O PROCESSO ENSINO-APRENDIZAGEM EM ADMINISTRAO EM

CONDIES DE HETEROGENEIDADE:
PERCEPO DE DOCENTES E DISCENTES

THE TEACHING-LEARNING PROCESS FOR

ADMINISTRATION CLASSES IN HETEROGENEOUS CONDITIONS:
STUDENTS AND TEACHERS PERCEPTIONS

Recebido em: 03/12/2010 Aprovado em: 29/11/2011

Avaliado pelo sistema double blind review
Editora Cientfica: Manolita Correia Lima KTIA SANTOS DE MORAIS
INGRID WINKLER universidade do estado da bahia
ingridw@uol.com.br LINDOMAR PINTO DA SILVA
universidade federal da bahia faculdade ansio teixeira
JLIO CESAR ANDRADE DE ABREU JOS ANTONIO GOMES DE PINHO
universidade federal fluminense universidade federal da bahia

resumo
O objetivo do trabalho descrever uma experincia de ensino baseada no olhar discente e docente em um
projeto experimental da disciplina Introduo Administrao, ministrada para alunos de cursos como
Engenharia, Nutrio, Direito, constituindo-se numa turma, portanto, heterognea em sua formao. A
dinmica da disciplina marcada pela realizao de aulas-conferncia, proferidas pelo professor, e aulas em
microgrupos, coordenadas individualmente pelos monitores, funcionando como um processo simultneo e
complementar, a fim de possibilitar espaos mais amplos para a troca de experincias. A discusso adotou como
referencial terico os conceitos de aprendizagem significativa e interao (moreira, 1999; ausubel, 1982) e o
uso de recursos estticos para favorecimento da aprendizagem (davel et al., 2004; fischer, 2005). Valendo-se de
uma pesquisa survey, o artigo analisa, quantitativa e qualitativamente, a percepo de alunos e docentes sobre
o formato da experincia. Conclui-se que a heterogeneidade dos cursos de origem dos estudantes constitui
um grande desafio, mas possibilita tambm diversas oportunidades de uma aprendizagem significativa. Este
formato pode, ento, servir de base para novos experimentos e colaborar com reflexes sobre a necessidade
de reformulao do ensino em Administrao e da prpria formao de docentes em Administrao, como
defendem alguns autores.
Palavras-chave: processo ensino-aprendizagem; aprendizagem significativa; ensino de administrao.
abstract
The main goal of this article is to describe, from the points of view of teachers and students, a teaching experience
from the Introduction to Administration class attended by a heterogeneous group of students from Engineering,
Nutrition, Law and other courses. The class structure comprises lectures and small group based lessons coordinated
by monitors that complement the lecture content in an encouraging environment for dialogue and exchanging
experiences. The article adopts the concepts of meaningful learning and interaction (moreira, 1999; ausubel , 1982) as a
theoretical framework and the use of aesthetic resources to improve learning (davel et al., 2004; fischer, 2005). A survey
was conducted and the resulting data quantitatively and qualitatively analyzed to gauge the students and teachers
perception of the class. It was observed that the students mixed course background posed a significant challenge, but
also offered several important learning opportunities. This teaching format can, therefore, serve as a basis for new
experiments and help to reflect on the need to re-structure the teaching process for Administration and the training of
lecturers in the field, as suggested by some authors.
Keywords: teaching-learning process; meaningful learning; administration teaching.

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INTRODUO

O objetivo deste trabalho descrever uma experincia de ensino-

aprendizagem com base em um formato de monitoria de ensino
desenvolvido em uma turma da disciplina Introduo Administrao,
ministrada para alunos de diversos cursos que no Administrao, a saber,
Engenharias, Arquivologia, Direito, Nutrio, Cincia da Computao
e Estatstica. Constitui-se, desta forma, uma turma heterognea em sua
prpria origem, convivendo em um mesmo ambiente de ensino.
O artigo, assim, discute a questo ensino-aprendizagem do ponto de vista
dos instrumentos de ensino, na turma de 2008.2, da disciplina Introduo
Administrao em uma universidade federal, situada na regio Nordeste
do pas. Como a turma era formada por 119 alunos, dada a sua quantidade
e a j assinalada a heterogeneidade, optou-se pelo uso de um processo de
ensino que visa aprimorar as condies para a aprendizagem. As aulas eram
realizadas duas vezes por semana: o primeiro encontro era ministrado pelo
professor responsvel pela disciplina numa aula-conferncia para toda a
turma, enquanto, no segundo encontro, a turma era dividida em quatro
grupos menores de 30 alunos e as atividades eram conduzidas por monitores,
alunos de Mestrado e Doutorado do Programa de Ps-Graduao daquela
Universidade. Os assuntos eram expostos e discutidos pelo professor no
primeiro encontro em aulas expositivas, num foco mais terico, e, no
encontro seguinte, rediscutidos pelos monitores numa abordagem mais
prtica e interativa, com um foco mais aplicado, utilizando para isso outros
recursos didticos alm das aulas expositivas, como estudos de casos, filmes
e dinmicas, por exemplo. O objetivo deste formato era propiciar condies
para estimular o processo de aprendizagem significativa, dadas as condies
acima descritas. Para Ausubel (1982), a aprendizagem torna significativa
quando os novos contedos transmitidos so incorporados s estruturas
de conhecimentos prvios dos alunos. Deste modo, o conhecimento deixa
de ser uma associao arbitrria estrutura cognitiva processo chamado
por Ausubel (1982) de aprendizagem mecnica - do aluno e passa a ser um

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 o processo ensino-aprendizagem em administrao em
condies de heterogeneidade
processo que adquire sentido e significado.
Com base na formulao da teoria da aprendizagem significativa de
Ausubel (1982), Pelizzari et al. (2002) afirmam que existem duas condies
bsicas para que ela acontea: a primeira que deve existir a vontade
de aprender, por parte dos alunos; e a segunda que o contedo a ser
aprendido seja potencialmente significativo. Nesse sentido, um dos objetivos
da organizao do processo de ensino em aulas-conferncias e aulas em
microgrupos propiciar condies para o debate dos contedos baseados
na realidade de cada aluno, ou seja, o conhecimento prvio trazido por cada
um, potencializando assim, os sentidos e significados dos temas abordados
nas aulas-conferncias.
Fundamentada nessa experincia advinda de uma numa proposta de
aprendizagem significativa e na dinamicidade na interao entre professor
e aluno, o artigo investiga a percepo dos alunos em relao a esse formato
de ensino, bem como a viso dos docentes envolvidos em relao a tal
experincia didtica. Sendo assim, quanto aos objetivos, o artigo caracteriza-
se como descritivo que, segundo Gil (2002), tem como objetivo primordial
a descrio das caractersticas de determinadas populaes ou fenmenos,
como pesquisas que visam descrever caractersticas de grupos ou processos
ou levantar as percepes de uma populao. Nesse sentido, baseado na
descrio da experincia - no relato dos docentes e na avaliao feita pelos
alunos- o artigo busca levantar elementos que venham a contribuir para
a reflexo sobre os benefcios e problemas do referido formato de ensino
como parte do processo de construo da prtica docente em Administrao.
Destarte, o trabalho encontra-se organizado da seguinte forma:
inicialmente tecido um referencial terico sobre processos de ensino
aprendizagem; na segunda parte a experincia detalhadamente
descrita (procedimentos, contedos, etc.); segue-se com a apresentao
da metodologia da pesquisa, que foi conduzida para captar a percepo
tanto dos discentes como do docente e dos monitores envolvidos com a
experincia.

