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Arquivologia e Recursos Materiais p/

PG-DF (Técnico Jurídico - Apoio
Administrativo) - Pós-Edital
Autor:
Carlos Xavier
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12 de Janeiro de 2020
Carlos Xavier
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Sumário
1. INTRODUÇÃO: ADMINISTRAÇÃO DE ALMOXARIFADOS ............................................................. 3
2. ATIVIDADES LIGADAS AO ARMAZENAMENTO .............................................................................. 6
2.1. RECEBIMENTO ................................................................................................................................. 6
Nota fiscal, fatura e duplicata .............................................................................................................. 10
Conhecimento de carga ....................................................................................................................... 11
Entrada no estoque por devolução .................................................................................................... 12

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Recebimento de materiais no setor público ..................................................................................... 12
2.2. MOVIMENTAÇÃO .......................................................................................................................... 14
2.3. DISTRIBUIÇÃO (INTERNA E EXTERNA) ..................................................................................... 20
2.4. CONTROLE E INVENTÁRIO ......................................................................................................... 21
3. ARMAZENAGEM (ESTOCAGEM) ....................................................................................................... 30
3.1. CRITÉRIOS DE ARMAZENAGEM ................................................................................................. 30
3.2. TÉCNICAS/EQUIPAMENTOS DE ARMAZENAGEM ................................................................ 32
3.3. QUAL MATERIAL RETIRAR DO ESTOQUE? PEPS, UEPS, PVPS ............................................ 38
3.4. TIPOS DE ARMAZÉM/ALMOXARIFADO/DEPÓSITO .............................................................. 39
3.5. ARRANJO FÍSICO (LAYOUT) ........................................................................................................ 40
3.6. LOCALIZAÇÃO DE MATERIAL NO ALMOXARIFADO ............................................................ 43
4. ASPECTOS ESSENCIAIS PARA A PROVA ......................................................................................... 45
5. QUESTÕES COMENTADAS ................................................................................................................ 57
6. LISTA DE QUESTÕES ........................................................................................................................... 75
7. GABARITO .............................................................................................................................................. 84
8. BIBLIOGRAFIA PRINCIPAL .................................................................................................................. 86

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Arquivologia e Recursos Materiais p/ PG-DF (Técnico Jurídico - Apoio Administrativo) - Pós-Edital
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PALAVRAS INICIAIS
Oi!
Hoje estudaremos diferentes subtópicos ligados à armazenagem de materiais na organização. Trata-se de
tema amplo e com viés muito prático. Por esta razão, trouxe muitas fotos ao longo da aula para ilustrar o
assunto.
Tente entender tudo o que está nessa aula ao invés de simplesmente decorar. Na hora da prova, a
interpretação será fundamental.
Abraço e bons estudos!
Prof. Carlos Xavier
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Observação importante:
Este curso é protegido por direitos autorais (copyright), nos termos da Lei 9.610/98, que
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1. INTRODUÇÃO: ADMINISTRAÇÃO DE
ALMOXARIFADOS
A armazenagem dos materiais se dá nos
almoxarifados/armazéns/depósitos da
organização. É lá que os materiais ficam
guardados até o momento que sejam destinados a
algum uso específico. Por exemplo, quando a
organização recebe suas matérias primas, elas
ficam guardadas em um almoxarifado específico
até que sejam enviadas para a linha de produção.
Ao receber uma requisição de material (RM)
emitida pelo setor interessado em receber um
material, o almoxarifado/armazém procede com a
retirada do produto do estoque, o registro da operação e o envio do produto para a área interessada.
Desta forma, não se pode separar a movimentação ou transporte interno de materiais da gestão de
almoxarifados.
Sabendo disso, podemos apresentar uma definição apropriada para o estudo desse assunto com foco em
concursos públicos:
A administração de almoxarifados, ou armazenagem, é um conjunto de atividades ligadas à

guarda dos materiais, desde a sua entrada na organização até o seu transporte para o cliente
(interno ou externo).
O que se pode depreender dessa definição é que a boa gestão de almoxarifados busca, ao mesmo tempo, a
redução dos custos de armazenagem (por meio de eliminação de perdas, desperdícios, mal uso do espaço
tridimensional, etc.) e o melhor nível de atendimento às demandas do cliente (por meio de melhores
registros, movimentação, etc.).
Arnold (2015, p.332-333) afirma que para que os objetivos gerais da administração de depósitos sejam
atingidos é fundamental que as operações sejam eficientes nas seguintes tarefas:
1. Oferecer um atendimento pontual aos clientes.

2. Manter um controle dos itens, de modo que eles possam ser encontrados pronta
e corretamente.
3. Minimizar o esforço físico total e, consequentemente, o custo de transporte dos
produtos para dentro e fora do depósito.
4. Fornecer elos de comunicação com os clientes.
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Todo esse trabalho é coordenado pelo responsável pelo almoxarifado (o “Almoxarife”), que deve ser um
profissional organizado, honesto, que compreende bem as técnicas e equipamentos para melhor
armazenagem. Trata-se de um profissional que terá que buscar organizar os tempos e movimentos de
máquinas, pessoas e materiais para o sucesso da atividade de armazenagem, o que aproxima essa gestão
da Teoria Clássica de Taylor sobre a administração com Organização Racional do Trabalho.
Note que as tarefas conduzidas pelo almoxarife na administração de almoxarifados e armazenagem se
traduzem em verdadeiros objetivos da administração de estoques. Logo não problematize se aparecerem
em provas termos como “tarefas” ou “objetivos”.
Os principais objetivos da administração de almoxarifados estão ligados à redução dos custos de
armazenamento, à maximização do atendimento das demandas dos clientes (internos e externos) e ao
provimento de um ambiente físico apropriado à boa movimentação e armazenamento, que apoie tanto a
redução de custos quanto a maximização do atendimento. Sobre esses pontos, detalho alguns objetivos
mais específicos da administração de almoxarifados:
Reduzir custos de armazenamento Maximizar o atendimento aos clientes

• Evitar perdas, roubos, furtos, danos e • Melhores registros do que está armazenado
desperdícios; e sua localização;
• Maximizar uso do espaço tridimensional; • Rápido atendimento às requisições de
• Melhor uso da gravidade; material;
• Eficiência na movimentação com redução • Acesso facilitado aos itens de material;
das distâncias internas; • Material certo no local certo na quantidade
• Boa organização. correta, no menor tempo possível.
Mas qual a razão da organização para a organização manter estoques e, portanto, possuir
almoxarifados com materiais armazenados?
Bem, sabe-se que a tendência nos dias de hoje é que a organização minimize ao máximo os seus estoques,
havendo muitas que chegam a empregar sistemas do tipo just-in-time para levar seus estoques ao zero, já
que isso reduziria os custos da organização com manutenção de materiais em estoque.
Sim, a manutenção de materiais em estoque possui custos de aluguel do almoxarifado, de manutenção, de
seguro, de funcionários associados, etc.
Apesar disso, muitas organizações têm buscado estabelecer um nível de estoques no almoxarifado que
permita a manutenção de um elevado nível de serviços, já que a eventual falta de estoques pode levar à
paralisação das atividades da organização, ao não atendimento das necessidades do cliente e a perdas de
mercado da organização.
De outra forma, Ballou (2015, p. 155), afirma que existem quatro razões para uma organização utilizar
espaço físico:
1. Reduzir custos de transporte e produção;
2. Coordenar suprimento e demanda;
3. Auxiliar no processo de produção; e
4. Auxiliar o processo de marketing.
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(EMAP/Analista Portuário – Área Administrativa) O estudo de tempos e movimentos é base atual para a
organização de um almoxarifado tanto em órgãos públicos quanto em empresas.
Comentário:
Exatamente. A organização do almoxarifado, layout, movimentação, etc., se preocupa com os movimentos
e tempos da produção, do trabalhador, da produção, etc.. A única coisa adicional que você precisaria saber
é que isso realmente faz parte da teoria clássica da administração.
GABARITO: Certo.
Estudemos agora as atividades ligadas ao armazenamento.
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2. ATIVIDADES LIGADAS AO ARMAZENAMENTO

Independentemente do tipo de almoxarifado, a armazenagem de materiais é organizada em torno de
atividades básicas. Com foco em concursos, podemos dividir as principais atividades de gerenciamento de
um armazém em recebimento, classificação, movimentação, armazenagem, distribuição (interna e externa)
e controle de materiais.
Recebimento Movimentação Armazenagem Distribuição Controle
Tenha atenção ao fato de que diferentes autores podem dividir essas atividades de formas distintas. Assim,
além dessa classificação didática que detalharei, é importante que você tenha em mente que autores
podem resolver unir algumas dessas atividades e outros podem subdividi-las ainda mais, mas sempre
dentro de uma lógica do próprio conteúdo. Em outras palavras: estudando o conteúdo e mantendo a
mente aberta, você acertará até mesmo as questões mais difíceis que possam envolver essas diferentes
organizações das atividades da área de armazenagem.
Estudemos agora as principais atividades ligadas à administração do armazém, para depois estudarmos a
atividade central de armazenagem propriamente dita.
2.1. RECEBIMENTO
O recebimento de materiais passa pela entrada de materiais (recepção física provisória), conferência
quantitativa de materiais, conferência qualitativa e regularização do recebimento.
1. Entrada de materiais/recepção: o recebimento físico do material (recebimento provisório) é a
primeira das atividades ligadas ao gerenciamento da armazenagem, sendo etapa posterior à
compra e ao transporte do material do fornecedor para a organização compradora.
O recebimento físico implica a transferência de responsabilidade pela guarda e conservação do
material, do fornecedor para a organização, não implicando em aceitação. Nele, a organização já
realiza a verificação da documentação fiscal e do conhecimento de carga, o cadastro dos dados do
recebimento, a conferência visual, verificação de embalagens em busca de avarias e conferência de
volumes transportados, apontando as ressalvas nos respectivos documentos. Se o exame preliminar
constatar problemas insanáveis, deve resultar em recusa do recebimento. Se tudo estiver correto
nesta análise preliminar, a descarga deve ser autorizada.
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2. Conferência quantitativa: a conferência quantitativa é a atividade de verificação das quantidades

de material presentes no que foi recebido em relação ao que está na Nota Fiscal. Esta atividade
começa por meio de uma contagem cega (sem se saber os valores constantes na nota fiscal), sendo
este um modelo de “conferência por acusação”. Do ponto de vista teórico, após tal verificação é
que se passará à regularização com base no “batimento” entre o que está na nota fiscal e o que foi
contado cegamente.
Os métodos e equipamentos de contagem irão variar de acordo com o material, podendo ser feitos
por meio de contagem manual, cálculos, balanças, pesagem do caminhão, medição de tamanho,
com ou sem tolerância, etc.
3. Conferência qualitativa: caso seja necessário, o material deverá passar por uma verificação técnica
quanto às especificações do material, para que se estabeleça se ele deve ser aceito ou rejeitado. Tal
análise deve ser realizada por quem possua capacidade de aferir e atestar a adequação técnica do
material, para posterior regularização do recebimento.
Tal medição pode se dar por meio de análise visual, dimensional, ensaios, testes, consulta ao
usuário, etc., sempre dependendo da própria natureza do material.
Os principais documentos envolvidos incluem: a especificação do material e eventuais alternativas
aprovadas durante a realização das compras; desenhos técnicos e catálogos de referência; padrões
a serem utilizados para inspeção.
4. Regularização: a regularização é consequência da recepção e conferência do material, sendo o seu

recebimento definitivo (quando o material for aceito). Caso o material atenda perfeitamente à
quantidade e à qualidade que eram esperadas quando da realização do pedido de compras, o
mesmo será aceito em definitivo pela organização, que passa a incluí-los no seu estoque físico e
contábil. Caso contrário, a organização pode emitir uma reclamação para o fornecedor envolvido
(com o devido esclarecimento dos problemas identificados) ou, até mesmo, rejeitar o recebimento
definitivo e devolver, total ou parcialmente, o material ao fornecedor.
Os principais documentos utilizados incluem a nota fiscal, o conhecimento de transporte de carga,
documentos relativos à contagem realizada e à inspeção qualitativa, especificações de compra,
catálogos técnicos, desenhos.
Quando houver alguma irregularidade impossível de ser sanada, a organização deverá emitir Nota
Fiscal de Devolução e devolver o material com defeito ou em excesso.
Com base nessas etapas podemos dizer que o primeiro ponto apresentado (entrada de materiais) é um
recebimento provisório, as duas etapas de conferência são intermediárias e a regularização implicará em
recebimento definitivo (total ou parcial), não aceitação (devolução) ou reclamação para posterior
regularização.
Para encerrar o estudo sobre recebimento, precisamos entender alguns pontos a mais, já que podem ser
cobrados em prova associados ao tema.
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(EBSERH/Analista Administrativo) A verificação das especificações técnicas de medicamentos entregues

em um hospital caracteriza-se como etapa de conferência quantitativa de materiais.
Comentário:
A conferência quantitativa realiza a contagem dos materiais, e não a verificação de suas especificações
técnicas, o que é feito na conferência qualitativa.
GABARITO: Errado.
(EBSERH/Analista Administrativo) A verificação das informações constantes na nota fiscal, também

considerada como recebimento provisório, faz parte da etapa de entrada de materiais em um setor de
armazenagem.
Comentário:
O recebimento provisório consiste na conferência visual dos materiais e conferência das informações nos
documentos fiscais e conhecimento de carga, sendo parte da entrada de materiais em uma organização.
Assim, a questão está correta.
GABARITO: Certo.
(TCE-RS/Auditor Público Externo – Administração Pública ou de Empresas) As prateleiras das gôndolas de

um supermercado têm a base retangular, com 180 cm de comprimento por 60 cm de largura. Uma dessas
prateleiras será usada para acomodar um produto comercializado em embalagens cúbicas com as três
dimensões medindo 15 cm, de forma que a face inferior de cada embalagem esteja inteiramente apoiada
na prateleira ou em outra embalagem. Sabendo que a prateleira imediatamente acima da que será
utilizada impede que sejam feitas pilhas de embalagens com mais de 50 cm, o número máximo de
unidades do produto que poderão ser acomodadas é igual a
A 120
B 144
C 160
D 150
E 135
Comentário:
Questão que envolve mais raciocínio lógico do que conhecimentos teóricos de administração de materiais.
Seria preciso fazer as seguintes contas:
180 cm / 15 cm = 12 caixas no comprimento da prateleira.
60cm / 15cm = 4 caixas na largura.
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50cm/15cm = 3,33. O máximo de caixas inteiras possíveis na altura da prateleira é 3.

Assim: 12 * 4 * 3 = 144.
GABARITO: B
(TRE-MT/TJAA) Sabendo que a armazenagem e o controle de materiais são atividades de grande relevância
para que o processo eleitoral transcorra de forma adequada, com garantia da qualidade do serviço
prestado ao cidadão, assinale a opção correta.
a)As requisições de materiais são utilizadas na entrada das compras para o controle dos materiais
recebidos pelos fornecedores.
b)O controle das quantidades de materiais disponíveis cabe à gestão de estoques, enquanto a verificação
de itens obsoletos e da necessidade de devoluções aos fornecedores são de responsabilidade do
departamento de qualidade.
c)É adequado armazenar os materiais de consumo do órgão público em gavetas, prateleiras e baias,
conforme as características e as necessidades de uso desses materiais.
d)A atividade de recebimento de materiais tem como finalidade a verificação dos valores das notas fiscais e
o envio das faturas para o setor de contas a pagar.
e)A verificação completa e precisa dos materiais recebidos em um tribunal eleitoral é a etapa do processo
de recebimento e armazenagem denominada aprovação de compras e das faturas a pagar.
Comentário:
Vejamos cada alternativa:
A) Errada. As RM são feitas pelas áreas internas da organização, para que o setor de materiais possa supri-
las com o que é necessário.
B) Errada. A verificação de itens obsoletos normalmente é feita pelo próprio almoxarifado, assim como a
devolução aos fornecedores – que costuma ser feita na própria recepção.
C) Certo! Armazenagem em gavetas, prateleiras e baias são possibilidades reais, mas é lógico que deve ser
feita de acordo com a característica do material.
D) Errada. O recebimento verifica quantidade em relação ao que está na nota fiscal e no pedido de compra.
A fatura é enviada para o setor de materiais conferir as condições em relação ao que foi pedido e,
posteriormente, enviar a fatura para o setor de pagamento.
E) Errada. A verificação dos materiais recebidos é parte do processo de recebimento que se dá nos
almoxarifados, mas ela não se confunde com aprovação das compras ou com aprovação das faturas, que
são atividades distintas e realizadas em outros setores.
GABARITO: C.
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Nota fiscal, fatura e duplicata
Nota fiscal é o documento fiscal emitido pela empresa vendedora e que acompanha o material entregue
após o pedido de compra, sendo emitido como comprovação da transação para fins fiscais, apontando ao
fisco a transação realizada, tendo função primordial de recolhimento de tributos. Como componente da
nota fiscal destaca-se o seu canhoto, sendo um campo destinado ao protocolo de recebimento das
mercadorias pelo destinatário, sendo seu preenchimento e assinatura uma comprovação do recebimento.
Fatura também é um documento emitido pela empresa vendedora, mas possui papel de informação de
condições de venda (em especial para vendas a prazo), apontando os valores a serem pagos em cada
prazo, totalizando os valores da Nota Fiscal (ou Notas Fiscais).
Duplicata é um título de crédito emitido pelo vendedor contra o comprador (organização ou pessoa que
comprou), associando-se a cada vencimento específico previsto na fatura uma duplicata específica. A
quitação da duplicata prova o pagamento da obrigação de compra de uma mercadoria.
Nota fiscal fatura, por sua vez, é a junção da Nota Fiscal e da Fatura em um só documento, com o objetivo
de simplificação.
(EMAP/Assistente Portuário) Faturas e duplicatas são exemplos de títulos para cobrança no processo de
pagamento de fornecedores.
Comentário:
Está errada a assertiva, uma vez que a fatura não é um título de cobrança, enquanto a duplicata é.
GABARITO: Errado.
(EMAP/Assistente Portuário) A nota fiscal é um documento informativo cuja função primordial é indicar o
recolhimento de impostos.
Comentário:
Perfeito! A Nota Fiscal realmente é um documento que informa aos órgãos fiscais a realização de transação
sujeita ao recolhimento de impostos, exatamente como apontado pela assertiva.
GABARITO: Certo.
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Conhecimento de carga
O conhecimento de carga é o documento, emitido pelo transportador quando do recebimento da

mercadoria a ser transportada, que define a contratação da operação de transporte e comprova o
recebimento da mercadoria na origem e a obrigação de entregá-la no destino, sendo prova de posse ou
propriedade de determinada mercadoria durante a operação de transporte de cargas.
É documento fundamental para o transporte de cargas e para o recebimento em almoxarifado, sendo
importante até mesmo para a regularização.
O conhecimento de carga pode ser rodoviário (Conhecimento Rodoviário de Transporte - “CRT”), Marítimo
(Bill of Landing - “BL”) ou aéreo (Air waybill – “AWB”). Há também o conhecimento multimodal de carga
(CTMC), utilizado quando o transporte envolve mais de um modal regido sob o mesmo contrato.
Segundo a Receita Federal do Brasil (2018)1 : ==1536d0==
A consignação no conhecimento de carga prova a propriedade da mercadoria e pode ser:
nominativa - quando conste do conhecimento original o nome por extenso do destinatário da

mercadoria;
à ordem do embarcador - quando a propriedade consigna-se ao remetente; ou
ao portador - o proprietário será qualquer pessoa que apresente o conhecimento.
O conhecimento de carga classifica-se, conforme o emissor e o consignatário, em:
único - se emitido pelo próprio transportador (agência de navegação, companhia aérea,

armador), quando o consignatário não for um agente desconsolidador;
genérico ou master - se emitido pelo próprio transportador (agência de navegação, companhia

aérea, armador), quando o consignatário for um desconsolidador; ou
agregado, house ou filhote - quando for emitido por um agente consolidador de cargas e o
consignatário não for um desconsolidador.
sub-master ou co-loader - quando for emitido por um agente consolidador de cargas e o

consignatário for outro agente desconsolidador de cargas.
1 Disponível em: < http://idg.receita.fazenda.gov.br/orientacao/aduaneira/manuais/despacho-de-importacao/topicos-

