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Prezado Uirajara,
Vantagens do produto
Modelo Custo
Taxa de Adicional Ambiente
Produto de Serviço
ativação Loja Software Express
Cobrança (1ª Loja)
Suporte Técnico
Nosso Help Desk opera em regime de 24x7x365 (inclusive feriados), atende por
canais eletrônicos, discagem direta gratuita 0800 e está disponível para todos os
clientes e parceiros.
Nossa equipe de monitoramento faz o controle proativo dos serviços, prevenindo
falhas tanto nos clientes quanto em nossa estrutura.
Utilizamos ferramentas de gerência e acesso remoto que facilitam o atendimento,
evitando inclusive que seja necessário um técnico no local.
• Pela prestação dos serviços o cliente deverá pagar à GSURF o valor previsto
nas Condições Comerciais desta proposta, em parcelas mensais, mediante boleto
bancário, com vencimento no dia 15 de cada mês subsequente ao de competência
faturado, sendo o primeiro pagamento pro rata die, contados a partir da ativação do
serviço.
• O cliente indicará seu responsável operacional e técnico, conferindo-lhe
poderes para praticar atos técnicos relacionados ao serviço contratado, em nome e
por conta do cliente, comprometendo-se a manter a indicação sempre atualizada.
• Os preços e condições estabelecidos nesta Proposta terão validade de 30 dias,
contados a partir da data de emissão.
• Os serviços de ativação serão cobrados em 1 parcela, juntamente com a
mensalidade referente ao primeiro mês de utilização dos serviços, conforme valor
descrito acima.