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E n tr e v lßta em p r o fu n da de
dı 63

su lta d o d e in te r p r e ta ç io e r e c o n s t r u ç ã o p e lo p e s u is a d o d iá lo g o in te lig e n t e
q r, e m
c r ft ic o c o m a r e a lid a d e N e s s e
e p e rc u rso d ć d e s c b o e r ta s a s p e r g u n ta s p e r m i ,

te m ex p lo ra r u m a s s u n to d á
o u ıo a p r o fu n
d e s c r e v e r p r o c e s s o s e flu x o s , c o m
,

e n d e r o p a s s a d o a n a ıi s a l d is c u t ir e h z e r p r o s e c tiv a s p o s s ib ilita m a in d a
p re ,
p
id e n t ifi c a r p ı o b l e m a s m ie r o in t e r a ō e s d r õ e s e d e ta lh e s o b te r ju fz o s d e v a lo r
ç , p a
,
,

e in t e r p r e t a ç ō e s ,
c a r a c t e r iz a r a r iq z a d e u m te m a e e x p lic a r fe n ô m e n o s d e
u e

a b ra n g ê n c ia l im i t a d a

O u so de e n t r e v is ta s p e r m it e id e n tİ ĥ c a r as d ife r e n te s m a n e ir a s d e p e rc e be r
de sc re v e ı o s fe n ô m o s A e n tr e v is ta e s t á i
p e s q u is a s d e c o m u n
en
e p r e s e n te em
i
c a q ã o n te r
n a (C U R V E L L 0 ,
2 0 0 0 ), co m p o r t a m e n to o r g a n iz a c io n a l (S C H IR A T O ,

2 0 0 0 ) le v a n t a m e n t o s h is t ó r ic o s e b io g r áfic o s (M A R Q U E S D E M E L O e
,

D U A R T E 2 0 0 1 ) p r o c e s s o s jo r n a 1ĺ s tic o s (P E R E IR A JR 2 0 0 0 ) e e m v ár io s o u
, ,
,

? o s tip o s
? e s t u d o u s a d a c o m o b a s e o u c o n u a d a c o m d ife r e n t e s t éc n ic a s
,
jg ,

co m o o se b r v a ç ā o d is c u s s o e m g r u o e a n ális e d o c u m e n ta l O e s tu d o d e r e c e p
ã , p
ã o d e u m t e le jo r n a l e n tr e tr a b a lh a d o r e s d e C a r lo s E d u a r d o L in s d a S ilv a (1 9 8 5 ) ,
ç ,

é c lá s s ic o n a a r tic u la ç ã o d e t é c n ic a s a lé m d e s e r d id á tic o n a d e s c r iç ã o d o s p r o c e
,

d
d im e n to s m e t o d o ló g ic o s e m p r e g a d o s O u tr o e x e m p lo d o p o te n c ia l d o u s o e
i r K o v ach e R o se n st e
i l
e n tr e v s ta c o m o s u p o r te p a r a v g o r q s a s a n ális e s é d a d o p o
i

(2 0 0 3 ) p u b lic a ç ã o r e c e n t e m a s j á m n e n t a l p a r a d is c u tir o jornalismo

, ,

A e n tr e v is t a em p r o fu n d id a d e n ã o p e r m it e t e s ta r h ip ó t e s e s , d a r tr a ta m e n to
à s in fo a ç õ e s d e fin ir T 1p lit u d e o u q u a n t id a d e d e u m
fe n ô m e n o
e s t a tís t ic o rm ,
a a】

saber u a n ta s o u q u a l a p r o p o r çã o
de pe sso a s qu e
N ão se bu sca , po r ex em p lo , q
be r c o m o e la é per
tific a ado a t r ib u A O b je tiv a
" '"

d e te r m in to n a e m se sa
id e n p re sa
þje tiì o e s t á r e la c io n a do fo r n e c i
id a p e lo ju n t o de en t r e v is t a d o s S e u o ao
ce b co n
ã o u e s tr u t u r a d e u m
m e n to de e le m e n to s p r e e n s ã o d e u m a s itu a ç o
p a ra co m
b i m ui
o b le m a D e s t e m o
d o c o m o n o s e s t u d o s q u a lita tiv o s e m g e r a l o o je t v o ,

p r ,

d ifi a ão d a
e z e s e s t á m a i s r e la c io n a d o à a p r e n d iz a g e m p o r m e io d a i e n t c ç
ta s v
d d s c o b e r ta s
r iq u e z a e d iv e r s
id a d e p e la in te g r a ç ão d a s in fo r m a çõ e s e s ín t e s e a s e
,

d n c lu s õ e s p r e c is a s e
d e fin itiv a s P o r is s o a n o ç ão
d o q u e a o e s t a b e le c im e n t o e c o
,

i e r im e n t a l e t r a d ic o n a
i l te n d e a s e r s u b s tit u íd a
d e tpótese típ ic a d a p e s q u s a e x p
,

r ie n t a o
r a s a n t e c ip a d a s q u e o
,

d t u m c o n ju n t o d e c o n je t u
l
pe o u s o e p r e s s u p o s o s ,

c o n d iç õ e s d e r e a l z a ç
i ão a e n t r e
b l c id a s lim it a ç õ e s e
,

tr a b a lh o d e cuTrpo E s t a e e
ú t il p a r a lid a r c o m p r o
b le m a s c o m p le x o s a o
b t t e
v is t a p o d e s e r fe r r a m e n t a a s a n
i s
t a ç ão e e x p e r iê n c a ,
ã b a s e a d a e m r e la t o s d a in t e r p r e
p e r m itir u m a c o n s
tr u ç o
á b t i d a u m a v is ão o j
b e tiv a d o te m a d e p e s q u is a
d
a s s u m in o s e q u e n ã o s e r o
de r
f n d id a d e é p o s s
fv e l p o r e x e m p lo e n te n ,

p o r m e io d a e n tr e v s i t m p r o u ,

f n c io n ár io s Pli
a e ,

r c e b id o s p o r u
e s t ão s e n d o p e
,

d d m u n i c a ç ã o
co m o p ro u t o s e c o
l d o m u n ic a ç ã o
identificar m o tiv a ç õ e s
í ia e m u m v e f c u o e c ,

c a r a p r o d u ç ão d a n o t c m a a s se s so r a
i de
o n d iç õ e s p a r a u
d i o co n hecer a s c
i a
p a r a u s o d e d e te r m n
o s e r v ç ,

is
ia P b o s m o tiv o s p e lo s q u a
e r m it ir ia s a e r
m
co bre m e c o n o
ção d e jo r n a lis ta s q u e

Scanned by CamScanner
Scanned by CamScanner
Scanned by CamScanner
 c a ç ilo
ł
c o n ru n
6 6 M ć to d o s e td c n ı
cas d e pe sq u ı
sa cm

1 2 E n tr e v is t a se m i a b e r ta r o te ir o
.

iJ tl l IJ IT 1A
m aņ t r iz , u m
m ï
de o ıı

in te r e s s e i t
tõ e s gu ia q u c d ão co b e r tu ra ao
h ip ó te s e s q u e n e r e s s a m à
o c le jn e
t r r o g a t iv a s fr
a n l p lo
ca m p u , to
de
s e g u id o lb r e c e m re c e be m a s re s o
q u is a qu e , e m
l, se p s ta s
e d id a q
e u e
,
do à m do
s u r g in
n o vas h ip ó te s e s q u e v āo
19 9 0 P 1 4 )
6
in fo "
(T R IV IŃ O S de pe s u
p f o b le m
r m a n te ,
,
a
n o q is a
o r ig e m
de sse m o d e lo te m e
d a fo r m a
A lis ta d e q u e s tō e s d a p e r g u n ta
n ta n d o c a rn ai
a a p re s e
b u s c a t ra t a r d a a m p lit u d e d o te m
s
t ã o n ã o
,
e s tr u tu r a d a c o
fle x ib ilid a ed d a q u e s m u rn
a b e r t a p o s s iv e l E la c o n ju g a a d fo r m a d e a p r e s e rl
ń t n d íd a e
õ s s u a o rd e m p
r o ta ,

r o t e ir o d e c o n t r o le A s q u e s t e
,

h ,
im e n t o e d is p o s i ã
do c e c
d o r m a s a p a r tir
o n ç o do
ç ã o d e p e n d e m d o e n tr e v is ta â
,
c i a s d a e n t r e v is t a ur
,

o s ta s d a s c
ir c u n s t n na
e n t r e v is t a d o d a q u a lid a d e d a s r e s p ,
,
a t r o e s e t e q u e s tõ e s tr
t e m a lg o e n t r e q
u a ta
e n ? e v is t a s e m i a b e r ta g e r a lm e n t e
,

O pe squ s i a d o r fa z a p r i m e i ra e
d a s in d iv id u a lm e n te c o m o p e r g u n t a s a b e r t a s p r
ta r a q u e s t o ã S o m e n te e n t
o s ta a té e s g o ão
g u n t a e e x p lo r a a o m á x im o c a d a r e s p d i d
d u e s tã o é a p r o
ń m d a a a p a r t r a r e s p o s ta
p a s s a p a r a a s e g u n d a p e r g u n ta C a a q d d
e r a is v o ã an o o r ig e m
d o e n tr e v is t a d o c o m o u m fu n il n o g u a i p e r g u n t a s g
, ,
a

õ s m a s su fi c i e n t e m e n t e a m p la s p a ra
e s p e c ífic a s O r o t e ir o e x ig e p o u c a s q u e s t e ,

i
d is c u t id a s e rn p r o fu n d id a d e s e m q u e h a ja in t e
f ê
r e r n c a s e n t r e e la s o u
ș e re m

r e d u n d â n c ia s A e n t r e v is ta é c o n d u z i a
d e m g r a n d e m e d id a p e lo e n tr e v is ta d o ,
,
,

v a lo r iz a n d o s e u c o n h e c im e n to m a s a ju s t a a a
d o r o t e ir o d o p e s q u is a d o r
,

