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Limites de mensagens e destinatários

Aplica-se a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Live@edu
Tópico modificado em: 2013-01-15
Depois que você registrar sua organização, os usuários poderão ter as seguintes dúvidas relacionadas
diretamente à experiência de email deles:
Há limites de tamanho de envio que se apliquem a mensagens de email?
Quais são os limites de destinatários aplicados às mensagens de email?

Os limites em mensagens, caixas de correio, destinatários e clientes de email pertencem a uma das
seguintes categorias:
Limites de mensagem
Limites de destinatários e remetentes
Limites de retenção
Limites de grupo de distribuição
Limites de regra de transporte
Limites de moderação

Importante Esteja ciente do seguinte:

Os limites que se aplicam ao seu domínio podem ser diferentes, dependendo de há quanto
tempo o domínio estiver inscrito no serviço. Quando um limite é alterado nos datacenters da
Microsoft, pode demorar algum tempo para a alteração ser aplicada a todos os clientes
existentes.
Não é possível modificar a maioria desses limites, mas você e seus usuários devem
conhecê-los.
Esses limites se aplicam tanto a destinatários internos quanto a externos.

Limites de mensagem

Estes limites se aplicam a todas as mensagens de email.

Limite Valor

Limite de tamanho da mensagem O 25 MB

tamanho total máximo de uma mensagem de
email. O tamanho total inclui o cabeçalho da
mensagem, o corpo da mensagem e qualquer
anexo de arquivo.

Observação Um cliente de email pode limitar

o tamanho de um arquivo anexo individual para
um valor muito menor do que o limite do
tamanho da mensagem. Por exemplo, no
Outlook Web App, o tamanho máximo de um
anexo individual é 10 MB.

Limite de anexos de arquivo O número 125 anexos

máximo permitido de anexos de arquivo em uma
mensagem de email. Mesmo se o tamanho total
de todos os anexos de arquivo não violar o limite
de tamanho da mensagem, ainda haverá um
limite na quantidade de anexos permitida na
mensagem.

Limite de tamanho do assunto O número 255 caracteres

máximo de caracteres de texto permitido na
linha de assunto de uma mensagem de email.

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Limite de mensagem com várias partes O 250 partes

número máximo de partes do corpo da
mensagem que são permitidas em uma
mensagem MIME com várias partes.

Limite de profundidade de mensagens 30 mensagens inseridas

inseridas O número máximo de mensagens de
email encaminhadas que são permitidas em uma
mensagem de email.

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Limites de destinatários e remetentes

Esses limites são aplicados a mensagens, remetentes ou destinatários para combater spam e worms em
emails em massa ou vírus.
Observação Para grupos de distribuição armazenados no catálogo de endereços compartilhado, o
grupo é contado como um destinatário. Para grupos de distribuição armazenados na pasta Contatos de
uma caixa de correio, os membros do grupo são contados individualmente.

Limite Valor

Limite de destinatário O número máximo de 500 destinatários

destinatários de mensagem permitido nos
campos Para:, Cc: e Cco.

Limite de taxa de mensagens O número 30 mensagens por minuto

máximo de mensagens de email que podem ser
enviadas de um único cliente de email por
minuto. O cliente é identificado por conta do
usuário.

Limite de taxa de destinatários O número Microsoft Live@edu 1.500 destinatários

máximo de destinatários que podem receber
por dia
mensagens de email enviadas de uma única
caixa de correio baseada em nuvem em um Office 365 para profissionais e
período de 24 horas. Após o limite ter sido pequenas empresas 10.000
atingido, não será mais possível enviar destinatários por dia
mensagens da caixa de correio até que o número
de destinatários para os quais foram enviadas Office 365 para empresas 10.000
mensagens nas últimas 24 horas fique abaixo do destinatários por dia
limite. O limite de taxa de destinatário se aplica
a mensagens enviadas para destinatários dentro
e fora da sua organização. Para mais
informações, consulte Email em massa e limites
diários de taxa de destinatário.

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Limites de retenção

Esses limites controlam o tempo em que itens em pastas específicas da Caixa de entrada permanecem
acessíveis.
Você pode alterar esses valores modificando as marcas de política de retenção correspondentes. Para
obter mais informações, consulte Configurar e gerenciar políticas de retenção no Exchange Online.

Limite Valor

Período de retenção da pasta Itens 30 dias

Excluídos O número máximo de dias que os
itens podem permanecer na pasta Itens
Excluídos antes de serem removidos
automaticamente.

