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1 Introduo
3 Procedimentos metodolgicos
Para se ter uma melhor compreenso do processo, apresenta-se abaixo uma radiografia
dos elementos essenciais dos casos.
Pelo que foi demonstrado acima, observa-se uma maneira bastante universal e que se
encaixa muito bem com os procedimentos padres para construo de cenrios.
Em resumo, a realizao da pesquisa seguiu tambm as etapas sugeridas por
Mintzberg & McHugh (1985), com os seguintes procedimentos:
a) Coleta e anlise dos dados - feita atravs do estudo e anlise dos casos
pesquisados;
b) Identificao dos roteiros de cenrios prospectivos, tendo como suporte as
informaes dos seminrios apresentados pelos alunos, onde se pde observar a
riqueza da criatividade prospectiva desenvolvida pelos alunos;
c) Anlise da estratgia prospectiva desenvolvida - feita com base na pesquisa
documental e em entrevistas com os alunos;
d) Aspectos tericos dos casos estudo de como os alunos aplicaram os diversos
modelos de prospeco de cenrios, feitos a partir dos fundamentos conceituais de
prospeco de cenrios a partir dos seus componentes principais (ttulo, filosofia,
variveis, atores, cenas e trajetria);
e) Interpretao dos resultados - sistematizao do modelo proposto de estmulo
criao de cenrios (Ciclo Estimulador de Cenrios), como resultado da pesquisa e
sugesto dos pesquisadores, para o enriquecimento dos modelos e tcnicas
vigentes neste campo de estudo.
d) Tcnicas de criatividade
Nessa fase do referencial, procura-se aplicar ao grupo a abordagem da tcnica de
Brainstorming, entendida como processo de trabalho em grupo que engloba duas etapas do
pensamento: Criao e Julgamento, com o intuito de elevar sua capacidade prospectadora.
Para tanto, so abordados os seguintes aspectos: apresentao das tcnicas de
criatividade nas situaes de Brainstorming, Sinctica, Anlise Morfolgica e Questionrios e
Entrevistas; aps estimula-se o grupo a pesquisar e ler artigos sobre criatividade, fazendo
meno tcnica Visioning; aos conceitos, fases e elementos principais da criatividade.
Na apresentao da tcnica do Brainstorming, importante frisar ao grupo de
cenaristas que essa tcnica pode ser aplicada em qualquer fase de um processo de
aprendizagem sobre anlise de cenrios, por ser de fcil assimilao e implementao
simplificada nas organizaes.
A tcnica de Brainstorming procura desenvolver nos participantes da prospeco, o
sentido e a importncia da criatividade na formulao dos possveis atores e variveis que vo
compor as futuras cenas da organizao.
Para melhor absoro do Brainstorming, precisa-se focar seus objetivos principais,
quais sejam: produzir o mximo de solues possveis para um determinado problema; e
estimular a imaginao e fazer surgir o maior nmero de idias sobre o futuro da organizao.
Alm dos aspectos acima ressaltados, a apresentao dos contedos sobre
criatividade, no sentido de melhor ordenar o tema, devero desenvolver os seguintes tpicos:
a) definio e origem da criatividade; b) fases da criatividade; c) disposio para criatividade;
d) elementos da criatividade; e) elementos da postura criativa; f) fatores que bloqueiam a
criatividade nas organizaes; g) hbitos para desenvolver a criatividade; h) frases que inibem
a criatividade nas organizaes.
Depois de cumprida esta etapa, as idias desenvolvidas no processo criativo so
listadas e armazenadas num banco de dados, de preferncia no ambiente da informtica, para
serem acopladas com os dados do Painel Delphi, objeto de desenvolvimento a seguir.
Toda esta etapa tem por objetivo final municiar a empresa do conhecimento de sua
trajetria at o presente, refletindo seus bons e maus momentos, e a seguir planejar por
cenrios como forma de melhor adapt-la ao ambiente competitivo em seu ramo de
atividades.
Em sntese, esta fase do modelo crucial como definio das aes estratgicas, do
seu planejamento e da sua execuo e controle, possibilitando criar e fortalecer a chamada
viso de futuro da organizao, no contexto competitivo e globalizado de nosso tempo.
5 Consideraes Finais
No incio dos anos 60, as organizaes comearam a perceber o gradual aumento da
competio, a velocidade das mudanas tecnolgicas e a expanso extremamente dinmica da
economia globalizada.
Observando essas mudanas, as organizaes sentiram a necessidade de buscar novas
formas de gesto, a partir da adoo de aes estratgicas e, em especial, do estudo de anlise
de cenrios ou de cenrios prospectivos.
Dentro desse contexto, necessrio se faz frisar que a globalizao, cada vez mais
presente, est deslocando sociedades, organizaes e pessoas de paradigmas estticos do
passado, determinando problemas para muitos e solues para os mais preparados e flexveis.
Meneghetti (2004), observa que a globalizao em curso ao viva que inevitavelmente
favorece os capazes e disponveis mudana contnua.
A histria das organizaes est intimamente ligada histria da sociedade humana. A
civilizao moderna depende das organizaes para a manuteno e a implementao do seu
bem-estar. O ambiente globalizado atribui um elevado valor ao racionalismo, eficincia e
competncia da gesto (ETZIONI,1989).
