A Bíblia do cliente Bannet

Como progredir nas vendas

 Introdução
Você consegue me responder que Se você tá achando muito difícil
tipo de cliente você tem? Qual o estilo, identificar o perfil do seu cliente,
a personalidade e o padrão de vida ou mesmo você pode ter identifi-
que mais se encaixa com o seu clien- cado, mas ainda está com proble-
te? Essas duas perguntas quando res- mas para conseguir extrair o
pondidas podem te ajudar, de maneira melhor da sua venda, vamos te
significativa, na hora da abordagem. ajudar. Ao longo deste material
Isso porque você vai saber exatamen- você vai descobrir como identificar
te o que deve falar, como deve se seus clientes e como elaborar as
comportar e o que deve oferecer para vendas para cada perfil, passando
aqueles clientes que não sabem bem pelos possíveis gargalos e ainda
o que desejam. vamos te apresentar uma plata-
forma incrível que vai facilitar
Mas porque saber tudo isso sobre seus
muito o seu trabalho como corre-
futuro cliente? Afinal, o seu objetivo é
tor de plano de saúde.
só realizar a venda. Isso mesmo, seu
objetivo é realizar a venda, mas como
você vai vender se não conhece nada
sobre o seu cliente, nem mesmo o
tipo de vida que ele leva? Talvez você
não saiba, mas as pessoas querem
praticidade, elas não têm tempo, nem
dinheiro, para ficarem horas buscan-
do um plano que se adequem a suas
rotinas. E é aí que você entra, quando
você consegue identificar o perfil do
seu cliente você vai conseguir identifi-
car a demanda e qual a solução mais
adequada para aquela situação.
Reconhecimento
Tipos de clientes e o que fazer
em cada caso?

Os clientes são a peça fundamental de qualquer empresa que oferece

algum serviço, afinal, sem eles não há empresa. Pode parecer um pouco
drástico, mas é verdade. Hoje em dia o que todas as empresas de sucesso
buscam é atrair cada vez mais clientes e assim, aumentar sua receita. E
para alcançar esse objetivo elas investem em plataformas e estratégias
para atrair mais pessoas, mas não qualquer pessoa, e sim, aquelas que
têm interesse em consumir um produto ou serviço específico.
E mesmo com investimento em todas as plataformas mais incríveis que
o mercado pode oferecer, ainda há um empecilho, às características dos
clientes, pois nem sempre você vai conseguir conversar tranquilamente
com seu cliente, pode ser que ele seja grosseiro, chato, apressado e mais
uma infinidade de situações que podem prejudicar suas vendas. Abaixo
listamos Y perfis de clientes, leia e veja se você reconhece seus clientes
em alguns desses casos:
Cliente indeciso: Esse tipo de cliente costuma colocar diversos
tipos de objeções para a compra, pois começa a se questionar se a
compra é realmente necessária.

Esse tipo de cliente é muito

desgastante para o vendedor,
pois o vendedor se esforça
para atender bem, mas ao
que parece nunca é
suficiente, pois o cliente
ainda está indeciso.
Tipos de clientes e o que fazer
em cada caso?
Cliente Confuso: É aquele que tem uma vaga ideia do que deseja
comprar ou mesmo do objetivo geral da empresa que vende o
produto ou serviço.

Para esse tipo de cliente é

necessário ter uma cota a
mais de paciência, pois
talvez seja necessário
você explicar tudo.

Cliente Decidido: O melhor cliente, aquele que não dá nenhum

trabalho, certo? Errado! O cliente que já sabe o que quer, já teve
tempo de pesquisar tudo a respeito da compra e , provavelmente,
já conversou com seus concorrentes. Na verdade, o que ele está
fazendo é pesquisar o melhor local para comprar o produto.

Com esse cliente você vai preci-

sar tomar um certo cuidado na
hora de vender, pois um simples
“passo em falso”, uma simples
hesitação da sua parte pode
fazer com que seu cliente de-
sista da compra.
Tipos de clientes e o que fazer
em cada caso?
Cliente nervoso e grosseiro: Esse é o tipo de cliente difícil,
afinal você vai precisar exercitar a paciência e o jogo de cintura
para que a agressividade dele não interfira no seu atendimento.

Normalmente, esse tipo de

cliente vai discutir com você
por qualquer coisa, se ele es-
tiver certo ou não, não im-
porta. O que ele quer é dis-
cutir.

