MINISTÉRIO DA DEFESA

COMANDO MILITAR DO NORDESTE

10ª REGIÃO MILITAR
HOSPITAL GERAL DE FORTALEZA
(H MIL DE FORTALEZA / 1942)

TERMO DE REFERÊNCIA

1. DO OBJETO

Contratação de empresa especializada em prestação de serviços de lavanderia hospitalar destinado

ao processamento de roupas (pesagem, coleta, lavagem, desinfecção, secagem, calandragem,
embalagem e entrega), com coleta e entrega em horários pré-estabelecidos pelo HGeF, observado os
padrões estabelecidos de roupas hospitalares conforme Ministério da Saúde, destinados a suprir as
necessidades do seguinte órgão da Administração Pública:

− ÓRGÃO GERENCIADOR: HOSPITAL GERAL DE FORTALEZA

2. DA JUSTIFICATIVA

2.1 O serviço de processamento de roupa é fundamental para o bom funcionamento do serviço de saúde,
pois da sua eficácia depende a eficiência do hospital. É um serviço cuja a importância está voltada para
a atividade fim, e que deve ser efetuado de foma contínua e ininterrupta; sendo que a falta deste serviço,
compromete gravemente a segurança e a higiene do trabalho.

2.2 Neste aspecto, os equipamentos são essenciais para o funcionamento de uma lavanderia hospitalar,
cujo padrões e normas estão elencados no Manual de Lavanderia, publicado pelo Ministério da Saúde e
assim relacionados, quais sejam: lavadoras, centrífugas, calandras e secadoras, entre outros.

2.3 Acontece que recentemente as máquinas de lavar vem apresentando problemas de manutenção,
comprometendo a excelência dos serviços prestados até então. Embora a empresa responsável pela
garantia da manutenção dos equipamentos tenha sido acionada para resolução dos problemas, tais
situações ainda não foram sanadas, fazendo com que a capacidade de produção da referida unidade
esteja bastante reduzida. Tal fato, vem prejudicando sobremaneira os diversos setores deste hospital que
dependem do referido serviço, com projeção inclusive, de colapso, no caso de persistência na
inoperância dos equipamentos.

2.4 Diante do exposto, solicito-vos que seja iniciado os procedimentos administrativos para a
contratação do serviço terceirizado na área de lavanderia hospitalar, conforme prevê a Legislação no
Sistema de Registro de Preços, como garantia para evitar a solução de continuidade no atendimento aos
usuários do HGeF, levando inclusive a completa inviabilidade do atendimento aos pacientes do Sistema
de Saúde do Exército, nesta Organização Militar de Saúde.

3. DA PROPOSTA

3.1 A licitante deverá apresentar sua proposta, cotando preço unitário e total em moeda nacional
corrente, em algarismos e por extenso, incluindo todas as despesas que incidam ou venham a incidir
sobre o preço proposto, contendo ainda:

3.1.2 – especificação clara, completa e minuciosa do serviço oferecido, em conformidade com o

presente Anexo;

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3.1.3 – declaração expressa de que o material que for recolhido para prestação do serviço, tem o prazo
máximo de 24 (vinte e quatro ) horas, para retornar a este hospital.;

3.1.4 – Razão Social, Endereço completo, Telefone/Fax, Número do CNPJ/MF, Dados Bancários: Nº
do Banco; Nº da Agência; Nº da Conta-Corrente e Nome da Praça de pagamento. E-mail e Número do
Telefone/Fax e Celular do Representante da Empresa.

4. DAS CONDIÇÕES DE FORNECIMENTO, PRAZO PARA EXECUÇÃO DO OBJETO E DA

FISCALIZAÇÃO

4.1 A empresa detentora do preço registrado poderá ser convidada a firmar contratação, observadas as
condições fixadas neste instrumento e seus Anexos.

4.2 As contratações dos serviços registrados neste instrumento serão efetuadas através de Nota(s) de
Empenho(s), emitida(s) pelo Hospital Geral de Fortaleza, contendo: o nº da Ata, o nome da empresa, o
objeto e sua especificação.