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O PROCESSO DE ENSINO-APRENDIZAGEM

O Processo de ensino-aprendizagem compreende um conjunto de aes

que envolvem pessoas, tcnicas e instrumentos cujo objetivo a construo
de conhecimento para os indivduos que no o dominam. Trata-se, assim,
de construo e no de mera transferncia de conhecimentos para uma
plateia vida por informaes. No se trata de um grupo de pessoas sentadas,
predispostas a ouvir, enquanto h outro indivduo supostamente iluminado,
provido de saber, com a tarefa de repassar as informaes para atender as
expectativas daqueles indivduos.
Pensar o processo de ensino-aprendizagem exige, portanto, reconhecer
que os indivduos no so repositrios de informaes, a exemplo do que
pensou Freire (1987), ao questionar o que qualificou como ensino bancrio,
por meio do qual um indivduo deposita seus conhecimentos na cabea
de outros. Desta forma, pensar no processo de ensino-aprendizagem exige
ultrapassar tambm a ideia de uma aprendizagem baseada no conceito de
estmulo, resposta e reforos. preciso, inclusive, avanar na ideia de um
processo construdo sob a gide da aprendizagem significativa, mudana
conceitual e construtivismo (moreira, 1999). Tal concepo pressupe que a
aprendizagem significativa deve avanar para alm das bases que pensavam
que este processo fosse esttico e centrado na figura do professor.
Moran (2008) afirma, em uma entrevista, que a aprendizagem significativa
deve ser entendida como:
Partindo de situaes concretas, de histrias, cases, vdeos, jogos, pesquisa,
prticas e ir incorporando informaes, reflexes, teoria a partir do concreto.
(...) No podemos dar tudo pronto no processo de ensino e aprendizagem.
Aprender exige envolver-se, pesquisar, ir atrs, produzir novas snteses
fruto de descobertas. O modelo de passar contedo e cobrar sua devoluo
ridculo. Com tanta informao disponvel, o importante para o educador
encontrar a ponte motivadora para que o aluno desperte e saia do estado
passivo, de espectador.
oportuno destacar que ensino e aprendizagem (dois termos comumente
empregados como sinnimos) so conceitos distintos. Para Leopoldino,

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condies de heterogeneidade
Abreu e Santana (2008), enquanto o ensino est voltado para o trabalho
do professor na busca da transmisso de conhecimentos, o conceito
de aprendizagem relaciona-se mais ao processo de assimilao de
conhecimentos por parte daquele que aprende, o que pode vir a ocorrer
independentemente de qualquer processo de ensino. O ensino deve,
obviamente, facilitar a aprendizagem, mas no existe necessariamente
uma relao direta entre ambos. Um mesmo professor pode lecionar um
contedo em uma turma e este processo de ensino gerar aprendizagem para
alguns alunos e para outros no. Da mesma forma, alguns alunos podem
desenvolver a aprendizagem fora de um contexto de ensino ou diante de um
processo realizado inadequadamente. Telles, (1983) apud yonemoto (2004,
p. 55) corrobora esta viso:
Numa sala existe ensino, que algo diferente de aprender. Ensino a
transmisso ou apresentao de certas orientaes por parte de algum, no
caso, um professor, que facilita a aprendizagem por parte do aluno. O ensino,
no entanto, ajuda a aprender.
No h consenso na literatura sobre como se d a aprendizagem
(tonet; paz, 2006; yonemoto, 2004). So conhecidas vrias abordagens
tericas que buscam explicar como ocorrem os processos de ensino e
aprendizagem, muitas vezes com vises conflitantes. Destacam-se no
conjunto de trabalhos as correntes de cunho construtivista e cognitivista, a
corrente da aprendizagem significativa de Ausubel (1982) e os modelos dos
comportamentalistas (azenha, 2006; bastos, 2004; moreira, 1999). Estas
contribuies tericas enriqueceram o quadro da aprendizagem individual,
embora estejam ainda distantes de encerrar as discusses nesta seara
(leopoldino; abreu; santanta, 2008).
Como concepo terica, a aprendizagem j foi compreendida mais
como resultado e menos como processo. Esta viso despreza a importncia
do processo como um todo, que fundamental para o prprio resultado.
Weick e Westley (2004, p.363), discutindo a fragilidade de pensar apenas no
resultado, descrevem:
Aprender enfatiza um verbo de realizao. Isso significa que a palavra
aprendizagem refere-se tanto a um resultado, quanto a um processo, possui

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sentido circular, tautolgico e obscuro, em vez de revelar a dinmica do

processo e a natureza exata do resultado.
Ainda para reforar dois importantes conceitos j mencionados neste texto,
faz-se necessrio detalhar o conceito de aprendizagem significativa. Termo
cunhado por Ausubel (1982), mas aprimorado por Joseph Novak (moreira,
1999, p.11), para quem a aprendizagem
[...] um processo por meio do qual uma nova informao se relaciona de
maneira substantiva (no literal) e no arbitrria, a um aspecto relevante da
estrutura cognitiva do indivduo. Isto , nesse processo a nova informao
interage com uma estrutura de conhecimento especfica, a qual Ausubel
chama de conceito subsunor ou, simplesmente subsunor, existente na
estrutura cognitiva de quem aprende.
Assim, do conceito de Ausubel (1982) e de Weick e Westley (2004) fica clara a
necessidade de interao do indivduo, uma vez que sendo processo exige a
interao, e sendo significativa exige a participao do aprendiz com prvios
conhecimentos (subsunores) para que o processo possa ser realizado e o
aprendizado alcanado. Nas palavras de Moreira (1999), a aprendizagem
significativa caracteriza-se pela interao e pelo fato de no ser mecnica.
Este fato leva de volta discusso de Freire (1987), na medida em que, ao ser
significativo, a aprendizagem no pode ser mecnica, ou funcionar como
um repositrio bancrio, devendo ser processual.
Pelizzari e outros (2002) advogam que Ausubel (1982) divide a
aprendizagem em dois eixos, quais sejam: a aprendizagem memorstica e
a aprendizagem significativa. O primeiro eixo tem estreita ligao com uma
viso mecnica da aprendizagem. Pelizzari et al. (2002, p.39) afirmam que:
[...] quanto mais se relaciona o novo contedo de maneira substancial e
no arbitrria com algum aspecto da estrutura cognitiva prvia que lhe for
relevante, mais prximo se est da aprendizagem significativa. Quanto menos
se estabelece esse tipo de relao, mais prxima se est da aprendizagem
mecnica ou repetitiva.
Outro ponto importante no processo ensino-aprendizagem a ideia de
que o conhecimento no atemporal, descontextualizado, dissociado
da realidade da comunidade onde se realiza. Logo, necessrio que o

