RESUMO DE PLANEJAMENTO ESTRATEGICO ADM 7/8 SEM

Conceito de Estratégica

Segundo PINTO (2016) “Mas o que é mesmo estratégia? Basicamente, é a

forma como pretendemos atingir nossos objetivos”. Segundo PINTO (2016) “Os
objetivos representam os fins que se quer alcançar, enquanto a estratégia é o
meio para alcançar esses fins.”

“No contexto organizacional, a definição de Estratégia está associada a como

os recursos serão alocados para se atingir determinado objetivo.”
A estrategia diz respeito a posicionar uma organização para obtenção de
vantagem competitiva, que esta associada ao fato da organização fazer algo
diferente e/ou melhor que seus concorrentes e criar valor para seus
consumidores e stakeholders.

Há várias estratégias de crescimento que podem ser adotadas pelas

organizações. Basicamente, o crescimento das organizações pode se dar de
duas formas:
(1) por meio da ampliação da sua atuação em um mesmo negócio;
(2) ou entrando em novos negócios.

Por meio da ampliação da sua atuação em um mesmo negócio:

- Aumento de usuários de um produto;
- Aumento da utilização de um produto já existente;
- Aumentando-se a frequência de uso do produto.

Entrando em novos negócios:

- Integração vertical
- Integração horizontal
- Diversificação
ETAPAS DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

FASES
Análise do ambiente
Estabelecimento da diretriz
organizacional
Formulação da estratégia
Implementação da estratégia
Controle estratégico
DESCRIÇÃO
Ambiente externo e interno
Modelo das 5 Forças
Missão, Visão e Valores
Diagnóstico e Definição dos objetos
Análise SWOT / Matriz BCG / Matriz
ANSOFF
Estratégias Genéricas.
Estratégias de Inovação
Estratégias Baseadas no
Conhecimento
Estrutura e cultura organizacional
Gerenciamento de responsabilidade e
de recursos.
Balanced ScoreCard

A VISÃO está associada à imagem pela qual a organização quer ser

reconhecida no futuro. A MISSÃO de uma empresa evidencia a razão pela qual
ela existe.
Os VALORES, por sua vez, são crenças e atitudes que norteiam o padrão de
comportamento da organização como um todo e dão uma personalidade à
empresa

Modelo das Cinco Forças de Porter:

-Poder de Barganha dos Fornecedores
- Ameaça de novos Entrantes
- Rivalidade entre Concorrentes
-Ameaça de produtos Substitutos
-Poder de Barganha dos Clientes

Ambiente Geral:
Ambiente Demográfico
Ambiente Econômico
Ambiente Sociocultural
Ambiente Político-legal
Ambiente Tecnológico
A análise SWOT é uma ferramenta que auxilia no diagnóstico dos ambientes
externo e interno, ou seja, permite relacionar as oportunidades e ameaças
presentes no ambiente externo com as forças e fraquezas identificadas no
ambiente interno da organização.

AMBIENTE EXTERNO
OPORTUNIDADES
Variáveis externas que a organização pode explorar a seu favor.
AMEAÇAS
Tendências ou fatores externos desfavoráveis que podem afetar negativamente
a organização.

AMBIENTE INTERNO
PONTOS FORTES
Habilidades internas que podem contribuir para a organização alcançar seus
objetivos.
FRAQUEZAS
Limitações internas que podem dificultar a organização a alcançar seus
objetivos.

OPORTUNIDADES AMEAÇAS
FORÇAS Usar as forças Usar as forças
existentes para explorar existentes para bloquear
as oportunidades ou minimizar as
ameaças
FRAQUEZAS Desenvolver as forças Desenvolver as forças
necessárias para necessárias para
posteriormente explorar bloquear ou minimizar
as oportunidades. as ameaças.

As estratégias genéricas, compreendem três tipos:

Liderança em custos
Diferenciação
Foco ou Enfoque

Estratégias competitivas: Está associada aos movimentos de ataque e

defesa realizados pelas organizações, com o objetivo de encontrar uma
posição mais fortalecida em seu mercado de atuação.
Cinco são as estratégias competitivas:
• Estratégias de construção
• Estratégias de sustentação
• Estratégia de nichos de mercado
• Estratégia de colheita
• Estratégia de desinvestimento ou eliminação
De acordo com Ireland, Hoskisson e Hitt (2014), há três formas pelas quais as
organizações inovam:
Inovação interna
Inovação por meio de estratégias de cooperação
Inovação por meio de aquisições

As inovações podem ser de dois tipos:

Incrementais
Radicais

Modelo de conversão do conhecimento:

Existem quatro maneiras de converter o conhecimentos:
Exteriorização
Combinação
Internalização
Socialização

Cultura organizacional:
Líderes
Símbolos

Planos estratégicos
- Planos estratégicos corporativo
Posicionamento estratégico
Missão,visão e valores
Objetivos estratégicos
Plano estratégico na unidade de negócios
Objetivos e estratégias
Plano de ação de departamentos
Objetivos
Proposta de ação
Prazo
Responsavel
Recursos

O desafio consiste em definir um objetivo e a respectiva medida de

desempenho, para controlar a execução da estratégia em cada uma das quatro
perspectivas estratégicas; e apresentar uma análise da relação de causa e
efeito entre os objetivos definidos.
Financeira
Dos processos
Dos clientes
De aprendizado e crescimento
As quatro perspectivas do Balanced Scorecard:
Financeira- como paracemos para os acionistas?
Dos Clientes- como os clientes nos veem?
Dos processos internos – Em que devemos ser excelente
Do aprendicado e crescimento – seremos capazes de continuar melhorando e
criando valor?

Missão: “tornar as viagens algo mais humano, fácil e econômico”.

Modelo de Negócio: alia um nível elevado de serviços a um patamar de
menores preços em relação aos concorrentes.

Mapa Estratégico
Aumentar a lucratividade
Aprimorar o nível de atendimento dos funcionários
Ofertar passagens a preços competitivos
Implantar padrão De atendimento superior
Otimizar o processo de limpeza da aeronave
Capacitar as equipes de atendimento dos aeroportos
Capacitar a equipe de limpeza com novos procedimentos