A lis ta d e q u e s tō e s c h a v e s p o d e s e r a d a p t a d a e a lt e r a d a n o d e c o r r e r d a s e n
u e v is t a s U m a q u e s t ã o p o d e s e r d iv id id a e m d u a s e o u t r a s
d u a s p o d e m s e r re u
niclas e m u m a s ó p o r e x e m p lo P o r is s o é n a t u r a l o p e s q u is a d o r c o m e ça r c o m
, ,

u m r o te ir o e te r m in ar co m o u tr o ,
u m po u co d ife r e n te

Vam o s ex em p lific a r S u p o n d o q u e u m p e s q u is a d o r e n t r e v is t a r á e d ito r e s de

jo r n a is on lin e co m u m a lis ta d e s e is q u e s t õ e s c e n tr a is so bre a s c a r a c te r fs tic a s

d e s te t ip o de (1) c o m o é e s tr u tu r a d a a d iv is ã o d e tr a b a lh o ? ; (2 ) c o m o
v e íc u lo
s ã o a s r o tin a s p r o d u tiv a s ? ; (3 ) q u a is o s c r ité r io s d e r e le v ân c ia u tiliz a d o s n a s e le

ç ã o d o s a c o n te c im e n to s ? ; (4 ) c o m o é fe ita a a v a lia ç ã o d o tr a b a lh o ? ; (5 ) q u a is a s
t r a n s fo r m a ç õ e s n a p r o d u ç ão d a n o tĺ c ia o n lin e n o s ú lt im o s d o is a n o s ? (6 ) q u e
;
m u d a n ça s s ão p r e v is t a s ? N o p r im e ir o b
ite m o e n tr e v is t a d o r filz
p e r g u n ta o , a ,

té m u m a r e s p o s ta e n ã o p a s s a a r a a e r u n t a d i
p p g o s m a s a a r o fu n d a e m b u s c a
p , ,

d e e x e m p lo s d e ta lh e s e s p e c ific a õ e s fa z e n d o t l de
,
ç , a v e z m a is d e u m a d e z e n a ,

n o v a s p e r g u n ta s a n t e s d e
p a s s a r p a r a a s e g u in te A s s im a q u e s tã o 2 p o d e in
,
,
c lu ir s a b e r s o b r e a s fo n te s d e in fo r m a ã o
ç a c o n fia n a n e s s a s fo n t e s a a tu a ção
ç ,
,
d a e q u ip e n a b u s c a d e in fo r m a ç ã o a facilidade d
e a c e s s o a v e lo c id a d e e x ig id a n
a
,

a p u r a ç ã o C a d a q u e s tão to r n a s e c o m o
q u e u m t e m a d e p e s q u is a q u e e x ig e u lo
q u a d r o d e r e fe r ê n c ia e c o n h e c im e n to a n te r io r q u e e r m it a a r o fu n d a r o tó p ic o
p p

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Scanned by CamScanner
 io n a r fo r m u la ç ã o
'
r e la c ao
lh o ,
e v is t a d o s
J tr a b a ã o d o s e n tr
ic a d o
e la c o n s tr u ç
ão o 1 e
to d o ló
u
g
ll ta s
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d e s e le ç
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quesrio d e p
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anilise a ju d a ,
a g a r a n t i' " a lid
ta p a

r t0 c o
n s is te
t r t C ï 10 e
ta s e ll
i profundidade a

u e n c a d e a n ìe t f e n tr e v is
ra e se o
t łc lo s p
s u po R
de do s ı
esuı
【ados
a n t o a a r t ic u la ç ão
i
sa de cam po qu , a de
e squ
bt id a s n a p
a çõ e s o
ls in fo r m
m a ç iio d s a n t e r io r e s A
co m o s pa sso o b te r
te s i
co n s is t e n
n c lu s õ e s
o s to e c o
r e fle x ã o p r o p
n ta d o e c o n s
is t e n t e das
u n dam e
f re s
d tr e v s t a s
e u s o i i d i
d e o p e r a c io n a liz a ç ã o a s e n
da t c é n c a e e n t r e v s t
'
a s El
n fia b ih
da de n o u so ī1

t a s o b t id a s v a l d a d e e c i
o
t r ê s q u e s t ō es
po s m e n te , a
a r t ic u la r
f d id d d zem r e s p e ito , p
i
à q u e s t ã o d e p e s q u is a
p r o u n a e
s o n de r
c a p a z e s d e re p
ı i
s e le
f ção d e
r m a n t
n e s o

ta m a o b te n ç ã o d e r e s p o s ta s conĥ i
2 u so de p ro ce d im e n to s qu e ga ra n
v e is
le i
c o n s s t e n te m e n te a s in fo rm a çõ e s
lta d o e a r t ic u
3 D e s c ń ção d o s re su s qu
h e c im te ô r ic o d is p o n ív e l
o b tid a s co m o co n e n to

3 S e le ç ã o d o s in fo rm a n te s

U m a b o a p e s q u is a e x ig e fo n te s q u e s e ja m ca pa ze s de j
a u da r a re sp o n de r
v o lv im e n t o d is
so br e o p r o ble m a p r o p o s t o E la s d e v e r ão te r e n co m o a s s u n to ,

p o n ib ilid a d e e d is p o s iç ão em fa la r

N o s e s tu d o s q u a lita tiv o s ,
s ão p r e k r ĺ v e is p o u cas fo n te s , m a s d e q u a lid a d e a ,

m u ita s ,
sem r e le v o D e sse m o do e n o lim ite
, u m a iin ic a e n tr e v is t a p o d e s e r
,

m d e q u a d a p a r a e s c la r e c e r d e te r m in a d a u e s tã o d o u e
a is a
q q u m c e n s o n a c io n a l
P o r is s o é im p o r ta n te c o n s id e r a r u e u m a e s s o a
,
q p s o m e n t e d e v e s e r e n t r e v is ta da
s e r e a lm e n te p o d e c o n tr ib u ir
p a r a a ju d a r a r e s p o n d e r à q u e s tã o d e e s u is a
p q
A a m o s tr a e m e n tr e v is ta s e m f
,
p r o u n d id a d e , n ã o te m s e u s i n ific a d o m a is
s u a ı o d e r e p r e s e n ta tiv id a d e
g
e s ta tĺ s tic a d e d e t
e r m in a d o u n iv e r s o E s tá m a is
,

þ g a d a à s ig n ific a ç ão e à c a p a c id a d e q u e a s fo n t
a ç õ e s c o n fiá
e s tê m d e d a r in fo r m
W e is e r e le v a n te s s o b r e o te m a d e p e s u is a B
q o a p a r te d a v lid
a a d e d a p e s q u is a e s tá
þa s s o c ia d a à s e le ç ão É P o s s ív e l
e n tr e v is ta n d o
ãp a d a m e n te s e le c io n a d a s , fa z e r u m r e la to b a s ta q n o n ū m e r o d e p e s s o a s , a d e
pe u e,

n t e c o n s is t e n t
e so bre u m te m a

Scanned by CamScanner
 d 69
E n tr e v is ta em p r o fu n d id a e

be m de n
fi id o R e le v a n te n e s te c a s o , ć q u e a s fo n te s s e ja m c o n s id e r a d a s n ã o
,

a s ta r n b é m s u fic ie n te s
a pe n a
s v álid a s m , p a r a r e s p o n d e r à q u e s tão d e p e s q u is a o ,

a is d u r a n t e a p e s q u is a d e c a m
qu e
to r n a n o r m , p o , n o v a s in d ic a çõ e s d e p e s s o a s
o ssa n ì co n
t ľ ib u iľ c o m o t r a b a lh o e
p o r ta n to , s e r a c r e s c e n ta d a s à lis ta d e
qu e p
,

tr e v is ta
do s
en

É im p o r ta n t e o b te r in fo r m a çō e s qu e po ssa m d a r v is õ e s e r e la to s d iv e r s ifìc a
b re o s m e sm o s fa t o s P e s s o as em p a p é is s o c ia is d ife r e n te s , r e c ém c h e ga
do s so
h a m d e ix a d o a fu n ç ã o r e c e n te m e n te i as e
d a s o u q u e te n p o de m da r pe rsp e c t v ,

b a s t a n te ú t e is A r e le v ân c ia d a fo n te e s tá r e la c io n a d a c o m a c o n t r i
in fo r m a çõ e s
buiçio q u e p o d e d a r p a r a a t in g ir o s o b je tiv o s d e p e s q u is a p o r e x e m p o
l n em
o c a r g o d e t e r m in a a q u a lid a d e d a fo n te N ão é in c o m u m u m p e s q u is a
do r
s e m p re

s e e n tu s
ia s m a r c o m a p o s s ib ilid a d e d e e n t r e v is ta r u m a a u to r id a d e o u d ir ig e n te e
o r e s u lt a d o lu g a r e s c o m u n s e a fir m a ç õ e s ir r e le v a n t e s D e p e n d e n o
d
o b te r c o m
f n c io
d o o b je tiv o d o tr a b a lh o p o d e s e o b te r m e lh o r r e s u lta d o e n tr e v is ta n d o u m u
,

o g e r e n t e o r e p ó r t e r d o q u e o e d ito r c h e fe a s p e s s o a s q u e c o n
he
n ár io d o q u e , ,

ce m u m pe rso n a g
em d o q u e o p r ó p r io p e r s o n a g e m A o m e s m o te m p o p e s s o a s ,

h 】T 1 p a r t ic ip a ç ão m e n o r p o d e m c o n tr a d iz e r a p r e s e n ta r p e r s p e c t iv a in u
q u e te n a ,

