Plano

de
Negócios
A empresa e o ambiente
O que é o plano de
negócios (PN)?
O que o PN possibilita?
Objetivos básicos do PN
O público-alvo do PN
Estrutura do PN
Tipos e tamanho do PN
softwares para
elaboração de Plano de
Negócios
A empresa e o ambiente
Potencialidades / fragilidades

Ameaças / Oportunidades
O que é o plano de negócios?
É um documento usado para descrever
um empreendimento e o modelo de
negócios que sustenta a empresa”
(Dornelas, 2008).
O que é o plano de negócios?

“Documento formal contendo uma

declaração de missão, a descrição
dos bens ou serviços da empresa,
uma análise de mercado, projeções
financeiras e uma descrição das
estratégias da direção para alcançar os
objetivos da empresa” (IFPB, 2011).
O que é o plano de negócios (PN)?
“É uma linguagem. É o planejamento de
uma empresa. Ele mostra todos os detalhes:
quem são os empreendedores, qual é o
produto/serviço, quais e quantos são os
clientes, qual é o processo tecnológico de
produção e vendas, qual a estrutura de
gerenciamento, quais as projeções
financeiras: fluxo de caixa, receitas,
despesas, custos, lucros etc.” (Dolabela,
2000).
O que o PN possibilita?
Entendimento e estabelecimento de
diretrizes para o negócio;
Gerenciar de forma mais eficaz a
empresa e tomar decisões
acertadas;
Estabelecer uma comunicação interna eficaz
na empresa e convencer o público externo
(fornecedores, parceiros, clientes, bancos,
investidores, etc.).
Objetivos básicos do PN
Testar a viabilidade de um conceito de
negócio;

Orientar o desenvolvimento das

operações e estratégia;

Atrair recursos financeiros;

Transmitir credibilidade;

desenvolver a equipe de gestão.

O público-alvo do PN

Mantenedores das incubadoras (SEBRAE,

universidades, administração municipal, estadual e
federal, associações, etc.): conceder financiamento.

Parceiros: Definição de estratégias e discussão de

formas de interação entre as partes.
O público-alvo do PN
Bancos: Concessão de
financiamentos para
equipamentos, capital de giro,
imóveis, etc.

Investidores: empresas de capital

de risco, pessoas jurídicas,
bancos de investimento, angels,
BNDES, etc.

Fornecedores: negociação na
compra de mercadorias, matéria-
prima e formas de pagamento.
O público-alvo do PN
Os clientes: Venda do produto ou serviço e a
publicidade da empresa.
Sócios: para convencimento em participar do
empreendimento e formalizar a sociedade.
A empresa internamente: Criar identidade e
comunicação interna entre colaboradores.
Estrutura do PN
“Não existe uma estrutura rígida e específica
para escrever um plano de negócios, pois cada
negócio tem particularidades e semelhanças,
sendo impossível definir um modelo padrão
de plano de negócios que seja universal e
aplicado a qualquer negócio” (Dornelas, 2008).
Estrutura do PN
Qualquer PN deve possuir um mínimo de
seções que visem possibilitar um
entendimento completo do negócio.

Estas seções devem estar organizadas de

forma a manter uma seqüência lógica que
permita o entendimento a qualquer leitor do
PN em como a empresa é organizada,
objetivos, produtos e serviços, seu
mercado, estratégia de marketing e situação
financeira.
Cada seção
apresentada deve
ser abordada
sempre visando a
objetividade, sem
perder a essência e
os aspectos mais
relevantes a ela
adicionados.
Estrutura do PN
Exemplo: Estrutura sugerida para empresas
manufatureiras em geral.

1. Capa
Apesar de não parecer, é uma das partes
mais importantes do Plano de Negócios,
pois é a primeira coisa que é visualizada por
quem lê o s Plano de Negócios, devendo,
portanto ser feita de maneira limpa e com as
informações necessárias e pertinentes.
Estrutura do PN
2. Sumário
O Sumário deve
conter o título de
cada seção do Plano
de Negócio e a
página respectiva
onde se encontra.
Estrutura do PN
3. Sumário Executivo
Através do Sumário Executivo é que o leitor decidirá
se continuará ou não a ler o seu Plano de Negócios.
Portanto, deve ser escrito com muita atenção,
revisado várias vezes e conter uma síntese das
principais informações que constam em seu
Plano de Negócios e explicitar qual o objetivo do
Plano de Negócios em relação ao leitor ( ex:
requisição de financiamento junto aos bancos,
capital de risco, apresentação da empresa para
potenciais parceiros ou clientes, etc.). O Sumário
Executivo deve ser a última seção a ser escrita,
pois depende de todas as outras seções do
plano para ser feita.
Estrutura do PN
4. Análise estratégica
Onde são definidos os rumos do negócio,
sua situação atual, suas metas e
objetivos, bem como a descrição da visão
e missão da empresa. É a base para o
desenvolvimento e implantação das
demais ações descritas no plano.
Estrutura do PN
5. Descrição da Empresa

Descrição da empresa,
seu histórico,
crescimento/faturamento
dos últimos anos, sua
razão social, impostos,
estrutura organizacional,
localização, parcerias,
serviços terceirizados,
etc.
Estrutura do PN
6. Produtos e Serviços
Seção destinada a descrição de como os produtos ou
serviços são produzidos/prestados, quais os
recursos utilizados, o ciclo de vida, os fatores
tecnológicos envolvidos, o processo de pesquisa e
desenvolvimento, detenção de marcas e patentes,
etc.
Estrutura do PN
7. Plano operacional
Esta seção deve apresentar as ações que a
empresa esta planejando em seu sistema
produtivo e o processo de produção.