Cliente crítico e Vaidoso: Você já passou por uma situação em

que você tenta explicar algo para o seu cliente, mas ele não aceita
sua opinião e sempre quer mostrar que sabe mais do que você? Te
apresento o cliente crítico e vaidoso.

Com esse cliente você vai preci-

sar tomar um certo cuidado na
hora de vender, pois um simples
“passo em falso”, uma simples
hesitação da sua parte pode
fazer com que seu cliente de-
sista da compra.
Tipos de clientes e o que fazer
em cada caso?
Cliente negociador: Esse é aquele cliente que tenta tirar vanta-
gem em tudo, bem comum hoje em dia. Em geral, esses tipos de
clientes só vão finalizar se eles sentirem que estão saindo com
alguma vantagem.

Uma boa maneira de lidar, é

respondendo todas suas
dúvidas e se mostrando
aberto para negociação.

Cliente Apressado: Como o nome já diz, é aquele cliente que

nunca tem tempo e sempre fica olhando para o relógio ou celular.
O mais difícil desse tipo de cliente é que quando você consegue
falar com ele, precisa ser muito rápido, o que pode dificultar o fe-
chamento da venda.

O importante é ter as prin-

cipais informações na
ponta da língua e facilita
o máximo possível para
esse tipo de cliente.
Tipos de clientes e o que fazer
em cada caso?
Cliente sem pressa e detalhista: Diferente do apressado, esse
tipo de cliente é metódico e pensa muito antes de realizar a
compra.

Por isso, ele tende a ser muito de-

talhista e questiona tudo. Em
alguns casos essa venda pode
ser mais difícil, pois seu cliente
pode se apegar a todos os de-
talhes. Você vai precisar
reservar um bom tempo de
atendimento neste caso.

Cliente comunicador: A simpatia e o bom humor são traços mar-

cantes desse tipo de cliente. Mas não ache que só por isso você
terá uma venda fácil. O problema é que ele pode fazer o processo
de vendar ser bem mais demorado, pois ele pode querer conver-
sar sobre outros assuntos que não diz respeito à venda.

Muitos vendedores acreditam que

se o cliente é simpático e bem
humorado ele fechará a venda,
porém nem sempre é isso que
acontece, afinal esse cliente
também precisa que você use
seu poder de persuasão.
Fique de olho na sua persona.

Agora que você já viu todos os tipos de clientes possíveis, ficou mais
fácil apontar quais os perfis mais recorrente que chegam para você. Após
essa descoberta está na hora de ir para o próximo passo, a Persona.
Antes que você fique com raiva por eu usar termos que talvez você
talvez desconheça, eu vou explicar. Persona é um personagem fictício
que você cria para representar seus clientes ideias. Em geral, ela é criada
após uma análise nas métricas que a empresa utiliza. Em suma essa per-
sona serve para que você consiga entender como seu cliente se compor-
tar, e com essa informação será mais fácil você enviar conteúdo de quali-
dade ou mesmo saber como falar com ele na hora que for finalizar a
venda.
Ficou interessado em criar a persona para sua empresa? ótimo, vamos te
ensinar, passe para próxima página.

Olá cliente
ideal!
 Passo 1: Análise de dados
Você vai precisar coletar alguns dados sobre os seus clientes atuais e
seus futuros clientes.

Passo 2: Faça perguntas

Para encontrar a sua persona você deve esquecer tudo que você acha
sobre o seu negócio, já que o importante é o que seu cliente pensa. E
para saber isso, faça perguntas.

Passo 3: Informações necessárias

Para construir uma persona é necessário que você recolha informações
sobre o comportamento e os hábitos de alguém que seria seu cliente
ideal. Dados demográficos e sociais, como localização ou classe econô-
mica, também são importantes para identificar as características dos
seus consumidores.

Passo 4: As perguntas
Selecionamos algumas que podem ser feitas, mas você também pode
elaborar perguntas que esteja de acordo com a realidade dos seus clien-
tes.

Sobre o trabalho Sobre a empresa

Você trabalha em que? Qual o segmento do seu negócio?
Como é a sua rotina no trabalho? Quantos funcionários sua empre-
Quais ferramentas que você usa sa tem hoje?
no dia a dia?

