Como fazer apresentações de

IMPACTO
em Feiras e Eventos
Introdução

Importância das feiras e eventos para a divulgação de marcas

Contato direto com o público, ações institucionais, colocar produtos na mão do
cliente (experimentação/demonstração) e network com outras empresas do setor.

Dez passos para uma grande apresentação

Definir seus objetivos

Definição do tipo de relação com o público

Interativo, didático, relacionamento e premiação.
Como você vai medir o sucesso
Geração de leads, vendas diretas, parcerias e mídia espontânea.
Para cada tipo de evento, você precisa de um tipo de apresentação
Tipo de interação/apresentação mais indicada para cada tipo de evento.
DEFINIR CONTEúdo
Selecionar informações relevantes, senso de síntese, adequação ao público e linguagem.
Definir a forma de apresentação desse conteúdo
Vídeo, PPT, folder, cartazes e telas touchscreen.
atrair público
Estratégias de divulgação antes e durante o evento.
Treinamento, treinamento, treinamento
Ensaie a sua apresentação.
Ajude o seu cliente a se lembrar de você depois do evento
Brindes, folders, cartão de visitas, email e cupom de desconto.
Prepare-se para o pós-evento
Interação com o público e networking.

Cases de sucesso

Conclusão

Sobre a Smartalk

Sobre a Aqua
INTrodução

A concorrência no mundo dos negócios é grande, independente do mercado. Muitas vezes,

destacar-se dos demais é questão de sobrevivência, podendo significar a diferença entre
conquistar mais clientes ou fechar as portas.

Por isso, o investimento no mundo das Feiras e dos Eventos vem provando ser uma ótima
oportunidade para as empresas estarem junto aos seus consumidores, prospects
e profissionais ligados ao seu universo. Entre as várias formas de se estar presente
(ações promocionais, distribuição de brindes e sorteios) a apresentação surge como uma
necessidade para conquistar a atenção e não ser apenas mais uma empresa. O importante
é estabelecer a sua marca na mente de cada um dos seus alvos, para transformar essa
predileção em resultado nas vendas.

Mas como fazer uma apresentação que consiga ser marcante, principalmente num universo
(Feiras e Eventos) cheio de concorrentes prontos também para conquistar novos espaços?
Com a nossa vasta experiência e a sua força de vontade, temos certeza de que será possível
criar um conteúdo de tirar o chapéu. Prepare-se e obtenha ajuda com o nosso ebook
para você e a sua equipe fazerem bonito nessa empreitada!
Importância das feiras
e eventos para a
divulgação de marcas
Divulgar sempre foi um dos verbos
fundamentais para qualquer
negócio. Afinal, ser visto é uma das
prerrogativas para ser lembrado na
hora da compra.
Ninguém acha que um cliente à
procura de um produto ou de um
serviço vai buscar exaustivamente
on e offline, desbravando os
mecanismos de busca até encontrar
o seu negócio. A maioria segue pelo
caminho que vê ou que conhece pelo
que lhe é indicado por pessoas de
confiança.
Então, o investimento em projetos que
aumentem a visibilidade se tornou
um negócio altamente rentável,
garantindo que a sua marca seja
lembrada dentre tantas outras, assim
que surgir a necessidade ou o desejo
no seu público-alvo. Logicamente,
essa tendência foi percebida e
absorvida pelo mercado e o que se
vê é a multiplicação das chances
de contato entre consumidores e
provedores.
Nos últimos anos, o mercado dos
eventos e as feiras vem crescendo
exponencialmente. Basta espanar
a memória e lembrar dos últimos
vinte anos, comparando o número de
eventos específicos no seu calendário,
para perceber que eles valem a pena.
A oportunidade de ouro de contato
direto com o público permite que
você deixe a sua imaginação correr
solta na hora de mostrar porque a
sua marca é a melhor resposta para
o cliente. Levando em consideração
o seu produto ou o seu serviço, é
possível criar ambientes de interação,
demonstração e experimentação,
com apresentações magníficas que
conquistem, no curto espaço de
tempo disponibilizado a você, num
mundo de tentações!
Além de ser possível promover
demonstrações, eventos também são
ambientes que promovem chances
para ações institucionais, que servem
para multiplicar o conhecimento e a
mobilização das pessoas acerca de
temas e de projetos de cunho social,
educativo e cultural defendidos por
sua empresa. Fora o contato com
o público-alvo, a sua empresa
também terá a oportunidade de
trocar ideias, cartões de visita e
contatos com outras instituições
e com outros profissionais.
Quem sabe, conseguir trazer para o
seu time aquele analista de dados que
você vem tentando há anos contratar.
Enfim, novos ares costumam ser
benéficos para os negócios. Portanto,
prepare suas ideias para criar uma
apresentação que traga ventanias de
prosperidade.
 passos para uma
grande
apresentação
Como chegar ao resultado esperado? Como garantir que a mensagem da sua marca seja compreendida
pelo seu público e a percepção dele seja positiva em relação aos seus serviços e produtos?

