Liberte seu

PODER

CAPTULO
9 Crise #SQN

Clemisson Alves

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Clemisson Alves
Sergipano, palestrante, coach, consultor, atuando desde 2000 no campo profissional,
dedica-se desde 2008 ao desenvolvimento de pessoas, com formao Professional e
Self Coaching, Practitioner em PNL, Empretec, diretor do CJE/SE - Conselho de Jovens
Empreendedores de Sergipe, criador do programa Alavanque.me, que potencializa
habilidades para um posicionamento digital.
www.clemisson.com.br
Liberte seu poder
P arabns por se permitir buscar mais conhecimento, parabns por
fazer a diferena ao adquirir esse contedo altamente transforma-
dor e, como disse Albert Einstein, Uma mente que se abre para uma nova
ideia jamais voltar ao seu tamanho original, eu interpreto isso como um
elstico que quando esticado com frequncia no volta ao seu tamanho. As-
sim a nossa mente, quando ela esticada recebe novas informaes e voc
pode acumular conhecimento, mas no basta acumular, preciso praticar. E
isso iremos tratar neste captulo.
Desde que o mundo mundo a crise est em evidncia, as pessoas colo-
cam as desculpas de seus fracassos e frustraes nessa crise, mas um seleto
grupo de pessoas enxerga tudo isso como uma grande OPORTUNIDADE de
transformao em suas vidas. Quero poder te ajudar neste captulo a desen-
volver o que considero as mais importantes ferramentas para vencer essa tal
crise. Primeiro gostaria de te provocar a passar dois traos no S de Crise
e assim teremos CRI$E, e quero te convidar a desenvolver as ferramentas
PONTO DE VISTA, METAS, COMUNICAO, RELACIONAMENTOS e RE-
CURSOS TCNICOS, a partir delas voc se permitir uma transformao.
So ferramentas muito simples, mas exigem disciplina e novos hbitos, voc
est com disposio para mudar? Voc deseja alcanar novos resultados?
1) PONTO DE VISTA
Por falar em ponto de vista, no poderia deixar de citar uma figura da
qual sou f e que me dou a ousadia de imitar em minhas palestras, o Silvio
Santos, ele um grande exemplo, mesmo com toda a crise que veio sobre
seus negcios ele deu a volta por cima com maestria. E uma das curiosida-
des que me mostra como ele um mestre em um PONTO DE VISTA dife-
renciado que, mesmo sendo alrgico a perfumes, ele tem uma das maiores
empresas de venda direta desse segmento.
Certa vez ouvi um grande pregador falar sobre a tempestade e foram
quatro as lies que ele me deu nesse dia.
As quatro grandes lies sobre a tempestade:
a) A tempestade inevitvel, podemos chamar a crise de tempestade e
mesmo com todas as previses quando ela anunciada no se pode evitar,
mas podemos nos proteger e no estarmos expostos aos riscos.
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b) A tempestade inesperada, sabe aqueles dias em que voc sai de casa
com um sol lindo no cu e do nada comea a chover? assim na crise, caso
voc no faa parte de uma equipe econmica, a crise chega como uma sur-
presa, mas o que pode ser feito? Correr? Ficar surpreso? Se proteger em al-
gum lugar?
c) A tempestade inadministrvel, a tempestade no se pode parar, mas a
crise voc pode determinar uma data para o fim dela, voc pode usar fer-
ramentas para diagnsticos e mensurar os pontos afetados para que com
criatividade possa sair dessa!
d) Mas o melhor de tudo que a tempestade PEDAGGICA e nos ensina
muito. Qual a maior lio disso? No enfrente a tempestade sem ter as fer-
ramentas adequadas, no saia na chuva sem guarda-chuva, ou seja, tenha
cautela para cada passo e aprenda com cada atividade, pois da repetio
que vem a prtica e da prtica vem a excelncia.
Te convido a exercitar comigo algo que fao em algumas de minhas
palestras: pegue a sua mo e aproxime de seus olhos, voc conseguiu ver
alguma coisa? Apenas sua mo, acredito. Considere que sua mo o seu
PROBLEMA, afinal de contas ela no est permitindo que voc enxergue o
ambiente depois dela, mas isso pode ser resolvido de diversas maneiras, a
que mais gosto seguir o ditado Dar 1 passo para trs e depois 2 para fren-
te. Se voc se afastar da sua mo e comear a olhar para os lados e para
cima e para baixo, tenho certeza de que no vai ver sua mo por muito tem-
po e cada lugar onde voc pode fixar seu olhar nesse giro de sua cabea con-
sidere uma oportunidade, veja como interessante essa frmula e como at
a matemtica pode ser til para entendermos Problemas X Oportunidades.
(1) Problema, (N) Oportunidades =
para 1 problema existem infinitas oportunidades
Veja a imagem a seguir, ela resume o que escrevi:
Algumas pessoas s Quero te convidar a
enxergam os problemas! enxergar as oportunidades!
oportunidades
oportunidades
oportunidades
PROBLEMAS PROBLEMAS
oportunidades
oportunidades
oportunidades
Qual o objetivo dessa dinmica?
Ampliar seu ponto de vista, aprimorar a sua viso, trazer pra voc a
conscincia de que os problemas no tm fora para te fazer parar, que os
problemas no so nicos, que para tudo, por mais difcil que seja, existe
uma ou mais solues, uma ou mais oportunidades.
s vezes nem tudo parece ser o que ao primeiro olhar. Como isso?
Voc j olhou para uma pessoa e a achou antiptica, metida? Mas quando se
deu a oportunidade de conhec-la melhor percebeu que essa primeira im-
presso no tem nada a ver? Calibre o seu julgamento, ou melhor dizendo,
no julgue, apenas observe, apenas conhea, apenas experimente.
PONTO DE VISTA uma condio mental, como voc ver o nascer do
sol todas as manhs? Talvez seja um motivo de grande gratido, talvez no
seja to bom pelo fato de ter que levantar da sua cama to quentinha para ir
trabalhar ou estudar, mas tudo uma condio e assim o PONTO DE VISTA
formado, tal como PROBLEMAS E OPORTUNIDADES.
Nossa mente um terreno muito frtil e cada pensamento do PONTO
DE VISTA que plantarmos nele vai frutificar em nossos comportamentos.
Quero te convidar para refletir:
Quais so suas habilidades?
Quem so as pessoas ou empresas que precisam delas?

