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Trixbox
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Construa um PABX IP poderoso e com diversos recursos em apenas 20 minutos e configure-o através de uma interface Web, de acordo com a sua
necessidade, tudo isso sem gastar nada.
O que é Trixbox?
Trixbox é uma distribuição que facilita a instalação e a configuração do Asterisk. Você instala este produto em apenas 20 minutos, incluindo o Linux,
o Asterisk e todas as bibliotecas necessárias, além de uma interface Web para configurar, gerenciar e administrar o Servidor Asterisk.
O projeto anteriormente era conhecido como Asterisk@Home e após a aquisição do produto pela Fonality, passou a se chamar Trixbox.
Depois de instalado, você terá um PABX IP totalmente funcional que pode ser configurado de acordo com as suas necessidades. É uma excelente
opção para quem deseja implementar uma solução VoIP de maneira muito simples e com custo baixíssimo, mas com grandes funcionalidades.
Componentes necessários para a utilização do Trixbox:

• Um servidor com o Trixbox instalado;
• Os ramais (softfones ou equipamentos VoIP);
• Uma conta VoIP para ligar para qualquer telefone fixo ou celular (opcional);
• Portas FXS, FXO ou E1 para interligar-se com a telefonia fixa/celular ou com um PABX analógico (opcional);
• Um acesso a Internet de boa qualidade (banda larga ou link dedicado) para as ligações VoIP.

Requisitos de hardware mínimos e recomendados

Para testes pode até ser um Pentium III 500 MHz com 128Mb de RAM, com um mínimo de 5Gb de HD. Se for utilizar o Trixbox numa empresa
pequena, o ideal seria de pelo menos um Pentium IV com 512Mb de RAM, com um mínimo de 40Gb de HD.
A velocidade do processador e a quantidade de memória necessária varia muito em função da quantidade de ligações simultâneas, do tipo de
protocolo e codec utilizado, se haverá conversões entre protocolos e codecs, se existe algum hardware de telefonia instalado, além da quantidade de
serviços configurados (gerenciamento de filas, URAs, gravação das ligações, etc.).
Para uso profissional recomenda-se adquirir um hardware com um bom processador e pelo menos 1Gb de RAM e ir monitorando o consumo da CPU
e memória. É possível configurar para que 2 ou mais servidores Asterisk trabalhem em paralelo, como se fossem um único servidor.
Procedimento para a instalação do Trixbox

•Fazer o download da última versão do arquivo .ISO do site http://www.trixbox.org/downloads;
• Gravar um CD a partir do arquivo .ISO baixado (gravar como imagem ISO e não como dados);
• Configurar a BIOS para dar o boot a partir do CD-ROM;
• Inserir o CD gravado no CD-ROM e reiniciar o computador.
Cuidado: Pressionando ENTER na tela inicial do Trixbox irá apagar toda a informação contida no disco rígido.



Figura 1: Tela inicial da instalação do Trixbox.
Depois de alguns minutos após pressionar o ENTER inicial, você precisará selecionar o tipo de teclado e o fuso horário, além de digitar a senha do
root do sistema. Em seguida o seu HD será formatado e diversos arquivos serão instalados. Ao todo o sistema irá reiniciar 3 vezes, sendo que no
primeiro reboot você deve retirar o CD do Trixbox do CD-ROM.
O tempo de instalação varia de acordo com a velocidade do computador. Em média demora em torno de 15 a 20 minutos. Após todo este processo,
efetue o login no Trixbox com a conta root e a senha que você criou durante a instalação.
Foi utilizado para esta demonstração um Pentium IV com 512Mb de memória e uma placa TDM400P, com 1 porta FXO e 1 porta FXS, além de um
Telefone IP da Grandstream, e um softfone X-Lite. Também foi utilizado uma conta VoIP do provedor LigVoIP para realizar ligações através da
Internet.

Os seguintes produtos são instalados:

• CentOS - o Sistema Operacional Linux;
• Asterisk - o PABX IP de código livre;
• freePBX - interface Web para configurar o Asterisk;
• SugarCRM - para gerenciamento de contatos e clientes;
• A2Billing - sistema de tarifação;
• Flash Operator Panel (FOP) - painel de gerenciamento das ligações;
• Web Meet Me Control - para gerenciar as conferências;
• Asterisk-Stat - que gera os relatórios das ligações efetuadas (CDR);
• mySQL, Apache, PHP e outras bibliotecas;
• diversas ferramentas de administração do servidor.
Configurando o endereço IP do Trixbox

Com um servidor DHCP na rede, o Trixbox irá automaticamente receber um IP e o mesmo será mostrado assim que logar no sistema.
Entretanto, o ideal é sempre utilizar com um endereço IP estático e de preferência com um endereço IP público (válido na Internet), principalmente se
alguns ramais forem logar no Trixbox através da Internet, utilizando o protocolo SIP.
Para mudar o endereço IP, digite o seguinte comando e siga as instruções:
netconfig
Reinicie o servidor ou apenas a interface ethernet para assumir os parâmetros configurados.
reboot (para reiniciar o servidor) ou /etc/init.d/network restart (para reiniciar a interface Ethernet)
Modificando as senhas padrões do Trixbox

Por questões de segurança, o ideal é mudar todas as senhas padrões do Trixbox, principalmente se o servidor for utilizar um endereço IP válido na
Internet.
Digite help-trixbox no prompt do Linux que será mostrado todos os comandos necessários para modificar todas as senhas do Trixbox.

Utilizando o freePBX para configurar o Trixbox

FreePBX é uma interface gráfica para configurar o Asterisk. Esta interface facilita muito para configurar diversos recursos do PABX IP, evitando que
a pessoa conheça os arquivos e os procedimentos de configuração do Asterisk.
Os principais recursos do FreePBX são:

Extensions - manutenção dos ramais e correio de voz
Trunks - configuração de troncos para conectar-se com outros sistemas
Outbound Routes - gerencia quais troncos devem ser utilizados para realizar chamadas
Inbound Routes - especifica o destino das chamadas recebidas pelos troncos
DID Routes - especifica o destino de chamadas identificadas (DID)
Digital Receptionist - definição da URA (Unidade de Resposta Audível)
Queues - gerenciamento de filas para atendimento
On Hold Music - configuração da música de espera
System Recordings - para gravação das mensagens do sistema
Backup and Restore - para realizar backup e restauração
General Settings - configuração dos parâmetros gerais do sistema.
Para abrir a interface gráfica do Trixbox, digite o endereço IP num navegador Web.
Clique no item [ switch ] no User mode, no canto superior direito para logar no sistema.

Figura 2: para logar no Trixbox
A conta padrão é maint e a senha é password.


Figura 3: Tela de administração do Trixbox
Habilitando os módulos no freePBX

O freePBX vem apenas com os principais módulos habilitados. Para obter outros recursos, siga o procedimento abaixo para habilitar alguns módulos:
•No menu principal do Trixbox, clique no menu Asterisk e selecione o item freePBX;
•Na tela de administração do freePBX, clique no menu Tools e do lado esquerdo selecione o item Module
Admin;
•Selecione os módulos e mude a opção para Enable;
•Após todos os módulos selecionados e habilitados, clique no botão Process;
•Clique em Confirm para confirmar o processo.
Após isso, clique na faixa vermelha Apply Configuration Changes para que o Asterisk carregue as mudanças realizadas no sistema. Isso é
obrigatório, senão o sistema pode não apresentar o resultado esperado.




Figura 4: Clique sempre nesta barra vermelha para atualizar o Asterisk
O ideal é apenas habilitar os módulos necessários para não sobrecarregar o sistema, mas para questão de estudo você pode habilitar todos eles. No
nosso exemplo, foi habilitado apenas o seguinte módulo:
- Voicemail
Configurando um ramal (Extensão)

Para configurar ramais, clique no menu Setup à Extensions do freePBX. Iremos criar todos os ramais com o protocolo SIP, que são os mais
utilizados.
Selecione Generic SIP Device e clique em “Submit”.
Existem diversos parâmetros, mas preencha somente estes:
User Extension: 2000 (número do ramal)
Display Name: Antonio (usuário do ramal)
Secret: 12345 (senha do ramal)
Em Voicemail, mude o Status para enable, para habilitar o correio de voz
Voicemail password: 12345 (senha do correio de voz)
Email address: antonio@gmail.com (email para receber a mensagem de voz)
Email attachment: yes (para anexar a mensagem de voz no email)
Clique em “Submit” para criar o ramal e então clique na barra vermelha para atualizar o Asterisk.