1/despacho-de-importacao/documentos-instrutivos-do-despacho/conhecimento-de-carga/introducao>. Acesso em
06/11/2018.
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Entrada no estoque por devolução
Um caso um pouco diferente do normal, mas que você deve saber que existe, é a possibilidade de entrada
de material no estoque por devolução do cliente, caso haja problema com os produtos enviados pela
empresa.
Do mesmo modo, materiais podem entrar no estoque do almoxarifado após devolução interna pela área
requisitante, que pode solicitar materiais em excesso em relação à real necessidade de uso, por exemplo.
Seja como for, mantenha essa possibilidade em mente para não ser pego de surpresa pelo examinador.
Recebimento de materiais no setor público
A principal norma que rege o recebimento de materiais na Administração Federal direta, autarquias e
fundações públicas é a IN 205/1988 da Secretaria de Administração Pública da Presidência da República.
É importante que você conheça o que ela diz sobre este assunto:
DO RECEBIMENTO E ACEITAÇÃO
3. Recebimento é o ato pelo qual o material encomendado é entregue ao órgão público no local
previamente designado, não implicando em aceitação. Transfere apenas a responsabilidade
pela guarda e conservação do material, do fornecedor ao órgão recebedor. Ocorrerá nos
almoxarifados, salvo quando o mesmo não possa ou não deva ali ser estocado ou recebido, caso
em que a entrega se fará nos locais designados. Qualquer que seja o local de recebimento, o
registro de entrada do material será sempre no Almoxarifado.
3.1. O recebimento, rotineiramente, nos órgãos sistêmicos, decorrerá de:
a) compra;
b) cessão;
c) doação;
d) permuta;
e) transferência; ou
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f) produção interna.
3.2. São considerados documentos hábeis para recebimento, em tais casos rotineiros:
a) Nota Fiscal, Fatura e Nota fiscal/Fatura;
b) Termo de Cessão/Doação ou Declaração exarada no processo relativo à Permuta;
c) Guia de Remessa de Material ou Nota de Transferência; ou
d) Guia de Produção.
3.2.1. Desses documentos constarão, obrigatoriamente:
descrição do material, quantidade, unidade de medida, preços (unitário e total).
3.3. Aceitação é a operação segundo a qual se declara, na documentação fiscal, que o material
recebido satisfaz às especificações contratadas.
3.3.1. O material recebido ficará dependendo, para sua aceitação, de:
a) conferência; e, quando for o caso;
b) exame qualitativo.
3.4. O material que apenas depender de conferência com os termos do pedido e do documento
de entrega, será recebido e aceito pelo encarregado do almoxarifado ou por servidor designado
para esse fim.
3.5. Se o material depender, também, de exame qualitativo, o encarregado do almoxarifado, ou

servidor designado, indicará esta condição no documento de entrega do fornecedor e solicitará
ao Departamento de Administração ou à unidade equivalente esse exame, para a respectiva
aceitação.
3.6. O exame qualitativo poderá ser feito por técnico especializado ou por comissão especial, da
qual, em princípio, fará parte o encarregado do almoxarifado.
3.7. Quando o material não corresponder com exatidão ao que foi pedido, ou ainda, apresentar
faltas ou defeitos, o encarregado do recebimento providenciará junto ao fornecedor a
regularização da entrega para efeito de aceitação.
Note que, considerando o que já estudamos, não tem nada de mais aqui, a não ser a visão detalhada de
como o recebimento e aceitação de mercadorias deve se dar na administração pública – e isso pode cair no
seu concurso!
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2.2. MOVIMENTAÇÃO
Trata-se, aqui, da movimentação dos

materiais na organização, seja
movimentação no almoxarifado ou não.
A movimentação de materiais no
almoxarifado está intimamente ligada ao
armazenamento em si, uma vez que
permite a correta guarda e recuperação do
material. É por meio da movimentação que
se obtém o fluxo de materiais no
almoxarifado sem intercorrências, além do
estabelecimento de formas de
movimentação que não gerem lesões nos
trabalhadores. Seu objetivo principal é permitir o fluxo de materiais com o menor custo possível.
Vamos a um caso prático:
Imagine que o supermercado recebe uma carga unitizada com 500 caixas de sabão em pó (“carga
unitizada” é o termo para falar sobre uma carga que foi reunida em um só volume para facilitar o
transporte, conferência, acondicionamento, movimentação, controle, etc.). 500 caixas de sabão em pó
juntas possuem um grande volume e também um grande peso. Agora imagine um trabalhador ter que
movimentar essa carga sendo empurrada pelo almoxarifado? Difícil, não?
Como fazer para movimentar essa carga com mais eficiência e eficácia? É possível, por exemplo, usar um
veículo industrial automotor rebocador para movimentá-la:
Percebeu como é relevante estabelecer os meios de movimentação em armazenagem com base em certa
lógica?
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Sobre isso, Gonçalves (2007, p.307-308) apresenta os princípios e leis fundamentais para a movimentação
de materiais, da seguinte forma:
Princípios
• Reduzir custos.
• Aumentar a produtividade.
• Aumentar a capacidade de utilização do armazém.
• Melhorar a segurança com a redução dos riscos de acidentes e utilização de
critérios de ergonomia com a finalidade de reduzir a fadiga dos trabalhadores.
• Melhorar o fluxo dos materiais no armazém, envolvendo o recebimento, a
movimentação e a expedição.
Leis fundamentais
• Lei da obediência do fluxo das operações. Construir as trajetórias de

movimentação dos materiais de tal forma a manter a sequência das operações.
• Lei da mínima distância. Reduzir as distâncias na movimentação e no transporte,
eliminando ao máximo os trajetos em ziguezague.
• Lei da manipulação mínima. Evitar a manipulação dos materiais ao longo do ciclo
de processamento e sempre que possível utilizar o transporte mecânico ou
automatizado.
• Lei da máxima utilização dos equipamentos. Utilizar ao máximo os equipamentos.
• Lei da máxima utilização do espaço disponível. Utilizar ao máximo o espaço cúbico
disponível.
• Lei da segurança e da satisfação. Manter a segurança dos empregados e reduzir a
fadiga no trabalho.
• Lei da padronização. Procurar utilizar ao máximo equipamentos padronizados.
• Lei da flexibilidade. Utilizar equipamentos que possam ser usados na
movimentação e no transporte de vários tipos de cargas.
• Lei da máxima utilização da gravidade. Utilizar ao máximo a gravidade para a
movimentação e o transporte de materiais.
• Lei do menor custo total. Procurar selecionar os equipamentos tendo como alvo
os custos totais (custo inicial + custo operacional + custo de manutenção) e o
tempo de vida útil.
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Apesar de serem mencionados por Gonçalves (2007, p. 307-308) como princípios e leis da
movimentação e transporte, nada impede que sua compreensão seja expandida para
princípios e leis da armazenagem como um todo. Tenha isso em mente, pois pode ser
importante na sua prova.
Agora que você já sabe vários pontos específicos sobre movimentação, lhe apresentarei os principais
equipamentos para movimentação de materiais na organização e no almoxarifado:
Principais tipos de equipamentos utilizados para movimentação em almoxarifado

Veículos industriais: são equipamentos utilizados
para movimentar cargas sem continuidade e em
percursos variáveis. Podem transportar carga e
colocá-la no local e posição apropriados. É preciso
haver caminhos e espaços apropriados para o
transporte e manobra.
Incluem: empilhadeiras, rebocadores,

autocarrinhos, paleteiras, guindastes automotores,
tratores, etc.
Apresento imagem com exemplo de empilhadeira

em operação.
Equipamentos de elevação e transferências: são
destinados a mover as cargas dentro de uma área
predeterminada. Há limitação de uma área
específica na qual se consegue movimentar o
material.
Incluem: talhas (equipamento baseado em polias

em série), guindastes fixos, elevadores, pontes
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rolantes, pórticos e semipórticos, etc.
Apresento imagem com exemplo de pórtico, ao

lado2.
Transportadores contínuos: são sistemas utilizados
para movimentação contínua (sem interrupções) de
materiais. Os transportadores podem ser
horizontais, verticais ou inclinados e são formados
por um leito de transporte (esteiras, rolos, etc.).
Exemplos práticos são as esteiras de movimentação

de materiais em uma linha de produção ou a
movimentação de minérios.
Apresento imagem com exemplo de esteira em o

que parece ser uma fábrica de biscoitos de
chocolate.
Embalagens: dão proteção ao material durante o
transporte, movimentação e armazenamento, para
evitar perdas ou avarias.
Recipientes e unitizadores: permitem a junção de Pallet:

carga para melhor manuseio e transporte. Incluem
principalmente:
• Unitização: alocação de um conjunto de

materiais em uma única unidade
padronizada para melhor movimentação,
transporte e armazenagem (em oposição ao
fracionamento. Em relação à unitização, o
fracionamento permite redução do nível de
estoque, do volume financeiro imobilizado
em estoque, da possibilidade de
implementar o just in time e detecção mais
rápida de problemas operacionais. Apesar
disso, o número de entregas aumenta, o que
aumenta o trabalho e custo com
recebimento e manuseio, e o risco de falta
2
Fonte da imagem: <https://www.manutencaoesuprimentos.com.br/wp-
content/uploads/2018/05/portico_rolante_motorizado_univiga_04.jpg>.Acesso em 07/11/2018.
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de materiais também cresce).

Por exemplo, com a unitização em grandes
quantidades, em vez de um supermercado
receber do fornecedor e armazenar cada
caixa de 500g de uma marca de sabão em Carga unitizada sobre pallet:
pó, pode receber cargas unitizadas com 500
dessas caixas. Fica bem mais fácil manusear!
• Paletização: trata-se da utilização de um
pallet (são estrados, comumente de
madeira, metal, papelão ou plástico, que
servem para suportar carga empilhada e
facilitar a movimentação por meio de
empilhadeiras ou carrinhos com garfos
padronizados - paleteira.) para dar suporte a
uma carga (muitas vezes unitizada),
permitindo sua movimentação.
Containers em pátio de armazenagem:

• Containerização: utilização de containers
para armazenagem de cargas para
movimentação e transporte. É comumente
utilizado no transporte marítimo por meio
de containers padronizados de 20” e 40”
(vinte e quarenta pés de tamanho).
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• Mariner-slings: são cintas que formam uma Mariner-slings em guindaste:

rede de tamanho padronizado para envolver
a carga em sacas (sacaria) e facilitar sua
movimentação e transporte.
Big-bag guinchado por empilhadeira:
• Big-bag: são grandes sacos reaproveitáveis

que recebem cargas de grande peso,
geralmente utilizadas para transporte de
produtos industrializados em grãos ou pós. É
útil para substituir a sacaria. Geralmente
possui maior capacidade e custo do que os
mariner-slings.
Estruturas de armazenagem: as várias estruturas

de armazenagem também são consideradas úteis
na movimentação, já que podem facilitar ou
dificultar sua execução. Veremos mais detalhes
sobre estas ao estudarmos a armazenagem
propriamente dita.
3
Fonte da imagem: <https://washing-logistica.com.br/_files/200000959-
a5277a6207/OPERA%C3%87%C3%83O%20MARINE%20SLING%20MULTLIFT%20137.jpg>. Acesso em: 07/11/2018.
4 Fonte da imagem: <https://www.solucoesindustriais.com.br/images/produtos/imagens_718/p_transporte-de-big-bags-
6.jpg>. Acesso em 07/11/2018.

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2.3. DISTRIBUIÇÃO (INTERNA E EXTERNA)
Distribuição é a atividade ligada à entrega do material ao seu destinatário (seja interna ou externa).
Vejamos o que a IN 205/1988 da Presidência da República diz sobre a distribuição interna de materiais no
âmbito da administração pública:
5. As unidades integrantes das estruturas organizacionais dos órgãos e entidades serão supridas
exclusivamente pelo seu almoxarifado.
5.1. Distribuição é o processo pelo qual se faz chegar o material em perfeitas condições ao
usuário.
5.1.1. São dois os processos de fornecimento:
a) por Pressão;
b) por Requisição.
5.1.2. O fornecimento por Pressão é o processo de uso facultativo, pelo qual se entrega material
ao usuário mediante tabelas de provisão previamente estabelecidas pelo setor competente, e
nas épocas fixadas, independentemente de qualquer solicitação posterior do usuário. Essas
tabelas são preparadas normalmente, para:
a) material de limpeza e conservação;
b) material de expediente de uso rotineiro;
c) gêneros alimentícios.
5.1.3. O fornecimento por Requisição é o processo mais comum, pelo qual se entrega o material
ao usuário mediante apresentação de uma requisição (pedido de material) de uso interno no
órgão ou entidade.
A distribuição interna pode se utilizar ainda dos equipamentos tipicamente utilizados para movimentação
em almoxarifado ou outros quaisquer, conforme seja necessário.
A distribuição externa de material, por sua vez, pode se dar por meio rodoviário, ferroviário, aquaviário,
aeroviário ou dutoviário, não cabendo aqui uma discussão aprofundada sobre os mesmos.
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2.4. CONTROLE E INVENTÁRIO
O controle do armazenamento depende da existência de um bom sistema de registro dos estoques e da

localização dos materiais, de modo que além de se possuir facilidade de encontrar um determinado item
no armazém, também seja possível o rápido e eficaz registro dos materiais que entraram e saíram,
evitando a existência de diferenças entre o estoque físico real e aquele observado nos registros da
organização.
Além da simples realização de registros, os almoxarifados também são responsáveis por outras atividades
de gestão de estoques, em especial a realização de inventários físicos dos materiais.
Saiba ainda que os inventários físicos podem envolver ainda os bens patrimoniais e, por isso, a contagem
de bens pode se dar por toda organização.
Os inventários consistem na contagem e descrição correta e coordenada de todos os bens

e valores que se encontram em estoque, buscando-se assegurar que as quantidades
existentes na realidade estejam de acordo com as listagens e controles administrativos e
contábeis.
Dias (2015, p. 214) aponta que os inventários devem ser feitos para que se verifiquem:
a) discrepâncias em valor, entre o estoque físico e o registro de estoque contábil.
b) discrepâncias em quantidade, entre o estoque físico e o registro de estoque contábil.
c) apuração do valor total de estoque (contábil) para efeito de balanços ou balancetes.

