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A Responsabilidade Social PDF
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Resumo
Abstract
1 Responsabilidade social
A responsabilidade social pode ser
entendida como toda e qualquer ao
A preocupao com os efeitos sociais e
que possa contribuir para a melhoria
ambientais das atividades de empresas, bem como
com os valores ticos e morais, suscita muitas da qualidade de vida da sociedade
discusses no meio empresarial. Essas discusses,
muitas vezes, visam contribuir para o bem comum O ponto de vista adotado pelas organizaes
e para a melhoria da qualidade de vida das privadas socialmente responsveis refere-se s
comunidades. Nesse sentido, faz-se necessrio estratgias de sustentabilidade a longo prazo das
resgatar o conceito de Responsabilidade Social: empresas que, em sua lgica de desempenho e
A Responsabilidade Social busca estimular o
lucro, passam a contemplar a preocupao com
desenvolvimento do cidado e fomentar a cidadania os efeitos sociais e ambientais de suas atividades,
individual e coletiva. Sua tica social centrada no dever com o objetivo de contribuir para o bem comum e
cvico (...). As aes de Responsabilidade Social so para a melhoria da qualidade de vida das
extensivas a todos os que participam da vida em sociedade
comunidades (CAMARGO et al., 2001). Nessa viso
indivduos, governo, empresas, grupos sociais,
movimentos sociais, igreja, partidos polticos e outras organizacional, a Responsabilidade Social
instituies (MELO NETO e FROES, 2001, p.26-27). Corporativa pode ser entendida como qualquer
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compromisso que uma organizao deve ter para apoio de outras entidades comunitrias e do
com a sociedade, expresso por meio de atos e prprio governo.
atitudes que incidam positivamente em alguma As entidades que praticam a responsabi-
comunidade, demonstrando uma postura pro- lidade social compe o chamado Terceiro Setor,
ativa e coerente da empresa no que tange ao seu que Fernandes (1994, p.21) resume como sendo
papel especfico na sociedade e na sua prestao
um composto de organizaes sem fins lucrativos,
de contas para com ela (ASHLEY et al., 2002).
criadas e mantidas pela nfase na participao
A essncia da doutrina da Responsabilidade voluntria, num mbito no-governamental, dando
Social sob o ponto de vista empresarial, na continuidade s prticas tradicionais de caridade,
filantropia e do mecenato e expandindo o seu sentido
concepo de Duarte e Dias (1985), est baseada
para outros domnios, graas, sobretudo,
em trs pressupostos bsicos: primeiro, a incorporao do conceito de cidadania e de suas
ampliao do alcance da responsabilidade da mltiplas manifestaes na sociedade civil.
empresa, que no mais se limita aos interesses
dos acionistas; segundo, a mudana da natureza A importncia da sociedade civil para o
das responsabilidades que ultrapassam o mbito desenvolvimento do Terceiro Setor, conforme
legal e envolvem as obrigaes morais ditadas Fernandes (1994), est ligada interao das
pela tica; terceiro, a adequao s demandas empresas privadas com a sociedade, respeitando
sociais mais atuantes e exigentes. a legislao criada pelo Estado. Assim, surgem
Todas as organizaes precisam ter bem as Organizaes da Sociedade Civil (OSCs) que
claro, para si e para seus empregados, o conceito se preocupam com os interesses coletivos.
de Responsabilidade Social, buscando ter Percebe-se que a sociedade deixa de esperar
conscincia sobre os reais efeitos de sua atividade atitudes do Estado e busca, atravs de
na sociedade e no meio ambiente, e de seus voluntrios, comunidades de bairros, fundaes
impactos nos planos local, regional e nacional. e associaes, resolver os problemas que seriam
A Responsabilidade Social um exerccio de alada do governo.