No nosso exemplo, foram criados os seguintes ramais:
2000 Antonio Softfone X-Lite
2100 Pedro Telefone IP BudgeTone 101 Grandstream

2200 Mario Porta FXS de uma placa Digium TDM400P
2300 Carlos Sipura 2002
No Trixbox existem muitas faixas reservadas e não devem ser utilizadas para ramais, são elas: 200, 300-399, 666, 70-79, 700-799 e 7777
Obs.: Se o ramal que você está configurando irá se conectar pela Internet, configure NAT=yes senão o ramal não conseguirá registrar-se no Asterisk.
Configurando o Softfone X-Lite

Baixe o X-Lite do site http://www.counterpath.com e instale-o. Acesse o menu de configurações e preencha os seguintes campos com:
Proxy: 192.168.1.66 (endereço IP do Trixbox)
Conta: 2000 (o número do ramal criado)
Senha: 12345 (a senha criada para o ramal)

Faça um teste discando do X-Lite a opção *98, que é o código para entrar no correio de voz do Trixbox ou simplesmente disque para um outro ramal
configurado.
Configurando troncos para chamadas de saída e entrada

Troncos são necessários para comunicar-se com outros sistemas, através de um Provedor VoIP ou através de uma linha telefônica ou de um PABX
analógico.
•  No freePBX, clique em Trunks e depois em Add SIP Trunk, para cadastrarmos um Provedor VoIP SIP,
para podermos realizar ligações VoIP
•  Em Outbound Caller ID, digite a identificação da conta
•  Em Outgoing Settings, em Trunk Name digite LigVoIP, para identificar o tronco
•  Preencha em PEER Details
type=peer
allow=alaw&ulaw&gsm
canreinvite=no
disallow=all
host=sip.ligvoip.com.br
insecure=very
context=from-trunk
username=ligvoip_3351 (conta do Provedor VoIP)
secret=sato (senha do Provedor VoIP)

Register String: ligvoip_3351:sato@LigVoIP/3351
Onde: ligvoip_3351 - é a conta do Provedor VoIP

sato - senha do Provedor VoIP
LigVoIP - é o nome do tronco criado logo acima
3351 - é o número onde será encaminhado uma ligação recebida
O string de registro é necessário para registrar-se ao provedor VoIP para receber ligações.

Clique em Submit Changes e depois na barra vermelha.
Obs.: Os dados da conta VoIP e dos parâmetros do servidor VoIP devem ser fornecidos pelo Provedor VoIP contratado.
Configurando Rota de Saida

É necessário criar rotas de saída para que as ligações telefônicas saiam por algum tronco específico, criado
anteriormente. Quando tiver mais de um tronco, é necessário criar regras para especificar por qual tronco a chamada deve sair.
No freePBX:
• Escolha a opção Setup —> Outbound Routes
• Entre com as seguintes informações:
Route Name: LigVoIP (nome da rota de saída)

Dial Patterns= 7|.
Trunk Sequence - Selecione SIP/LigVoIP (a rota que foi criada no passo anterior)
• Clique em Submit Changes e depois na barra vermelha.

Neste caso, toda vez que digitar 7 + o número desejado, o Trixbox irá utilizar o provedor VoIP LigVoIP como rota de saída, mas somente o número
desejado será enviado ao provedor LigVoIP (suprimindo o dígito 7).
Explicação de Dial Pattern: são como filtros para comparar números discados. Para o Asterisk, os seguintes patterns podem ser utilizados:
X – qualquer dígito entre 0 e 9
Z – qualquer dígito entre 1 e 9
N – qualquer dígito entre 2 e 9
[diversos] – qualquer caracter entre os colchetes, mas apenas 1 caracter
. (ponto) – significa 1 ou mais caracteres
| (pipe) – tudo o que estiver a esquerda do | (pipe) não será enviado ao tronco
Configurando chamadas de entrada
Agora é necessário criar rotas de entrada para que as ligações recebidas para esta conta do LigVoIP (ligvoip_3351) seja
atendida por alguém.
No freePBX:
• Escolha a opção Setup > Inbound Routes à Add Incoming Route
• Em DID Number digite 3351 (que é o número colocado no Register String)
• Em Set Destination > Core: escolha o ramal que deve atender a ligação recebida
• Clique em Submit e então Clique na Linha vermelha para aplicar as alterações.

Assim, toda ligação recebida da conta ligvoip_3351 será atendida pelo ramal 2100, do Pedro.


Configuração da placa Digium
No nosso exemplo o servidor está com uma placa da Digium TDM400P com 1 porta FXS e 1 porta FXO. A porta FXS vai ser utilizada para
configurar um ramal (2200) e a porta FXO vai ser ligada a um ramal de um PABX Intelbras, para fazer a interligação com a telefonia convencional.

Para configurar esta placa Digium, basta digitar no shell do Linux o seguinte comando: genzaptelconf


Este comando irá parar o Asterisk e configurar todos os arquivos necessários para a placa Digium (zaptel.conf, zapata.conf e zapata-auto.conf). Ao
final, ele põe o Asterisk novamente no ar e mostra o status da placa Digium configurada.


Você pode digitar o comando ztcfg –vv para verificar as portas reconhecidas pelo Asterisk. Lembre-se que a sinalização mostrada indica sempre o
tipo de porta que deve ser conectada e não o tipo de porta, ou seja, a porta 01 desta placa é uma porta FSX e deve ser ligada a um telefone e a porta 04
é uma porta FXO e deve ser ligada a uma linha telefônica ou a um ramal de uma central PABX analógico.



Foi conectada um telefone na porta 01 e um ramal de uma central Intelbras na porta 04.
Configuração da placa Digium no freePBX

Agora precisamos criar o tronco para podermos utilizar a porta FXO.
No freePBX, clique em Trunks à Add ZAP Trunk e preencha conforme a figura.


Foi utilizado o nome g0 porque este é o nome do grupo atribuído a esta porta FXO no arquivo zapata-auto.conf. A grande vantagem de trabalharmos
com grupo é que quando utilizarmos diversas portas FXO, o Asterisk sempre procura a porta livre para originarmos a ligação.


Configurando Rota de Saída pela placa Digium

No freePBX:
• Escolha a opção Setup à Outbound Routes e preencha conforme a figura.


Neste caso, toda vez que digitar 0 + o número desejado, o Trixbox irá utilizar o ZAP/g0, que é a porta FXO da placa Digium e o ramal VoIP irá falar
com um ramal da central Intelbras (suprimindo o dígito 0).
Por exemplo, se eu digitar 0219, isto significa que o Asterisk vai utilizar a porta FXO da placa Digium e irá discar para o ramal 219 da central
Intelbras. É dessa forma que se faz a interligação com as centrais telefônicas; o número de portas FXO determina o número de ligações simultâneas
desta interligação. É possível também interligar com a central PABX através de portas E1, que são 30 canais.
Para receber uma ligação de um ramal da Intelbras, basta criar uma rota de entrada (Inbound Routes) para o canal Zaptel g0.
Para a porta FXS, basta criar um ramal em Extensions e selecionar o Device como Generic ZAP Device. Preencha os dados do ramal e na opção
channel, digite 1 que é a porta FXS da placa Digium TDM400P.
Resumo do plano de discagem (dialplan) configurado:
O plano de discagem ficou da seguinte forma:

2000 a 2300 – disca para um dos ramais do sistema
0 + o número desejado – utiliza a porta FXO para comunicar-se com o PABX Intelbras

7 + o número desejado – realiza uma ligação VoIP utilizando o provedor LigVoIP

Basta adicionar outros troncos e rotas de entrada/saída, para ter maiores opções de discagem.

Abaixo estão alguns dos outros recursos que vem com o Trixbox.
Flash Operator Panel (FOP)

FOP é uma aplicação desenvolvida em Flash que mostra informações em tempo real para gerenciar o Asterisk. Para acessar esta página, clique em
Panel na tela principal do freePBX.


A figura acima mostra que o ramal 2100 está utilizando a porta FXO (porta 4) da placa TDM400 para realizar uma ligação; ou seja, ele está
conversando com um ramal ou está utilizando o tronco de saída da Intelbras.
O ramal 2300 aparece fosco porque não está logado no sistema.

Relatórios das ligações realizadas

Para acessar esses relatórios, basta clicar em Reports no freePBX. O Trixbox registra todas as ligações realizadas e é possível filtrar por origem,
destino, por período e possui relatórios diários, mensais, além de alguns comparativos.