4.3 A(s) Nota(s) de Empenho(s), será(ão) encaminhada(s) ao(s) fornecedor(es) que deverá(ão)
devolvê-la(s), assinada(s), manuscrita ou digitalmente, pelo mesmo representante da empresa que
assinar a ATA da Licitação, devendo ser preferencialmente via email, ou ainda via Fax, no prazo de 02
(dois) dias úteis a contar da data do seu recebimento. A NE será enviada ao Fornecedor via Fax,
podendo ser devolvida ao Setor de Aquisições do HGeF via e-mail para o seguinte endereço:
hgef.aquisicoes@gmail.com, ou ainda via FAX (85) 3089-6250.

4.4 Caso o fornecedor com preço registrado em primeiro lugar recusar-se a a assinar a Nota de
Empenho, o Órgão Gerenciador além de aplicar as sanções previstas no item 10 deste Termo de
Referência, poderá convocar os demais fornecedores classificados na licitação, para efetivar a
contratação, respeitadas as condições de fornecimento e as negociações para redução dos valores.

4.5 A licitante vencedora deverá iniciar os serviços, decorrentes do objeto desta licitação, até o 2º
(segundo) dia subsequente ao da expedição da Ordem de Serviço emitida pela CONTRATANTE.

4.6 Prestado o serviço, o mesmo será recebido provisoriamente pelo responsável por seu
acompanhamento e fiscalização, mediante termo circunstanciado, assinado pelas partes em 24 HORAS
da comunicação escrita da contratada.
4.7 Os serviços prestados poderão ser rejeitados, no todo ou em parte, quando em desacordo com as
especificações constantes no Termo de Referência, devendo ser refeito/corrigido/substituído no prazo
de 24 HORAS às custas da Contratada, sob pena de aplicação das penalidades previstas neste ato
convocatório.
4.8 Os serviços serão recebidos definitivamente, por servidor ou comissão designada, mediante termo
circunstanciado, assinado pelas partes, no prazo de 48 HORAS após o decurso do prazo de observação
ou vistoria que comprove a adequação do objeto aos termos contratuais.
4.9 Nos termos do Art. 67, § 1º da Lei nr 8.666, de 1993, este órgão público designará um representante
para acompanhar e fiscalizar a entrega do serviço, anotando em registro próprio todas as ocorrências
relacionadas com a execução e determinando o que for necessário à regularização das falhas ou defeitos
observados.

4.10 A licitante vencedora deverá indicar um preposto para representá-la na execução do contrato.

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5. DA FORMA DE EXECUÇÃO DO SERVIÇO

5.1 A prestação de serviços de lavanderia hospitalar destinado ao processamento de roupas dentro dos
seguintes padrões ou fases:
- Umectação
- Enxaguagem
- Pré-lavagem
- Enxague
- Lavagem
- Alvejamento / desinfecção
- Acabamento ( acidulação; amaciamento)

5.2 O processamento envolve: a pesagem; coleta; lavagem; desinfecção; secagem; calandragem;

embalagem e entrega.

5.3 O Serviço será realizado diariamente, de forma ininterrupta, com média de 300 kg de roupas
processadas ao dia.

5.4 A Coleta e entrega seguirá os horários pré-estabelecidos pela CONTRATANTE, com a quantidade
de 03(três) coletas/dia, nos seguintes horários: 09:00 h e 17:00 h, sendo a 3ª coleta, se necessário, às
23:00 h.

5.5 Processo de lavagem – conforme o descrito nas etapas acimas.

5.6 A entrega das roupas hospitalares será feita acondicionada individualmente em sacos plásticos.

5.7 O material deverá ser recolhido e entregue no setor de lavanderia do Hospital, sem ônus para
CONTRATANTE.

5.8 O material que for recolhido para prestação do serviço, tem o prazo de 24 (vinte e quatro ) horas,
para retornar a este hospital.

6. DA DOTAÇÃO ORÇAMENTÁRIA

5.1 As despesas decorrentes da presente aquisição, correrão à conta dos recursos da Atvs/Subprojs nº
05302063728870001, Fontes 0250270014 e 0250270013, PI: IXSAFUNADOM e D1SAFUSOUTR,
PTRES: 031781, Natureza de Despesa 33.90.39.

