Estudo de caso utilizando o método sistêmico

Introdução

Temos uma situação a resolver e devemos usar o método sistêmico , que consiste de
acordo com nossa opinião de que não existe um problema que não seja complexo , a
partir do pensamento sistêmico levamos em conta que tudo esta interligado , de forma
que não exista sistema isolado.

Ao utilizar uma abordagem sistêmica, os administradores devem focar os recursos e

fazer com que os processos de uma determinada organização sejam capazes de
visualizar as expectativas que clientes e consumidores criam, fazer com que estas
mesmas expectativas se transformem em requisitos e estes, por sua vez, em
características diferenciais de produtos e serviços.

Sumario

1. Situação
2. Contexto
3. Variáveis Chave
4. Traçar padrões de comportamento
5. Gráfico Sistêmico
6. Modelos mentais
7. Cenário
8. Partir das informações acima , apresentar a solução.

1.Temos seguinte situação:

Definir apenas 03 cores para uma loja de sapatos.

2.Contexto

Uma loja de sapatos precisa restringir as cores de sapatos para somente 03

opções. Ocorre que, existem 10 cores disponíveis no catalogo.

3. Variáveis Chaves

3.1 Publico Alvo ;

3.3 Ambiente ;

3.2 Venda da Concorrência;

4. Nossa escolha será feita de acordo com as necessidades do ambiente,

necessidades essa que descobriremos através de estudo de campo, e
pesquisa de opinião, e definição de publico alvo.
4.1 Publico Alvo; Feminino entre 16 e 31 Anos

4.1.1 Para analisar nosso publico alvo utilizaremos das seguintes perguntas:

a) Qual sua cor de sapato preferida?

b) Caso você não encontrasse sua cor preferida em uma loja, qual seria sua
segunda opção?

c) O que leva você a selecionar uma cor:

1. Devido há uma ocasião em especial.

2. Gosto Pessoal

3. Atual tendência

4.1.1.1 A partir das respostas coletadas teremos duas opções de cores por
candidato.

4.2 Analise da concorrência;

a) Deverá ser levantando as cores mais vendidas de pelo menos 03

concorrentes. E correlacionar com nossa pesquisa de opinião.

4.3 Ambiente;

Levantamento será feito com pessoas dentro de uma área de 05 quilômetros

quadrados, do ponto em que ficara a loja.

5. Criação de Gráfico Sistêmico

Partir das informações já colocadas será feita a criação de um gráfico, que nos
informaram qual a preferência relatada pela pesquisa de campo.

Grafico Sistemico para Opniao de Cor :

Cor: Votos :
Azul 59
Amarelo 47
Azul, 59
Branco 77 Vermelho, 74 Amarelo, 47
Cinza 26
Dourado 39
Rosa 49 Verde, 63
Roxo 27 Branco, 77
Preto 69 Preto, 69
Verde 63
Vermelho 74
Cinza, 26
Rosa, 49
Roxo, 27
Dourado, 39
Total: 265 pessoas

Variaveis
Cada pessoa contribui com a cor principal e cor secundaria totalizando 2 opcoes
Dados Levantados em uma area de 05 km quadrados a partir do ponto da loja
Publico Alvo ; Feminino de 16 anos aos 31 anos

6. Modelos Mentais

7. Cenário

8. Partir das informações acima projetar o sistema.