Ebook TST Empreendedor

WORKSHOP
Empreendendo como
TST
Olá, tudo bem?
Primeiramente, muito obrigado por

participar do workshop “EMPREENDENDO
COMO TST”.
Aqui vamos abordar todo conteúdo visto ao

longo dos três dias de workshop, mostrando
as possibilidades de empreendedorismo na
área de consultoria em Segurança do
Trabalho.
Aperte os cintos e vem com a gente!
Workshop - Empreendendo como TST - Maio / 2020

Cenário da Segurança do Trabalho no Brasil
A cultura de SST em nosso país ainda é, de certa

forma, embrionária. Não possuímos a educação
de outros países que enxergam o trabalhador
como peça fundamental na engrenagem de seus
negócios.
Isso é bom e ruim. Ruim porque ainda temos altos

índices de acidentalidade. Bom porque temos a
oportunidade de mudarmos este cenário através
do nosso trabalho, contribuindo para implantar
uma cultura de segurança cada vez mais sólida
com o passar dos anos.
Precisamos estar preparados para o que vem por

aí.

Mudanças na NR-01: GRO/PGR
Em março de 2020 o Governo publicou a

Nova NR-01 e a mudança que causou maior
impacto foi o anúncio de um novo programa
de gestão - GRO - que traz consigo um novo
programa de gerenciamento de riscos - PGR.
Estas alterações vão impactar diretamente o

mercado de SST, visto que a grande maioria
das empresas no país são as pequenas e
médias empresas. Elas não possuem SESMT
mas precisam cumprir a legislação vigente, o
que vai fazer com que as empresas de
consultoria abracem boa parte desta nova
demanda.

E-Social: AGORA VAI
O e-Social gerou muitas dúvidas em quem atua

na área de SST, havendo inclusive possibilidade
de revogação do projeto. Mas finalmente saiu o
cronograma de implantação e a partir desse
ano o envio dos eventos de SST vai finalmente
acontecer.
Taí uma excelente oportunidade para os

profissionais de consultoria, visto que boa parte
das empresas não possui setor de SST, elas vão
precisar de alguém da área (consultores) para
auxiliar e até mesmo se responsabilizar pelo
envio dos eventos de segurança do trabalho,
gerando ótimas possibilidades de negócios.

Segurança do Trabalho x CREA
Uma dúvida muito recorrente para quem vai

começar a trabalhar com consultoria é: o
Técnico de Segurança do Trabalho precisa de
registro no CREA?
A resposta é NÃO. A lei 7.410/85 é enfática

quando, em seu artigo 3º preconiza que o TST
deve, para fins de iniciar suas atividades,
X
registrar-se no Ministério do Trabalho.
O registro no CREA deve ser feito por tecnólogo

em SST e pelos engenheiros de segurança do
trabalho. Técnico não tem essa
obrigatoriedade. Se quiser pode, mas não
existe esta obrigação normativa.

Algumas habilidades fundamentais
CRIATIVIDADE
Muita gente pensa que criatividade é um

dom, e quem é abençoado com ele acaba
indo trabalhar em áreas como publicidade,
design, arquitetura, etc.
Só que não! Criatividade é uma habilidade

que podemos treinar e desenvolver. Inclusive
há algumas técnicas para isso.
Em SST muitas vezes precisamos resolver

problemas com poucos ou nenhum recurso,
portanto, uma pitada de criatividade pode
fazer a diferença na hora de dar uma
solução “fora da caixa” para seu cliente.

COMUNICAÇÃO Quem atira para todos

os lados não acerta
Comunicar-se bem é pré requisito.. Quem o meio do alvo.
atua na área de SST é exigido o tempo todo,
visto que estamos sempre nos comunicando
com empresas, setores e pessoas diferentes.
Seja através da comunicação oral, escrita,

corporal, sinal de fumaça… Se fazer entender
é fundamental, sempre! Evite as gírias e
abreviações utilizadas em redes sociais.
Boa comunicação gera credibilidade e

demonstra profissionalismo.