Acessando o Correio de Voz

Para acessar o correio de voz pelo ramal, basta digitar: *98 e fornecer o número da caixa postal e depois a senha. Pela Web, basta clicar na opção
Recordings, na tela do freePBX.


A figura acima mostra uma mensagem recebida pelo ramal 2100.
Além dos recursos mostrados, através do Trixbox é possível configurar URAs (Unidade de Resposta Audível), conferências, filas de espera,
roteamento das ligações em função de data/hora e muitos outros recursos interessantes.

Maiores informações:
http://www.trixbox.org/
http://www.sureteq.com/asterisk/trixboxv2.2.htm


O autor
Alberto Sato é Diretor Técnico da Innovus, empresa especializada em soluções de VoIP e Asterisk. Idealizador dos Portais VoIPCenter e Asterisk on
Line e possui os blogs: http://albertosato.blogspot.com, http://dicasasterisk.asteriskonline.com.br e http://dicasvoip.voipcenter.com.br.
Artigo publicado na Revista Linux Magazine de outubro/2007.
There are currently 100 responses to “Trixbox”

Why not let us know what you think by adding your own comment! Your opinion is as valid as anyone elses, so come on... let us know what you
think.
1. 1 On Dezembro 18th, 2007, walter said:
Por favor me explique:
Onde: ligvoip_3351 - INSIRO O SIP DO MEU PROVEDOR?

sato - INSIRO A SENHA DE MINHA CONTA VOIP?
LigVoIP - ESTE OK
3351 - ESTE É O QUE EU REALMENTE N ENTEDI.
O que é QUEUS?
Posso conectar um spa 3102 como fxo?

O dial do meu provedor é 55+ddd+numero.Como discaria nos moldes q vc explicou?

obrigado
walter
2. 2 On Dezembro 19th, 2007, WATILEY said:
boa Tarde, parabens pelo otimo tuto, gostaria de saber o seguinte, trabalho em uma empresa, aqui temos duas linhas a 0154 e a
0155 e gostaria de implantar uma central telefonica, sendo q cada chamada iria ser direcionada para o pc de cada pessoa, ai gostaria
de saber o que eu preciso com relação a HardWaree Software…
Todo esse procedimetno é possivel de ser feito por uma pessoa q conhece muito pouco o tribox?
aguardo sua resposta e até o momento obrigado
3. 3 On Dezembro 20th, 2007, Alberto Sato said:
Walter
ligvoip_3351 é a conta VoIP que o Provedor VoIP vai te passar e não o servidor SIP.
sato é a senha da conta VoIP fornecida pelo Provedor VoIP.
Sim, você pode conectar um sipura 3102 como FXO (e também FXS, porque ele tem uma porta de cada), sem precisar utilizar a
placa da Digium.
Para você discar o número 55+ddd+número, nos moldes que eu expliquei, basta você colocar o 7 na frente do número. Então
ficaria 7+55+ddd+número.
Você poderia criar uma outra rota, por exemplo, com o dígito 6 na frente. Então digitando 7 + número desejado sairia pela
LigVoIP e 6 + número sairia pelo provedor que vc comentou, por exemplo.
O Asterisk é bem flexível e é possível fazer quase tudo com ele. Por exemplo, usando o seu provedor que tem que discar
55+ddd+número, eu poderia fazer com que o Asterisk sempre adicionasse o 55 nas ligações para o Brasil. Isso facilita muito o
usuário, pois ele vai precisar digitar apenas o DDD+número e o Asterisk adiciona o 55 automaticamente.
Espero que tenha tirado suas dúvidas, qualquer coisa é só entrar em contato, abraços
Alberto Sato
4. 4 On Dezembro 20th, 2007, Alberto Sato said:

Watiley
Vamos ver se eu entendi o que vc quer fazer. Acredito que você quer interligar essas 2 linhas com o Asterisk e fazer com que cada
linha toque num determinado local.
Para fazer isso, vc vai precisar de um PC com o Trixbox instalado (poderia ser outra distribuição do Asterisk também) e uma placa
com 2 portas FXO, 1 para cada linha (esta placa pode ser da Digium ou Digivoice). Você também pode utilizar equipamentos
externos com portas FXO, por exemplo, o sipura 3102. Neste caso vc vai precisar de 2 equipamentos, pois cada sipura 3102 possui
1 porta FXO e 1 porta FXS.
Depois é só configurar o Trixbox para distribuir corretamente cada ligação. Isso não é nada tão complicado assim de fazer. Se
precisar de alguma ajuda, quem sabe posso te dar uma mão.
Abraços
Alberto Sato
5. 5 On Dezembro 20th, 2007, walter said:
e este tal:
3351 - ESTE É O QUE EU REALMENTE N ENTEDI.

O que é QUEUS?
Não querendo abusar sendo que meu provedor disca 55+ddd+ numero como vc faria o dialplan no spa33102?
obrigado
walter
6. 6 On Dezembro 29th, 2007, Ricardo said:
Boa tarde, como faço para asseçar o modulo a2billing. obrigado..
7. 7 On Fevereiro 22nd, 2008, celso said:
Estou com uma central siemens interligada a um Trixbox,ela faz ligações normal,mas não esta recebendo ligações.
se puder me ajudar.

desde já agradeço.
8. 8 On Fevereiro 25th, 2008, Marcos said:
Boa Noite, após a instalação do TixBox não me dá acesso no modo gráfico. Ja fiz toda a configuração o que pode ser?
9. 9 On Fevereiro 25th, 2008, Marcos said:
Deculpe deixe eu dizer completamente. Mesmo quando vou em netconfig e configuro e reenicio aparece a seguinte mensagemm
For access to trixbox web GUI use this Url eth0:NOt Installed. COmo posso resolver se ja fui no netconfig
10. 10 On Marco 3rd, 2008, Alberto Sato said:
Marcos
Pela mensagem que apareceu no netconfig, parece que o Linux não reconheceu a sua placa de rede, por isso que está aparecendo a
mensagem “eth0: Not installed”.
Tente achar o driver correto ou instale uma outra placa de rede.
Sato
11. 11 On Marco 11th, 2008, Gustavo said:
Parabens cara pelo tutorial, sem querer cai aqui e me interessei pelo assunto, vou fazer um teste seguindo seu tutorial e logo posto
meus comentários sobre o programa.
Vlw pela iniciativa de criar o tutorial ajudando as pessoas.
12. 12 On Marco 11th, 2008, Gustavo said:
Ah você saberia me dizer quais são as principais Operadoras Voip que vendem pacotes ilimitados? pois pesquisei e só achei
revendedores, gostaria de saber mesmo sobre as operadoras oficiais.
Obrigado.
13. 13 On Marco 18th, 2008, Marcello said:
Show de bola seu tutorial!

Parabens

14. 14 On Marco 18th, 2008, Marcello said:
Ops! Vi sua resposta agora sobre o “eth0: Not installed” e isso acontece comigo,
mas acesso normalmente o servidor.
Vc disse que tenho que buscar o drive.. ai o bicho pega….
não faço a menor idéia de como faze-lo no linux.Se puder ajudar, te agradeço..
Outra dúvida: meu provedor é rádio, ou seja, eles colocaram um roteador no prédio que tem
ip fixo que distribui os acessos por ip estático mascarado. Alguma chance de conseguir
dar acesso externo so servidor via dns dinamico?
Abraços
15. 15 On Marco 18th, 2008, Alberto Sato said:
Marcello
Se você recebe a mensagem “eth0: Not installed”, é porque deu algum problema de configuração desta placa de rede. Se você
consegue acessar o servidor normalmente, talvez você tenha uma outra placa de rede no servidor. Digite ifconfig e você verá todas
as configurações das placas de redes de seu servidor.
Infelizmente provedor de rádio não é um link muito bom pra VoIP, principalmente se o link tem perdas de dados, pois o VoIP
nunca retransmite o pacote e acaba gerando o picotamento da ligação.
Muitos provedores de rádio utilizam apenas IPs privados na sua rede e isso dificulta muito para quem quer registrar-se no seu
Trixbox, pois você vai precisar fazer reencaminhamento de portas. Como uma ligação SIP abre 3 portas para cada ligação, o
provedor de rádio também terá que liberar estas portas, senão a ligação nem acontece.
16. 16 On Abril 1st, 2008, Lucas said:
Boa Tarde, parabéns Alberto pelo tutorial muito bem explicado.
Minha dúvida é a seguinte:
Tenho o FreePBX com softphones utilizando o vono para ligações saintes. Gostaria de integrar um ATA Linksys WRTP54G com
2 portas FXS com a central PABX, para permitir aos ramais analógicos também poder utilizar o vono para realizar chamadas e
também poder ligar dos ramais analógicos para os softphones. Isto é possível? Se for possível, como o ATA deve estar conectado a
central PABX? na posição de tronco ou de ramal?
17. 17 On Abril 1st, 2008, Alberto Sato said:

Lucas
Toda porta FXS fornece sinalização (tensão, alimentação) e deve ser ligado sempre ao Tronco de um PABX, pois Tronco apenas
recebe sinalização.
Se você quiser ligar algum equipamento VoIP num ramal de um PABX, você deve utilizar um equipamento com porta FXO, pois
FXO só recebe sinalização e o ramal de um PABX envia sinalização.
Resumindo:
FXS —> Tronco de um PABX
FXO —> Ramal de um PABX
Sato
18. 18 On Abril 2nd, 2008, Everton Lacerda said:
Alberto,
Parabéns pelo seu tutorial, muito bom mesmo, mas estou com uma dúvida, quero configurar esse pbx-ip pra usar na empresa, tenho
um Taitell TT422 de duas portas FXO, como faço para ligar esse equipamento com o Asterisk.
Obrigado
19. 19 On Abril 3rd, 2008, Lucas said:
Obrigado Sato,
Funcionou legal aqui…
Coloquei a FXS na posição de tronco. Agora estou colocando uma FXO na posição de ramal permitir aos softphones conversar
com os ramais analógicos.
Abraçox
20. 20 On Abril 3rd, 2008, Alberto Sato said:
Everton
Basta você criar 2 ramais no Asterisk e configurar estas 2 contas no seu equipamento VoIP.

Quando algum ramal do Asterisk ligar para uma conta configurada no equipamento VoIP, a porta FXO vai atender e se estiver
conectada uma linha da operadora telefônica na porta FXO, a pessoa que ligou para este ramal vai ouvir o TOM da linha e poderá
realizar uma ligação telefônica.
Abraços
Sato
21. 21 On Abril 3rd, 2008, Everton Lacerda said:
Alberto,
Mas para receber ligação é o mesmo procedimento?
22. 22 On Abril 10th, 2008, Andréia said:
Boa Tarde, parabéns Sato pelo tutorial,instalei o Trixbox e está funcionado perfeito add um ATA está legal, comprei uma placa
X100P(C) FXO e tenho um pabx intelbras,criei ramal, tronco add rota de entrada e saída mas nao está funcionado, segui seu
exemplo e nada de funcionar, nao faço ideia de como fazer funcinar…é possivel vc me dar um help?
23. 23 On Abril 10th, 2008, Isac said:
Boa tarde. Seu post está sendo muito útil. Parabéns!
Quais são as portas utilizadas, além da 5060?
24. 24 On Abril 11th, 2008, Alberto Sato said:
Everton
Sim, é o mesmo. Se você receber uma ligação que vem da linha telefônica que está conectado na porta FXO, o equipamento vai
atender e neste equipamento você tem que programar para a ligação ser encaminhada para algum outro ramal, pois porta FXO
jamais pode atender.
Com este encaminhamento, a ligação é atendida numa porta FXS ou num outro ramal criado no Asterisk.
Sato

Andréia
É complicado analisar a situação, somente pelo que está escrito.

Você deu o comando ztcfg -vv para ver se o Asterisk reconheceu a porta FXO?
Se sim, o restante deveria ter funcionado.
Você ligou o ramal da Intelbras na porta FXO? Experimente ligar uma linha que vem da operadora telefônica na FXO, se for
possível, ou uma porta FXS de uma ATA. A linha telefônica e a porta FXS de um ATA mandam sinalizações padrões e é bem
mais fácil da porta FXO reconhecer.
Muitas centrais PABX tem o tom modificado, complicando o reconhecimento das sinalizações pelas portas FXO.
Faça esses procedimentos e depois relate os resultados.
Abraços
Sato
Isac
A porta 5060 é a porta padrão da sinalização SIP.
As outras 2 portas de cada ligação (RTP e RTCP) são definidas no arquivo rtp.conf do Asterisk e já vem configurado na faixa de
10000 a 20000. Essas são as portas de saída do Asterisk.
As portas de entrada são definidas em cada equipamento ou softfone.
Sato
27. 27 On Abril 11th, 2008, Andréia said:
Boa tarde Sato!
Dei o camando ztcfg -vv e ai vem o problema pois da command not found…nem sei por onde começar, se tenho que editar uma
linha de comando ou atualizar driver?

28. 28 On Abril 12th, 2008, Laércio Augsuto said:
Boa tarde…
quando tento fazer uma ligação pelo voip no servidor fica listado a seguinte mensagem
“Outbound recording not enabled”
e o sistema não faz a chamada… o que fazer???
Ps o servidor está logando normal com o terravoip.terra.com.br
29. 29 On Abril 16th, 2008, Diego da Hora said:
Olá!
Instalei a última versão do Trixbox e já tenho quase tudo funcionando.

Porém, não consigo encontrar aonde acesso o a2billing system. É necessário instalar separadamente? Será que a versão que você
instalou é diferente da minha (utilizei a 2.6.07)
Valeu,
30. 30 On Abril 25th, 2008, Ricardo said:
Boa tarde Sato!!!
EStou com um problema na isntalação da placa X100P

está aparecendo quando do comando lspci Motorola…e no trixbox em informacoes tbm aparece, só que estou com esse problema
de 1 channels to configure já tentei de td mas’não faço ideia de como configurar esse canal estou cm o trixbox v 2.6….
>
> ztcfg -vv
>
> Zaptel Version:
> Echo Canceller:
> Configuration
> ======================
>

>
> Channel map:
>
> Channel 01: FXS Kewlstart (Default) (Slaves: 01)
>
> 1 channels to configure.
Cara serei muito grato se me ajudar
Valeuuu!!!
31. 31 On Abril 28th, 2008, Tutorial Trixbox em portugu s - Under-Linux.org F runs said:
[…] Tutorial Trixbox em portugu s Para os iniciantes esse um timo tutorial do Trixbox. Espero ter ajudado. Trixbox Dicas
de Asterisk […]
32. 32 On Abril 30th, 2008, Diogo said:
Olá
Estou com um problema durante a instalação.
Eu instalo o Trixbox e ao fazer o login ele nao roda a parte gráfica e fica com uma tela para digitar comandos em linux.
É necessario algum comando para ativar a parte grafica?
vlw
33. 33 On Maio 1st, 2008, Alberto Sato said:
Diogo
Na distribuição Trixbox não tem interface gráfica do Linux.

Para acessar a tela de configuração, basta abrir um browser num outro micro e digitar o IP configurado no Trixbox.
Abraços
Alberto Sato
34. 34 On Maio 5th, 2008, Silvio Rodrigues said:

Oi Sato,
Parabéns pelo tutorial e dicas. Instalei o Trixbox 2.2 e gostaria de saber como executo as facilidades de conferência, redial, espera
musical, captura de uma chamada a um ramal(extensão)ou de um grupo e transferência de uma chamada a uma extensão q.q..
Obrigado.
35. 35 On Maio 5th, 2008, Aline Kelly said:
é possivel instalar o TriBox dentro de uma maquina virtual? pois como já tenho um servidor windows 2000 parado, não queria ter
que deixar outra maquina dedicada….
36. 36 On Maio 6th, 2008, Karluf said:
Meus caros, ja fiz quase tudo funcionar, falta somente chamadas externas.
Quando tento fazer chamadas externas, recebo a mensagem de que Outbound recording not enable, plase dail again later.
Uso Vono como SIP.
Desde ja agradeço, abraços!!
37. 37 On Maio 9th, 2008, Carlos Abelaira said:
Prezado sato !!!
Não consigo configurar o uso de chamadas de video no x-lite com o TrixBox.

A chamada funciona, mas não envia video.
Podes me ajudar indicando as configurações ??
38. 38 On Maio 10th, 2008, Francisco said:
Olá, Alberto.
Este toturial mais explicito não podia ser, parabens.
Sou estudante de um curso tecnológico dde informática e, a minha PAT (projecto de aptidão tecnológica) consiste na instalação e
configuração de um PABX com o trixbox.
Seguindo seu toturial, a instalação e a configuração dos ramais internos consegui sem problemas, contudo não consigo fazer sair
minhas chamadas.