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processo seja permeado pelas circunstncias que envolvem os indivduos
participantes do processo de aprendizagem. Assim sendo, refora-se a
percepo construda neste artigo de que o processo de aprendizagem
interativo, situado, contextualizado, processual, contra a ideia j superada
de que no importa o processo de ensino, mas apenas seus resultados, e que
estes independem dos elementos envolvidos.
Diante da viso de que o binmio ensino-aprendizagem se constitui
em um verdadeiro processo, e que o contexto uma varivel relevante,
atualmente o importante pensar considerando as novas ferramentas e
processos de ensino disponveis e j em uso, como os recursos estticos no
ensino-aprendizagem em Administrao (davel et al., 2004). Fischer, Davel
e Vergara (2006), discorrendo sobre o tema, afirmam que, no processo
de aprendizagem, a prtica est relacionada com experincias vividas e
imaginrias, cognio e emoo, especialmente no ensino da Administrao.
Vale ressaltar que ensinar administrao to complexo e desafiador quanto
ensinar outras reas de cincias sociais que lidam com a dimenso humana
em sua grandeza, vilanias e paixes. Em um campo complexo que tem o
poder como conceito-chave, o aprendizado se dar pelo encontro com as
teorias e pela compreenso das razes dos que exercem as prticas (fischer;
davel; vergara, 2006, p.1-2)
Esta viso refora a teoria da aprendizagem significativa, em que o uso
de subsunores fundamental. Subsunores remetem a uma teorizao
desenvolvida por Ausubel (1982) para denominar a ancoragem de um novo
conhecimento s estruturas cognitivas pr-existentes. No caso do ensino
da Administrao, como j foi destacado, muito importante interligar
a prtica com a teoria para que se tenha significado na aprendizagem
vivida pelo aluno. Caso contrrio, corre-se o risco de que acontea uma
aprendizagem memorstica e mecnica.
O ensino de Administrao tornou-se foco de fortes debates acadmicos
nos ltimos anos (aktouf, 2000; vergara; davel; ghadiri, 2007; bennis;
otoole, 2005). Para Fischer (2005), que defende uma ampla reformulao
do ensino de Administrao no Brasil, imperativa a mudana da atual
estrutura. Tal modificao incluiria a construo e experimentao de

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modelos de ensino; institucionalizao de linhas de pesquisa sobre ensino e

aprendizagem em Administrao; produo de materiais e textos didticos;
estmulos a experimentaes e inovaes no ensino presencial e distncia
(fischer, 2005).
Neste sentido, a experincia aqui estudada representa uma experimentao
que pode contribuir para aprimorar o processo de ensino e aprendizagem
de Administrao. Rechaando a prtica de uma aprendizagem mecnica
e inovando o processo de ensino ao incorporar elementos mais dinmicos,
a experincia aqui analisada pode contribuir para a reflexo nesta rica seara
de debates.

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METODOLOGIA DA PESQUISA APLICADA

A pesquisa caracteriza-se por ser um survey de natureza descritiva, com base

na classificao de Gil (1999), sem pretenso de generalizao. A principal
varivel investigada foi a Avaliao Geral da Disciplina. O questionrio era
composto por dez questes (sete objetivas e trs discursivas). As questes
objetivas foram submetidas a tratamento estatstico, enquanto as discursivas
foram tratadas por meio da tcnica dsc (Discurso do Sujeito Coletivo).
O dsc uma proposta para organizao e tabulao de dados qualitativos
fazendo a juno de vrios discursos de um grupo de sujeitos, a fim de se
criar um pensamento coletivo. A tcnica recente, surgiu na Universidade
de So Paulo e vem obtendo visibilidade nas mais variadas reas de pesquisa.
Consiste basicamente em: 1) selecionar o essencial do contedo de cada
depoimento; 2) associar estes contedos a uma descrio de sentidos; 3)
agrupar os depoimentos em categorias; 4) reunir os depoimentos de uma
mesma categoria em um discurso nico redigido na primeira pessoa do
singular (lefevre; lefevre, 2006). Os principais pesquisadores desta tcnica
no Brasil so Fernando Lefevre e Ana Maria Cavalcanti Lefevre. O dsc busca
criar um eu ampliado, pois, apesar de dois ou mais sujeitos compartilharem
uma mesma ideia, eles respondem de forma distinta uma mesma pergunta.
A tcnica tenta reconstruir um sujeito coletivo vinculando um discurso ao
contedo ampliado, sempre na primeira pessoa, representando a pessoa
coletiva. (lefevre; lefevre, 2006).
Assim, foi solicitada aos alunos a avaliao dos seguintes componentes do
processo: as aulas-conferncia ministradas no auditrio, as aulas-monitoria
conduzidas pelos monitores, palestras realizadas e, por fim, uma avaliao
geral da disciplina. Nas questes objetivas, os respondentes deveriam
indicar sua opinio por meio de uma escala de cinco nveis (pssimo, ruim,
regular, bom, timo).
Aps a tabulao, os dados receberam tratamento estatstico para a
realizao das anlises quantitativas.
Foram aplicados 119 questionrios (quantidade de alunos regularmente
matriculados na disciplina Introduo Administrao) durante uma

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das ltimas aulas-conferncia. Foram obtidos 72 questionrios respondidos,

o que corresponde a 60,5% da populao, podendo ser considerada uma
amostra representativa do universo investigado. A amostra ento ficou
assim composta por curso: 21 estudantes de engenharias, 25 de nutrio,
16 de arquivologia, 2 de economia, 6 de direito, 1 de computao e um de
estatstica. Em funo desse aspecto, no foram feitas discusses sobre os
resultados dos alunos dos cursos de economia, computao e estatstica,
uma vez que a participao deles muito pequena.
Vale observar que, tendo sido o questionrio aplicado nos ltimos dias
de aula, constata-se nesse perodo um esvaziamento normal por conta de
alunos que j esto aprovados na disciplina e preocupados e voltados para
outras disciplinas ainda em encerramento. O questionrio no foi aplicado
antes porque a trajetria da disciplina ainda no estava completa.
Alm da percepo dos discentes, foi analisada a percepo dos docentes
envolvidos neste estudo. Trata-se de um grupo de discentes composto por
um professor titular da Universidade, onde o curso oferecido, e quatro
alunos do curso de mestrado e doutorado em Administrao da mesma
escola. A percepo dos docentes foi coletada por meio de uma descrio
densa que cada um foi solicitado a apresentar em torno de sua percepo
sobre a experincia e sobre os resultados do processo de aprendizagem
apresentado pelos discentes.
Aps a coleta das informaes, foi feita a anlise de contedo do relato
dos docentes, buscando-se identificar os aspectos mais importantes em suas
descries. As similaridades dos discursos dos docentes so apresentadas
no tpico: Percepo docente. Os resultados obtidos so apresentados e
discutidos nas sees seguintes.