APTIDÃO PARA OS ESTUDOS
As soluções de ontem não resolvem os

problemas de hoje.
O profissional da área de SST lida com leis e

elas estão em constante mudança. Estudar é
preciso e ter aptidão para isso é crucial. Não
gosta de estudar? Melhor repensar sobre
sua área de atuação, pois na segurança do
trabalho a exigência é grande.
Consultores precisam manter seu “software”

atualizado.
Estudar é preciso!
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
Conforme mostramos na abordagem sobre

“comunicação”, o consultor de SST se
relaciona com muita gente e precisa saber se
relacionar.
Nem sempre as coisas saem como queremos

e saber lidar com isso é fundamental. Jogo
de cintura, paciência e bom humor podem
fazer a diferença para conseguir otimizar
suas relações interpessoais.

EMPATIA
Muita gente fala que empatia é se colocar no

lugar do outro. Na realidade, empatia é se
colocar no SENTIMENTO do outro.
Tentar sentir o que a outra pessoa estaria

sentindo passando por uma determinada
situação, e como você se sentiria em relação
ao seu comportamento diante dessa pessoa.
Ter empatia é agir de acordo com o três

pilares: ética, transparência e honestidade.
“Não faça com o outro o que não gostaria

que fizessem com você.”
E MUITO MAIS...
Poderíamos abordar diversas outras

habilidades relacionadas à questões
comportamentais. Existem muitas outras que
podem (e devem) ser desenvolvidas e
otimizadas.
Proatividade, resiliência, persuasão,

autoconhecimento, etc…
O importante é não parar de se desenvolver

e continuar conhecendo a si mesmo, sempre
em prol da melhoria pessoal contínua!

Identificar seus pontos fortes
Antes de cortar uma árvore é preciso afiar o

machado, otimizando o tempo que passará
executando a tarefa (cortar a árvore). Ou
seja, é preciso conhecer sua ferramenta de
trabalho e deixá-la excelente para ser
utilizada.
Antes de iniciar suas atividades na área de

consultoria, é imprescindível que faça um
reconhecimento dos seus pontos fortes e de
suas vulnerabilidades. Desta forma vai
identificar onde você já é bom e onde
precisa melhorar.
Utilize seus pontos fortes e defina um nicho

de mercado para começar.
Combinando pontos fortes x oportunidades
Identificar seus pontos fortes faz parte do

planejamento, pois desta forma você vai
saber no que você é bom e no que precisa
“afiar seu machado”.
Feito isso, fazendo uma pesquisa de campo

em sua região, poderá verificar a demanda
de serviços disponíveis e tentar encaixá-los
em seus pontos fortes.
Para iniciar as atividades o ideal é que esse

encaixe seja perfeito, como uma tomada.
Desta forma poderá usar seus pontos fortes
para atender esta demanda, criando um
nicho de mercado para iniciar os trabalho.

Definindo um nicho de mercado
É importante definir um nicho de mercado

no início do negócio. Assim você se coloca
como especialista em um determinado tema
(o tema em que o seu machado já está mais
afiado). Muita gente inicia na consultoria de
Segurança do Trabalho querendo fazer de
tudo e não se posiciona no mercado.
Quem quer fazer tudo não faz nada direito.
É extremamente importante se posicionar

como um especialista e definir qual será seu
nicho de mercado, desta forma você
consegue criar portas que serão
importantes para entrar em seus clientes.

Porta de entrada
É o serviço que vai te fazer começar os

trabalhos dentro de um cliente do seu nicho.
Definindo seu nicho de mercado você vai

usar seu ponto forte para que esta sua
especialidade leve você ao seu cliente.
Então, resumindo, seu ponto forte fará com

que você defina um nicho de mercado e
utilizá-o como porta de entrada. Feito isso,
trabalhando dentro dos clientes, poderá
observar outras oportunidades de trabalho
que provavelmente poderão ser ofertadas
através de parcerias.

Criando parcerias
Parcerias
Médico do Trabalho
Uma das parcerias fundamentais para quem

vai atuar na área de documentação.
O médico do trabalho será o parceiro apto a

elaborar e assinar o PCMSO, documento
elaborado com base no PPRA. Além dele, este
profissional também poderá emitir laudos
como LTCAT, insalubridade e periculosidade.
A nova NR-07 cita o termo “PGR” nada menos

que 17 vezes. Esta integração cada vez mais
explícita trará muitas oportunidades através
de uma parceria com o médico do trabalho.

Parcerias
Engenheiro de Segurança do Trabalho
Outra excelente parceria para quem quer

atuar na área de documentação.
O EST poderá elaborar e assinar laudos

como LTCAT, insalubridade e periculosidade.
Além deles ainda temos o PCMAT e o futuro

PGR da construção civil.
Engenheiros, assim como médicos, também

poderão atuar como peritos judiciais e
assistentes judiciais em possíveis processos
trabalhistas.