Estou usando as seguintes configurações para o VoipBuster:
Trunk Name: VoipBuster
allow=alaw&ulaw&gsm
context=from=pstn
disallow=all
dtmfmode=inband
fromdomain=sip1.voipbuster.com
fromuser=conta do Provedor VoIP
host=sip1.voipbuster.com
insecure=very
nat=yes
qualify=yes
secret=senha do Provedor VoIP
srvlookup=yes
type=friend
username=conta do Provedor VoIP
register string:
conta do Provedor VoIP:senha do Provedor VoIP@194.120.0.198/conta do Provedor VoIP
Outbound routes
route name: VoipBuster
dial patterns: quais devo usar? Estou em portugal e devo usar 00351xxxxxxxxx Onde 00 é o indicativo internacional e 351 é o
indicativo do país e os xxxxxxxxx, os 9 nºs que aqui são utilizados.
trunk sequence: sip/voipbuster.
Estou usando o X Lite como sip fone.
Se me puder ajudar nesta questão agradecia imenso.
Antecipadamente muito obrigado.

Francisco.
Amigo Sato
Perdoe o novo post, mas é só para dizer que em register string exprimentei com o IP do provedor, contudo uso assim:
register string:
conta do Provedor VoIP:senha do Provedor VoIP@sip1.voipbuster.com/conta do Provedor VoIP
Mais uma vez um Obrigadão.
Olá amigos.
Será que alguém me poderá ajudar na configuração do trixbox?
O pretendido é que todas as chamadas saiam através do voipbuster.
Se alguém puder ajudar nestas configurações ficar-lhe-ei muito grato.
Um abraço.
41. 41 On Maio 18th, 2008, Cristiano said:
Olá Sato, tudo bem ? To pensando em fazer um servidor asterisk, eu queria fazer toda empresa usar ramais softfones, vou ter uma
linha brasil telecom, e vou ter uma plano do falevono da gvt. Gostaria de criar rotas, quando o pessoal for ligar localmente, utilizar
brasil telecom, e se caso for interurbana ou internacional utilizar o voip.
Qual seria a melhor forma te fazer isso ? E também criar ramais locais dentro da empresa.
Outra coisa, parabéns pelo belo tutorial lançado na web. To querendo me aprofundar em voip e asterisk. Como os cursos são caros,
vou estudar lendo mesmo.
Obrigado pela atenção.

att.
Cristiano
43. 43 On Maio 19th, 2008, Jackson said:
Amigo Sato,
Eu segui sua configuração mas estou com um pequeno problema que está ocorrendo, quando alguém liga para minha empresa,
chama duas vezes e se ninguém atender por motivos de estar ocupado a ligação é perdida, tem como aumentar esse número de
vezes que chama ou isso é padrão e não tem como alterar.
44. 44 On Maio 19th, 2008, Alberto Sato said:
Aline Kelly
É possível sim colocar o Trixbox numa máquina virtual, mas o grande problema disso é o desempenho.
Pelo fato do Asterisk consumir muito recurso em grandes quantidades de ligações, pode acontecer a perda da qualidade das
ligações em funcão do desempenho, por isso recomenda-se sempre ter um hardware exclusivo apenas para o Asterisk.
Sato
Cristiano
Você tem que criar diversos troncos e rotas de saída, um para cada tipo de ligação (dialplan).
No exemplo foi criado a rota com Dial Patterns 7|. para sair pela LigVoIP.
Se você quiser criar uma rota para ligação local, você pode utilizar o Dial Patterns XXXXXXXX, ou seja, qualquer número que a
pessoa discar com 8 dígitos, vai sair por esta rota.
Para ligação DDD, você pode usar o Dial Patterns 0XXXXXXXXXX, ou seja, se a pessoa discar por exemplo 02133451023, vai
sair por esta rota.
Lembre-se que você precisa primeiro criar um tronco e depois uma ou diversas rotas saindo pelo tronco criado.
Sato

Jackson
No comando Dial existe um parâmetro que você configura o tempo que irá tocar no telefone destino (Ring).
No Trixbox esse parâmetro vem configurado como 15 segundos. Se você quiser aumentar esse tempo, é só ir no menu
Configurações Gerais (General Settings) do FreePBX e mudar este valor.
Sato
47. 47 On Maio 21st, 2008, Helcio said:
Boa tarde !!
Muito boa dicas colocadas no blog e tambem novidades tambem para ficar atualizado no mercado de voip, gostaria de saber como
é que faço por exemplo:
tenho uma rede provedor via radio wireless em meu bairro santo andré estado são paulo, utilizo o mikrotik com capacidade em até
fazer loadbance até 6 links por ter 7 placas de rede instaladas 1 on board 6 off board, utilizo uma palca de rede para a porta de
entrada de link, que seria porta wan do meu servidor,link da virtua de 4mega de download e 500kbps de upload, e outra placa de
rede que é saida de link ligado no meu ap na torre, meu sinal para outros radio espalhados esta funcionando muito bem com ping
ben estavel 2ms sem ocilações muito estavel minha rede wireless, onde eu moro proximo meu provedor, um condominio de
predios onde forneço para meus vizinhos em casa to fazendo testes a um mês de uma linha voip pelo meu sistema que funciona
perfeitamente, com a operadora para fazer chamadas da betamax nome é voipraider e voipbusterpro, configurado no meu ata
siemens 3610, e para receber chamadas eu utilizo did virtual direto da empresa transit, mesma fornece voip-in da uol e skype-in da
skype, gostaria de saber seguinte:
preciso montar um servidor voip para eu poder fornecer, certo, qual versão ou distro que vc recomenda para min?
tem varios citando alguns asterisk now, trixbox, e os versoes br disc-os e meucci, caracteristicas que preciso para atender minhas
necessidades, é fornecer um canal voip para cada cliente no ata para eu poder separa banda internet do voip, onde irei utiliza voip
raider e voipbusterpro para realizar chamadas em geral e para meus clientes receber utilizarei did da transit , onde eles me
fornecerão prefixos virtuais para min, e ainda alem disto utilizarei um linha comun para por exemplo poder realizar chamadas para
prefixos 0800, 190, 193, deste tipos redimencionando no voip para quem quiser ou precisar fazer chamadas deste tipo, enfim
gostaria de saber se uma destas distribuições me permite fazer isso tudo, usando bastante link de internet para fazer e receber
chamadas , onde eu iria aumentar meu link com load balance, contratando mais um ou dois link da virtua devido nescessidade e
consumo do voip que é 128kbps no voipraider que utiliza g711 sip, e did transit g729 usando protocolo sip, qual melhor jeito para
fazer isso?

obrigado desde então desculpe pelo tamanho descritivo é que são mutias duvidas que tenho e que to começando agora na area de
voip.
48. 48 On Maio 21st, 2008, Diego said:
Pow galera quando instalo o trixbox no segundo boot ele nao entra nao conseque se conectar
com o localhost e ai da um monte de erro e o trixbox nao inicia o q sera isso alguem me ajuda
urgente!!!!!!!!!!!!!!!
49. 49 On Maio 23rd, 2008, Josemar Maia said:
Instalei a VMWare 6 e estou usando a maquina virtual que ja vem configurada no arquivo CE2.6.0.7-VMWare.zip baixado da
trixbox. Você sabe qual é o login e a password que ela pede apos dar o boot desta maquina virtual? Aparece “trixbox1 login:” e
não sei o login e a password. Você tem como me ajudar?
Alberto Sato, instalei o asterisk via apt-get no debian, e adicionei repositorios no sources.list do debian , do site da xorcom, pra
baixar o freePBX.
Têm algum problema em utilizar FreePBX no debian, ao invés de usar o TrixBox.
Qual é o melhor codec na sua opinião em relação de menos banda passante?
abraço amigo, falouw.
Alberto Sato. Caso eu quisesse na minha empresa utilizar, 5 maquinas utilizando softphones e 5 ATAS, eu precisaria apenas uma
placa com 1 FXO e 5 FXS? To correto?
Outra coisa, se eu quisesse ligar para alguém da cidade, depois de ter criado o tronco, saindo pela brasil telecom ? O softphones
funcionariam ? Funcionaria nos 3 modos? Ligando na intranet só pelo numero do ramal , ligando utilizando voip, ou também
saindo pela brasil telecom ? Obrigado pela atenção.
att.
Cristiano B. Hellwig

Eu só preciso selecionar o codec que vou usar no cliente sotfphone, no servidores asterisk preciso fazer alguma coisa? Abraço.
att.
Cristiano B. Hellwig
Helcio
Como você quer algo mais específico, o ideal é aprender os recursos do Asterisk e personalizar a solução pra vc em vez de utilizar
uma distribuição, pois toda distribuição tem suas limitações.
Como vc vai vender VoIP como um serviço, o ideal é você ter um sistema de tarifação, para cobrar de cada cliente a quantidade de
ligações realizadas. A minha empresa (www.innovus.com.br) comercializa uma solução de Billing (www.netpbx.com.br). Basta
entrar em contato que pessoal te passa maiores informações do produto.
Sato
Cristiano
Não tem diferença nenhum, vc pode instalar o FreePBX em qualquer distribuição do Linux; a grande vantagem do Trixbox é que a
instalação é mais fácil, além de instalar outros produtos além do FreePBX.
O melhor codec é o iLBC, que tem uma excelente qualidade na Internet, além de ser gratuito, mas como ele não é padrão de
mercado, então muitos acabam utilizando o codec G.729, para economizar banda da Internet.
Abraços
Sato
Então numa empresa de 40 funcionarios, eu poderia usar o codec ILBC sem problemas nos ramais softphones?