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A EXPERINCIA: HISTRICO E DESCRIO DAS ATIVIDADES

A disciplina Introduo Administrao faz parte da grade curricular

obrigatria de diversos cursos de graduao na Universidade estudada, o
que gera uma demanda permanente para a Escola de Administrao. Para
melhor atender a esse quadro, iniciou-se em 2006 o Projeto Experimental,
em que os alunos provenientes de outros cursos de graduao como
Direito, Nutrio, Engenharia, Arquivologia, Secretariado, entre outros,
so reunidos semestralmente em uma turma formada por 100 a 120 alunos.
As aulas so ministradas pelo professor responsvel pela disciplina com o
auxlio de monitores, alunos do mestrado e doutorado do Programa de
Ps-graduao.
O plano didtico da disciplina ento conduzido da seguinte forma: a
cada semana so realizados dois encontros. O primeiro ser aqui chamado
de aula-conferncia, realizado no auditrio para a turma completa. No
encontro seguinte, a turma dividida em grupos menores, com mdia
de 30 alunos cada, conduzidos pelos monitores, o que sero chamados de
aulas-monitoria. Os monitores acompanham todas as aulas-conferncia
ministradas pelo professor responsvel.
O programa da disciplina definido pelo professor. Em termos de
contedo e estratgias didticas, as aulas-monitoria so definidas em
conjunto pelo professor e pelos monitores. Entende-se que, enquanto o
objetivo da aula-conferncia abordar aspectos mais tericos do contedo,
as aulas ministradas pelos monitores tm como objetivo detalhar o assunto
trabalhado no grande grupo com um foco mais aplicado, trazendo exemplos
prticos, por meio de exerccios em sala e dinmicas, abrindo-se um espao
favorvel criatividade, interatividade e experimentao.
A cada semestre, o professor responsvel permanece, mas um novo grupo
de monitores faz parte do projeto. O novo grupo de monitores comunica-
se com os monitores do semestre anterior para trocar ideias, no sentido
de aproveitar o que foi bem sucedido e superar os pontos considerados
insatisfatrios. O novo grupo tem ainda a oportunidade de implantar novas
ideias e sugestes.

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Com relao ao contedo da disciplina, o objetivo introduzir os

alunos na diversidade terica das Escolas de Administrao e agregar
conhecimento sobre as reas funcionais, de modo que o discente possa ter
um conhecimento geral sobre as distintas teorias da rea. A escolha dessa
abordagem, bem generalista, deve-se diversidade dos cursos de origem
dos alunos.
Nessa linha de ofertar um contedo de carter mais amplo e diversificado,
alm das aulas-conferncia e das aulas-monitoria, so realizadas tambm
palestras por profissionais atuantes na gesto, formados ou no em
Administrao, o que funciona tambm como uma estratgia auxiliar,
a fim de despertar maior interesse entre os alunos. Os palestrantes so
escolhidos em diversas reas de atuao, com a proposta de relatar para a
turma, baseados em suas experincias profissionais, como se d a gesto
em seus respectivos campos. Como maneira de incentivar a participao
dos alunos, so solicitados relatrios individuais sobre cada palestra, onde
eles devem evidenciar sua compreenso sobre a temtica abordada pelos
convidados, bem como estabelecer uma relao entre as escolas tericas
estudadas durante as aulas e as experincias relatadas pelos profissionais
gestores.
A avaliao da disciplina constituda por quatro critrios: duas provas,
as notas dos relatrios das palestras e uma nota proveniente dos trabalhos
realizados nas aulas-monitoria. As provas constam, geralmente, de trs
questes discursivas e trs objetivas e so realizadas em grupo de quatro
estudantes. Essa dinmica de avaliao tem como pressuposto que o
trabalho na rea de Administrao fundamentalmente em grupo.
Vale salientar que tanto a elaborao quanto a correo da avaliao
aplicada aos alunos so coordenadas pelo professor, ouvindo-se os
monitores sobre as experincias em cada microgrupo, a fim de contemplar
as especificidades de cada turma.

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CARACTERIZAO DA TURMA 2008.2

importante, agora, destacar as caractersticas especficas da turma 2008.2,

da qual trata este artigo. A turma 2008.2 teve a disciplina Introduo
Administrao ministrada pelo professor P, acompanhado pelos monitores
I, J, K e L, tendo sido composta por 119 alunos. Os alunos foram divididos
em quatro grupos menores. O critrio adotado para diviso das turmas foi o
de ordem alfabtica, no uma diviso geral por curso de origem dos alunos,
visando, pela aleatoriedade, produzir uma combinao de diversidade
dos cursos de origens dos participantes das turmas, havendo assim, uma
inteno deliberada de misturar os alunos vindos dos diferenciados cursos.
Do mesmo modo foram definidos os critrios de avaliao. Para evitar
grandes distores entre as avaliaes de um monitor para outro, elas
foram elaboradas conjuntamente, buscando-se contemplar questes que
englobassem assuntos explorados nas quatro turmas das aulas-monitoria.
Posteriormente, eram promovidos tambm encontros com o professor, a
fim de se definir os critrios de avaliao.
Ao longo do semestre da turma 2008.2 foram realizadas trs palestras.
A primeira palestrante foi uma nutricionista, que abordou o tema A
atuao do nutricionista no campo da Administrao, seguida por uma
Engenheira Civil, que proferiu a palestra Construo Civil: um desafio
para a Administrao? e, por fim, uma psicloga que proferiu a palestra
intitulada Tendncias em Gesto de Pessoas.
Alm disso, uma estratgia utilizada na turma foi a criao de uma pgina
na Internet onde foram disponibilizados os slides utilizados pelos monitores,
vdeos, textos estudados em sala e as apresentaes das palestrantes. Os
alunos tinham acesso irrestrito pgina, podendo, inclusive, deixar recados,
tirar dvidas ou contribuir com alguma experincia ou indicao de algum
material que pudesse contribuir para a dinmica das aulas.

