ANÁLISE EXPLORATÓRIA

Prof. Alexandre Miguel Fernandes Gomes da Silva

Laboratório de
Alunos: Fabio Azevedo e Lucília Letra Engenharia Ecológica

Can transformational managers

control turnover intention?
Massad A. Alatawi 1

Alatawi, M.A. (2017). Can transformational managers control

turnover intention? SA Journal of Human Resource Management/SA
Tydskrif vir Menslikehulpbronbestuur, 15(0), a873.

Published: 30 May 2017

Apresentação
Laboratório de
Engenharia Ecológica

A rotatividade de funcionários é uma questão complicada e contínua que

afeta a estabilidade da organização. Clima, desempenho, produtividade e
retenção de funcionários qualificados.
As despesas identificadas com a rotatividade de funcionários foram
avaliadas para 25% a 500% da remuneração anual de um trabalhador.

O alto custo de rotatividade de funcionários inclui despesas com recursos

humanos (RH), como recrutamento, custos de contratação e formação e está
relacionado a medidas de produtividade e desempenho de organizações
(Ballinger, Craig, Cross & Gray, 2011; O'Connell & Mei-Chuan, 2007).

Portanto, controlar a taxa de rotatividade de funcionários deve ser uma

prioridade entre os mais essenciais objetivos organizacionais.
 O problema
Laboratório de
Engenharia Ecológica

Existe conexão entre o estilo de liderança transformacional e intenção

de rotatividade para melhorar a retenção de funcionários do Sul da
Califórnia (*PIHRA)?

O estilo de liderança transformacional pode ser utilizado como um

recurso para diminuição do turnover nas organizações?

*Associação de Profissionais em Recursos Humanos (PIHRA).

 Atual site do órgão pesquisado

*PIHRA é uma associação que treina seus membros em perspectivas de liderança e RH.
Tem cerca de 3000 membros que trabalham em organizações do sul da Califórnia de todas
as faixas de indústria. (PIHRA, 2012)
Hipóteses
Laboratório de
Engenharia Ecológica

A hipótese deste estudo foi a de que uma transformação no estilo de

liderança dos membros da PIHRA está negativamente correlacionado
com intenção de rotatividade de seus subordinados;

isto quer dizer que o estilo de liderança transformacional é preditivo

de menor níveis de intenção de rotatividade.

A hipótese (H 1) foi de que as duas variáveis são correlacionadas.

A hipótese nula (H 0) era que as duas variáveis não estão

correlacionadas.
Em estudos anteriores controvérsos:

Dissimilarly, Kleinman (2004) mostrou que o estilo liderança

transformacional não está significativamente associado à rotatividade
de pessoal.
Método
Laboratório de
Engenharia Ecológica

Este estudo utilizou um método de agrupamento em duas etapas e uma

pesquisa baseada na Web pesquisa com um design correlacional para
coletar os dados. Foram coletadas 356 respostas de 14 grupos no sul da
Califórnia; no entanto, os dados finais selecionados para análise vieram de
210 indivíduos com um design de amostragem por cluster de (14 × 15).

O estilo de liderança transformacional é uma abordagem que faz com que os

trabalhadores cumpram mais do que o esperado e preocupa-se com a visão, o
desenvolvimento da equipe, liderança de apoio, capacitação, pensamento
inovador, liderar pelo exemplo e pelo carisma (Avolio, 2011; Carless, Wearing
& Mann, 2000; Lussier e Achua, 2012; Northouse, 2010).

Essas sete variáveis compõem as dimensões do Escala Global Transformational

Leadership (GTL), que foi desenvolvido por Carless et al. (2000).
Método
Laboratório de
Engenharia Ecológica

*Alguns membros da PIHRA eram estudantes e trabalhadores

independentes; portanto, o critério de seleção dos gerentes (clusters) era
que cada um tivesse que ter pelo menos sete funcionários e o critério para
selecionar os funcionários (unidades) era que todos os funcionários tinham
que trabalhar em período integral.