T ie n te a s p e c t o s r e le
n fia n ç a o u e s c la r e c e r m a is d e t a lh a d a 】
s ita d a a u m e n t a r a c o
,

D t e m o d o a c o r r e t a s e le ão d a s fo n te s a r a e n tr e v is ta s e m p r o u n
f di
v a n te s es , ç p
da d e e ain te r p r e t a ç ão p o n d e r a d a d a s r e s p o s ta s p e r m ite lim it a r a in flu ê n c ia d a s
e a n á lis e s
fo n te s p o litic a 】T ie n t e m a is r e le v a n te s Is s o o c o r r e p o r q u e d e s c r ç e s
i õ

m a is c o n s is t e n t e s e m p a r c a s
i i i sĺ o fr e q ū e n te m e n t e o b t id a s p o r té c n ic o s e p e s
in t e r e s s e s o u t r o s q u e n ão o d e c o la b o r a r c o m
s o a s e n v o lv id a s n o p r o c e s s
o se m ,

o e n tr e v is ta d o r A
d e s c r ição D o s a c h a d o s é a s s im d e fin id a p e la s In fo r m a ç õ e s
, ,

o b tid a s e N ão p e lo p o
d e r p o lític o d a fo n t e
li i d e a s e r n ão
A s e le ç ã o d o s e n t r e v is t a d o s e m e s t u d o s q u a t a t v o s e n
t

s u a d e fin iç ão d e p e n d e d ju g a 】
l T 1e n to d o p e s q u is a d o r e n ã o
p r o b a b ilĺ s tic a o u s e ja ,
,

c a r a c t e r ĺ s tic a d a s
d e s o r te io a p a r tir d o u n iv e r șo , q u e g a r a n te ig u a c a n c e a to o s (
l h d
ti o s b á s ic o s d e a 】 n o s u a s n ão p r o b a b ilís tic a s
a】n o s tr a s p r o b a b iifs tic a s ) EXistemdos p
r c o n v e n iê n c ia o u in te n c io n a l
e n tr e v is t a s q u a lita tiv a s : p o
\ u so e m

iê n c ia (ta 】T ıb ém cham a da a c id e n t a l ) é ba se a da n a v ia bi
A s e le ç ão p o r co n v e n
ib i
lid a d e O c o rre qu an do as fo n p o r p r o x im id a d e o u d is p o n
t e s s ão s e le c io n a d a s
l d is p o n fv e is n o
lid a d e p o r e x e m p lo e s c o lh e m o s a lg u n s a lu n o s d e jo r n a is m o
s tu d a n t e s
in te r v a lo e n tr e a s a u la s p a r a s a b e r s o b r e a p e r c e p ç ão d a q u e e g r u p o (e
l
ll b tó r io
d e jo r n a lis m o d a in s titu iç ão ) a r e s p e ito d a q u a lid a d e d o jo r n a a o r a
l ão p o r ju ĺ z o p a r ti
A s e le ç ão é in t e n c io n a l q u a n d o o p e s q u is a d o r fa z a s e e ç
c u la ' c o m o c o n h e c im e n to d o t e m a o u r e p r e s e n t a
tiv id a d e s u b je tiv a N e s te c a s o ,

d o a s s u n to c o m o e d ito r e r e p ó r t e
ı

e le p o d e s e le c io n m c o n h e c e d o r e s e s p e c ffic ò s ,

r d a p r o d u ção o u u m a lu n o e
r e s d o jo r n a l la b o r a t ó r io p o r e x e m p lo p a r a tr a ta
, ,
,

f z r u m a a v a lia ç ão d o p r o
u m a a lu n d ad s e m e s tr e le ito r e s d o jo r n a l, p a r a a e
e ca a ,

du to fin a l

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 E n t r e v is t a em p r o fu n d id a d e 71

d a r in fo
r m a q ō e s fa ls a s o u
p ro p e
n so a
q u e s tio n á v e is E le p o d e s e r e n c o n t r a d o
r e v is t a s i do i
t p o n t e r r o a tó r io e e m a l
e lLi e n t g g u m a s jo r n a lís tic a s O m o d e lo n e u
f d n t r e v i s t a d o r i d e e s t ĺ m u lo s
p o s it iv o s b u s c a n d o
z o e u IT L t r a n s m s s
ír o a o r
,

im p e s s o a li d a d e e e q u i lí b ı io n a r e la ç ã o É o m a is a r o x im a d o d o d e s e já v e l n a s
p
v is t a s e m c o m u n ic a ç ã o e o q u e b u s c a m o s t r a t a r n e s te t e x to Is t o n ã o im p e
e n t ıe

de q u e h a ja t r a r ıs i ç io d e u m m o d e lo p a r a o u t r o a o lo n o d a c o n v e r s a ç ã o
g ,

d e n t e d o m o d e lo fi a c o b t t e ú t il p o r e x e m l o in ĺ c io d e e n t f e v is
n o ta a m a s a n ,
p o n , ,
" "
n e u tr o
ta s p a r a o

d e l (1 9 8 1 p 1 7 8 ) le m b r a q u e a e n tr e v is t a e m
K an
p e s q u is a n ã o é s i呷 le s
・
,

b lh d l
e c o e ta d e in fo r m a õ e s m a s s e m
t a a
p r e u m a s itu a ç- d e in te r a çã o o 1ı
o
m e n te u n t r ç , , , ,

m e sm o
d e in p u ên c ia e n tr e d o is in d iv id u o s e q u e a s in fo r m a õ e s d a d a s p e lo s u je ito (o ' '

ç
'
1n a t e r ia l q u e
'
e le fo r n e c e ) p o d e m s e r p f
r o u n d a m e n t e a fe t a a s p e la n a tu r e z a d e s u a s
d
o e n tr e v is ta d o r
"

r e la çõe s c o m

A s s im d is t o r ç õ e s p r o d u z id a s p e lo p e s u is a d o r p e lo c o n t e x t o e p e la
te m o s
,
q ,

fo n t e e m in im iz a r o s r is c o s é t a r e fa e x c lu s iv a d o p r im e ir o A a r t e d a e n tr e v is t a
,
'
,

e m ú lt im a in s t â n c ia c o n s is t e e m o b t e r r e s p o s t a s v á lid a s
,
d iz A n d e r E g g (1 9 7 8 "
,
,

p 1 13)
A se g u ir s in t e tiz a m o s o r ie n t a ç õ e s b á s ic a s r e fe r id a s n a lit e r a t u r a e s p e c ia liz a
,

da e a p a r t ir d a e x p e r iê n c ia d e r e a liz a r e o r ie n t a r p e s q u is a s c o m o u s o d a t é c n ic a
de e n t r e v is t a

4 1 A n te s

d id a d e
*
o p e s q u is a d o r p o d e s e s u r p r e e n d e r c o m o e n t r e v is t a s e m p r o fu n
d e s p e r t a m in t e r e s s e A s p e s s o a s r a r a m e n t e t ê m o p o r t u n id a d e d e fa la r
a b e r t a m e n t e e d e m a n e ir a s is t e m a t iz a d a s o b r e s u a s e x p e r iê n c ia s o p
i ,

n iõ e s e p e r c e p ç õ e s e t e n d e m a s e r c o o p e r a t iv a s c o m e n t r e v is t a d o r e s

in fo r m a d o s e p e r s p ic a z e s s e p e r c e b e m q u e a s p e r g u n t a s s ã o b e m fu n
,

da m en t a d a s d e s a fia d o ra s, in t e lig e n te s e o fe r e c e m a po s s ib ilid a de de

,

re fle t ir so bre o a s s u n to Já fo n te s d o tip o e s p e c ia lis t a s p o d e m n ā o g o s

ta r de re sp o n q u e s t õ e s ó b v ia s ir r e le v a n t e s
der a , ,
t r a t a d a s n a lit e r a t u r a

o u em o u t r a s e n t r e v is t a s E m a m b o s o s c a s o s é fu n d a 】 n e n t a l le r c o m ,

a n t e c e d ê n c ia t o d o m a t e r ia
l d is p o n ív e l p r e p a r a n d o s e a o m á x im o p a r a ,

i
c a d a e n t r e v is t a já q u e u m a e n tr e v s ta m a s u c e
l d id a d ific ilm e n t e p o d e
,

se r r e fe it a

o
i nf or ma n t e de v e se r es t i mu l ad o a es c o l he r o l oc a l e o ho r á r i o. se m -
é fu dam e n t a l a te n d e r às d iç õ e s d o en
p r e p o s s fv e l n e g o c ia r m as n co n
ı

t r e v is t a d o

o
am b i en t e d e t ra b a l ho do i nf or ma n t e po d e s e r ad e q u a d o s e aj d u á- o a

fo r táv e l ão d e v e h a v e r o u v in t e s e in t e r r u p ç õ e s
s e s e n t ir c o n ,
m as n

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 E n t r e v is t a em p r o fu n d id a d e 73

fa c ilite a obtençio d e in fo rm aqõ e s A s s u m a o p a p e l d e o u v in te c u r io s o

e o e s t im u le a a b o rd a r co m n a tu r a lid a d e c a d a
q u e s tão
r e s p e ite o e n t r e v is t a do e d e s p e f te su a co n fia n ça , m esm o qu e n ão co n
co rd e co m e le N ão t e n te s e r a s t u to
,
n em c o n v e n c e r, in d u z ir, o r ie n ta r
o u su g e r ir q u e e s tá e r r a d o O e n tr e v İ s t a d o r dev e o b te r in fo r m a çõ e s e
n ão d is c u t ir, c o n s c ie n t iz ? o u e s c la r e c e r o e n tr e v is ta d o O id e a l é q u e o
e n t r e v is ta do p e rc e ba in io
te r e s s e , n
p in ião
se u su a o

d o r p o d e a p r e s e n ta r u e s tio n a m e n to s e v is õ e s d is tin ta s c o m o
o e n tr e v is ta
q
m o d o d e e s t im u la r a r e fle x ã o d e t a lh a m e n to o u e x p lo r a r a s c o n tr a d i
,