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RESULTADOS E DISCUSSES

Dada a natureza das questes aplicadas (fechadas e abertas), a percepo

dos discentes ser apresentada em dois tpicos distintos: em um primeiro
momento sero tratadas as questes objetivas, com vis mais quantitativo,
em seguida sero apresentadas as percepes captadas pelo vis qualitativo,
por meio de questes discursivas que foram tratadas por meio do discurso
do sujeito coletivo (dsc).

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A PERCEPO DISCENTE ABORDAGEM QUANTITATIVA

A seguir so apresentadas anlises das percepes dos alunos, por curso,

sobre a dinmica da disciplina, contemplando diversos aspectos didticos
e como o processo contribuiu para a formao de cada um. A primeira
questo mostrada no Grfico 1.

Grfico 1 Avaliao Percentual das Aulas-Conferncia

Questo Qual a sua avaliao das aulas ministradas pelo professor P
no auditrio?
120
100
80
60
40
20
0
Di

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timo Bom Regular Ruim

Os alunos dos cursos de Engenharia e Arquivologia tendem a avaliar que

as aulas-conferncia apresentam menor qualidade do que os alunos dos
demais cursos. Alunos do curso de Engenharia tendem a uma disperso
maior. Realizadas no auditrio para um grande nmero de estudantes, as
aulas-conferncia no permitem interaes substanciais entre professor e
alunos, diferentemente do que ocorre nas aulas realizadas pelos monitores.
Outro aspecto importante a observar a diferena das respostas em

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funo do curso a que pertencem os alunos. Os alunos de Nutrio tendem

a avaliar mais positivamente as aulas-conferncia no auditrio do que
os alunos de Arquivologia e de Engenharia, por exemplo. No caso de
Engenharia, que aparece o maior percentual de alunos que avaliam
esta questo com maior valor de regular. Isso demonstra uma relao
entre o curso a que pertencem os alunos e as notas atribudas ao item
avaliado. importante mencionar ainda que os alunos de Engenharia, em
contrapartida, e por conta da avaliao menos positiva, apontam as maiores
necessidades de ajustes na forma de ministrar as aulas-conferncia.
A questo a seguir avalia a percepo dos alunos quanto s aulas-monitoria,
avaliando a contribuio destas no processo de ensino e, consequentemente,
no processo de aprendizagem. Os resultados obtidos esto representados
no Grfico 2.

Grfico 2 Avaliao Percentual das Aulas-Monitoria

Questo Qual a sua avaliao das aulas ministradas pelos monitores em
grupos menores?

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 o processo ensino-aprendizagem em administrao em
condies de heterogeneidade
possvel observar um alto nvel de satisfao com as aulas ministradas
pelos monitores. Pode-se supor que essa melhor avaliao esteja associada
grande interatividade, possibilitada pela dinmica dessas aulas. Nos
grupos menores, as aulas so mais direcionadas aplicao dos conceitos,
dinmica, aos trabalhos em grupos e permite a participao dos alunos de
forma mais intensa, em funo dos recursos utilizados (davel et al., 2004;
fischer; davel; vergara, 2006). Essa possibilidade est tambm alinhada
com o conceito da aprendizagem significativa na dimenso da integrao
abordada anteriormente (moreira, 1999). A reduo do tamanho da turma
permite tambm aos monitores no s conhecer melhor os alunos como
avaliar mais adequadamente as possibilidades e potencialidades dos alunos,
principalmente em termos de compreenso da disciplina, tanto individual
quanto coletivamente. Isso permite, inclusive, avaliar como os distintos
grupos presentes (Engenharia, Direito, Arquivologia, Nutrio) percebem
e assimilam os conceitos apresentados. Ressalta-se que a no meno dos
alunos dos demais cursos (estatstica, computao e economia) deveu-se ao
fato da baixa participao destes no total da amostra, fato que se repete nos
grficos 2, 3 e 4, seguintes.
Nesta questo, no h diferena significativa das percepes dos alunos
em funo dos seus cursos de origem - avaliaes positivas ficaram para
os cursos com maior nmero de alunos destacados, com 90% de bom e
timo para Engenharia, 93,33% para Arquivologia e 96 % para Nutrio,
indicando uma avaliao positiva das aulas-monitoria.
Ao fazer a comparao com os resultados da questo anterior, importante
observar que, as aulas-conferncia parecem ser menos bem avaliadas do que
as aulas-monitoria. Pode-se supor que isso se deve sua prpria dinmica,
onde existe um distanciamento consciente entre o professor e os alunos e
onde h uma carga mais explcita de teoria.
A questo seguinte avalia as palestras dos profissionais convidados
por curso de origem dos alunos. Neste processo mensurado como os
alunos percebem a relao entre a disciplina e a prtica de cada profisso,
utilizando conceitos da Administrao. O objetivo da disciplina neste
aspecto aproximar o contedo exposto em sala de aula com a viso

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prtica dos profissionais que ministravam as palestras. Os dados constam

do Grfico 3.

Grfico 3 Avaliao Percentual das Palestras

Questo Qual sua avaliao das palestras (Nutrio, Engenharia Civil,
Gesto de Pessoas)?

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Nesse ponto, importante esclarecer quais foram as motivaes para a

realizao das palestras, que foram concebidas como forma de permitir uma
aproximao dos alunos entre o mundo terico da disciplina Introduo a
Administrao e o mundo real de suas profisses. O objetivo era mostrar
como as diversas profisses se relacionam e utilizam conhecimentos de
gesto em suas atividades dirias, visando mostrar como o cotidiano
profissional de um administrador e tambm chamar a ateno para o fato
de que, ainda que no estejam se graduando como administradores, eles
podem vir a atuar como gestores em suas vidas profissionais. As palestras

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 o processo ensino-aprendizagem em administrao em
condies de heterogeneidade
tinham, ento, o intuito de mostrar aos alunos que frequentar a disciplina
Introduo Administrao, apesar de esta no fazer parte do corpo
principal de disciplinas tcnicas de seus cursos de origem, no deveria ser
vista como perda de tempo, uma vez que haver um uso posterior, em suas
vidas profissionais, dos conhecimentos adquiridos na disciplina.
A anlise das respostas a esta questo permite identificar um nvel de
concordncia menor do que nas questes anteriores. interessante notar
que, mesmo entre os estudantes de reas afins s do palestrante, no
houve, de modo geral, avaliaes to positivas para tais palestras. Mas, por
outro lado, as avaliaes tambm no foram negativas (antes de apurar os
resultados, havia uma expectativa por parte dos docentes de que alunos
de cursos no contemplados por palestras especficas de sua rea ficassem
menos satisfeitos do que os alunos de cursos contemplados). Entretanto,
pode-se observar que, com exceo dos alunos de Direito, os estudantes
apresentaram, em geral, nveis de satisfao razoveis, com poucas respostas
ruim. Para os alunos de Nutrio, por exemplo, a soma de respostas bom
e timo fica acima de 80%.
Na prxima questo, avaliada a percepo dos alunos sobre o nvel geral
de satisfao com a disciplina Introduo Administrao.