Neste caso, o inventário é realizado próximo ao encerramento do ano fiscal.
Dependendo da forma e periodicidade de sua realização, os inventários físicos podem ser de dois tipos*:
• Inventários rotativos: trata-se da realização contínua de inventário, por meio de contagem

permanente dos materiais. Ele não paralisa as atividades da organização para sua realização, sendo
realizado conforme cronograma estabelecido para cada atividade.
Para Dias (2015, p. 214-215) os inventários rotativos devem se organizar por grupos de materiais:
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Grupo 1 – nesse caso, serão enquadrados os itens mais significativos, os quais serão
inventariados três vezes ao ano, por representarem maior valor em estoque e serem
estratégicos e imprescindíveis à produção.
Grupo 2 – constituído de itens de importância intermediária quanto ao valor de estoque,

estratégia e manejo. Estes serão inventariados duas vezes ao ano.
Grupo 3 – formado pelos demais itens. Caracteristicamente, será composto de muitos

itens que representam pequeno valor de estoque. Os materiais deste grupo serão
inventariados uma vez por ano.
• Inventários periódicos: os inventários periódicos possuem uma certa periodicidade para sua
realização, fazendo a contagem de todos os itens em cada período determinado. Normalmente as
organizações realizam um inventário periódico anual (também chamado de inventário geral) para
efeitos fiscais, paralisando momentaneamente suas atividades para se dedicar à contagem em um
determinado período, ou seja, a organização “fecha para balanço”.
* A IN 205/1988 propõe uma classificação diferente, que você conhecerá ainda nessa aula.
Na realização do inventário, é comum que se identifique a existência de diferenças entre os valores

registrados na contabilidade e os valores em estoque, seja por motivos de furto, perda, ou qualquer outro.
O objetivo do inventário é justamente o de corrigir as falhas nos registros e permitir uma verificação dos
procedimentos que estão gerando perdas, para que possam ser corrigidos.
Por sua natureza, a realização de um inventário físico é comum quando a organização precisa fazer uma
verificação completa de seu patrimônio como, por exemplo, em momentos de fechamento contábil –
como o final do exercício anual. Ao inventário físico pode seguir-se um inventário contábil para a
verificação completa dos valores reais dos materiais em estoque.
A preparação e o planejamento de um inventário envolvem diversas etapas, incluindo (Dias, 2015, p. 215-
218):
• Convocação: trata-se da elaboração de folhas de convocação definindo quem será convocado para
fazer o inventário, quais as datas, horários e locais de trabalho. Inclui a organização de equipes de
1ª contagem (reconhecedores) e de 2ª contagem (revisores).
• Cartão de inventário: trata-se do fornecimento de meios para o registro da qualidade e quantidade
verificada. Poderão ser feitos para até três contagens e em cores distintas para cada tipo de
material.
• Arrumação física: a área para o inventário deve ser arrumada da melhor forma possível, com
agrupamento de produtos idênticos, identificação dos materiais com os cartões, etc. Os
equipamentos para inventário (balanças, equipamentos de movimentação, fitas métricas, etc.)
também deverão estar devidamente arrumados.
• Cut-off: trata-se do ponto de corte a partir do qual as equipes de inventário trabalharão. Este ponto
de corte é marcado pela paralisação das atividades, das entregas, distribuições e movimentação de
materiais, com a organização dos registros daquele momento específico (como em uma fotografia),
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para conferência. Em alguns casos, não será possível paralisar a produção, movimentação,
distribuição ou entrega de materiais. Nesses casos, os registros de cut-off e seu acompanhamento
devem ser feitos com cuidado ainda maior, para evitar qualquer erro no inventário físico.
• Atualização e registros de estoque: todos os registros de estoque deverão estar devidamente
atualizados antes do início da contagem, considerando o ponto de cut-off.
• Contagem do estoque: a contagem acontecerá ao menos duas vezes (1ª contagem, por
reconhecedores, e 2ª contagem, por revisores). Se a primeira contagem conferir com a segunda
contagem, considera-se o inventário como correto. Se as duas contagens iniciais não coincidirem
uma com a outra, faz-se necessário uma terceira contagem por outra equipe, diferente das que
realizaram a primeira e a segunda contagem.
• Reconciliação e ajustes: eventuais variações entre o estoque contábil e físico deverão ser
esclarecidas pelos setores envolvidos nos controles de estoque, que deverão oferecer justificativas
para sua ocorrência. Será elaborado um “controle das diferenças de inventário”. Após aprovado o
ajuste do inventário, a atividade de controle dos estoques autorizará os ajustes necessários para
que os registros contábeis e físicos sejam igualados. A acurácia do inventário será medida por 100%
menos o percentual de itens errados em relação ao total.
Além de tudo isso que você já estudou sobre controle e inventários, vale a pena conhecer o que a IN
205/1988 da Presidência da República diz sobre movimentação e controle e inventários físicos. É um texto
relativamente longo (cerca de duas páginas), mas que pode ser cobrado no seu concurso com base na
“letra da lei”, então é preciso ler diretamente o que é dito pela referida Instrução Normativa:
DA MOVIMENTAÇÃO E CONTROLE
7.9. A movimentação de material entre o almoxarifado e outro depósito ou unidade requisitante

deverá ser precedida sempre de registro no competente instrumento de controle (ficha de
prateleira, ficha de estoque, listagens processadas em computador) à vista de guia de
transferência, nota de requisição ou de outros documentos de descarga.
7.10. Ao Departamento de Administração ou unidade equivalente compete ainda: supervisionar

e controlar a distribuição racional do material requisitado, promovendo os cortes necessários
nos pedidos de fornecimento das unidades usuárias, em função do consumo médio apurado em
série histórica anterior que tenha servido de suporte para a projeção de estoque vigente com
finalidade de evitar, sempre que possível, a demanda reprimida e a consequente ruptura de
estoque.
7.11.Nenhum equipamento ou material permanente poderá ser distribuído à unidade

requisitante sem a respectiva carga, que se efetiva com o competente Termo de
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Responsabilidade, assinado pelo consignatário, ressalvados aqueles de pequeno valor

econômico, que deverão ser relacionados (relação carga), consoante dispõe a I.N./SEDAP
nº142/83.
7.12. Cumpre ao Departamento de Administração ou unidade equivalente no que concerne ao

material distribuído, cuidar da sua localização, recolhimento, manutenção e redistribuição,
assim como da emissão dos competentes Termos de Responsabilidade que deverão conter os
elementos necessários à perfeita caracterização do mesmo.
7.13. Para efeito de identificação e inventário os equipamentos e materiais permanentes

receberão números sequenciais de registro patrimonial.
7.13.1. O número de registro patrimonial deverá ser aposto ao material, mediante gravação,
fixação de plaqueta ou etiqueta apropriada.
7.13.2. Para o material bibliográfico, o número de registro patrimonial poderá ser aposto
mediante carimbo.
7.13.3. Em caso de redistribuição de equipamento ou material permanente, o termo de

responsabilidade deverá ser atualizado fazendo-se dele constar a nova localização, e seu estado
de conservação e a assinatura do novo consignatário.
7.13.4. Nenhum equipamento ou material permanente poderá ser movimentado, ainda que, sob
a responsabilidade do mesmo consignatário, sem prévia ciência do Departamento de
Administração ou da unidade equivalente.
7.13.5. Todo equipamento ou material permanente somente poderá ser movimentado de uma
unidade organizacional para outra, através do Departamento de Administração ou da unidade
equivalente.
7.13.6. Compete ao Departamento de Administração ou unidade equivalente promover

previamente o levantamento dos equipamentos e materiais permanentemente em uso junto
aos seus consignatários, com a finalidade de constatar os aspectos quantitativos e qualitativos
desses.
7.13.7. O consignatário, independentemente de levantamento, deverá comunicar ao

Departamento de Administração ou unidade equivalente qualquer irregularidade de
funcionamento ou danificação nos materiais sob sua responsabilidade.
7.13.8.O Departamento de Administração ou unidade equivalente providenciará a recuperação

do material danificado sempre que verificar a sua viabilidade econômica e oportunidade.
DOS INVENTÁRIOS FÍSICOS
8. Inventário físico é o instrumento de controle para a verificação dos saldos de estoques nos
almoxarifados e depósitos, e dos equipamentos e materiais permanentes, em uso no órgão ou
entidade, que irá permitir, dentre outros:
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a)o ajuste dos dados escriturais de saldos e movimentações dos estoques com o saldo físico real
nas instalações de armazenagem;
b) a análise do desempenho das atividades do encarregado do almoxarifado através dos

resultados obtidos no levantamento físico;
c) o levantamento da situação dos materiais estocados no tocante ao saneamento dos

estoques;
d) o levantamento da situação dos equipamentos e materiais permanentes em uso e das suas

necessidades de manutenção e reparos; e
e) a constatação de que o bem móvel não é necessário naquela unidade.
8.1. Os tipos de Inventários Físicos são:
a) anual - destinado a comprovar a quantidade e o valor dos bens patrimoniais do acervo de

cada unidade gestora, existente em 31 de dezembro de cada exercício - constituído do
inventário anterior e das variações patrimoniais ocorridas durante o exercício.
b) inicial - realizado quando da criação de uma unidade gestora, para identificação e registro
dos bens sob sua responsabilidade;
c) de transferência de responsabilidade- realizado quando da mudança do dirigente de uma

unidade gestora ;
d) de extinção ou transformação - realizado quando da extinção ou transformação da unidade

gestora;
e) eventual - realizado em qualquer época, por iniciativa do dirigente da unidade gestora ou por
iniciativa do órgão fiscalizador.
8.1.1. Nos inventários destinados a atender às exigências do órgão fiscalizador (SISTEMA DE

CONTROLE INTERNO), os bens móveis (material de consumo, equipamento, material
permanente e semoventes) serão agrupados segundo as categorias patrimoniais constantes do
plano de Contas Único (I.N./STN nº 23/86).
8.2. No inventário analítico, para a perfeita caracterização do material, figurarão:
a) descrição padronizada;
b) número de registro;
c) valor (preço de aquisição, custo de produção, valor arbitrado ou preço de avaliação);
d) estado (bom, ocioso, recuperável, antieconômico ou irrecuperável);
e) outros elementos julgados necessários.

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8.2.1. O material de pequeno valor econômico que tiver seu custo de controle evidentemente
superior ao risco da perda poderá ser controlado através do simples relacionamento de material
(relação carga), de acordo com o estabelecido no item 3 da I.N./DASP nº142/83.
8.2.2. O bem móvel cujo valor de aquisição ou custo de produção for desconhecido será
avaliado tomando como referência o valor de outro, semelhante ou sucedâneo, no mesmo
estado de conservação e a preço de mercado.
8.3. Sem prejuízo de outras normas de controle dos sistemas competentes, o Departamento de
Administração ou unidade equivalente poderá utilizar como instrumento gerencial o Inventário
Rotativo, que consiste no levantamento rotativo, contínuo e seletivo dos materiais existentes
em estoque ou daqueles permanentes distribuídos para uso, feito de acordo com uma
programação de forma á que todos os itens sejam recenseados ao longo do exercício.
8.3.1. Poderá também ser utilizado o Inventário por Amostragens para um acervo de grande
porte. Esta modalidade alternativa consiste no levantamento em bases mensais, de amostras de
itens de material de um determinado grupo ou classe, e inferir os resultados para os demais
itens do mesmo grupo ou classe.
8.4. Os inventários físicos de cunho gerencial, no âmbito do SISG deverão ser efetuados por
Comissão designada pelo Diretor do Departamento de Administração ou unidade equivalente,
ressalvado aqueles de prestação de contas, que deverão se subordinar às normas do Sistema de
Controle Interno.
Note, sobre inventários, que a IN 205/1988 faz uma classificação distinta da que está presente na teoria,
mas que é igualmente importante para o seu concurso. Segundo esta norma, os inventários físicos podem
ser:
a) anual - destinado a comprovar a quantidade e o valor dos bens patrimoniais do acervo de cada
unidade gestora, existente em 31 de dezembro de cada exercício - constituído do inventário
anterior e das variações patrimoniais ocorridas durante o exercício.
b) inicial - realizado quando da criação de uma unidade gestora, para identificação e registro dos bens
sob sua responsabilidade;
c) de transferência de responsabilidade- realizado quando da mudança do dirigente de uma unidade
gestora;
d) de extinção ou transformação - realizado quando da extinção ou transformação da unidade
gestora;
e) eventual - realizado em qualquer época, por iniciativa do dirigente da unidade gestora ou por
iniciativa do órgão fiscalizador.
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(EBSERH/Analista Administrativo) A contagem dos estoques físicos de medicamentos de um ambulatório

em razão da mudança do gestor da unidade é considerada um inventário de transferência de
responsabilidade.
Comentário:
Trata-se de um claro caso de inventário físico de transferência de responsabilidade, nos termos da IN
205/1988.
Relembre todos os tipos:
a) anual - destinado a comprovar a quantidade e o valor dos bens patrimoniais do acervo de cada unidade
gestora, existente em 31 de dezembro de cada exercício - constituído do inventário anterior e das
variações patrimoniais ocorridas durante o exercício.
b) inicial - realizado quando da criação de uma unidade gestora, para identificação e registro dos bens sob
sua responsabilidade;
gestora;
d) de extinção ou transformação - realizado quando da extinção ou transformação da unidade gestora;
e) eventual - realizado em qualquer época, por iniciativa do dirigente da unidade gestora ou por iniciativa
do órgão fiscalizador.
GABARITO: Certo.
(SEDF/Técnico em Gestão Educacional – Apoio Administrativo) O inventário físico realizado em um órgão

público em função da mudança do gestor da unidade é denominado inventário eventual.
Comentário:
Para responder essa questão você teria que se lembrar dos tipos de inventário previstos na IN 205/1988
PR:
gestora;
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Assim, a questão está falando do inventário de transferência de responsabilidade.
GABARITO: Errado.
(Câmara de Salvador/Analista Legislativo Municipal – Compras) Uma importante ferramenta do controle de

materiais é o levantamento e a contagem física daquilo que existe em uma organização, método chamado
de inventário. Isso pode ser executado em estoques, mobiliário de seções ou salas, dentre outros. Uma
possível conclusão é o levantamento de bens não necessários à organização.
Sobre esse assunto, analise as afirmativas a seguir.
I. Os inventários destinam-se não somente ao controle dos materiais permanentes (bens patrimoniais),
mas também ao controle dos estoques de uma organização.
II. O levantamento contínuo e seletivo dos materiais permanentes distribuídos para uso ou existentes em
estoque é denominado inventário rotativo. A principal vantagem desse método é a dispensa de
paralisações das atividades da organização.
III. O levantamento executado via contagem de todos os itens em determinados períodos é denominado
inventário periódico. É comumente realizado no encerramento do exercício fiscal.
Está correto o que se afirma em:
A somente III;
B somente I e II;
C somente I e III;
D somente II e III;
E I, II e III.
Comentário:
Vejamos:
I) os inventários realmente servem para os materiais e para o patrimônio.
II) A definição de inventário rotativo está totalmente de acordo com a teoria.
III) A definição de inventário periódico está totalmente de acordo com o previsto na teoria.
GABARITO: E.
(EBSERH/Assistente Administrativo) O inventário visa a, entre outros pontos, possibilitar a fiscalização dos
bens patrimoniais. Sobre o tema, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:
I. O Inventário físico corresponde à contagem dos estoques da empresa, verificando se as quantidades
obtidas correspondem aos controles administrativos/ contábeis. A contagem física do estoque nunca pode
ser igual à quantidade do estoque registrado contabilmente.
II. O Inventário é o ato de relacionar e descrever, coordenadamente, todos os bens e valores do Patrimônio
num determinando instante.
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III. A avaliação patrimonial consiste na atribuição de valor monetário aos itens do ativo e do passivo para
que se tenha o retrato fiel do valor monetário do acervo patrimonial em dado instante.
Estão corretas as afirmativas:
a) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
b) Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
c) Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
d) Todas as afirmativas estão corretas.
e) Nenhuma afirmativa está correta.
Comentário:
A questão vai além do conteúdo de administração de recursos materiais e cobra uma pontinha de
administração patrimonial, o que não gera prejuízos de estudá-la aqui.
No seu item I, o examinador erra ao afirmar que a contagem do estoque nunca pode ser igual aos registros
contábeis, quando o que se busca é justamente a verificação dos valores reais para que os registros
contábeis possam refletir exatamente a realidade.
No item II, o examinador foi mais feliz: descreveu corretamente a atividade de realização de inventário.
No item III, por sua vez, cobrou conhecimento sobre o que é a avaliação patrimonial (assunto de
administração de recursos patrimoniais) que nada mais é do que a avaliação do patrimônio em um dado
momento, conforme apresentado.
GABARITO: C.
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3. ARMAZENAGEM (ESTOCAGEM)
Atividade de armazenagem propriamente dita pode ser definida como o conjunto de operações destinadas
a manter e abrigar corretamente o item de material enquanto ele permanece em estoque.
Busca-se, através da armazenagem, a redução dos custos de armazenamento e de perdas, ao mesmo
tempo em que se gera fluidez dos materiais para o melhor atendimento das demandas por materiais. Além
disso, uma boa organização do ambiente de armazenagem também é fundamental, gerando impactos
sobre custos e atendimento das requisições.
Não existem regras específicas taxativas sobre como a armazenagem deve ser feita, mas alguns elementos
que são importantes para concursos devem ser destacados, o que faremos ao longo dos próximos tópicos.
Para começar, saiba que a escolha do sistema de estocagem de materiais depende de alguns fatores,
incluindo (CHIAVENATO, 2005, p.125):
1. Espaço disponível para estocagem dos materiais.

2. Tipos de materiais a serem estocados.
3. Número de itens estocados.
4. Velocidade de atendimento necessária.
5. Tipo de embalagem.
Considerando esses fatores e os critérios de armazenagem, que estudaremos a seguir, é que se

estabelecem quais as técnicas de armazenagem mais interessantes para uso na organização.
3.1. CRITÉRIOS DE ARMAZENAGEM
Viana (2013, p.313) aponta que a armazenagem pode ser simples ou complexa.
A armazenagem simples diz respeito aos materiais que não requerem um cuidado especial para serem
estocados, considerando-se suas características.
Os materiais que requerem armazenagem complexa, por sua vez, requerem cuidados específicos em
função de suas características físicas ou químicas, incluindo: fragilidade, combustibilidade ou
inflamabilidade (capacidade de pegar fogo, como álcool líquido), volatização (tendência a passar para o
estado gasoso), oxidação (tendência de reagir quimicamente ao oxigênio, como metais que enferrujam em
contato com o gás oxigênio), explosividade, potencial de intoxicação, radiação, corrosão, volume, peso, e
forma.
Os cuidados especiais requeridos pelos materiais de armazenagem complexa incluem:
• Preservação dos materiais de maneira mais cuidadosa, especial;

• Equipamentos para prevenção de incêndios;
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• Equipamentos específicos para movimentação desses materiais, considerando suas características;

• Ambiente de armazenagem especial, eventualmente com controle de umidade, temperatura,
pressão, acesso, contaminação, etc;
• Estruturas específicas para armazenagem, considerando suas características, como, por exemplo,
recipientes resistentes a materiais corrosivos;
• Equipamentos especiais de manuseio dos materiais pelos funcionários, com uso dos Equipamentos
de Proteção Individual (EPIs) adequados.
Considerando-se os atributos dos materiais a serem armazenados, é fundamental que se identifiquem os

critérios de guarda de materiais e suas características específicas de guarda/estocagem em armazém,
selecionando a forma de armazenagem mais adequada ao fluxo de materiais da própria organização. Sobre
este assunto, Viana (2013, p. 314-320) aponta um conjunto de critérios importantes a serem considerados,
que eu resumi na tabela abaixo:
Critério Características
Armazenagem por Os mesmos materiais são alocados próximos uns aos outros na
agrupamento armazenagem, o que facilita a arrumação e busca, mas nem sempre
(complementariedade) possibilita o melhor aproveitamento do espaço tridimensional.
Armazenagem por Os materiais que possuem características físicas parecidas (mesmo tamanho,
tamanho, peso ou forma peso, forma) são agrupados em conjunto, o que permite um melhor
(acomodabilidade) aproveitamento do espaço físico.
Armazenagem por Os materiais que saem com mais frequência do armazém ficarão
frequência armazenados mais próximos à saída do armazém.
Armazenagem especial É a armazenagem de materiais complexos com base em suas características.