7. DA ADJUDICAÇÃO E HOMOLOGAÇÃO

7.1 A adjudicação do objeto deste certame será viabilizada pelo Pregoeiro sempre que não houver
recurso ou após sua apreciação, pela autoridade competente.

7.2 A homologação da licitação é de responsabilidade da autoridade competente e só poderá ser

realizada depois da adjudicação do objeto à licitante vencedora, pelo Pregoeiro, ou, quando houver
recurso, pela própria autoridade competente.

8. OBRIGAÇÕES DO FORNECEDOR

8.1 São obrigações do fornecedor, além das normas estabelecidas no Edital de licitação e Ata de
Registro de Preços celebrada:

8.1.1 executar o serviço descrito no objeto deste Termo de Referência, em estrita observância às normas
técnicas existentes;

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8.1.2 cumprir os prazos estipulados para entrega dos serviços.

8.1.3 prover todos os meios necessários à garantia da plena operacionalidade do serviço, inclusive
considerados os casos de greve ou paralisação de qualquer natureza;

8.1.4 a falta de quaisquer dos materiais cujo fornecimento incumbe ao licitante vencedor, não poderá ser
alegada como motivo de força maior para o atraso ou inexecução da obrigação e não a eximirá das
penalidades a que está sujeita pelo não cumprimento dos prazos e demais condições estabelecidas;

8.1.5 indicar preposto, tão logo assinado este instrumento, como contato para todos os atos a serem
praticados;

8.1.6 comunicar imediatamente à Contratante qualquer alteração ocorrida no endereço, conta bancária e
outros julgáveis necessários para recebimento de correspondência;

8.1.7 manter seus empregados, quando nas dependências da Contratante, devidamente identificados;

8.1.8 arcar com as despesas de materiais, mão-de-obra, locomoção, transporte, seguros de acidentes,
impostos, contribuições previdenciária, encargos trabalhistas, comerciais e outras decorrentes da
execução do serviço

8.1.9. comunicar, imediatamente, à Contratante, por escrito, qualquer fato extraordinário ou anormal
que ocorra durante a execução do serviço, para adoção de medidas cabíveis, bem como detalhar todo
tipo de acidente que, eventualmente, venha a ocorrer;

8.1.10 não transferir a outrem, no todo ou em parte, o objeto do presente Termo de Referência;

8.1.11 manter, durante o prazo de validade da proposta, todas as condições de habilitação e

qualificação exigidas na licitação.

8.1.12 apresentar ao fiscal da CONTRATANTE, quando do início das atividades, os empregados

devidamente identificados, ao qual será entregue a relação nominal constando nome, endereço
residencial, telefone, observando a não utilização de mão-de-obra de menor;

8.1.13 responsabilizar-se, integralmente, pelos serviços contratados, nos termos da legislação vigente;

8.1.14 instruir seu pessoal quanto as necessidades de acatar as orientações do preposto, inclusive quanto
ao cumprimento das Normas Internas e de Segurança e Medicina do Trabalho e responsabilizar-se pelo
cumprimento;

8.1.15 cumprir, além dos postulados legais vigentes de âmbito federal, estadual ou municipal, as normas
de segurança da CONTRATANTE;

8.1.16 responsabilizar-se pelos danos causados diretamente à Administração ou a terceiros, decorrentes

de sua culpa ou dolo, quando da execução do objeto desta licitação, não podendo ser arguido, para
efeito de exclusão de sua responsabilidade, o fato de a Administração proceder à fiscalização ou
acompanhamento da entrega do objeto desta licitação.

8.1.17 manter disciplina nos locais dos serviços, retirando no prazo máximo de 24 (vinte e quatro) horas
após a notificação, qualquer empregado considerado com conduta inconveniente.

8.1.18 Atender prontamente às convocações feitas pela contratante, no prazo máximo de 8(oito) horas.

8.1.19 O material deverá ser recolhido e entregue no setor de lavanderia do Hospital, sem ônus para a
CONTRATANTE

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8.1.20 o material que for recolhido para prestação do serviço, tem o prazo de 24 (vinte e quatro ) horas,
para retornar a este hospital.

