Use o Utilitário de Disco do Mac para reparar

um disco
O Utilitário de Disco pode consertar alguns problemas de disco — por exemplo,
vários apps encerram inesperadamente, um arquivo está corrompido, um
dispositivo externo não funciona devidamente ou o seu computador não inicializa.

Este tópico descreve como reparar o disco que inicializou o seu Mac. Caso esteja
tendo problemas com um outro disco, você pode repará-lo com menos passos.
Consulte Verifique um disco.

ADVERTÊNCIA: para evitar a perda de dados no Fusion Drive, não o conecte a

um Mac que esteja usando uma versão do OS X anterior a 10.8.5. Consulte o
artigo de Suporte da Apple Somente conectar Fusion Drives do OS X Mavericks
ao OS X Mountain Lion v10.8.5 ou posteriores.

N. Imprima esta página para poder consultá-la mais tarde. (Você não terá acesso
ao Manual do Usuário do Utilitário do Disco quando reinicializar o seu
computador no próximo passo.)

Na janela do Manual do Usuário do Utilitário de Disco, clique no botão

Compartilhar e escolha Imprimir.

U. Escolha menu Apple > Reiniciar. Depois que seu Mac for reiniciado (alguns
computadores Mac reproduzem um som de inicialização), mantenha
pressionadas as teclas Comando e R até que o logotipo da Apple apareça,
depois libere as teclas.

Z. Clique em Utilitário de Disco e, em seguida, clique em Continuar.

[. Escolha Visualizar > Mostrar Todos os Dispositivos.

]. Na barra lateral, selecione o disco que deseja reparar.

^. Clique no botão Reparador .

Se o Utilitário de Disco indicar que o disco está prestes a falhar, faça o

backup dos dados e substitua o disco. Não será possível repará-lo. Caso
contrário, prossiga para o próximo passo.

`. Clique em Executar.
 Se o Utilitário de Disco indicar que o disco parece estar OK ou ter sido
reparado, a tarefa está concluída. Você pode clicar em Mostrar Detalhes para
obter mais informações sobre os reparos. Caso contrário, talvez seja
necessário fazer um dos seguintes passos.

Se o Utilitário de Disco relatar erros de “sobreposição na alocação de

extensão”, dois ou mais arquivos ocupam o mesmo espaço no seu disco e
pelo menos um deles parece estar corrompido. Você deve verificar cada
arquivo na lista de arquivos afetados. A maioria dos arquivos na lista
possui atalhos na pasta DamagedFiles no nível superior do disco.

Se você puder substituir ou recriar um arquivo, apague-o.

Se contiver informações necessárias, abra-o e examine seus dados

para garantir que não foi corrompido.

Se o Utilitário de Disco não puder reparar o seu disco ou indicar a

mensagem “A tarefa subjacente relatou uma falha”, tente reparar
novamente o disco ou a partição. Caso isso não resolva, faça um backup
da maior quantidade de dados possíveis, reformate o disco, reinstale o
macOS e restaure os dados do backup.

Se o seu Mac possui um Fusion Drive e você vê um ponto de interrogação

piscando ou um alerta, consulte a seção de resolução de problemas do artigo de
Suporte da Apple Sobre o Fusion Drive, uma opção de armazenamento para
alguns computadores Mac.

Se você continuar a ter problemas com o disco ou ele não puder ser reparado,
talvez ele esteja danificado fisicamente e precise ser substituído. Para obter mais
informações sobre serviço para o Mac, consulte Descubra como verificar ou
reparar o seu Mac.

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