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Período de retenção para itens removidos 14 dias

da pasta Itens Excluídos O número máximo
de dias que os itens removidos da pasta Itens
Excluídos podem ser mantidos antes de serem
excluídos permanentemente.

Período de retenção da pasta Lixo 30 dias

Eletrônico O número máximo de dias em que
os itens podem permanecer na pasta Lixo
Eletrônico antes de serem removidos
automaticamente.

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Limites de grupo de distribuição

Esses limites se aplicam a grupos de distribuição.

Limite Valor

Número máximo de membros do grupo de 100.000 membros

distribuição A contagem total de destinatários
é determinada após a expansão do grupo de
distribuição.

Limites de envio de mensagens para 5.000 ou mais membros

grandes grupos de distribuição Grupos de
Distribuição que contêm o número de membros
especificado por esse limite devem configurar as
opções de gerenciamento de entregas ou de
aprovação de mensagem. O gerenciamento de
entregas especifica uma lista de remetentes que
não têm permissão para enviar mensagens ao
grupo de distribuição. A aprovação de
mensagem especifica um ou mais moderadores
que devem aprovar todas as mensagens
enviadas ao grupo de distribuição. Para obter
mais informações, consulte Alterar propriedades
do grupo de distribuição.

Tamanho máximo de mensagem para 2 MB

grandes grupos de distribuição Se uma
mensagem for enviada para 5.000 ou mais
destinatários, o tamanho da mensagem não
poderá exceder este limite. Se o tamanho da
mensagem exceder o limite, a mensagem não
será entregue e o remetente receberá uma NDR
(notificação de falha na entrega). A contagem
total de destinatários é determinada após a
expansão do grupo de distribuição.

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Limites de regra de transporte

Estes limites controlam as regras de toda a organização, também conhecidas como regras de transporte.

Limite Valor

Número máximo de regras de transporte O 100 regras

número máximo de regras que podem existir na
organização.

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Tamanho máximo de uma regra de 4.000 caracteres

transporte individual O número máximo de
caracteres que podem ser usados em uma única
regra de transporte. Os caracteres são usados
em condições, exceções e ações.

Limite de caracteres para expressões 20.000 caracteres

regulares usadas em todas as regras de
transporte O número total de caracteres
usados por todas as expressões regulares em
todas as exceções e condições de regras de
transporte na organização. Você pode ter
algumas regras que usam expressões regulares
longas e complexas ou ter muitas regras que
usam expressões regulares simples.

Número máximo de destinatários 100 destinatários

adicionados a uma mensagem por todas as
regras de transporte Quando uma mensagem
recebe a atuação de regras de transporte
diferentes, somente um número finito de
destinatários pode ser adicionado à mensagem.
Após o limite ser alcançado, nenhum outro
destinatário será adicionado à mensagem. Além
disso, grupos de distribuição não podem ser
adicionados à mensagem pela regra de
transporte.

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Limites de moderação

Estes limites controlam as configurações de moderação usadas para a aprovação de mensagens aplicada
a grupos de distribuição e regras de transporte.

Limite Valor

Tamanho máximo da caixa de correio de 10 GB

arbitragem Se a caixa de correio de
arbitragem exceder este limite, as mensagens
que exigem moderação serão retornadas ao
remetente em uma NDR (notificação de falha na
entrega).

Número máximo de moderadores O número 10 moderadores

máximo de moderadores que você pode atribuir
a um único grupo de distribuição moderado ou
que pode ser adicionado a uma mensagem
usando uma única regra de transporte. Observe
que você não pode especificar um grupo de
distribuição como moderador.

Expiração para mensagens que aguardam 2 dias

moderação Por padrão, uma mensagem que
aguarda moderação expira após dois dias. No
entanto, o processamento de mensagens
moderadas que expiraram é executado a cada
sete dias. Isso significa que uma mensagem
moderada pode expirar a qualquer momento
entre dois e nove dias.

Taxa máxima para mensagens de 300 notificações de expiração por hora

notificação de expiração da
moderação Este limite define o número
máximo de mensagens de notificação para
mensagens moderadas que expiraram no

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período de uma hora. Este limite é imposto a

cada banco de dados de caixa de correio no
datacenter.

Durante períodos de uso intenso, alguns

remetentes podem não receber mensagens de
notificação para mensagens moderadas que
expiraram. No entanto, essas notificações ainda
poderão ser descobertas usando notificações de
entrega.

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