É possível a combinação desse critério com os anteriores (exemplo:
armazenagem refrigerada de um produto perecível e, dento da câmara
frigorífica, uma organização por frequência). Destacam-se, nesse critério:
ambiente climatizado, inflamáveis, perecíveis.
Armazenagem em área Este critério implica a utilização de áreas externas para a armazenagem de
externa materiais que podem ser armazenados nessas condições, já que os custos são
mais baixos e isso libera espaço interno para materiais que necessitam de
proteção por área coberta.
Coberturas alternativas Trata-se da busca de mecanismos de cobertura alternativa para proteger o

material do sol, vento e chuva, mas sem necessidade de uma construção
completa em alvenaria. Em geral, utiliza-se cobertura em PVC antichama
(móvel ou fixa).
Fonte: organizado pelo autor com base em Viana (2013, p. 314-320)
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(EBSERH/Analista Administrativo) Manter estoques de medicamentos em ambientes com temperatura

adequada à conservação é um dos objetivos da armazenagem.
Comentário:
No caso específico do meio hospitalar (o concurso foi realizado para a Empresa Brasileira de Hospitais), a
armazenagem busca manter estoques de tudo aquilo que é útil, inclusive de medicamentos.
Caso o material tenha armazenagem complexa, deverá ter condições de estocagem especiais compatíveis
com a necessidade. Assim, no caso dos medicamentos, a temperatura adequada é fundamental para que
não percam sua eficácia antes do tempo previsto na validade.
GABARITO: Certo.
(TRE-GO/TJAA) Os requisitos para que um material seja classificado como material de armazenagem
complexa restringem-se às características de oxidação, volatização e combustibilidade; são classificados
como de armazenagem simples os materiais caracterizados pela fragilidade intrínseca.
Comentário:
Há outras características, especificamente: fragilidade, combustibilidade ou inflamabilidade (capacidade de
pegar fogo, como álcool líquido), volatização (tendência a passar para o estado gasoso), oxidação
(tendência de reagir quimicamente ao oxigênio, como metais que enferrujam em contato com o gás
oxigênio), explosividade, potencial de intoxicação, radiação, corrosão, volume, peso, e forma.
GABARITO: Errado.
3.2. TÉCNICAS/EQUIPAMENTOS DE ARMAZENAGEM
São vários os equipamentos e estruturas utilizados para a armazenagem (por vezes apresentados como
“técnicas de armazenagem”). Inclusive já falamos de alguns deles quando apresentamos os equipamentos
para movimentação (afinal de contas, a movimentação no almoxarifado e a armazenagem estão
intimamente ligados – lembre-se disso).
Apresento, aqui, as principais técnicas de armazenagem:
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Principais técnicas de armazenagem

Pallets (paletes): são estrados, comumente de Pallet:
madeira, metal, papelão ou plástico, que servem
para suportar carga empilhada e facilitar a
movimentação por meio de empilhadeiras ou
carrinhos com garfos padronizados.
Big-bags: são grandes sacos reaproveitáveis que Big-bag guinchado por empilhadeira:
recebem cargas de grande peso, geralmente
utilizadas para transporte de produtos
industrializados em grãos ou pós. É útil para
substituir a sacaria. Geralmente possui maior
capacidade e custo do que os mariner-slings.
Containers: são caixas metálicas retangulares,

fechadas e seladas, tipicamente utilizadas para o
transporte multimodal.
5
Fonte da imagem: <https://www.solucoesindustriais.com.br/images/produtos/imagens_718/p_transporte-de-big-bags-
6.jpg>. Acesso em 07/11/2018.
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Armações/prateleiras: permitem a guarda de

materiais dentro do almoxarifado.
Engradados: permitem a guarda e transporte de

materiais
Caixas ou gavetas: servem principalmente à

armazenagem de itens de pequenas dimensões
como pregos, parafusos, etc.
Racks: estruturas (normalmente em madeira ou

aço) úteis para acomodar peças longas e estreitas.
São como prateleiras para estes tipos de material.
6
Fonte da imagem: <https://5.imimg.com/data5/GE/UJ/MY-1369153/industrial-rack-500x500.jpg>. Acesso em
08/11/2018.
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Empilhamento: trata-se da utilização do espaço

vertical através da criação de pilhas de caixas ou
outros.
Carga unitária (unitizada): alocação de um Carga unitizada sobre pallet:

conjunto de materiais em uma única unidade
padronizada para melhor movimentação,
transporte e armazenagem (em oposição ao
fracionamento). Fica bem mais fácil receber,
manusear, inventariar e controlar o material.
Sistema de estocagem drive-in: organização das

estruturas de estocagem (geralmente prateleiras)
de modo que o equipamento de movimentação
(geralmente a empilhadeira) entra nos meio para
remover seu conteúdo (geralmente pallets
carregados). Como o final do corredor é em uma
parede, o sistema utilizado é necessariamente UEPS
(último que entra é o primeiro que sai = LIFO).
7 Fonte da imagem: <https://encrypted-

tbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcRToaV7OMafkHeigQZBCOxDLgDI59xHwCmr6C-
ECt_JAeViNO61> . Acesso em: 09/11/2018.
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Sistema de estocagem drive-through: organização

das estruturas de estocagem (geralmente
prateleiras) de modo que o equipamento de
movimentação (geralmente empilhadeiras) possa
passar por elas, fazendo a movimentação suficiente
para remoção do material (geralmente em pallets).
A principal diferença do drive-in é que esta
estrutura é desencostada da parede e que o
material é colocado de um lado por uma
empilhadeira e retirado do outro lado por outra,
permitindo o uso do sistema PEPS (primeiro que 8
entra é o primeiro que sai = FIFO).
(MPE-PI/Técnico Ministerial – Área Administrativa) Em um armazém, uma estrutura drive-through de

estocagem formada por prateleiras porta-paletes foi instalada com um dos lados encostado na parede.
Com referência a essa situação hipotética, aos critérios e técnicas de armazenagem e à gestão de estoques,
julgue o seguinte item.
Os guindastes sobre pneus constituem o equipamento de escolha para a maior produtividade do armazém
em apreço.
Comentário:
Questão muito interpretativa. Você precisaria pensar “o que é um drive-through?”. Bem, trata-se de uma
organização de estruturas de almoxarifado que permite que um veículo seja dirigido colocando o pallet de
um lado e retirando do outro, por meio de empilhadeira.
Bem, qual o equipamento que será dirigido, nesse caso, para ser útil à organização? Deve ser um
equipamento que permita a operação de pallets, tipicamente levantados por empilhadeiras ou levados por
carrinhos porta-paletes, e não por guindastes.
GABARITO: Errado.
(MPE-PI/Técnico Ministerial – Área Administrativa) Em um armazém, uma estrutura drive-through de

estocagem formada por prateleiras porta-paletes foi instalada com um dos lados encostado na parede.
8
Fonte da imagem: < https://www.dacocorp.com/images/categories/Drive-In-Pallet-Racks-8b.jpg> . Acesso em:
09/11/2018.
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Com referência a essa situação hipotética, aos critérios e técnicas de armazenagem e à gestão de estoques,
julgue o seguinte item.
O inventário de mercadorias armazenadas em estruturas como a descrita na situação em questão exige a
remoção de todas as caixas das prateleiras para a efetivação das contagens.
Comentário:
Questão interpretativa. Se as mercadorias estão armazenadas sobre pallets, pressupõe-se que são cargas
unitizadas (pois não dá para armazenar o produto por unidades sobre os pallets). Assim, basta fazer a
contagem de pallets ali presentes.
GABARITO: Errado.
Você precisa conhecer também o que a IN 205/1988 diz sobre a armazenagem:
DA ARMAZENAGEM
4. A armazenagem compreende a guarda, localização, segurança e preservação do material

adquirido, a fim de suprir adequada mente as necessidades operacionais das unidades
integrantes da estrutura do órgão ou entidade.
4.1. Os principais cuidados na armazenagem, dentre outros são:
a) os materiais devem ser resguardados contra o furto ou roubo, e protegidos contra a ação dos
perigos mecânicos e das ameaças climáticas, bem como de animais daninhos;
b) os materiais estocados a mais tempo devem ser fornecidos em primeiro lugar, (primeiro a
entrar, primeiro a sair - PEPS), com a finalidade de evitar o envelhecimento do estoque;
c) os materiais devem ser estocados de modo a possibilitar uma fácil inspeção e um rápido
inventário;
d) os materiais que possuem grande movimentação devem ser estocados em lugar de fácil
acesso e próximo das áreas de expedição e o material que possui pequena movimentação deve
ser estocado na parte mais afastada das áreas de expedição;
e) os materiais jamais devem ser estocados em contato direto com o piso. É preciso utilizar
corretamente os acessórios de estocagem para os proteger;
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f) a arrumação dos materiais não deve prejudicar o acesso as partes de emergência, aos
extintores de incêndio ou à circulação de pessoal especializado para combater a incêndio (Corpo
de Bombeiros);
g) os materiais da mesma classe devem ser concentrados em locais adjacentes, a fim de facilitar
a movimentação e inventário;
h) os materiais pesados e/ou volumosos devem ser estocados nas partes inferiores das estantes
e porta-estrados, eliminando-se os riscos de acidentes ou avarias e facilitando a movimentação;
i) os materiais devem ser conservados nas embalagens originais e somente abertos quando
houver necessidade de fornecimento parcelado, ou por ocasião da utilização;
j) a arrumação dos materiais deve ser feita de modo a manter voltada para o lado de acesso ao
local de armazenagem a face da embalagem (ou etiqueta) contendo a marcação do item,
permitindo a fácil e rápida leitura de identificação e das demais informações registradas;
l) quando o material tiver que ser empilhado, deve-se atentar para a segurança e altura das
pilhas, de modo a não afetar sua qualidade pelo efeito da pressão decorrente, o arejamento
(distância de 70 cm aproximadamente do teto e de 50 cm aproximadamente das paredes).
3.3. QUAL MATERIAL RETIRAR DO ESTOQUE? PEPS, UEPS,

PVPS
É preciso avaliar qual material retirar do estoque: o último item que entrou ou o primeiro?
Geralmente, por questões de obsolescência e perecibilidade, é preferível que os materiais que entraram
primeiro no estoque físico sejam retirados primeiramente para consumo. Apesar disso, por questões
logísticas, a organização pode escolher a retirada do último item que foi incluído. Conheçamos um pouco
melhor os dois sistemas:
• Primeiro que entra, primeiro que sai (PEPS – FIFO): O método PEPS (ou FIFO – first in, first out)
consiste no uso do estoque pela ordem cronológica das entradas. O material que entrou antes é o
que sairá antes. É útil para evitar perdas por obsolescência, deterioração ou perecibilidade do
material, sendo o mais utilizado no estoque físico.
• Último que entra, primeiro que sai (UEPS – LIFO): do inglês last in, first out, o material retirado será
sempre o mais recentemente adicionado ao estoque. Pode ser útil para um gerenciamento mais
fácil nas prateleiras do estoque, já que os primeiros materiais ficarão sempre no fundo da
prateleira. Apesar disso, requerem um maior controle para evitar perdas por obsolescência,
deterioração ou perecibilidade.
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• Primeiro a vencer, primeiro que sai (PVPS): uma variação do PEPS, considera que o mais
importante é retirar do estoque o material que possui validade mais próxima, de modo a evitar
perdas de material.
Na administração pública, a IN 205/1988 estabelece que os materiais estocados a mais tempo devem ser
fornecidos em primeiro lugar, ou seja, o sistema PEPS deve ser utilizado para evitar o envelhecimento do
estoque. Apesar disso, não confunda com o método de avaliação de estoques de bens de almoxarifado
que, nos termos da Lei 4.320/1964, devem ser avaliados pelo preço médio ponderado das compras.
(EBSERH/Técnico em Farmácia) Medicamentos com prazos de validade prestes a expirar devem ser
armazenados na frente dos medicamentos com data de vencimento mais distante.
Comentário:
Faz todo sentido. Considerando a perecibilidade do item, é razoável que o item mais próximo de vencer
fique mais visível para que seja consumido logo, evitando a perda. É o sistema primeiro que vence,
primeiro que sai (PVPS).
GABARITO: Certo.
3.4. TIPOS DE ARMAZÉM/ALMOXARIFADO/DEPÓSITO
É fundamental saber que existem várias maneiras diferentes de classificar os almoxarifados da organização
– já que isso cai em concurso. Alguns dos tipos mais comuns incluem:
• Almoxarifado de matéria-prima: guardam matéria-prima que será utilizada como insumo no

processo produtivo da organização.
• Almoxarifado intermediário: também conhecido como estoque de produto em processo, diz
respeito à guarda do material que já deixou de ser matéria prima, mas que ainda não se
transformou em produto acabado.
• Almoxarifado de produto acabado (depósito): onde são guardados os produtos que saem da linha
de produção.
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• Almoxarifado de materiais auxiliares: onde são guardados produtos que são utilizados pela
organização, mas que não constituem insumos diretos ao processo produtivo, tais como materiais
de escritório, produtos de limpeza, etc.
• Almoxarifado de máquinas e equipamentos: são aqueles onde as máquinas e equipamentos ficam
guardados quando não estão em uso.
• Almoxarifado de recepção: onde os produtos comprados são entregues pelo fornecedor,
recepcionados e conferidos pela organização.
• Almoxarifado de expedição: o local onde os produtos são arranjados após o estabelecimento de
uma entrega para um cliente. A partir de lá que os produtos serão devidamente acondicionados e
enviados para os clientes.
Além desses tipos, há muitos outros. O mais importante aqui é que você tenha em mente que a
organização pode arranjar seus almoxarifados, depósitos de materiais e armazéns (prédios) de diferentes
formas, de acordo com as características do negócio e dos produtos armazenados. Uma empresa química,
por exemplo, pode estabelecer diferentes armazéns para os produtos inflamáveis e não inflamáveis. Pode
separar a armazenagem de produtos com maior valor agregado dos produtos mais padronizados e sem
diferenciação (commodities). Pode ainda separar materiais perecíveis de não perecíveis, etc.
Há também uma pegadinha que nem todos os autores consideram, mas que é preciso que você conheça.
Trata-se da distinção entre “almoxarifado” e “depósito”, este último sendo relativo aos produtos acabados
e o primeiro às matérias primas. É assunto controverso, mas pode cair em prova!
No mais, também acho importante que você conheça as vantagens e desvantagens essenciais de ter a
armazenagem centralizada ou descentralizada na organização:
• Armazenagem centralizada: trata-se da existência de um armazém central da organização, o que

aumenta os controles e as economias por conta da escala do armazém, mas diminui a rapidez no
atendimento das demandas do usuário.
• Armazenagem descentralizada: trata-se da existência de armazéns nas mais diversas áreas da
organização, aumentando a rapidez e agilidade no atendimento das demandas, mas aumentando
também os custos e o descontrole dos materiais existentes na organização.
3.5. ARRANJO FÍSICO (LAYOUT)
Layout é o arranjo de homens, máquinas e materiais para que a armazenagem de um material se dê com
alto rendimento e economia, considerando o fluxo de materiais, operações dos equipamentos de
movimentação, acessibilidade, embalagens e a produtividade humana na organização. É, em outras
palavras, resultante do planejamento da área física para que a organização funcione bem.
Considera-se ainda que arranjo físico tem o mesmo significado de leiaute e pode ser descrito pelas palavras
desenho, plano de ocupação e esquema de funcionamento do armazém. Chiavenato (2005, p. 120) afirma
que os principais objetivos do arranjo físico são:
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1. Integrar máquinas, pessoas e materiais para possibilitar uma produção eficiente.

2. Reduzir transportes e movimentos de materiais.
3. Permitir um fluxo regular de materiais e produtos ao longo do processo produtivo,
evitando gargalos de produção.
4. Proporcionar utilização eficiente do espaço ocupado.
5. Facilitar e melhorar as condições de trabalho.
6. Permitir flexibilidade, a fim de atender possíveis mudanças.
Note que podemos falar em layout do almoxarifado, mas também em layout da organização, da linha de
produção, dos escritórios, etc. É preciso entender que o layout do almoxarifado não está isolado do
restante da organização, já que todos os elementos devem ser vistos de forma integrada.
O layout é algo dinâmico, pois a simples modificação dos elementos que servem de base para seu
estabelecimento (como a mudança de materiais a serem estocados e movimentados, a modificação da
forma de armazenagem, a mudança de prazos de validade, etc.) impacta na necessidade de modificação do
layout.
No estabelecimento dos modelos de layout utilizados pela organização, podemos falar de três tipos
essenciais: de processo, de produto e estacionário.
Layout de produto Layout de processo Layout estacionário
Aqui, os equipamentos e Neste caso, máquinas, pessoas e

materiais seguem uma sequência equipamentos são dispostos no
de operações para facilitar a ambiente com base em sua
produção de um produto final. Os especialidade, sendo o tipo de O uso desse tipo de layout é
materiais movem-se linearmente, layout utilizado quando o produto apropriado quando o produto é
seguindo o fluxo predeterminado. sofre modificações ao longo de muito grande e, por isso, não se
É utilizado, normalmente, quando um processo em cada área movimenta. Assim, máquinas e
o produto é padronizado. Reduz distinta. Exemplo: um hospital, pessoas se deslocam em torno
os custos de produção, mas onde a radiologia possui pessoas e dos grandes produtos, tais como
possui falta de flexibilidade e máquinas especializadas, assim aviões, navios, etc.
elevados investimentos de como o centro cirúrgico, etc.. É
equipamento. É também também chamado de layout
chamado de layout linear. funcional.
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(TRF1/AJAA) Um dos objetivos do leiaute de um armazém é garantir a utilização máxima do espaço.