Engana-se quem pensa que uma boa apresentação conta, simplesmente, com o carisma de quem
está à frente ou, pior ainda, que fatores como sorte ou a própria disposição da plateia interfiram de
forma decisiva na sua percepção. A verdade é que existe uma série de ferramentas que vão guiar
cada passo da elaboração do produto final e, assim, proporcionar a segurança ao consolidar os dados
e montar a estrutura da sua apresentação para despertar e para manter o interesse de quem se deseja
atingir.

Não vamos mentir: dá trabalho. Mas os resultados são compensadores!

Definir seus
objetivos
Para saber qual caminho devemos percorrer, é fundamental saber aonde queremos chegar.
Afinal de contas, fica impossível tomar decisões consistentes, traçar ou ajustar planos se não
é delimitado o que se espera no final do caminho.

Então, ao começar a pensar na sua apresentação, estabeleça em primeiro lugar quais as

metas que devem ser alcançadas. Elas vão servir, não apenas para o planejamento e para
a execução da sua apresentação, mas também para permitir que se desenhem e que se
apliquem as métricas para ser possível avaliar o impacto do que foi realizado.

Isso é, quais os erros (a fim de melhorar para a próxima oportunidade) e quais os pontos fortes
(para mantê-los e buscar resultados ainda mais satisfatórios). Portanto, pense e responda com
cuidado: o que você quer e o que você precisa alcançar com a sua apresentação?
Definição do tipo
de relação com
o público
A partir da definição dos seus objetivos, é hora de
estabelecer o tipo de relação que você vai buscar
com o seu público. Isso é mais fácil e mais intuitivo do
que se pode imaginar.

Se você, por exemplo, está buscando uma grande

interatividade com o seu público, a sua apresentação
deverá ser estabelecida nos parâmetros de criação, de
linguagem e de propostas. A maneira com que você vai
se relacionar com os seus ouvintes será determinada pela
maneira com a qual você irá construir a sua apresentação.

Mas caso o objetivo seja ser mais didático, cabe uma

linguagem mais educativa que, mesmo próxima do
público, também deve levar em conta que informação
deverá ser passada, entendida e absorvida pelos
ouvintes. Isso tudo para garantir que o produto ou que o
serviço da sua marca seja abraçado pelos consumidores,
para que, quando chegue a hora em que seja necessária
uma solução para uma questão, a informação de que a
sua marca é a resposta venha de forma natural. Então,
o importante é que se entenda para quem estamos
direcionando o discurso, quais os dados a serem passados
e, mais importante, o que se espera atingir ao final.
Como você vai
medir o sucesso
Como dissemos anteriormente, sem objetivos não é possível medir resultados. Qualquer
investimento, sem saber o retorno, não tem sentido.

Então, ao estabelecer objetivos, você estabelece as razões pelas quais deseja fazer algo. Ao
final, fica muito mais fácil estabelecer as métricas para avaliar o sucesso da sua empreitada.