ç õ e s d o p r ó p r io e n t r e v is t a d o p a r a is s o fr a s e s c o m o H á p e s s o a s q u e
"

a fir m a】
T1 qu e ( )o qu e v o cê a cha ? d ão
"
o p o r tu n id a d e d e ex po r e d is
c u t ir o c o n tr a d it ó r io ,
se m co n fr o n tá lo
le m b r e se d e q u e n e m s e m p r e o e n tr e v is ta d o s a b e r e s p o n d e r d e m a n e i
ra p r e c is a M u it a s v e z e s te m q u e fa z e r u m a a v a lia çã o p e n s a p e la p r i
, ,

m e ir a v e z n o a s s u n to D ê o t e m p o n e c e s s á r io e a ju d e a r e fle tir ,

n a liz e a s é ú n ic o ig e p re e n
p e rso p e r g u n ta s C a d a e n t r e v is t a d o e ex co m

s ão , p a c iê n c ia e fle x ib ilid a d e
dŭ
ex p liq u e e p e rgu n te s o b re c o n c e it o s e v o c áb u p o ssa h a v e r
lo s c a so

i do po ssu e m
r a s u t iliz a d a s p e lo e n t r e v s t a
v id a M u it a s v ez e s, a s p a la v
i
s ig n ific a d o d ife r e n te p a ra o in fo r m a n t e g e r a n d o in t e r p r e t a ç õ e s e q u
,

v o ca da s
i va g a r , r o c u r e f az e r co m qu e
s e o e n t r e v i st a d o ir do as s u n t o o u d
f ug p

V o c ê p o d e in t e r r o m p ê lo s u t ilm e n te c o m u m a n ov a per
v o lt e ao te m a
do a o p o r t u n id a d e s u r g
ir
n ta qu an ,
gu
a e e v i te a s l on g as ou co m p l ex a s ,
pe r g u n t a d e c a d
ve z
f aç a ap e na s um a

co n fu n d ir
qu e po s s a m ,

ä m-
o er re s p o n d er j áé um a re s p o s t a.
de e n t r e v i st a d
o nã sab
f at o o
h á p r o b le m a s e n ã o s o u b e r a lg o
o

m a n t e q u e n ão
,

b é m d e ix e c la r o a o in fo r h e c im e n to E m v e z
ã o e x ija m afirmação d e c o n
fa z e n d o p e r g u n t a s q u e n é i d e c o m u n ic a ç ão d a
o b r e a e s tr a t g a
u a l a a v a lia ç ã o s
de pe g r u n t a r q f a d o d e la O u s e ja
m a v e z fo i in o r m
m e ir o s e a lg u
,

u n t e p r i
e m p re sa p e r g r r e s p o n s áv e l p o r
v is t a d o p o s s a s e
,

fi b t e n d i d o q u e o e n tr e
n ão d e v e s
c a r u

n ã o s a b e r a lg o e m se r
d a fon t e.
i lên c i os e pa u s a s po d
i g a o t e m p o
ã o t e n h a pr e s s
a.
n
d
o e n tr e v is t a o
d r e fle t ir o u r e c o r a r
p ro v e i t o s o s p a r a
re s p o s -
u q u e ge r e m
e s p o s t a, m b í gu a s o
a s i nd u t o r a s d r e a
e v i te pe r g u n t

V o c ê te m u m e x e m p o
l ? "
"

e ta lh a r ?
"

E i v e l d ￠￠
b ? p s ,
o s "

c o m o v o et p erce e Com o '"

u a n d o ja la q u e
« ,

e t qu e r d z e r q
i
o v o
i s e e n te n d i d ir e ito q u e
,
'
N ão se

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 n u n ic a ç# o
is a e n \ co ı
M é t o dlo s e tė m ic a s d e p e s q u
74
ito in te r e s s a n te C om o o
Is s o é m u
co r
" "
re ?"
i d e tíï llrttr
V o cê p o de r a
a ss mi ?
'"

i d
u e o e n t r e v s t a o n ão
b
e rc e e q
d o rīìi
v o cê p
e a p o s s ív e l t r a t a r
u e
f n de qu e st
õe s q
d o T a lv e z s j do
n â o a p ro u
In c o m o da as
s tr a n g i
do o u t r e v is t a
n a , fic a c o n fin a l d a e n
i a is a o
s u n to d e o u
tr o e t o ,
m
j
a r e s p o s ta n ã o fo r ev id e n t
m o do se e,
m e sm o
,
o s D o
a s re sp o n de m
em o u ? o s te r m a s pe sso
co m co n
M u it a s v e z e s ,

e s c la r e c im e n to s
o u o fe r e c e m r e s p o s ta s
p e ça e n ão c
o n h ecem so
b r e a s s u n to
s qu
v ic ç ã o so
n ta g e n s
d a s p e r g u n ta s e m p r o fu n d i
á i u m a da s v a
c ia lm e n t e
de sej v e s
c a s o h a ja t e m o r d e q lie
m a s s u n to o
é í l v o lt a r a u
da de é qu e s v e
h a d ú v id a s bre
d id o b e m o u a j
p o s so um a
d ã t e n h a c o m p re e n
e n tr e vis t a o n o

in fo rm a ç ão "

fr a s e s fo r te s d e lig a ç ã o co m o a g o r a g o s ta
de a s s u n to u se
p a ra m u da r
,
"

r ia d e tr a ta r
de um a ou tr a q u e s tã o
in c id e n t e s c r ít ic o s qu j
e a u
s , r e la t o s
d e fa t o s e
p r o c u r e o b te r
ex em p lo
o r e la t o
dem a q u a lific a r
ó r ia U se a s po s s ib ilid a
çõ e s d a m em
e sco n de m u ita s in fo rm a
o te m p o
a is c o n fiá v e is
R e c u rso s co m o
s r e s p o s ta s m
d e s d is p o n ív e is p a r a o b t e r a
e n t o s fo t o s
fa z e r a e n t r e v is t a e m u m
v a çõ e s d o c u m
,

m o s t r a r liv r o s g r a
,
,

d e m s e r ť it e is
,

b a s à fo n t e p o
lu g a r q u e p r o p ic ie le m r a n ç
c e d a à t e n t a ç ão d e p e r
d e t a lh e s a p e n a s c u r io s o s
n em ,
n ão s e p e r c a e m
l a n t e s à q u e s t ã o d e p e s q u is a
n t a s c a ro n a in te r e s s a n t e s m a s ir r e e v ,
g u ,
d iz a g e m m ū
it u a ç ã o d e in t e r a ç ã o p a r a a p r e n
A e n t r e v is ta é u m a ó t im a s
n a c o n d u ç ão
t u a m a s e x ig e r ig o r
,

4 4 U ém da s r e s p o s ta s

de dá a e n t r e v is t a a r e la ç ão q u e s e e s ta b e le c e
o b s e rv e o am b ie n te o n se ,

seu s m ov
i
a fo rm a c o m o o e n t r e v is t a do se co m po r ta ,
e n tr e a s p e sso a s ,
do s
s r e la c io n a
m e n to s , ê n fa s e s p a u s a s , g e s to s O s a s p e c to
,
s ilê n c io s ,
da m a
d
a o c o m p o r t a m e n to d o e n t r e v is ta o e o c o n
te x to d a e n t r e v is t a a ju
io
e x p líc t
c o m p le m e n t a r a in fo r m a ç ã o s e m â n t ic a a q u ilo q u e s e t o r n a ,

a ju d a r
o
v e r b a lm e n t e A s c ir c u n s t ân c ia s p o d e m s e r m u it o ť it e is p a r a

p e s q u is a d o r a d e s c re v e r e a n a lis a r s e u o b je t o d e p e s q u is a
de
s e u r e la
to
c r u z e to da s as in fo rm a çõ e s d e m a n e ir a a s e r c o n v ic t o em
õe s
p e squ is a V e r ifiq u e a c o n s is t ê n c ia da a r gu m e n ta ção e d a s in fo r m a ç
id ê n c ia
e
d a s fo n te s du r a n te a p r ó p r ia e n tr e v is t a e b u s q u e su a c o in c
e da ç
ão
a r t ic u la ç ão co m o u tr o s r e la to s e d o c u m e n t o s n o m o m e n to d a r

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 E n tr e v is ta em p t o fu n d id a d e 75

le ir ıb r e s e d o m a r c o te ó r ic
o cı c s e u tr a b a lh
o d u r a n te a e n tr e v is ta N o
r e la tó r io s e ľ l im
p o r ta n te r e la c io n a r o s r e s u l d
,
ta o s o b tid o s c o m o s c o n
c e ito s e in fo r m a ç õ e s ir r
p e s e n ta d a s p e lo s d iv e r s o s a u t
o re s q u e v o c ê c o n
s u lto u

a com p a n h e d i sc r et a m e n t e a f it
a p a r a co n f er i r s
e es t á gr a v a n d o . r o c u -
re v ir á la s e in in te r r o m
p e r a c o n v e rsa
i de n t ifiqu e e reg i st re i me d i at am e n t e f on t e s c i ta d a s iti l
que po s s a se r ť
e n t r e v is t a r

e v i te a t en t a ç ão de bus ca r e v
a l or i za r a p n a s i n o
e f r m a ç ō e s q u e c o n f ir-
m em se u s p r e s s u p o s t o s N a r e a lid a d e o
m e lh o r é t e s t á lo s u e s t io n á
, q
lo s , v e r iĥ c a r s e e s t ão c o r
,

r e to s

4 5 A o fin a l

p
r o c u r e d e i xa r p a r a o f im a s p r g n t a
e u s ma i s s e n s í ve i s ou com p l ex a s.
M a s e v it e c o r r e r o r is c o d
e q u e o e n t r e v is t a d o
in t e r r o m p id a a n t e s
c a n s e o u a e n t r e v is t a s e a j

a e n t r e v is t a e m
p r o fu n d id a d e p o d e d u r a r m
*
u m
a s i de 30 m in u to s s e m
a b o rre c e r o en t r e v is ta d o C la r o
q u e d ife r e n te s v a r iá v e is po de m a lt e r a r
e s te in d ic a d o r

n ão c o n c lu a a
b r u p t a m e n te a e n t r e v is ta A n te s d e a r d
g a e c e r d ê in d ic a ,

