Precisamos falar sobre Coaching

Albo Berro
alboberro@abcdtrainer.com

Antes de qualquer coisa é importante salientar que existem várias

abordagens e escolas de coaching (o sistema) pelo mundo. Partindo da função
básica de um coach, o mesmo deve ter a capacidade de identificar o estado
atual e o desejado pelo seu cliente, definindo metas a serem alcançadas. Para
apoiá-lo nessa caminhada, o coach deve identificar quais são as dúvidas e
angústias de seu coachee (o cliente de coaching), para poder acordar sua
vontade de mudar, e ajudá-lo com as ferramentas apropriadas a chegar neste
estado desejado. Veja bem, ajuda-lo a identificar problemas, metas e o
caminho, jamais fazer por ele (coachee) e jamais prometer solução mágica.

O coach ainda não tem a profissão reconhecida e regulamentada,

mesmo com a existência de institutos renomados internacionalmente, ainda
não há uma regulamentação específica ditando sobre quem pode exercer ou
não o coaching. Então encontramos profissionais das mais diversas áreas de
formação superior, e, até mesmo, quem não possui qualquer formação
universitária, atuando no mercado sob a alegação de ser um “coach”, o que
acaba por comprometer a visão que a sociedade tem do profissional do
coaching.

Cabe nesse momento ressaltar algo bem enfático sobre o coaching:

Coaching não é terapia, e o Coach não é um terapeuta. O mundo da terapia é
bem abrangente envolvendo terapia ocupacional, fisioterapia, terapias
holísticas, naturais, dentre outras, porém, em se tratando da psicoterapia
estamos diante de uma área de atuação regulamentada, exercida por um
profissional que se formou em Psicologia e, com isso, obteve as ferramentas,
conhecimento científico e o treino das competências para ajudar o cliente a
lidar com aspectos traumáticos e profundos como, por exemplo, distúrbios de
personalidade. A Psicoterapia é uma área da Psicologia. Apenas os
profissionais que a estudaram a fundo e se capacitaram para tal é que podem
exercê-la. Eles possuem a formação e a regulamentação, código de ética da
profissão e total aporte dos conselhos federal e estaduais, para trabalhar com
esses assuntos.

Mas então o que é o coaching? A resposta é mais simples do que se

pode esperar, mas por mais simples que possa parecer, nem todos que se
dizem ou se autointitulam coach’s o são realmente. Em resumo, coach vem do
inglês e significa “cocheiro”, ou “condutor”, antigamente se referindo a própria
carruagem (o coach, e dai a palavra portuguesa para cocheiro). Sendo um
condutor, a possível tradução mais apropriada seria de um “treinador”, como
vemos sendo utilizada na sua forma mais antiga nos esportes.

O coach então é um condutor, conduzindo seu coachee em seu

percurso a fim deste ultimo atingir as metas e objetivos propostos no começo
desta parceria. Sendo assim, qualquer palavra associada ao coach, como
“quântico”, “regressivo”, “místico”, “exotérico”, devem ser totalmente
descartados da realidade do que um coach realmente deve ser. Exemplo: não
existe “Coach Quântico”, “Coach Regressivo” (que faz regressão), etc.

No entanto, sendo o coach um profissional que serve para treinar e

guiar em determinada ação bem prática, existem os seguintes tipo de coach’s
que são formados por instituições já citadas acima, como: Leader Coach (que
treina lideres de empresas), Coach Financeiro, Life Coach (um coach
especializado em questões da vida, como um consultor para que a pessoa
busque razões práticas para sua vida, fugindo dos engodos e formulas
mágicas, indicando inclusive profissionais da nutrição, da psicologia, etc.),
Coach de Emagrecimento (geralmente é um coach que possui uma formação
acadêmica em nutrição ou educação física), Teacher Coach (um coach para
professores), etc.

O coaching é indicado quando a pessoa tem uma meta bem específica,

e esse objetivo de vida deve ser visto do presente para o futuro. Ele é
recomendado quando não se envolve necessidades ou demandas
profundamente psicológicas para se atingir tal objetivo.

Na atualidade temos visto uma banalização e uma crescente falta de

conhecimento sobre o que é o coaching, sobre o porque existem muitas
escolas ou pessoas, que nem sempre são qualificadas, aquelas que têm um
viés muito mais comercial, entre outras características, começaram a formar
pessoas em coaching e difundir conceitos e usos errôneos do coaching.

Como não há uma regulamentação, um código de ética em vigor, o

próprio indivíduo que gostaria de atuar na área não sabe exatamente a quem
recorrer. Ele não tem um único lugar que certifica, que dá notas para os
melhores cursos, que tem critérios claros sobre isso. Então este é um mercado
totalmente sem regulamentação. Então, hoje em dia, qualquer pessoa pode
fazer um curso qualquer, ou mesmo forjar um diploma, e se colocar como
coach no mercado, achando que com isso poderá ajudar os outros, ou ter uma
nova e rentável profissão.

Como reconhecer um verdadeiro Coach de um “genérico”? Isso é muito

difícil, mas podemos dar algumas dicas que podem ajudar. Antes de procurar
um coach pesquise o histórico profissional e a formação acadêmica dele, quais
são as escolas de coaching que ele se formou e há quanto tempo, quais cursos
ele realizou e quais instituições forneceram a certificação (caso não seja uma
escola de coaching, existem órgãos como o Senac, FGV, algumas
Universidades publicas e particulares que também fornecem cursos livres e de
extensão sobre o assunto). Desconfie de escolas de formadores focadas só
para venda ou muito motivacionais, ou com nomenclaturas estranhas como
“coach quântico”. Levante a referência de ex clientes, o que essa pessoa tem
escrito, postado.

Os benefícios de um coaching bem executado são enormes, pois ajuda

o cliente a alcançar uma meta de vida. Como a minha experiência principal é
com life coaching, sempre busco a meta alcançável de vida do cliente, partindo
de onde ele está hoje, e buscando leva-lo a reflexão sobre o que vem
causando as suas angústias e que o impede de alcançar seu objetivo, seja um
novo emprego, um relacionamento, emagrecer, passar em concurso, etc. O
coaching se foca no hoje, sem ir muito no passado, nos erros e acertos, mas
pensando nas questões atuais e projetando para o futuro. Com isso, ele vai se
sentir mais feliz e irá aumentar o seu bem estar a medida que o coachee se
encontra e passa a exercer o controle das situações que estão ao seu alcance
na vida, acreditando e trabalhando para extrair 100% das suas oportunidades.