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Plano de Ensino
1. Ementa:
A disciplina de Gestão de Negócios é componente curricular obrigatório no primeiro período dos Cursos de Graduação em Administração e
Marketing da Escola de Negócios. Nela, o estudante desenvolve atividades reflexivas e práticas que permitem compreender o funcionamento
dos diferentes tipos de organizações e das diversas formas que caracterizam a administração contemporânea. Ao final da disciplina o estudante
apresenta habilidades iniciais de investigação, diagnóstico, análise e tomada de decisão em contextos organizacionais reais e simulados, além
da compreensão da aplicação de variadas metodologias e técnicas gerenciais usadas para lidar com os desafios organizacionais internos,
competitivos e globais e suas demandas socioambientais.
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Atua também como importante base introdutória para as trilhas de formação nas áreas funcionais do curso (marketing, operações, finanças e
gestão de pessoas).
3. Temas de estudo
1. Tipos de Organizações: finalidade, tipo de operação, forma de financiamento das atividades.
2. Funções Gerenciais: planejamento, organização, direção, controle.
3. Ambientes e Recursos Organizacionais: ambientes organizacionais, stakeholders, recursos, estruturas e processos e suas interrelações
com os ambientes.
4. Funções Organizacionais: atribuições do marketing, finanças, operações e gestão de pessoas e suas relações.
5. Processo Decisório e Relações Interorganizacionais: desafios gerenciais contemporâneos e best practices em gestão.
6. Administração global e sustentabilidade: tripé da sustentabilidade, impactos globais das decisões organizacionais e aspectos
internacionais da gestão.
4. Resultados de Aprendizagem
RA1: Relacionar as decisões gerenciais aos diversos tipos de organizações e funções organizacionais.
RA2: Aplicar as funções gerenciais em diferentes contextos organizacionais em situações de contexto real.
RA3: Analisar o impacto das decisões organizacionais e da prática gerencial em situações de contexto real e a partir de modelos de
gestão reconhecidos como melhores práticas nacionais e internacionais.
Competência 1: "Desenvolver diretrizes, políticas e processos nas áreas funcionais, alinhadas à estratégia organizacional, de forma
cooperada e ética."
Elemento de competência 1: Relacionar estratégias organizacionais com áreas técnicas funcionais específicas.
Resultado de Aprendizagem: RA1 Relacionar as decisões gerenciais aos diversos tipos de organizações e funções Tema 1, Tema 2
organizacionais.
Elemento de competência 2: Caracterizar estratégias organizacionais que articulem áreas funcionais com ambientes econômicos e
concorrenciais.
Resultado de Aprendizagem: RA2 Aplicar as funções gerenciais em diferentes contextos organizacionais em situações Tema 3, Tema 4
de contexto real.
Competência 2: "Propor soluções organizacionais e socioeconômicas a partir de análise abrangente de cenários, considerando as melhores
práticas nacionais e internacionais, planejando, avaliando impactos sistêmicos e buscando sinergias, com autonomia e atitude cooperativa."
Elemento de competência 1: Buscar propostas de solução nas melhores práticas nacionais e internacionais.
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Resultado de Aprendizagem: RA3 Analisar o impacto das decisões organizacionais e da prática gerencial em situações Tema 5, Tema 6
de contexto real e a partir de modelos de gestão reconhecidos como melhores práticas nacionais e internacionais.
Elemento de competência 2: Avaliar impactos sistêmicos e sinergias das soluções propostas.
Resultado de Aprendizagem: RA3 Analisar o impacto das decisões organizacionais e da prática gerencial em situações Tema 5, Tema 6
de contexto real e a partir de modelos de gestão reconhecidos como melhores práticas nacionais e internacionais.
5. Mapa Mental
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6. Metodologia e Avaliação
O ciclo de estudos da disciplina está disposto em 4 fases, com indicação de atividades diversificadas de preparo, desenvolvimento
de competências e avaliações relacionadas a 4 Resultados de Aprendizagem e 13 Indicadores de Desempenho deles derivados.
