10 Casos de Uso de MKT Digital em Tech PDF

10 casos de uso de
Marketing Digital em
Empresas de Tecnologia
Introdução
Nossa expriência ao atender mais de 4000 empresas no Brasil ajudou a validar que
estratégias de Inbound Marketing são eficientes para qualquer organização que
deseja atrair Leads qualificados, independente do segmento em que atua. Contudo,
para empresas SaaS (Software as a Service), este investimento torna-se quase que
obrigatório uma vez que oferecem produtos que não são expostos em vitrines ou
em comerciais de TV. Além disso costumam oferecer soluções muitas vezes ainda
desconhecidas por seu público-alvo.
Por essa razão a internet se torna a forma mais eficiente e barata de educar seus
potenciais clientes e converter visitantes em resultado financeiro. Os desafios e
as possíveis soluções são diversas, por isso, reunimos neste eBook dez exemplos
de empresas de tecnologia de nichos variados tais como: engenharia, fitness,
recursos humanos, aplicativos móveis, gestão de frotas, gerenciamento político etc.
Apresentamos uma breve proposta de cada uma, alguns dos desafios identificados
para o crescimento da empresa, as soluções encontradas através do marketing e quais
resultados tem sido gerados.
10 casos de uso de marketing digital em empresas de tecnologia 2

Através da particularidade de cada uma, mostramos o caminho que optaram por seguir
e as consequências das escolhas. Esperamos que, a partir da experiência de Marketing
Digital de outras empresas, possamos montar um diálogo sobre essas inúmeras
possibilidades. Esperamos que aproveite o material!
Além dos casos de uso, queremos que você seja capaz de realizar ações similares na
sua empresa. Por isso decidimos separar para cada case um aprendizado importante e
sugerir para você materiais complementares que vão ensinar a replicar a estratégia na sua
empresa e, caso queira tirar outras dúvidas, conte com o suporte da nossa equipe e quem
sabe ter a sua empresa na próxima seleção de cases.
Te desejamos uma ótima leitura e muito aprendizado.
Equipe RD

Qual a Relevância do Inbound
Marketing?
Antes do avanço da Internet e da consequente popularização das informações o
conhecimento sobre produtos e serviços se concentrava apenas na mão do vendedor:
ele era o grande responsável por mostrá-los ao cliente e convencê-lo da necessidade da
compra. A publicidade se limitava aos veículos tradicionais e às informações que eles
traziam, fazendo com que a venda em si acontecesse apenas dentro das lojas ou salas de
reunião. Agora o processo é outro. Hoje o consumidor pode - e deseja - ter tanta ou mais
informação que um vendedor. Isso vale tanto para vendas B2B quanto B2C.
Por isso, antes de sua empresa investir em convencimento, faz-se necessário investir
em educação. Essa estratégia não só atrai o público-alvo para a compra como também
facilita a venda, uma vez que esse cliente em potencial - ou Lead, como preferimos chamar
- já conhece a solução a ser oferecida e muitas vezes já enxergou sua necessidade em
adquiri-la. O vendedor cumpre, então, o papel de ajudar na escolha e facilitar a compra.

Saber o exato momento de estabelecer um contato e acompanhar os passos do Lead
em relação ao produto que você quer vender pode ser o fator chave no sucesso. A visão
ampla de cada estratégia permite melhores análises e, consequentemente, resultados.
Entender, acompanhar e instruir o Fluxo da Jornada de Compra (aprendizado e descoberta,
reconhecimento do problema, consideração da solução e avaliação e compra) do público-
alvo garante maior confiança e consideração por parte do mesmo no momento em que
decide adquirir o produto.
Para entender mais sobre o modelo de

Inbound Marketing indicamos o nosso ebook
MARKETING DIGITAL PARA EMPRESAS DE
TECNOLOGIA que você encontra nessa página!

Índice
W12............................................................................................................................................. 8
Como atrair leads e acelerar suas vendas usando recursos existentes na empresa
Netprecision.............................................................................................................................13
Como atrair perfis técnicos e com poder de decisão através do LinkedIn
Cheesecake Labs.....................................................................................................................18
Como atingir clientes em um mercado competitivo no exterior
Sofit ..........................................................................................................................................23
Como utilizar a automação de marketing para otimizar recursos e aumentar a
conversão
Convenia...................................................................................................................................29
Como educar o público-alvo e despertar interesse para a compra

SGP ..........................................................................................................................................38
Como gerar melhores resultados diminuindo custos
Ciatech......................................................................................................................................46
Como conquistar visitantes qualificados e convertê-los em Leads
Moblife......................................................................................................................................50
Como entender o comportamento do visitante e definir o nível de interação com cada
Lead
Brazsoft....................................................................................................................................54
Como utilizar uma agência para gerar mais visitas para o site
Teclan.......................................................................................................................................61
Como alcançar melhores resultados com a produção de conteúdo e melhorar o
relacionamento

W12
Como atrair leads e acelerar suas vendas usando
recursos existentes na empresa
http://w12.com.br/
problema solução dica

Diminuir o custo de aquisição e o ciclo de • Produção de conteúdo para atração Para aprender a montar um planejamento
vendas • Automação de Marketing para de conteúdo e atraír mais leads
qualificação de Leads recomendamos ler nosso ebook
Marketing de Conteúdo na Prática
A Tribes Company é um grupo de empresas do segmento de saúde e bem-estar com
sede em Alphaville, São Paulo, e composto pelas empresas:
• W12, de sistemas de gestão online para negócios de fitness.

• Body Systems, que oferece cursos para profissionais de fitness;
• Corporate Wellness, que oferece soluções em saúde e qualidade de vida para
empresas;
• Core 360º, que promove a certificação em treinamento funcional para educadores
físicos e fisioterapeutas;
• Les Mills, que oferece treinamento de professores e licenciamento de academias em
diferentes modalidades de ginástica coletiva;
• Portal da Educação Física, o maior site de conteúdo para profissionais de Educação
Física do país;
A W12 investe em soluções tecnológicas de vanguarda para gestores e profissionais do

fitness. Sua aposta é em tecnologia criativa para proporcionar ao empreendedor uma
visão sistêmica de sua academia com softwares e soluções 100% online.
Em 2013 a Tribes Company deu início ao processo de estruturação do Marketing de

Conteúdo na empresa e, em meados de 2014, começou a utilizar a plataforma RD Station
da Resultados Digitais na empresa W12.

Problema
O processo de vendas era bem tradicional, com buscas online por contatos telefônicos e
ligações ativas, as chamadas cold-calls, que, segundo a pesquisa Martech, possuem
uma conversão menor e deixam os vendedores muito mais cansados, além disso, o
processo usado na época gerava um alto custo para a geração de novos clientes. Além
de aumentar a geração de demanda a empresa também sentiu a necessidade de
automatizar o processo de relacionamento para diminuir o ciclo de venda.
Solução
Com a decisão de avançar no modelo inbound a equipe aprendeu que o importante não é
apenas gerar Leads, mas gerar Leads qualificados - ou oportunidades de negócio. Para
que esse processo fosse possível a empresa iniciou um trabalho forte de produção de
conteúdo educativo, além de aproveitar os materiais já existentes e os especialistas de
dentro de casa como fonte dessas informações.