Sobre os objetivos da persona Sobre a maneira como ela

busca informações
Quais são seus objetivos? Quais são as principais revistas,
Como você pretende alcançá-los? jornais, sites e blogs que você
Você já começou a trabalhar neles? acompanha?
Como você procura aprender
Informações pessoais mais a respeito do seu trabalho?
Qual é o seu grau de instrução?
Como você chegou até seu
patamar profissional de hoje?

Passo 5: As entrevistas
Selecione os seus clientes que serão entrevistado, tome o cuidado de
pegar pessoas diferentes que possam apresentar uma opinião diferente
sobre seu serviço ou sua empresa. E quando for iniciar a conversa não
esqueça de dizer o objetivo das perguntas.
Como conversar com o cliente?
Iniciar uma conversa com alguém que você nunca viu na vida pode ser uma
tarefa difícil, mas com alguma prática e alguns ensaios, você vai conseguir abordar
seu cliente e fechar a venda.

Para alcançar este objetivo é importante seguir algumas etapas para fazer com
que toda a venda seja realizada com sucesso. Mas engana-se quem acha que
todos esses estágios são feito no momento em que se fala com o cliente. Muito
antes de pensar em abordar seu cliente, você já deve ter passado por alguns passo
importantes.

O primeiro passo é a captação dos seus clientes, como ela será feita? Uma ótima
opção que vai fazer você economizar e te trazer clientes realmente interessados
no seu produto, é a geração de leads. E não pense que é preciso ser rico para
investir em geração de leads, se você for fazer um comparativo é muito mais
caro você fazer panfletagem. Aqui na Bannet trabalhamos com a Geração de
Leads e diariamente produzindo conteúdo para atrair pessoas interessadas em
contratar um plano de saúde. Elaboramos um planejamento estratégico em
que toda empresa se empenha em desenvolver táticas para que as leads que
chegam até nossos clientes sem leads quentes, únicas e exclusivas.
No setor de conteúdo, por exemplo, elaboramos materiais digitais, atualizamos
constantemente o blog e elaboramos inúmeros vídeos para que nossas leads en-
tendam a importância de se cuidar da saúde e no futuro, contratar um plano de
saúde.
Vou tentar
te ajudar!
Saiba como lidar com cada
perfil de cliente

M esmo com todo o conhecimento que você pode ter adquirido até
aqui, isso não quer dizer que você com certeza irá fechar uma venda, ou
mesmo que não terá dificuldade com seu cliente. Se você pensou que
seria fácil, está enganado. Mas também não é impossível, existem muitas
técnicas que você pode utilizar para facilitar na hora de convencer o seu
cliente de que o que você está vendendo é importante para ele.
Lembra quando comentamos sobre os vários tipos de clientes que um
vendedor pode ter? Agora vamos te mostrar lidar com cada um de ma-
neira objetiva e prática. Fica atento a lista e se você tiver algum desses
cliente, coloque o que aprendeu em prática, afinal não é todo dia que
temos em mãos os “Mandamentos do cliente difícil” assim você vai
poder comprovar o que estamos falando aqui.

Acho melhor
pensar em um
script!
 Mandamentos
do
Cliente Difícil
Cliente indeciso: Clientes desse tipo são super desgastantes, por isso,
uma solução para você conseguir fechar a venda com os clientes indecisos é
focar na necessidade do cliente e não no problema em sí.
Fará perguntas simples para buscar informações
do que ele realmente está procurando;
Apresentará um material de apoio demonstrando
as vantagens do produto;
Tranquilizará o cliente, transmitindo confiança e mos-
traá que ele está fazendo uma excelente compra;
E se mesmo assim o cliente ainda estiver relutante em
finalizar a compra, conversará com ele mostrando o
quanto será ruim caso ele adie a aquisição do item.

Cliente Confuso: Com esse cliente é interessante que você seja o

mais conciso possível..
Conversará um pouco para entender qual é o
objetivo dele com essa compra;
Mostrará somente os produtos que estão de
acordo com o que ele comentou;

Dará um pouco de espaço para ele pensar;

Tu mostrarár-se interessado em ajudá-lo e faça com

que ele perceba que seu único interesse é com o bem
estar dele, e nada mais.