Parcerias
Ergonomista
Mais uma parceria que pode ser beneficiada

com a implantação da nova NR-01, pois a
norma exigirá avaliação do risco ergonômico
(que não é exigida no PPRA).
A norma não pede AET, mas cita “avaliação”

ergonômica. Não necessariamente deverá
ser realizada por ergonomista, mas muito
provavelmente haverá muitos “upgrades” de
avaliações para análises, o que poderá abrir
muitas portas para parcerias com este
profissional.

Parcerias
Educador Físico / Fisioterapeuta
Cada vez mais as empresas estão investindo

na qualidade de vida no trabalho. Quando o
trabalhador sente-se valorizado ele passa a
retribuir isso através da sua atuação,
melhorando seu desempenho e
consequentemente produzindo mais e
melhor. Esse comportamento acaba
retornando para a empresa em forma de
lucros (diretos e indiretos).
Ginástica laboral e pilates solo são exemplos

de programas muito procurados atualmente
e essas parcerias podem proporcionar sua
oferta.

Parcerias
Contador
Uma das parcerias mais importantes para a

consultoria de SST. Diferente das outras
parcerias citadas, o contador não entra com
seu conhecimento técnico. Ele entra com seu
portifólio de clientes e faz uma ponte entre
eles e sua consultoria. Boa parte dos
consultores atende pequenas e médias
empresas, que por sua vez utilizam com
frequência as consultorias de SST pois não
possuem SESMT em seu corpo de
funcionários.
Contadores são ótimos indicadores.

Parcerias
Administradora de condomínios
Assim como os contadores, as adm de cond

entram na parceria para indicar clientes. No
caso os clientes que eles já possuem, o que
facilita a abordagem.
Condomínios são empresas, possuem CNPJ,

CNAE, funcionários e às vezes até alguns
riscos ocupacionais.
Portanto, atenção com as administradoras

de condomínios, podem trazer excelentes
negócios para sua consultoria.

Treinamentos
Segurança do Trabalho
Treinamentos
Combate e prevenção contra incêndios
Muitas vezes as empresas só dão valor a

esse treinamento quando perdem bens
materiais ou, infelizmente, vidas.
Este é o tipo de conhecimento que muitos

funcionários precisam possuir, para que
saibam como agir em caso de alguma
ocorrência.
Princípios de incêndio podem ser

tranquilamente combatidos, mas para isso
as pessoas precisam saber o que fazer ao se
depararem com esta situação.

Treinamentos
Primeiros socorros
Este é o tipo de conhecimento que de tão

importante deveria ser ensinado na escola.
Poucas pessoas sabem como agir quando

se deparam com a necessidade de prestar
um primeiro atendimento e isso pode,
realmente, custar uma vida.
Qualquer pessoa pode ser acometida por

um mal súbito e ter funcionários bem
treinados para lidar com isso pode ser o
limite entre salvar ou não a vida de um
colega de trabalho. A família dele agradece.

Treinamentos
Integração
O treinamento de integração, preconizado

pela NR-01, é uma forma de “apresentar” a
empresa para o(s) funcionário(s) recém
contratado(s).
Neste treinamento ele recebe orientações

sobre seu ambiente de trabalho e noções
sobre os riscos existentes, medidas de
proteção e prevenção, dentre outras
informações que vão variar de acordo com
sua empresa e suas atividades.

Treinamentos
CIPA
Treinamento de 20 horas preconizado pela

NR-05. Deve acontecer tanto para comissão
formada através de processo eleitoral com
vários membros como para o designado
que será a “CIPA sozinho”.
Toda empresa deve constituir CIPA e este

treinamento possui boa entrada, pois cada
vez mais as empresas entendem que
possuir cipeiros comprometidos pode ser
um fator decisivo para a implantação de
uma cultura de segurança do trabalho
entre seus colaboradores.

Treinamentos
NR-10: Segurança em instalações e serviços

em eletricidade
NR-10 é um treinamento específico e vai

precisar de um profissional habilitado para
ministrá-lo. Dentre eles temos: eletrotécnico,
engenheiro eletricista ou eletricista formado
em curso reconhecido pelo MEC. Todos
devem possuir registro em seus respectivos
conselhos de classe.
O TST pode ministrar a parte relativa a SST,

abordar o uso de EPI’s, dentre outros tópicos
inerentes à área de segurança do trabalho.
Uma boa parceria aqui cai bem.

