Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Ciclo 2012-2015
Rio de Janeiro
Janeiro de 2013
Ministério de
Minas e Energia
(Esta página foi intencionalmente deixada em branco para o adequado alinhamento de páginas na
impressão com a opção frente e verso - “double sided”)
Planejamento Estratégico
Ciclo 2012 - 2015
Conselho de Administração
Escritório Central
Av. Rio Branco, n.º 01 – 11º Andar
Rio de Janeiro
20090-003 - Rio de Janeiro – RJ Janeiro de 2013
(Esta página foi intencionalmente deixada em branco para o adequado alinhamento de páginas na
impressão com a opção frente e verso - “double sided”)
APRESENTAÇÃO
Nos seus oito anos de existência, a Empresa de Pesquisa Energética (EPE) apresenta pontos de
conquista significativos. Goza de conceito de empresa de alto valor estratégico para o País,
atuando, em consonância ao Ministério de Minas de Energia (MME), no centro das grandes
questões do planejamento energético nacional. Suas atividades incluem, entre outras:
assessoramento direto ao MME, apoio no processo dos leilões do setor elétrico,
acompanhamento dos mercados de energia e a elaboração de estudos específicos – dentre os
quais destaco mais recentemente aqueles relativos a mudanças no marco regulatório do
petróleo e à renovação das concessões do setor elétrico.
Para responder a contento esse rol de atividades, muitos desafios têm sido enfrentados. Um
deles diz respeito à própria estrutura organizacional da empresa para o qual considero o
planejamento estratégico peça fundamental para a consolidação da EPE em seu papel de
instituição estratégica e vinculada ao MME.
Considerando que a EPE é uma organização relativamente nova e com enorme potencial de
expansão em resposta à crescente importância da energia na vida dos brasileiros, o
planejamento estratégico torna-se ainda mais providencial na consolidação da empresa, pois
estrutura as ações da empresa de forma mais sistêmica ao longo do ciclo de sua implantação
que, neste primeiro ciclo de planejamento, compreende o período de 2012 a 2015.
Por conta do seu ineditismo e sua natural complexidade, procurou-se enfatizar as ações para
reforçar crescentemente a capacidade interna da empresa, principalmente, para fazer frente à
demanda de trabalho, de acordo com o propósito, a missão e a visão da EPE. A gestão
corporativa será ainda reforçada com a implementação de indicadores que proporcionem a
aferição de seu desempenho operacional.
Sabemos que estamos diante de uma longa jornada. Cabe lembrar que o planejamento
estratégico não é estático e deve ser capaz de assimilar mudanças e avanços ao longo do
tempo, contemplando as necessidades do presente e os desafios futuros da EPE na busca
contínua da excelência de seus trabalhos.
Mauricio Tolmasquim
Presidente da EPE
(Esta página foi intencionalmente deixada em branco para o adequado alinhamento de páginas na
impressão com a opção frente e verso - “double sided)
SUMÁRIO
APRESENTAÇÃO ________________________________________________________ 5
7. MONITORAMENTO __________________________________________________ 51
7.1 LEVANTAMENTO PERIÓDICO DAS INFORMAÇÕES 51
7.2 ANÁLISE DAS INFORMAÇÕES E PREPARO DA REUNIÃO DE AVALIAÇÃO DA DIRETORIA EXECUTIVA 52
7.3 AVALIAÇÃO DA DIRETORIA EXECUTIVA E SEUS DESDOBRAMENTOS E AJUSTES 52
7.4 ATIVIDADES DOS PROJETOS E DESEMPENHO DOS PROCESSOS 52
10
• promover estudos e produzir informações para subsidiar planos e programas de
desenvolvimento energético ambientalmente sustentável, inclusive, de eficiência
energética;
• promover planos de metas voltadas para a utilização racional e conservação de energia,
podendo estabelecer parcerias de cooperação para este fim;
• promover estudos voltados para programas de apoio para a modernização e
capacitação da indústria nacional, visando maximizar a participação desta no esforço
de fornecimento dos bens e equipamentos necessários para a expansão do setor
energético; e
• desenvolver estudos para incrementar a utilização de carvão mineral nacional.