Cliente Decidido: Por esse cliente já saber o que quer e como quer,
ele deve ser tratado com cuidado, pois o menor deslize pode prejudicar sua
venda.
Falará pouco e ouvirá mais;

Deixará o cliente tomar a decisão de qual é o

melhor momento para finalizar a compra;

Não terá pressa;

Tu apresentará alguma informação que o cliente talvez

não tenha conhecimento;
Fará um apresentação de maneira curta e objetiva;

Cliente nervoso e grosseiro: Quando esse cliente aparecer

não precisa entrar em desespero, há alguns comportamentos que você pode
colocar em prática.
Deixará o cliente falar, isso pode ajudá-lo a liberar a sua raiva. Evite
interrompê-lo, caso contrário, ele poderá ficar ainda mais nervoso;
Nunca digará ou insinuará que ele está nervoso, pois esse também
é um motivo para ele ficar ainda mais irritado;
Usará usar frases como: “o senhor(a) tem razão” ou “farei o que
estiver ao meu alcance para resolver o seu problema”. Elas funcio-
nam bem nesse momento;

Será ágil, eficiente e verdadeiro durante a venda;

Continuará utilizando o tom de voz adequado, mesmo que ele

esteja gritando.
Cliente crítico e Vaidoso: Calma e tolerância são fundamentais
para saber lidar com esse cliente e conseguir fechar a venda.

Dará a atenção que ele deseja;

Evitará entrar em discussões ou dar motivos para isso. Lembre-se de

que ele acha que está sempre com a razão;

Tentará levar soluções aos problemas criticados por ele;

Apresentará sugestões de compras, e não conclusões do que ele

deve levar.

Cliente negociador: Com esse cliente é importante estabelecer

alguns limites.
Dará toda a atenção necessária, tire todas as dúvidas, apresente
sugestões verdadeiras e mostrando-se aberto a negociações;

Tu deves colocar um limite, mesmo facilitando todo o processo,

e não cederás a todos os pedidos do cliente.

Cliente Apressado: Esse é considerado um dos clientes mais difí-

ceis, pois sua falta de tempo pode te deixar nervosos e atrapalhar a apresen-
tação do produto.

Atenderás o teu cliente no tempo dele;

Se o cliente for ao seu escritório, atenderás ele prontamente. E sem

mostrar outras opções que não têm muita relação com o que ele
busca;

Não percará tempo detalhando o produto. Você deverá ver o que ele
precisa e tentará ser o mais ágil e assertivo;

Priorizará as informações indispensáveis.

Cliente sem pressa e detalhista: Mesmo sem pressa e

tranquilo, não baixe a guarda com esse cliente.

Tu evitarás comentários desnecessários;

Não protelarás o processo de compra;

Apresentará somente as opções que estão de acordo com que o
cliente deseja.

Cliente comunicador: Assim como os outros, com esse cliente é

importante estar preparado e não subestimar a venda. Afinal, você não pode
pensar que o falo do seu cliente ser legal é um sinal de que ele vai fechar a
venda.

Serás bastante cortês e gentil com teu cliente;

Não deixarás que a conversa se prolongue mais do que o necessário;

Serás verdadeiro e autêntico com seu cliente;

Procurarás resolver o problema que seu cliente te apresentar.

Hora das Vendas
Script Simples para cada estilo
de cliente

E m todos esse anos de Bannet, sempre percebemos que a melhor

estratégia para a ter uma boa abordagem é elaborar um script de vendas
que se adeque a realidade do seu perfil de cliente. Para te ajudar vamos
te mostrar como pode ser uma abordagem simples para cada perfil de
cliente aqui citado. Mas não se prenda a essa script, com base neste e em
outros que já disponibilizamos, elabore o seu próprio script de vendas.

Com o script pronto,

vou arrasar!
Script de vendas para cada
perfil

Cliente indeciso:
(Vendedor): Olá [CLIENTE INDECISO], tudo bem? Eu sou o [VENDEDOR] e recebi seu
contato por meio do site Plano de Saúde, em que você busca uma cotação para o
plano X, correto?

(Cliente Indeciso): Então olha só, não sei. Eu quero um plano de saúde, mas não sei
se é o melhor momento. Mas eu preciso tanto….

(Vendendor): Entendo, posso te mostrar um material que tenho? Tenho certeza que
ele vai sanar todas as suas dúvidas…..

Cliente Confuso:
(Vendedor): Olá [CLIENTE CONFUSO], tudo bem? Eu sou o [VENDEDOR] e recebi seu
contato por meio do site Plano de Saúde, em que você busca uma cotação para o
plano X, correto?