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De 0 a 10, o quanto precisam de suas habilidades? Fiz o Empretec em 2007 e aprendi muito sobre o valor das METAS.
Como por exemplo a META SMART, que utilizei por muito tempo, e em 2013
Qual seu diferencial?
na minha formao Practitioner em PNL aprendi sobre a META ESPERTA. E
Quem mais tem essas habilidades? como bom empreendedor que sou desenvolvi o OITAI.
Como eles se comportam? Aproveite e use esse espao para j colocar uma META no papel.
Qual a vantagem competitiva que essas pessoas tm sobre voc? META Explicao Resposta
Objetivo Qual o seu objetivo?
Empreender mais que um PONTO DE VISTA, eu chamo de AMPLIA- O que voc precisa
O de PONTO de VISTA, pois no possvel desenvolver nada com quali- realizar?
dade sem saber aonde se quer chegar, o que se precisa desenvolver, o que Importncia Por que voc vai
se precisa melhorar, o que se precisa investir. Nada mais do que definir seus levantar da cama
OBJETIVOS e sobre METAS que quero falar com voc agora. todos os dias para
realizar essa meta?
Tempo Em qual ano, ms, dia,
METAS hora, minuto voc vai
Chegou um dos passos mais importantes para que seu poder seja libera- realizar esse objetivo?
do e toda crise seja superada, chegou a hora de desenvolver metas. (Quanto mais detalhes
mais forte a realizao)
Em 1953, pesquisadores da universidade americana de Yale fizeram
Atitudes Quais atitudes precisa
uma pesquisa com todos os formandos desse ano e perguntaram quem de-
mudar? Quais atitudes
les tinha metas definidas e escritas sobre o seu futuro. No de se admirar precisa ter para atingir
que apenas 3% responderam afirmativamente. O que impressionante seu resultado?
que 20 anos depois os pesquisadores entrevistaram esses alunos e consta- Investimento Qual investimento
taram que os 3% no apenas estavam mais alegres, apaixonados e de bem voc vai precisar?
com a vida do que o resto como tambm esses 3% valiam mais em termos (tempo, dinheiro,
financeiros do que os 97% JUNTOS! relacionamentos)
Antes de entrar nesse assunto quero te convidar para algumas refle-
xes: como voc define suas metas? Um pensamento Eu quero ... e um A maioria das pessoas tem medo de colocar as suas metas no papel,
dia voc consegue, ou est tentando at hoje, ou voc segue algum padro? elas temem no alcanar seus objetivos na data que determinaram. Se voc
pensa assim, tenho uma boa notcia: se no dia voc no tiver alcanado o re-
Classificao das metas:
sultado desejado, pare para refletir e encontre o (os) ponto (s) de melhoria,
Curto prazo: 6 meses a 1 ano depois risque a data e coloque outra, simples assim.
Tenho mais uma ferramenta para te ajudar no desenvolvimento de suas
Mdio prazo: entre 1 e 2 anos
metas, a RODA DAS COMPETNCIAS. Qual o objetivo que voc citou aci-
Longo prazo: acima de 2 anos ma? Cite oito habilidades ou competncias que voc precisa ter para a reali-
zao deste objetivo, use a roda a seguir e pontue de 0 a 10.