Deve conter informações operacionais atuais e

previstas de fatores como: Lead time do produto ou
serviço, percentual de entregas no prazo
estipulado (on time delivery), índice de refugo, etc.
Estrutura do PN
8. Plano de Recursos Humanos
Aqui deve-se apresentar os planos de
desenvolvimento e treinamento do pessoal
da empresa, as metas de treinamento como
diferencial para detenção, aquisição, e
desenvolvimento de tecnologias (associadas
ao plano operacional).
• Devem ser apresentados o nível
educacional, experiência dos executivos,
gerentes e colaboradores operacionais.
Estrutura do PN
9. Análise de Mercado
Os autores deverão demonstrar que
conhecem muito bem o mercado
consumidor do seu produto/serviço
(através de pesquisas de mercado): como
esta segmentado, o crescimento deste
mercado, as características do
consumidor, análise da concorrência, a
sua participação no mercado e a dos
principais concorrentes, sazonalidade,
etc.
Estrutura do PN
10. Plano de Marketing
Mostrar como a empresa pretende vender
seu produto/serviço e conquistar seus
clientes, manter os interesses dos mesmos e
aumentar a demanda.
Deve abordar seus métodos de
comercialização, diferenciais do
produto/serviço para o cliente, política de
preços, projeções de vendas, canais de
distribuição e estratégias de
promoção/comunicação e publicidade.
Estrutura do PN
11. Plano Financeiro
Deve apresentar em números todas as ações
planejadas de sua empresa e as
comprovações, através de projeções
futuras (quanto precisa de capital, quando e
com que propósito), de sucesso do negócio.
Deve conter itens como fluxo de caixa com
horizonte de 3 anos, balanço patrimonial,
demonstrativo de resultados, ponto de
equilíbrio, necessidades de investimentos,
lucratividade prevista, faturamento previsto,
prazo de retorno sobre o investimento, etc.
Estrutura do PN
12. Anexos
Deve conter todas as informações que os
autores julgarem relevantes para o melhor
entendimento do Plano de Negócios.
Não tem limites de páginas ou exigências a
serem seguidas.
A única informação que não se pode deixar
de incluir é o currículo dos sócios da
empresa. Você poderá anexar ainda anexar
fotos dos produtos, catálogos, estatuto social,
folders, etc.
Tamanho do PN
Não existe um tamanho ideal ou
quantidade exata de páginas para o
Plano de Negócios. O que se recomenda é
escrever o Plano de Negócios de acordo
com o público-alvo que lerá o
documento.
•Se o leitor for um gerente de banco, por
exemplo, ele dará maior ênfase a parte
financeira;
•se for um instituição de fomento ou
governamental dará maior enfoque ao valor
do recurso solicitado, etc.
Tipos e tamanho do PN
Dornelas (1997), descreve alguns tipos e
tamanhos sugeridos de planos de negócios:

Plano de Negócios Completo: é utilizado quando

solicita uma grande quantia de dinheiro, ou se
necessita apresentar uma visão completa do
seu negócio. Pode variar de 15 a 40 páginas
mais o material anexo.
Tipos e tamanho do PN
Plano de Negócios Resumido: é utilizado quando
se necessita apresentar algumas informações
resumidas a um investidor por exemplo, com o
objetivo de chamar a atenção para que ele lhe
requisite uma Plano de Negócios Completo.
Deve mostrar os objetivos macros do negócio,
investimentos, mercado e retorno sobre
investimento e deverá focar as informações
especificas requisitadas. Varia de 10 a 15
páginas.
Tipos e tamanho do PN
Plano de Negócios Operacional: é muito
importante para ser utilizado internamente nas
empresas pelos diretores, gerentes e
funcionários. É excelente para alinhar os
esforços internos em direção aos objetivos
estratégicos da organização. Seu tamanho pode
ser variável e depende das necessidades
especificas de cada empresa em termos de
divulgação juntos aos funcionários.
Sites e softwares para
elaboração de Plano de Negócios
Na cultura empreendedora mundial, é
comum a utilização de softwares para
elaboração de plano de negócios.
Sites e softwares para
elaboração de Plano de Negócios

Software mais vendido nos EUA. www.paloalto.com

Sites e softwares para
elaboração de Plano de Negócios

Software Desenvolvido pelo Prof. Dornelas e a USP

www.easyplan.com.br
Sites e softwares para
elaboração de Plano de Negócios

Software Gratuito do SEBRAE www.sebrae.com.br

Sites e softwares para
elaboração de Plano de Negócios

Makemoney 2.0 desenvolvido pela Starta, Prof.

Fernando Dolabela
Referências Bibliográficas
Dolabela, Fernando. O Segredo de Luisa – Rio de Janeiro :
Sextante, 2008.
Dolabela, Fernando. Oficina do Empreendedor – 6.ed.- São
Paulo: Ed. De Cultura, 1999.
Dornelas, José Carlos Assis. Empreendedorismo: transformando
idéias em negócios – 3.ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.
Sites:
www.starta.com.br
www.sebrae.com.br
www.paloalto.com
www.planodenegocios.com
https://www.empresasimples.gov.br/