• elaborar e publicar estudos de inventário do potencial de energia elétrica, proveniente
de fontes alternativas.
A estrutura organizacional básica da EPE é composta pela Presidência, por quatro Diretorias e
dez Superintendências.
11
2. HISTÓRICO DO PROCESSO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Considerando que a EPE é uma organização relativamente nova e com enorme potencial de
expansão em suas atividades, o planejamento estratégico torna-se fundamental na
consolidação da empresa.
Com base nas informações apuradas e analisadas no diagnóstico básico da organização, foi
realizada em 26 de janeiro de 2012, a 1ª Oficina, com 42 participantes de todas as áreas da
empresa, entre diretores, superintendentes, assessores, consultores técnicos e analistas. A
Oficina teve entre seus objetivos elencar os pontos prioritários de atenção a serem abordados
no planejamento estratégico.
12
Oficina teve entre seus objetivos trabalhar aspectos mais qualitativos relacionados ao
planejamento estratégico, aprofundando a reflexão para construção de uma proposta de
missão, visão, valores e demais pontos relacionados à identidade empresarial da EPE.
O resultado desse trabalho originou esse Plano Estratégico aprovado pela Diretoria Executiva e
pelo Conselho de Administração nas reuniões realizadas, respectivamente, nos dias 17 e 22 de
janeiro de 2013. O resultado desse processo está detalhado nos próximos itens.
13
3. IDENTIDADE EMPRESARIAL
A identidade empresarial, segundo Paulo Nunes (2008)1, “corresponde ao conjunto de
características, valores e crenças com que a organização se autoidentifica e se diferencia das
outras organizações existentes no mercado. Representa, por outras palavras, a própria
personalidade da organização, isto é, a sua forma de ser e de fazer...”.
Negócio
Realização de estudos e pesquisas para subsidiar a formulação e
a implementação da política e do planejamento energético
brasileiro.
Missão
Realização de estudos e pesquisas de alto nível de qualidade
visando à busca contínua da excelência do planejamento
energético.
Visão
Ser a referência do planejamento energético brasileiro.
Com relação à definição dos principais valores da organização, após levantamento das
principais crenças das pessoas que trabalham na EPE, houve consenso em torno da proposição
dos principais valores e suas respectivas descrições, aprovada pela Diretoria, como se segue:
1
Fonte: http://www.knoow.net/cienceconempr/gestao/identidadecorporativa.htm.
14
Ética
Em nossas ações, compromissos e relações em geral,
consideramos essenciais a transparência, a impessoalidade, a
isonomia e a não discriminação como fundamentos para nossa
atuação visando um planejamento energético de excelência.
Iniciativa
Chamar a responsabilidade para si, com proatividade, buscando
superar adversidades e desafios.
Criatividade
Cultivamos a capacidade de procurar formas alternativas de ver
e examinar os fenômenos, procurando soluções inclusive
inovadoras para as dificuldades e desafios enfrentados.
Excelência Técnica
Achamos importante atingir o estado da arte na geração e
difusão do conhecimento, fazendo uso das melhores ferramentas
e com o maior rigor técnico-científico, sendo reconhecido pelo
alto nível de qualidade dos trabalhos elaborados.
Comprometimento
Alinhamo-nos à missão e visão da empresa, superando
obstáculos e encarando os desafios como força motivadora para
atingir os resultados esperados.
Cooperação
Cremos no esforço coletivo para resolver problemas e superar
desafios. Achamos importante compartilhar metas e objetivos e
cultivar a troca de conhecimentos e experiências.