No caso das apresentações em eventos e feiras, é preciso estabelecer formas bem claras de
avaliação. Por exemplo: se o seu negócio é uma editora e, num evento apenas para quem
trabalha com madeira, lançou uma nova revista voltada para marceneiros, você pode montar
um stand de vendas e medir o sucesso pelo número de assinaturas realizadas no local, mais o
número de contatos para a sua newsletter (prospects de vendas para o futuro).

Portanto, saiba qual é a resposta que você espera e trabalhe para alcançá-la. Se você deseja
mídia, não conte apenas com releases. Faça follow-up, desperte o interesse, busque os
jornalistas do meio que possam se interessar e crie uma relação com eles, para que possam
querer estar presentes.

Enfim, tome as medidas fundamentais e não espere apenas acontecer. Estabelecendo

a sua matemática de retorno (quanto representa um novo cliente, o seu funil
de vendas e a sua taxa de sucesso dentro do universo de leads gerados)
é possível ter uma ideia bem clara do sucesso alcançado. Todos os
passos que culminam com uma apresentação matadora estão
intrinsicamente ligados e não é possível pular uma só tarefa
para ser bem-sucedido!
Para cada
tipo de evento,
você precisa
de um tipo de
apresentação
Agora, é provável que a sua cabeça esteja fervilhando de perguntas e de questões. Provavelmente,
você deseja alcançar sucesso e não tem medo de trabalhar para conseguir bons resultados, mas
ainda não sabe como estabelecer um tipo de apresentação para cada tipo de evento.

Na verdade, não existe uma receita de bolo a ser seguida. Afinal, muitos nichos de mercado
têm particularidades que devem ser levadas em consideração.

Mas é possível observar e, a partir da sua experiência, alcançar os seus próprios caminhos.

Separamos aqui uma lista básica de tipos de eventos e de tipos de apresentação:

 Feiras corporativas

Geralmente, nestes eventos, você tem pequenos espaços para a apresentação

para a qual as pessoas se inscrevem ou retiram senhas para participar.
Lembre-se de que as pessoas costumam estar em busca de informações.
Então, a sua apresentação deve abrir espaço para receber perguntas e
questões dos participantes.

Elas também são ótimas oportunidades para apresentar produtos para times
de vendas. Portanto, foque bastante nas soluções que você oferece e nas
suas taxas de sucesso.

Feiras para o público

Aqui não adianta ser extremamente técnico! Afinal de contas, você está
falando com o seu consumidor e não com outras empresas dentro do seu
universo de negócios. Então, o seu foco deve ser engajar os seus participantes
para que se tornem clientes e propagadores da sua marca.

Palestras e debates

É necessário prestar atenção se a sua empresa irá participar junto de outras.

Aqui, é necessário, não apenas ter noção do tempo, mas dividir muito bem
a apresentação para deixar espaço para dúvidas e interação com o público.
Lembre-se de que eles se inscrevem em eventos como esses para ampliar
os seus conhecimentos e melhorar como profissionais. Portanto, seja didático
e sucinto.

Atualmente, estão começando a se tornar populares apresentações em

formato pocket, ou seja, bem mais rápidas e que buscam se concentrar em
pontos específicos ou em uma apresentação geral da empresa, seja para
o público em geral ou para o mercado. Pode parecer mais fácil, mas na
verdade concentrar toda a informação em um curto espaço de tempo pode
ser uma tarefa um pouco mais complicada.
Definir conteúdo

Sabendo qual o tempo e o tipo de evento, selecionar o conteúdo para a presentação é mais fácil.
Em primeiro lugar, pense se o público já conhece a sua empresa e as suas marcas para
escolher os dados mais relevantes e quanto tempo eles devem demorar para serem
introduzidos e apresentados.

No caso de apresentações corporativas, leve em consideração os dados de negócio que mostrem

o posicionamento da sua marca diante do mercado (market share, nicho de mercado, tempo de
existência e crescimento). Já para o público em geral, repense gráficos elaborados em prol de
informações mais palatáveis e de fácil absorção.