ç õ e s d e q u e e s t á t e r m in a n d o V o c ê ta 】 T 1b é m p o d e
p e r g u n ta r s e o e n tr e
v is t a d o g o s t a r ia d e c o m
p le m e n t a r a lg u m a q u e s t ão o u a c r e s c e n t a r a lg o ,

po r ex e m p o l

4 6 D e p o is

s
e n e c e s s á r i o, r
ea l ize dua s ou ma i s e n t re v i st a s c o m a me s m a f on t e .
M u ita s v e z e s , é p r e c is o co m p le m e n ta r ı a p r o fu n da r o u d is c u t ir n o v as

q u e s tõ e s O s e n tr e v is ta do s te n de m a ser ge n e ro s o s s e a c r e d it a m qu e
e s tã o a u j da n do a r e s o lv e r u m p r o b le m a

o c a n to d a fa c ilid a d e n ão d e v e s e n s ib iliz a r O u v ir p o u c a s p e s s o a s e im a
g in a r q u e já t e m o s r e s u lt a d o s a in d a q u e e m ,
tr a b a lh o s im p le s é c o r r e r ,

s é r io r is c o d e fic a r n o lu g a r c o m u m C ru z ar as r m a ç õ e s c o m a lite in fo
r a tu r a ,
ex a d e s c o n a n ç a a r e fle x ão e a c r ftic a p r o c u r a r e o u v ir
e r c it a r fi , ,

vozes d is c o r d a n te s b u s c a r d e ta lh e s a d ic io n a is e e x e m p lo s p o d e fa z e r
,

to da a d ife r e n ç a E n tr e v is te o m áx im o d e fo n te s q u e p o s s a m d a r in fo r
m a çõ e s d iv e r s ific a d a s e r e le v a n te s , a s qu e po r p o s iç ão e n v o lv im e n to
su a , ,

ex p e r iê n c ia ,
a ç ão o u re sp o n sa b ilid a d e s sq a】
T l c o n h e c e d o r a s d o a s s u n to

o u p a r te d e le O p e s q u is a d o r p o d e a co m pan har u m d ia d e t r a b a lh o n a

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76 M é to d o s e t ėc n ic a s d e p e s q u is a c ln c o m u n ic a ç iīo

d a çã o fo tó g r a fo s , s e c r e tá r ia s , a t e n
de n te s , c in e
re e o u v ir g r a fis ta s
t o r is ta s e n ã o a p e n a s e n t r e v is ta r r e p ó r te r e s e e d it o re s rn ,
p a ra s a be o
r s
d i d f
e c u lo o b
p r o d u çã o d a n o tíc a e
o m o do de i m t
e e r m n a o v re

f or m u ár i o pr ó p r i o o te l ef on e , o
r e as f ita s e r e g i st r e em l
n
u m e n r ne co r
fu ç ã o d a t a h o r á r io lo c a l d e
n.
p le to e c o r r e to do e n t r e v is t a d o ,
n , , ,
r e a li

a
z
e t e le fo n e lco fir m ção "
p a ra re g is t r o p a ra e v e n tu a n a o u co m
p le rr e
é no r ma l qu e após al gu m a s e n t r e v i st as
n o v i da d i mi nu a m as
d es ,
s a n d o a h a v e r r e p e t iç ã o d e in fo r m a ç ō e s i
s gn ific a q u e já e
as- Is to
p

x is te
c o e r ê n c ia in t e r r e t a t iv a n a s r e s p o s t a s C o m o a v a r ia b ilid a d e
ilma
p s e re d
trz
o
p e s q u is a d o r p o d e a p r o v e it a r p a r a o b te r d e t a lh e s e x e m p lo s , a fir m
,
,
a çõe
s
q u e a ju d e m a s u s t e n t a r e a r t ic u la r a s in fo r m a ç ō e s e a n te c ip a r a r e d
a ça o
d o r e la t ó i r o

v i te a t e n t a ç de d a s e n t r e v i st a s .
ão r a t r a n s c r i ção
e
re s u m i
u a nt o ma i s
d e t a lh a d a ,
m a is c h a n c e de a s p e c to s r e le v a n te s s e r e m id e n tific a d o
s em
le it u p o s t e r io r À s v e z e s , u m a fr a s e o u p lo é s u fic ie n te p a ra
u m a ra ex e m
a de sco b e r t a d e p o n t o s fu n d a m e n t a is n o te m a e m q u e s tã o

5 In s tr u m e n to s de co le t a

5 1 A n o ta çõ e s

P e r m it e m re g is t r a r e n t o a m b ie n t e m a s lim it a m
co m r ta m
po o d e t a lh a 】
,
n e n to ,

e p o d e m in t e r r o m p e r a flu ê n c ia e d is t r a ir o e n t r e v is t a d o S ã o ť ite is n a
s e n tr e v is
t a s a b e r t a s s e o t e m a a in d a e s t á s e n d o
s o n d a d o b u s c a n d o e s ta b e l
e c e r m e lh o r o ,

fo c o o u n e c e s s á r ia s u a n d o o e n t r e v is t d
, q a o re c u sa se a
gra v a r o q u e é rar o
A n o t a ç õ e s s o b r e q u e s tō e s c e n t r a is d ť iv id
a s , a s p e c t o s r e le v a n t e s d t lh
,
e a e s qu e
n ã o te n h a m
,
s id o v e r b a liz a d o s o u m e s m o id é i

c id a s d e v e m
a s qu e su r a m
j e p o s s a 】T 1 s e r e s q u e
s e r fe ito s , in c lu s iv e d h á
q u a n o gravaçio E im p o r ta n t e tr a n s c r e v e r
im e d ia ta m e n t e a s a n o t a ō e s r e is tr a
ç g r c o m e n t á r io s o b
,
s e r v a ç õ e s d e m a n e ira a ,
n ão e s q u e c e r
,

p o n t o s e s s e n c ia is o u p e r d e r o s r e is tr o s A n
g o t a ç õ e s c o m o in s tru
m e n t o b á s ic o d e c o le t a e x i e
g m a in d a m a io r h a b ilid a d e e d o m ín io r év io s o b re o
t e m a p o r p a r t e d o e n t r e v is t a d p
o r

5 2 G ra v a ção

A g r a v a ç ã o p o s s ib ilit a o re g is t r o lite r a l e in d is c u s s ão
te gra l A p e s a r d e c e r ta
,

a ex p e r iê n c ia in d ic a q u e n ã o f
a e t a o r e s u lt a d f n te
É im p o r ta n t e d e m o n s t r a r u e ir á
o e o fe r e c e m a io r s e
gu ra n ça à o
q u sar o
gr a v a d o r e v e r ific a r s e o r e v is ta
do
en
n ã o s e s e n t e d e s c o n fo r tá v e l E m b o a
le v a r à d e s c o n fia ï ç
ra p o ssa e v e n r
t u a lm e n t e
o u se r in ib id o p r im e ir a s
o rrd
r n a s
p e r g u n ta s , e m g e r a l a fo
e
n te r a p id a m e n te r e s p

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 En t r e v is t a e m p ro fu n d id a d e 77

T ın a t u r a lid a d e į in te r e s s a n te d i
ı
co ı e x á lo em ı
o c a l v is fv c ım d is c r e to a o o lh a r
as
o g r a v a d o r p o s s u i a v a n ta g e m d c
,

e v ita r p e r d a s c lc informaçio m in im iz a r d is to r
ō e s fa c ilita ľ a c o n d u ç io d a e n t r
,

ç e v is ta ll in d o fa z e r a n o ta çõ e s s o b r e a s p e c
,
, p e rm
to s n ão v e rba liz a d o s