ID 2.1 Identifica as funções gerenciais e Peer Instruction com uso de vídeo e Avaliação das respostas obtidas em ambiente de
suas operações em casos e contextos de case study (com ensino sob medida e aprendizagem – presencial ou virtual (somativa e formativa)
prática organizacional. questões norteadoras) com feedback em sala de aula.
RA 2 Aplicar as
funções gerenciais Atividades de Aplicação em Equipe com Avaliação de respostas em quizzes interativos em ambiente
ID 2.2 Identifica as variâncias das estratégias de TBL de aprendizagem – presencial ou virtual (formativa) com
em diferentes funções gerenciais em diferentes tipos de
contextos feedback imediato individual ou coletivo.
organizações e ambientes Case Studies com estratégias de TBL
organizacionais em organizacionais. (aprendizagem baseada em times) Avaliação por pares via roteiro de rubricas próprias do
situações de contexto exercício (somativa e formativa).
real. Role Play e Simulação.
ID 2.3 Estrutura planos e ações para as Avaliação das produções das equipes realizadas em sala de
funções gerenciais considerando os PjBL (Projetc Based Learning) em aula com feedback imediato (somativa e formativa).
diferentes contextos organizacionais. contexto de aplicação real ou simulado.
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Resultado de Métodos ou técnicas empregados Processos de Avaliação
Indicadores de desempenho
aprendizagem
ID 3.1 Aplica as etapas do processo Avaliação das respostas obtidas em ambiente de
decisório em contextos simulados ou aprendizagem – presencial ou virtual (somativa e formativa)
RA3 Analisar o impacto reais. Guide discovery learning. com feedback em sala de aula.
das decisões
Avaliação de respostas em quizzes interativos em ambiente
organizacionais e da ID 3.2 Diagnostica impactos das Peer Instruction com uso de vídeo e de aprendizagem – presencial ou virtual (formativa) com
prática gerencial em decisões de gestores sobre indicadores case study (com ensino sob medida e feedback imediato individual ou coletivo.
situações de contexto gerenciais e sociais se valendo de questões norteadoras)
real e a partir de modelos de gestão reconhecidos. Avaliação por pares via roteiro de rubricas próprias do
modelos de gestão Atividades de Aplicação em Equipe com exercício (somativa ou formativa).
reconhecidos como estratégias de TBL
melhores práticas ID 3.3 Analisa os impactos das decisões Avaliação das produções das equipes realizadas em sala de
nacionais e gerenciais sobre o desempenho e aula com feedback imediato (somativa ou formativo).
PjBL (Projetc Based Learning) em
internacionais. sustentabilidade organizacional.
contexto de aplicação real ou simulado.
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ID4.4 X X X
A disciplina contará com duas categorias de atividades avaliativas: Atividades Processuais Conceituais (APC), que compreendem
estudos de casos, exercícios, elaboração de análises e relatórios, que possuem o objetivo de identificar a compreensão e
capacidade de aplicação de conceitos, teorias e metodologias de gestão do ponto de vista analítico e reflexivo, e Atividades
Processuais de Prática e Aplicação (APP), que compreendem elaboração de diagnósticos, projetos e simulados, e possuem o
objetivo de identificar a capacidade de aplicação e de prática efetiva das competências desenvolvidas na disciplina.
Algumas atividades terão papel apenas formativo, sendo desenvolvidas de modo individual ou coletivo em sala de aula, visando a
introdução conceitual ou o exercício inicial de habilidades. Nesse tipo de atividade não haverá atribuição de notas, embora haja
exigência de realização obrigatória por parte dos estudantes em aula.