Para eles pode não ser muito interessante saber da evolução do seu market share nos últimos
cinco anos em termos percentuais. Saber que você cresceu e que está conquistando cada vez
mais clientes satisfeitos pode ser o suficiente.

Outra preocupação é no que diz respeito à linguagem. Assim como gráficos complicados e
inúmeros dados de mercado não são atraentes para leigos, também é necessário sempre
adaptar o seu conteúdo ao seu público.

Isso não significa tratá-lo de forma condescendente, mas aplicar a sua linguagem para ser
entendido de forma clara. Preparar-se para atender ao seu tipo de público inclui a linguagem
que você vai usar ao falar, os dados da apresentação e a forma de trabalhar e editar o que será
apresentado.
 Definir a forma
de apresentação
desse conteúdo
Se, no início do nosso material, você se perguntava como fazer uma apresentação matadora em
Feiras e Eventos, agora a vida parece um pouco mais simples. Afinal de contas, basta entender
qual é a aplicação do conteúdo e para quem ele será direcionado que fica mais fácil, inclusive,
escolher quais os dados e a linguagem a ser utilizada.

Agora, sabendo o que será apresentado, esta é uma hora que acaba sendo divertida: selecionar
o formato da sua apresentação. Para começar a decidir, você vai separar as possibilidades em
dois universos: o virtual e o real.

O universo virtual é aquele que engloba tudo o que é produzido e apresentado usando telas de
projeção e computadores, como as apresentações em Power Point e os materiais audiovisuais
(vídeos, animações, aplicativos e telas touchscreen). Atualmente, com tanta tecnologia permeando
o dia a dia do público (consumidores, clientes, prospects, vendedores e funcionários) as
apresentações virtuais passaram a ser a forma mais popular de produção de conteúdo.

Porém, isso não invalida os materiais reais, ou seja, os formatos de apresentação impressos.
Entre eles, existem as revistas, os livretos, os cartazes, os folders e quaisquer outros materiais
que promovam o seu conteúdo.

Na verdade, o canal de comunicação não deve ser uma escolha pelo que é mais “legal”. Por ser
uma ferramenta estratégica de divulgação, todo material, independente do formato, deve ser feito
de forma a atingir o público a que ele se destina para obter os melhores resultados.

Lembre-se de sempre ter muito cuidado para evitar erros de gramática e de digitação.
Dependendo de quem for ver, isso pode significar o fim de uma futura relação comercial.
atrair público

Engana-se quem pensa que, depois de tudo pronto, é apenas chegar no horário marcado e
apresentar. Na verdade, se você quer ter resultados com a apresentação, é fundamental levar o
público até o local e ter a certeza de que eles vão permanecer até o fim.

Por isso, lance mão das diversas ferramentas disponíveis para convidar e captar pessoas e não se
esqueça nunca de fazer o follow-up dos seus contatos. Assim como em um casamento os noivos
enviam o famoso save-the-date e confirmações, a sua empresa também deve cuidar para
que os convidados não deixem a data passar em branco.

Por isso, vale contratar empresas focadas em divulgação de eventos, conseguir mídia (espontânea
ou paga, dependendo do seu orçamento) e apostar num trabalho cuidadoso, inclusive durante o
evento. Quanto maior o número de participantes, maior a probabilidade dele acabar perdendo a
hora ao visitar o stand do concorrente.

Outra técnica muito adotada é o streaming via internet, permitndo que pessoas do mundo todo,
além de quem está no evento, tenham contato com a sua marca. Todos sabemos que, num
mundo globalizado como o nosso, os mercados não têm fronteiras.
treinamento, treinamento,
treinamento
Quem vê um grande ator no palco ou nas telas de cinema ou da tv, fica impressionado com a
capacidade de criar tamanha empatia e fazer com que o público seja levado, junto com ele, pela
jornada do persoangem. Atuar não é muito diferente de uma apresentação.