Essas complexidades no ambiente, esto exigindo dos gestores e das organizaes
habilidades de planejar o longo prazo, assim como o domnio do conhecimento dos
instrumentos da prospeco de cenrios.
Por outro lado, os gestores brasileiros tambm precisam deixar de se preocupar apenas
com seus problemas momentneos, traando estratgias voltadas para um horizonte de 10 a
15 anos. Pois, na sociedade moderna, independentemente de qualquer tipo de ideologia,
devem prevalecer antecipao e a intuio do lder nas organizaes.
Porm, esses requisitos podero ser desenvolvidos e aprimorados, a partir da
introduo e multiplicao dos conceitos e das tcnicas de cenrios nos ambientes
organizacionais.
Esses procedimentos, no foram diferentes na adoo da prospeco de cenrios. Pois,
muito embora seja uma atividade recente no Brasil, essa nova tcnica de gesto e sua
respectiva metodologia, tambm, vm se utilizando mais de modelos estrangeiros do que de
referenciais tericos metodolgicos nacionais.
Tendo em vista essa realidade, que surgiu a necessidade de se contribuir para o
preenchimento dessa lacuna existente no ambiente organizacional brasileiro, dando ensejo
proposio de um referencial metodolgico mais simplificado, que se encontra
consubstanciado no presente artigo.
A propsito, a valorizao do estudo e da metodologia de cenrios uma realidade
analisada por Arajo (2001), quando observa que as organizaes pblicas esto comeando a
trabalhar com os horizontes estratgicos mais de longo prazo, tentando operacionalizar com
mais intensidade sua viso de futuro, porm infelizmente esse direcionamento ainda est
muito lento.
E assim, esse ambiente pr-cenrios evidencia, cada vez mais, a necessidade de
instrumentos que venham facilitar a disseminao da prospeco nas organizaes. Isso
porque em ambientes incertos, os mtodos para a construo de cenrios e suas respectivas
bases conceituais, quando adequadamente aplicados, podero definir a liderana e at a
prpria sobrevivncia dessas organizaes.
Dentro desse contexto, tendo por base a universalizao dessa tcnica, foi construdo
um novo modelo referencial terico metodolgico para a construo de cenrios, como
contribuio dinmica e facilidade operacional dos modelos j existentes.
Portanto, alm do estudo e da pesquisa de modelos de prospeco de cenrios, est
sendo proposto um referencial terico metodolgico, com o intuito de disponibilizar aos
gestores um modelo que possa efetivamente contribuir para aprimorar o processo decisrio, a
adaptao e o desenvolvimento das organizaes, mais importante ainda a contribuio
como uma nova maneira de ensinar e pesquisar atravs de casos.
Assim, o modelo referencial terico metodolgico proposto est representado pelo
Ciclo Estimulador de Cenrios, como conseqncia dos estudos e pesquisas efetuados nos
modelos de Godet (1993), da General Electric (apud BETHLEM, 2002), de Peter Schwartz
(2000) e Marcial & Grumbach (2002) e nos casos elaborados pelos alunos de Ps-Graduao
em Administrao, na disciplina de Anlise de Cenrios, no perodo de 1999 2005.
Como sabido, a essncia da formulao de uma ao estratgica adaptar a
organizao ao seu ambiente e ao seu futuro. Dentro dessa tica, o Ciclo Estimulador de
Cenrios constitui-se numa ferramenta que poder propiciar s organizaes as condies
necessrias para alcanar a eficincia e a competncia da gesto.
Em verdade, os estudos e pesquisas j realizados deram ensejo descoberta de uma
quantidade substancial de informaes para elaborao e anlise de cenrios estratgicos.
Entretanto, a questo reside no que fazer com todas essas informaes obtidas, a fim de que se
possa por intermdio delas extrair cenrios teis tomada de deciso.
Razo pela qual, o modelo denominado Ciclo Estimulador de Cenrios dever atuar
sobre as informaes coletadas, preparando melhor as organizaes para o futuro, a partir do
exerccio contnuo e persistente da anteviso e antecipao de produtos e servios desejados.
Portanto, trata-se de uma nova proposta que poder ser utilizada para ajudar a
flexibilizao do modelo mental dos gestores pblicos e empreendedores, contribuindo para a
modernizao das prticas de gesto nos prximos anos.
Para concluir, o ambiente da prospeco poder utilizar o mencionado modelo
referencial, permitindo aos gestores implement-lo nas organizaes, objetivando a melhoria
das decises, bem como proporcionando aes para a construo de um futuro melhor.
6 Referncial
ARAJO, Alessandro Orofino. Cenrios XXI: novos negcios, oportunidades e desafios na
gesto do futuro. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2001.
HEIJDEN, K. VAN DER. The Sixth Sense: Accelerating Organizational Learning with
Scenarios. New York: John Wiley & Sons, 2002.
MARCIAL, Elaine Coutinho, GRUMBACH, Raul Jos dos Santos. Cenrios prospectivos:
como construir um futuro melhor. Rio de Janeiro: FGV, 2002.
YIN, R.K. Case Study research: design and methods. Beverly Hills: SAGE, 1989.