Outras atividades, consideradas somativas, terão papel avaliativo, no qual será feita avaliação de conteúdo e atribuição de notas
na seguinte escala:
NOTA 0: quando não houve entrega da atividade, a entrega não condizia com o que foi solicitado ou a entrega se limitava a
respostas diretas e superficiais às questões direcionadoras.
NOTA 3: quando a atividade entregue se apresentou de modo incompleto e o estudante se limitou a responder às questões
direcionadoras sem reflexão, articulação conceitual ou apresentação de elementos argumentativos.
NOTA 5: quando a atividade entregue se apresentou de modo completo, porém e o estudante se limitou a responder às questões
direcionadoras sem reflexão, articulação conceitual ou apresentação de elementos argumentativos.
NOTA 7: quando a atividade entregue se apresentou de modo completo e o estudante respondeu às questões direcionadoras
com reflexão, articulação conceitual e apresentação de elementos argumentativos baseados em elementos dos casos ou
conceitos estudados.
NOTA 9: quando a atividade entregue se apresentou de modo completo e o estudante respondeu às questões direcionadoras
com reflexão, articulação conceitual e apresentação de elementos argumentativos baseados em pesquisas e elementos
práticos e ilustrativos adicionais aos elementos dos casos ou conceitos estudados.
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NOTA 10: quando a atividade entregue se apresentou de modo completo e o estudante respondeu às questões direcionadoras
com reflexão, articulação conceitual e apresentação de elementos argumentativos baseados em pesquisas e elementos
práticos e ilustrativos adicionais aos elementos dos casos ou conceitos estudados e ainda contou com busca de articulação
entre outros exercícios e RAs estudados.
Todas essas atividades estão associadas a Indicadores de Desempenho (IDs) dos Resultados de Aprendizagem (RAs) esperados
na disciplina (o que se espera que o estudante conheça, aplique e faça a partir do que aprendeu em um determinado ciclo de
estudos).
Em cada atividade proposta ao estudante, haverá a indicação do tema, resultado de aprendizagem e indicador de desempenho
que se pretende desenvolver.
A aferição do desempenho estudantil nos Resultados de Aprendizagem se dará por meio de média aritmética das notas obtidas
pelo estudante no conjunto de atividades somativas solicitadas em para cada RA. Será aprovado na disciplina, o estudante que
conseguir obter média igual ou superior a 7,0 nos quatro RAs.
Ao final do semestre, os estudantes que obtiverem média entre 4,0 e 7,0 em algum dos RAs poderá promover a recuperação de
desempenho em semana específica do calendário. A nota obtida na recuperação irá substituir a média anteriormente obtida no RA
a recuperar.
Estudantes que não tiverem obtido média mínima de 4,0 entre os RAs não poderão participar da recuperação.
A aprovação final na disciplina pressupõe que se obtenha média final igual ou superior a 7,0 entre os RAs da disciplina após a
recuperação.
7. Cronograma de atividades
Processos de Avaliação
Resultado Indicadores
Atividades (Detalhamento e
de de
Data Atividades Preparatórias Desenvolvidas Critérios Vide 6.1.1 e
aprendizage desempenho
Descritivo das
m
Atividades)
Preparo Geral 1. Realize a leitura de:
Desenvolvimento de
e Nivelamento
FASE I apontamentos e
Conceitual a) “WILLIAMS, Chuck. ADM. São Paulo: Cengage Learning, levantamento de
2011.Cap. 1 e 3” Disponível na biblioteca virtual da PUCPR.
7
b) “9 megatendências da inovação que vão transformar a indústria” questões para
(Disponível em discussão nas aulas.
ID 1.1 http://www.portaldaindustria.com.br/agenciacni/noticias/2017/06/
Recomendável
9-megatendencias-da-inovacao-que-vao-transformar-a-industria/) Feedback coletivo em sala
que seja feito no
início da fase e de de aula.
