se segue, em Georg Simmel, nos autores da

Escola de Palo Alto e em Erving Goffman. A escolha de Simmel

justifica-se por tr�s ordens de raz�es: primeiro, o car�cter seminal da
sua concep��o da sociedade como um conjunto de processos de interac��o, de que �
poss�vel analisar as diversas �formas�; segundo, a
originalidade das suas an�lises sobre as diversas formas concretas de
interac��o; terceiro, o car�cter produtivo da maior parte dessas an�lises no que se
refere � interpreta��o da nossa situa��o actual � como
� o caso da sua �sociologia dos sentidos� relativamente ao desenvolvimento e
funcionamento de meios de comunica��o como a r�dio ou
a televis�o. A escolha dos autores da Escola de Palo Alto justifica-se,
tamb�m, por tr�s ordens de raz�es: primeiro, a extens�o do modelo
cibern�tico-sist�mico da comunica��o ao campo das diversas ci�ncias
sociais e humanas; segundo, o car�cter multidisciplinar e interdisciplinar dos
estudos produzidos, com repercuss�es importantes nas mais
diversas disciplinas; terceiro, a import�ncia atribu�da � comunica��o,
verbal e n�o-verbal, como factor explicativo do conjunto da cultura e
do comportamento humano, quer normal quer patol�gico. Quanto � escolha de Goffman,
diremos apenas que, apesar de todas as dificuldades
colocadas pelo percurso te�rico deste autor, ele produziu alguns dos
trabalhos mais interessantes e produtivos sobre as formas de comunica��o que est�o
em jogo nas situa��es de co-presen�a, nomeadamente
naquelas a que chama �encontros�.
D. Jackson, Une Logique de la Communication, Paris, �ditions du Seuil, 1972,
aparecem repetidamente afirma��es como a de que a comunica��o � �um processo de
interac��o� (p. 8), e a de que, �se se admite que, numa interac��o, todo o
comportamento tem o valor de uma mensagem, quer dizer, que � uma comunica��o,
segue-se
da� que n�o se pode n�o comunicar, queira-se ou n�o.� (p. 46).
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7.2 O papel dos sentidos na interac��o
No princ�pio do s�culo XX, e ao pretender fundamentar a sociologia
como ci�ncia �formal�, Georg Simmel praticamente identifica sociedade com
interac��o, com a �influ�ncia rec�proca� ou �reciprocidade
de efeitos� entre as ac��es de cada homem e as dos outros. Assim,
afirma que �a sociedade existe onde um certo n�mero de indiv�duos
entram em interac��o�11; acrescentando, ao referir-se �s formas de interac��o, que
�� com a sua emerg�ncia que a sociedade tamb�m emerge,
pois que elas n�o s�o nem a causa nem a consequ�ncia da sociedade,
mas s�o, elas pr�prias, a sociedade�.12
O estudo da interac��o representa, para Simmel, a viragem de uma
sociologia macrosc�pica para uma sociologia microsc�pica: �O momento presente na
evolu��o da ci�ncia social parece corresponder ao
estado em que se encontraram as ci�ncias da vida org�nica, aquando do
come�os das pesquisas microsc�picas.�13 Tal como a biologia passou
do estudo dos �rg�os aos das c�lulas e das suas ac��es rec�procas, tamb�m a
sociologia deve passar do macrosc�pico � das �grandes formas
sociais� como o Estado, os sindicatos, as fam�lias, etc. � ao microsc�-
pico, �s interac��es sociais das �pessoas que se observam, t�m ci�mes
umas das outras, jantam juntas, se vestem ou se enfeitam umas para as
outras, se atraem ou se repelem de forma absolutamente independente
de todo o interesse palp�vel�. Estes s�o apenas alguns exemplos, ao
acaso, �de entre todos os milhares de rela��es moment�neas ou dur�-
veis, conscientes ou inconscientes, fugidias ou fecundas, que nos ligam
sem cessar.�14 S�o estes �fios� e estas �ac��es rec�procas� que, e para
nos atermos �s duas compara��es que Simmel utiliza de forma impl�-
cita, constituem o essencial do �tecido� ou �corpo social�, estando na
11 Georg Simmel, �The problem of sociology�, in On Individuality and Social
Forms, Chicago, The University of Chicago Press, 1998, p. 23.
12 Simmel, ibidem, p. 27.
13 Georg Simmel, �Essai sur la sociologie des sens�, in Sociologie et
�pist�mologie, Paris, PUF, 1981, p. 223.
14 Simmel, ibidem, p. 224.
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base das �grandes formas sociais� atr�s referidas; pois, se se limitasse a
essas formas, �a vida desagregar-se-ia numa s�rie de sistemas diferentes. Seria
como se o estudo do corpo humano se limitasse aos grandes
�rg�os diferentes e vis�veis a olho nu, e fizesse abstrac��o das opera-
��es celulares inumer�veis, vari�veis e complicadas que o microsc�pio
descobriu.�15
Na interac��o social, os sentidos desempenham um papel fundamental � j� que, �se
nos misturamos em reciprocidade de ac��o, isso
resulta de que reagimos pelos sentidos uns sobre os outros.�16 No entanto, esses
mesmos sentidos s�o vistos, habitualmente, como a mera
base ou condi��o que suporta a interac��o social, sem ter um papel especial. Contra
essa vis�o habitual, Simmel pretende afirmar que �cada
sentido fornece, de acordo com o seu car�cter espec�fico, informa��es
caracter�sticas para a constru��o da exist�ncia colectiva, e que aos matizes das
suas impress�es correspondem certas particularidades, certas
rela��es sociais�.17
A percep��o do nosso semelhante pelos sentidos tem dois efeitos
fundamentais e indissoci�veis: i) Evoca em n�s sentimentos de prazer ou desprazer �
efeito afectivo; ii) Permite-nos conhecer o outro e,
assim, objectiv�-lo � efeito cognitivo.18
De entre todos os sentidos, a vista � aquele que permite �a reciprocidade mais
imediata e mais pura que h�, na medida em que �a reciprocidade de ac��o
intensamente viva, produzida por uma troca de olhares
entre duas pessoas, n�o se cristaliza em nenhuma forma objectiva, a
uni�o criada entre ambas reside imediata e absolutamente na fun��o� �
como o mostra, tamb�m, o facto de que um tal la�o s� se pode formar
seguindo �a linha recta de um olho a outro, de tal modo que o menor
desvio, o menor olhar de lado destruiria completamente o seu car�cter
�nico�.19 Ao olharmos o outro, o olhar com que o olhamos revela-nos
15 Simmel, ibidem, pp. 224-5.
16 Simmel, ibidem, p.225.
17 Simmel, ibidem, p. 225.
18 Cf. Simmel, ibidem, pp. 225-6.
19 Simmel, ibidem, p. 227.
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a n�s pr�prios � o que s� acontece, obviamente, quando h� reciprocidade de olhares:
�N�o podemos tomar pela vista sem ao mesmo tempo
dar, pois a vista desvela, �quele que ele olha, a alma que procurava
desvel�-lo.�20 Da� que, quando sentimos vergonha, baixemos os olhos
e evitemos o olhar do outro � para que o outro n�o descubra, no nosso
olhar, o que se passa em n�s: �O meu olhar, ao cruzar o seu, servirlhe-ia para me
reconhecer, tanto quanto me serviria para o reconhecer:
sobre a linha que liga os nossos olhos, o olhar transportaria, de um ao
outro, a personalidade, o estado de alma, a impuls�o pr�pria a cada um
de n�s.�21
Na troca de olhares, a express�o do rosto � o que � visto em primeiro lugar. Ora,
como poder�amos dizer parafraseando um dito popular, o �rosto � o espelho da alma�
� ele �resume, pelos seus tra�os, tudo
o que no passado desceu �s profundezas da alma, a� deixando tra�os
inapag�veis�.22 O rosto permite que o homem que olhamos seja �j�
compreendido pelo seu aspecto, antes de ser compreendido pelos seus
actos�; enquanto ��rg�o de express�o� por excel�ncia, o rosto �� por
assim dizer de natureza absolutamente te�rica; ele n�o age como o p�,
como a m�o, como a totalidade do corpo, ele n�o � factor da atitude
interior ou pr�tica de um homem; ele limita-se a falar dele�.23
Da� a import�ncias da (rela��o �) �primeira vista� � como se diz, por
exemplo, do amor: �Numa certa medida, muito vari�vel, � verdade, n�s
sabemos desde o primeiro olhar com quem temos de nos haver.�24 �
certo que, na maior parte dos casos, n�o temos consci�ncia desta �base
evidente� porque passamos, quase imediatamente, aos outros pormenores da pessoa.
Quando, por qualquer raz�o, atentamos nisso, �ficamos espantados acerca de tudo o
que sabemos de um homem desde o
primeiro olhar que lhe lan�amos�.25 Esta nossa habilidade t�cita n�o
20 Simmel, ibidem, p.227.
21 Simmel, ibidem, p.228.
22 Simmel, ibidem, p. 228.
23 Simmel, ibidem, p.228.
24 Simmel, ibidem, p. 228.
25 Simmel, ibidem, p. 229.
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impede, obviamente, que haja enganos e equ�vocos nessa compreens�o
do outro �� primeira vista� � at� porque, como diz um outro dito popular, �as
apar�ncias iludem�. O rosto permite, finalmente, que a vista
(se) v� dando conta das varia��es do outro � e reciprocamente � no
decurso da interac��o: �ele presta-se, ainda, �s varia��es m�ltiplas das
situa��es moment�neas.�26
A vista contrasta com o ouvido e a sua utiliza��o sociol�gica. S�o
tr�s as principais diferen�as entre ambos os sentidos:
i) O ouvido d�-nos o homem como uma sucess�o descont�nua no
tempo, enquanto a vista nos d� o homem, em cada momento, como
dura��o ou simultaneidade no espa�o, d�-nos �o sedimento do seu passado sob a forma
substancial dos seus tra�os, de forma a que n�s vejamos, por assim, dizer, a
sucess�o dos actos da sua vida surgir diante
de n�s ao mesmo tempo�;27 ou, como tamb�m diz Simmel, enquanto
que a vista nos d� o �ser� e a estabilidade, o ouvido d�-nos o �devir� e
a mobilidade do outro � numa verdadeira �divis�o de trabalho entre os
sentidos�.28 Desta diferen�a entre a vista e o ouvido decorrem v�rios
corol�rios, de que destacaremos dois.
O primeiro refere-se � diferen�a entre a �disposi��o sociol�gica�
do cego e do surdo: enquanto que o cego concebe o homem como uma
s�rie de estados sucessivos, escapando-lhe a simultaneidade e dura��o
acima referidas, o surdo capta uma simultaneidade e dura��o que, sem
o aux�lio da palavra que a torna intelig�vel, se torna confusa e inquietante.29
O segundo corol�rio tem a ver com a �sociologia das grandes cidades�,
caracterizadas por �uma preponder�ncia acentuada da vista sobre o ouvido� � um
factor que Simmel atribui n�o apenas ao facto
de nas pequenas localidades as pessoas se poderem encontrar e falar,
conhecendo-se de forma global, mas (sobretudo) aos �meios de comu-
26 Simmel, ibidem, p.229.
27 Simmel, ibidem, p.229.
28 Simmel, ibidem, p.231.
29 Cf. Simmel, ibidem, p.230
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