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GAZELA GUEPARDO

95 km/h durante cerca 113km/h durante cerca


de quinze minutos de trinta segundos
COMO TRABALHAR O
PROGRAMA DE PRESENTES

4 VISITAS EM 14 DIAS

TREINAMENTO PARA VENDEDORES


PARA QUER SERVE O PROGRAMA
4 VISITAS EM 14
DIAS?

PRINCIPALMENTE PARA VOCÊ


TER VISITAS AGENDADAS

E SEU QUADRO NÃO FICAR


ASSIM: ? ? ? ? ? ?

SÓ UMA VISITA MARCADA


NA SEMANA?
SERÁ QUE SUA LISTA ESTA RUIM,
OU VOCÊ ESTA SEM SORTE?
TABELA PARA TRABALHAR O PROGRAMA
DE PRESENTE 4 EM 14

FORMATO PADRÃO PARA FORMATO PADRÃO PARA


REGISTRAR CONHECIDOS DO PARTICIPAÇÃO NO PROGRAMA
CLIENTE QUE PODEM SE DE PRESENTES ENTRE O
INTERESSAR PELO PROGRAMA DE REPRESENTANTE E O CLIENTE.
PRESENTES.
PRESENTES MAIS USADOS PARA OFERECER AO
CLIENTE O PROGRAMA DE PRESENTE 4 EM 14
INDICAÇÕES DE CLIENTE

Indicação de clientes é o que há de mais eficiente na


estratégia:

Entenda que as pessoas preferem falar e negociar com


alguém que foi indicado por um amigo, parente ou
conhecido. Pois ninguém indicará um serviço ou produto
senão se sentir bem atendido.

É muito diferente de colocarmos um outdoor ou qualquer


outra campanha onde o cliente sabe que estamos apenas
querendo vender o nosso peixe.
EM CADA LAR QUE VISITAR
DEVE FAZER 4 VENDAS:
VOCÊ DEVE VENDER A SUA PESSOA:
SER AMAVEL, LIMPO, ESTA VESTIDO
ADEQUADAMENTE, SER UM PROFISSIONAL
RESPEITOSO.
VOCÊ DEVE VENDER O PRODUTO E A IMAGEM
DA EMPRESA.
O QUE VOCÊ CONSEGUE COM BOA FORMAÇÃO
E CONHECIMENTO DO PRODUTO.

VOCÊ DEVE VENDER O DESEJO DE PARTICIPAR


DO PROGRAMA DE PRESENTE QUE O CLIENTE
VAI GANHAR.
PARA ISSO, VOCÊ DEVE CONHECER SUAS
VANTAGENS E BENEFÍCIOS.
VOCÊ DEVE VENDER A OPORTUNIDADE ROYAL
PRESTIGE.
Nunca mostre primeiro a pagina da frente da tabela do
programa porque diz: 4 em 14 o cliente prepara sua
mente para dar apenas 4 nomes.
Mesmo que a lista do cliente tenha 4 pessoas visitadas
em 14 dias, ele não receberá o presente se os 4 visitados
Não se qualificarem nas seguinte condições:
Você deve colocar na imaginação
do cliente aqueles que você quer
que ele coloque na lista. CONHECIDOS
AMIGOS Vizinhos
Se você não fizer isso, Amigos do anteriores.
o cliente vai lhe dar trabalho Amigos de
FAMILIA Pais dos trabalho
nomes a sua Filhos amigos Anterior.
conveniência. Pais Tios dos nossos
Primos
Irmãos
Sobrinhos
Sogros
1 222
Genros
Noras
2 filhos.
3
"Apenas Cunhados Netos
Amigos da Conhecidos do
escola, trabalho.
para de cursos.
Conhecidos da igreja.
ganhar Amigos da igreja. Conhecidos de cursos.
o presente"
SE VOCÊ QUISER
“BOAS LISTAS”

VOCÊ DEVE LEMBRAR

“BONS NOMES”
LISTA FRIA
Eles não têm uma boa
CONHECIDOS
e estreita relação
geralmente o cliente
Vizinhos anteriores.
não os coloca.
Nós não nos Amigos de trabalho Anterior.
importamos porque
não há nenhuma 3
afeição ou interesse. Conhecidos do trabalho.
Conhecidos da igreja.

E o mais provável é que Conhecidos de cursos.

os conhecidos não nos


recebam, no dia da visita.
DESCONHECIDOS
SÓ EXISTEM 2 TIPOS DE PESSOAS:
AS QUE NÓS CONHECEMOS
AS QUE NÓS AINDA NÃO CONHECEMOS!

Ao conhecer alguém, a conversa poderá seguir


para perguntas sobre o que se faz
profissionalmente.
“Não hesite em ‘jogar o laço” e informar que
caso ele conheça alguém que se encaixe em seu
público alvo, que ficará muito feliz em ser
indicado ou, quem sabe, receber os
dados de contato das pessoas.
Jose Carlos Lacerda
3224 2593 Jogo de tigelas
Vânia Simões Paiva
Pedro Caxias Lacerda Sonia Maria Lacerda
3224 3333 3224 2234