ID 1.2 c) “Estudo mostra 21 tendências do setor de Comércio e Serviços
para garantir o
preparo para as até 2015” (Disponível em Avaliação Formativa.
aulas ID 1.3 http://www.administradores.com.br/noticias/negocios/estudo-
subsequentes. mostra-21-tendencias-do-setor-de-comercio-e-servicos-ate-
ID 1.4 2015/18233/).
d) “Como as mudanças climáticas vão mudar o mundo dos
negócios e o mercado de trabalho” (Disponível em
https://www.terra.com.br/noticias/ciencia/como-as-mudancas-
climaticas-vao-mudar-o-mundo-dos-negocios-e-o-mercado-de-
trabalho,b917f6a450f21f75f7e00cc6e40d8eaa3lubg312.html).
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nas b) “O gap dos líderes de finanças” (Disponível em da equipe para debate Responda individualmente
manifestações https://experience.hsm.com.br/trails/jornada-da-gestao- em sala e posterior às questões norteadoras
das funções financeira/post/o-gap-dos-lideres-de-financas). postagem no ambiente propostas nos dois estudos
organizacionais virtual. de caso indicados na
nos diferentes c) “O novo e melhor keiretsu” (Disponível em avaliação associada e depois
tipos de http://hbrbr.uol.com.br/o-novo-e-melhor-keiretsu/). elabore consolidação da
organizações equipe para debate em sala
e posterior postagem no
d) “A arquitetura da liderança” (Disponível em
ambiente virtual.
https://experience.hsm.com.br/posts/a-arquitetura-da-lideranca).
RA 2 Aplicar
as funções 1. Realize a leitura dos artigos: Nos artigos, elaborar Avaliação Somativa.
gerenciais resenha individual Feedback coletivo oral em
em diferentes apontando exemplos debate em sala e feedback
contextos de aplicações reais e das produções dos times
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organizacion a) “Troque o marketing caro pelo marketing criativo” discutindo efeitos das via ambiente virtual de
ais em (Disponível em http://www.revistahsm.com.br/direto-ao- ações gerenciais aprendizagem.
situações de ID 2.1 Identifica ponto/marketing-criativo-para-loja-de-esquina/) . nesses contextos.
contexto real. as funções b) “A gestão de mudança está cada vez mais baseada em
8ª gerenciais e dados. As empresas não estão preparadas para isso” Avaliação Formativa e
e 9ª suas operações (Disponível em http://hbrbr.uol.com.br/gestao-de-mudanca- Elaborar projeto de Somativa com debate das
SEMANAS em casos e baseada-em-dados/). diagnóstico e posições individuais em sala,
contextos de intervenção em feedback oral e coletivo
prática contexto de aplicação sobre o tema em aula e
organizacional. real ou simulado, se feedback sobre as
valendo de produções individuais em
2. Assista aos vídeos: ferramentas de ambiente virtual de
planejamento e de aprendizagem.
controle, conforme
S03E11 - Blues Jean Bar
orientações da
atividade postada no
S04E01 - Farrell’s Ice Cream Parlour Restaurants Blackboard.
Avaliação Somativa.
ID 2.2 Identifica Feedback coletivo oral em
as variâncias 1. Realize a leitura dos artigos: debate em sala e feedback
Conforme orientações
das funções das produções dos times
na avaliação associada
gerenciais em a) “Executivos fracassam ao executar estratégia porque estão via ambiente virtual de
no Blackboard,
diferentes tipos muito focados internamente” disponível em aprendizagem.