Alberto Sato, se caso meus ramais esteja utilizando codec gsm e da outra ponta esteja usando ilbc, o servidor asterisk faz essa
conversão ? E como eu faço no FreePBX? abraço.
att.
Cristiano
Existem algum livro de FreePBX, queria comprar?
Obrigado pela atenção.
atenciosamente,
Cristiano.
58. 58 On Maio 28th, 2008, Rafael Carvalho said:
Olá Sato.
fui de uma turma sua no curso de Asterisk aqui em Belo Horizonte em 2007 !!!
Estou com uma dúvida. Instalei a distruibuição nacional Disc-OS. Gostei muito dela por sinal.
Tenho uma micro empresa com 5 ramais analogicos ligados a um PABX simples com 2 Linhas para rede de telefonia convencional
da Oi.
Hj instalei o Disc-OS em uma máquina com uma placa FXO X100P ligada a um dos ramais do PABX. Gostaria de usa os
softphones instalados nos PC para efetuarem ligações entre os ramais analogicos e a rede PSTN , apesar dos ramais registrarem no
Asterisk eu estou tendo dificuldade para efetuar ligações via PSTN pois o PABX da empresa exige q digite 0 para capturar o tom
de discagem. A única maneira q consegui fazer ligação para um ramal analogico da empresa é usando o ramal DISA. Tô
apanhando por algum motivo bobo. Alguma sugestão ?
59. 59 On Junho 10th, 2008, Alex Lima said:
ola, estou muito atraz dos leitores de seu site. mas chego lá!! instalei o trixbox pro ele fa tudo certo e termina a instalação, porem
não pede que eu cadastre uma senha e recebo um user name e senha por email , mas quando o linuz inicia e carrega tudo, ele da
inactive login e eu digito o usuario que recebi por email e na hora de digitar a senha o tclado simplesmente nao digita nada!!

help !! o que estou fazendo de errado? detalhe a tela inicial de instalação é diferente da foto postada !! meu pc é um celeron 266ghz
com1gb de memória
60. 60 On Junho 10th, 2008, Vantuir said:
olá
Estou com problemas para fazer ligações com ramais externos, fora da minha rede interna,
o ramal até chama do outro lado, porém quando atende não tem audio, ja liberei as portas
10000 a 20000 e nada, também liberei a porta 5060, o softfone é o X-Lite, se puder me ajudar
fico agradecido
61. 61 On Junho 11th, 2008, Silvio Rodrigues said:
Oi Sato,
Estou postando(05/05) novamente essa solicitação pois ainda estou aguardando sua resposta. Instalei o Trixbox 2.2 e gostaria de
saber como executo as facilidades de conferência, redial, espera musical, captura de uma chamada a um ramal(extensão)ou de um
grupo e transferência de uma chamada a uma extensão q.q..
Obrigado.
62. 62 On Junho 18th, 2008, Paulo said:
Prezado Sato
Segui seu tutorial e meu trixbox esta funcionando OK

so que tenho aparelho sisco 7905 , e quando ligo tenho que fazer algum barulho para que eu começe a ouvir o som da chamada. vc
tem ideia do que esta acontecendo .
desde ja muito obrigado e parabens
63. 63 On Julho 15th, 2008, Sipabud said:
Caro,
Segui seu tutorial, muito bom por sinal, porem continuo com algumas duvidas que não consegui resolver só com minhas pesquisas,
caso possa me ajudar eu agradeço.
Montei uma maquina na minha REDE LOCAL, utilizando n- Ip privado e a mesma encontrasse protegida por um firewall, criei os
redirecionamentos da portas 5660 tcp e udp, 5661 dentre outras …
Configurei todos os ramais de forma correta, já consigo fazer ligações entre os ramais por softfone dentro da minha rede local e
também pela internet.

Minha duvida é o seguinte, preciso usar meu servidor sip em conjunto com meu celular E61, na rede local meu celular conecta
numa boa porem na internet sempre falha, tambem crie uma outra conta sip no Gizmo e conecta rapidinho.
Tudo me leva a crer que pode ser um problema de configuração no trixbox, poderiam me ajudar?
64. 64 On Julho 16th, 2008, Vanderson said:
Olá, boa noite,

instalei o trixbox e fiz a configuração para 2 ramais..mas to com dificuldade em configurar o trixbox para fazer ligações via IP
atraves de um link ADSL que tenho na minha rede…(pelo menos para fazer alguns testes pois o link adsl nao oferece qualidade
para voip).
Sendo assim qwual a configuração que devo fazer para efetuar ligações pelo TRIXBOX VIA ADSL?
65. 65 On Julho 22nd, 2008, victor said:
to com problomenas no FOP (o panel de controle nao funciona o que faço?)
66. 66 On Agosto 8th, 2008, Jose Carvalho said:
Olá Sato.
Você falou na possibilidade de criar dialplan onde eu marco um número local e o Trixbox acrescenta o prefixo, como posso fazer
isso?
Outra coisa, é possivel restringir um ramal a sair por determinado trunk, sem utilização de prefixos, ex o ramal 1 vai sempre pelo
voipbuster, e o ramal 2 vai pelo vono?
Como poderei fazer isso?
Mt obrigado e parabéns pelo tutorial.
67. 67 On Agosto 13th, 2008, Rafael said:
Olá a todos!
tudo bem?
Não participei da instalação do Trixbox aqui na empresa, mas estou precisando tirar uma duvidas com vocês!

Seguinte, como é feito o envio de emails notificando que eu tenho uma mensagem de voz?
É necessário apontar o meu servidor de email?
Pois no caso o nosso servidor de emails aki da empresa ira mudar, e eu gostaria de saber se eu tenho que mudar em algum lugar e
como eu poderia estar fazendo isso.
Alguem poderia estar me ajudando?
Obrigado!
68. 68 On Agosto 19th, 2008, Rafael Costa said:
Boa tarde!!! Alberto…

Primeiramente parabéns pela iniciativa ao qual ajudou muita gente, como eu por exemplo.
É possível fazer a instalação em um FIC (o projeto da amd de lançar um PC de baixo custo) e ter bom rendimento?
Configuração Atual do meu FIC:
* Processador AMD Geode(tm) GX com 400Mhz

* Memória DDR integrada:512MB
* Controlador de áudio
* 4 portas USB 1.0 - suporte para impressoras, memória Flash, unidades de disco e placas de rede
* Disco rígido interno de 40 GB e 3 polegadas
* Modem interno 56K v.92
* Tomada para microfone/fones de ouvido estéreo
* Portas de modem e saída VGA
* SO Windows XP SP
Estou pensando em coloca-lo na rede com um adaptador USB ou USB wireless e adicionar Atas da linksys controlados pelo FIC.
Já fiz a instalação em um PC parrudo e só falta as configurações, mas tbm gostaria de tentar nesse FIC.
Desde já agradeço!!!
69. 69 On Agosto 22nd, 2008, Willian said:

Jose,
você pode definir quais troncos serão utilizados por determinado ramal através de seu contexto.
70. 70 On Agosto 27th, 2008, j.carlos said:
para instalar no trixbox o A2Billing é necessario habilitar algum MOdulo conforme falou acima
ou seja o trixbox ja vem com o A2Billing?
71. 71 On Setembro 20th, 2008, Armando Alves de Andrade said:
Gostaria de Adquirir livros sobre montagem de servidor voip.