(Cliente Confuso): Oi, olha não sei bem por que eu pedi uma cotação. Eu não tenho
plano, mas eu acho que tô bem assim.

(Vendendor): Entendi. Mas eu poderia ter 5 minutos do seu tempo para te mostrar
como ter um plano de saúde pode mudar radicalmente sua vida? Eu só preciso de 5
minutos...

Cliente Decidido:
(Vendedor): Olá [CLIENTE DECIDIDO], tudo bem? Eu sou o [VENDEDOR] e recebi seu
contato por meio do site Plano de Saúde, em que você busca uma cotação para o
plano X, correto?

(Cliente Decidido): Opa, tava esperando sua ligação. É o seguinte, eu já sei quais as
vantagens, desvantagens e a carência do plano. O que eu quero mesmo saber é se
você consegue fazer um preço melhor do que o da concorrência.

(Vendendor): Olha que bom, sr. [CLIENTE DECIDIDO], qual o preço que a concorrên-
cia está dizendo ao senhor? Pois nosso preço é único, o que muda são algumas par-
ticularidades. Mas acredito que podemos conversar e sr. sairá daqui com todos as
suas dúvidas respondidas.

Cliente nervoso e grosseiro:

(Vendedor): Olá [CLIENTE NERVOSO E GROSSEIRO], tudo bem? Eu sou o [VENDE-
DOR] e recebi seu contato por meio do site Plano de Saúde, em que você busca uma
cotação para o plano X, correto?

(Cliente Nervoso e Grosseiro): Olha aqui, eu tô há 2 dias esperando sua ligação. Isso é
um absurdo, uma completa falta de respeito com o consumidor. Só pode tá muito
rico para não querer vender...

(Vendendor): Sinto muito Sr [CLIENTE NERVOSO E GROSSEIRO] por ter demorado

tanto em te oferecer uma cotação. O senhor tem razão em ficar aborrecido pela
demora, pois ter um plano de saúde é algo urgente e importante que não pode
esperar….
Cliente crítico e Vaidoso:
(Vendedor): Olá [CLIENTE CRÍTICO E VAIDOSO], tudo bem? Eu sou o [VENDEDOR] e
recebi seu contato por meio do site Plano de Saúde, em que você busca uma cota-
ção para o plano X, correto?

(Cliente Crítico e Vaidoso): Olá, antes de você começar a me vender o plano, tenho
algumas críticas construtivas para você melhorar o seu negócio...

(Vendendor): Agradeço por sua ajuda. Antes de iniciarmos nossa conversa da melhor
maneira possível, o sr. [CLIENTE CRÍTICO E VAIDOSO] pode me esclarecer algumas
dúvidas minhas? Assim, conseguirei te atender de maneira mais satisfatória...

Cliente negociador:
(Vendedor): Olá [CLIENTE NEGOCIADOR], tudo bem? Eu sou o [VENDEDOR] e recebi
seu contato por meio do site Plano de Saúde, em que você busca uma cotação para
o plano X, correto?

(Cliente negociador): Olá, estava procurando sim, mas deixa logo eu te falar a verda-
de, temos como baixar esse valor? Sei que um plano é importante, mas não tô po-
dendo pagar esse valor.

(Vendendor): Sr.[CLIENTE CRÍTICO E VAIDOSO] quanto o senhor está disposto a

pagar pela sua saúde?....

Cliente Apressado:
(Vendedor): Olá [CLIENTE APRESSADO], tudo bem? Eu sou o [VENDEDOR] e recebi
seu contato por meio do site Plano de Saúde, em que você busca uma cotação para
o plano X, correto?

(Cliente Apressado): Meu amigo, eu não tenho muito tempo. Na verdade, tô numa
correria louca, será que você pode ser mais simples e me dizer o que preciso saber?

(Vendendor): Entendi. Sr.[CLIENTE APRESSADO], quanto tempo o senhor tem para

mim?....Vou te passar as informações mais importantes que você precisa saber para
ter um plano de saúde….

Cliente sem pressa e detalhista:

(Vendedor): Olá [CLIENTE SEM PRESSA E DETALHISTA], tudo bem? Eu sou o [VEN-
DEDOR] e recebi seu contato por meio do site Plano de Saúde, em que você busca
uma cotação para o plano X, correto?

(Cliente sem pressa e detalhista): Olá, eu quero saber de todos os detalhes sobre as
vantagens e as desvantagens de um plano de saúde.