9. OBRIGAÇÕES DA CONTRATANTE
9.1 São obrigações da contratante, além das normas estabelecidas no Edital de licitação e Ata de
Registro de Preços celebrada:
9.1.1 exigir o cumprimento de todos os compromissos assumidos pela CONTRATADA, nos termos do
edital, de sua proposta e de acordo com as cláusulas contratuais;
9.1.2 pagar à CONTRATADA o valor resultante da prestação dos serviços, na forma estabelecida no
edital;
9.1.3 notificar a CONTRATADA, por escrito, sobre imperfeições, falhas ou irregularidades constatadas
nos serviços prestados, para que sejam adotadas as medidas corretivas necessárias;

9.1.4 indicar os locais e horários em que deverá ser executado o serviço;

9.1.5 permitir ao pessoal DA CONTRATADA acesso ao local da execução do serviço, observadas as

normas de segurança;
9.1.6 prestar as informações e esclarecimentos que venham a ser solicitados pelos empregados da
CONTRATADA;

9.1.7 comunicar imediatamente à CONTRATADA qualquer irregularidade ocorrida quando da

prestação dos serviços;

9.1.8 promover, por seus representantes, o acompanhamento e a fiscalização dos serviços sob os
aspectos quantitativos e qualitativos, anotando em registro próprio as falhas detectadas e comunicando à
CONTRATADA as ocorrências de quaisquer fatos que, a seu critério, exijam medidas corretivas;
9.1.9 exigir da CONTRATADA, a qualquer tempo, documentação que comprove o correto e tempestivo
pagamento de todos os encargos previdenciários, trabalhistas, fiscais e comerciais decorrentes da
execução deste contrato.

10. DAS MULTAS E SANÇÕES

10.1 O não cumprimento das obrigações assumidas em razão deste procedimento e das obrigações
constantes na Ata de Registro de Preços, sujeitará a(s) licitante(s) adjudicatária(s), garantida a prévia
defesa, às seguintes sanções:
10.1.1 advertência;
10.1.2 pelo atraso injustificado na entrega do objeto da licitação, será aplicada multa de 0,33% (trinta e
três décimos por cento) por dia de atraso, incidente sobre o valor da parcela inadimplida da obrigação,
limitada a 30 (trinta) dias, a partir dos quais será causa de cancelamento da Ata de Registro de Preços.
Contar-se-á o prazo a partir do estipulado no subitem 5.8 deste Termo de Referência ou após o prazo
concedido às substituições do subitem 4.7, quando o objeto licitado estiver em desacordo com as
especificações previstas.
10.1.3 multa de 10% sobre o valor da proposta vencedora ou da parcela inadimplida, nos casos de
qualquer outra situação de inexecução total ou parcial das obrigações assumidas;

10.1.4 suspensão temporária de participação em licitação e impedimento de contratar com a

Administração, por prazo não superior a 5 (cinco) anos;

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10.1.5 declaração de inidoneidade para licitar ou contratar com a Administração Pública, enquanto
perdurarem os motivos determinantes da punição ou até que seja promovida a reabilitação, na forma da
lei;

10.1.6 aquele que, convocado dentro do prazo de validade de sua proposta, não assinar a Ata de
Registro de Preços, deixar de entregar documentação exigida no Edital, apresentar documentação falsa,
ensejar o retardamento da execução de seu objeto, não mantiver a proposta, falhar ou fraudar na
execução do contrato, comportar-se de modo inidôneo, fizer declaração falsa ou cometer fraude fiscal,
garantido o direito à ampla defesa, ficará impedido de licitar e de contratar com a União, e será
descredenciado no SICAF, pelo prazo de até 05 (cinco) anos, sem prejuízo das multas previstas em
Edital e na Ata de Registro de Preços e das demais cominações legais.

10.2 As sanções de multa poderão também ser aplicadas concomitantemente com as demais, facultada a
defesa prévia do interessado no prazo de 05 (cinco) dias úteis, contados a partir da data da ciência.