Ambos exigem ensaio e experiência. Aliás, muitos profissionais que falam em público acabam
adotando técnicas teatrais para se sair bem durante o contato com a plateia.

O que não é necessário, se prestarmos atenção ao material produzido. Então, não tenha medo
de repassar o conteúdo e o seu roteiro exaustivamente, tanto para a equipe quanto sozinho.

Observe e tome nota de possíveis erros para corrigi-los a tempo (uma gestão de risco fundamental
para apresentações), incluindo vícios corporais e de linguagem. Ao repetir, você também conquista
confiança para dominar a ansiedade — normal em situações de estresse, como apresentações
em público — e para conseguir ter o jogo de cintura para contornar os imprevistos, ao invés de
se desesperar. Portanto, mesmo que já conheça o seu produto, não deixe de treinar o que
você vai dizer sobre ele.
Ajude seu cliente a
se lembrar de você
depois do evento
O evento não acaba ao final da
apresentação. Na verdade, ele é o
início de uma relação a ser construída,
que deve ser cuidada para frutificar.

Separe uma fração do seu orçamento

para criar e distribuir algo que faça
com que quem participou do evento
se lembre da sua empresa. Pode
ser um brinde, cartões de visita,
folders, uma lista especial para
receber newsletters ou um
cupom de desconto.

O importante é estar preparado para

acolher esses novos contatos com
rapidez para convertê-los, no futuro,
em clientes. Afinal, como dissemos,
a participação em feiras e eventos
é um investimento e deve ser
encarado como tal.
 Prepare-se
para o
pós-evento
Se você e a sua equipe fizeram o trabalho material produzido. Não se acomode com
direitinho até aqui, agora vocês poderão o sucesso e tenha em mente que sempre
começar a contabilizar os resultados. existem maneiras de melhorar (se voce não se
Prepare-se para pegar todas as métricas empenhar, a concorrência pode ultrpassá-lo).
estabelecidas para começar a avaliação do
processo (desde o planejamento até o momentoAlém disso, também é o momento para
final! concretizar todos os contatos que foram feitos
durante o evento para fazer o CRM funcionar
Perceba o que deu errado e o que fazer para como você planejou. Ou seja, transformar os
melhorar nas próximas vezes, tanto na sua leads em consumidores e replicadores da
desenvoltura como palestrante quanto no sua marca
cases de sucesso
 conclusão
Pronto: o que parecia uma tarefa impossível, ao ser quebrado em pequenos passos, acabou
se tornando um caminho viável para quem ainda não conhece as benesses que podem vir do
investimento em apresentações e em eventos. Como em qualquer outro projeto desenvolvido
pela sua empresa, o cuidado durante todo o processo é a chave para alcançar o sucesso.

Portanto, planeje e registre cada ação para garantir processos de qualidade e que tragam
o retorno esperado! Lembre-se também de que o contato com o público rende surpresas
positivas, entre críticas para melhorar produtos, serviços e contatos para estabelecer novas
parcerias.

O importantes é estar sempre atento, não apenas ao que vai ser dito, mas também
ao que você vai ouvir. Nunca abra mão da imaginação para criar o seu diferencial.
Afinal, o que o desta no mercado é exatamente a capacidade de enxergar aquilo
que o concorrente não viu.
sobre a smartalk
A Smartalk é uma agência especializada em apresentações de tirar o chapéu. Com técnicas
próprias e diferenciadas, ela trabalha o conteúdo da sua empresa para criar sempre materiais
únicos que tragam o maior e o melhor resultado para os seus clientes.

Indo contra as propostas de massificação de conteúdo, a Smartalk acredita que uma das peças
para o sucesso em qualquer apresentação está na customização dos dados para cada público.
Além disso, ela também oferece pacotes que incluem coaching, roteiro e treinamento, sempre
buscando extrair o melhor do profissional e da sua marca.
 smartalk.com.br

Rua Gentios, 75 . 3º andar . Luxemburgo . Belo Horizonte . MG . BR

+ 55 31 2531.7774

facebook.com/smartalkbrasil