Comentário:
Questão interpretativa. São vários os objetivos de um bom layout, tais como a máxima utilização do espaço
(melhor uso do espaço disponível), melhor movimentação de materiais, melhores condições de trabalho,
flexibilidade, etc.
GABARITO: Certo.
Dias (2015, p. 148-150) aponta um conjunto de situações que originam uma mudança de layout:
A) MODIFICAÇÃO DO PRODUTO
Mercados altamente competitivos exigem muitas vezes modificações periódicas dos

produtos, que afetam os equipamentos, a mão de obra e às vezes a área disponível.
B) LANÇAMENTOS DE PRODUTO
O desenvolvimento de um novo produto, ou mesmo a interrupção na fabricação de um

produto que figurava na linha normal de vendas, envolve modificações na estrutura de
armazenagem; o novo layout deve ser desenvolvido ao mesmo tempo que o novo
produto passa pelo estágio do planejamento do processo de fabricação.
C) VARIAÇÃO NA DEMANDA
Um aumento ou uma redução das vendas ou produção justifica estudos de capacidade

ociosa, obsolescência iminente do produto, adequação do equipamento existente, todos
perfeitamente enquadrados dentro das finalidades do layout.
D) OBSOLESCÊNCIA DAS INSTALAÇÕES
Procedimentos, equipamentos e mesmo a edificação podem tornar-se um entrave na

armazenagem de determinado produto. O problema do equipamento é o que menos
afeta o layout nestes casos; a obsolescência de um processo exige, por outro lado,
modificações sensíveis, ao passo que, no caso da edificação, o layout pode indicar a
conveniência em se ampliarem as instalações, uma construção de novo bloco ou mesmo
a mudança completa do depósito.
E) AMBIENTE DE TRABALHO INADEQUADO
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O layout deve levar em conta as modificações necessárias para atenuar o efeito do ruído,
das temperaturas anormais, presença de agentes agressivos, enfim, todos os fatores que
podem afetar o rendimento de trabalho do elemento humano. O estudo e a disposição
das estações de trabalho, acesso a materiais e ferramental fazem parte deste tópico.
F) ÍNDICE ELEVADO DE ACIDENTES
Fazem parte dos estudos de layout a localização de uma série de instalações que possam
atender em caráter de emergência os operários que entram em contato com produtos
químicos altamente corrosivos, o isolamento ou confinamento de certos locais de
trabalho, o dimensionamento e a demarcação de corredores, passagens, áreas de tráfego
de veículos, obstruções etc., tendo por finalidade não só a proteção como também
eventual atendimento de emergência de acidentados.
G) MUDANÇA NA LOCALIZAÇÃO DO MERCADO CONSUMIDOR
É um problema que, não tendo influência direta, age como reflexo no layout, já que a
necessidade na relocação de um depósito envolve novo estudo de layout.
H) REDUÇÃO DOS CUSTOS
Um melhor aproveitamento da edificação da mão de obra e dos equipamentos, produtos

de um layout adequado, traz consigo uma redução nos custos não só de estocagem,
como também de manutenção.
3.6. LOCALIZAÇÃO DE MATERIAL NO ALMOXARIFADO
Além de realizar a armazenagem do material, a organização também precisa saber localizá-los no armazém
por meio de uma simbologia específica que indique precisamente onde está cada material.
As estantes e prateleiras devem ser identificadas, assim como cada piso específico da mesma.
Normalmente se utilizam letras para estantes e prateleiras e um código para cada piso. Tendo isto como
base, normalmente se utilizam dois critérios de localização do material no almoxarifado:
• Sistema de estocagem fixo: cada material possui o seu “endereço” específico no armazém. Por um
lado, este sistema facilita o controle e localização, pois todos sabem exatamente onde encontrar
cada material. Por outro lado, alguns “endereços” ficarão vazios à medida que não tenham
materiais do seu tipo específico para ocupa-los (os “moradores”).
• Sistema de estocagem livre: neste sistema não existe endereço fixo para cada tipo de material, a
não ser que um determinado material requeira uma armazenagem complexa específica. Neste caso,
os espaços vazios serão preenchidos pelos materiais conforme eles entram no almoxarifado, o que
exige um elevado controle com registro de onde está cada material, para que não fiquem perdidos
no estoque físico da organização.
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Não custa nada lembrar que, do ponto de vista da IN 205/1988 da Presidência da República, a localização é
parte da armazenagem, cumprindo ao Departamento de Administração ou unidade equivalente cuidar da
localização do material ou equipamento, inclusive registrando suas movimentações para saber exatamente
onde está o que.
Vamos agora para as questões comentadas da aula de hoje!
Boa continuação com os estudos!!
Prof. Carlos Xavier
www.youtube.com/profcarlosxavier
Instagram: @Professorcarlosxavier
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4. ASPECTOS ESSENCIAIS PARA A PROVA
Introdução: administração de almoxarifados.

A administração de almoxarifados, ou armazenagem, é um conjunto de atividades ligadas à guarda dos
materiais, desde a sua entrada na organização até o seu transporte para o cliente (interno ou externo).
Arnold (2015, p.332-333) afirma que para que os objetivos gerais da administração de depósitos sejam
atingidos é fundamental que as operações sejam eficientes nas seguintes tarefas:
1. Oferecer um atendimento pontual aos clientes.

2. Manter um controle dos itens, de modo que eles possam ser encontrados pronta
e corretamente.
3. Minimizar o esforço físico total e, consequentemente, o custo de transporte dos
produtos para dentro e fora do depósito.
4. Fornecer elos de comunicação com os clientes.
Os principais objetivos da administração de almoxarifados estão ligados à redução dos custos de

armazenamento, maximizar o atendimento das demandas dos clientes (internos e externos) e prover um
ambiente físico apropriado à boa movimentação e armazenamento, que apoie tanto a redução de custos
quanto à maximização do atendimento. Sobre esses pontos, detalho alguns objetivos mais específicos da
administração de almoxarifados:
Reduzir custos de armazenamento Maximizar o atendimento aos clientes

• Evitar perdas, roubos, furtos, danos e • Melhores registros do que está armazenado
desperdícios; e sua localização;
• Maximizar uso do espaço tridimensional; • Rápido atendimento às requisições de
• Melhor uso da gravidade; material;
• Eficiência na movimentação com redução • Acesso facilitado aos itens de material;
das distâncias internas; • Material certo no local certo na quantidade
• Boa organização. correta, no menor tempo possível.
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Atividades ligadas ao armazenamento

Independentemente do tipo de almoxarifado, a armazenagem de materiais é organizada em torno de
atividades básicas. Com foco em concursos, podemos dividir as principais atividades de gerenciamento de
um armazém em recebimento, classificação, movimentação, armazenagem, distribuição (interna e externa)
e controle de materiais.
Tenha atenção ao fato de que diferentes autores podem dividir essas atividades de formas distintas.
Recebimento
O recebimento de materiais passa pela entrada de materiais (recepção física provisória), conferência
quantitativa de materiais, conferência qualitativa e regularização do recebimento.
1. Entrada de materiais/recepção: o recebimento físico do material (recebimento provisório) é a
primeira das atividades ligadas ao gerenciamento da armazenagem, sendo etapa posterior à
compra e ao transporte do material do fornecedor para a organização compradora.
2. Conferência quantitativa: a conferência quantitativa é a atividade de verificação das quantidades
de material presentes no que foi recebido em relação ao que está na Nota Fiscal.
3. Conferência qualitativa: caso seja necessário, o material deverá passar por uma verificação técnica
quanto às especificações do material, para que se estabeleça se ele deve ser aceito ou rejeitado.
4. Regularização: a regularização é consequência da recepção e conferência do material, sendo o seu
recebimento definitivo (quando o material for aceito).
Nota fiscal, fatura e duplicata

Nota fiscal é o documento fiscal emitido pela empresa vendedora e que acompanha o material entregue
após o pedido de compra, sendo emitido como comprovação da transação para fins fiscais, apontando ao
fisco a transação realizada, tendo função primordial de recolhimento de tributos. Como componente da
nota fiscal destaca-se o seu canhoto, sendo um campo destinado ao protocolo de recebimento das
mercadorias pelo destinatário, sendo seu preenchimento e assinatura uma comprovação do recebimento.
Fatura também é um documento emitido pela empresa vendedora, mas possui papel de informação de
condições de venda (em especial para vendas a prazo), apontando os valores a serem pagos em cada
prazo, totalizando os valores da Nota Fiscal (ou Notas Fiscais).
Duplicata é um título de crédito emitido pelo vendedor contra o comprador (organização ou pessoa que
comprou), associando-se a cada vencimento específico previsto na fatura uma duplicata específica. A
quitação da duplicata prova o pagamento da obrigação de compra de uma mercadoria.
Nota fiscal fatura, por sua vez, é a junção da Nota Fiscal e da Fatura em um só documento, com o objetivo
de simplificação.
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Conhecimento de carga
O conhecimento de carga é o documento, emitido pelo transportador quando do recebimento da
mercadoria a ser transportada, que define a contratação da operação de transporte e comprova o
recebimento da mercadoria na origem e a obrigação de entrega-la no destino, sendo prova de posse ou
propriedade de determinada mercadoria durante a operação de transporte de cargas.
Entrada no estoque por devolução

Um caso um pouco diferente do normal, mas que você deve saber que existe, é a possibilidade de entrada
de material no estoque por devolução do cliente, caso haja problema com os produtos enviados pela
empresa.
Do mesmo modo, materiais podem entrar no estoque do almoxarifado após devolução interna pela área
requisitante, que pode solicitar materiais em excesso em relação à real necessidade de uso, por exemplo.
Recebimento de materiais no setor público

A principal norma que rege o recebimento de materiais na Administração Federal direta, autarquias e
fundações públicas é a IN 205/1988 da Secretaria de Administração Pública da Presidência da República.
É importante que você conheça o que ela diz sobre este assunto:
DO RECEBIMENTO E ACEITAÇÃO
3. Recebimento é o ato pelo qual o material encomendado é entregue ao órgão público no local
previamente designado, não implicando em aceitação. Transfere apenas a responsabilidade
pela guarda e conservação do material, do fornecedor ao órgão recebedor. Ocorrerá nos
almoxarifados, salvo quando o mesmo não possa ou não deva ali ser estocado ou recebido, caso
em que a entrega se fará nos locais designados. Qualquer que seja o local de recebimento, o
registro de entrada do material será sempre no Almoxarifado.
3.1. O recebimento, rotineiramente, nos órgãos sistêmicos, decorrerá de:
a) compra;
b) cessão;
c) doação;
d) permuta;
e) transferência; ou
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f) produção interna.
3.2. São considerados documentos hábeis para recebimento, em tais casos rotineiros:
a) Nota Fiscal, Fatura e Nota fiscal/Fatura;
b) Termo de Cessão/Doação ou Declaração exarada no processo relativo à Permuta;
c) Guia de Remessa de Material ou Nota de Transferência; ou
d) Guia de Produção.
3.2.1. Desses documentos constarão, obrigatoriamente:
descrição do material, quantidade, unidade de medida, preços (unitário e total).
3.3. Aceitação é a operação segundo a qual se declara, na documentação fiscal, que o material
recebido satisfaz às especificações contratadas.
3.3.1. O material recebido ficará dependendo, para sua aceitação, de:
a) conferência; e, quando for o caso;
b) exame qualitativo.
3.4. O material que apenas depender de conferência com os termos do pedido e do documento
de entrega, será recebido e aceito pelo encarregado do almoxarifado ou por servidor designado
para esse fim.
3.5. Se o material depender, também, de exame qualitativo, o encarregado do almoxarifado, ou

servidor designado, indicará esta condição no documento de entrega do fornecedor e solicitará
ao Departamento de Administração ou à unidade equivalente esse exame, para a respectiva
aceitação.
3.6. O exame qualitativo poderá ser feito por técnico especializado ou por comissão especial, da
qual, em princípio, fará parte o encarregado do almoxarifado.
3.7. Quando o material não corresponder com exatidão ao que foi pedido, ou ainda, apresentar
faltas ou defeitos, o encarregado do recebimento providenciará junto ao fornecedor a
regularização da entrega para efeito de aceitação.
Movimentação
Trata-se, aqui, da movimentação dos materiais na organização, seja movimentação no almoxarifado ou
não.
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Gonçalves (2007, p.307-308) apresenta os princípios e leis fundamentais para a movimentação de

materiais, da seguinte forma:
Princípios
• Reduzir custos.
• Aumentar a produtividade.
• Aumentar a capacidade de utilização do armazém.
• Melhorar a segurança com a redução dos riscos de acidentes e utilização de
critérios de ergonomia com a finalidade de reduzir a fadiga dos trabalhadores.
• Melhorar o fluxo dos materiais no armazém, envolvendo o recebimento, a
movimentação e a expedição.
Leis fundamentais
• Lei da obediência do fluxo das operações. Construir as trajetórias de

movimentação dos materiais de tal forma a manter a sequência das operações.
• Lei da mínima distância. Reduzir as distâncias na movimentação e no transporte,
eliminando ao máximo os trajetos em ziguezague.
• Lei da manipulação mínima. Evitar a manipulação dos materiais ao longo do ciclo
de processamento e sempre que possível utilizar o transporte mecânico ou
automatizado.
• Lei da máxima utilização dos equipamentos. Utilizar ao máximo os equipamentos.
• Lei da máxima utilização do espaço disponível. Utilizar ao máximo o espaço cúbico
disponível.
• Lei da segurança e da satisfação. Manter a segurança dos empregados e reduzir a
fadiga no trabalho.
• Lei da padronização. Procurar utilizar ao máximo equipamentos padronizados.
• Lei da flexibilidade. Utilizar equipamentos que possam ser usados na
movimentação e no transporte de vários tipos de cargas.
• Lei da máxima utilização da gravidade. Utilizar ao máximo a gravidade para a
movimentação e o transporte de materiais.
• Lei do menor custo total. Procurar selecionar os equipamentos tendo como alvo
os custos totais (custo inicial + custo operacional + custo de manutenção) e o
tempo de vida útil.
Principais tipos de equipamentos utilizados para movimentação em almoxarifado:
• Veículos industriais;
• Equipamentos de elevação e transferência;
• Transportadores contínuos;
• Embalagens;
• Recipientes e unitizadores;
• Mariner-slings;
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• Big-bags;
• Estruturas de armazenagem.
Distribuição (interna e externa)

Distribuição é a atividade ligada à entrega do material ao seu destinatário (seja interna ou externa).
A distribuição interna pode se utilizar ainda dos equipamentos tipicamente utilizados para movimentação
em almoxarifado ou outros quaisquer, conforme seja necessário.
A distribuição externa de material, por sua vez, pode se dar por meio rodoviário, ferroviário, aquaviário,
aeroviário ou dutoviário, não cabendo aqui uma discussão aprofundada sobre os mesmos.
Controle e inventário
O controle do armazenamento depende da existência de um bom sistema de registro dos estoques e da
localização dos materiais, de modo que além de se possuir facilidade de encontrar um determinado item
no armazém, também seja possível o rápido e eficaz registro dos materiais que entraram e saíram,
evitando a existência de diferenças entre o estoque físico real e aquele observado nos registros da
organização.
Além da simples realização de registros, os almoxarifados também são responsáveis por outras atividades
de gestão de estoques, em especial a realização de inventários físicos dos materiais.
Saiba que os inventários físicos podem envolver, ainda, os bens patrimoniais e, por isso, a contagem de
bens pode se dar por toda organização.
Os inventários consistem na contagem e descrição correta e coordenada de todos os bens

e valores que se encontram em estoque, buscando-se assegurar que as quantidades
existentes na realidade estejam de acordo com as listagens e controles administrativos e
contábeis.
Dias (2015, p. 214) aponta que os inventários devem ser feitos para que se verifiquem:
a) discrepâncias em valor, entre o estoque físico e o registro de estoque contábil.

b) discrepâncias em quantidade, entre o estoque físico e o registro de estoque contábil.
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c) apuração do valor total de estoque (contábil) para efeito de balanços ou balancetes.

Neste caso, o inventário é realizado próximo ao encerramento do ano fiscal.
Dependendo da forma e periodicidade de sua realização, os inventários físicos podem ser de dois tipos*:

organizações realizam um inventário periódico anual (geral) para efeitos fiscais, paralisando
momentaneamente suas atividades para se dedicar à contagem em um determinado período, ou
seja, a organização “fecha para balanço”.
* A IN 205/1988 propõe uma classificação diferente.
A preparação e o planejamento de um inventário envolvem diversas etapas, incluindo (Dias, 2015, p. 215-
218):
• Convocação: trata-se da elaboração de folhas de convocação definindo quem será convocado para
fazer o inventário, quais as datas, horários e locais de trabalho. Inclui a organização de equipes de
1ª contagem (reconhecedores) e de 2ª contagem (revisores).
• Cartão de inventário: trata-se do fornecimento de meios para o registro da qualidade e quantidade
verificada.
• Arrumação física: a área para o inventário deve ser arrumada da melhor forma possível, com
agrupamento de produtos idênticos, identificação dos materiais com os cartões, etc.
• Cut-off: trata-se do ponto de corte a partir do qual as equipes de inventário trabalharão.
• Atualização e registros de estoque: todos os registros de estoque deverão estar devidamente
atualizados antes do início da contagem, considerando o ponto de cut-off.
• Contagem do estoque: a contagem acontecerá ao menos duas vezes (1ª contagem, por
reconhecedores, e 2ª contagem, por revisores).
• Reconciliação e ajustes: eventuais variações entre o estoque contábil e físico deverão ser
esclarecidas pelos setores envolvidos nos controles de estoque, que deverão oferecer justificativas
para sua ocorrência.
Além de tudo isso que você já estudou sobre controle e inventários, vale a pena conhecer o que
a IN 205/1988 da Presidência da República diz sobre movimentação e controle e inventários
físicos. É um texto relativamente longo (cerca de duas páginas), mas que pode ser cobrado no
seu concurso com base na “letra da lei”, então é preciso ler diretamente o que é dito pela
referida Instrução Normativa:
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Note, sobre inventários, que a IN 205/1988 faz uma classificação distinta daquela presente na teoria, mas
que é igualmente importante para o seu concurso. Segundo esta norma, os inventários físicos podem ser:
gestora;
Armazenagem (estocagem)
Atividade de armazenagem propriamente dita pode ser definida como o conjunto de operações destinadas
a manter e abrigar corretamente o item de material enquanto ele permanece em estoque.
Para começar, saiba que a escolha do sistema de estocagem de materiais depende de alguns fatores,
incluindo (CHIAVENATO, 2005, p.125):
1. Espaço disponível para estocagem dos materiais.

2. Tipos de materiais a serem estocados.
3. Número de itens estocados.
4. Velocidade de atendimento necessária.
5. Tipo de embalagem.
Critérios de armazenagem
Viana (2013, p.313) aponta que a armazenagem pode ser simples ou complexa.
A armazenagem simples diz respeito aos materiais que não requerem um cuidado especial para serem
estocados, considerando-se suas características.
Os materiais que requerem armazenagem complexa, por sua vez, requerem cuidados específicos em
função de suas características físicas ou químicas, incluindo: fragilidade, combustibilidade ou
inflamabilidade (capacidade de pegar fogo, como álcool líquido), volatização (tendência a passar para o
estado gasoso), oxidação (tendência de reagir quimicamente ao oxigênio, como metais que enferrujam em
contato com o gás oxigênio), explosividade, potencial de intoxicação, radiação, corrosão, volume, peso, e
forma.
Os cuidados especiais requeridos pelos materiais de armazenagem complexa incluem:
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• Preservação dos materiais de maneira mais cuidadosa, especial;

• Equipamentos para prevenção de incêndios;
• Equipamentos específicos para movimentação desses materiais, considerando suas características;
• Ambiente de armazenagem especial, eventualmente com controle de umidade, temperatura,
pressão, acesso, contaminação, etc;
• Estruturas específicas para armazenagem, considerando suas características, como, por exemplo,
recipientes resistentes a materiais corrosivos;
• Equipamentos especiais de manuseio dos materiais pelos funcionários, com uso dos Equipamentos
de Proteção Individual (EPIs) adequados.
Viana (2013, p. 314-320) aponta um conjunto de critérios importantes a serem considerados, que eu
resumi na tabela abaixo:
Critério Características
Armazenagem por Os mesmos materiais são alocados próximos uns aos outros na
agrupamento armazenagem, o que facilita a arrumação e busca, mas nem sempre
(complementariedade) possibilita o melhor aproveitamento do espaço tridimensional.
Armazenagem por Os materiais que possuem características físicas parecidas (mesmo tamanho,
tamanho, peso ou forma peso, forma) são agrupados em conjunto, o que permite um melhor
(acomodabilidade) aproveitamento do espaço físico.
Armazenagem por Os materiais que saem com mais frequência do armazém ficarão
frequência armazenados mais próximos à saída do armazém.
Armazenagem especial É a armazenagem de materiais complexos com base em suas características.

