NBR ISO 14004

Sumário
Página
1
Objetivo e campo de aplicação..........................................................................................................................5
2
Referências normativas....................................................................................................................................5
3
Definições.........................................................................................................................................................5
4
Princípios e elementos de um sistema de gestão ambiental (SGA)...................................................................6
4.1
Comprometimento e política..............................................................................................................................7

4.1.1Generalidades................................................................................................................................................... 7

4.1.2Comprometimento e liderança da alta administração....................................................................................... 7

4.1.3Avaliação ambiental inicial................................................................................................................................ 8

4.1.4Política ambiental.............................................................................................................................................. 9 4.2

Planejamento.................................................................................................................................................. 10

4.2.1Generalidades................................................................................................................................................. 10

4.2.2Identificação de aspectos ambientais e avaliação dos impactos ambientais associados............................... 10

4.2.3Requisitos legais e outros requisitos............................................................................................................... 12

4.2.4Critérios internos de desempenho.................................................................................................................. 13

4.2.5Objetivos e metas ambientais.......................................................................................................................... 14

Copyright © 1996,
ABNT–Associação Brasileira
de Normas Técnicas
Printed in Brazil/
Impresso no Brasil
Todos os direitos reservados
Sede:
Rio de Janeiro
Av. Treze de Maio, 13 - 28º andar
CEP 20003-900 - Caixa Postal 1680
Rio de Janeiro - RJ
Tel.: PABX (021) 210-3122
Fax: (021) 240-8249/532-2143
Endereço Telegráfico:
NORMATÉCNICA
ABNT-Associação
Brasileira de
Normas Técnicas
Sistemas de gestão ambiental -
Diretrizes gerais sobre princípios,
sistemas e técnicas de apoio
OUT 1996
Palavras-chave: Meio ambiente. Proteção ambiental. Gestão
ambiental
32 páginas
Origem: Projeto 16:00 - ISO 14004:1996
CSM-16 - Comitê Setorial Mercosul de Gestão Ambiental
GT-01 - Grupo de Trabalho de Sistemas de Gestão Ambiental
NBR ISO 14004 - Environmental management systems - General guidelines on
principles, systems and supporting techniques
Descriptors: Environments. Environmental protection. Management.
Environmental management. Creation. Implementation. Coordination.
Generalities
Esta Norma é tradução equivalente da ISO 14004:1996
Válida a partir de 02.12.1996
Incorpora ERRATA Nº 1, de NOV 1996
Cópia não autorizada

2
NBR ISO 14004:1996
4.2.6Programa(s) de gestão ambiental................................................................................................................... 15
4.3
Implementação................................................................................................................................................ 16

4.3.1Generalidades................................................................................................................................................. 16

4.3.2Assegurando a capacitação............................................................................................................................ 17

4.3.2.1Recursos humanos, físicos e financeiros........................................................................................................ 17

4.3.2.2Harmonização e integração do SGA............................................................................................................... 17

4.3.2.3Responsabilidade técnica e pessoal.............................................................................................................. 18

4.3.2.4Conscientização ambiental e motivação......................................................................................................... 19

4.3.2.5Conhecimentos, habilidades e treinamento.................................................................................................... 20

4.3.3Ações de apoio................................................................................................................................................ 21

4.3.3.1Comunicação e relato..................................................................................................................................... 21

4.3.3.2Documentação do SGA................................................................................................................................... 22

4.3.3.3Controle operacional....................................................................................................................................... 23

4.3.3.4Preparação e atendimento a emergências..................................................................................................... 23

4.4
Medição e avaliação........................................................................................................................................ 24

4.4.1Generalidades................................................................................................................................................. 24

4.4.2Medição e monitoramento (desempenho contínuo)........................................................................................ 24

4.4.3Ações corretiva e preventiva............................................................................................................................ 25

4.4.4Registros do SGA e gestão da informação...................................................................................................... 25

4.4.5Auditorias do sistema de gestão ambiental..................................................................................................... 25 4.5

Análise crítica e melhoria................................................................................................................................. 26
4.5.1Generalidades................................................................................................................................................. 26

4.5.2Análise crítica do sistema de gestão ambiental............................................................................................... 26

4.5.3Melhoria contínua............................................................................................................................................ 26