C o nv ém tr a n s c r e v e r c o m ra p id e z p a r a p r o v e ita r m e lh o r o c o n te ť id o
a
p o is o
a n ì b ie n
,
te c a s re s p o s ta s e s tã o
s n a m e m ó r ia e a s
m a is v iv o in fe r ê n c ia s
c o n te x t u a
liz a ç io e a n á lis e s ā o im e d ia ta ,

s O u v ir a tr a n s c r i ã o a u d a o e n t r e v is ta d o r
b r n u a n c e s d e ta lh e s e u e s tõ
ç j
a p e rc e e q
o n a c o r r e ção d e s e u
,
j
e s q u e o a u d a r ã o n a s n o v a s e n t r e v is ta s
,

a té m e s m s p r ó r io s e r r o
p s d e c o n d u çã o S e
i d d p o s s ív e l o p r ó ,

r io p e s q u s a o r e v e fa z e r a tr a n s c r i ā É
p ç o u m a o o r tu n id a d e d e a r e n d e r c o m
p
i i p
a p r ó p r a e n r e v s t a id e n t ific a r a s e c to s
t
p q u e n ã o n c a r a m r e g is t r a d o s c o m e ça f a
,

e s tr u tu r a r o tľ a b a lh o
,

ò id e a l é m a n te 】 a
gravaçio a té p e lo , m en o s a
p u b lic a ç ã o
lg u m te m po após a
tr a b a lh o
,

do Pe qu en o s d e ta lh e s
g r a n d e s p r o b le m a s : n u m e r a r a s fita s e fa z e r
,

u m a lis t a r e g is tr a n d o c a d a fo n te a o la d o d
o m im e r o d e fin ir a
p r io r i c o m o s e r ã o
,

tr a n s c r it a s e p o r q u e m u t iliz a r u m a fit a
(o u u m la d o d e c a d a u m a ) p o r e n t r e v is
ta d o t e s t a r a s fi t a s e o e q u ip a m e n t o u t ili
,
z a r p ilh a s n o v a s e te r s o b r e s s a le n t e s e
, , ,

se p o s s ív e l o ,
u t r o d
g av a o r
r

5 3 T e le fo n e

A e n t r e v is t a po r t e le fo n e te m
g e m d a a g ilid a d e e d e p e r m it ir o a c e s s o
a v a n ta

a pe sso a s d is t a n Po de
s e r g r a v a d a in t e r r o m
te s
p id a o u r e t o m a d a c o n fo r m e a
,

co n v e n iê i
n c a É ú t il p a r a c o m p le m e n ta r q u e s tō e s p e n d e n te s tir a r d ú v id a s o u ,

i f
o b te r n o r m a ç õ e s s im p le s q u e a ju d e m a c o m , p le t a r o q u a d r o e m a n á lis e A p e
s a r d is s o im p e d e d e p e r c e b e r a s r e a ç õ e s d o e n t r e v is t a d o c r ia r r o x im id a d e
,
Ę , ,

o b te r a r e la ç ã o d e c u m p lic id a d e q u e a e n t r e v is t a fa c e a fa c e o fe r e c e E im
p o r ta n te
c o m b in a r u m h o r ár io e t e m p o d e d u r a ç ão , p e r m itin d o q u e a fo n t e e s t e a t r a n ū i
j q
la e p r e p a r a d a N o c a s o d e g r a n d e m im e r o o u lo n g a s e n t r e v is t a s p o d e s e a d u i
q ,

r ir u m h e a d s e t a p a r e lh o u t iliz a d o p o r
,
te le fo n is t a s , p a ra dar m a is c o n fo r to , p r in c i
p a lm e n t e a o lib e r a r a s m ão s

5 4 In t e rn e t

Éa fo rm a m a is fá c il d e p e r g u n ta r e m a is d iffc il d e o b te r b o a s r e s p o s ta s

P e s q u is a d o re s in ic ia n t e s t e n d e m a im a g in a r q u e é u m a m a n e ir a p r á tic a m a s ,

r a p id a 】
T 1e n te s e d e c e p c io n am co m o s r e s u lta d o s Ro de se r p a r tic u la r m e n te ú til
p a r a in fo r m a çō e s o b je t iv a s ,
A s s im co m o p a r a in tr o d u ç ão o u co m p le m e n to d e
u m a e n tr e v is ta fa c e a fa c e T a m b ém é u tiliz a d a p a r a o b te r in fo r m a çõ e s d e p e s s o a s
im p o r ta n t e s , p o r o u t r o s m e io s in a c e s s iv e is E 1a g e r a lm e n te n ão p e r m it e a d is
c u s s Ão o a r o fu n d a m e n t o
, p n a tu r a l, a d is c u s s ão do c o n tr a d it ó r io ,
e s s e n c ia is n a

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 c o m u n lc a ç
äo
78 M é to d o s e t ėc n ic a s tlc pe squ ı
sa em

iv a in t e r e s s a n te a o e n y jo
U a lte r n a t de
e n t r e v is t a pr otndidade m a
do trr
e n t r e v is t a
em ha
ltâ n eo de r e en tr e v is
o c o n t a to s im u ta d,
lis t a d e p e r g u n ta s ć d o r e fo n t e t a m b é m p o d e
o v
j
b l E n t r e v is ta m
in t e r n e t p e lo u s o d e c h a ts o u o g s co r
a ra c o n e x
ã o e t r a v a r o e n v io e O r e c e b ir n
b in a r u m h o r l\r io d e te r m in a d o p i m a is p r o fu n d id a d e e
n e r】
to
n t r
m a n e ir a a g
a r a n a tu
f
co n t n u o d e m e n s a g e n s d e ,
r a li
d a d e n a s r e s p o s ta s

á lis e d o s re su lt a d o s
6 D e s c r iç ã o e an

u is a d o r a s s u m e a p o s s e d a s in f
N d a ç ão d a d e s c r iç ão e a n á lis e o p e s q
a re , or
b j t i d d i
s a r t ic u la c o m o o e v o e c o n u z r o Ie i
m a ç õ e s c o lh id a s n a s e n t r e v is t a s e a ,

d r te m p o r p r im e i r o o b je t iv o o r g a n iz
t o r N a p r á t ic a e n t r e t a n t o o in v e s t ig a o ,
ar
d
,

d p p e l e av a n ç a n o n a e s t r u tu r a
s u a s p r ó p r ia s r e fle x ō e s d ia lo g a n o c o m o a ça o
,

d f e n t a d a co m d e t e r m in a ção e
c o n s is t e n t e d o t r a b a lh o A r e d a ç ã o ev e s e r e n r ra
iê i m e d o d e e x p lo r a r a s p r ó ri
li ex per n c a e o p as
p id e z e m q u e p e s e m a e v e n t u a n
,

id é ia s e d e s c o b e r t a s
1 9 9 8 p 5 7 ) q u a n d o a le r ta qu e
U m d e s a fio a d ic io n a l é le m b r a d o p o r B e r g e r ( , ,

a e n o r m e q u a n t id a e
d d e m a t e r ia l q u e a s e n tre
p o d e s e r m u it o d ifĺ c il lid a r c o m
"

P o r is s o , o p e s q u is a d o r s e r á m a is b e m s u c e đdo
p r o fu n d id a d e g e r a m
"
v is t a s e m

s e c o m e ç a r a e s c r e v e r e a s is te m a z a
t i r o s r e s u lt a d o s a s s im q u e h o u v e r in fo r m a

ç õ e s m ín im a s p a r a fa z
ê lo d ig a m o s a p u r a d o u m q u a r t o d a s e n tr e v is ta s p r e v is
, ,

t a s Is t o p e r m it e g a n h a r t e m p o e a ju a
d n o e x a m e d o e n c a m in h a m e n t o d a p e s
d e id é ia s d e ta lh e s q u e s t ō e s q u e p o s s a m s e r ú te is n as
q u is a e n o s u r g im e n t o , ,

N o lim it e q u a n d o a s in fo r m a ç ō e s c o m e ç a m a s e to m ar
p r ó x im a s e n t r e v is t a s ,

d d r e s p o s t a s n ã o é m a is p o s s ív e l a d ia r
r e d u n d a n t e s e h á e s t a b ili a e n a s ,

f õe s e
A n a lis a r im p lic a s e p a r a r o t o d o e m p a r te s e e x a 】T lin a r a n a t u r e z a u n ç ,

r e la ç õ e s d e c a d a u m a G e r a lm e n te , a o p ç o
ã m a is fá c il e m e n o s ú t il p a r a a r e d a ção
de O u
d o r e la t ó r io é o r g a n iz a r o s r e s u lt a d o s p e la a p r e s e n t a ç ã o d e c a d a u n id a
s e ja s e o o b je t iv o fo r m o s t r a r a im p a n t a ç ã o d e p o t ic a s
l lf d e c o m u n ic a ção e m
,

e m p r e s a s p ú b lic a s , a t e n t a ç ã o inicial
é c o n t a r c o m o fo i o p r o c e s s o e m c a d a e m
is
ã d di b ão d e A s s e s s o r a
p r e s a S e fo r id e n tif c a r a p e r c e p ç o o s e to r e s s o r e a a t u a ç
i
estfa
d e im p r e n s a t o r n a s e m a is fá c il filz e r o r e la t o in d iv id u a l d e c a d a u m E s ta
,

a n s c r iç
ão
t é g ia t e m o r ig e m n a e s t r u t u r a d e o b t e n ç ã o d e in fo r m a ç õ e s , já q u e a tr
d a s e n tr e v is ta s g e r a lm e n t e é a p r e s e n t a d a p o r in fo r m a n te
o n ce
i
T a is o p çõ e s , e n t r e ta n t o ,
iz a ç ã o d o q u e im p o r ta o S c
re c u sa m a o r ga n
es
e d ito f
n o e x e m p lo d o s
,

t o s e a s p e c t o s c o m o s q u a is e s ta 】 n o s lid a n d o A s s im
,
a te n
« "

p o de rĺa m o s v
d i id ir o r e la t ó r io e m c a te g o r ia s c o m o q u a lid a d e d o s r e le a se s , "

seil
p r e p a r o d a s fo n t e s , p r in c ip a is d ific u ld a d e s o p e s q u is a d o ĥ
" " "
d im e n t o "
"

de
d d e v i s
,

t a o s o b je t iv o s d o t r a b a lh o c la s s ifica as n i fo r m a ç ō e s p a f tif a
per er ,

