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RH Atol
Recife – Agosto/2017
Caso RH Atol
Atualizando o Sistema de Recursos Humanos
Os sistemas de informação de recursos humanos na Produtos Atol está
desatualizado. As limitações do sistema atual exigem que os funcionários de recursos
humanos façam numerosos cálculos manuais com seu respectivo risco de erros. Duas
alternativas forma propostas: (1) desenvolvimento de um sistema inteiramente novo
pelo departamento de SI da Atol e (2) compra de um pacote de software de recursos
humanos junto a outra fornecedora e sua modificação para atender as necessidades
da Atol. Será utilizada uma planilha para estimar os custos e benefícios dessas
alternativas durante os próximos 10 anos. Os custos e benefícios serão medidos em
termos das mudanças relativas ao sistema atual, de sorte que se nenhuma das
alternativas evidenciar um retorno positivo, o sistema existente será mantido.
Os benefícios do novo sistema viriam na forma de redução do tempo de
processamento pelo pessoal de recursos humanos. Uma vez que um sistema
desenvolvido internamente pode ser mais bem ajustado às necessidades da Atol,
espera-se que ele gere maiores economias de tempo do que a aquisição do sistema
alternativo. O custo do trabalho de uma hora do funcionário médio de recursos
humanos é de 18 dólares, incluindo benefícios. Suponha os seguintes dados:
Desenvolvimento: Exigirá 2 anos para ser concluído, com custos de 300.000 dólares no
primeiro ano e 250.000 no segundo ano. Economizará 17.000 horas de mão-de-obra por ano,
a partir de terceiro ano.
Aquisição: Custará 275.000 dólares mais um adicional de 100.000 dólares para adaptá-lo; seria
operacional no prazo de um ano. Poupará 11.000 horas de mão-de-obra a partir do segundo
ano.
A. Com base nestas cifras, desenvolva uma planilha mostrando os custos e benefícios
de cada alternativa no curso dos próximos 10 anos.
Desenvolvimento Aquisição
B. Modifique sua planilha para que ela inclua cálculos do atual valor líquido de cada
investimento, supondo-se um retorno necessário de 15% sobre o investimento.
Desenvolvimento
Aquisição
Considerando que o valor do dinheiro varia no tempo, fatores como inflação e retorno
sobre investimentos influenciam no cálculo do valor real do dinheiro, a planilha
constante no item (b) apresenta-se mais próxima da realidade praticada nos
ambientes organizacionais, sendo, portanto, o desenvolvimento do software a opção
escolhida como a melhor, diante dos dados apresentados, para a solução do problema
do RH da Produtos Atol.