10.3 O fornecedor terá seu registro cancelado quando:

10.3.1 descumprir as condições da Ata de Registro de Preços;

10.3.2 não aceitar reduzir o seu preço registrado, na hipótese de este se tornar superior àqueles
praticados no mercado;

10.3.3 não devolver a respectiva Ata de Registro de Preços devidamente assinada, no prazo
estabelecido, sem justificativa aceitável;

10.3.4 estiverem presentes razões de interesse público.

10.4 A Adjudicatária obrigar-se-á a:

10.4.1 fornecer o objeto adjudicado, estritamente de acordo com as especificações e exigências descritas
no Termo de Referência, bem como no prazo e quantitativo nele estabelecidos, responsabilizando-se
pela inadequada entrega, quando constatada no recebimento, existirem desacordos com as referidas
especificações.

10.5 As penalidades serão obrigatoriamente registradas no Sistema de Cadastramento de

Fornecedores – SICAF.

11. DO GERENCIAMENTO DA ATA DE REGISTRO DE PREÇOS

11.1. O gerenciamento deste instrumento caberá ao Hospital Geral de Fortaleza.

12. DA GARANTIA

12.1 Não será exigida a prestação de garantia prevista no Art. 56, da Lei nº 8.666/93.

13. OUTRAS PRESCRIÇÕES

13.1 Não serão aceitos bens em desacordo com as especificações constantes do presente Termo de
Referência.
13.2 Deverão ser informadas as marcas dos produtos cotados.
13.3 A validade da Ata de Registro de Preços será de 12 (doze) meses, a contar da data da homologação
da licitação, não sendo admitida sua prorrogação.

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13.4 O preço consignado na Ata de Registro de Preços será irreajustável, salvo nas hipóteses do Art. 12
do Decreto nº 3.931/03.
13.5 Em caso de trocas de bens, as mesmas deverão ser efetuadas no endereço da contratante.
13.7 Ficam designados os seguintes membros para promover o Pregão Eletrônico:
PEDRO PAULO CARNEIRO CAMELLO – Cap QCO – PREGOEIRO OFICIAL
LUCIVALDO DOS SANTOS MADEIRA – Maj QCO – EQUIPE DE APOIO

14. ESPECIFICAÇÃO DOS SERVIÇOS E QUANTITATIVO DE UNIDADES

14.1 O serviço a ser adquirido é o constante da tabela abaixo:

QUANT MÁX
ITEM ESPECIFICAÇÃO DO MATERIAL APRES
ANUAL
Prestação de serviços de lavanderia hospitalar destinado ao processamento de roupas dentro dos
seguintes padrões ou fases:
- Umectação
- Enxaguagem
- Pré-lavagem
- Enxague
- Lavagem
- Alvejamento / desinfecção
1 - Acabamento ( acidulação; amaciamento) Kg 108.000
O processamento envolve: a pesagem; coleta; lavagem; desinfecção; secagem; calandragem;
embalagem e entrega;
O Serviço será realizado diariamente, de forma ininterrupta, com média de 300kg de roupas
processadas ao dia; sendo a coleta e entrega em horários pré-estabelecidos pela Contratante, com a
quantidade de 03 (três) coletas/dia (9:00 h e 17:00 h, sendo a 3ª coleta, se necessário, às 23:00 h) e
observado os padrões de processamento de roupas hospitalares conforme Ministério da Saúde.
Processo de lavagem – conforme o descrito nas etapas acimas;
Embalagem do produto em sacos plásticos.

VALOR MÁX TOTAL (R$)............................................................................................................................................................. 181.440,00

Observações:
- Utilizou-se o critério do preço médio quanto ao valor unitário.

Obs: - Havendo divergências entre as especificações deste Anexo e a do sistema Comprasnet, prevalecerão a deste
Anexo.

Fortaleza-CE, 19 de julho de 2010.

___________________________________
JOÃO EUDES DA SILVA RAMOS – CAP
Chefe do Setor de Licitações

_____________________________________________
LUCIVALDO DOS SANTOS MADEIRA – Maj QCO
Membro da Equipe de Apoio

Aprovo:

________________________________
DARIO LUIS MALLMANN – Ten Cel

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Ordenador de Despesas do Hospital Geral de Fortaleza