Definidos os principais valores da EPE, resta a necessidade de sua gestão. De acordo com
Barrett (2009)2, essa gestão, por sua vez, visa a contribuir para que a empresa tenha mais
sucesso em seus propósitos, a partir de um alinhamento maior de sua cultura interna,
propiciando a sustentação de alto desempenho da sua equipe.
2
Fonte: Barrett, Richard. Criando uma organização dirigida por valores – Uma abordagem sistêmica para transformação
cultural, São Paulo, ProLíbera Editora, 2009.
15
4. MAPA ESTRATÉGICO
O mapa estratégico faz parte dos elementos do modelo de gestão estratégica, com base no
Balanced Score Card, desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton, Professores de Harvard,
em 1992. Sua utilização possibilita a tradução da estratégia por meio de linguagem e imagens
que facilitam o entendimento. Em outras palavras, o mapa estratégico revela caminhos ou
hipóteses da estratégia da organização que a levam a atingir seus objetivos, realizar sua
missão e visão.
16
Pelo modelo simplificado de criação de valor, os temas foram dispostos em quatro
perspectivas: aprendizado e crescimento, processos internos, clientes e demais stakeholders.
Considerou-se a correlação existente entre eles, mas levando-se em conta o encadeamento de
raciocínio, em especial, a relação de causa e efeito entre os temas nas diferentes perspectivas.
Por fim, as reflexões levaram em conta a criação de valor para os clientes e demais
stakeholders.
A aplicação do modelo permitiu, dessa forma, pensar nos temas que deveriam ser
contemplados na elaboração do mapa estratégico pela sua real contribuição no atendimento
da diretriz básica do planejamento, dentro do conjunto das necessidades e desafios da
empresa.
17
Figura 3 – MAPA ESTRATÉGICO
18
(Esta página foi intencionalmente deixada em branco para o adequado alinhamento de páginas na
impressão com a opção frente e verso - “double sided”)
19
Aos 13 objetivos estratégicos, foram associados os 22 principais projetos que compõem o
Planejamento Estratégico da EPE a ser implementado entre 2013 a 2015. Adicionalmente,
para melhor entendimento, o conjunto de objetivos foi dividido ainda em três grandes grupos,
associados de acordo com as seguintes dimensões: atribuições, processos e pessoas.
A relação dos projetos associados a cada objetivo, com exceção do objetivo de elaborar
estudos específicos para o MME já que sua definição varia de acordo com o solicitante, é
apresentada a seguir.
20
4.1.2 Objetivos associados aos processos da EPE
Para cada um desses produtos estão mencionadas as áreas responsáveis pela sua execução,
bem como, as metas para sua realização.
A relação dos 22 projetos que fazem parte do Planejamento Estratégico com informações
básicas é apresentada de forma individualizada a seguir.
21
5. PRINCIPAIS PROJETOS
5.1 Projeto: Plano Nacional de Energia (PNE)
Coordenação
Descrição
Objetivos
1. Fazer estudos para subsidiar o planejamento energético para 2050.
2. Preparar minuta para envio ao MME.
22
5.2 Projeto: Zoneamento Nacional de Recursos de Óleo e Gás
Coordenação
Descrição
O Zoneamento Nacional de Recursos de Óleo e Gás tem como objetivo geral a obtenção de uma base
de informações georreferenciadas que permita representar zonas, na forma de mapas, sobre a
importância relativa das diversas áreas do País para o desenvolvimento econômico nacional do setor
de petróleo e gás. Tal base de informações constitui-se em importante instrumento para o
planejamento energético, no contexto do Plano Nacional de Energia (PNE), do Plano Decenal de
Expansão de Energia (PDE) e do Plano Decenal de Expansão da Malha de Transporte Dutoviário
(PEMAT).
