MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO

Secretaria de Educação Profissional e Tecnológica

Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Santa Catarina
IFSC Gaspar

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA

Unidade Curricular: Comportamento Humano no Trabalho Semestre: 2018/2

Docente: Cláudia Basso
Acadêmico(a)s:___________________________________________________________________
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Polo: ___________________________________________________________________________

ATIVIDADE AVALIATIVA 1

ANÁLISE DO FILME: O DIABO VESTE PRADA

Esta atividade objetiva a análise do filme “O diabo veste prada” de modo a compreender o
comportamento humano no ambiente de trabalho. Os aspectos a serem analisados correspondem aos
conteúdos estudados ao longo de toda a Unidade Curricular - UC (estudo 1 ao estudo 5).
Abaixo seguem as orientações para desenvolvimento da atividade:

1) Realizar a análise dos comportamentos dos personagens principais do filme. * Podem ser
analisados outros aspectos/personagens que considerarem relevantes.
Ramo da empresa: Moda (publicidade)
Personagens principais: Editora chefe Miranda, Assistente Andy e a Assistente Emily, Diretor de
arte Nigel.

2) Analise os comportamentos humanos no trabalho, a partir dos elementos abaixo.

Importante explicar a partir de exemplos/situações apresentadas no filme e relacionar com os
conteúdos estudados (do livro didático).

a) Identifique os principais atributos (características das dimensões

caráter, subjetiva e temperamento) de personalidade da Diretora chefe
PERSONALIDADE da organização.
 b) Analise como esses atributos de personalidade influenciaram os
comportamentos dos funcionários e das práticas administrativas dentro
da organização.

c) Com base na abordagem comportamental de Skinner, há a presença

de reforço positivo e negativo na empresa? Exemplifique.

a) Com base na Teoria das Necessidades Humanas de Maslow, analise

a motivação de Andy (assistente) em cada uma das seguintes
necessidades - fisiológicas, segurança, sociais, estima e
MOTIVAÇÃO autorrealização, apontando exemplos.
b) A partir da Teoria dos dois fatores de Herzberg, aponte os aspectos
que motivam as pessoas (personagens principais) no ambiente de
trabalho e orientam seus comportamentos.
Fatores higiênicos: São aqueles que são necessários para evitar a
insatisfação no ambiente de trabalho.
Fatores motivacionais: estão relacionados com o conteúdo do cargo e
com a natureza das tarefas que o indivíduo desempenha na organização.

c) Na Teoria Contigencial de Vroom há três forças básicas que atuam

dentro do indivíduo e que influenciam o seu nível de desempenho: a
expectação, a instrumentalidade e a valência. Escolha um dos
personagens e exemplifique cada uma dessas três forças.

a) Descreva como a organização é percebida pelos funcionários

(valores, aspectos sócio-culturais etc.).

PERCEPÇÃO b) Há vários fatores que influenciam o processo perceptivo dentro da

empresa, entre os personagens do filme, interferindo nos
comportamentos. Escolha DOIS desses fatores (seletividade,
características de quem percebe, sistema conceitual, defesas
perceptuais, relação interpessoal, primeira impressão, preconceito e
esteriótipos, efeito halo, projeção, distorção perceptiva, leis da Gestalt)
e exemplifique (situação no filme) cada um deles, apontando se refletiu
 sobre a tomada de decisão.

a) Traga uma situação (cena) onde houve um feedback e analise quais

dos seguintes elementos estiveram presentes:
- Descritivo ao invés de avaliativo
FEEDBACK - Específico ao invés de geral
- Compatível com as necessidades (desejos, motivações) de ambos,
receptor e comunicador
- Dirigido
- Não imposto
- Oportuno
- Esclarecido para assegurar precisão
- Respeitoso

a) Identifique as principais emoções expressas em relação às pessoas,

trabalho e grupo.
EMOÇÕES
b) Analise se as emoções afetam o desempenho no trabalho e de que
modo.