Treinamentos
NR-33: Segurança e saúde nos trabalhos em

espaços confinados
Segundo a norma, é vedada a designação

para trabalhos em espaços confinados sem
a prévia capacitação do trabalhador.
Trabalhadores autorizados, vigias e

supervisores de entrada devem receber
capacitação para atuarem em EC.
Segundo a norma, os instrutores

designados pelo responsável técnico devem
possuir comprovada proficiência no
assunto.

Treinamentos
NR-35: Trabalho em altura
Assim como os treinamentos de espaço

confinado, trabalho em altura são atividades
que vão exigir uma série de precauções e
etapas relacionadas à segurança do
trabalho.
Para isso existem os treinamentos de NR-35.
Para ministrar esses treinamentos a norma

exige que o instrutor possua proficiência, ou
seja, conhecimento teórico e experiência
prática da atividade.

Laudos
Laudo Técnico de Periculosidade
Elaborado e assinado por Engenheiro de

Segurança do Trabalho ou Médico do
Trabalho, o laudo vai apontar a existência
(ou não) de atividades insalubres realizadas
pela empresa contratante do documento.
Baseado na NR-16, caso haja atividade

considerada periculosa na empresa, a
mesma deverá adotar os respectivos
procedimentos, como pagamento do
adicional de periculosidade aos
funcionários expostos, por exemplo.
Aqui as parcerias são fundamentais.

Laudos
Laudo Técnico de Insalubridade
Documento elaborado para identificar a

presença (ou ausência) de atividades
insalubres na empresa.
Tem como profissionais aptos à sua

elaboração novamente o Engenheiro de
Segurança do Trabalho e o Médico do
Trabalho.
Atenção: este laudo é para identificação de

atividades insalubres. Para relacioná-las à
aposentadoria especial utilizaremos outro
documento.

Laudos
Laudo Técnico das Condições Ambientais

do Trabalho
O LTCAT não é um laudo para identificar

atividades insalubres, para isso deve ser
elaborado o laudo de insalubridade.
O LTCAT serve exclusivamente para LTCAT

documentar as atividades que ensejam (ou
não) aposentadoria especial pelo INSS.
É um documento previdenciário e sua

elaboração pode ser realizada também por
Médicos do Trabalho e Engenheiros de
Segurança do Trabalho.

Laudos
AET: Análise Ergonômica do Trabalho
AET não é laudo. Isso é importante frisar.

Laudo ergonômico é solicitado por juízes em
ações trabalhistas. Pode ser solicitado por
auditor fiscal do trabalho também.
Para fins de atendimento à norma (NR-17) o

documento é ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO.
O responsável pela elaboração deste

documento deve ser um profissional
habilitado na área, normalmente com pós
em ergonomia, chamados “ergonomistas”.

E-Social
O e-Social é um projeto do Governo Federal

para que as empresas prestem informações
relacionadas a seus diversos setores. Não é
uma nova lei, é apenas um facilitador para
acabar com a redundância de informações
prestadas pelas empresas, que muitas vezes
informavam a mesma coisa para mais de um
órgão diferente.
Boa parte das empresas não possui SESMT

mas precisarão informar os eventos relativos
a SST, logo, a consultoria poderá ficar
responsável pelo envio dessas informações.
E-Social hoje é diferencial, em breve será pré

requisito.

PPRA
O Programa de Prevenção de Riscos

Ambientais é o atual programa de prevenção
exigido pela NR-09.
Um dos programas mais importantes da

área de segurança do trabalho, pois se
relaciona com basicamente todas as
atividades da empresa, desde as medidas
protetivas até o cronograma de ações, sendo
inclusive o documento que vai servir de base
para o PCMSO (Programa de Controle
Médico e Saúde Ocupacional) elaborado
pelo médico do trabalho.
Aqui o TST pode atuar “solo”.