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Outra dica que te dou que pegue imagens que disparem gatilhos em
sua mente e te faam lembrar de sua meta e coloque em pontos estratgi-
cos, na parede do quarto, no papel de parede do computador, tablet, smar-
tphone, o importante voc se lembrar de sua METAS e renovar suas foras
para buscar a realizao delas.
J pude influenciar seu comportamento para um novo PONTO DE VIS-
TA e definio de METAS, mas para que tudo possa fluir muito bem voc vai
precisar dos Equipamentos de Proteo Individual, os EPIs de combate cri-
se. Estava falando com um amigo tcnico em segurana do trabalho sobre
crise e como os ambientes insalubres e periculosos tm a ver com a crise,
ambos so ambientes de alto risco, ambos ameaam a sua sade, ambos
precisam ser controlados.

CAPACETE Projeta o seu conhecimento, esteja em constante aprendizado,

participe de cursos, palestras, leia livros, ocupe sua mente com
atividades que edifiquem a sua vida.
CULOS Proteja a sua viso, tenha sempre vista as suas metas, lembre-
-se de que os olhos so a janela da alma e atravs deles voc
est semeando em sua mente. Lembra das metas acima?
Coloque seus objetivos representados em imagens e visualize-as
com frequncia durante o dia, seu crebro recebe a semente de
que voc pode conquistar seus objetivos.
PROTETOR Proteja seus ouvidos, corra de pessoas negativas que vivem
AUDITIVO reclamando, que vivem fazendo fofoca.
Seq. Habilidade / Competncia
LUVAS Conhecemos a expresso mos obra. Ento fica claro nesta
1 metfora que as mos so o nosso trabalho, use as luvas e
2 agradea todos os dias pelo seu trabalho, use as luvas e d o seu
melhor e a partir da sua renda estar protegida.
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BOTAS As botas protegem nossos ps em nossa caminhada, quero re-
4 presentar nessa metfora o Coaching, que te leva do seu estado
5 atual ao seu estado desejado, que te ajuda a dar cada passo na
realizao de seu objetivo, que te faz acreditar que voc pode ir
6 adiante, que desenvolve sua autoconfiana e te d excelncia.
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Reflita: O que voc perde fazendo isso? O que voc ganha fazendo isso?

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COMUNICAO precisei entregar nenhum currculo para ter posicionamento profissional e

ocupar cargos de gestor nos ltimos trs trabalhos pelos quais passei, em
Voc sabia que:
que aprendi muito sobre liderana e desenvolvimento de equipes.
55% da comunicao corporal?
38% da comunicao tom de voz? Quero te parabenizar por ler este que o meu primeiro trabalho como
7% da comunicao o contedo? coautor. Meu objetivo poder te ajudar em uma verdadeira transformao
com as ferramentas a que tive acesso ao longo dos ltimos 15 anos, quando
Pare para refletir, quantas e quantas vezes voc interpretou mal uma
comecei as minhas atividades profissionais. Espero poder ler o seu feedback
mensagem que recebeu no facebook ou whatsapp? Mas sabe por que isso?
em breve em um dos meus canais de comunicao. Um grande abrao, que
Um grande lder certa vez falou que precisamos saber receber a mensagem
Deus te abenoe e Coaching Comigo!
e isso quebrou a minha crena de que a responsabilidade da comunicao
apenas do comunicador. Esse conceito vlido, porm, o que deve ser ana-
lisado hoje, em tempos de tecnologia cada vez mais presente em nossas ro-
tinas, que o estado emocional em que nos encontramos faz toda diferena
para a interpretao da mensagem, seja ela por texto, por voz ou ao vivo.
Com base nisso te dou trs dicas importantes.
1) Analise o contedo que ser entregue; se voc conhece bem quem
ir receber a mensagem, tente falar a linguagem dela e se fazer entender.
2) Evite mensagens de texto em momentos nos quais no se pode
deixar dvidas na comunicao, mande um udio, afinal voc tem 45% de
chances de ser entendido.
3) Seja o mais claro, direto e sem rodeios possvel, entregue o con-
tedo com qualidade e sem duplo sentido, seja entendido e no provoque
emoes negativas.
Baseado nessas informaes, te convido a refletir: voc se faz entendi-
do (a) quando fala? Em que voc pode melhorar?
Com a comunicao melhor entendida e desenvolvida agora voc pode
apostar cada vez mais em networking ou, melhor falando, rede de relacio-
namento.
Atravs da minha rede de relacionamento tenho desenvolvido muito a
minha carreira de palestrante, coach e consultor, atravs dos relacionamen-
tos eu conheci a Andria Roma, da Editora Leader, e aqui estou como coor-
denador deste livro com um seleto grupo de coautores que me honram com
sua participao. Atravs de relacionamentos nos ltimos cinco anos no

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