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Grfico 4 Avaliao Percentual Geral da Disciplina

Questo Qual sua avaliao geral da disciplina de Introduo
Administrao?

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Como pode ser observado no Grfico 4, embora o nvel de avaliaes

se apresente com resultados positivos, h uma reduo na satisfao dos
alunos, em relao s questes anteriores. De todas as perguntas aplicadas,
esta foi a que apresentou os mais baixos ndices da opo timo na
avaliao, embora a opo bom lidere sobejamente.
Nesse sentido, cabe ento fazer algumas discusses sobre esta questo.
Em primeiro lugar, a disciplina , de uma forma geral, bem avaliada pelos
alunos de todos os cursos. No h diferena significativa entre as percepes
dos alunos de diferentes cursos. Alm disso, quando estes nmeros so
comparados aos relatos dos estudantes, que sero apresentados na prxima
sesso, percebe-se uma coerncia entre os diversos discursos.
Em segundo lugar, h uma relao muito forte entre o grau de satisfao
com a disciplina e as falas dos alunos sobre o que a mesma representa

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 o processo ensino-aprendizagem em administrao em
condies de heterogeneidade
para sua formao. Isto poder ser verificado a seguir, quando analisadas
as respostas dos discentes, ao serem questionados sobre a importncia da
disciplina para sua formao profissional.

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A PERCEPO DISCENTE - ABORDAGEM QUALITATIVA

Para a criao do Sujeito Coletivo, foram realizados os seguintes passos

baseados em discursos coletados dos alunos: (1) Inicialmente foram
selecionadas Expresses-Chave (E-Ch) de cada discurso (respostas questo
9 do questionrio de pesquisa). Cada expresso-chave, segmentos, contnuos
ou descontnuos, de discurso, revela o cerne das respostas; (2) Em seguida,
buscou-se a identificao da Ideia Central (ic) de cada uma das expresses-
chave selecionadas no passo anterior. Uma IC a sntese do contedo das
E-Ch; (3) Foram identificadas as ideias centrais semelhantes, por meio
de cdigos de uma categorizao (por exemplo, IC-A, IC-B, etc); (4) As
expresses-chave ligadas s ideias centrais foram reunidas em um discurso
sntese que o discurso do sujeito coletivo (dsc).
O dsc foi aplicado nesta pesquisa para a questo que indagava sobre
o formato das aulas da disciplina (Questo 9 - Qual sua opinio sobre
o formato das aulas?), ou seja, aulas-conferncia e aulas-monitoria. Um
primeiro extrato quantitativo sobre a frequncia de Ideias Centrais pode
ser observado na Tabela 1.

Tabela1 Frequncia de Ideias Centrais

Cdigo IC Descrio da IC Freq. IC
IC A O formato favorece o aprendizado. 34%
IC B O formato improdutivo, principalmente as aulas no auditrio 10%
IC C O formato inadequado, o assunto tratado com superficialidade. 4%
IC D O formato possibilita a comparao entre teoria e prtica. 13%
IC E O formato possibilita a integrao, a participao e o debate. 38%

O discurso mais representativo, IC-E, afirma que o formato favorece a

integrao e participao dos alunos, como pode ser observado no Quadro
1. interessante destacar que a variedade de recursos didticos foi percebida
como algo positivo. oportuno observar que ao IC-E se segue, de perto, o
IC-A, ou seja, os alunos reconhecem que o formato adotado favorece o

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 o processo ensino-aprendizagem em administrao em
condies de heterogeneidade
aprendizado. Vale destacar que a participao nas aulasconferncia foi
reconhecida como algo invivel.

Quadro1 Discurso do Sujeito Coletivo da IC-E

IC E [O formato possibilita a integrao, a participao e o debate]
O contato com outras reas conferiu diversidade s aulas de monitoria, o que possibilitou o com-
partilhamento de experincias. A participao que era invivel nas aulas de auditrio acontecia
com mais frequncia nas aulas-monitoria, onde os alunos eram mais assistidos, os encontros mais
dinmicos e as dvidas perfeitamente sanadas.

O Quadro 2 detalha o discurso IC-A, que destaca o dinamismo das aulas-

monitoria. Isso demonstra que os debates e o espao de participao criados
nessas aulas favoreceram a aprendizagem dos alunos (weick; westley, 2004).
Nos debates, cada estudante faz uso dos subsunores (moreira, 1999) que
possui, para fundamentar seus argumentos. Quando isso somado grande
pluralidade de formaes, possivelmente tem-se uma condio mais propcia
para a aprendizagem.

Quadro2 Discurso do Sujeito Coletivo da IC-A

IC A [O formato favorece o aprendizado]
O formato adotado favorece a aprendizagem j que o contedo abordado no auditrio era
esmiuado nas aulas de monitoria. Isso facilitou o rendimento do contedo e o aproveitamento
das informaes, pois o estudante fica mais prximo do professor/monitor. As aulas em pequenos
grupos eram mais dinmicas e reforavam o que fora debatido no auditrio.

O discurso IC-D, que pode ser observado no Quadro 3, destaca a ligao

entre teoria e prtica proporcionada por este formato. O uso de diversos
recursos didticos (vdeos, estudos de caso, etc.) faz com que as aulas-
monitoria sejam um contraponto com vis mais prtico s aulas-conferncia.
Isto tambm destacado pelo discurso dos alunos como algo positivo,
reforando a importncia da insero de novas alternativas e mtodos no
processo de ensino-aprendizagem, conforme destacam Davel et al. (2004)
e Vergara et al. (2007).

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Quadro3 Discurso do Sujeito Coletivo da IC-D

IC D [O formato possibilita a comparao entre teoria e prtica]
As aulas ministradas no auditrio apresentam abordagens mais gerais e panormicas sobre a teoria
administrativa. J as aulas nos grupos menores intensificam os aspectos prticos dos contedos
debatidos no auditrio por meio de cases, vdeos etc. possvel realizar um paralelo muito inte-
ressante entre teoria e prtica deste modo.

Conforme mencionado anteriormente, participaram desta experincia,

alm do docente titular da disciplina, quatro monitores, alunos de mestrado
e doutorado em Administrao da Universidade Federal em estudo. A
seguir sero apresentados os principais elementos dos relatos do Professor
P e dos quatro monitores (designados pelas letras I, J, K e L) da turma 2008.2,
destacando suas percepes, conflitos e fatos marcantes vivenciados no
processo.