Embora tenha sido muito difícil obter permissão dos gerentes para estudar
seus subordinados em muitas organizações, o desejo era garantir um
tamanho amostral de pelo menos 210 indivíduos.

A confidencialidade foi mantida por todos os meios e especialmente

garantindo que informações que podem ser rastreadas até um participante
individual não fossem incluídas em nenhum relatório do artigo.
Variáveis analisadas
Laboratório de
Engenharia Ecológica

Foram medidas duas variáveis:

Variável independente: Estilo de liderança transformacional (utilizada

a escala GTL, usando escala de Likert)

Variável dependente: intenção de saída (utilizado o item “Quantas

vezes considerou seriamente sair do seu emprego atual” de Spector,
usando a escala de Likert)
Variáveis analisadas
Laboratório de
Engenharia Ecológica

Escala GTL de 7 itens, utilizando uma escala Likert de 5 pontos, variando de

raramente ou nunca a muito frequentemente, se não sempre . Somando as
pontuações de cada item e dividir a soma por sete resultou em uma pontuação
final para estilo de liderança transformacional.

O item 'Quantas vezes você leva a sério considerado desistir do seu emprego
atual? desenvolvido por Spector (1985) mediram a intenção de rotatividade.
A amostra
Laboratório de
Engenharia Ecológica

Investigação quantitativa através de pesquisa e amostragem (grupos)

A amostra deste estudo composta por trabalhadores cujos gerentes eram

membros da Associação de Profissionais em Recursos Humanos (*PIHRA).

Realizaram-se 2 fases de trabalho com os grupos da amostra:

❑ 150 gerentes (grupos) foram escolhidos aleatoriamente, e a taxa de resposta

foi de 51%; no entanto, apenas 14 clusters foram utilizados por causa dos
*critérios de pesquisa.

❑ 356 respostas foram coletadas, de 14 grupos com um erro de amostragem de

5%. No entanto, os dados finais selecionados para análise foram de 210
indivíduos com um design de amostragem por cluster porque o processo foi
controlado para limitar subgrupos por empresas. Portanto, os participantes
foram pensados a ser representante de todos os trabalhadores no sul da
Califórnia.
Conclusão
Laboratório de
Engenharia Ecológica

Este estudo concluiu que o estilo de liderança transformacional tem uma

correlação negativa com a intenção de rotatividade. Os gerentes que adotam
este estilo de liderança pode esperar taxas mais baixas de rotatividade;
assim, eles podem permanecer competitivos em um economia instável e
alcançar produtividade aprimorada, desempenho e redução aprimorados em
despesas.

A hipótese nula foi rejeitada

17% da variação nos níveis de intenção de rotatividade entre os subordinados

da PIHRA foram explicados por estilo de liderança utilizado pelos seus líderes.

Um percentual aumento no estilo de liderança transformacional usado

por membros da PIHRA levam a uma redução de 0,32% no volume
de negócios níveis de intenção de seus subordinados.
Contribuições
Laboratório de
Engenharia Ecológica

Uma outra forma de se desenvolver este estudo poderia ser de forma

Qualitativa, através de “Focus group”, com o intuito de se elucidar quais as
práticas que foram consideradas mais importantes para o reconhecimento da
Liderança Transformacional e como cada uma delas impactou na intenção de
turnover.

A amostra poderia seguir a mesma amostragem e o mesmo padrão (líderes

com no mínimo 7 colaboradores e também apenas colaboradores que
trabalhassem em tempo integral). Sendo divididos em dois grupos focais:

I - Grupos com líderes para partilha de práticas e percepções de gestão.

II - Grupos com funcionários para que os mesmos fizessem sua relação de
práticas e análise de seus impactos e percepções da liderança, avaliando seu
conhecimento sobre o estilo de liderança transformacional.
OBRIGADO!
Fabio Azevedo Chagas
Lucília Letra

Análise exploratória
Mestrado em GRH
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Prof. Alexandre Miguel Silva