Químicos
Físicos
Reconhecimento dos riscos Biológicos
Análise Global
Treinamentos
Integração com NR-07 PPRA Indicação de

medidas
protetivas
Avaliações qualitativas
e quantitativas
Melhoria contínua
Cronograma de ações

GRO/PGR
Conforme já foi abordado, a nova NR-01 que

entra em vigor em março/2021 traz “novas”
ferramentas: Gerenciamento de Riscos
Ocupacionais (GRO) e Programa de Gestão
de Riscos (PGR).
O GRO é um grande programa de

planejamento estratégico da segurança do
trabalho e engloba várias outras
ferramentas, sendo o PGR apenas uma delas.
Para implantar o GRO será preciso várias

parcerias e uma equipe multidisciplinar. Já o
PGR pode ser elaborado pelo TST, já que é de
responsabilidade da empresa e ela demanda
quem achar competente para isso.

Análise de riscos
PGR
GRO Inventário de
riscos
Outros
programas Plano de ação
Medidas de
prevenção
Relação Relação Riscos de Preparação

com a com a terceiros para
CIPA NR-07 emergências

Modelo Canvas de negócios
Muita gente em qualquer tipo de negócio

ignora a etapa do planejamento e acaba
sofrendo as consequências mais na frente.
Não dá pra dar conta de tudo e uma das

ferramentas mais importantes para tentar
evitar o fracasso é PLANEJAMENTO.
O modelo Canvas de negócios é um dentre

vários modelos de planejamento disponíveis
e vai ser extremamente útil para visualizar de
forma física o que você quer a pequeno,
médio e longo prazo.
Fácil de usar e simples de verificar sua

aplicabilidade.

Como chegar aos primeiros clientes ?
Sua rede de Prospecção Prospecção Contadores

contatos presencial online

Como chegar aos primeiros clientes
Sua rede de contatos
Toda família tem alguém que é referência

em alguma coisa. Um primo corretor, uma
tia advogada, e por aí vai.
Você precisa ser a referência em SST no seu

círculo familiar e de amizades. As pessoas
precisam saber o que você faz. Sua família e
amigos precisam saber que você é
especialista em segurança do trabalho e
pode resolver os problemas que elas
venham a ter, e o mais importante: pode
prevenir e evitar que os problemas
apareçam.

Prospecção presencial
Também chamada de “prospecção à moda

antiga” ou, em definição mais recente:
“prospecção raiz”. É a busca por novos
negócios batendo de porta em porta.
Altamente eficaz pelo fato de você poder

entrar numa empresa, conhecer sua
estrutura e já ter uma primeira impressão
do que pode oferecer a ela. Além disso, é
sempre muito positivo esse contato pessoal,
pois a empresa também vê você como
profissional interessado e disponível, afinal,
tirou um pouco do seu tempo para visitar
pessoalmente suas dependências.

Prospecção online
O mundo evolui, as coisas mudam e nós

precisamos nos adaptar e evoluir junto.
O online hoje é padrão.
Prospecção via e-mail e presença constante

em redes sociais são imprescindíveis para
chegar aos seus clientes e ser visto por eles.
* Atenção com e-mails, é fundamental não

se deixar levar pela “gramática das redes
sociais”. Revise suas mensagens e adeque
sua comunicação.

Obrigado a você!
Chegamos ao final do nosso e-book com a

sensação de contribuição. Não é fácil
abordar um assunto complexo como
empreendedorismo na área de SST e foi o
que tentamos fazer da forma mais simples,
leve e direta possível.
Agradecemos a você, do fundo do coração,

por estar conosco nesse projeto.
A caminhada é longa, não é fácil, mas com

muita dedicação, esforço e trabalho duro é
plenamente possível empreender na área
de SST. Acredite em você e faça acontecer.
Grande abraço a todos!
Léo Louza e Éder Santos.

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@sstonline_
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Nem sempre as coisas saem como queremos

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Muita gente fala que empatia é se colocar no

Tentar sentir o que a outra pessoa estaria

Ter empatia é agir de acordo com o três

“Não faça com o outro o que não gostaria

Poderíamos abordar diversas outras

Proatividade, resiliência, persuasão,

O importante é não parar de se desenvolver

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Antes de cortar uma árvore é preciso aﬁar o

Antes de iniciar suas atividades na área de

Utilize seus pontos fortes e deﬁna um nicho

Identiﬁcar seus pontos fortes faz parte do

Feito isso, fazendo uma pesquisa de campo

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É importante deﬁnir um nicho de mercado

Quem quer fazer tudo não faz nada direito.

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Deﬁnindo seu nicho de mercado você vai

Então, resumindo, seu ponto forte fará com

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