Terminologias da área de Gestão de Pessoas

Conheça a linguagem da área

por Cezar Antonio Tegon

Absenteísmo
Fator que controla a ausência sem justificativa
de funcionários na empresa.

A.D. - Avaliação de Desempenho

Ferramenta utilizada para melhorar os resultados dos
recursos humanos da organização, objetivando a
adequação do indivíduo ao cargo, treinamento correto,
incentivo salarial entre outros.

A.P.O. - Avaliação por Objetivos

A organização juntamente com o funcionário determina
qual serão os objetivos/metas a serem atingidas num
determinado período e avalia-se o atingimento desses
objetivos ou não.

A.P. – Avaliação de Potencial

Trata-se de um processo de análise e avaliação do
potencial para crescimento profissional de funcionários de
uma empresa-cliente, com vistas ao planejamento de
Recursos Humanos.

BPO – Business Processing Outsourcing

Terceirização de serviços tais como: áreas contábeis,
fiscal, patrimônio e gestão de pessoas.

Budget
Orçamento como um todo.

Coaching
A organização contrata alguém especializado com o
objetivo de implantar ou rever seus Sistemas de Gestão e
Aconselhamento de Carreiras.

Counseling
O executivo - empregado – contrata uma consultoria para
que esta o assessore na revisão e desenvolvimento de sua
carreira. D.O. - Desenvolvimento Organizacional
Refere-se ao desenvolvimento da organização como um
todo, no que tange a cultura, metas e objetivos da mesma.
Hay – Sistema
Sistema de avaliação de atividades e comportamento na
função, que é utilizado em descrição e classificação de
cargos – Marca registrada da empresa HAY.

Head Count
Número de pessoas para funcionamento da área.

HeadHunter
Um “caçador de talentos “ contratado para identificar e
buscar talentos no mercado que satisfaça as necessidades
da empresa.

Individual Outplacement
O executivo disponível no mercado contrata uma
consultoria para que esta o assessore na busca de uma
nova ocupação. Individual Retirement
O executivo contrata uma consultoria para que esta o
assessore em seu projeto individual de preparação para a
aposentadoria e pós-carreira.

Individual Training & Development

O executivo - empregado – contrata uma consultoria para
que esta o assessore em seu programa individual de
treinamento e desenvolvimento.

Individual Transplacement
O profissional , com nível Executivo, transferido de
localidade, em decorrência de promoção ou job rotation na
família, contrata a Consultoria para que esta o assessore
na busca de uma nova ocupação em sua nova realidade.

ISO 9000/14000
Nome genérico de uma série de Normas Internacionais
editadas pela ISO -International Standartization
Organization - que definem os requisitos de um Sistema de
Qualidade (ações básicas para garantir a qualidade de um
produto ou serviço que vão desde a matéria-prima até o
cliente, passando por processo, inspeção e mão de obra).

Job Hunting
O executivo - empregado – contrata uma consultoria para
que esta o assessore na identificação de uma nova
ocupação, em outra Organização.

LNTD - Levantamento das Necessidades de

Treinamento e Desenvolvimento
Levantar através de técnicas preestabelecidas o que deve
ser melhorado através de treinamento, visando o
desenvolvimento do profissional e consequentemente da
organização.

Outplacement
A organização contrata uma consultoria para esta
assessorar seus profissionais demitidos na busca de uma
nova ocupação.

Outsourcing
Processo de terceirização.

PPR - Programa de Participação nos Resultados

Estabelecer a parceria com todos os funcionários para
atendimento das metas de resultado e de produtividade,
estimulando o processo participativo, através da satisfação
e motivação dos funcionários.

PPA - Programa de Perfil Pessoal

Composto pelo conjunto de instrumentos criados a partir
da teoria DISCtm, que produz perfis comportamentais
individuais de pessoas. O profissional de recursos humanos
passa a ter informação sobre o respondente , que poderá
ser utilizada durante toda carreira do profissional, em
aconselhamento individual de carreira, necessidades de
treinamento entre outras.

P.I - Sistema Predictive Index.

Ferramenta semelhante a anterior que ajuda os
profissionais de gestão de pessoas a desenvolverem seus
líderes e fortalecer suas empresas. Ele está baseado em
uma técnica científica, que identifica o comportamento
necessário relacionado ao trabalho e fornece uma clara
visão do desempenho das pessoas em seu ambiente. Com
isso permite aos gestores a compreensão necessária para
o processo decisório relacionado tanto aos seus clientes
internos como aos externos.

Qualidade Total
Filosofia de administração que volta toda a empresa para a
missão de satisfazer as necessidades de seus clientes com
excelência.

QS 9000
Padrão de qualidade utilizado para empresas
automobilísticas. È a chamada ISO 9000 do setor
automobilístico. Inclui exigências específicas das três
Grandes Montadoras Americanas (Ford, GM e Chrysler) em
relação aos seus fornecedores.

Retirement
A organização contrata a Consultoria para esta implantar
ou rever seu programa de preparação para a
aposentadoria e pós-carreira de seus Executivos.

Rotatividade
Quantidade de movimentações ocorridas numa empresa,
ou seja, quantas pessoas entraram e saíram da empresa.

Skill
Conhecimento/habilidade para ser utilizada em
determinada função.

Training & Development

A organização contrata uma Consultoria para esta
identificar e implementar programas de treinamento e
desenvolvimento gerencial.

Transplacement
A organização contrata uma Consultoria para esta
assessorar os familiares de seus Executivos transferidos na
busca de uma nova ocupação.

Turnover
Índice de mudança de quadro, entrada de pessoas
mediante saída de outras na organização