É possível a combinação desse critério com os anteriores (exemplo:
armazenagem refrigerada de um produto perecível e, dento da câmara
frigorífica, uma organização por frequência). Destacam-se, nesse critério:
ambiente climatizado, inflamáveis, perecíveis.
Armazenagem em área Este critério implica a utilização de áreas externas para a armazenagem de
externa materiais que podem ser armazenados nessas condições, já que os custos são
mais baixos e isso libera espaço interno para materiais que necessitam de
proteção por área coberta.
Coberturas alternativas Trata-se da busca de mecanismos de cobertura alternativa para proteger o

material do sol, vento e chuva, mas sem necessidade de uma construção
completa em alvenaria. Em geral, utiliza-se cobertura em PVC antichama
(móvel ou fixa).
Fonte: organizado pelo autor com base em Viana (2013, p. 314-320)
Técnicas/equipamentos de armazenagem
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São vários os equipamentos e estruturas utilizados para a armazenagem (por vezes apresentados como
“técnicas de armazenagem”). Inclusive já falamos de alguns deles quando apresentamos os equipamentos
para movimentação (afinal de contas, a movimentação no almoxarifado e a armazenagem estão
intimamente ligados – lembre-se disso).
Apresento, aqui, as principais técnicas de armazenagem:
• Pallets;
• Big Bags;
• Containers;
• Armações/prateleiras;
• Engradados;
• Caixas ou gavetas;
• Racks;
• Empilhamento;
• Unitização;
• Drive-in;
• Drive-through
Qual material retirar do estoque? PEPS, UEPS, PVPS.

É preciso avaliar qual a material retirar do estoque: o último item que entrou ou o primeiro?
Geralmente, por questões de obsolescência e perecibilidade, é preferível que os materiais que entraram
primeiro no estoque físico sejam retirado primeiramente para consumo. Apesar disso, por questões
logísticas, a organização pode escolher a retirada do último item que foi incluído. Conheçamos um pouco
melhor os dois sistemas:
• Primeiro que entra, primeiro que sai (PEPS – FIFO): O método PEPS (ou FIFO – first in, first out)
consiste no uso do estoque pela ordem cronológica das entradas. O material que entrou antes é o
que sairá antes. É útil para evitar perdas por obsolescência, deterioração ou perecibilidade do
material, sendo o mais utilizado no estoque físico.
• Último que entra, primeiro que sai (UEPS – LIFO): do inglês last in, first out, o material retirado será
sempre o mais recentemente adicionado ao estoque. Pode ser útil para um gerenciamento mais
fácil nas prateleiras do estoque, já que os primeiros materiais ficarão sempre no fundo da
prateleira. Apesar disso, requerem um maior controle para evitar perdas por obsolescência,
deterioração ou perecibilidade.
• Primeiro a vencer, primeiro que sai (PVPS): uma variação do PEPS, considera que o mais
importante é retirar do estoque o material que possui validade mais próxima, de modo a evitar
perdas de material.
Na administração pública federal, a regra da IN 205/1988 é o uso do PEPS para movimentação do estoque.
Tipos de armazém/almoxarifado/depósito
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É fundamental saber que existem várias maneiras diferentes de classificar os almoxarifados da organização
– já que isso cai em concurso. Alguns dos tipos mais comuns incluem:
• Almoxarifado de matéria-prima: guardam matéria-prima que será utilizada como insumo no

processo produtivo da organização.
• Almoxarifado intermediário: também conhecido como estoque de produto em processo, diz
respeito à guarda do material que já deixou de ser matéria prima, mas que ainda não se
transformou em produto acabado.
• Almoxarifado de produto acabado (depósito): onde são guardados os produtos que saem da linha
de produção.
• Almoxarifado de materiais auxiliares: onde são guardados produtos que são utilizados pela
organização, mas que não constituem insumos diretos ao processo produtivo, tais como materiais
de escritório, produtos de limpeza, etc.
• Almoxarifado de máquinas e equipamentos: são aqueles onde as máquinas e equipamentos ficam
guardados quando não estão em uso.
• Almoxarifado de recepção: onde os produtos comprados são entregues pelo fornecedor,
recepcionados e conferidos pela organização.
• Almoxarifado de expedição: o local onde os produtos são arranjados após o estabelecimento de
uma entrega para um cliente. A partir de lá que os produtos serão devidamente acondicionados e
enviados para os clientes.
Além desses tipos, há muitos outros. O mais importante aqui é que você tenha em mente que a
organização pode arranjar seus almoxarifados, depósitos de materiais e armazéns (prédios) de diferentes
formas, de acordo com as características do negócio e dos produtos armazenados.
Arranjo físico (Layout)
Layout é o arranjo de homens, máquinas e materiais para que a armazenagem de um material se dê com
alto rendimento e economia, considerando o fluxo de materiais, operações dos equipamentos de
movimentação, acessibilidade, embalagens e a produtividade humana na organização. É, em outras
palavras, resultante do planejamento da área física para que a organização funcione bem.
Considera-se ainda que arranjo físico tem o mesmo significado de leiaute e pode ser descrito pelas palavras
desenho, plano de ocupação e esquema de funcionamento do armazém. Chiavenato (2005, p. 120) afirma
que os principais objetivos do arranjo físico são:
1. Integrar máquinas, pessoas e materiais para possibilitar uma produção eficiente.

2. Reduzir transportes e movimentos de materiais.
3. Permitir um fluxo regular de materiais e produtos ao longo do processo produtivo,
evitando gargalos de produção.
4. Proporcionar utilização eficiente do espaço ocupado.
5. Facilitar e melhorar as condições de trabalho.
6. Permitir flexibilidade, a fim de atender possíveis mudanças.
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Principais tipos de Layout:
• De produto;
• De processo;
• Estacionário.
Localização de material no almoxarifado

Além de realizar a armazenagem do material, a organização também precisa saber localizá-los no armazém
por meio de uma simbologia específica que indique precisamente onde está cada material.
As estantes e prateleiras devem ser identificadas, assim como cada piso específico da mesma.
Normalmente se utilizam letras para estantes e prateleiras e um código para cada piso. Tendo isto como
base, normalmente se utilizam dois critérios de localização do material no almoxarifado:
• Sistema de estocagem fixo: cada material possui o seu “endereço” específico no armazém. Por um
lado, este sistema facilita o controle e localização, pois todos sabem exatamente onde encontrar
cada material. Por outro lado, alguns “endereços” ficarão vazios à medida que não tenham
materiais do seu tipo específico para ocupa-los (os “moradores”).
• Sistema de estocagem livre: neste sistema não existe endereço fixo para cada tipo de material, a
não ser que um determinado material requeira uma armazenagem complexa específica. Neste caso,
os espaços vazios serão preenchidos pelos materiais conforme eles entram no almoxarifado, o que
exige um elevado controle com registro de onde está cada material, para que não fiquem perdidos
no estoque físico da organização.
Não custa nada lembrar que, do ponto de vista da IN 205/1988 da Presidência da República, a localização é
parte da armazenagem, cumprindo ao Departamento de Administração ou unidade equivalente cuidar da
localização do material ou equipamento, inclusive registrando suas movimentações para saber exatamente
onde está o que.
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5. QUESTÕES COMENTADAS
QUESTÕES SOBRE ARMAZENAGEM
1. (CESPE/EBSERH/Analista Administrativo/2018) A verificação das especificações técnicas de

medicamentos entregues em um hospital caracteriza-se como etapa de conferência quantitativa de
materiais.
Comentário:
A conferência quantitativa realiza a contagem dos materiais, e não a verificação de suas especificações
técnicas, o que é feito na conferência qualitativa.
GABARITO: Errado.
2. (CESPE/EMAP/Analista Portuário – Área Administrativa/2018) O estudo de tempos e movimentos

é base atual para a organização de um almoxarifado tanto em órgãos públicos quanto em empresas.
Comentário:
Exatamente. A organização do almoxarifado, layout, movimentação, etc., todas se preocupam com os
movimentos e tempos da produção, do trabalhador, da produção, etc.. A única coisa adicional que você
precisaria saber é que isso realmente faz parte da teoria clássica da administração (e isso precisaria estar
explicitamente cobrado no Edital para que pudesse aparecer na questão).
GABARITO: Certo.
3. (CESPE/EBSERH/Analista Administrativo/2018) A contagem dos estoques físicos de medicamentos

de um ambulatório em razão da mudança do gestor da unidade é considerada um inventário de
transferência de responsabilidade.
Comentário:
Trata-se de um claro caso de inventário físico de transferência de responsabilidade, nos termos da IN
205/1988.
Relembre todos os tipos:
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gestora;
GABARITO: Certo.
4. (CESPE/EBSERH/Analista Administrativo/2018) A verificação das informações constantes na nota

fiscal, também considerada como recebimento provisório, faz parte da etapa de entrada de materiais em
um setor de armazenagem.
Comentário:
O recebimento provisório consiste na conferência visual dos materiais e conferência das informações nos
documentos fiscais e conhecimento de carga, sendo parte da entrada de materiais em uma organização.
Assim, a questão está correta.
GABARITO: Certo.
5. (CESPE/EBSERH/Analista Administrativo/2018) Manter estoques de medicamentos em ambientes

com temperatura adequada à conservação é um dos objetivos da armazenagem.
Comentário:
No caso específico do meio hospitalar (o concurso foi realizado para a Empresa Brasileira de Hospitais), a
armazenagem busca manter estoques de tudo aquilo que é útil, inclusive de medicamentos.
Caso o material tenha armazenagem complexa, deverá ter condições de estocagem especiais compatíveis
com a necessidade. Assim, no caso dos medicamentos, a temperatura adequada é fundamental para que
não percam sua eficácia antes do tempo previsto na validade.
GABARITO: Certo.
6. (CESPE/EMAP/Assistente Portuário/2018) Faturas e duplicatas são exemplos de títulos para

cobrança no processo de pagamento de fornecedores.
Comentário:
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Está errada a assertiva, uma vez que a fatura não é um título de cobrança, enquanto a duplicata é.
GABARITO: Errado.
7. (CESPE/MPE-PI/Técnico Ministerial – Área Administrativa/2018) Em um armazém, uma estrutura

drive-through de estocagem formada por prateleiras porta-paletes foi instalada com um dos lados
encostado na parede.
Com referência a essa situação hipotética, aos critérios e técnicas de armazenagem e à gestão de
estoques, julgue o seguinte item.
Os guindastes sobre pneus constituem o equipamento de escolha para a maior produtividade do
armazém em apreço.
Comentário:
Questão muito interpretativa. Você precisaria pensar “o que é um drive-through?”. Bem, trata-se de uma
organização de estruturas de almoxarifado que permite que um veículo seja dirigido colocando o pallet de
um lado e retirando do outro, por meio de empilhadeira.
Bem, qual o equipamento que será dirigido, nesse caso, para ser útil à organização? Deve ser um
equipamento que permita a operação de pallets, tipicamente levantados por empilhadeiras ou levados por
carrinhos porta-paletes, e não por guindastes.
GABARITO: Errado.
8. (CESPE/MPE-PI/Técnico Ministerial – Área Administrativa/2018) Em um armazém, uma

estrutura drive-through de estocagem formada por prateleiras porta-paletes foi instalada com um dos
lados encostado na parede.
Comentário:
Questão interpretativa. Se as mercadorias estão armazenadas sobre pallets, pressupõe-se que são cargas
unitizadas (pois não dá para armazenar o produto por unidades sobre os pallets). Assim, basta fazer a
contagem de pallets ali presentes.
GABARITO: Errado.
9. (CESPE/EMAP/Assistente Portuário/2018) A nota fiscal é um documento informativo cuja função

primordial é indicar o recolhimento de impostos.
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Comentário:
Perfeito! A Nota Fiscal realmente é um documento que informa aos órgãos fiscais a realização de transação
sujeita ao recolhimento de impostos, exatamente como apontado pela assertiva.
GABARITO: Certo.
10. (CESPE/EBSERH/Técnico em Farmácia/2018) Medicamentos com prazos de validade prestes a

expirar devem ser armazenados na frente dos medicamentos com data de vencimento mais distante.
Comentário:
Faz todo sentido. Considerando a perecibilidade do item, é razoável que o item mais próximo de vencer
fique mais visível para que seja consumido logo, evitando a perda. É o sistema primeiro que vence,
primeiro que sai (PVPS).
GABARITO: Certo.
11. (CESPE/TRF1/AJAA/2017) Um dos objetivos do leiaute de um armazém é garantir a utilização

máxima do espaço.
Comentário:
Questão interpretativa. São vários os objetivos de um bom layout, tais como a máxima utilização do espaço
(melhor uso do espaço disponível), melhor movimentação de materiais, melhores condições de trabalho,
flexibilidade, etc.
GABARITO: Certo.
12. (CESPE/SEDF/Técnico em Gestão Educacional – Apoio Administrativo/2017) O inventário físico

realizado em um órgão público em função da mudança do gestor da unidade é denominado inventário
eventual.
Comentário:
Para responder essa questão você teria que se lembrar dos tipos de inventário previstos na IN 205/1988
PR:
gestora;
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Assim, a questão está falando do inventário de transferência de responsabilidade.
GABARITO: Errado.
13. (CESPE/TRF1/AJAA/2017) Cabe ao almoxarifado receber e abrigar os materiais adquiridos, utilizar

a requisição para a entrega de materiais, adequar os espaços às especificidades demandadas e ser
flexível na rotina de retirada dos produtos.
Comentário:
Bem, cabe ao almoxarifado abrigar os materiais adquiridos? Sim.
Ele utiliza a RM para entregar materiais? Sim.
Ele adéqua os espaços às demandas? Sim.
Ele deve ser flexível para se adaptar às demandas? Sim.
O único ponto que pode ser problemático: cabe ao almoxarifado receber os materiais? Isso é problemático,
pois, em tese, o almoxarifado faz a recepção do material temporariamente, enquanto o setor de compras
autoriza a recepção definitiva após as devidas inspeções.
Infelizmente a teoria não é precisa sobre isso, então uns poderiam interpretar a questão como correta, e
outros como errada. O examinador deveria ter anulado a questão, mas não o fez.
GABARITO considerado: Errado.
14. (CESPE/DPU/Agente Administrativo/2016) A escolha do melhor sistema de estocagem de

mercadorias depende da disponibilidade de equipamentos para movimentação dessas mercadorias.
Comentário:
Na verdade, a escolha dos equipamentos para movimentação depende do sistema de estocagem
escolhido! A relação de causa-consequência está apresentada de forma invertida na questão.
GABARITO: Errado.
15. (CESPE/DPU/Agente Administrativo/2016) Características do produto, como dimensões, peso e

fragilidade, determinam a complexidade do sistema de armazenagem a ser empregado.
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Comentário:
Cada material possui sua própria necessidade de estocagem, podendo ser simples ou complexa, a
depender de suas características, conforme apontado pela questão.
GABARITO: Certo.
16. (CESPE/MPOG/ATA/2015) Arranjo físico tem o mesmo significado de leiaute e pode ser descrito
pelas palavras desenho, plano de ocupação e esquema de funcionamento do armazém.
Comentário:
O arranjo físico é o layout, ou seja, o arranjo de pessoas e coisas por meio de um plano, desenho, esquema,
etc., conforme apontado pela questão.
GABARITO: Certo
17. (CESPE/TRE-MT/TJAA/2015) Sabendo que a armazenagem e o controle de materiais são

atividades de grande relevância para que o processo eleitoral transcorra de forma adequada, com
garantia da qualidade do serviço prestado ao cidadão, assinale a opção correta.
Comentário:
Vejamos cada alternativa:
A) Errada. As RM são feitas pelas áreas internas da organização, para que o setor de materiais possa supri-
las com o que é necessário.
B) Errada. A verificação de itens obsoletos normalmente é feita pelo próprio almoxarifado, assim como a
devolução aos fornecedores – que costuma ser feita na própria recepção.
C) Certo! Armazenagem em gavetas, prateleiras e baias são possibilidades reais, mas é lógico que deve ser
feita de acordo com a característica do material.
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D) Errada. O recebimento verifica quantidade em relação ao que está na nota fiscal e no pedido de compra.
A fatura é enviada para o setor de materiais conferir as condições em relação ao que foi pedido e,
posteriormente, enviar a fatura para o setor de pagamento.
E) Errada. A verificação dos materiais recebidos é parte do processo de recebimento que se dá nos
almoxarifados, mas ela não se confunde com aprovação das compras ou com aprovação das faturas, que
são atividades distintas e realizadas em outros setores.
GABARITO: C.
18. (CESPE/TRE-GO/TJAA/2015) Os requisitos para que um material seja classificado como material
de armazenagem complexa restringem-se às características de oxidação, volatização e combustibilidade;
são classificados como de armazenagem simples os materiais caracterizados pela fragilidade intrínseca.
Comentário:
Há outras características, especificamente: fragilidade, combustibilidade ou inflamabilidade (capacidade de
pegar fogo, como álcool líquido), volatização (tendência a passar para o estado gasoso), oxidação
(tendência de reagir quimicamente ao oxigênio, como metais que enferrujam em contato com o gás
oxigênio), explosividade, potencial de intoxicação, radiação, corrosão, volume, peso, e forma.
GABARITO: Errado.
19. (CESPE/ICMBIO/Agente Administrativo/2014) O recebimento de materiais deve ser dividido nas

seguintes etapas: entrada de materiais, conferência quantitativa, conferência qualitativa e regularização.
Comentário:
A questão apresenta com precisão as quatro etapas essenciais do recebimento de materiais, não havendo
muito o que comentar... Se você não lembrava, memorize!
GABARITO: Certo.
20. (FCC/TCE-RS/Auditor Público Externo – Administração Pública ou de Empresas/2018) As