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 o processo ensino-aprendizagem em administrao em
condies de heterogeneidade
PERCEPO DOS DOCENTES

A principal caracterstica da experincia que os docentes destacam a grande

heterogeneidade que permeia toda a experincia. Com forte presena nos
relatos, essa natureza heterognea pode ser observada tanto em relao
aos discentes (diferentes cursos de origem, idade, perodo em que esto na
faculdade) quanto aos prprios docentes (diferentes formaes, nveis de
experincia didtica, etc). Nesse contexto, a heterogeneidade o elemento
da experincia que, se por um lado confere ao processo uma gama ampla
de desafios, por outro lado se constitui tambm em rica potencialidade
para super-los.
Nesse sentido, entre desafios e oportunidades de ensinar em condies
de alta heterogeneidade, os docentes destacaram, entre outros:
Fazer com que alunos de cursos to diversos estabeleam relao entre a
Administrao e suas prprias reas de conhecimento A grande dificuldade,
nesse caso, est em fazer com que os alunos percebam na Administrao
uma relao com sua atuao profissional, vendo inclusive possibilidades
futuras de insero no mercado, no campo da gesto, em suas respectivas
reas. Nesse sentido, j a definio do contedo da disciplina desafiadora.
Dessa forma, a introduo de palestras com profissionais gestores em reas
afins s dos estudantes matriculados na disciplina teve como objetivo
reforar a relao entre o contedo de Administrao abordado durante a
disciplina e as diversas reas das quais os alunos se originam.
Flexibilidade para trabalhar com a disparidade entre o nvel de conhecimento
dos alunos dos diferentes cursos A diferena entre o nvel de conhecimento
dos alunos que existe numa turma regular muito acentuada nas turmas
investigadas neste estudo. Os diferentes cursos de origem dos alunos
implicam grande desigualdade na formao educacional dos mesmos (devido
disparidade na renda familiar e diferentes competncias trabalhadas. Essa
disparidade reflete-se diretamente na postura dos alunos nas aulas: os
formandos de Direito apresentavam maior capacidade de argumentao
(inerente, talvez, sua formao), enquanto os alunos de Arquivologia
(que tendem a um perfil de baixa renda familiar) relutavam em participar

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dos debates promovidos em sala, visivelmente intimidados pela diferena

de capacidade discursiva que tinham em relao ao restante da turma, o
que ficava latente em sua postura tmida e voz baixa. Essa disparidade
ento exigiu, em ocasies como a correo das avaliaes, que os docentes
adotassem uma postura flexvel, policiando-se constantemente para no se
ater somente s notas dos alunos de Direito - que apresentavam pontuaes
mais altas como parmetro para a correo das provas de alunos de
Arquivologia, por exemplo.
Enriquecimento dos debates em sala devido diversidade de vises de mundo
dos alunos de diferentes cursos A heterogeneidade possibilita tambm intensa
troca de experincias. Neste sentido, as discusses ganham contornos
bastante diferentes do que ocorrem com as turmas formadas por alunos
de apenas um curso. Como exemplo, a ocasio relatada pelo monitor J em
que, depois de ter sido apresentado um vdeo em que se criticava o modelo
taylorista, debatia-se esse modelo de administrao, comparando-o com a
contemporaneidade:
Inicialmente, um aluno de Engenharia disse que o modelo taylorista era atual,
necessrio e praticado ainda nos dias de hoje. Percebi a expresso de espanto
de alguns. Outro aluno de Engenharia corroborou a opinio, indo alm:
defendeu que os objetivos da empresa devem estar acima de tudo e devemos
deixar de lado o romantismo, pois sabemos muito bem que assim que as
coisas funcionam. Esta opinio aqueceu o debate. Um aluno de Economia
reagiu indignado, afirmando que o empregador apenas explorava as pessoas
e que os trabalhadores no deveriam se submeter aos maus tratos impostos
pelo sistema capitalista. Os alunos de Engenharia contra-argumentavam.
O economista, sozinho, resistia, quando um estudante de Direito tomou
parte do debate. Segundo ele, a relao empregador/empregado deveria ser
observada pela tica da legislao trabalhista, citando situaes de assdio
moral, clusulas da clt e outras legislaes, tentando demonstrar como a
teoria taylorista deveria ser enquadrada sob sua tica. Alguns alunos me
cercaram, questionando qual das vises era a correta. Tentei mostrar que as
diferentes vises expostas no se encaixavam simplesmente nos rtulos de
certo e errado e que, ao tomarmos conscincia de diferentes vises sobre um

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 o processo ensino-aprendizagem em administrao em
condies de heterogeneidade
mesmo tema, podemos compar-las com a nossa prpria viso, inserida em
um contexto, especfico. Quando conhecemos vises diferentes das nossas,
podemos nos questionar e tomar uma postura mais crtica sobre nossas aes.
Os alunos estavam to acostumados com o formato bancrio de ensino e
ao mesmo tempo to fascinantemente desconfortvel com aquela situao
de confronto de ideias, que fiz vrias vezes debates neste formato. Ao final
da monitoria, alguns alunos me disseram que a experincia foi muito rica,
pois no tinham oportunidade de debates daquela natureza em seus cursos.
Intenso aprendizado docente Tambm para os docentes a experincia
possibilitou intenso aprendizado. Os monitores beneficiaram-se da rica
troca de conhecimentos que acontece quando cinco docentes, com formao
diversa, se renem para planejar a melhor abordagem para determinado
contedo, o recurso esttico mais adequado, ou para comparar, depois das
aulas, o resultado das aes nas diferentes turmas (o que funcionou bem,
o que precisa ser revisto, as diferenas de resultado em funo do perfil de
cada turma e de cada monitor, etc.). Alm disso, o professor P esclarece
que o novo grupo de monitores formado a cada semestre no sai do zero,
mas beneficiado com a experincia dos monitores do semestre anterior.
Sob a perspectiva da aprendizagem significativa, os relatos evidenciam
como os alunos fazem uso de diferentes subsunores (conhecimentos
prvios) para a assimilao do conhecimento no processo de aprendizagem.
A constatao est alinhada com essa discusso medida que os
conhecimentos anteriores dos engenheiros, por exemplo, permitiram
interagir de maneira mais intensa com temas ligados aos princpios da
prpria formao.

