Centro de Novas Oportunidades

Balanço de Competências

CIDADANIA E EMPREGABILIDADE

Adulto: __________________________________________ Turma: _____ Data: __/ __/ ____

Tema: Os Direitos e os Deveres do Consumidor

1. Sabendo que a lei portuguesa consagra ao consumidor vários direitos e deveres, assinale
com uma cruz (x) o que considera ser um direito ou um dever do consumidor, de acordo
com as informações apresentadas.

Direito Dever

 Protecção jurídica e justiça acessível e pronta

 Qualidade dos bens e serviços
 Solidariedade
 Consciência crítica
 Protecção da saúde e da segurança física
 Agir
 Formação e educação para o consumo
 Preocupação social
 Informação
 Consciência ambiental
 Protecção dos interesses económicos
 Participação por via representativa dos direitos e interesses

Para mais informações, consultar o seguinte sítio:

· DECO - Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor:
www.deco.proteste.pt

Bom trabalho!

Formadora: Sílvia Santos Página 1 de 1