Gostaria também de fazer curso à distância em português.
72. 72 On Outubro 8th, 2008, Evandro said:
Tenho um trixbox em funcionamento perfeito, minha duvida é a seguinte. Tenho varios pontos espalhados vamos ao exemplo
ponto A B C(servidor-trixbox) Se o ponto A liga para o ponto B se eu estiver gravando a conversa ela passa pelo ponto C(servidor-
trixbox), se eu nao estiver ela passa do mesmo jeito para fazer a bilhetagem? Pq com isso se a internet do ponto C nao estiver boa a
minha ligacao podera ser prejudicada? Com fazer para o ponto A se ligar ao ponto B passando pelo ponto C(servidor-trixbox) so
na hora do inicio da chamada?
Desde ja agradeço a atencao,
Evandro
73. 73 On Outubro 17th, 2008, Marcelo Nonnenmacher de Souza said:
Estou com um sério problema. Meu servidor Asterisk ficou desligado um certo tempo (1 mês) e depois fui religar e os x-lite não
registram mais. O numero de IP do asterisk continua o mesmo 192.168.100.4 mas não tem jeito de eu acertar o x-lite. Não consigo
registrar no asterisk e nem para fazer ligação de ramal pra ramal…o que poderia ser?
A propósito muito show Este tutorial.Parabéns.
74. 74 On Outubro 20th, 2008, Gabriel said:
Caro Sato,
O tutorial é simplesmente “show de bola”, desmistifica muita coisa e deixa bem simples entender os conceitos… Tenho um
pequeno escritório de projetos e queremos montar um servidor TRIXBOX para montar nosso pbx ip, porem restam alguma
pequenas duvidas. 1) O servidor que pretendemos utilizar é um Core2Duo, 2GHZ, com 2 GB de ram, disco sobrando… Porem

temos um linux red hat rodando nele e servindo um um sistema web (sistema java com MySql), a aplicação é relativamente leve,
acha que esta maquina daria conta de rodar os 2 tranquilos ou recomenda uma maquina apenas para o PBX? Para ficar claro,
precisaremos criar apenas 8 ramais. 2) Caso usemos o servidor já existente como o questinamento anterior, como eu faço para
instalar o pacote do TRIXBOX no meu red hat, sem ter que formatar a maquina? e por fim, se uma determinda linha de entrada eu
quizer que toque em todos os ramais, é possivel? Como configurar?
75. 75 On Outubro 20th, 2008, Alberto Sato said:
Armando Alves
Já estamos desenvolvendo diversos cursos on-line (EAD), tudo em português e com bastante interatividade. Em breve devo postar
maiores detalhes deste projeto.
Abraços
Alberto Sato
Evandro
Vou tentar te explicar um pouco como o Asterisk funciona.
Normalmente o fluxo da ligação sempre passa pelo servidor Asterisk, pois ele foi projetado como PBX IP, ou seja, no PBX IP são
diversos ramais da empresa conversando entre si (intranet) ou algum ramal interno conversando com alguém de fora através de um
Provedor VoIP, ramal externo ou Inteface E1. Nesses casos o fato do fluxo passar pelo Asterisk não causa nenhum problema.
O grande problema é quando 2 ramais externos (que estão na Internet) querendo conversar entre si e o fluxo passar pelo Asterisk.
Neste caso irá consumir banda do servidor Asterisk, além de prejudicar a qualidade da ligação.
O fluxo tende a passar pelo Asterisk porque ele oferece diversos recursos como transferência, gravação da ligação e muitos outros
serviços. É por isso que o fluxo tem que passar pelo Asterisk, para ele ter controle da ligação. Existe até a possibilidade de fazer
com que o fluxo nunca passe pelo Asterisk, só que você não poderá utilizar diversos recursos dele. Recomenda-se nesse caso o
produto chamado OpenSER, que recentemente foi renomeado OpenSIPS.
Se você estudar a sinalização SIP, você verá que uma ligação SIP utiliza sempre 3 portas. Uma de sinalização (5060 - utilizada
para o billing) e 2 portas para a conversação em si (RTP e RTCP). É por isso que num Provedor VoIP o fluxo do canal de voz

nunca passa pelo servidor, passa somente a sinalização, que não consome nenhuma banda. É por isso que é possível utilizar um
Provedor VoIP dos EUA, Japão ou de qualquer outro local sem perder a qualidade do serviço.
Espero que consiga entender um pouco o que escrevi; este assunto é um pouco complexo mesmo.
Abraços
Alberto Sato
Marcelo
Somente com estas informações está difícil de diagnosticar.
Em todo software ou equipamento VoIP, sempre tem a opção de registrar-se ou não. Se você habilitar para registrar-se, significa
que você poderá receber uma ligação, pois o Asterisk grava o Endereço IP associado ao ramal e quando alguém quer ligar para
você, o Asterisk sabe para qual IP entregar a ligação. Para originar uma ligação não é necessário registrar-se, pois toda vez que
formos originar uma ligação, a conta e senha é enviado e isto autentica o usuário.
Tente fechar e abrir o X-lite novamente, após o Asterisk estar no ar ou utilize um outro softfone para teste, como o Zoiper
(http://www.zoiper.com/) por exemplo, para ver se o problema não está no X-lite.
Abraços
Alberto Sato
Gabriel
Como você vai ter apenas 8 ramais, com certeza esse servidor vai suportar, a não ser que o outro serviço seja muito pesado, mas
como é Web, então deve ser bem leve.
O Trixbox nada mais é do que um script que instala tudo automaticamente. Eu nunca fiz, mas acredito que você pode copiar este
script e todos os arquivos necessários para o seu Redhat e executar por lá. É claro que é bom dar uma analisada no script para ver
se ele não vai fazer nada de errado e é necessário ter todas as bibliotecas para o Asterisk funcionar.

Teste isso primeiro com uma Máquina Virtual, para não danificar o seu servidor atual.
É possível sim, você pode criar um grupo para todos esses ramais e pedir para a ligação de entrada tocar nesse grupo.
Abraços
Alberto Sato
79. 79 On Outubro 24th, 2008, Alexandre said:
Como fazer para interligar com um PABX já existente ??????
80. 80 On Outubro 29th, 2008, Herminio said:
Caro Alberto, estou analisando a intalação de um IPPBX em minha empresa e desde hoje de manhã estou em contato com a
Innovus (para compra do soft), porém, não estava sentindo muita “firmeza” nas respostas técnicas que fiz. Agora, ao ler seu blog,
tudo mudou. Gostei muito e se vc faz parte do time, possivelmente vou adquir seu produto.
PS: Seu time de vendas precisa de um pouco mais de treinamento técnico, mas a simpatia e presteza, são muito bons. Parabéns.
81. 81 On Outubro 31st, 2008, HugoTeleco said:
Olá, muito bom o tutorial, instalei trixbox em uma VM criada no VirtualBox. É possivel configurar o Asterisk nessa VM sem
utilizar placas FXO e FXS? Ou seja, apenas para uso interno, pois já possuo um PABX Avaya dentro da minha rede telefônica mas
gostaria de tentar a interação entre os PBX(futuro).
Grato,
82. 82 On Novembro 8th, 2008, marcondes said:
queri saber qual a senha padrão do mysql, abraço.
83. 83 On Novembro 11th, 2008, Freitas said:
Sato
Muito bom o tutorial. Como um trixbox configurado e com uma placa E1 instalada. Como posso restringir chamadas externas para
alguns ramais e permitir para outros?
84. 84 On Novembro 16th, 2008, Pedro said:

Olá sato, estou querendo fazer um investimento na área VoIP, Sendo que eu gostaria de saber se eu posso fazer o trixbox
como Servidor Voip, Onde meus clientes possam comprar os planos e eu fornecer a minutagem?
85. 85 On Dezembro 25th, 2008, andrei said:
ola pessoal, instalei o trixbox configurei o server na rede e tudo mais….mas quando tento entrar
por outro pc da rede via web, da erro de permição tipo nao abre a pg, oq pode ser….
no server tem algo mais para config ou para liberar, ja q o firwell vem desabilitado por padao…
Des-de ja agradeço.
Andrei
OBS: Espero ancioso a resposta.
86. 86 On Dezembro 27th, 2008, andrei said:
ola Sato… estou com um probleminha, instalo o trixbox e tudo mais…

mas na hora de logar via web por outro pc, da a msg q não temho permição para aceder a
pagina…. erro de porta 80… oq pode ser ? tem alguma outra config para fazer no server
ou cadastrar um novo user alem do padrão ROOT ?
ESPERO SUA RESPOSTA….
ANDREI
87. 87 On Janeiro 2nd, 2009, Jose Luiz said:
Excelente artigo que ja me tirou algumas duvidas.
Porem ainda estou tendo um problema para receber chamadas vindas de uma central Intelbras Modular i.
O meu servidor Asterisk possui uma placa com uma saida FXO que foi conectada um dos ramais da central Intebras.
No momento tenho a seguinte configuracao:
PSTN —> Central Modular i —> Ramal Interno —> FXO —> Servidor Asterisk —> Rede local —> Ramal SIP