Objetivos
Estruturação da Metodologia
Jul/2013
Etapa de Coleta de Informações
23
5.3 Projeto: Expansão da Geração Hidrelétrica (Inventário, Viabilidade e Estudos
Ambientais - PAC)
Coordenação
Descrição
Objetivo
1. Conclusão do Relatório Final do Pré-Inventário da Bacia do Rio Negro até Maio de 2015.
2. Aprovação do Inventário do Rio Trombetas pela ANEEL até Março de 2016.
3. Obtenção de Licença Prévia para UHE Castanheira até Novembro de 2015 e Aprovação do Estudo
de Viabilidade até Dezembro de 2015.
4. Obtenção de Licença Prévia para UHE Bem Querer até Março de 2016 e Aprovação do Estudo de
Viabilidade até Abril de 2016.
5. Obtenção de Licença Prévia para UHE Prainha até Setembro de 2016 e Aprovação do Estudo de
Viabilidade até Outubro de 2016.
6. Obtenção de autorização dos órgãos públicos visando a realização dos estudos de engenharia e de
meio ambiente da UHE Salto Augusto até Dezembro de 2013.
7. Obtenção de autorização dos órgãos públicos visando a realização dos estudos de engenharia e de
meio ambiente da UHE São Simão até Dezembro de 2013
(cont.)
24
Cronograma das Principais Etapas
Meta 1: Conclusão do Relatório Final do Pré-Inventário da Bacia do Rio Negro até Maio de 2015.
Meta 2: Aprovação do Inventário do Rio Trombetas pela ANEEL até Março de 2016.
Meta 3: Obtenção de Licença Prévia para UHE Castanheira até Novembro de 2015 e Aprovação do
Estudo de Viabilidade até Dezembro de 2015.
(*) A autorização é emitida por órgão responsável pela gestão de Unidades de Conservação, fora da Governança
da EPE.
25
Cronograma das Principais Etapas (cont.)
Meta 4: Obtenção de Licença Prévia para UHE Bem Querer até Março de 2016 e Aprovação do Estudo
de Viabilidade até Abril de 2016.
Meta 5: Obtenção de Licença Prévia para UHE Prainha até Setembro de 2016 e Aprovação do Estudo de
Viabilidade até Outubro de 2016.
Meta 6: Obtenção de autorização dos órgãos públicos visando a realização dos estudos de engenharia e
de meio ambiente da UHE Salto Augusto até Dezembro de 2013.
Meta 7: Obtenção de autorização dos órgãos públicos visando a realização dos estudos de engenharia e
de meio ambiente da UHE São Simão até Dezembro de 2013.
Obtenção de autorização dos órgãos públicos visando a realização dos estudos Dez/2013
de engenharia e de meio ambiente de área da UHE São Simão
(**) O Termo de Referência (TR) é emitido pelo órgão responsável pelo processo de licenciamento ambiental,
fora da Governança da EPE. As etapas posteriores dependem desse TR.
26
5.4 Projeto: Plano Decenal de Energia (PDE)
Coordenação
Presidência
Descrição
O Plano Decenal de Expansão de Energia (PDE), elaborado com frequência anual, incorpora uma visão
integrada da expansão da demanda e da oferta de diversos energéticos no período decenal. Para a
elaboração dos estudos associados ao PDE, a EPE conta com as diretrizes e o apoio da equipe da
Secretaria de Planejamento e Desenvolvimento Energético – SPE/MME e da Secretaria de Petróleo, Gás
Natural e Combustíveis Renováveis – SPG/MME. Além disso, as contribuições de diversos órgãos e
entidades ao longo de sua elaboração possibilitam aprimorar a qualidade das análises efetuadas.
Objetivos
1. Fazer estudos para subsidiar o planejamento energético dos próximos 10 anos.
2. Preparar minuta para envio ao MME
(cont.)
27
Cronograma das Principais Etapas (cont.)
Meta 2: Envio da minuta do PDE 2023 ao MME em Março de 2014.