Entregue ao cliente esta folha,


Antonio Carlos Lacerda Severino Sergio Lacerda
onde ele escreverá 10 nomes
3224 5522 3224 5678
de seus familiares e amigos
com números de telefone. Jaqueline Afonso Lacerda Claudio Braz Lacerda
3224 9876 3224 1234
Destaque esta folha e der para
o cliente, de modo que ele Giovane Afonso Lacerda Salomão Ferreira Lacerda
possa verificar os contatos 3224 2367 3224 7632
anotados e ligar para eles,
agilizando o ganho do presente. Sheila Sergio Lacerda Valquíria Regis Lacerda
3224 2892 3224 3010
Jose Carlos Lacerda
3224 2593 Jogo de tigelas
Vânia Simões Paiva
Pedro Caxias Lacerda Sonia Maria Lacerda
A outra folha devidamente
3224 3333 3224 2234
copiada e com espaços vagos,
deve ser levada no dia seguinte Antonio Carlos Lacerda Severino Sergio Lacerda
para o escritório e entregue a 3224 5522 3224 5678
telemarketing para ela entrar
em contato e preencher os Jaqueline Afonso Lacerda Claudio Braz Lacerda
espaços vagos dos que 3224 9876 3224 1234
aceitarem a visita.
Giovane Afonso Lacerda Salomão Ferreira Lacerda
Se não entregar o programa 3224 2367 3224 7632
no outro dia, estará faltando
com seu compromisso com o Sheila Sergio Lacerda Valquíria Regis Lacerda
cliente e seu trabalho. 3224 2892 3224 3010
Preencha todas as informações necessárias
na parte superior da folha de programa.
Escreva o nome, apelido e grau de parentesco do
indicador do programa, para a telemarketing usar
para construir confiança e segurança na chamada.

(apelido Kaká -- Primo)


Não se esqueça do número de telefone
nesta área.
Verifique se ele está completo e confirme o
número com o indicador se tiver duvidas.
Não aceite como indicação nomes de homens que moram
sozinhos.
Eles não têm interesse em cozinhar, ou comprar produtos para
uso doméstico e de cozinha, se você visitar, você vai cair em uma
cadeia de indicações de homens sozinhos, ou talvez não terá
nenhuma referência.
As mulheres solteiras, viúvas ou divorciadas se
qualificar se elas estiverem trabalhando, (ou tendo o
sustento para ela e seus filhos) se elas não estiverem,
não se qualificam.

Normalmente as pessoas muito idosas não estão mais


interessadas nos produtos e se comprarem só poderá
ser no cartão de credito.
Nunca marque
visitas com senhoras
casadas que estejam
"SOZINHAS"
Se você for,
Elas vão contar a
suas indicações e
estas também vai
querer ser atendidas
sem o marido.
Elas vão danificar o
programa e não
haverá vendas
entrando em um
círculo vicioso e
negativo.
Se marcamos a visita com o marido, a esposa vai ficar chateada por
não ser levada em conta e não vai participar, ou se participar... não
vai querer comprar.

Nunca se esqueça que elas são rainhas da casa e nossos principais


clientes
Não faça a apresentação quando
faltar qualquer um dos cônjuges,
porque as pessoas não estão
familiarizados com este produto
e sistema de indicações, você
estará desperdiçando uma
possível venda e um bom
programa.
Neste caso, você deve tentar
recuperar a indicação e voltar
quando o cônjuge estiver
presente.

Você pode motivar a pessoa


presente o colocando como o
primeiro dos três do programa.
Pergunte ao cliente, se ele
fosse você, que 4 pessoas 1
desta lista, ele iria visitar
primeiro.
2
Coloque um círculo na folha
das indicações com a
classificação.

Assim, a telemarketing
marcará visitas nas melhores 3
opções primeiro.
Se não havia ninguém na casa
da apresentação ou não
estava um dos cônjuges, você
deve colocar a letra R e a data
em cima do contato para o
telemarketing recuperá-la e
inseri-lo na programação
diária para outra data.

Se você esquecer de fazer,


alguém irá a esta casa, fará a
apresentação e venderá por
você.
Todos os dias deve informar os
resultados do trabalho do dia
anterior para a telemarketing,
para ela pode fazer seu
trabalho corretamente.

Se você esquecer de fazer o seu


trabalho a produção será lenta
sem respossabilidade e
compromisso com os clientes,
com seu próprio negócio e você
mesmo.
Se o resultado foi quase
venda, anote o resultado,
qual é o produto que o cliente
queria e também o dia e a
hora da visita.

Não ligue para esse cliente


para confirmar uma nova
visita, apenas faça um novo
cartão para você ir visitá-lo no
mesmo dia e hora na semana
seguinte.
Trate as pessoas que lhe VENDA VENDA
indicaram clientes em
potencial, como se
fossem seus melhores VENDA VENDA
Clientes (e são).
Mantenha sempre o VENDA VENDA
vínculo ativo, com
mensagens de natal, VENDA VENDA
aniversário, etc.

VENDA VENDA
Guarde os cartões de
visitas que foram
desmarcadas ou não
deram certo, organize
por bairros para visitar
quando estiver perto
em outra visita.
PORQUE EU NÃO TENHO VISITAS MARCADAS?

PORQUE A MINHA LISTA É RUIM?

PORQUE MINHAS VENDAS TÊM MUITAS INADIMPLÊNCIAS?

Porque eu não consigo interessar


o cliente pelo programa.

Porque eu não qualifico bem as


referências.

Porque eu exagero muito na


apresentação.
QUASE VENDA
Porque eu não coloco os
resultados na agenda diáriamente.

Porque eu não mantenho as QUASE VENDA

redefinições dos cartões para


revisitá-los.

Porque eu passo o tempo na sala


da telemarting atrapalhando.
BOA SORTE!!!

ESPERO QUE O QUE


FOI PASSADO SEJA DE
UTILIDADE NO SEU
TRABALHO.

QUE EM 2018 SUA


AGENDA ESTEJA
LOTADA!!!

FECHE MUITO!!!!

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