蜀国 赫 Slgą 国陟
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Scanned by CamScanner
 c o n ru n
ïc a ç ilo
s e t& n ic a s
d e p e s q u is a em
80 M é to d o

in fo rm a çõ e s
6 2 Tanspondo a s
mj nu c i os a m e n t e. d es c
i gn i f
ica ex p of r iç
r ā o
D e s e r ev e l é
titi l lem b ar ıs

n s u lt a d a s p e lo p e s q u is
d e in fo rm ção c o
a a do
fo n t e s b ib lio g r á ĥ c a o b s e rv a ã
ax" X d
Į
r e v is ã o ç o e C
,
t0 S ,
X
.
ı o r】
.
f
b :
õ
gra v a ç e s e a z e r
= n as U m a
. . c lu s iv
am e n te ális an
e
do r
a n scr ç i õ e s c o n s id e r a n d o o s
r e la to
s v
f d t r ,

d o c o n t e L id o m a n i e s
t o a s e ,
i fl e n c ia r p e lo c o
i
s q u is a d o r
dev e de x a r se n u n te ŭ
b a is s u cfi i t e s o p e
o s , d is c u r s o s e r e la ç õ e
e n
i i1ĺ it
i n fic a d o s
c
m p s na
d o la te n t e , o c o n t e x t o , s g E L A T 1 9 8 1 A
o
)
r M IC H (
o m e s m o te
i fo r m a n t v e ,
e s m
v e r b a liz a d a s d o s n
l ã o m a t e o r ia q u e d e u s u o r
r m a n e n te a r t ic u a o c
ç p t e à
p o , d e v e fa z e r p e t io n an do
"
O i
i d s e n e la o u m e s m o a q u e s p e s q u s a do r
p e s q u s a , a p o ia n o th f
d n p i s i r a ç ã o q u e e o e r e c e m
d e c a m p o d e p e n d e in t e ir a m e n t e a
o s es

tuios te ó r ic o s " , r e g is tr a M a l n o w s k 1 9 7 6
i , p 2 7 ,i(n a i n t r o d u ç ão d ) e
fì l i d o n a d é c a d a d e 1 9 1 0
s e u e s t u d o c lá s s ic o d a e t n o g r a a r e a z a

ão da s i nf or õe s d o i nf or -
c o n s i st ê n c i a d a n t aç e ma ç
v e r i fiqu e a ar gum e

is t a bu squ e su a c o in c id ê n c ia e a r tic u
m a n te du r a n te a p r ó p r ia e n tr e v e

la ç ã o co m o u tr o s r e la t o s n o m o m en to d a r e d a ç ã o A ex p e r iê n c ia in dic a
it o n e n te u m
ra ra 】 e n t r e v is t a do t e n ta e n ga n a r c o n s c ie n t e m e n te
qu e m u ,

m as d is t o r ç õ e s p e r c e p t iv a s p r e c o n c e it o s ,
a r t ic u la ção ,
d ific u ld a d e s d e
d a s id é ia s fa lh a d e m e m ó r ia e r r o s d e a v a lia ç ã o e x a g e r o s o c o r r e m O
, , ,

in fo r m a n t e p o d e e s t a r e q u iv o c a d o p o d e t e r e n t e n d id o m a l a p e r g u n ta
, ,

te r s id o in d u z id o a e r r o o u m e s m o d a r u m a r e s p o s t a s o c ia lm e n te d e s e
,

já v e l A s r e s p o s t a s d e v e m s e r c o n te x tu a liz a d a s a v a lia d a s e c o m p a ra ,

d a s E s t a é u m a d a s v a n ta g e n s d e s ta t é c n ic a e r r o s o d e m s e r id e n tifi
p
c a d o s e c o r r ig id o s n a ó i i
p pr r a e n t r e v s ta n o cru z a】 T ie n t o c o m o u tr a s
,

fo n te s o u p e la r e fle x ã o d o e s u is a d o r S e
p q v o c ê te m m o t iv o s p a r a d e s
c o n fia r d a s r e s o s ta s d e u m a fo n t
p e e n ã o c o n s e u e o u t r a s e v id ên c ia s
g ,

r e la tiv iz e a s in fo r m a õ e s n
ç o r e la t ó r i o
P
r oc u r e mi ni mi za r
a ch a n c e d e o c o r
r e r os er r o s c o m u n
s ap o n t ad o s po r
R u m m l (1 9 7 7 , p 9 9 ): r e c o n ìte i
e
c m e n to
q u a n d o o p e s q u is a d o r m in im iz a
,
o u n ão
p e r c e b e in fo r m a ç õ e s im o r ta n t
p e s;om ı s s ã o , s e i n o r a , e a d ição , s
e
a c r e s c e n ta o u e x a g
g e r a n o r e la to d a s o b s e r
v a ç ō e s d o r e s o n d e n te s u bs
titu içã o s e a r e s e p
, p n ta s e n tid o
c o n o ta tiv o d fo n
t e e tr a n s o s i ã o i fe r e n t e d o e x p o s t o p e la
p ç , q u a n d o e rr a n a
s e q ū ê n c ia
o u n a r e la ç ã o e n tr e fa to
s
A en t re v i st a é se m p
r e u m a di sc u s s ã o
s u b j t i va
ta r s e p a r a r in fo r m
a ç ã o o b e ti
e , m a s é imp o r t an t e ten ・
j v a d e in t e r r e t
É int er e s s a n t e ut iliza r t p a ç ã o e a n á lis e
re c h o s d a
(p o r v e r ba tim ) q u e r e fo r c e
s e n t re v s
i t as d e s t a
c a n d o tre c h o s l
iter ai s
tr e c h o e m
q u e s t ã o
m e s c la r e
ça m , ,
s u p o r te e x e m p liñ \dê e lli
o
,

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 E n tr e v is t a em p r o fu n d id a d e 81

N io é n e c e s s á r io id e n t ific a r fo
as n te s n a d e s c r iç ã o e an ális e em bo ra
j c o n v e n ie n te
,
fa z e r a r e la
ç io
se a
p ro c e d i
n o a n e x o o u n o c a it u lo d e
p
m e n to s m e to d o ló g ic o s N e s ta r e la ã
ç o p o d e m s e r in fo r m a d o s o n o m e , ,
a fu n ç ã o o u d e s c r iç ã o
q u e j u s t ifiq u e o m o t iv o d e te r s id o e s c o lh id o a ,
d a t a e o lo c a l d a e n t r e v is ta N o c a s o d
e a n o n im a t o a a u to r ia d e c it a ç ã o
,

p o d e s e r a t r ib u fd a a E n t r e v i d
s ta o 1 3
"

R e p ó r te r d e jo r n a l o u a lg u m a
"
"
,

o u tr a indicaçio
Em e n t r e v is t a s e m
p r o fu n d id a d e ,
a r iq u e z a ,
h e t e r o g e n e id a d e d a s
a re s
o s ta s é ão
p n a pe n a s e s pe ra da ,
c o m o ta m b é m d e s e já v e l C a da
re sp o n de n te a
p r e s e n ta s u a v is ã o
e p o d e t e r c o lo r id o in t e r p r e ta ç ō e s
qu , ,

v e rsõe s d ife r e n t e s É p a e l d o e s u i d
p p q s a o r o r g a n iz á la s c o e r e n t e m e n te
em f o r m a to c o m
p r e e n s ív e l e a r tic u la d o O r e s u lt a d o e r n g e r a l é m a is
d e s c r t v o a n a lít ic o r e fle x iv o d o u
i i ,
q e c o n c lu s iv o p o r is s o o u s o d e
,
,

p e r c e n t u a is n ā o é a d m it id o e m d e s c r iç õ e s c o m b a s e e m e n t r e v is t a s q u a
lit a t iv a s S e fo r o c a s o é o s s fv e l u t iliz a r a la v r a s c o m o to d o s o s e n tr e v is
p p ,

ta d o s n e n h u m a m a io r ia a lg u n s n e n h u m
, ,
p a r a d e ix a r c la r o a r e la t iv id a d e
, , ,

d a s in fo r m a ç ō e s D o m e s m o m o d o d e v e m s e r e n fa t iz a d a a s lim it a ç õ e s
,
"
C o m b a s e n a s e n t r e v is t a s é c o n c e b ív e l a fir m a r ld e d u z ir lin fe r ir ; A
" '

p a r t ir d a a n á lis e d o s d e p o im e n t o s é p o s s ív e l id e n t ific a r ; A m a io r ia
" '

d o s e n t r e v is t a d o s s u g e r e q u e ; p r o b le m a a p o n t a d o p o r a lg u n s d o s
" "

e n tr e v is t a d o s in d ic a "

O p e s q u is a d o r p o d e d e p o is d a t r a n s c r iç ão d a fit a m o s t r a r o r e s u lt a d o
, ,

a o e n t r e v is t a d o G e r a lm e n t e n e s t a s o p o r t u n id a d e s é p o s s fv e l o b t e r u m a

c o r r e ç ão d e t a lh e s a d ic io n a is o u t r o s e x e m p lo s t ir a r d ú v id a s T a m b é m
, , ,

n ão d e v e se in ib ir e a p r e s e n ta r u m e sb o ço d o
p e sso a s r e la t ó r io a co n he
ce do ra s do a s s u n to D e v e te r c w te z a e n t r e t a n to d e q u e h a v e r á
, ,
a pe n as

le it u r a c r ĺ t ic a e n ã o t e n t a tiv a d e in flu e n c ia r o r e s u lt a d o

Para co n c lu ir

P e s q u is a s d e s e n v o lv id a s co m o u so d a té c n ic a d e e n tr e v is t a e m p r o fu n d id a
d e p e r m ite m a o a n a lis t a g e r a r s u g e s t õ e s e c r ft ic a s s o b r e o t e m a d e e s tu d o N e s

te s c a s o s é ť it il q u e o a u t o r a p r e s e n t e a o fin a l u m c a p ít u lo t r e c h o t a lv e z a n e
,
, , , ,

x o co m u m c o n ju n t o d e r e c o m e n d a ç õ e s d e n
fi id a s c o m b a s e n o c o n h e c im e n t o
,

t e ó r ic o d is p o n ív e l n a p e s q u is a d e c a m p o e e m s u a s r e fle x õ e s
É u m a o p o r tu n i
,

d a d e p a r a n ã o a p e n a s d e s c r e v e r e r e fle t ir s o b r e o s r e s u lt a d o s o b t id o s m a s t a m ,

b é m p r o p o r a v a n ç o s e s o lu ç õ e s A s r e c o m e n d a ç õ e s s e r ão c o n tr ib u iç ã o n a a p li
l b o r a ç ã o d o s e n tr e v is t a d o s
c a ç ã o d o s r e s u lt a d o s e u m p r ê m io a o e s fo r ç o e c o a
M a is do qu e u m a t é c n ic a de c o le t a ç õ e s in t e r a tiv a b a s e a d a n a
d e in fo rm a

t r e v is t a e m p r o fu n d id a d e p o d e s e r u m r c o
i
co n su lt a d ir e t a a in fo rm a n te s , a en

a e x e r iê n c ia v is ã o
d e m u n d o e p e r s p ic á c ia
p ro c e sso de a p r e n d iz a g e m ,
em qu e p ,

