Modelo Canvas de Negcio

Parceiros-Chave Atividades-Chave Proposta de Valor

Quais atividades as
proposies de valores
requerem (exemplos:
manter plano de divulgao
do servio, estabelecer
plano de reteno de
funcionrios, manter banco
de dados atualizado,
estabelecer metas de
qualidade do processo de
vendas etc.)?

Recursos-Chave

Quem so nossos parceiros Quais recursos-chave as Qual valor ns oferecemos aos

chave? Quem so os proposies de valores nossos clientes e / ou beneficiados?
fornecedores chave? Que requerem (exemplos: Quais problemas dos nossos clientes
parceiros nos oferecem os plataforma web, base de e beneficiados ns ajudamos a
recursos chave? (exemplos: dados, licena de algum resolver?
governos, empresas, produto ou programa, Quais produtos oferecemos para
empresrios, associao de royalties, patrimnio, cada segmento? Quais necessidades
moradores, organizaes propriedade intelectual, estamos resolvendo? (para cada
da sociedade civil, instalaes fsicas, pessoal cliente e beneficirio tem que ter
concessionrioas, pessoas especializado, parceiro pelo menos uma proposta de valor
fsicas, celebridades etc.) fornecedor exclusivo etc.) associada a ele)
Fluxo de Custos

Quais custos inerentes ao nosso modelo de trabalho so os mais caros? Quais recursos ou
atividades so as mais caras? (exemplos: pessoal, aluguel do escritrio, servidor da plataforma
web, contador, advogado, mobilirio, equipamento, insumos, matria-prima etc.)
Deixar aqui, como memria da produo, a frase quecorresponde ao tronco da rvore de problemas da Ati

Deixar aqui frase do tronco da produo da Atividade 1

Deixar aqui, como memria da produo coletiva, as principais razes da rvore de problemas da Atividade

Deixar aqui as principais causas do problema enfrentada (lista principais ra

Relacionamento com clientes e beneficiados Segmento de Clientes

Para quem ns estamos criando nossos servios

(pessoas que pagam por nossos servios)? Quais
so nossos clientes mais importantes? (exemplos:
pessoas integrantes da PEA (populao
economicamente ativa) da cidade x, jovens entre
18 a 25 anos, pais com mais de 10 salrios
mnimos com crianas em idade escolar, pessoas
com animais domsticos, pessoas de classe B,
Quais forma de relacionamentos teremos com nossos pessoas com nveis universitrios, professores da
segmentos (exemplos: fora de venda especializada para rede de ensino superior, brasileiros que moram
nicho, SAC (servio de atendimento ao consumido, 0800, fora do Brasil, servidores pblicos, solteiros que
plataforma, Atendimento VIP etc.)? moram sozinhos etc.)

Canais de entrega da proposta de valor para

clientes e beneficiados Beneficiados

Para quem ns estamos gerando benefcios com

nossos servios (no necessariamente
desembolsam recursos financeiros, ou
desembolsar valor parcial)? Quem so nossos
beneficiados mais importantes? (exemplos:
populao infantil e juvenil que estejam abaixo da
Atravs de quais canais de distribuio nossos segmentos linha de pobreza, mes chefes de famlia, pessoas
de clientes querem ser atendidos (exemplos: comrcio em situao de rua, idosos moradores de
eletrnico, site ou app se for um servio eletrnico, lojas comunidades carentes, pessoas moradoras de
fsica se for um produto de varejo etc.)? locais sem saneamento bsico etc.)
Fluxo de Receitas

Qual o valor que nossos clientes esto dispostos a pagar? De que forma eles querem pagar? (exemplos: R$ de
valor de entrada no estabelecimento, aluguel mensal, taxa de assinatura, taxa de utilizao, taxa de taxa de
corretagem, R$ 15mil pelo licenciamento ao ano pela licena do programa de nossa empresa, venda no vareja
do nosso produto, upsell de opcionais, freemium (para o caso de algum cliente ou beneficiado no ter que
desembolsar recursos financeiro), R$ para cliente premium (para o caso de um cliente freemium querer
ascender de status), comisso de venda de ingresso, % do dinheiro captado, venda do direito de uso da
imagem, pubilcidade etc.)
e ao tronco da rvore de problemas da Atividade 1

se do tronco da produo da Atividade 1

azes da rvore de problemas da Atividade 1

do problema enfrentada (lista principais razes do tronco)