A área Comercial passou a entender com profundidade o Funil de Vendas e a Jornada
de Compra, e hoje é a principal referência na hora de escolher as pautas que a área de
conteúdo deve trabalhar. Os conteúdos produzidos são utilizados para acelerar o processo
de vendas e educar o cliente no processo de avaliação de solução. Para conhecer melhor
os conteúdos que estão sendo criados pela empresa e se inspirar você pode acessar a
página de materiais da empresa.
“Não foi apenas a ferramenta, foi uma mudança de cultura, de mindset”

Junior Crocco, Digital Planner
Atualmente, uma equipe multi-tasking de Contéudo cuida de toda a estratégia: otimização

e análise de tráfego, design, edição de vídeos, redação de posts e produção de eBooks. O
time ainda realiza uma reunião semanal para planejar as próximas ações com base nos
relatórios do fornecidos através do Marketing BI. Ficou claro que além de realizar as
ações é extremamente importante medir os resultados obtidos.

Resultados
Atualmente, 20% do número de novos clientes da W12 vêm de campanhas de e-mail.
Em Outubro de 2014, quando começaram a utilizar a plataforma, a empresa possuía
700 clientes. Setembro de 2015, este número já ultrapassava 1200 clientes.
Nos meses de férias e de inverno, entre Junho e Julho, época de baixa sazonalidade para
o mercado fitness, a empresa alcançou bons números trazendo especialistas do setor
para Webinars sobre Como Enfrentar a Crise. Agora, a meta da empresa é chegar a 150
oportunidades geradas por mês, ou seja, receber 150 pedidos de contato que devem ser
repassados ao time Comercial da W12.
A contratação de uma ferramenta de automação e a melhor estruturação da equipe

também deu para a W12 muito mais agilidade no processo de geração de leads. Um
exemplo são as páginas de captura que segundo , Natane Nalin, Gerente de Marketing,
antes de ter uma ferramenta levavam em média três semanas para ficarem prontas
usando o Google Drive e o Wordpress. Agora é possível construí-las em apenas
algumas horas. Com isso, o time ganhou produtividade para a construção de peças de
divulgação das ações da empresa.

A mudança de cultura deu tão certo que, além da W12, a empresa implementou a
estratégia e as ferramentas nas outras duas empresas do grupo, a Body Systems e a
Les Mills.
Clique aqui para voltar para o Índice.

Netprecision
Como atrair perfis técnicos e com poder de decisão
através do LinkedIn
http://netprecision.com.br/

Atrair público segmentado para não Utilizar conteúdos ricos e posts do Se quiser saber como montar um blog para
depender de indicações blog para atrair a atenção de potenciais a sua empresa você pode acessar nosso
compradores em grupos do linkedin Ebook Blog para Negócios
A Netprecision fornece softwares de gestão de documentos voltados a projetos de
engenharia para empresas de médio e grande porte que precisam gerenciar um
alto volume de documentos. Presente no mercado desde 2002, a empresa lançou em
2011 a sua solução SaaS chamada Keepcontrol ECM e conta com clientes importantes
como a SIEMENS e WEG.
Problema
Como a maioria dos projetos de engenharia tem um período de duração pré-determinado,
a tendência é de que os próprios engenheiros façam a recomendação do uso do sistema
assim que um novo projeto é iniciado. Como resultado desse processo, a maioria absoluta
das vendas da empresa era feita por indicação, algo difícil de medir e principalmente dificil
de se tornar um modelo mais previsível e escalável.
Foi para alterar essa lógica no processo de vendas que a empresa buscou o Marketing
Digital. O principal objetivo era atuar de forma mais ativa na prospecção de clientes
através da internet, uma vez que por se tratar de um produto complexo, os potenciais
clientes tendem a buscar online as informações para os estudos necessários.

O desafio era conseguir atrair gestores e profissionais com alto poder de decisão em um
nicho formado principalmente por engenheiros da área elétrica, civil e mecânica. a a ideia
era fazer isso através do conteúdo que seria disseminado a profissionais atuantes no
segmento de geração, transmissão e distribuição de energia elétrica.
Além do público extremamente segmentado, havia outro desafio, comum em muitas

empresas com produtos inovadores. Apesar de os profissionais enxergarem a
necessidade de melhorar o processo de gestão, poucos sabiam da possibilidade de
usar um software para otimizar esse processo.
Solução
A primeira ação da empresa foi inicia a produzir conteúdo de topo de funil para educar o
público e, assim, concientizar os profissionais sobre os benefícios do uso de um software
para gestão de documentos em projetos de engenharia.
Para divulgar o material, a principal estratégia escolhida foi a postagem em grupos do

Facebook e, principalmente, do LinkedIn, já que não havia um número significativo de
buscas no Google pelas palavras-chave do setor.

Por se tratar de um grupo bastante restrito com um alto nível de instrução e pelo fato de a
empresa ter poucos seguidores nas redes sociais, num primeiro momento o público-alvo
não foi atingido o que fez com que a postagem em grupos fosse ainda mais necessária.
Para que a estratégia fosse bem sucedida e os grupos certos fossem escolhidos a
empresa utilizou uma estratégia bastante simples e começou a buscar pelo perfil da buyer
persona, se baseando principalmente no cargo entre os perfis do linkedin. om isso em
mãos foi possível começar a analisar os grupos que cada um dos contatos participava e
ver quais eram grupos comuns. Após a pesquisa a empresa percebeu que engenheiros
com cargos de gerência estavam no grupo Energy Brasil, enquanto os estudantes de
engenharia estavam no grupo Engenharia Elétrica e aí ficou mais fácil divulgar o conteúdo
produzido e por consequência gerar mais visitantes e leads.

Resultados
Com uma mudança simples na busca, em cerca de dez dias a Netprecision triplicou o
número de Leads gerados por postagens em grupos do LinkedIn e, conseguiu através do
digital encontrar leads com perfil muito parecido com seus atuais clientes.
“Embora estejamos iniciando nossa jornada, já é possível confirmar que o Inbound

Marketing traz resultados independentemente do público e do serviço prestado.”
Sidara Camacho, Consultora de Novos Negócios
Através dessa estratégia foi possível atrair a atenção de gestores na internet ao buscar
pelo canal certo. Muitas vezes, para encontrar a solução é preciso fazer o caminho
reverso: pensar no resultado a ser alcançado e trilhar o caminho até o momento atual.
Uma simples mudança de estratégia pode ser a diferença entre alcançar esses resultados
ou continuar dando tiros no escuro.

Cheesecake Labs
Como atingir clientes em um mercado competitivo no
exterior
https://www.ckl.io/

Atingir clientes muito específicos em um Realizar um mapeamento de palavras- Para te ajudar a definir sua buyer persona
mercado super concorrido no exterior chave para otimizar as páginas existentes e você pode utilizar essa ferramenta
criar novos conteúdos capazes de atrair os gratuita, quanto as estratégias de SEO
visitantes. nossa dica é o nosso Guia Completo do
SEO.
A Cheesecake Labs é uma jovem empresa de desenvolvimento de software mobile e
web que busca preencher o vale entre a revolução virtual acontecendo no mundo e o
crescente quadro de habilidosos desenvolvedores brasileiros.
A empresa foi fundada em 2013 e, no início de 2015, decidiu apostar no digital para
aumentar a atração de empresários do Vale do Silício através do inbound marketing.
Vale lembrar que estamos falando aqui de um mercado extremamente maduro e
altamente competitivo.
Problema
Embora a Cheesecake Labs já conhecesse o público-alvo, não sabia como chegar até
ele com baixos custos de aquisição. O investimento em campanhas pagas era um
grande empecilho na busca por alcançar sua persona, composta por empresários e
empreendedores do Vale do Silício, um segmento altamente concorrido. Isso ficou
claro quando fizeram as primeiras pesquisas para criar as campanhas de adwords e se
depararam com palavras cujo preço por clique ultrapassava os R$ 250,00. Além disso,
o cenário econômico não ajudava: o dólar valia três vezes mais que o real, levando-os
agastar o triplo para disputar espaço com as empresas norte-americanas.

Solução
Primeiro, foram levantadas as palavras que o público-alvo da empresa mais utiliza
para procurar por serviços de desenvolvimento de aplicativos. Após definidos público e
linguagem comum, deu-se início à busca de canais de atração de visitantes e possíveis
clientes para o site da Cheesecake Labs.
Como peça central na estratégia de levar a missão da empresa ao público, foi montado
também o blog da Cheesecake Labs. O espaço reúne posts sobre temas relacionados
à tecnologia mobile e ao trabalho de desenvolvimento de aplicativos com equipes
remotas, sempre com base na linguagem utilizada pelo público. Em termos mais
técnicos, o que foi feito foi seguir boas práticas de SEO (Search Engine Optimization),
que nos primeiros meses de trabalho refletiram aumentos sucessivos mensais de 25%
no tráfego orgânico do site.
Foi tomado, então, o caminho das Redes Sociais para a promoção do site e do blog
da empresa. A estratégia não se limitou às grandes redes como Facebook e LinkedIn,
queridinhas entre os brasileiros. Foram feitas também divulgações em chats norte-
americanos populares, como Quora e Reddit. Algo bastante importante quando se tem

interesse de atingir um público específico é encontrar os canais certos. Por isso, na hora
de definir a sua buyer persona, é importante mapear não apenas o perfil e as dores, mas
também entender os canais usados por elas para encontrar informações e estudá-los.
Na busca por novos canais, ainda foi encontrada a plataforma Clutch.co, que reúne
empresas de desenvolvimento, design e marketing digital, ranqueadas pelas avaliações de
seus clientes.

Resultados
Ao alcançar um lugar de destaque na Clutch.co apenas com depoimentos escritos por
clientes da Cheesecake Labs, foi recebido contato de um Lead Qualificado e bem adiantado
em sua jornada de compra. Com algumas trocas de emails, foi fechado um contrato de
R$ 22 mil/mês! Isto tudo em cerca de dois meses desde o início do projeto de inbound
marketing. Menos de dois meses depois um novo contrato no mesmo valor foi fechado por
uma empresa estrangeira que também conheceu a empresa através do conteúdo.
Os dois primeiros clientes vindos do marketing digital estão rendendo uma receita de R$ 44
mil/mês, com um custo de aquisição total inferior a R$ 2 mil, o que significa um ROI de 22x.

Sofit
Como utilizar a automação de marketing para otimizar
recursos e aumentar a conversão
http://www.sofit4.com.br/

Aumentar a efetividade do departamento Automatizar o processo de educação Se você quiser saber como planejar um
de marketing e a conversão de leads em do potencial cliente através de e-mails processo de automaçã com personas e
clientes pré-determinados e segmentados por perfil jornadas bem definidas indicamos a nossa
planilha de controle da automação de
marketing
A Sofit é uma empresa de Santa Catarina que oferece ao mercado um software para
gestão de fortas. Com ele é possível controlar todos os gastos das frotas e controlar
outros dados importantes como as gargas transportadas, compra de combustível e
manutenção dos veículos.
Por se tratar de um produto totalmente digital a empresa decidiu começar a investir na

internet como meio de aquisição de clientes, mesmo que inicialmente os sócios tivessem
dúvidas se realmente encontrariam o público alvo online, já que se tratava de um público
muito especifico e que aparentemente não buscava tanto conteúdo online.
Problema
Os primeiros objetivos com a estratégia digital ainda eram pequenos, a empresa tinha
recursos limitados e buscava resultados rápidos. A área de marketing, no início formada
apenas por uma pessoa, precisava aumentar a produtividade e mensurar os resultados
das ações que estavam sendo realizadas.
Com os desafios iniciais resolvidos com ações parecidas aos cases anteriores a empresa
identificou que o desafio agora era qualificar melhor seus leads para entregar para a

equipe comercial oportunidades realmente relevantes e com isso pudesse manter o
crescimento. Era necessário então trabalhar a nutrição dos leads gerados pelas primeiras
ações, melhorando o processo de educação e por consequência aumentar as taxas de
conversão obtidas.
A Solução
Para garantir que os leads fossem nutridos com informações relevantes,
aproximando-os do momento da compra a Sofit investiu no uso da Automação de
Marketing através de campanhas de e-mail marketing. Na prática o que esse processo
garantiu foi que os leads percorressem o caminho de entendimento que naturalmente
realizariam com a ajuda de um vendedor.
Ao definir a jornada de compra, a empresa passou a ter claro o que cada persona
precisava nas etapas de aprendizado e descoberta, reconhecimento do problema,
consideração da solução e compra. Para definir essa jornada foram usados os inputs
dos vendedores, que estavam acostumados a ensinar o cliente através de reuniões
presenciais ou do telefone.

Com os Fluxos de Automação, foi possível garantir que cada vez que um Lead convertesse
em uma determinada Landing Page, ele recebesse e-mails com mais informações sobre
o assunto pelo qual demonstrou interesse, respeitando o perfil, ou seja, um CEO recebia
informações relacionadas a melhoria na gestão, um diretor comercial relacionado como
criar preços mais competitivos e assim sucessivamente.
O uso da automação combinado com o e-mail marketing, ajudou a manter a base “quente”.
A comunicação constante e segmentada foi essencial para incentivar um novo diálogo
com os Leads que já são um contato, mas que ainda não estão preparados para uma
abordagem comercial.
Além disso, também através da automação, foi possível manter a produtividade da

equipe alta. Como os e-mails do fluxo são disparados automaticamente, a equipe
ganhou tempo para focar em atividades estratégicas para o negócio, em vez de perder
tempo com tarefas manuais.

Resultados
Já no primeiro ano de trabalho, os resultados alcançados foram acima do esperado. Além
de dobrar o número de Leads gerados, a empresa também conseguiu diminuir o ciclo de
compra e alcançar 100 novos clientes gerados pela sua estratégia de marketing digital.
Nos anos seguintes os resultados foram ainda mais relevantes. A Sofit continuou
investindo em Inbound Marketing para melhorar a forma como era encontrada nos
buscadores. Antes de iniciar o projeto, a empresa possuía apenas três palavras-chave na
primeira página do Google e nenhuma na primeira posição. Hoje a empresa possui 25
palavras-chaves na primeira página do Google, sendo 17 entre as três primeiras posições.
“Em menos de 1 ano, fechamos mais de 100 novos clientes e sem dúvida alguma o
Inboundteve uma participação expressiva nesta conquista.”
Ionan Fernandes, Diretor de Marketing e Vendas da Sofit
Quando não tinha acesso a uma ferramenta de criação de Landing Pages, era
necessário usar sua própria home do site nas campanhas de Google Adwords
realizadas. Esse cenário mudou, e agora a empresa conta com 94 Landing Pages

publicadas que direcionam para conteúdos educativos diferentes, ajudando a empresa
a captar Leads de todos os estágios do Funil de Marketing. Atualmente a empresa já
alcançou cerca de 20.000 Leads gerados.
O investimento na estratégia também trouxe um retorno claro para a empresa. De

todas as vendas realizadas pela Sofit, 73% vieram de oportunidades vindas do online
e cerca de 80% das oportunidades abordadas pelo time de vendas são geradas e
entregues através do marketing digital. Esse número representa cerca de 400 novas
vendas realizadas pela empresa para Leads. A empresa também conseguiu diminuir
consideravelmente o seu custo de aquisição de clientes quando comparado com o
processo tradicional de venda porta a porta.

Convenia
Como educar o público-alvo e despertar interesse para a
compra
http://www.convenia.com.br/
problema soluções dica

Como educar o público-alvo e despertar o • Produzir conteúdo como forma de Ebook: Transforme leads em trials e
interesse para a compra atração aumente suas vendas
• Fluxo de Automação
• Disponibilização trial do software
A Convenia é um conjunto de ferramentas para automatizar as funções burocráticas da
área de recursos humanos, com isso é possível que as empresas foquem apenas na
gestão estratégica de pessoas, sem se preocupar com o operacional. Seu principal desafio
é levar essa solução inovadora para os profissionais deste mercado e ajudá-los a influenciar
os tomadores de decisão dentro das suas empresas para a compra da solução.
Problema
O processo de educação do público-alvo da Convenia podia ser considerado um
trabalho longo, já que sua proposta não é óbvia, precisa ser introduzida de forma gradual,
despertando a necessidade dos potenciais clientes. Realizar esse processo de educação
apenas através do contato de vendedores com potenciais clientes seria muito caro para a
empresa, por isso a Convenia começou a dar seus primeiros passos em ações digitais.
Um blog ajudava no trabalho de atração e educação do público através de conteúdo. No

entanto, todas as estratégias eram desenvolvidas em ferramentas diferentes, deixando
a operação complexa e demandando o envolvimento de três funcionários. Por não integrar
suas ferramentas de marketing, a empresa também tinha muita dificuldade em extrair
dados relevantes para análisar e entregar a área comercial.

Solução
Para melhorar a sua produtividade e deixar a análise de dados mais completa, a
empresa buscava por uma ferramenta que permitisse criar um processo integrado. A
Convenia optou pelo RD Station pelo fato de reunir ferramentas em uma só plataforma e
pela facilidade de realizar o trabalho integrado.
Para colocar a estratégia em prática e captar audiência para um produto que não é óbvio
nem conhecido no mercado (engajamento de funcionários), um analista ficou responsável
por coordenar todo o processo: fluxos de automação, Landing Pages, palavras-chave e
conteúdos a serem produzidos.
conteúdo certo para o público certo

Para chegar até o público que está na etapa inicial da jornada de compra, a empresa
optou por disponibilizar conteúdo gratuito em Landing Pages. Através do seu site
são divulgados materiais com assuntos diversos, com foco em atrair gestores de RH
que ainda não conhecem a solução da Convenia. Alguns temas abordados foram:

“Template de Avaliação de Desempenho por Competência”, “Auto-avaliação do seu
Departamento Pessoal”, Ebook “Clima Organizacional - Como Mensurar e Melhorar
na Sua Empresa”, entre outros.
Uma vez que o Lead converte em um desses materiais, ele entra em um Fluxo de
Automação que dispara e-mails com conteúdos relacionados ao material baixado. Os
fluxos conduzem os Leads às soluções oferecidas pela empresa, sugerindo materiais
relacionados ao que ele demonstrou interesse.
Ao ter acesso a esse conteúdo, o gestor de RH conhece a Convenia e muitas vezes se

convence da sua necessidade (o material cumpriu o seu papel de despertar interesse),
mas ainda existe outro passo a ser dado: é necessário fazer com que as áreas decisoras
da empresa comprem a ideia e aprovem a contratação dos serviços.
versão gratuita para conquistar o futuro cliente

A Convenia optou por disponibilizar um trial da ferramenta através de uma versão com
acessos a benefícios limitados que a empresa pode usar por tempo indeterminado.
Dessa forma a startup consegue monitorar melhor quais Leads estão prontos para
comprar a solução.

A empresa elaborou Fluxos de Automação para que quem está usando a versão gratuita
receba informações necessárias para fechar a venda. Ao iniciar o teste, o Lead passa a
receber materiais para ajudá-lo a convencer os tomadores de decisão da empresa, como
análise de ROI do serviço para o diretor financeiro, por exemplo.
Ao se cadastrar para o teste, o Lead é marcado automaticamente como oportunidade

no RD Station. A taxa de conversão de trials em clientes é de 5%. As oportunidades são
marcadas tanto automaticamente, através de Fluxos de Automação, quanto manualmente.
automação como auxílio para vendas

Para facilitar o envio de Leads entre o RD Station e o CRM (Customer Relationship
Management) usado pela empresa, o Pipedrive, a empresa integrou as duas ferramentas.
A união é feita facilmente dentro do próprio RD Station: quando o Lead é enviado ao
Pipedrive, o vendedor tem acesso ao seu histórico (materiais que baixou, e-mails abertos
e clicados, entre outras informações relevantes). Dessa forma, é possível identificar o real
interesse na solução, facilitando a conversa e o fechamento da venda.
Por se tratar de um ciclo de venda longo, que envolve decisões em vários níveis, a
automação continua após o vendedor entrar em contato e enviar a proposta. Essa

automação inclui o envio de e-mails com conteúdo de convencimento para a compra,
como vídeos sobre a ferramenta e exemplos de uso. Isso mantém o Lead quente e o
auxilia a convencer os tomadores de decisão dentro da sua empresa.

Resultados
A Convenia não só melhorou seus processos e aumentou a produtividade, mas também
teve um aumento no ticket médio e faturamento, reduziu o ciclo de venda e o CAC (Custo
de Aquisição de Cliente).
De Janeiro/2014 a Setembro/2015 houve:
• Aumento no número de visitas de 2.560/mês para 48.906/mês

• Redução do CAC de R$8.000 para R$4.000
• Redução de três para um colaborador no marketing
• De zero a dez novas vendas inbound por mês
tráfego orgânico e economia com adwords

Com a atualização constante do blog e cuidado com a otimização das páginas, o site teve
um significativo aumento do tráfego orgânico, o qual acompanham através do painel de
palavras-chave do RD Station. Pouco mais de um ano após o início das ações, a empresa

saiu de 1.136 visitas orgânicas em Janeiro de 2014 para 146.782 em Setembro de
2015. Essa melhoria permitiu reduzir drasticamente o investimento em Google Adwords,
utilizado atualmente apenas para testar novas palavras-chave.
“O marketing de interrupção (outbound) é muito ineficiente para empresas de tecnolo-

gia como a nossa que querem entregar um bom produto com custo atrativo. Para isso,
Inbound Marketing é a única solução. Os primeiros resultados não aparecem no curto”
Marcelo Furtado, Cofounder - Convenia
aumento do ticket médio e do faturamento

Em Janeiro de 2014, quando começaram a estruturar os esforços no marketing digital,
a Convenia não fazia nenhuma venda via Inbound, apenas Outbound, com cold calls
e relacionamento. No final de setembro do mesmo ano, esse número saltou para três
vendas por mês, 30% dos novos clientes mensais e com ticket médio mais alto do que
das vendas feitas de forma tradicional. Já o faturamento da empresa, nesse mesmo
período, teve um aumento de 10 vezes. Com a estratégia já madura, em 2015 a empresa
verticalizou 100% de sua venda para Leads Inbound. Em Julho de 2015 a empresa já havia
superado o faturamento de todo o ano de 2014.

redução no ciclo de venda e no cac
Hoje o ciclo de venda da Convenia é significativamente menor, uma vez que as estratégias
de nutrição automatizadas fazem com que o Lead caminhe mais rapidamente pela
jornada de compra, com mais clareza sobre os benefícios do serviço. Com a Automação
de Marketing, um contrato chegou a ser fechado em apenas uma semana (do momento
da entrada do Lead até o fechamento do contrato) sem nenhum contato de vendedor.
A redução do ciclo de venda resultou em diminuição do CAC (Custo de Aquisição do

Cliente), uma vez que o processo é escalável e não há necessidade de contratar mais
vendedores para aumentar os pontos de contato entre o potencial cliente e a empresa.
aumento de produtividade
Com a solução integrada, foi possível também diminuir os custos com pessoal:
atualmente um analista cuida do marketing digital durante meio período e um freelancer
escreve para o blog, que é atualizado quase que diariamente.

SGP
Como gerar melhores resultados diminuindo custos
http://gerenciamentopolitico.com.br/

Como gerar melhores resultados em • Utilização de Landing Pages Webinar: Introdução à Automação de
marketing com custos mais baixos • Segmentação do público-alvo Marketing
• Criação de diferentes Fluxos de
Automação
A SGP, sigla para Suíte de Gerenciamento Político, é uma startup de tecnologia
que oferece um software online de assinatura com ferramentas para políticos e
assessores fazerem a gestão do trabalho do gabinete e controlar suas campanhas
eleitorais ao redor do país.
Problema
Por esse ser um mercado limitado, a empresa começou cedo a investir em marketing
digital para estar à frente da concorrência. No início apostava em Adwords para captar
Leads, chegando em alguns momentos a investir até R$ 2000 por mês nesse canal.
Porém, se por algum motivo esse investimento fosse interrompido, o volume de Leads
gerados caía drasticamente. Além disso, o processo de gestão de marketing e vendas
era custoso: as ferramentas não eram integradas e e era preciso múltiplos softwares para
unir as diferentes etapas do processo.
No começo de 2014 decidiram que precisavam de uma solução para integrar tudo,
assim poderiam reduzir os custos com ferramentas e evitar a contratação de mais
funcionários para tarefas operacionais. Precisavam também aumentar a geração de

Leads e oportunidades de vendas, pensando nas eleições que estavam por vir. Gerar
Leads apenas no Adwords não era escalável.
A Solução
Para fazer tudo isso acontecer com uma equipe reduzida - apenas um responsável por
marketing -, a SGP contou com uma adoção em larga escala das táticas de Inbound
Marketing usando o RD Station. Assim, foi possível trabalhar todas as funcionalidades
disponíveis e explorar o uso até mesmo em outras áreas da empresa, que vão além do
marketing e de vendas.
Após começarema utilizar a plataforma, contrataram uma consultoria de ativação com

foco na ferramenta de Automação de Marketing. Como já produziam conteúdo para o blog,
queriam criar também Landing Pages para captar Leads e ao mesmo tempo automatizar
o processo de gestão e envio de e-mails usando a técnica da nutrição por Momento de
Compra.

“Por termos um software complexo e um público extremamente segmentado, o Inbound
Marketing mostrou-se essencial em nossa estratégia de aquisição e retenção de clientes.”
Eduardo, Diretor de Marketing
landing pages
Durante as primeiras semanas de consultoria, a empresa publicou uma Landing Page
para gerar novos Leads a partir dos visitantes do site. Após os primeiros resultados
aparecerem, resolveu investir mais tempo em criação de conteúdo. Ao todo foram
publicadas mais de 70 Landing Pages com materiais educativos focados nas mais
diversas necessidades do público-alvo. Esse trabalho transformou a SGP em
referência na internet sobre gestão de gabinete e campanhas para políticos.
segmentações
A empresa tem diferentes personas: assessores, deputados, senadores etc. Sabendo
da importância de direcionar a comunicação para cada um deles, criaram diversas
segmentações. Perto das eleições, cerca de quatro meses depois do início da
estruturação da campanha de marketing, já havia criado cerca de 500 segmentações.

A divisão do público-alvo levou em conta dois aspectos: a Persona (candidatos a
Deputado, Senador, Assessores de Campanha, etc.) e a etapa em que cada Lead se
encontrava na Jornada de Compra de acordo com o nível de profundidade dos materiais
gratuitos baixados no blog.
A preocupação foi entender ao máximo a realidade de cada Lead e tratá-lo da maneira

mais adequada o possível, seguindo os princípios do Inbound Marketing que é oferecer
conteúdos que sejam de fato relevantes para o público.
fluxos de automação
Tendo essas segmentações feitas, foram criados cerca de cem fluxos de automação
usando aproximadamente 500 modelos de e-mail personalizados a dedo para
cada persona, buscando encaixar cada um dos Leads. Todos eles foram entregues
automaticamente através da Automação de Marketing do RD Station.
Quando o Lead já está no último estágio da jornada de compra, é marcado como

oportunidade e recebe um dono. Esse dono é quem será notificado por e-mail cada vez
que o Lead realizar uma nova ação.

pós-venda
A SGP passou a inovar até mesmo no departamento de pós-venda. Gerentes de conta
criam Fluxos de Automação para identificar novas necessidades dos atuais clientes a
partir de suas conversões recorrentes em Landing Pages de materiais educativos. Com
isso, eles conseguem oferecer novos produtos ou serviços como consultorias de maneira
rápida e direcionada, aumentando a receita.

Resultados
Em menos de um ano a empresa conseguiu adquirir mais de 80 clientes via marketing
de conteúdo. Esse resultado foi um grande sucesso, principalmente considerando a
estimativa de que os concorrentes nesse nicho de mercado possuem uma base de no
máximo 20 clientes. Com isso, a empresa se consolidou como referência do setor
principalmente pela produção de conteúdo e entrega de valor de maneira direcionada para
cada um dos seus vários públicos-alvo.
Outros benefícios trazidos pelas novas estratégias de marketing:
• Redução do custo de aquisição de clientes em 50% com automações passando

apenas Leads que atingiram o estágio de compra para os vendedores.
• Aumento da produtividade na empresa gerando mais Leads e vendas sem aumentar a
equipe e o investimento em mídia.
• Aumento da retenção de clientes entregando conteúdo segmentado sobre o software
para ajudar a evitar cancelamentos de assinatura.

Tudo isso, é claro, mensurando de maneira detalhada o retorno do investimento. A área de
marketing conquistou uma grande importância dentro da empresa e, atualmente, todas as
atividades são conhecidas e acompanhadas de perto pelo CEO, que conversa com o time
para entender cada detalhe da operação.

Ciatech
Como conquistar visitantes qualificados e convertê-los
em Leads
http://www.ciatech.com.br/

Conquistar visitantes qualificados e • Produção de Conteúdo disponibilizado eBook: Pesquisa de Palavras-Chave
convertê-los em Leads gratuitamente por meio de Landing para Ferramentas de Busca
Pages
• Utilização de palavras-chave para
otimização on-page (SEO)
A Ciatech é a maior e mais conceituada empresa brasileira de soluções para
educação corporativa online. Sua equipe multidisciplinar cria e executa projetos
para as empresas mais importantes do país. Com metodologia própria, a Ciatech
desenvolve soluções customizadas para cada cliente, da consultoria educacional e
plataforma LMS ao conteúdo (customizado ou catálogo) e governança do projeto.
Problema
O site vinha atraindo um número considerável de visitas, mas a empresa percebeu que
não conseguia mensurar e conhecer seus usuários. Dentro de uma nova estratégia de
posicionamento online, era preciso conquistar visitantes qualificados e convertê-los em
Leads. A empresa precisava ter maneiras mais eficazes de atrair esse público-alvo e gerar
conversões, mas não sabia como operacionalizar essas ações.

Solução
A partir da utilização do RD Station e com a orientação dos consultores da Resultados
Digitais, a empresa passou a trabalhar suas estratégias de marketing com objetivos e
metas bem definidos.
“Passamos a perceber os benefícios de nossa presença online e a direcionar melhor os

esforços em marketing digital”.
Vanessa Carvalho, Coordenadora de Marketing e Comunicação
Para atingir seus objetivos de trazer mais visitantes qualificados para o site e convertê-los
em Leads, a empresa passou a desenvolver conteúdos que disponibilizava gratuitamente
por meio de Landing Pages, criadas no sistema de forma instantânea e sem a
necessidade do auxílio de um designer. Hoje já são mais de 80 páginas de conversão
geradas pela empresa por meio do software.
Utilizando-se de palavras-chave, a equipe de marketing identifica os termos que melhor

devem ser otimizados on-page (SEO), analisando a concorrência, o posicionamento no
ranking e as taxas de conversão.

Resultados
Com as Landing Pages foi possível monitorar o interesse e o comportamento dos
visitantes, trabalhando-os como leads e identificando oportunidades, em vez de
simplesmente acompanhar números de acessos e outros dados que não permitem
interpretações mais elaboradas ou planos de ação.

Moblife
Como entender o comportamento do visitante e definir o
nível de interação com cada Lead
http://www.moblife.com.br/
problemas soluções dica

• Falta de visão clara do comportamento • Centralização as informações e análise Webinar: Gestão de Leads
dos visitantes no site de resultados detalhadas
• Ausência de informações detalhadas • Integração dos formulários e sistema de
sobre o nível de interação com cada login que utiliza em seu produto
Lead
A Moblife atua no mercado B2B fornecendo o [+]Comunicador, um mensageiro
instantâneo criado exclusivamente para empresas, buscando torná-las mais
produtivas e com equipes mais colaborativas.
Problema
A empresa buscava uma solução para resolver duas questões críticas de seu marketing que
estavam tomando boa parte do tempo da equipe. A primeira delas é que não existia uma
visão clara do comportamento dos visitantes dentro do site e de quais estratégias eram
responsáveis pela conversão destes visitantes em Leads. Outro problema era a ausência
de informações detalhadas sobre o nível de interação com cada Lead, o que impedia uma
abordagem mais efetiva de vendas e, por consequência, a geração de novas oportunidades.
Solução
Com o uso do RD Station, as atividades passaram a ser centralizadas. O software virou
uma interface da empresa para conhecer melhor seus visitantes. O problema de entender

a responsabilidade de cada fonte de tráfego e o ROI que a empresa tinha investindo em
marketing digital foi resolvido por meio do painel de análise, que filtra as informações
irrelevantes e permite avaliar a contribuição das diferentes fontes de tráfego e os Leads
gerados em cada canal.
A partir desses dados, a Moblife conseguiu reduzir muito o tempo investido na análise
e tomada de decisões e conseguiu realizar ações mais efetivas, como por exemplo,
aumentar o tráfego orgânico utilizando os dados dos relatórios de palavras-chave para
trabalhar com SEO.
Para entender melhor as interações que tinha com cada Lead, a empresa contou com
a API do RD Station para integrar os formulários e sistema de login que utiliza em seu
produto à base de Leads. Com isso, o time de vendas conseguiu acompanhar o histórico
de cada Lead e ter muito mais informações antes de um contato direto. Foi por essa
integração também que a empresa pôde explorar novas abordagens de conversão.
Utilizando o sistema de segmentação de e-mail marketing, a Moblife conseguiu testar

melhor suas ações promocionais e medir o que que gerava mais resultados. Os e-mails
programados e bem direcionados melhoraram a qualidade das interações. A empresa
passou a enviar, por exemplo, mensagens para os usuários que já haviam baixado a
versão trial do produto, mas ainda não tinham utilizado a ferramenta.

Resultados
Além de ter sido importante para compreender a necessidade do público, se relacionar
com ele e entregar resultado, a utilização do sistema proporcionou o recebimento
de feedback que possibilitou a implantação de melhorias. A empresa passou a filtrar
destinatários e enviar e-mails aos usuários que ainda não usavam bem o produto,
colocando-se à disposição para ajudá-los a explorar melhor a ferramenta de comunicação.
“Em oito meses de uso do RD Station, conseguimos dobrar a base de Leads e a conversão
de usuários pagantes. Nossas vendas foram incrementadas em 40%. Eu diria até que tive-
mos melhoria de 100% na performance depois que começamos a usar a plataforma.”
Fernanda Fonseca, Sócia da Moblife
Com base em retornos recebidos, a Moblife identificou que tipo de dificuldade os

usuários tinham para atualizar a versão 1.0 para a 2.0, podendo alterar algumas etapas
do processo de validação de e-mails e melhorar o fluxo de informações sobre cada etapa
da atualização. Esta ação diminuiu em 90% as demandas ao nosso suporte para resolver
dificuldades relacionadas a isso.

Brazsoft
Como utilizar uma agência para gerar mais visitas
para o site
https://www.brazsoft.com.br/

Gerar mais visitas para o site e mais Leads • Produção de conteúdo semanalmente Kit Geração de Leads com Google
qualificados • Investimento em SEO Adwords
• Segmentação e automatização dos
Leads gerados
• Mapeamento de personas
A Lince Marketing Digital é uma agência parceira da Resultados Digitais que
oferece diversos serviços de Inbound Marketing e desenvolvimento web para a
atração de clientes pela internet. Entre as empresas atendidas está a Brazsoft, que
desenvolve e distribui softwares de gestão rural, atuando exclusivamente no segmento
Agrícola e Pecuário.
Problema
A Brazsoft havia investido em um novo site, mas não conseguiu gerar resultados, já que
tinha poucas visitas e não trazia um bom volume de Leads. Em 2012 um novo site foi
desenvolvido e a Lince iniciou a consultoria, oferecendo serviços focados na atração
de visitantes e captura de seus dados (Geração de Leads) para entregar resultados
concretos ao cliente.

Solução
Desde o início, a agência traçou uma estratégia que envolvia a produção de conteúdo,
com publicação semanal, dicas e notícias do setor agropecuário. A redação era feita pela
própria agência, assim como a otimização desses artigos para o sistemas de busca (SEO).
Isso levou a um aumento de 145% na busca orgânica de 2012 para 2013.
O investimento no novo site parecia estar no caminho certo, mas depois de alguns meses
o número de Leads que foram gerados ainda era baixo, cerca de 49 contatos mensais,
mesmo com o aumento das visitas.
Para ajudar nas estratégias de marketing digital do cliente, a agência passou a segmentar
os processos. Inicialmente apostou em páginas de conversão direcionadas para fundo de
funil, ou seja, ofertas para pessoas que já estão interessadas na solução e mais próximas
do momento de compra. Foi criada uma Landing Page para cadastro para fazer download
da versão gratuita do software.
Em seguida, a Lince passou a trabalhar conteúdos para quem está na fase de aprendizado
e chega ao site sem necessariamente estar buscando o software. A agência mapeou quais
eram os conteúdos relevantes para os potenciais clientes da empresa e disponibilizou em

Landing Pages. Um exemplo foi a publicação de um eBook sobre inventário patrimonial rural,
um tema em que muitos clientes da Brazsoft têm dúvidas.
A divulgação dos conteúdos gerados foi feita por campanhas de Google Adwords, posts
nas redes sociais e e-mails para a base de contatos da empresa.
Com o aumento do número de Leads, o time de vendas teve uma sobrecarga de

contatos para abordar. O próximo passo, então, foi qualificar melhor os Leads entregues
para o time comercial da empresa. Após um mapeamento das personas, a fim de
descobrir quais seriam os clientes ideais para a empresa, foram alterados alguns
campos nas Landing Pages para segmentar melhor a base de Leads e identificar
aqueles que deveriam ser abordados.
automação de marketing
Em 2014, com as personas mapeadas, a empresa viu a oportunidade de melhorar ainda
mais a qualificação dos Leads através da automação de marketing. A estratégia foi
implementada para abordar tanto quem desejava testar o software e se cadastrava no
site, quanto para as pessoas que eram contactadas pela área de vendas mas não se
tornaram clientes.

Foi determinado que os Leads que faziam download da versão gratuita do software
receberiam e-mails com informações da plataforma com dicas e exemplos de utilização,
módulos específicos, depoimentos de clientes, convite para agendar demonstração e
condições especiais para adesão. Todos conteúdos focados para a compra do produto.
Já para os Leads que foram abordados pelo time de vendas mas não se converteram
em clientes, a empresa desenhou outro Fluxo de Automação: eles seriam mantidos mais
tempo na base e passariam a receber novos e-mails com conteúdos diferentes, focados
no topo de funil. O objetivo era retomar o contato com o potencial consumidor até que ele
estivesse no momento certo de compra.
teste a/b de landing page

A Lince acredita que sempre existe espaço para melhorar, então resolveu realizar um teste
A/B com os diferentes templates de Landing Page oferecidos pelo RD Station. O teste foi
realizado durante 15 dias, e resultou em um aumento de quase 50% na taxa de conversão
de uma única página.

O modelo antigo da Landing Page alcançava uma taxa de conversão de 8%, a nova landing
page criada elevou a taxa de conversão para 16%.
Resultados
Logo nos primeiros meses os resultados começaram a surgir e no final do ano de 2013
eles já haviam conseguido 438% mais Leads do que no ano anterior.
“A implementação do RD Station pela Lince Marketing Digital foi algo que transformou
o dia a dia da nossa empresa. Antes a realização de novos negócios era complexa e o
custo era muito alto, além do volume ser muito menor. Hoje nossa empresa contratou
novos funcionários, está em constante crescimento e já pensamos em explorar novos
horizontes, buscando oportunidades em países da América do Sul.”
Adriano Arruda, Diretor e Proprietário da Brazsoft.
Com a implementação da automação de marketing a empresa tinha a meta de aumentar

em 20% o número de vendas no ano. No entanto, o resultado alcançado foi muito acima
disso: a Brazsoft aumentou em 85% o número de vendas de 2013 para 2014.

A empresa também conseguiu uma redução de 82% no custo por Lead (CPL) graças
a entrega de Leads mais qualificados, redução de gastos com visitas pessoais e
telemarketing.
metas e próximos passos

Empenhada em identificar mais oportunidades, a Brazsoft passou a investir também no
uso das funcionalidades Marketing BI e Lead Scoring. A ideia é melhorar ainda mais a
qualificação dos Leads e, consequentemente, o fechamento de novos negócios.

