Questionário de revisão

Observações:

 A atividade deve ser respondida em equipes de 4 a 6 integrantes. Não é necessário

postá-la no ambiente.
 Acompanhe a correção no fim da aula referente ao Estudo 5.

1. Sobre as decisões programadas e não programadas é possível afirmar que:

I. Decisões programadas estão relacionadas aos problemas rotineiros.

II. Decisões não estruturadas são conhecidas também como decisões programadas.
III. Decisões não programadas destinam-se aos problemas que não são bem compreendidos.

Estão corretas as opções:

a) I e II.
b) I e III.
c) II e III.
d) Apenas I.
e) Apenas III.

2. A inabilidade de se prever um resultado ou designar uma probabilidade pode decorrer:

I. Variáveis demais na situação.

II. Variáveis demais e conhecimento aprofundado sobre elas.
III. Poucas variáveis na situação, mas falta de conhecimento suficiente sobre elas.
IV. Variáveis demais e falta de conhecimento sobre elas.
 V. Poucas variáveis e muito conhecimento sobre elas.

Estão corretas as opções:

a) I, II e III.
b) I, III e V.
c) I, III e IV.
d) II e V.
e) II e IV.

3. De acordo com Kotter, a atividade principal de um líder é produzir a mudança. A sua ação
deve se pautar sobre três dimensões fundamentais:

a) Estabelecer a direção estratégica da empresa; comunicar metas aos recursos humanos e

motivá-los para que sejam cumpridas.
b) Executar atividades operacionais, comunicar metas aos recursos humanos e motivar os
funcionários para que as metas sejam cumpridas.
c) Cumprir horários de chegada e saída, executar atividades operacionais e motivar os
funcionários para que as metas sejam cumpridas.
d) Motivar os funcionários para que as metas sejam cumpridas, cumprir horários de chegada e
saída e participar das atividades sindicais.
e) Participar das atividades sindicais, comunicar metas aos recursos humanos e motivá-los para
que sejam cumpridas.

4. Identifique os conceitos apresentados e complete as lacunas:

I. A __________________ corresponde a ter muito claro o que se quer e aonde chegar, tanto no
nível profissional como no pessoal.
II. A __________________ é a essência para haver a confiança e a habilidade fundamental para
que ocorram o engajamento e o comprometimento dos colaboradores.
III. A ___________________ é importante para que o líder exerça seu papel com base nas
experiências passadas como colaborador e também mantenha um aprendizado contínuo com
as experiências adquiridas no âmbito pessoal e profissional.

A resposta que apresenta os conceitos de forma correta e ordenada está em:

 a) I – audácia; II – curiosidade; III – persistência.
b) I – maturidade; II – curiosidade; III – audácia.
c) I – visão sistêmica; II – paixão; III – sinceridade.
d) I – visão sistêmica; II – integridade; III –maturidade.
e) I – integridade; visão sistêmica; audácia.

5. Quanto às técnicas utilizadas para a tomada de decisão, podemos afirmar que:

I. Análise de cenários ou prospecção de cenário é uma técnica moderna de gestão, utilizada

pelas organizações para vislumbrar seu futuro (1, 2 ou mais de três anos à frente).

II. A análise por multicritérios é um processo estruturado que tem como objetivo
potencializar a tomada de decisão criativa dos grupos, quando não há consenso ou quando
os membros possuem uma especialização incompleta da natureza do problema.
III. O diagrama de espinha de peixe é a técnica que permite visualizar melhor o universo em
que o problema está inserido.
IV. Uma desvantagem da técnica de tempestade de ideias é que seu uso exige são as presenças
de pelo menos um especialista no problema e um especialista na utilização da técnica.

Estão corretas as alternativas:

a) I, II e III.
b) I, II e IV.
c) I e III.
d) II e III.
e) Apenas IV.

6. Identifique os conceitos apresentados nas afirmativas e assinale a resposta correta:

I. O _________________ considera o Processo Decisório subordinado a diferentes expressões

da razão, associadas aos sentimentos e emoções, com espaço particular para a intuição.
II. O ___________________ é apenas um incremento para a correção da decisão anterior,
segundo os objetivos pré-definidos.
III. O __________________ consiste em determinar o poder para se produzir efeitos por
intermédio das pessoas.

A resposta que apresenta os conceitos de forma ordenada está em:

a) I – modelo incremental, II – modelo comportamental, III – modelo político.

b) I – modelo político, II – modelo incremental, III – modelo organizacional.
 c) I – modelo comportamental, II – modelo político, III – modelo incremental.
d) I – modelo político, II – modelo comportamental, III – modelo incremental.
e) I – modelo comportamental, II – modelo incremental, III – modelo político.

7. Analise as afirmativas a seguir e julgue a relação proposta entre elas.

I. A decisão de privatizar serviços na administração pública uma é questão gerencial

interna, não cabendo interferências políticas de governo.
PORQUE

II. Cabe ao governo identificar quando a concorrência é saudável e quando é destrutiva

e então estabelecer limites adequados.

Assinale a opção correta.

a) As duas afirmativas são proposições verdadeiras e a segunda justifica a primeira.

b) As duas afirmativas são proposições verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.
c) A primeira afirmativa é uma proposição verdadeira e a segunda, uma proposição falsa.
d) A primeira afirmativa é uma proposição falsa e a segunda, uma proposição verdadeira.
e) Tanto a primeira quanto a segunda são proposições falsas.

8. A racionalidade dialética pode ser definida como:

a) Um modo de apreender a realidade como essencialmente feita de contrários e em

permanente transformação.
b) Um modo de apreender a realidade como estática, formada por fenômenos bem
definidos.
c) Uma forma de enxergar os aspectos da realidade de forma isolada, buscando a
separação dos elementos para compreender um fenômeno.
d) Uma forma de enxergar a realidade partindo do pressuposto que a existência dos
contrários é um erro.
e) Um modo de apreender a realidade que parte do pressuposto de que a separação entre
os elementos gera unidades que se repelem.

9. Observe o quadro a seguir:

Sobre as decisões tomadas no nível organizacional “alto”, podemos afirmar que:

I. São decisões táticas, que envolvem todos os recursos da organização para atingir os
objetivos.
II. As decisões tomadas neste âmbito também determinarão como a instituição se relacionará
com os ambientes externos.
III. Configuram-se como uma função exclusiva da alta administração.
IV. São conhecidas como decisões operacionais e se referem ao curso das operações diárias.

Estão corretas as alternativas:

a) I, III e IV.
b) II, III e IV.
c) I e IV.
d) II e III.
e) Apenas I.

10. Sobre a Governabilidade, podemos afirmar que:

 I. Pressupõe confiança e disposição da sociedade para colaborar voluntariamente com as
decisões do governo.
II. É uma pré-condição para o desenvolvimento, mas ela depende também de outro fator:
a efetividade dos órgãos públicos
III. A cultura legalista e burocratizada facilita a implementação de mudanças que garantem
a governabilidade.
IV. O governo deve demonstrar transparência, ter capacidade de liderar e atender das
demandas e pressões sociais.

Estão corretas as alternativas:

a) I, II e III
b) I, II e IV.
c) I, III e IV.
d) II e III.
e) Apenas IV.