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 n ic a ç ii°
o n lu
ls n e rtl c
e sq u
[c a s d e p
M \s c
re c n
i ão d a s re fle x õ e s
i d is p o s ç
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82 M ć , co n he c i
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c o lo c
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n o r an1 e to
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v e p e rc a o n go r m ' "
d o e n tr e 1
lt ic
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se ı qu e s d o ló
e cr
o , gjc o
irrıa g in a tiv o
se f
v is t a s po de

d e in v e s ttg a c ió n s o c ia l p a ra
ión a la s téc n ic a s tr a b
lha d
q1
l ı rr o tlrıc c o ptl
E z c q tl ie
tı
is t a s , 19 7 8
EG G , U m a rı
A N IJ E R ir e s : H
Bu e nos A d O k s : S a g e 19 9 8
ls 5 cd d T ho u sa n a
s o c itıe es 2 E ,

re s e a r c
h te c h n iq u
r th u r
M e d ia o r g a n iz a c io n a
A e c u ltu r a l S ão
BERG ER ,
u n ic a
i te r n a
çã o n Pa trl
Com
ev e do
o
sé A z
L L O Jo ã o Jo
c u RV E ,

m e to d o ló g ic o s C am p in a s : pa pir
a lita t iv a : a p o r te s us
e in o rfm a ção q u ,

d o n s q u is a
D EM o pe r ,

d a s tr a n s fo r
m a çõ e s d a em p re sa n a s o ci
e da
s o c ie d a e
e r ên c ia e
o lo gia , g
p te r F Te c n
D R u c KER V o z e s , 19 73
e
? ó p o lis
,

d e t e c n o ló g ic a 2 E d P e
f s c ie n ce In D E N Z IN N
th e a r t o om 】
H In te r v ie w in g
, an

A dr e Ę F ? Y Jam e s
FO N T A N A
n ,
,

fle x iv id a d B u en o s A ir e s : N o rm a , 2001
re
p °: m é to d o Tı
ca】 po y
La e m o g ra
,

G u BER R o sa n a
ão d ir e tiv a
e s p e c ia lm
,
e n te a n
e n t r e v is t a
t
b re o u so da ,
,

L ū ia n R e fle x õ e s so
KAJDEL ,
e

P o lis , 1 9 8 1 p 16 9 18 9 (C o le ç ão T e o ria e
á ia 2 E d S ão P a u lo :
i l e e n q u e te o p e r r
çã o s o c a
H is tó r ia 6 )
jo r n a lis ta s de v e m
,

lis m e o s
o s e le ın e n to s o j d qu
o rn a o o
s E N s T IE L , T o m
K o v A c H B ill R o i l 2003
l G e r a ç ã o E d it o r a ,
,

ú b li o e x ig ir S ão P a u o :
sa be r e o p
c
e s tu do so bre a a u diên

l E d u a r d o M u ito a m
lé d o ja r d im b o tâ n ic o u m

L IN s D A s ILv A , c a r o s Su 19 85 (N o v as
s ã o P a u lo m m u s,
i a l d a G lo b o e n
tr e t r a b a lh a d o r e s
i
c a d o J o r n a l N a c o n

bu sca s em c o m u n ic a ç ã o ,
6 )
d im e n to e
ta l: u m r e la to do em p re e n
do p lc i ic o o c ıd e n
f
M A L IN o w s K I, B r o n is la w A rg o n
a u ta s

C u lt u r a l, 19 7 6 (C o le ção O s P e n s a d o r e s ) o
ica ç ão ıı
d co m u n
ó r ia d a s c iên c ia s a
Q u E s D E M E L o Jo s é D u A R T E Jo r g e to r g )
M em
M A R , ,

B r a s it do C e n tr o O e s te B r a s flia U n IC E U B 2 0 0 1
o s gru p o s ,

19
1 7 79
5
l S ã o P a u lo AÁ rt ic a
"

d iálo g o p o s s ív e
,
M E D IN A ,
C re m ild a d e A E n tr e v is ta o
c M

2 ed
d o lóg ic a in v e s tıg a çã o s o c ia l e
c r itic a o p e r á r ia
M ic h e l J M m e to ,
en q u e te
P o lis , 19 8 1 p 1 6 9 1 8 9 (C o le ç ã o T e o r ia e H is tó r ia 6 ,
)

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 E n tr e v is t a e m p r o fu n d id a d e 83

A R A lfr e d o E u r ic o V iz e u D e c id in d o o u e é n tf
p E R E IR J ,
q o c ia o s b a s t id o re s do t e le o r n a lis m o
j
l re E d ip u c R S , 2 0 0 0 (C o le iio C o m u i
p o f to A e g
:
q n c a ção 2 ) ,

R a ym o n d; C A M PEN H O U D T Lu
Q U IV Y , , c v an M a n ua l d e in v e s tig a çã o em c iên c ia s s o c ia is
G r a d iv a 19 9 2
L is b o a ,

D SO N R be r to Ja r r y P e s q u is a s o c ia l é to d o d s ã o p a u lo A t la s
R IC H A R
o m s e té c n ic a s 3
, E ,

19 9 9

C a rl R A P esso a S ã o P a u lo E du sp
RO G ERS ,
C o m o c e n tr o E PU ,
19 7 7

F r a n c is In tr o d u çã o e du ca 3 d P o r to
RU M M EL J ,
a o s p r o c e d im e n to s d e p e s q u is a em çã o E

b 19 7 7
A le g r e G lo o ,

in K L a e n t r e v is t a e m la in v e s t ig a c ió n s o c ia l In K ö N IG R en é T r a ta d o d e
sc H E U C H E r w
,
,

s o c io lo g
ia e m p ir ic a M a d r i T e c n o s 1 9 7 3 v 1 p 1 6 6 2 2 9 , ,

S ão
i A p a r e c id a R h e in O J, itiço d a s o Tg a n iz a çõe s s is t e m as im a g in á r io s
S C H IR A T O M a r a .

p a u lo A t la s 2 0 0 0 ,

C O O K S tu a rt W e llfo r d M éto d o s d e p e s
H R IG H T S M A N L a w r e n c e S
S E L LT IZ C la ir e W ,
; ,
,

r e la çõ e s s o c ia is S ã o
P a u lo E P U 1 9 8 7
q u is a n a s
,

A n o n im a to 2 E d S ã o P a u lo
ão e n t r e v is t a r F r a n k s in a tr a In Fa m a e
T A LE sE ,
G \ c om o n
523
C o m pan h ia d a s L e t r a s 2 0 0 4 p 5 0 8 ,

o p e r áń a 2 E d s ão
d o lóg ic a in v e s tig a çã o s o c ia le en q u e te
T H Io L L E N T M ic e
h l c r itic a ,
m e to ,

P a u lo P o lis 1 9 8 1 ,

i
c iên c ia s s o c ia s
a p e s q u is a
d ã o à p e s q u is a em
N ib a ld o S ilv a In tr o u ç
T R IV IŃ O S , A u g u s to
l 19 90
i edu caç ã o S ã o P a u lo A t a s ,

q u a lit a t v a
em

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 S A
M A T LA S
E D IT O
© 2 0 0 5 by

A r te s G r á fic a s
p T im
e
se t u
c o m p o s iç ã o n

'
Ķ
b lic a ç ã o (C IP )
n a P u
d c t a lo g a ç ão
i a
In t e m a c io ī ıa s S P , B r a s il)
e
D a do s
r a d o L iv r ,
i o
B s il e
(
c âm a r a r a

D u a r te A n to n io B ar
is a em co m u n ic a ç ão / Jo r g e ,

M é to d o s e téc n ic a s d e p e squ
S ã o P a u lo A tla s 2 0 0 5
ro s o rga n iz a d o r e s ,

II B a rro s, A n to n io
1 C o m u n ic a ç ã o p e s q u is a łD u a r te , Jo r g e

C D D 302 2072
0 5 10 4 8

Ín d ic e s p a r a c a t á lo go s is t e m á t ic o

1 C o m u n ic a ç ã o P e s q u is a S o c io lo g ia 3 0 2 2 0 7 2
2 P e s q u is a em co m u n ic a ç ã o S o c io lo g ia 3 0 2 2 0 7 2

t o d o s o s d ir e it o s ? se rva d o s É p r o ib id a a r e p r o d u ç a o t o ta l o u p a r c ia l d e .

q u a lq u e r fo rm a o u p o r q u a lq u e r m e io A Violaçiodos d ir e h o s d e a u to r (L e i n g 9 6 1 0 /9 8 ) é
c ń m e e s t a b e le c id o p e tro a r tig o 1 8 4 d o C ó d ig o P e n l
a

D e p ó s ito le g a l n a B ib lio te c a N a c io n a l c o n fo r m e D e c r e to n a 1 82 5 de 2 0 ?
,
d e z e m b r o d e 19 0 7

Im p r e s s o n o B r a s il/ p r in te d n
B ra z il

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