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ECTS: 7
Palavras-Chave:
Docente:
Ana Novo
Sinopse:
Competências:
•Conceber estratégias e definir ações com vista à avaliação dos serviços e à obtenção de níveis
de qualidade que correspondam às necessidades dos utilizadores.
Conteúdos:
A unidade curricular encontra-se organizada em três grandes unidades temáticas que serão
desenvolvidas sequencialmente:
4. QUALIDADE E AVALIAÇÃO DA BE
Bibliografia:
GALLER, Anne.; COULTER, Joan (1989). Managing school libraries. The Hague : IFLA
MORRIS, B. (2004). Administering the school library media center. Wesport: Libraries
Unlimited.
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Novo, Ana - O profissional da Informação como ‘Super gestor’ : top 5 das suas características:
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OCHÔA, Paula, PINTO, Leonor (2004). Aprender a inovar. Guia para o desenvolvimento de
competências de gestão para os profissionais de informação e documentação, Lisboa: BAD.
Metodologias de Ensino:
O processo de ensino e aprendizagem desenvolver-se-á num regime de ensino a distância
alicerçado numa pedagogia online. A metodologia baseia-se em processos de trabalho
individualizado e de trabalho cooperativo, através das ferramentas disponíveis na “aula
virtual”. Espera-se uma leitura crítica dos materiais propostos para estudo e uma participação
activa nos espaços virtuais comuns.
Avaliação:
Observações:
A frequência desta unidade curricular exige que os alunos possuam alguns conhecimentos da
língua inglesa, capazes de permitir a leitura e interpretação de documentos de natureza
diversa.