(Vendendor): Ótimo, pois deixa eu te passar todas as informações importantes e

necessárias desses 2 planos que se encaixam no seu perfil.

Cliente comunicador:
(Vendedor): Olá [CLIENTE COMUNICADOR], tudo bem? Eu sou o [VENDEDOR] e
recebi seu contato por meio do site Plano de Saúde, em que você busca uma cota-
ção para o plano X, correto?

(Cliente Comunicador): Olá, tudo bem? Fico feliz por você ter me ligado. Olha, eu
tenho todo tempo do mundo para conversar com você.

(Vendendor): Que ótimo, sr.[CLIENTE COMUNICADOR], só preciso que o senhor me

responda a algumas perguntas e assim, eu posso te aconselhar qual o melhor plano
que se adequa a suas necessidades.
A Bannet mostra como é fácil
ser um vendedor de sucesso

N ão é fácil realizar uma venda, ainda mais quando você tem que
se deparar com cliente que não sabem nem que precisam de um
plano de saúde. Imagine uma plataforma online em que ela vai te
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com a segurança que nossos clientes merecem.
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Bannet Pro para o Básico

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Plano PRO, você será notificado quando uma lead tiver
acabado de chegar, estando ou não com a plataforma
aberta. Assim, não precisa se preocupar em atualizar a
página para saber se alguma lead nova chegou;

VOCÊ TEM PRIORIDADE NA VISUALIZAÇÃO: quem assi-

nar o plano PRO tem prioridade para ver quando as
leads entram no sistema. É só configurar o perfil da
lead, com “Cidade, Estado e DDD” e ficar sabendo em
primeira mão quando ela chegar. Só depois que você -
assinante do plano PRO - for notificado e não quiser
adquirir a lead, após 1 hora, o plano básico poderá ter
acesso a ela;

CONTROLE TOTAL: com o plano PRO é possível adicio-

nar anotações, marcar reuniões com sua lead, marcar
telefonemas e até e-mails. E ainda ser notificado para
não esquecer de realizar nenhuma tarefa;

AUTOMATIZE A DISTRIBUIÇÃO: com esse plano, você

seleciona a lead e a envia para o vendedor cadastrado,
sem precisar anotar os dados de lead por lead e perder
tempo com isso.
Diferenciais da plataforma do
Bannet Pro para o Básico
Mas se mesmo assim você optar por adquirir o plano Básico, não
tem problema. No plano Básico você terá direito a leads quentes
e únicas durante o dia todo. Terá a opção de um filtro em que vai
te permitir selecionar o perfil da sua lead e caso ocorra algum
problema, nós vamos te repor algum contato que tenha sido
considerado inválido.

A grande diferença entre os dois planos é que no PRO o cliente

recebe primeiro as leads e só após 5 min ela fica disponível para
quem tem o plano Básico. E nós sabemos que só é preciso esse
tempo para fechar uma venda.
E o futuro?
Como você deseja ser lembrado?
C hegamos ao momento mais importante de qualquer carreira,
aquele momento em que avaliamos nossas ações e pensamos no
momentos em que não fomos bem sucedidos ao realizar algumas
ações, e é neste preciso instante em que precisamos reavaliar tudo
para tomarmos a melhor decisão para o nosso futuro, afinal, todos
desejam a glória do sucesso.

É importante que você entenda que se você fizer sempre as mesmas

coisas você obterá os mesmo resultado. Isso significa que está na
hora de inovar, tomar atitudes diferentes, sair da zona de conforto,
pois só arriscando que você conseguirá se desenvolver como pessoa
e profissional. Leia, estude, vá a palestra e converse com os mais di-
ferentes profissionais, se você fizer isso vai perceber que eles só che-
garam a um patamar de sucesso no momento em que deixaram de
como sempre agiram e foram atrás de algo novo.
Olá amigo,
tudo bem?
Conclusão
A o longo de todos os 9 anos, sempre tivemos o compromisso de
levar as melhores leads do mercado para nossos clientes, mas não
só isso, nós também nos preocupamos em educar diariamente
todos os usuários que acessam nossa plataforma, pois acreditamos
que com essas atitudes podemos transformar a maneira que as
vendas são realizadas e assim, levar oportunidades para todos os
nossos clientes.

Se você também tem o desejo de ser um vendedor de sucesso,

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