Consigo fazer as seguintes chamadas:
a) ramal SIP para ramal SIP = ok

b) ramal SIP para ramal Interno (da central Intelbras) = ok
c) ramal SIP para linha externa (PSTN) = ok
Nao consigo fazer uma chamada de um ramal Interno para um ramal SIP nem uma chamada externa para o ramal SIP, quando a
central Modular i esta no circuito.
Programei uma rota de entrada direcionando uma chamada recebida pela placa FXO para um ramal SIP fixo (para teste inicial).
Quando conectei a placa FXO diretamente na linha externa (PSTN), ou seja, retirei a central Modular i do circuito, a chamada foi
corretamente direcionada para o ramal SIP, conforme eu programei.
PSTN —> FXO —> Servidor Asterisk —-> Rede Local —-> Ramal SIP
Entretanto, quando coloco a central de volta no circuito as chamadas entrantes (tanto de ramais internos quanto as externas) sao
ignoradas pela interface FXO.
Me parece que deve ter algo a ver com a sinalizaçao gerada pela central Modular i para a placa FXO, que nao deve estar sendo
reconhecida.
Agradeço se alguem puder informar se ha algum parametro que deva ser alterado na configuracao da interface Zaptel ou outra dica
de configuracao, para que possa reconhecer corretamente a sinalizacao da central Intelbras Modular i.
Um abraço,
Jose Luiz
88. 88 On Janeiro 6th, 2009, Aldo said:
Ola Sato tutorial show de bola, sato estou com um problema na hora de configurar meu ata grandstream ht503 ou linksys spa2101
vc poderia me indicar algum tutorial, consegui fazer o X-Lite funcionar tranquilo mas nao consigo fazer os ata conectarem e
fazerem ligacoes
89. 89 On Janeiro 16th, 2009, Marcos said:

Boa Tarde.
Instalei o tribox numa mquina e estou tentando acessa-lo via Web. A interface abre corretamente, mas quando clico no Switch para
mudar os provilegios de usuario ele não aceita miha senha ou meu user. Diz que esta inconrreto. EStou utilizando o user root que
esta configurado no servidor. Tenho que fazer alguma coisa pra poder acessa-lo em modo Admin?
Obrigado.
90. 90 On Janeiro 23rd, 2009, Daqueda said:
Alguem é fera da Trixbox pode me ligar e combinar um suporte mensal, contrato de 3 meses. Valeu. 31-2626-1507
91. 91 On Fevereiro 27th, 2009, Tan Jin Wen said:
sato,
Gostaria de saber se com o tribox eu posso fazer uma central igual a dos cartão Alô Brasil??
exemplo: O cliente compra um cartao no valor de R$ 15,00 e ira discar 3733-0000, o sistema ira pedir o numero do cartao que ele
tem, ai ele digita o numero do cartao no telefone covencional de casa, o sistema irá dizer o total que contem no cartao e irá pedir
que digite o numero do telefone que desejar ligar e depois que e digitado o numero do telefone o sistema dirá o total de minutos
que tem, eu to desesperado atras disso e to estudando loucamente o asterisk para entender-lo cada vez mas, mais ainda nao
descobrir se o asterisk faz o que eu necessito, se tiver algum programa para indicar por favor ajude se puder me mandar um e-mail
com help agradeço tanjinwen@hotmail.com
92. 92 On Marco 17th, 2009, Luiz Roberto said:
Ola Sr Alberto Sato,
Já tenho o Trixbox Funcionando 100% com duas linhas vono e uma linha just voip.
Atualmente utilizamos Atas da Linksys e estes já possuem uma configuração de Dial Plan interna no firmware, com isso nós temos
que realizar configurações nos Atas.
Gostaria de Saber se tem como colocar o Dial Plain para as extenções(ramais) direto no trixbox e se poderia mostrar como faze-lo?
Alguem pode me ajudar?
93. 93 On Abril 2nd, 2009, Junio said:

Alguem onde consigo baixar a imagem do trixbox 2.6 no site da trixbox.org não esta funcionando….
94. 94 On Maio 31st, 2009, diego said:
Alguem ae pode me dar uma ajuda.

Intalei o trixbox na maquina virtual
MAs nao sei se fiz algo errado mas nao consigo nem pau fazer ligações.
Utilizo a emresa callip.
E acho que ela pode nao ser compativel com asterisk.
Alguem sabe me dizer.
Obrigado.
95. 95 On Junho 2nd, 2009, Dourado said:
Pode me informar como configurar no trixbox o grupo de chamada ( Ring Groups )
96. 96 On Junho 18th, 2009, Genival said:
Alberto Sato,
Estou com dificuldades para fazer funcionar chamadas de vídeo no Trixbox. Estou utilizando do X-Lite (3.0 - free),
porém o mesmo informa que não é possível enviar a chamada. Tem alguma configuração a ser feita no Trixbox (qual seria).
Vou fazer uma apresentação de conclusão de curso e gostaria muito de demonstrar esta facilidade.
Muito Obrigado.
97. 97 On Julho 2nd, 2009, Borracha said:
Pessoal, baixei a primeira ISO e veio corrompida, apenas (4 Mbps). Baixei a segunda e veio apenas (186 Mbps). Alguém poderia
dar uma olhada nisso ? Abraços
98. 98 On Julho 2nd, 2009, Tormenta said:
Eu também estou com problema para baixar. Na segunda ISO, veio só com 186Mb. Será que esta corrompido ?
99. 99 On Julho 7th, 2009, Erick said:

Bom dia, configurei as trixbox, com ligações pelo softfone consigo normalmente, mas configurei um ATA pap2 e quando eu tento
discar só da ocupado.
tem alguma idéia do que seja?
100. 100 On Agosto 3rd, 2009, Ricardo said:
Pode me informar sobre o backup do trixbox passo a passo se possivel, desde já agradeço.
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Componentes necessários para a utilização do Trixbox:

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Requisitos de hardware mínimos e recomendados

Procedimento para a instalação do Trixbox

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Figura 1: Tela inicial da instalação do Trixbox.

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Os seguintes produtos são instalados:

Configurando o endereço IP do Trixbox

Para mudar o endereço IP, digite o seguinte comando e siga as instruções:

Reinicie o servidor ou apenas a interface ethernet para assumir os parâmetros configurados.

Modificando as senhas padrões do Trixbox

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Utilizando o freePBX para configurar o Trixbox

Os principais recursos do FreePBX são:

A conta padrão é maint e a senha é password.

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Habilitando os módulos no freePBX

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Configurando um ramal (Extensão)

Selecione Generic SIP Device e clique em “Submit”.

Existem diversos parâmetros, mas preencha somente estes:

User Extension: 2000 (número do ramal)

Display Name: Antonio (usuário do ramal)

Secret: 12345 (senha do ramal)

Em Voicemail, mude o Status para enable, para habilitar o correio de voz

Voicemail password: 12345 (senha do correio de voz)

Email address: antonio@gmail.com (email para receber a mensagem de voz)

Email attachment: yes (para anexar a mensagem de voz no email)

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No nosso exemplo, foram criados os seguintes ramais:

2000 Antonio Softfone X-Lite

2100 Pedro Telefone IP BudgeTone 101 Grandstream

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2200 Mario Porta FXS de uma placa Digium TDM400P

2300 Carlos Sipura 2002

Configurando o Softfone X-Lite

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Configurando troncos para chamadas de saída e entrada

username=ligvoip_3351 (conta do Provedor VoIP)

secret=sato (senha do Provedor VoIP)

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Register String: ligvoip_3351:sato@LigVoIP/3351

Onde: ligvoip_3351 - é a conta do Provedor VoIP

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Clique em Submit Changes e depois na barra vermelha.

Configurando Rota de Saida

Route Name: LigVoIP (nome da rota de saída)

• Clique em Submit Changes e depois na barra vermelha.

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Configurando chamadas de entrada

• Clique em Submit e então Clique na Linha vermelha para aplicar as alterações.

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Configuração da placa Digium no freePBX

No freePBX, clique em Trunks à Add ZAP Trunk e preencha conforme a figura.

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Configurando Rota de Saída pela placa Digium

Resumo do plano de discagem (dialplan) configurado: