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ESTRATÉGIA DIGITAL

DEMANDA
PLANEJAMENTO
PROJETO WEB
NEGÓCIO
+ COMUNICAÇÃO
+ TECNOLOGIA
Processo que diz respeito à formulação de objetivos

para a seleção de programas de ação e para sua

execução, levando em conta as condições internas e

externas à empresa e sua evolução esperada.

PLANEJAMENTO
Specific / Específicos
Measurable / Mensuráveis
Achievable / Atingíveis
Realistic / Realistas
Time-framed / Temporais
Escrever um livro sobre E-Commerce, com 230
páginas, até o final do próximo ano;


Caminhar 5 km por dia, todas as manhãs, até atingir o


peso de 60 kg;

Viajar nas próximas férias gastando R$ 3.000,00 /


casal;

Aumentar a taxa de conversão do meu site de 1%


para 3% via Google Adwords em 4 meses;
PRESENÇA DIGITAL
CANAIS DIGITAIS DE COMUNICAÇÃO - SITE, BLOG, PERFIS, E-COMMERCE, APPS, MÍDIA, ETC.

INTERAÇÃO
ATRAÇÃO, INTERAÇÃO E ENVOLVIMENTO DO CONSUMIDOR NO ECOSSISTEMA DIGITAL

ENGAJAMENTO
FIDELIZAÇÃO E RECORRÊNCIA, DIFUSORES E PROMOTORES DAS ORGANIZAÇÕES
DESIGN THINKING
DESIGN THINKING

“Como o Design Thinking é uma abordagem, uma


forma de encarar as coisas, o ideal é que os
principais valores dele (empatia, colaboração,
experimentação) sejam incorporados ao dia a dia
das empresas, para resolver todo tipo de situação”

Luiz Alt, LIVEWORK


GERENCIAMENTO DE PROJETOS

"Conhecimentos, habilidades e técnicas na


elaboração de atividades relacionadas para atingir um
conjunto de objetivos pré-definidos, num certo prazo,
com um certo custo e qualidade, através da
mobilização de recursos técnicos e humanos.
DIMENSÕES DE UM PROJETO

Cliente (e seus anseios)

Público-final alvo (e suas demandas)

Mercado (dos concorrentes diretos aos fatores de

influência externos)

Tempo (praticidade, foco no que realmente interessa

para o projeto)
GERENTE DE PROJETOS

• Planejamento e organização/liderança de projeto

• Comunicação, Negociação e Gerenciamento de Riscos

• Cronograma e acompanhamento de etapas

• Melhoria de processo e manutenção do projeto


TRADICIONAL
Sequência de passos a serem completados, modelo preditivo
(PMBOK, Prince2, ISO 10006:2003, outros)

X
DESENVOLVIMENTO ÁGIL
Projeto é visto como um conjunto de pequenas tarefas, ao
invés de um processo completo, modelo adaptativo 

(Lean Startup, Scrum, Kanban, XP, FDD, DSDM, outros)
AMBOS ATENDEM O
MERCADO,
A DECISÃO É PELA
COMPLEXIDADE
ABORDAGEM TRADICIONAL

• Iniciação

• Planejamento

• Execução

• Monitoramento e controle

• Encerramento

(Abordagem PMBOK - PMI)


ABORDAGEM TRADICIONAL

Escopo
Qualidade
Cronograma
Orçamento
Recursos
Riscos

Qualquer alteração em um desses itens certamente haverá restrições


em um ou mais dos demais itens.
• Indivíduos e interações ao invés de processos e ferramentas;

• Projeto em funcionamento ao invés de documentação

abrangente;

• Colaboração com o cliente ao invés de negociação de

contratos;

• Respostas rápidas ao invés de (somente) seguir um plano.

ABORDAGEM ÁGIL
Framework dentro do qual pessoas podem tratar e resolver

problemas complexos e adaptativos, enquanto produtiva e

criativamente entregam produtos e serviços com o mais alto

valor possível.

Dentro dele podem ser empregados diferentes processos e

técnicas, não sendo portanto um método em si.


Adaptações no processo
de trabalho e lições aprendidas

Reuniões concisas
1. O que fiz
2. O que estou fazendo
3. Algo me impede?

Objetivos do Sprint Revisão Produto


e Definição de Pronto ou
Funcionalidades Prioridades para execução Funcionalidade
Concluída
Execução
www.scrum.org
www.trello.com
www.slack.com
www.basecamp.com
www.asana.com
www.teamgantt.com
www.monday.com

FERRAMENTAS

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