da cidadania corporativa, e as empresas que
A expresso Terceiro Setor deriva da idia
querem transmitir uma imagem tica e moral
de que a sociedade civil dividida em Primeiro
podem, futuramente, ser beneficiadas pelas suas
Setor - Estado, Segundo Setor - mercado ou
atitudes, por exemplo atravs da prtica da
empresas privadas e Terceiro Setor - um espao
Responsabilidade Social, como estratgia de
de participao e experimentao de novos
valorizao de produtos e servios e estratgias
sociais de desenvolvimento da comunidade modos de pensar e agir sobre a esfera social
(MELO NETO e FROES, 2001). Para a empresa a (CARDOSO, 1997, p.12). O Terceiro Setor engloba
estratgia de valorizao de produtos ou servios, organizaes com objetivos sociais, ao invs de
alm de prezar pela qualidade, prima pelo status econmicos, e que tm grande influncia nas
de produtos e servios socialmente corretos. E a inovaes sociais como servios para pessoas
estratgia social de desenvolvimento da carentes e deficientes, pesquisa cientfica, grupos
comunidade pode inserir a organizao como de apoio a dependentes qumicos, entre outros
um agente do desenvolvimento local, atravs do (HUDSON, 2002).
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Uma forma que alguns institutos, rgos importante salientar que existem
governamentais e ONGs (Organizaes No institutos e outras organizaes estaduais e
Governamentais) encontraram para expressar municipais que podem conceder este tipo de
um reconhecimento por aes sociais desen- selo, a exemplo da Cmara Municipal de So
volvidas por empresas foi a criao do Selo Social. Paulo, que criou o Selo Empresa Cidad.
No Brasil o Selo Social IBASE/Betinho um dos
mais difundidos.
2 Responsabilidade social -
Conforme informaes extradas do site
vantagens e desvantagens
Balano Social (www.balancosocialr.hpg.ig.com),
para as empresas comerciais
o Selo Social foi lanado em 1998 quando o
socilogo Herbert de Souza (Betinho),
A Responsabilidade Social no se restringe
juntamente com o Instituto Brasileiro de Anlises
apenas organizao, mas envolve toda a sua
Sociais e Econmicas (Ibase), comeou a
rea de influncia e seus funcionrios, caracteri-
desenvolver uma campanha para chamar a
zando-se como um modo de a empresa ser
ateno de empresrios e da sociedade para a
competitiva, conquistar e ampliar o mercado. Isso
relevncia do balano social, utilizando uma
porque a Responsabilidade Social no pode ser
planilha de modelo simples e nico. Os selos
destacada como uma ao caridosa ou como
so fornecidos apenas para as empresas que
uma filantropia isolada, motivada por um
publicam seu balano social no modelo proposto sentimento de culpa provindo da utilizao dos
pelo Ibase. Por meio deste selo a empresa estar recursos da sociedade, ou por iniciativa unilateral
divulgando que possui investimentos na rea do empresrio, mas, sim, alinhada aos objetivos
social, demonstrando que est disposta a ser uma da empresa, que devem contemplar a responsa-
empresa-cidad comprometida com a sociedade. bilidade social (ORCHIS et al., 2002).
A restrio para a obteno do selo para as Alguns benefcios da Responsabilidade
empresas que trabalham com cigarro/fumo, Social voltada para as empresas podem ser
bebidas alcolicas ou que estejam envolvidas com traduzidos em vantagens como: o fortalecimento
a explorao de trabalho infantil; nesses casos da marca e imagem da organizao; a
especficos o selo no ser concedido. diferenciao perante aos concorrentes; a gerao
Outro selo bastante conhecido o Selo de mdia espontnea; a fidelizao de clientes; a
Empresa Amiga da Criana, fornecido pela segurana patrimonial e dos funcionrios; a
Fundao Abrinq, que pode ser utilizado em atrao e reteno de talentos profissionais; a
embalagens e campanhas realizadas pela proteo contra ao negativa de funcionrios; a
empresa. Este selo prima pela no utilizao menor ocorrncia de controles e auditorias de
do trabalho infantil pela empresa e seus rgos externos; a atrao de investidores e
fornecedores. Ao contrrio, a organizao dedues fiscais (MELO NETO e FROES, 1999).
merecedora deste selo dever estar No sentido de demonstrar algumas
desenvolvendo programas de melhoria de vida vantagens conseguidas por empresas que
para crianas. investem em aes sociais Ashley et al. (2002)
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