trabalho. A atividade clnica Clnica da atividade: dos conceitos s apropriaes no Brasil. In P.
Bendassolli & L. Soboll (Eds.), Clnicas do Trabalho: perspectivas
em Psicologia do Trabalho demandada de diversas

Revista Psicologia e Sade, v. 6, n. 2, jul. /dez. 2014, p. 62-71 ISSN: 2177-093X


Revista Psicologia e Sade 71

francesa e brasileira. So Paulo, Editora Atlas, Pp. 188-207.


Osorio da Silva, C. (2011). A fotografia como uma marca do
trabalho: um mtodo que convoca o protagonismo
do trabalhador na inveno de mundos. In A. Zanella & J. Tittoni
(Eds.), Imagens no Pesquisar: Experimentaes. Porto Alegre,
Dom Quixote Editora.
Osorio da Silva, C. (2010). Experimentando a fotografia como
ferramenta de anlise da atividade de trabalho. Revista Informtica
e Educao: teoria e prtica, vol. 13, n 1, jan./jun, pp 41-49.
Tedesco, S.H. (2012). A Clnica da Atividade e o dialogismo
Bakhtiniano: por uma psicologia do estilo. Captulo de livro no
prelo, organizado por Elizabeth Barros, UFES.

Recebido: 31/03/2014
ltima reviso: 08/08/2014
Aceite final: 13/08/2014
Programa de Mestrado e Doutorado em Psicologia, UCDB - Campo Grande, MS

Sobre os autores:

Emanuelle de Aguiar Pacheco Alves - Mestre em Psicologia Social pela Universidade Federal Fluminense.
E-mail: manueap@yahoo.com.br

Claudia Osorio da Silva - Doutora em Sade Pblica (Sade do Trabalhador). Professora Associada do
Departamento de Psicologia da Universidade Federal Fluminense. Coordenadora do Programa de Ps-
graduao em Psicologia da UFF.

Revista Psicologia e Sade, v. 6, n. 2, jul. /dez. 2014, p. 62-71 ISSN: 2177-093X