Teclan
Como alcançar melhores resultados com a produção de
conteúdo e melhorar o relacionamento
http://www.teclan.com.br/

Alcançar melhores resultados com a • Produção de conteúdo inédito Plano e Calendário de Conteúdo 2015
produção de conteúdo e se relacionar • Segmentação do público-alvo
melhor com o público-alvo • Envio de newsletters e recebimento de
feedbacks de conteúdo
S ediada em Florianópolis (SC), a Teclan tem mais de 20 anos de atuação na área de
contact center e soluções de comunicação integrada. Um dos primeiros clientes
da Resultados Digitais, a empresa investe em Inbound Marketing desde 2012 com o
apoio da Dialetto na gestão da estratégia e conteúdos, usando estas ferramentas para
relacionamento e aquisição de novos clientes.
Problema
A Teclan procurava alcançar melhores resultados com a produção de conteúdo e desejava
se relacionar melhor com o seu público-alvo. Além disso, a empresa desejava uma maior
independência na geração de Leads sistematicamente.
Solução
Para alcançar melhores resultados, a empresa investiu na produção de conteúdo inédito e
de uma estratégia de segmentação para os públicos-alvo, sedentos por informação mais
gerencial e estratégica.

Além disso, a Teplan estreitou os laços com seus Leads mantendo um relacionamento
periódico através de envio de newsletters e recebimento de feedbacks de conteúdo.
Em algumas ocasiões, foi possível montar um mês de grade editorial apenas com
contribuições dos leitores.
A área de Marketing passou a repassar Leads de forma mais sistemática e periódica para
a Comercial, sem depender de eventos, por exemplo. A equipe de Comercial também pôde
trabalhar com Leads mais qualificados, atuando com uma venda mais consultiva.
Uma mensuração completa, de ponta a ponta, permitiu uma melhor análise do processo
e um direcionamento mais focado das ações de marketing de acordo com os objetivos
financeiros da empresa, observando o resultado das ações em cada canal de vendas.
Resultados
Os ativos digitais da empresa (Leads, seguidores no Twitter e curtidas no Facebook)
chegaram a 5176 em dezembro de 2014 sem investimento em mídia paga (Adwords,
Facebook Ads ou Linkedin Ads). Dos Leads obtidos, 93% vieram do Blog da Teclan,
alimentado por uma estratégia de Inbound.

Desde 2012, já foram publicados 279 posts e 27 materiais educativos como infográficos,
vídeos, e-books e white papers. E entre janeiro e dezembro de 2014, as ações de Marketing
Digital geraram mais oportunidades comerciais e novos clientes do que o método
tradicional de Vendas e Marketing. E até mesmo portais jornalísticos reconhecidos no
setor passaram a replicar e citar os conteúdos produzidos.
Além disso, o retorno sobre investimento (ROI) em 2014 foi de 6945% . Ou seja, para
cada R$ 1,00 investido, foram gerados R$ 69,45. Em 2013, durante o mesmo período, o
retorno foi de 1524: a cada R$ 1,00 investido, o retorno era de R$ 15,24.
Houve também aumento em produtividade. As equipes não precisam mais focar

apenas em levantamento de informações e SDR, alocando seu tempo para negócios
mais estratégicos, em uma abordagem bem mais consultiva. A Teclan passou a ganhar
significativa projeção de sua marca junto ao segmento, abrindo portas no contato com
novos leads e agilizando todo o processo de compra.

Trazemos resultados reais e permanentes para o seu negócio.
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10 casos de uso de

10 casos de uso de marketing digital em empresas de tecnologia 2

Te desejamos uma ótima leitura e muito aprendizado.

10 casos de uso de marketing digital em empresas de tecnologia 3

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Para entender mais sobre o modelo de

10 casos de uso de marketing digital em empresas de tecnologia 5

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10 casos de uso de marketing digital em empresas de tecnologia 7

problema solução dica

• W12, de sistemas de gestão online para negócios de fitness.

A W12 investe em soluções tecnológicas de vanguarda para gestores e profissionais do

Em 2013 a Tribes Company deu início ao processo de estruturação do Marketing de

10 casos de uso de marketing digital em empresas de tecnologia 9

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“Não foi apenas a ferramenta, foi uma mudança de cultura, de mindset”

Atualmente, uma equipe multi-tasking de Contéudo cuida de toda a estratégia: otimização

10 casos de uso de marketing digital em empresas de tecnologia 11

A contratação de uma ferramenta de automação e a melhor estruturação da equipe

10 casos de uso de marketing digital em empresas de tecnologia 12

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10 casos de uso de marketing digital em empresas de tecnologia 13

problema solução dica

10 casos de uso de marketing digital em empresas de tecnologia 15

Além do público extremamente segmentado, havia outro desafio, comum em muitas

Para divulgar o material, a principal estratégia escolhida foi a postagem em grupos do

10 casos de uso de marketing digital em empresas de tecnologia 16

10 casos de uso de marketing digital em empresas de tecnologia 17

“Embora estejamos iniciando nossa jornada, já é possível confirmar que o Inbound

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10 casos de uso de marketing digital em empresas de tecnologia 18

problema solução dica

10 casos de uso de marketing digital em empresas de tecnologia 20

10 casos de uso de marketing digital em empresas de tecnologia 21

10 casos de uso de marketing digital em empresas de tecnologia 22

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10 casos de uso de marketing digital em empresas de tecnologia 23

problema solução dica

Por se tratar de um produto totalmente digital a empresa decidiu começar a investir na

10 casos de uso de marketing digital em empresas de tecnologia 25

10 casos de uso de marketing digital em empresas de tecnologia 26

Além disso, também através da automação, foi possível manter a produtividade da

10 casos de uso de marketing digital em empresas de tecnologia 27

10 casos de uso de marketing digital em empresas de tecnologia 28

O investimento na estratégia também trouxe um retorno claro para a empresa. De

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problema soluções dica

Um blog ajudava no trabalho de atração e educação do público através de conteúdo. No

10 casos de uso de marketing digital em empresas de tecnologia 31

conteúdo certo para o público certo

10 casos de uso de marketing digital em empresas de tecnologia 32

Ao ter acesso a esse conteúdo, o gestor de RH conhece a Convenia e muitas vezes se

versão gratuita para conquistar o futuro cliente

10 casos de uso de marketing digital em empresas de tecnologia 33

Ao se cadastrar para o teste, o Lead é marcado automaticamente como oportunidade

automação como auxílio para vendas

10 casos de uso de marketing digital em empresas de tecnologia 34

10 casos de uso de marketing digital em empresas de tecnologia 35

De Janeiro/2014 a Setembro/2015 houve:

• Aumento no número de visitas de 2.560/mês para 48.906/mês

tráfego orgânico e economia com adwords

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