Matéria de Psicologia 12º Ano

Psicologia - A mente

Processos Cognitivos:
Cognição (saber)

Mente

Processos Emotivos: Processos Conativos:

Emoção (sentir) Conação (fazer)

Processos Cognitivos: Processos relacionados com o saber que se manifestam em diferentes

formas (perceção, memória e aprendizagem).

Processos Emotivos: Processos relacionados com o sentir, ou seja, são os estados vividos pelo
indivíduo, correspondendo às vivências e à interpretação das relações que temos (emoção,
afeto e sentimento).

Processos Conativos: Processos relacionados com o fazer, ou seja, são as ações, os

comportamentos (intencionalidade, tendência e esforço de realização).

Processos Cognitivos

Perceção Memória Aprendizagem

Perceção
A perceção é um processo cognitivo através do qual contactamos com o mundo, através dos
órgãos dos sentidos, que se caracteriza pelo fato de exigir a presença do objeto, da realidade a
conhecer.

O nosso conhecimento é constituído pelos sistemas sensoriais: visão, olfato, audição, tato e
paladar, que são sensíveis a diferentes estímulos. Assim os estímulos recebidos pelos órgãos
recetores são transformados em impulsos nervosos que são conduzidos ao sistema nervoso
central e processados pelo cérebro, a perceção. Este processo tem o nome de sensação.

Neste contexto, a perceção não é um mecanismo automático ou uma simples apreensão do

real, mas sim uma construção da nossa mente, em que o cérebro constrói uma representação
mental.

A motivação, a expetativa, a atenção, os estados emocionais e as experiências anteriores são

fatores que afetam o modo como percecionamos o mundo, o que prova o carácter subjetivo
da perceção. Para além disso, também os valores sociais e as experiências socioculturais
influenciam o modo como se perceciona o mundo.

Ana Pinto
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Memória
É o suporte de todos os processos de aprendizagem. A memória é o fundamento dos
comportamentos, dos conhecimentos e das emoções humanas. É o conjunto dos processos e
estruturas que codificam, armazenam e recuperam informações sensoriais, experiências. A
memória é a capacidade do cérebro em armazenar, reter e recordar a informação.

Processos da memória

Codificação: É a primeira operação da memória

que prepara as informações sensoriais para
serem armazenadas no cérebro.

Armazenamento: Cada um dos elementos que constituem

a memória de um acontecimento está registado em várias
áreas cerebrais, registando diferentes códigos,
contribuindo cada um deles para formar a tal recordação.
Recuperação: Nesta etapa, recupera-se a informação, isto é,
lembramo-nos, recordamos uma dada informação.

Esquecimento

Não retemos todas as informações que recebemos durante o mesmo tempo. Sendo assim, a
memória é classificada quanto à sua duração.

Tipos de Memória:

A memória imediata analisa a

informação e decide se devemos
guarda-la ou não, ficando o material
recebido retido durante uma fração
Memória a curto prazo: É uma de tempo.
memória que retém a informação
durante um período limitado de
tempo, podendo ser esquecida ou
passada para a memória a longo
prazo. A memória de trabalho mantem a
informação enquanto ela nos é útil.
Assim, estas duas memórias
complementam-se uma à outra.

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A memória não declarativa é uma

Memória a longo prazo: É um tipo de
memória que é alimentada pelos
materiais da memória a curto prazo
que são codificados em símbolos,
retendo assim os materiais durante
horas, meses ou toda a vida.
memória automática, pois há
comportamentos que dependem
desta memória, como andar de
bicicleta ou pentear o cabelo. São
comportamentos do dia-a-dia que
com o hábito, a repetição, tornam
esta actividade automática e reflexa.
A memória declarativa implica a
consciência do passado, do tempo,
reportando-se a acontecimentos,
factos ou pessoas. Por exemplo,
nome das pessoas, aniversários, etc.

A memória episódica é uma memória

A memória semântica refere-se ao
que envolve recordações, lembranças
conhecimento geral sobre o mundo,
da vida possoal, como os rostos das
como os factos históricos, as fórmulas
pessoas que conhecemos, musicas
da matemática, a gramática, etc.
preferidas, experiências pessoais, etc.

O Esquecimento: É a incapacidade de recordar, de recuperar dados, informações e

experiências que foram memorizadas geralmente na memória a longo prazo.

O esquecimento não tem sempre um valor negativo, é também essencial, pois é porque
esquecemos que continuamos a reter informações adquiridas e experiencias vividas. Neste
contexto, o esquecimento tem uma função seletiva e adaptativa, ou seja, afasta a informação
que não é útil ou necessária.

Esquecimento regressivo: ocorre quando surgem

dificuldades em reter novos materiais e em recordar
conhecimentos aprendidos recentemente. Este tipo de
esquecimento é especialmente sentido por pessoas de certa
idade.
Tipos de
esquecimento Esquecimento motivado: ocorre quando esquecemos o que,
inconscientemente, nos convém, como os conteúdos
traumatizantes. Estes conteúdos são esquecidos para evitar
a angústia e assegurar o equilíbrio psicológico. Este
processo designa-se por recalcamento, em que os
conteúdos são impedidos de aceder à consciência.

Ana Pinto
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Esquecimento por interferência das aprendizagens: ocorre quando

as novas memórias interferem com as memórias mais antigas.
Neste esquecimento, o material não desaparece totalmente, ou
Outro tipo de seja, o material sofre tantas modificações devido a novas
esquecimento aprendizagens ou experiências que não o conseguimos recordar.
Assim, pensamos que nos esquemos de um determinado
conteúdo, mas no entanto, simplesmente não o reconhecemos
devido às transformações ocorridas.

Aprendizagem
É o processo de modificação relativamente estável do comportamento ou do conhecimento,
devido à experiência, ao treino ou ao estudo e com uma função adaptativa relativamente ao
meio, sendo assim um processo cognitivo. Os comportamentos aprendidos são adquiridos no
processo de socialização, por exemplo, a forma como andamos, a nossa linguagem, como
arrumamos as nossas coisas, etc.

Aprendizagem não
associativa

Aprendizagem
com recurso a Processos de Aprendizagem
símbolos e aprendizagem associativa
representações

Aprendizagem por
observação e imitação

Aprendizagem não associativa: o individuo aprende as

características de um só estímulo o que pode ser, por
um lado, por habituação e, por outro lado, por
sensitização.

Na habituação aprendemos a não reagir a

um determinado estímulo por este não ter Na sensitização aprendemos a apurar os
importância, o que aumenta a nossa nossos reflexos no caso de um estímulo ser
capacidade de concentração no que ameaçador ou prejudicial.
realmente é essencial.

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Aprendizagem associativa: é uma aprendizagem mais complexa, pois para se aprender
é necessário associar estímulos e respostas ou associar diversos estímulos. Pode ser
por condicionamento clássico ou por condicionamento operante.

O condicionamento clássico foi

O condicionamento operante foi
investigado por Ivan Pavlov, que
investigado por Skinner, que afirma
afirmava que a aprendizagem
a existência de uma aprendizagem
resulta de associações entre
mais complexa.
estímulos e respostas.

Estímulo: Qualquer elemento do Neste experiência, o rato

meio que produz efeito sobre o aprendeu a obter alimento
organismo, isto é, que provoca através do reforço:
uma reacção, uma alteração no
comportamento.

Reforço: estímulo que, por

Resposta: Qualquer actividade
do organismo que se segue ao
estímulo, ou seja, pode ser um
movimento, um pensamento,
uma emoção, etc.
trazer consequências positivas,
aumenta a probabilidade de
uma resposta ocorrer. O reforço
pode ser positivo ou negativo.

Estímulo neutro: estímulo que, Reforço positivo: estímulo que

antes do condicionamento, não
produz a resposta desejada (o som
da campainha). Estímulo não
condicionado/Incondicionado:
estímulo que desencadeia uma
resposta não aprendida (a carne).
Estímulo condicionado: estímulo
neutro que, associado ao estímulo
incondicionado, passa a provocar
uma resposta semelhante à
desencadeada pelo estímulo
incondicionado (o som, depois de
associado à carne, passa por si só a
provocar a salivação).
tem consequências positivas e
que se segue a um dado
comportamento (o alimento é o
reforço positivo que leva o rato
a carregar na alavanca).
Reforço negativo: o sujeito evita
uma situação dolorosa, se se
comportar de determinado
modo (o rato para evitar a dor
fazia a ação tal...).

Resposta incondicionada: resposta Ambos os tipos de reforço têm

inata, não aprendida (salivar com o como objectivo aumentar a
cheiro da carne). Resposta ocorrência de um
condicionada: resposta que, depois do comportamento. Ambos
condicionamento, se segue ao aumentam a probabilidade de a
estímulo que antes era neutro (salivar resposta ocorrer.
quando ouve o som da campainha).

Concluindo: Neste tipo de

aprendizagem o cão aprendeu a
salivar ao som da campainha.

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Diferenças entre o condicionamento clássico e operante:

Condicionamento Clássico Condicionamento Operante

Tipo de aprendizagem em que Tipo de aprendizagem que

um organismo aprende a
responder a um estímulo
Conceito:
neutro que antes não produzia
essa resposta. Resulta da
associação de dois estímulos.
ocorre quando o organismo
aprende a associar o
comportamento com as
consequências que resultam
desse comportamento.

O comportamento é
Associação entre estímulos
Estímulos: acompanhado de
neutros e incondicionados.
consequências positivas.

Comportamentos aprendidos
Natureza / Tipo de Reflexos, respostas
ou adquiridos; Respostas
Resposta: automáticas e involuntárias.
voluntárias.

Passivo; O comportamento do Ativo; O sujeito opera para

Papel do Sujeito:
sujeito é mecânico. obter satisfação e evitar a dor.

Tipo de
Por associação de estímulos. Por reforço.
aprendizagem:

Aprendizagem por observação e imitação:

foi estudada por Albert Bandura.

Bandura constatou que a experiência dos outros

pode conduzir à aquisição de novos
comportamentos, que são assim adquiridos a
partir da observação e imitação de um modelo.

Aprendizagem com recurso a símbolos e

representações:

Aquisição de conhecimentos: quando Aquisição de procedimentos e

aprendemos algo novo, enquadramos
essas novas aquisições em esquemas
cognitivos prévios que temos, o que
resulta num enriquecimento desses
esquemas, numa modificação ou na
criação de um novo esquema.
competências: para executarmos uma
determinada tarefa, temos de desenvolver
um conjunto de ações, que se designam
por procedimentos (para escrevermos
temos necessariamente de saber as letras,
as silabas e desenhá-las, de forma a tornar
a escrita uma ação automática).

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Motivação

Conhecimentos
Cooperação anteriores

Factores de
aprendizagem

Planificação e Quantidade de
organização informação

Diversificação
das actividades

Motivação: A aprendizagem é mais clara e mais eficaz quando estamos interessados por um
determinado assunto ou tema.

Conhecimentos anteriores: Os conhecimentos anteriores servem de base a novas

aprendizagens.

Quantidade de informação: A nossa capacidade de aprender novas informações é limitada, por

isso é necessários proceder a uma seleção da informação relevante.

Diversificação das atividades: Quanto mais diversificadas forem as abordagens a um tema,

maior é a motivação e a concentração e melhor decorre a aprendizagem.

Planificação e organização: A definição clara de objetivos e a seleção de estratégias é essencial

para uma boa aprendizagem, pois planificar e organizar promovem o controlo dos processos
de aprendizagem.

Cooperação: A aprendizagem é mais eficaz se trabalharmos de forma cooperativa, uma vez

que a cooperação possibilita percebermos diferentes perspetivas que ajudarão na resolução
de problemas complexos.

Processos Emotivos

Emoção Afecto Sentimento

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Emoção Afecto Sentimento

Têm origem numa causa,
num anontecimento.
São reacções corporais
específicas, observáveis.
São públicas e voltadas
para o exterior.
São automáticas e
inconscientes.
Podem ser negativas ou
positivas.
Variam em intensidade.
São de curta duração.
Têm princípio e fim.
Têm a ver com aquilo que
nos afecta, são algo de
que somos dotados.
São tendências para
responder positiva ou
negativamente a
experiências emocionais.
Ter afectos é ser dotado
da capacidade de dar e de
receber.
Exprimem-se através das
emoções e têm uma
ligação especial com o
passado.
Exprimem-se em
sentimentos e emoções.
Não são observáveis, são
privados e relacionam-se
com o interior.
Prolongam-se no tempo e
são menos intensos que
as emoções.
Não se associam a
nenhuma causa imediata.
Surgem quando tomamos
consciência das nossas
emoções.

Resumindo:

Emoção: são processos desencadeados por um acontecimento que podem der acompanhados
por reações orgânicas (fuga no caso de medo).

Afeto: exprimem-se através das emoções e constroem-se ao longo do tempo (podem exprimir-
se através do amor, do ódio, etc.).

Sentimento: são estados voltados para o nosso interior, isto é, não são observáveis.

Segundo António
Damásio

Emoções primárias: são

as que aparecem na
infância, ou seja, são
úteis porque permitem
reacções automáticas
quando surgem
determinados estímulos.
Emoções secundárias:
são as que aparecem
mais tarde na vida, ou Emoções de fundo
seja, implicam o recurso
a aprendizagens já feitas.

Alegria, tristeza, medo, Vergonha, ciúme, culpa, Bem-estar, mal-estar,

surpresa, etc. orgulho, etc. calma, tensão, etc.

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Segundo António Damásio, existem três fases até

termos consciência de um sentimento

1ª Fase - O estado de
emoção: a emoção pode
ser desencadeada e
experimentada de forma
inconsciente.
2ª Fase - O estado de
sentimento: pode ser
representado de forma não
consciente.
3ª Fase - O estado de
sentimento tornado
consciente: conhecido pelo
organismo que
experimenta a emoção e o
sentimento.

Componente
cognitiva

Componente Componente
subjectiva avaliativa

Componentes
das emoções:

Componente Componente
comportamental fisiológica

Componente
expressiva

Importante: a emoção não se pode circunscrever a uma única componente, dado que cada
uma tem grande influência em todas as outras.

Componente cognitiva: refere-se ao conhecimento do facto que desencadeia a emoção.

Componente avaliativa: refere-se à influência que os nossos interesses e necessidades têm na

formação da emoção, logo, quanto mais importante for para nós o acontecimento, maior vai
ser a emoção desencadeada.

Componente fisiológica: refere-se às alterações corporais que se verificam no indivíduo

aquando da demonstração da emoção (aumento do ritmo cardíaco, respiração ofegante, etc.).

Componente expressiva: refere-se às alterações físicas que se verificam no indivíduo e que são
visíveis aos outros (aumento do tom de voz, sorriso, choro, etc.).

Componente comportamental: refere-se ao conjunto de comportamentos que o estado

emocional pode desencadear (agressão, crítica verbal, saltos de alegria, gritos, etc.).

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Componente subjetiva: refere-se ao estado afetivo associado à emoção.

Perspetivas das emoções:

Segundo Charles Darwin: Darwin procurou traços comuns na expressão

das emoções em vários povos. Identificou seis emoções primárias:
alegria, tristeza, surpresa, cólera, desgosto e medo. Assim, Darwin
considera que as emoções desempenharam um papel adaptativo
fundamental na história da espécie humana, sendo determinantes na
Perspetiva nossa capacidade de sobrevivência.
Evolutiva Segundo Ekman: Ekman procurou defender a sua tese, que consistia na
ideia de que povos diferentes sentiriam emoções diferentes. Assim,
conseguiu confirmar que há emoções universais, independentes do
processo de aprendizagem e da cultura em que se manifesta. Porém,
não nega a influência da cultura nas emoções, na medida em que há
regras que controlam a sua expressão.

William James: Defende que as emoções resultam das perceções do

estado do corpo, ou seja, que resultam da consciência das mudanças
Perspetiva orgânicas provocadas por determinados estímulos. Assim, o estado de
Fisiológica consciência de emoções como a alegria ou a raiva resume-se à
consciência de manifestações fisiológicas. Por exemplo, numa situação
de perigo, o indivíduo não foge por ter medo, mas tem medo por fugir.

De acordo com esta perspetiva, existe uma relação entre o que

pensamos e o que sentimos, ou seja, entre as nossas cognições e as
Perspetiva nossas emoções. Assim, os processos cognitivos são fundamentais para
Cognitivista se perceberem as emoções, pois a forma como representamos uma
dada situação ou como a avaliamos é que desencadeia ou não uma
determinada emoção.

De acordo com esta perspetiva, as emoções são comportamentos

aprendidos no processo de socialização, ou seja, as emoções são uma
Perspetiva construção social, que têm que ser aprendidas. Neste contexto, as
Culturalista diferentes culturas definem o tipo de emoções que se podem
manifestar e como as manifestar, variando assim de cultura para cultura
a sua forma de expressão.

Razão e emoção:

Quando temos de tomar uma decisão, é preciso:

 Ter conhecimento da situação sobre a qual se tem de decidir;

 Conhecer as diferentes opções de ação;
 Conhecer as consequências de cada opção no presente e no futuro.

Segundo António Damásio, as emoções e os sentimentos não são um obstáculo ao

funcionamento da razão, pois estão envolvidos nos processos de decisão. O investigador
chama a atenção para o facto de que se fosse apenas a razão a participar nos processos de
decisão, seria muito complicado tomar uma decisão, uma vez que a análise rigorosa de cada

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uma das hipóteses levaria tanto tempo que a opção escolhida deixaria de ser oportuna, ou
então, perder-nos-íamos nos cálculos das vantagens e das desvantagens.

Segundo Damásio, a tomada de decisão é suportada por duas

vias que se complementam paralelamente:

Raciocínio Emoção

A representação das consequências de A percepção da situação provoca, ao

uma opção é disponibilizada pelo mesmo tempo, a activação de
raciocínio: avaliação da situação, experiências emocionais
levantamento das opções possíveis, experimentadas anteriormente em
comparações lógicas, etc. situações semelhantes.

Marcador Somático: Mecanismo automático que orienta as nossas decisões:

Assim, não perdemos tanto tempo a analisar a situação; Apercebendo-nos que seria inútil
analisar todas as possibilidades, poderíamos escolher uma à sorte; Actua como um sinal de
alarme automático que diz: atenção ao perigo decorrente da escolha de determinada acção,
protegendo-nos assim de prejuízos futuros, sem mais hesitações.
Os marcadores somáticos aumentam assim a precisão e a eficiência do processo de decisão.

Processos Conativos

Intencionalidade Tendência Esforço de realização

Os processos conativos são as tendências do ser humano para agir deliberadamente, ou seja,
são as ações, os comportamentos. A conação tem duas componentes:

 Componente objetiva de execução: que se manifesta nos movimentos e que se pode

observar.
 Componente subjetiva: uma disposição interna para a ação, que é a conação.

Assim, ligado à conação está ligada a motivação, o empenho, a vontade, o desejo, ou seja,
tudo o que move os indivíduos em direção a um fim ou objetivo.

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Intencionalidade

A intencionalidade de um pensamento ou emoção existe quando esse mesmo pensamento ou

emoção é acerca de algo, ou seja, dizer que um estado mental tem intencionalidade significa
que ele é acerca de alguma coisa. Por exemplo, quando pensamos, pensamos acerca de
alguma coisa, logo, o pensamento é intencional. Quando sentimos, sentimos em relação a
alguma coisa, logo, o sentimento é intencional.

Tendência

A tendência é o impulso espontâneo que orienta a conduta do indivíduo, vai do sujeito para o
objeto, responde a uma necessidade interna e leva-nos a concretizar os nossos próprios
objetivos. É omnipresente, persistente e inacabada. Face a uma necessidade, um desequilíbrio,
há um impulso ou tendência que nos leva a querer satisfazê-la rápida e eficazmente. Depois da
resposta dada, encontramo-nos saciados e, por isso, reequilibrados.

Ciclo motivacional:

 Necessidade: estado de desequilíbrio provocado por uma carência ou privação (falta

de alimento);
 Impulso: estado energético capaz de ativar e dirigir o comportamento (força que move
o individuo a obter comida);
 Resposta: atividade desenvolvida e desencadeada pelo impulso (procura de alimento);
 Saciedade: redução ou eliminação do impulso (depois do alimento ser ingerido, a fome
atenua-se ou desaparece).

Quanto à origem, as tendências podem ser:

 Primárias: acontecem desde o nascimento e são independentes da aprendizagem (ter

fome, sede ou frio);
 Secundárias: são aprendidas no processo de socialização e correspondem a
necessidades sociais (tendência para as línguas ou para o desporto).

Quanto ao objeto, as tendências podem ser:

 Individuais: quando se relacionam com os interesses pessoais do indivíduo

(alimentação, descanso ou saúde);
 Sociais: quando estão na base de interações sociais e têm a ver com as relações com
os outros (afiliação, solidariedade ou irritação);
 Ideais: quando se relacionam com a promoção de valores intelectuais, estéticos ou
éticos (conhecimento, beleza ou justiça).

Esforço de realização

O esforço de realização relaciona-se com o empenho para concretizarmos os nossos desejos e

objetivos, de modo que se tornam posteriormente em ações.

Abraham Maslow desenvolveu uma teoria em que as motivações humanas se organizam

segundo uma hierarquia de necessidades representada numa pirâmide:
Características do indivíduo auto realizado:
força de vontade, poder de iniciativa, firmeza,
tolerância, capacidade de autocrítica, espírito
aberto.

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Nec
essi Necessidades de
dad
realização pessoal
es
de
aut
o
rrea
Necessidades
liza de Necessidades
estima
ção psicológicas

Necessidades de afiliação

Necessidades de segurança
Necessidades
básicas

Necessidades fisiológicas

Segundo a hierarquia, a satisfação das necessidades superiores depende da satisfação das

necessidades inferiores, ou seja, apenas satisfazendo as necessidades básicas, se passa para as
necessidades psicológicas e, uma vez estas ultrapassadas é que se consegue passar para as
necessidades de realização pessoal.

Necessidades básicas:

 Fisiológicas: São as necessidades vitais para o ser humano, isto é, necessidades

necessárias para a sua sobrevivência: comida, bebida, roupa, etc.;
 De segurança: São as necessidades de se sentir seguro relativamente a situações
potencialmente perigosas: estabilidade, proteção, etc.

Necessidades psicológicas:

 De afiliação: São as necessidades de estar com os outros e de ser aceite pelos outros:
afeto, confiança, amor, etc.;
 De estima: São as necessidades de se sentir respeitado e estimado pelos outros:
reconhecimento, autoestima, prestígio, etc.

Necessidades de realização pessoal:

 De autorrealização: São as necessidades que cada um tem de realizar o seu potencial:

desenvolver talentos e criatividade individual.

Ana Pinto