10ª elaborar resenhas
RA 2 Aplicar de (http://hbrbr.uol.com.br/executivos-fracassam-na-estrategia/)
até 13ª individuais ou
SEMANAS as funções organizações e b) “Líderes: contratados por talento, demitidos por produções coletivas,
gerenciais ambientes inadequação” (Disponível em http://hbrbr.uol.com.br/lideres- Avaliação por pares via
apontando exemplos
em diferentes organizacionais. talento-inadequacao/) roteiro de rubricas próprias
de aplicações reais e
contextos discutindo efeitos das do exercício (somativa ou
organizacion ações gerenciais nos formativa).
ais em contextos sugeridos.
situações de
contexto real. 3. Assista aos vídeos:
Avaliação Formativa e
Somativa com debate das
S04E05 - Honest Foods posições individuais em
sala, feedback oral e
S04E16 - Bodhi Leaf Coffee Traders coletivo sobre o tema em
10
aula e feedback sobre as
S03E05 - Fuelfood (Comidas Naturais) produções individuais e
coletivas em ambiente
virtual de aprendizagem.
Disponíveis em: https://osociobrasil.blogspot.com/p/episodios-
completos.html
Selecionar leitura adicional por meio de pesquisa dirigida nos temas sorteados
em aula. Indicações de fontes e bibliografia no descritivo da atividade no
BlackBoard.
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Desenvolvimento de
apontamentos e
1. Realize a leitura de: levantamento de
questões para
Preparo discussão nas aulas.
Geral e ID 3.1 a) “WILLIAMS, Chuck. ADM. São Paulo: Cengage Learning, Feedback coletivo em sala
FASE III 2011.Cap. 16, 17 e 18” (Disponível também na biblioteca virtual de aula.
Nivelamento Recomendável que
Conceitual ID. 3.2 da PUCPR).
seja feito no início da Avaliação Formativa.
fase para garantir o
preparo para as aulas
subsequentes.
Desenvolvimento de
apontamentos e
1. Realize a leitura de: levantamento de
Preparo Geral
questões para
FASE IV e Nivelamento
discussão nas aulas.
Conceitual ID 3.4 a) “WILLIAMS, Chuck. ADM. São Paulo: Cengage Learning, Feedback coletivo em sala
2011.Cap. 3, 5 e 12”. Disponível na biblioteca virtual da PUCPR. de aula.
Recomendável que seja
feito no início da fase para
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ID. 3.5 b) “MONTANA, Patrick J. Administração. São Paulo: Saraiva, 2011” garantir o preparo para as Avaliação Formativa.
Cap.5. Disponível na Biblioteca Virtual da PUCPR. aulas subsequentes.
ID 3.6
a) “O imperativo estratégico” (Disponível em
http://hbrbr.uol.com.br/imperativo-estrategico/).
b) “O que é consciência nas organizações” (Disponível em
http://hbrbr.uol.com.br/o-que-e-consciencia-nas-organizacoes/).
c) “Por que a diversidade ainda é um rnoceronte nas empresas”.
(Disponível em http://exame.abril.com.br/negocios/por-que-a-
diversidade-ainda-e-um-rinoceronte-nas-empresas/).
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produções individuais e
coletivas em ambiente
virtual de aprendizagem.
Semana de Avaliação Processual Teórico-Prática (Individual) – Recuperação de RAs com desempenho não alcançado.
8. Referências
8.1 Básicas
MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Fundamentos de administração introdução à teoria geral e aos processos da administração. 3. Rio de
Janeiro LTC 2014 (recurso online).
MONTANA, Patrick J. Administração. São Paulo: Saraiva, 2011 (recurso online).
WILLIAMS, Chuck. ADM. São Paulo: Cengage Learning, 2011(recurso online).
8.2 Complementares
ALMEIDA, Fernando. Experiências empresariais em sustentabilidade: avanços, dificuldades e motivações de gestores e empresas. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2009. (broch.).
MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Administração para empreendedores: fundamentos da criação e da gestão de novos negócios. 2. ed. São
Paulo: Pearson Prentice Hall, c2011. (broch.).
MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à administração. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2011 (recurso online).
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Fundamentos da administração conceitos e práticas essenciais. São Paulo Atlas 2009 1 (recurso
online).
SILVA, Adelphino Teixeira da. Administração básica. 5. ed., rev. e ampl. São Paulo: Atlas, 2009 (broch).
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