Textos preliminares:
Textos preliminares:
Capítulo IV – Transmissão
28
5.5 Projeto: Projeção Decenal da Demanda de Energia Elétrica
Coordenação
Descrição
A Projeção Decenal da Demanda de Energia Elétrica é elaborada anualmente com base na análise
prospectiva da evolução socioeconômica, demográfica e dos principais setores econômicos no
horizonte decenal. São considerados o aproveitamento das ações de eficiência energética (pelo lado
da demanda) e as perspectivas de autoprodução de energia elétrica, principalmente na indústria,
aproveitando as oportunidades de cogeração a partir de resíduos do processo.
Objetivo
Elaborar a Projeção Decenal de Demanda de Energia Elétrica.
29
5.6 Projeto: Plano de Expansão da Transmissão (PET)
Coordenação
Descrição
Objetivos
1. Subsidiar o MME na preparação dos leilões de transmissão com a compilação das obras definidas
nos Relatórios de Viabilidade Técnico-Econômica (R1) no 1º quinquênio.
2. Preparar o Relatório do PET para envio ao MME
30
5.7 Projeto: Plano Decenal de Expansão da Malha de Transporte Dutoviário
(PEMAT)
Coordenação
Superintendência de Petróleo e Gás Natural (DPG)
Descrição
Estudos elaborados anualmente que identifiquem as melhores opções para expansão ou ampliação da
malha de gasodutos nacionais, considerando aspectos técnicos, econômicos e socioambientais, como
suporte ao Plano Decenal de Expansão da Malha de Transporte Dutoviário (PEMAT).
Objetivos
(cont.)
31
Cronograma das Principais Etapas (cont.)
Meta 2: Envio da minuta dos estudos do PEMAT 2023 até Março de 2014.
Consolidar balanço entre oferta e demanda de gás natural na malha integrada Out/2013
e em sistemas isolados
32
5.8 Projeto: Habilitação dos Empreendimentos para os Leilões de Geração
Coordenação
Descrição
A habilitação técnica dos empreendimentos compreende um processo que vai desde o cadastramento
dos empreendimentos de geração de energia elétrica interessados em participar dos leilões; passa
pela análise dos documentos de cada projeto e dos requisitos essenciais à participação nos leilões por
fonte energética, até a eventual emissão da habilitação técnica dos empreendimentos.
Objetivo
Analisar a capacidade técnica do empreendimento em atender aos requisitos estabelecidos para cada
leilão de energia elétrica.
Meta: Emissão das habilitações técnicas para realização dos respectivos leilões de energia elétrica.
33
5.9 Projeto: Estudos de Suporte aos Leilões de Transmissão
Coordenação
Descrição
Objetivos
34
5.10 Projeto: Resenha Mensal de Energia Elétrica
Coordenação
Descrição
A Resenha Mensal compreende a análise da evolução do mercado de energia elétrica por classe e por
subsistema.
Objetivos
Divulgar Resenha Mensal (ref.: mês anterior) até o dia 25 de cada mês (ou 1º dia útil após).
Meta: Divulgar Resenha Mensal (ref.: mês anterior) até o dia 25 de cada mês (ou 1º dia útil após).
35
5.11 Projeto: Anuário Estatístico de Energia Elétrica
Coordenação
Descrição
O Anuário Estatístico de Energia Elétrica compila os principais dados relacionados ao comportamento
do mercado de energia elétrica ao longo dos últimos 5 anos, com destaque para último. São ainda
apresentados dados de oferta de energia elétrica, de preços e de emissões de GEE relativas à
produção de eletricidade no Brasil e no mundo.