prateleiras das gôndolas de um supermercado têm a base retangular, com 180 cm de comprimento por
60 cm de largura. Uma dessas prateleiras será usada para acomodar um produto comercializado em
embalagens cúbicas com as três dimensões medindo 15 cm, de forma que a face inferior de cada
embalagem esteja inteiramente apoiada na prateleira ou em outra embalagem. Sabendo que a
prateleira imediatamente acima da que será utilizada impede que sejam feitas pilhas de embalagens
com mais de 50 cm, o número máximo de unidades do produto que poderão ser acomodadas é igual a
A 120
B 144
C 160
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D 150
E 135
Comentário:
Questão que envolve mais raciocínio lógico do que conhecimentos teóricos de administração de materiais.
Seria preciso fazer as seguintes contas:
180 cm / 15 cm = 12 caixas no comprimento da prateleira.
60cm / 15cm = 4 caixas na largura.
50cm/15cm = 3,33. O máximo de caixas inteiras possíveis na altura da prateleira é 3.
Assim: 12 * 4 * 3 = 144.
GABARITO: B
21. (FCC/Metrô-SP/Oficial de Logística e Almoxarifado/2018) O almoxarifado de uma empresa de

transportes coletivos pretende armazenar 2000 caixas de suprimentos em paletes que comportam 20
caixas cada um e podem ser empilhados em número de quatro. O número de posições de paletes
necessárias será de
A 25.
B 50.
C 15.
D 20.
E 40.
Comentário:
Questão que cobra muito mais raciocínio lógico do que conhecimentos sobre almoxarifado (e, sim, isso
costuma acontecer). Para resolvê-la, bastava fazer as seguintes divisões:
2000/20 = 100
100/4 = 25.
GABARITO: A.
22. (FCC/DPE-RS/Técnico – Logística/2017) Periodicamente, nas contagens físicas de seus itens de

estoque e produtos em processo, a empresa NÃO deve
a)determinar a acuracidade dos itens em estoques dado pela relação (quantidade de itens
verificados/quantidade de itens corretas no sistema de informação).
b) verificar discrepâncias em quantidades (unidades) entre o registro contábil e o estoque físico.
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c) apurar o valor total do estoque contábil (em $ e em unidades) para efeito de balanços ou balancetes.
d) verificar discrepâncias em valores ($) entre o estoque contábil e o estoque físico.
e)evitar compras de equipamentos como balanças e empilhadeiras, dado que, elas são irrelevantes nas
contagens.
Comentário:
Questão totalmente interpretativa. Não tinha como ter memorizado uma lista de coisas que a empresa
deve fazer. Era preciso ter uma noção do conteúdo para depois marcar a alternativa sem sentido, que é a
letra E, uma vez que equipamentos como empilhadeiras e balanças são muito relevantes nas contagens. É
preciso retirar materiais dos estoques para realizar inventários, daí a utilidade das empilhadeiras. É preciso
medir alguns materiais com base em seu peso, por isso a importância das balanças!
GABARITO: E.
23. (FCC/DPE-SP/Administrador/2015) Uma organização pública decide mudar o seu método de

estocagem a fim de aumentar a rapidez na entrega. O método adequado é a
a) centralização em um único local.
b) separação dos tipos de materiais por agrupamento.
c) separação dos tipos de materiais por tamanho.
d) descentralização em locais distintos.
e) separação dos tipos de materiais por tipo.
Comentário:
No fundo a questão está tratando da descentralização x centralização da gestão de materiais (nesse caso
específico, aplicado à subfunção de gestão de estoques).
Como se sabe, a centralização gera maior controle, mas diminui a agilidade. A descentralização dificulta o
controle e aumenta os custos administrativos, mas aumenta a rapidez no atendimento às demandas, o que
também acontece de forma específica na entrega de materiais em estoque.
GABARITO: D.
24. (FGV/Câmara de Salvador/Analista Legislativo Municipal – Compras/2018) Uma importante

ferramenta do controle de materiais é o levantamento e a contagem física daquilo que existe em uma
organização, método chamado de inventário. Isso pode ser executado em estoques, mobiliário de seções
ou salas, dentre outros. Uma possível conclusão é o levantamento de bens não necessários à
organização.
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A somente III;
B somente I e II;
C somente I e III;
D somente II e III;
E I, II e III.
Comentário:
Vejamos:
I) os inventários realmente servem para os materiais e para o patrimônio.
II) A definição de inventário rotativo está totalmente de acordo com a teoria.
III) A definição de inventário periódico está totalmente de acordo com o previsto na teoria.
GABARITO: E.
25. (CESGRANRIO/Transpetro/Auditor Júnior/2016) A atividade de recebimento intermedeia as

tarefas de compras e pagamento ao fornecedor. Por isso, trata-se de uma atividade de grande
importância no processo logístico de uma organização.
Nesse sentido, uma das principais responsabilidades dessa atividade é
A utilizar o espaço nas três dimensões, da maneira mais eficiente possível.
B proceder à conferência visual, verificando condições de embalagem quanto a possíveis avarias na carga
transportada e, se for o caso, apontando as ressalvas de praxe nos respectivos documentos.
C analisar atestados de capacidade técnica e a relação de equipamentos, visando a verificar a tradição
comercial da empresa em análise.
D avaliar a intenção de consumo, objetivando fazer previsões e levando em consideração a evolução
histórica da demanda.
E realizar a contagem periódica dos materiais existentes para efeito de comparação com os estoques
registrados e contabilizados em controle da empresa, a fim de comprovar sua existência e exatidão.
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Comentário:
O recebimento envolve, em essência, a verificação visual do material em busca de avarias e anotações
correspondentes, a conferência quantitativa e qualitativa e eventuais regularizações.
Assim, a única alternativa que faz sentido é a letra B.
GABARITO: B.
26. (CESGRANRIO/Petrobras/Técnico de Suprimento de Bens e Serviços Júnior/2018) NÃO é uma

vantagem das compras e entregas fracionadas a(o)
a) redução no nível de estoque
b) redução no volume financeiro imobilizado com estoque
c) detecção mais rápida de problemas operacionais que o nível de estoque anterior (mais elevado)
escondia
d) aumento do número de entregas
e) aumento da possibilidade de se implementar o just-in-time
Comentário:
Todos os pontos apresentados são características de entregas fracionadas, mas apenas a letra D apresenta
uma desvantagem, e não uma vantagem.
GABARITO: D
27. (IBFC/EBSERH/Assistente Administrativo/2015) O inventário visa a, entre outros pontos,

possibilitar a fiscalização dos bens patrimoniais. Sobre o tema, leia as sentenças abaixo e assinale a
alternativa correta:
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Comentário:
A questão vai além do conteúdo de administração de recursos materiais e cobra uma pontinha de
administração patrimonial, o que não gera prejuízos de estudá-la aqui.
No seu item I, o examinador erra ao afirmar que a contagem do estoque nunca pode ser igual aos registros
contábeis, quando o que se busca é justamente a verificação dos valores reais para que os registros
contábeis possam refletir exatamente a realidade.
No item II, o examinador foi mais feliz: descreveu corretamente a atividade de realização de inventário.
No item III, por sua vez, cobrou conhecimento sobre o que é a avaliação patrimonial (assunto de
administração de recursos patrimoniais) que nada mais é do que a avaliação do patrimônio em um dado
momento, conforme apresentado.
GABARITO: C.
28. (IBFC/MGS/Administração/2015) Preencha a lacuna a seguir com a alternativa correta.

___________________ é uma das atividades do almoxarifado e tem como objetivo principal assegurar
que as quantidades físicas ou existentes no almoxarifado estejam de acordo com as listagens e os
relatórios contábeis dos estoques.
a) Reposição de materiais.
b) Endereçamento de materiais.
c) Inventário de materiais.
d) Custo de materiais.
Comentário:
A atividade de verificação das quantidades presentes no estoque em relação às que estão nos registros da
organização é o inventário!
GABARITO: C.
29. (IBFC/EBSERH/Analista Administrativo – Área Administrativa/2013) A área de estoques constitui

um grande desafio à gerência, pois geralmente envolve o ativo circulante de grande importância, e
qualquer erro influi diretamente no resultado. Leia as sentenças sobre administração de estoques e
assinale a alternativa correta:
I. Entre os cuidados que deve-se tomar em relação à área de estoques, existem alguns itens que merecem
particular atenção: contagem física de estoques e a correta contabilização dos mesmos.
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II. A contagem física é meio pelo qual o gestor se satisfaz quanto à existência efetiva dos estoques. Não há
possibilidades de o registro contábil ser diferente da quantidade física dos estoques.
a) A afirmativa I está correta e a II está incorreta.
b) A afirmativa I está incorreta e a II está correta.
c) As afirmativas I e II estão corretas.
d) As afirmativas I e II estão incorretas.
Comentário:
Vejamos cada item:
I) Certo. Contabilizar corretamente e contar os estoques (fazer inventário) são atividades importantes sim!
II) Errado. Há possibilidade de diferenças entre o registro contábil e a verificação física, e é para isso que os
inventários são feitos: para realizar os ajustes necessários para que os registros possam ficar de acordo!
GABARITO: A.
30. (CEPERJ/SEPLAG-RJ/Analista Executivo – Perfil I/2012) O armazém público deve atender

obrigatoriamente grande amplitude de requisitos dos seus usuários. São, geralmente, facilidades de uso
geral com equipamentos versáteis. Dentro das categorias mais amplas de produtos, os armazéns de
“commodities” são aqueles que:
A) oferecem manuseio e armazenagem de produtos generalizados.
B) servem para guardar produtos perecíveis.
C) limitam seus serviços a certos grupos de mercadorias-padrão.
D) armazenam e manuseiam bens de uso doméstico e mobiliário.
E) manuseiam produtos químicos e farmacêuticos.
Comentário:
Questão que busca uma interpretação do candidato sobre o que seria um armazém de “commodities”.
Para isso, era fundamental que o candidato soubesse, sobretudo, o que é uma “commodity”, o que torna a
questão muito mais de conhecimentos amplos do que sobre armazenagem. Utilizemos, então, para
aprender algo a mais que pode aparecer no seu concurso.
As “commodities” são produtos que se caracterizam pela não diferenciação entre si. Em outras palavras, é
impossível (ou muito difícil) agregar valor com base em características especiais do produto. Por exemplo,
todo arroz, tipo I, longo, fino, tende a ser igual! É uma commodity! Outros exemplos de commodities:
• Grãos em geral
• Petróleo
• Água potável
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• Minério de ferro
• Etc.
Sabendo disso, bastava perceber que o armazém de commodities é aquele que armazena produtos deste
tipo, ou seja, padronizados e sem diferenciação entre si!
GABARITO: C.
31. (VUNESP/IPRESB-SP/Agente Previdenciário/2017) O principal objetivo do processo de

movimentação de estoque é a
A- segurança na movimentação dos materiais.
B- otimização do espaço destinado aos materiais.
C- redução do risco de perda de estoque.
D- minimização dos acidentes de trabalho.
E- redução de custos operacionais.
Comentário:
O objetivo principal do processo de movimentação de materiais é o bom funcionamento do fluxo de
materiais da organização ao menor custo operacional possível, sendo a redução de custos um dos seus
princípios fundamentais.
GABARITO: E.
32. (VUNESP/UFABC/Assistente em Administração/2016) “Movimentação de bens” consiste em

acompanhar todo o caminho percorrido pelo bem dentro ou fora da organização. Trata-se de uma das
importantes funções
A) da padronização de bens.
B) da inspeção patrimonial.
C) do controle patrimonial.
D) do inventário de bens.
E) da classificação patrimonial.
Comentário:
A movimentação é uma atividade ligada ao armazenamento e à gestão de materiais na organização, mas
nenhuma dessas possibilidades aparece elencada nas alternativas, então teríamos que resolver essa
questão por eliminação.
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A) errado. Certamente movimentar não tem nenhuma relação com padronizar.

b) errado. Certamente movimentar não tem nenhuma relação com inspecionar o patrimônio.
c) pode ser... o controle dos bens (patrimônio) inclui o controle da movimentação...
d) errado. Movimentar não tem relação com inventário.
e) errado. Movimentar não tem nenhuma relação com classificação.
GABARITO: C.
33. (VUNESP/Prefeitura de Suzano-SP/Agente de Gestão Administrativa/2016) A adequação do

material ao fim que se destina é verificada por meio da conferência
A qualitativa.
B manual.
C quantitativa.
D por ensaio mecânico.
E por pesagem.
Comentário:
A conferência que permite a verificação do cumprimento dos requisitos técnicos e, portanto, da adequação
do material às necessidades da organização é a conferência qualitativa.
GABARITO: A.
34. (AOCP/EBSERH/Analista Administrativo/2016) Assinale a alternativa correta referente ao

inventário de estoques.
A) No inventário geral, ocorre a interrupção do fluxo de materiais da área a ser inventariada.
B) O inventário rotativo interrompe as rotinas da área de armazenagem.
C) O inventário rotativo é utilizado para atender à legislação.
D) O inventário rotativo ocorre duas vezes por ano.
E) O inventário geral é realizado somente no final do ano
Comentário:
Primeira coisa para responder essa questão é saber o que são os inventários gerais e os inventários
rotativos:
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organizações realizam um inventário periódico anual (também chamado de inventário geral) para
efeitos fiscais, paralisando momentaneamente suas atividades para se dedicar à contagem em um
determinado período, ou seja, a organização “fecha para balanço”.
Agora ficou fácil. A resposta está claramente na alternativa A.

GABARITO: A.
35. (AOCP/EBSERH/Analista Administrativo/2016) Assinale a alternativa que apresenta os custos de

armazenagem.
A) De capital, de edificações, de pessoal, de manutenção, dos materiais.
B) De lotes de operações, de capital, de edificações, de pessoal, de manutenção.
C) De lotes de operações, de pessoal, de manutenção, dos materiais, da administração logística.
D) Do nível de serviço, de lotes de operações, de pessoal, de manutenção, dos materiais
E) De TI, de lotes de operações, de pessoal, de manutenção, dos materiais
Comentário:
Os custos associados à manutenção de estoques envolvem os custos de capital (perda de rendimentos
financeiros sobre o dinheiro que não está aplicado), de edificações (armazéns), de pessoal (trabalhadores
do almoxarifado), de manutenção do almoxarifado, e os próprios custos dos materiais.
GABARITO: A.
36. (AOCP/EBSERH/Analista Administrativo/2016) Assinale a alternativa que apresenta os requisitos

a que um almoxarifado hospitalar deve satisfazer.
A) Isolamento de todos os colaboradores da unidade hospitalar.
B) Rigorosa disciplina de entrada de pessoas estranhas ao serviço.
C) Horários de atendimento pré-estabelecidos sem permitir exceções.
D) Sistema de atendimento somente diurno.
E) atendimento sempre mediante requisições da direção.
Comentário:
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Vamos interpretar juntos:

a) errado. Como assim “isolar todos os colaboradores”? Ninguém pode entrar no almoxarifado? E como
vão ter acesso às coisas de lá?
b) certo. O acesso deve ser controlado para que as pessoas estranhas ao serviço de almoxarifado só entrem
em determinadas condições e com controle elevado, para evitar perdas, roubos, etc.
c) errado. E se um medicamento for necessário em horário distinto?
d) errado. E se um medicamento for necessário em horário distinto?
e) errado. E se for necessário um atendimento de urgência, só a direção do hospital pode autorizar?
GABARITO: B.
37. (AOCP/FUNDASUS/Almoxarife/2015) Quando as mercadorias são recebidas, o departamento de

recepção as inspeciona para garantir o que?
A) Garantir que os preços e descontos estão corretos e que os prazos de entrega foram cumpridos.
B) Garantir que foram enviados os itens corretos, na quantidade certa e que não foram danificados no
transporte.
C) Garantir que o fornecedor esteja cadastrado e que possuia idoneidade financeira e fiscal para operar.
D) Garantir que não haja atraso no recebimento e que sejam devolvidos todos os materiais em atraso.
E) Garantir que o motorista da transportadora possua habilitação e que disponha de equipamento de
desembarque.
Comentário:
Em essência, a recepção vai conferir dados da Nota Fiscal e Conhecimento de Carga, realizar contagem de
materiais e verificar avarias. O que mais se aproxima disso é a letra B.
A letra A pode confundir alguns, mas o foco não é a verificação de prazos de entrega (afinal de contas, o
produto foi entregue).
GABARITO: B.
38. (AOCP/Prefeitura de Angra dos Reis – RJ/Agente Administrativo/2015) A armazenagem de

materiais requer estudos de layout quando da implantação de um novo depósito, mudanças nas
instalações ou necessidades de atualização. Qual é a situação que origina uma mudança de layout que
necessita de estudos de capacidade ociosa, obsolescência iminente do produto ou adequação do
equipamento existente?
A Mudança na localização do mercado consumidor.
B Ambiente de trabalho inadequado.
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C Obsolescência das instalações.

D Índice elevado de acidentes.
E Variação na demanda.
Comentário:
Questão péssima. Apesar de inquestionável, ela cobra um conhecimento decorado exatamente como
mencionado por Dias (2015), sem nenhuma chance de interpretação por quem conhece o conteúdo, mas
não decorou esse detalhe.
Relembre o que diz o autor:
C) VARIAÇÃO NA DEMANDA
Um aumento ou uma redução das vendas ou produção justifica estudos de capacidade ociosa,
obsolescência iminente do produto, adequação do equipamento existente, todos perfeitamente
enquadrados dentro das finalidades do layout.
GABARITO: E.
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6.LISTA DE QUESTÕES
QUESTÕES SOBRE ARMAZENAGEM

1. (CESPE/EBSERH/Analista Administrativo/2018) A verificação das especificações técnicas de
medicamentos entregues em um hospital caracteriza-se como etapa de conferência quantitativa de
materiais.
2. (CESPE/EMAP/Analista Portuário – Área Administrativa/2018) O estudo de tempos e movimentos

é base atual para a organização de um almoxarifado tanto em órgãos públicos quanto em empresas.
3. (CESPE/EBSERH/Analista Administrativo/2018) A contagem dos estoques físicos de medicamentos

de um ambulatório em razão da mudança do gestor da unidade é considerada um inventário de
transferência de responsabilidade.
4. (CESPE/EBSERH/Analista Administrativo/2018) A verificação das informações constantes na nota

fiscal, também considerada como recebimento provisório, faz parte da etapa de entrada de materiais em
um setor de armazenagem.
5. (CESPE/EBSERH/Analista Administrativo/2018) Manter estoques de medicamentos em ambientes

com temperatura adequada à conservação é um dos objetivos da armazenagem.
6. (CESPE/EMAP/Assistente Portuário/2018) Faturas e duplicatas são exemplos de títulos para

cobrança no processo de pagamento de fornecedores.