Anexos
A
Exemplos de princípios orientadores internacionais sobre o meio ambiente.................................................28
A.1
A Declaração do Rio sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento.....................................................................28
A.2
Carta Empresarial para o Desenvolvimento Sustentável da Câmara de Comércio Internacional (CCI).........30
B
Bibliografia...................................................................................................................................................... 32
Prefácio
Prefácio
A ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas - é o Fórum Nacional de Normalização. As Normas Brasileiras,
cujo conteúdo é de responsabilidade dos Comitês Brasileiros (CB) e dos Organismos de Normalização Setorial
(ONS), são elaboradas por Comissões de Estudo (CE), formadas por representantes dos setores envolvidos, delas
fazendo parte: produtores, consumidores e neutros (universidades, laboratórios e outros).
Os Projetos de Norma Brasileira, elaborados no âmbito dos CB e ONS, circulam para Votação Nacional entre os
associados da ABNT e demais interessados.
Cópia não autorizada

NBR ISO 14004:1996

3
Esta Norma foi elaborada pelo GT-01 - Sistemas de Gestão Ambiental, formado por especialistas brasileiros
represen-
tantes dos setores envolvidos, do CSM-16 - Gestão Ambiental.
Os anexos A e B desta Norma são informativos.
Introdução
0.1 Visão geral
À medida que aumentam as preocupações com a manutenção e a melhoria da qualidade do meio ambiente e com a
proteção da saúde humana, organizações de todos os tamanhos vêm crescentemente voltando suas atenções para
os impactos ambientais potenciais de suas atividades, produtos ou serviços. O desempenho ambiental de uma
organização vem tendo importância cada vez maior para as partes interessadas internas e externas. Atingir um
desempenho ambiental adequado requer o comprometimento da organização com uma abordagem sistemática e
com a melhoria contínua do seu sistema de gestão ambiental (SGA).
O objetivo geral desta Norma é fornecer assistência a organizações na implementação ou no aprimoramento de um
SGA. Ela é coerente com o conceito de desenvolvimento sustentável e compatível com estruturas culturais, sociais e
organizacionais diversas.
Recomenda-se notar que somente a NBR ISO 14001 contém requisitos que podem ser objetivamente auditados para
fins de certificação/registro ou de autodeclaração. Alternativamente, esta Norma fornece exemplos, descrições e
opções que auxiliam tanto a implementar um SGA, quanto a fortalecer sua relação com a gestão global da
organização.
Um SGA provê ordenamento e consistência para que as organizações abordem suas preocupações ambientais,
através da alocação de recursos, definição de responsabilidades e avaliação contínua de práticas, procedimentos e
processos.
Esta Norma descreve os elementos de um SGA e apresenta orientação prática para sua implementação ou seu
aprimoramento. Além disso, orienta as organizações como efetivamente iniciar, aprimorar e manter um sistema de
gestão ambiental. Tal sistema é essencial para capacitar uma organização a antecipar e atender a seus objetivos
ambientais e assegurar o contínuo cumprimento das exigências nacionais e/ou internacionais.
A gestão ambiental é parte integrante do sistema de gestão global de uma organização. A concepção de um SGA é
um processo dinâmico e interativo. A estrutura, responsabilidades, práticas, procedimentos, processos e recursos
para a implementação de políticas, objetivos e metas ambientais podem ser coordenados com os esforços existentes
em outras áreas (por exemplo: operações, finanças, qualidade, saúde ocupacional e segurança no trabalho).
Os princípios essenciais para orientar os responsáveis pela implementação ou aprimoramento de um sistema de
gestão ambiental incluem, mas não se limitam a

— Reconhecer que a gestão ambiental se encontra entre as mais altas prioridades da organização.

— Estabelecer e manter comunicação com as partes interessadas internas e externas.

— Determinar os requisitos legais aplicáveis e os aspectos ambientais associados às atividades, produtos ou

serviços
da organização.
— Desenvolver o comprometimento da administração e dos empregados no sentido da proteção ao meio ambiente,
com uma clara definição de responsabilidades e responsáveis.
— Estimular o planejamento ambiental ao longo do ciclo de vida do produto ou do processo.
— Estabelecer um processo que permita atingir os níveis de desempenho visados.
— Prover recursos apropriados e suficientes, incluindo treinamento para atingir os níveis de desempenho visados, de
forma contínua.
— Avaliar o desempenho ambiental com relação à política, objetivos e metas ambientais da organização, buscando
aprimoramentos, onde apropriado.
— Estabelecer um processo de gestão para auditar e analisar criticamente o SGA e para identificar oportunidades de
melhoria do sistema e do desempenho ambiental resultante.
Cópia não autorizada