Objetivos
36
5.12 Projeto: Balanço Energético Nacional (BEN)
Coordenação
Descrição
Objetivos
37
5.13 Projeto: Análise de Conjuntura dos Biocombustíveis
Coordenação
Descrição
O boletim de Análise de Conjuntura dos Biocombustíveis é uma publicação anual que aborda a
evolução dos indicadores de etanol, biodiesel e cogeração derivada da biomassa de cana-de-açúcar,
identificando os eventos mais relevantes ocorridos no período de referência, assim como as principais
tendências de curto prazo. Também são abordados o mercado interno de biocombustíveis e dos
complementares de origem mineral, a oferta de etanol e as perspectivas de exportação, assim como a
produção de biodiesel e a comercialização de bioeletricidade nos Leilões de Energia promovidos pelo
Governo Federal.
Objetivos
1. Analisar os fatos relevantes ocorridos, no ano anterior, no cenário dos combustíveis renováveis.
2. Apresentar indicadores de mercado e as principais tendências de curto prazo.
Leitura e revisão
Abr/2013
Aprovação do texto final
38
5.14 Projeto: Sistema Normativo
Coordenação
Descrição
Objetivo
39
5.15 Projeto: Estruturar o Centro de Documentação (CEDOC)
Coordenação
Descrição
Objetivo
40
5.16 Projeto: Gestão de Processos
Coordenação
Descrição
Objetivo
Implantar principais processos da EPE no sistema de automação de processos até Fevereiro de 2016.
41
5.17 Projeto: Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI)
Coordenação
Descrição
Objetivo
42
5.18 Projeto: Sistema Integrado de Gestão Administrativa (SIGA)
Coordenação
Descrição
Objetivo
Implantar o SIGA.
43
5.19 Projeto: Planejamento Estratégico
Coordenação
Descrição
No planejamento estratégico do ciclo 2013 a 2015 procurou-se enfatizar as ações para reforçar a
capacidade interna da empresa, principalmente, para fazer frente à demanda de trabalho, de acordo
com seus propósitos e sua missão. A gestão corporativa será ainda reforçada com a implementação de
indicadores que proporcionem a aferição de seu desempenho operacional, por meio de monitoramento
frequente da execução do planejamento estratégico.
Objetivo
Monitoramento dos processos de melhoria associados aos principais produtos Reuniões mensais a partir de
Mar/2013
Monitoramento dos projetos relacionados aos objetivos estratégicos
44
5.20 Projeto: Comunicação Interna
Coordenação
Descrição
Melhoria do processo de comunicação em duas dimensões: (i) entre a alta direção e o corpo gerencial
e (ii) entre a empresa e seus empregados.
Objetivo
45
5.21 Projeto: Aperfeiçoar os Recursos Humanos da EPE
Coordenação
Descrição
O aperfeiçoamento dos recursos humanos deverá ser alcançado por meio de três iniciativas dentro do
Programa Corporativo de Capacitação da Empresa: capacitação em gestão de projetos,
desenvolvimento de lideranças e desenvolvimento das competências aplicáveis aos principais
processos da EPE.
Objetivo
(cont.)
46
Cronograma das Principais Etapas (cont.)
Meta 2: Capacitar 100% do Público-Alvo em Desenvolvimento de Lideranças até Dezembro de 2015.
Meta 3: Desenvolver as competências requeridas para execução dos principais processos da EPE até
Dezembro de 2015.
47
5.22 Projeto: Melhoria do Clima Organizacional
Coordenação
Descrição
Objetivo
Implementar ações que propiciem a melhoria do clima organizacional. Melhorar o clima organizacional
por meio da implementação de ações recomendadas a partir de pesquisa realizada com os
empregados.
Meta 1: Implementar 100% das ações prioritárias recomendadas até Março de 2015.
Meta 2: Obter melhor avaliação no clima organizacional na 2ª pesquisa (em relação à 1ª pesquisa).
48
6. IMPLEMENTAÇÃO
A estratégia de implementação do planejamento estratégico da EPE no período de 2013 a 2015
está baseada em 4 passos:
1. Priorização dos principais objetivos estratégicos
2. Definição da estrutura dedicada
3. Definição e aplicação dos métodos de gerenciamento de projetos
4. Definição da estratégia de comunicação
O plano estratégico foi concebido para quatro anos, tendo sido o ano de 2012 utilizado para
sua elaboração. O período de 2013 a 2015 será utilizado para implantar os projetos, sem
prejuízo no andamento das atividades internas e no atendimento das demandas já existentes.
