Empowerment: uma ferramenta estratégica para gerir e desenvolver
pessoas
Aluno: Ricardo ferreira dos Santos Júnior
Curso: Sistemas de Informação Disciplina: Administração Comtemporânea AD431 Professor: Júlio César da Costa Júnior Data: 15/09/2016 Empowerment Empowerment é uma ação da gestão estratégica que pretende melhorar a utilização do capital humano nas organizações por meio de um empoderamento de seus colaboradores, permitindo que os funcionários da empresa possam tomar decisões com base em seus conhecimentos empíricos sobre o trabalho, descentralizando o poder. Para Max Weber,"Poder significa toda probabilidade de impor a própria vontade numa relação social, mesmo contra resistências, seja qual for o fundamento dessa probabilidade.". A relação de poder dentro de uma empresa é bem ampla e deve envolver toda a empresa, caso contrário, tarefas simples se tornam procedimentos longos e que poderiam ser mais simples, além de sempre se reportarem aos seus superiores, mesmo quando poderiam resolver o problema, pelo simples fato de haver um superior. A comunicação é um dos pilares mais importantes e uma das maiores dificuldade de implementar o Enpowerment, pois é necessário que haja uma comunicação vertical descendente, dos lideres aos seus colaborados; uma comunicação vertical ascendente, de "quem faz" aos seus lideres; e uma comunicação horizontal, entre departamentos e membros de um grupo. E é preciso que exista uma harmonia entre elas para que a implantação funcione. Há também a necessidade de criar um cultura empresarial que valorize o enpowerment, sendo possível encorajar o desenvolvimento de um ambiente mais produtivo. Com a prática do enpowerment, os trabalhadores se sentem mais motivados e envolvidos na decisão da organização. Ao perceberem que possuem mais participação, procuram soluções e tornam-se mais criativos porque sentem que podem contribuir com a organização e serem reconhecidos pelo seu trabalho. Esse processo pode despertar talentos que serão valorizados pelo empreendedor. A vantagem da utilização do Enpowerment é, principalmente, a solução problemas estruturais e a criação de uma comunicação vertical ascendente, com os funcionários. Além disso, há outras vantagens, como o foco no cliente; a simplificação dos processos; uma equipe motivada e com autoestima elevada; objetividade nos processos e metas; decisões mais simples; revelação de talentos; aumento da produtividade; agilidade na implementação de ações; cooperação entre os membros, gerando um ótimo clima organizacional. Por fim, para implantar o Enpowerment, nas organizações, é necessário que haja o compartilhamento dos processos da empresa, para uma tomada de decisões corretas e seguras; A criação de uma autonomia real dentro da organização; Redução dos níveis hierárquicos e da burocracia; A criação de uma cultura com base no enpowerment, com Investimento em educação corporativa (cursos, treinamentos e palestras) com foco no Empowerment.