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Os guindastes sobre pneus constituem o equipamento de escolha para a maior produtividade do

armazém em apreço.

9. (CESPE/EMAP/Assistente Portuário/2018) A nota fiscal é um documento informativo cuja função

primordial é indicar o recolhimento de impostos.
10. (CESPE/EBSERH/Técnico em Farmácia/2018) Medicamentos com prazos de validade prestes a

expirar devem ser armazenados na frente dos medicamentos com data de vencimento mais distante.
11. (CESPE/TRF1/AJAA/2017) Um dos objetivos do leiaute de um armazém é garantir a utilização

máxima do espaço.
12. (CESPE/SEDF/Técnico em Gestão Educacional – Apoio Administrativo/2017) O inventário físico

realizado em um órgão público em função da mudança do gestor da unidade é denominado inventário
eventual.
13. (CESPE/TRF1/AJAA/2017) Cabe ao almoxarifado receber e abrigar os materiais adquiridos, utilizar

a requisição para a entrega de materiais, adequar os espaços às especificidades demandadas e ser
flexível na rotina de retirada dos produtos.
14. (CESPE/DPU/Agente Administrativo/2016) A escolha do melhor sistema de estocagem de

mercadorias depende da disponibilidade de equipamentos para movimentação dessas mercadorias.
15. (CESPE/DPU/Agente Administrativo/2016) Características do produto, como dimensões, peso e

fragilidade, determinam a complexidade do sistema de armazenagem a ser empregado.
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16. (CESPE/MPOG/ATA/2015) Arranjo físico tem o mesmo significado de leiaute e pode ser descrito
pelas palavras desenho, plano de ocupação e esquema de funcionamento do armazém.
17. (CESPE/TRE-MT/TJAA/2015) Sabendo que a armazenagem e o controle de materiais são

atividades de grande relevância para que o processo eleitoral transcorra de forma adequada, com
garantia da qualidade do serviço prestado ao cidadão, assinale a opção correta.
18. (CESPE/TRE-GO/TJAA/2015) Os requisitos para que um material seja classificado como material
de armazenagem complexa restringem-se às características de oxidação, volatização e combustibilidade;
são classificados como de armazenagem simples os materiais caracterizados pela fragilidade intrínseca.
19. (CESPE/ICMBIO/Agente Administrativo/2014) O recebimento de materiais deve ser dividido nas

seguintes etapas: entrada de materiais, conferência quantitativa, conferência qualitativa e regularização.
20. (FCC/TCE-RS/Auditor Público Externo – Administração Pública ou de Empresas/2018) As

prateleiras das gôndolas de um supermercado têm a base retangular, com 180 cm de comprimento por
60 cm de largura. Uma dessas prateleiras será usada para acomodar um produto comercializado em
embalagens cúbicas com as três dimensões medindo 15 cm, de forma que a face inferior de cada
embalagem esteja inteiramente apoiada na prateleira ou em outra embalagem. Sabendo que a
prateleira imediatamente acima da que será utilizada impede que sejam feitas pilhas de embalagens
com mais de 50 cm, o número máximo de unidades do produto que poderão ser acomodadas é igual a
A 120
B 144
C 160
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D 150
E 135
21. (FCC/Metrô-SP/Oficial de Logística e Almoxarifado/2018) O almoxarifado de uma empresa de

transportes coletivos pretende armazenar 2000 caixas de suprimentos em paletes que comportam 20
caixas cada um e podem ser empilhados em número de quatro. O número de posições de paletes
necessárias será de
A 25.
B 50.
C 15.
D 20.
E 40.
22. (FCC/DPE-RS/Técnico – Logística/2017) Periodicamente, nas contagens físicas de seus itens de

estoque e produtos em processo, a empresa NÃO deve
a)determinar a acuracidade dos itens em estoques dado pela relação (quantidade de itens
verificados/quantidade de itens corretas no sistema de informação).
b) verificar discrepâncias em quantidades (unidades) entre o registro contábil e o estoque físico.
c) apurar o valor total do estoque contábil (em $ e em unidades) para efeito de balanços ou balancetes.
d) verificar discrepâncias em valores ($) entre o estoque contábil e o estoque físico.
e)evitar compras de equipamentos como balanças e empilhadeiras, dado que, elas são irrelevantes nas
contagens.
23. (FCC/DPE-SP/Administrador/2015) Uma organização pública decide mudar o seu método de

estocagem a fim de aumentar a rapidez na entrega. O método adequado é a
a) centralização em um único local.
b) separação dos tipos de materiais por agrupamento.
c) separação dos tipos de materiais por tamanho.
d) descentralização em locais distintos.
e) separação dos tipos de materiais por tipo.
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24. (FGV/Câmara de Salvador/Analista Legislativo Municipal – Compras/2018) Uma importante

ferramenta do controle de materiais é o levantamento e a contagem física daquilo que existe em uma
organização, método chamado de inventário. Isso pode ser executado em estoques, mobiliário de seções
ou salas, dentre outros. Uma possível conclusão é o levantamento de bens não necessários à
organização.
A somente III;
B somente I e II;
C somente I e III;
D somente II e III;
E I, II e III.
25. (CESGRANRIO/Transpetro/Auditor Júnior/2016) A atividade de recebimento intermedeia as

tarefas de compras e pagamento ao fornecedor. Por isso, trata-se de uma atividade de grande
importância no processo logístico de uma organização.
Nesse sentido, uma das principais responsabilidades dessa atividade é
A utilizar o espaço nas três dimensões, da maneira mais eficiente possível.
B proceder à conferência visual, verificando condições de embalagem quanto a possíveis avarias na carga
transportada e, se for o caso, apontando as ressalvas de praxe nos respectivos documentos.
C analisar atestados de capacidade técnica e a relação de equipamentos, visando a verificar a tradição
comercial da empresa em análise.
D avaliar a intenção de consumo, objetivando fazer previsões e levando em consideração a evolução
histórica da demanda.
E realizar a contagem periódica dos materiais existentes para efeito de comparação com os estoques
registrados e contabilizados em controle da empresa, a fim de comprovar sua existência e exatidão.
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26. (CESGRANRIO/Petrobras/Técnico de Suprimento de Bens e Serviços Júnior/2018) NÃO é uma

vantagem das compras e entregas fracionadas a(o)
a) redução no nível de estoque
b) redução no volume financeiro imobilizado com estoque
c) detecção mais rápida de problemas operacionais que o nível de estoque anterior (mais elevado)
escondia
d) aumento do número de entregas
e) aumento da possibilidade de se implementar o just-in-time
27. (IBFC/EBSERH/Assistente Administrativo/2015) O inventário visa a, entre outros pontos,

possibilitar a fiscalização dos bens patrimoniais. Sobre o tema, leia as sentenças abaixo e assinale a
alternativa correta:
28. (IBFC/MGS/Administração/2015) Preencha a lacuna a seguir com a alternativa correta.

___________________ é uma das atividades do almoxarifado e tem como objetivo principal assegurar
que as quantidades físicas ou existentes no almoxarifado estejam de acordo com as listagens e os
relatórios contábeis dos estoques.
a) Reposição de materiais.
b) Endereçamento de materiais.
c) Inventário de materiais.
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d) Custo de materiais.
29. (IBFC/EBSERH/Analista Administrativo – Área Administrativa/2013) A área de estoques constitui

um grande desafio à gerência, pois geralmente envolve o ativo circulante de grande importância, e
qualquer erro influi diretamente no resultado. Leia as sentenças sobre administração de estoques e
assinale a alternativa correta:
I. Entre os cuidados que deve-se tomar em relação à área de estoques, existem alguns itens que merecem
particular atenção: contagem física de estoques e a correta contabilização dos mesmos.
II. A contagem física é meio pelo qual o gestor se satisfaz quanto à existência efetiva dos estoques. Não há
possibilidades de o registro contábil ser diferente da quantidade física dos estoques.
a) A afirmativa I está correta e a II está incorreta.
b) A afirmativa I está incorreta e a II está correta.
c) As afirmativas I e II estão corretas.
d) As afirmativas I e II estão incorretas.
30. (CEPERJ/SEPLAG-RJ/Analista Executivo – Perfil I/2012) O armazém público deve atender

obrigatoriamente grande amplitude de requisitos dos seus usuários. São, geralmente, facilidades de uso
geral com equipamentos versáteis. Dentro das categorias mais amplas de produtos, os armazéns de
“commodities” são aqueles que:
A) oferecem manuseio e armazenagem de produtos generalizados.
B) servem para guardar produtos perecíveis.
C) limitam seus serviços a certos grupos de mercadorias-padrão.
D) armazenam e manuseiam bens de uso doméstico e mobiliário.
E) manuseiam produtos químicos e farmacêuticos.
31. (VUNESP/IPRESB-SP/Agente Previdenciário/2017) O principal objetivo do processo de

movimentação de estoque é a
A- segurança na movimentação dos materiais.
B- otimização do espaço destinado aos materiais.
C- redução do risco de perda de estoque.
D- minimização dos acidentes de trabalho.
E- redução de custos operacionais.
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32. (VUNESP/UFABC/Assistente em Administração/2016) “Movimentação de bens” consiste em

acompanhar todo o caminho percorrido pelo bem dentro ou fora da organização. Trata-se de uma das
importantes funções
A) da padronização de bens.
B) da inspeção patrimonial.
C) do controle patrimonial.
D) do inventário de bens.
E) da classificação patrimonial.
33. (VUNESP/Prefeitura de Suzano-SP/Agente de Gestão Administrativa/2016) A adequação do

material ao fim que se destina é verificada por meio da conferência
A qualitativa.
B manual.
C quantitativa.
D por ensaio mecânico.
E por pesagem.
34. (AOCP/EBSERH/Analista Administrativo/2016) Assinale a alternativa correta referente ao

inventário de estoques.
A) No inventário geral, ocorre a interrupção do fluxo de materiais da área a ser inventariada.
B) O inventário rotativo interrompe as rotinas da área de armazenagem.
C) O inventário rotativo é utilizado para atender à legislação.
D) O inventário rotativo ocorre duas vezes por ano.
E) O inventário geral é realizado somente no final do ano
35. (AOCP/EBSERH/Analista Administrativo/2016) Assinale a alternativa que apresenta os custos de

armazenagem.
A) De capital, de edificações, de pessoal, de manutenção, dos materiais.
B) De lotes de operações, de capital, de edificações, de pessoal, de manutenção.
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C) De lotes de operações, de pessoal, de manutenção, dos materiais, da administração logística.

D) Do nível de serviço, de lotes de operações, de pessoal, de manutenção, dos materiais
E) De TI, de lotes de operações, de pessoal, de manutenção, dos materiais
36. (AOCP/EBSERH/Analista Administrativo/2016) Assinale a alternativa que apresenta os requisitos

a que um almoxarifado hospitalar deve satisfazer.
A) Isolamento de todos os colaboradores da unidade hospitalar.
B) Rigorosa disciplina de entrada de pessoas estranhas ao serviço.
C) Horários de atendimento pré-estabelecidos sem permitir exceções.
D) Sistema de atendimento somente diurno.
E) atendimento sempre mediante requisições da direção.
37. (AOCP/FUNDASUS/Almoxarife/2015) Quando as mercadorias são recebidas, o departamento de

recepção as inspeciona para garantir o que?
A) Garantir que os preços e descontos estão corretos e que os prazos de entrega foram cumpridos.
B) Garantir que foram enviados os itens corretos, na quantidade certa e que não foram danificados no
transporte.
C) Garantir que o fornecedor esteja cadastrado e que possuia idoneidade financeira e fiscal para operar.
D) Garantir que não haja atraso no recebimento e que sejam devolvidos todos os materiais em atraso.
E) Garantir que o motorista da transportadora possua habilitação e que disponha de equipamento de
desembarque.
38. (AOCP/Prefeitura de Angra dos Reis – RJ/Agente Administrativo/2015) A armazenagem de

materiais requer estudos de layout quando da implantação de um novo depósito, mudanças nas
instalações ou necessidades de atualização. Qual é a situação que origina uma mudança de layout que
necessita de estudos de capacidade ociosa, obsolescência iminente do produto ou adequação do
equipamento existente?
A Mudança na localização do mercado consumidor.
B Ambiente de trabalho inadequado.
C Obsolescência das instalações.
D Índice elevado de acidentes.
E Variação na demanda.
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7.GABARITO
1. E
2. C
3. C
4. C
5. C
6. E
7. E
8. E
9. C
10. C
11. C
12. E
13. E
14. E
15. C
16. C
17. C
18. E
19. C
20. B
21. A
22. E
23. D
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24. E
25. B
26. D
27. C
28. C
29. A
30. C
31. E
32. C
33. A
34. A
35. A
36. B
37. B
38. E
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8. BIBLIOGRAFIA PRINCIPAL
ARNOLD, J. R. Tony. Administração de Materiais: uma introdução. São Paulo: Editora Atlas, 2015.
CHIAVENATO, Idalberto. Administração de Materiais: uma abordagem introdutória. Rio de Janeiro:

Elsevier, 2005.
DIAS, Marco A. P. Administração de Materiais: uma abordagem logística. 6ª Ed. São Paulo: atlas, 2015.
DIAS, Marco A. P. Administração de Materiais: princípios, conceitos, gestão. 6ª Ed. São Paulo: Atlas, 2014.
GONÇALVES, Paulo S. Administração de Materiais. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007.
MARTINS, Petrônio G. Administração de Materiais e Recursos Patrimoniais. 3ª Ed. Revista e atualizada.

São Paulo: Saraiva, 2009.
PRADO, Luiz A. F. BRANDALIZE, A. Administração de Transporte: o grande diferencial logístico. Revista

Ciências Empresariais, Ano II, n. 3 ago/dez, 2008.
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Arquivologia e Recursos Materiais p/

1. INTRODUÇÃO: ADMINISTRAÇÃO DE ALMOXARIFADOS ............................................................. 3

2. ATIVIDADES LIGADAS AO ARMAZENAMENTO .............................................................................. 6

2.1. RECEBIMENTO ................................................................................................................................. 6

Nota fiscal, fatura e duplicata .............................................................................................................. 10

Conhecimento de carga ....................................................................................................................... 11

Entrada no estoque por devolução .................................................................................................... 12

2.2. MOVIMENTAÇÃO .......................................................................................................................... 14

2.3. DISTRIBUIÇÃO (INTERNA E EXTERNA) ..................................................................................... 20

2.4. CONTROLE E INVENTÁRIO ......................................................................................................... 21

3. ARMAZENAGEM (ESTOCAGEM) ....................................................................................................... 30

3.1. CRITÉRIOS DE ARMAZENAGEM ................................................................................................. 30

3.2. TÉCNICAS/EQUIPAMENTOS DE ARMAZENAGEM ................................................................ 32

3.3. QUAL MATERIAL RETIRAR DO ESTOQUE? PEPS, UEPS, PVPS ............................................ 38

3.4. TIPOS DE ARMAZÉM/ALMOXARIFADO/DEPÓSITO .............................................................. 39

3.5. ARRANJO FÍSICO (LAYOUT) ........................................................................................................ 40

3.6. LOCALIZAÇÃO DE MATERIAL NO ALMOXARIFADO ............................................................ 43

4. ASPECTOS ESSENCIAIS PARA A PROVA ......................................................................................... 45

5. QUESTÕES COMENTADAS ................................................................................................................ 57

6. LISTA DE QUESTÕES ........................................................................................................................... 75

8. BIBLIOGRAFIA PRINCIPAL .................................................................................................................. 86

A administração de almoxarifados, ou armazenagem, é um conjunto de atividades ligadas à

1. Oferecer um atendimento pontual aos clientes.

Reduzir custos de armazenamento Maximizar o atendimento aos clientes

Estudemos agora as atividades ligadas ao armazenamento.

2. ATIVIDADES LIGADAS AO ARMAZENAMENTO

Recebimento Movimentação Armazenagem Distribuição Controle

2. Conferência quantitativa: a conferência quantitativa é a atividade de verificação das quantidades

4. Regularização: a regularização é consequência da recepção e conferência do material, sendo o seu

(EBSERH/Analista Administrativo) A verificação das especificações técnicas de medicamentos entregues

(EBSERH/Analista Administrativo) A verificação das informações constantes na nota fiscal, também

(TCE-RS/Auditor Público Externo – Administração Pública ou de Empresas) As prateleiras das gôndolas de

50cm/15cm = 3,33. O máximo de caixas inteiras possíveis na altura da prateleira é 3.

Nota fiscal, fatura e duplicata

O conhecimento de carga é o documento, emitido pelo transportador quando do recebimento da

A consignação no conhecimento de carga prova a propriedade da mercadoria e pode ser:

nominativa - quando conste do conhecimento original o nome por extenso do destinatário da

à ordem do embarcador - quando a propriedade consigna-se ao remetente; ou

ao portador - o proprietário será qualquer pessoa que apresente o conhecimento.

O conhecimento de carga classifica-se, conforme o emissor e o consignatário, em:

único - se emitido pelo próprio transportador (agência de navegação, companhia aérea,

genérico ou master - se emitido pelo próprio transportador (agência de navegação, companhia

sub-master ou co-loader - quando for emitido por um agente consolidador de cargas e o

1 Disponível em: < http://idg.receita.fazenda.gov.br/orientacao/aduaneira/manuais/despacho-de-importacao/topicos-

Entrada no estoque por devolução

Recebimento de materiais no setor público

3.1. O recebimento, rotineiramente, nos órgãos sistêmicos, decorrerá de:

a) Nota Fiscal, Fatura e Nota fiscal/Fatura;

b) Termo de Cessão/Doação ou Declaração exarada no processo relativo à Permuta;

c) Guia de Remessa de Material ou Nota de Transferência; ou

3.2.1. Desses documentos constarão, obrigatoriamente:

descrição do material, quantidade, unidade de medida, preços (unitário e total).

3.3.1. O material recebido ficará dependendo, para sua aceitação, de:

a) conferência; e, quando for o caso;

3.5. Se o material depender, também, de exame qualitativo, o encarregado do almoxarifado, ou

Trata-se, aqui, da movimentação dos

• Lei da obediência do fluxo das operações. Construir as trajetórias de

Principais tipos de equipamentos utilizados para movimentação em almoxarifado

Incluem: empilhadeiras, rebocadores,

Apresento imagem com exemplo de empilhadeira

Incluem: talhas (equipamento baseado em polias

rolantes, pórticos e semipórticos, etc.