Nos primeira parte do plano estão elencados os projetos que a empresa já demonstrou
capacidade para realizá-los. Num segundo momento, estão aqueles destinados a melhorias de
processo e pessoas e que possibilitam um melhor desempenho da organização.
49
Por meio de acordo de cooperação técnica, a Eletronorte disponibilizou software desenvolvido
para este fim, tratando-se, dessa forma de solução já aplicada com sucesso.
Para a avaliação do andamento dos projetos, está previsto o acompanhamento por meio de
reuniões mensais com a equipe e trimestrais com a Diretoria Executiva. A primeira reunião
deverá ocorrer no mês de março, dois meses depois do início da implantação do plano. Com a
coordenação do GT e do responsável pelo Planejamento Estratégico pela DGC contará com a
participação de todos os coordenadores de projetos que tem seus trabalhos em andamento.
Em abril, deverá ocorrer a primeira reunião com a Diretoria Executiva.
Nesse sentido, o alinhamento das pessoas num processo de mudanças, como o que é
produzido por um plano estratégico, é de fundamental importância. Para que esse alinhamento
ocorra, por sua vez, é preciso que as pessoas tenham razoável entendimento do plano
estratégico da empresa. Esse entendimento depende da qualidade e da intensidade das ações
de comunicação interna. Por isso, estão planejadas, na linha do tempo, as ações e iniciativas de
comunicação.
Como primeira iniciativa, foi realizado um seminário para comunicar e alinhar o entendimento
das principais lideranças quanto aos desafios da implementação do plano estratégico. Em
seguida, está prevista uma série de reuniões para comunicação às equipes dos resultados e do
processo de planejamento estratégico a ser implementado na empresa neste primeiro ciclo.
Por fim, será necessário definir e estabelecer um padrão de relatório com status do plano
estratégico para atender a solicitações de órgãos externos. Esses órgãos auditam, fiscalizam e
ou controlam informações.
50
7. MONITORAMENTO
Tendo em vista a necessidade de um monitoramento regular e contínuo para o êxito do plano
estratégico da empresa, é necessário estabelecer uma sistemática de seu gerenciamento,
capaz, não somente, de subsidiar a Diretoria Executiva em suas decisões futuras a esse
respeito, mas também de apoiar o trabalho dos gestores, seja através dos indicadores de
desempenho, seja através das melhorias planejadas para os processos ou, até mesmo, através
de uma forma de trabalho mais integrada entre as áreas.
51
7.2 Análise das informações e preparo da reunião de avaliação da Diretoria
Executiva
Mediante o recebimento das informações será necessário proceder à sua análise e organização
em um “Resumo Executivo” de poucas páginas para apresentação à Diretoria Executiva nas
respectivas reuniões de avaliação trimestrais.
52
8. AÇÕES DE MELHORIA NOS PROCESSOS
Durante as etapas do planejamento estratégico foi desenvolvida uma atividade de identificação
e organização de ações de melhoria para os processos finalísticos com o objetivo de melhorar o
desempenho dos principais processos da EPE.
Estabeleceu-se que a ênfase da empresa para este primeiro ciclo de planejamento são as ações
para reforçar sua capacidade interna, principalmente, para fazer frente à demanda de trabalho,
de acordo com seus propósitos e sua missão.
Assim, segue-se que o plano estratégico da EPE deve ser capaz de assimilar mudanças e
avanços ao longo do tempo. Caberá ao processo de planejamento estratégico em curso
endereçar corretamente esses desafios, prover formas de alinhamento das pessoas,
principalmente da liderança quanto às necessidades presentes e futuras da empresa.
53