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CONSIDERAES FINAIS E LIMITAES DO ESTUDO

Este trabalho buscou descrever e investigar uma experincia de ensino-

aprendizagem da disciplina Introduo Administrao para alunos no
administradores.
Estabelecendo relaes entre os resultados da pesquisa e a abordagem
terica adotada, algumas consideraes merecem ser assinaladas. A
primeira delas diz respeito noo de ensino-aprendizagem como processo
e no como estmulo para um dado resultado (weick; westley, 2004). O
trabalho de monitoria desenvolvido ao longo do semestre constituiu-se
em permanente construo por meio do acompanhamento pelo professor
responsvel das atividades realizadas pelos monitores nas aulas-monitoria.
O objetivo era conferir coerncia entre as dinmicas das quatro turmas, a
fim de evitar grandes distores entre elas. Do mesmo modo, o prprio
esforo em envolver os alunos nas discusses e atividades durante as aulas-
monitoria partiu do pressuposto de construo da disciplina por meio da
interao de todo o grupo (moreira, 1999; weick; westlet, 2004).
Um segundo ponto diz respeito ao uso de subsunores, essenciais para
o processo de ensino-aprendizagem, conforme anteriormente colocado.
A combinao de aulasconferncia com estudantes em microgrupos
constituiu uma importante estratgia de ensino baseada na ideia de
aprendizagem significativa, onde os momentos em pequenos grupos
buscavam estimular a ancoragem dos conhecimentos prvios dos alunos,
com a carga terica debatida na aula-conferncia. Importante lembrar
que, alm da heterogeneidade em relao aos cursos de origem, havia a
referida variedade de perodos em que os alunos estavam em seus cursos,
havendo na turma tanto alunos de primeiro quanto do quinto semestre, que
conviviam ainda com formandos, o que parece ter influenciado tambm
o processo. Nesse contexto, parece condizente supor que alunos em nveis
mais avanados da graduao carreguem um quadro referencial mais
amplo, e, por conseguinte, tenham maiores condies de ativar subsunores,
favorecendo sua aprendizagem individual, e, consequentemente,
interferindo mais nas abordagens em grupo (moreira, 1999).

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 o processo ensino-aprendizagem em administrao em
condies de heterogeneidade
Uma terceira questo, ainda relacionando a experincia estudada com
o processo de ensino-aprendizagem, refere-se noo de conhecimento
no como algo atemporal, mas contextualizado. Pode-se remeter essa ideia
s palestras realizadas, em que os estudantes tinham a oportunidade de
verificar a aplicao da Administrao em realidades profissionais especficas,
prximas s realidades de alguns deles. Alm disso, a prpria dinmica das
aulas-monitoria buscava favorecer essa noo, abordando-se o quadro
terico da disciplina sempre por meio de casos prximos da vivncia dos
alunos, a fim de despertar maior interesse e promover maior interatividade,
propiciando uma construo coletiva. Estas palestras buscaram ainda
propiciar condies para que os alunos realizassem a ancoragem entre
suas realidades (de estudo, pessoal e tambm profissional j que alguns
realizavam estgio e trabalhavam), a fim de que fosse vivenciada uma
aprendizagem significativa (ausubel, 1982).
Da anlise deste processo, fica a constatao da viabilidade de colocar
em prtica no processo de ensino-aprendizagem os conceitos inicialmente
tratados no referencial terico. Os alunos apresentavam maior interesse
diante de discusses em sala mais fortemente ligadas a temas de suas reas.
Isso remete ao conceito de aprendizagem significativa, com suas dimenses
de interao e subsunores (moreira, 1999). Quanto mais prximo de sua
rea de conhecimento, mais atrativo se torna o tema a ser discutido. Da
mesma forma, os discentes, ao interagirem de forma intensa com os temas,
reforaram a necessidade de vencer o tradicional modelo de educao
bancria, j devidamente criticado por Freire (1987), fato que, inclusive, foi
comentado por alguns alunos: falta um processo mais interativo de ensino
em nossas aulas, nos nossos cursos de origem.
Outro fator importante a destacar que, ao buscar uma variao de
recursos pedaggicos visando favorecer a aprendizagem pelos discentes,
promove-se tambm um intenso aprendizado aos docentes envolvidos no
processo. Os docentes so beneficiados, assim, pela troca de conhecimentos
entre professores com diversas formaes e nvel de experincia pedaggica,
caracterizando uma rica oportunidade de aperfeioamento didtico para
eles (fischer, 2005).

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Cabe destacar que o presente trabalho apresenta algumas limitaes. Uma

delas quanto possibilidade de generalizao, pois, sendo a experincia
circunscrita aos termos locais, no possvel generalizar as concluses
deste estudo. Outra limitao a ser destacada que a pesquisa se focou na
investigao de apenas uma turma, a de 2008.2, desse Projeto Experimental.
Sugere-se, ento, que, em pesquisas futuras, outras turmas da experincia
sejam investigadas, a fim de possibilitar uma anlise mais aprofundada dos
resultados e uma avaliao processual do prprio Projeto Experimental.
Por fim, a experincia mostra-se rica em resultados e em processos,
podendo servir de base para experimentos similares, por meio da ateno
s possveis falhas, bem como para aprimoramento de pontos positivamente
explorados. Alm disso, trata-se de um material a ser explorado em reflexes
futuras sobre a necessidade de reformulao do ensino em Administrao
defendida por alguns autores.

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 o processo ensino-aprendizagem em administrao em
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 o processo ensino-aprendizagem em administrao em
condies de heterogeneidade
DADOS DOS AUTORES

INGRID WINKLER* ingridw@uol.com.br

Mestre em Administrao pela Universidade Federal da Bahia
Instituio de vinculao: Universidade Federal da Bahia
Salvador/BA Brasil
reas de interesse em pesquisa: Democracia Digital, e-Participao, Governo
Eletrnico.
*Endereo: Av. Reitor Miguel Calmon, s/n
Vale do Canela Salvador/BA 40110-903
JLIO CESAR ANDRADE DE ABREU julioabreu@vm.uff.br
Mestre em Administrao pela Universidade Federal da Bahia
Instituio de vinculao: Universidade Federal Fluminense
Volta Redonda/RJ Brasil
reas de interesse em pesquisa: Administrao Pblica, Ensino e pesquisa em
administrao, Participao democrtica, Sociedade da Informao.
KTIA SANTOS DE MORAIS katiamorais01@gmail.com
Mestre em Administrao pela Universidade Federal da Bahia
Instituio de vinculao: Universidade do Estado da Bahia
Salvador/BA Brasil
reas de interesse em pesquisa: Democracia digital,
Comunicao e Desenvolvimento Local, Mdias e Participao Poltica.
LINDOMAR PINTO DA SILVA lpsilva@sefaz.ba.gov.br
Doutor em Administrao pela Universidade Federal da Bahia
Instituio de vinculao: Faculdade Ansio Teixeira
Feira de Santana/BA Brasil
reas de interesse em pesquisa: Administrao Pblica, Cultura Organizacional,
Gesto de Pessoas, Modernizao Organizacional, Reforma do Estado, Ensino e
Pesquisa em Administrao.
JOS ANTONIO GOMES DE PINHO jagp@ufba.br
PhD em Planejamento Regional pela University of London - LSE
Instituio de vinculao: Universidade Federal da Bahia
Salvador/BA Brasil
reas de interesse em pesquisa: Ensino, Sociedade da Informao, Internet,
Democracia, accountability.

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