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Termos e Condições do Plano Premium BTG+

O Premium é um plano oferecido aos clientes BTG+ que dá ao contratante o direito de acessar
uma série de benefícios diferenciados. A lista completa dos serviços e produtos incluídos no
Premium, bem como os benefícios decorrentes da contratação, podem ser encontrados no app
BTG+ (ambiente logado), seguindo o caminho: Home > Botão Mais (“+”) > Planos BTG+.

Requisitos
Para contratar o Premium e ativar todos os benefícios, Você deve:
a) Ter uma conta corrente ativa e desbloqueada no BTG+ (“Conta Ativa”) .
b) Ser pessoa física, maior de 18 (dezoito) anos, residente no Brasil.
c) Possuir CPF ativo e regular perante a Receita Federal do Brasil.

d) Aderir ao Premium no app do BTG+.


e) Quando aplicável, autorizar o BTG+ a transferir seus dados para o parceiro, entre eles:
(i) Nome; (ii) CPF; (iii) Celular; (iv) E-mail; (v) Código do banco; (vi) Código da agência;
(vii) Número da conta; e (viii) Tipo da conta.
f) Ativar os benefícios que desejar no app do BTG+.
g) Quando aplicável, aderir aos termos de uso e políticas de cada parceiro e tomar as
medidas necessárias determinadas por cada parceiro para a completa adesão ao
benefício.
h) Pagar em dia a mensalidade do Premium, quando aplicável.
e) Possuir os critérios de elegibilidade de cada benefício conforme Termos e Condições
estipulados no processo de ativação de cada benefício, que podem ser consultados no
app BTG+ (ambiente logado), seguindo o caminho: Botão Mais (“+”) > Benefícios.

Cobrança e Pagamento
A cobrança do plano Premium é feita via débito em conta. Se o pagamento da mensalidade
não for realizado por falta de saldo em sua conta ou qualquer outro motivo, o Premium será
cancelado automaticamente.

Em situações ordinárias, o pagamento da primeira mensalidade do Premium é feito


imediatamente ao concluir a contratação, uma vez que o produto funciona de forma pré-paga.
Você paga o valor para utilizar os benefícios do pacote por 1 mês.
Se o produto for contratado dentro de um período em que descontos e/ou isenções estiverem
sendo oferecidos e possuir os critérios de elegibilidade da oferta, o Cliente receberá os
descontos e/ou isenções oferecidos automaticamente.
Se o produto for contratado em períodos em que não estiverem sendo oferecidos descontos
e/ou isenções, ou se ele não estiver de acordo com os critérios de elegibilidade de determinada
oferta, o primeiro pagamento será realizado no ato e essa data de pagamento se tornará a data
dos próximos pagamentos.
Se a data de contratação e, consequentemente, a data de pagamento do cliente for no último
dia do mês, ela poderá variar, uma vez que alguns meses não têm dia 29, 30 ou 31.

Declarações
Ao aceitar esses termos e condições de contratação do Premium, Você se declara ciente e de
acordo com o seguinte:

a) A contratação do Premium não garante que Você conseguirá utilizar todos os benefícios
do pacote; ela somente te dá o direito de realizar o processo de ativação de cada
benefício do pacote.

b) As condições para adesão a cada benefício são determinadas pelo parceiro e o não
cumprimento dessas condições pode acarretar a não ativação do respectivo benefício.
c) Você estará sujeito às validações de elegibilidade de cada benefício e deverá se
declarar de acordo com os termos e condições de cada benefício que estiver ativando
para poder utilizá-lo.

d) Se Você não estiver elegível a algum dos benefícios, não poderá ativá-lo e utilizá-lo até
se tornar elegível a ele.

e) Qualquer serviço adicional que for utilizado por meio de algum dos parceiros provedores
dos benefícios e não estiver incluído no pacote, conforme termos e condições expostos
durante a ativação de cada benefício, poderá ser cobrado à parte.

f) Não há como adquirir os benefícios individualmente, apenas por meio do plano


Premium.

g) Após a contratação do plano Premium, os benefícios estarão disponíveis em até 24


horas. Exceto no caso dos 10 dias sem juros do Limite+, em que o benefício estará
disponível até o 1º dia útil do mês seguinte à contratação do plano.

h) A contratação do plano Premium não garante a concessão do Limite+ (cheque especial


do BTG+) ao cliente contratante. O Limite+ está sujeito a aprovação de crédito e
disponibilização de limite na conta. Os clientes que forem aprovados para possuir o
crédito fornecido pelo Limite+ e tiverem esse produto contratado terão acesso aos
benefícios dos 10 dias sem juros, corridos ou alternados no Limite+ todo mês. Após o
10º dia, serão cobrados juros retroativos por todo período utilizado. Caso o 11º de uso
caia em um dia não útil, você deve cobrir o saldo devedor no dia útil anterior para evitar
a cobrança dos juros. Os 10 dias sem juros não são cumulativos. O benefício
contempla apenas a isenção de juros; IOF e demais encargos, como multa e mora,
serão sempre cobrados e devidos, mesmo dentro do período de isenção de juros de 10
dias.

i) A contratação do plano Premium não elimina qualquer que seja o efeito ou a


necessidade de ciência do cliente dos termos e condições de cada benefício
individualmente.

Cancelamento e Reativação do Premium

Você poderá realizar o cancelamento do Premium quando quiser. Após cancelar seu plano
Premium, os benefícios permanecerão ativos até a data em que seria realizado seu próximo
pagamento. Depois dessa data, os benefícios não estarão mais ativos. Para reativá-los, basta
recontratar o plano de forma simples por meio do app BTG+.
Nós poderemos cancelar seu plano Premium a qualquer tempo:
a) se Você deixar de atender aos requisitos previstos nestes Termos e Condições;

b) em caso de fraude ou uso indevido dos benefícios;

c) em caso de não pagamento da mensalidade do Premium.

Suspensão e alteração dos benefícios

Os benefícios disponíveis no Premium estão sujeitos a alteração, incluindo a possibilidade de


cancelamento daqueles que não possam ser mais concedidos por determinações legais,
regulatórias ou por falta de interesse do BTG+. Se Você não concordar com a alteração,
poderá solicitar o cancelamento do Premium.

Se as regras para concessão ou utilização dos benefícios forem alteradas, o BTG+ avisará
Você com, no mínimo, 30 dias de antecedência.

Nós poderemos suspender a concessão do benefício a qualquer tempo :

a) se Você deixar de atender aos requisitos previstos nestes Termos e Condições;

b) em caso de fraude ou uso indevido dos benefícios;

c) em caso de não pagamento da mensalidade do Premium;

d) se Você se tornar inelegível a um determinado benefício segundo os termos e


condições do respectivo parceiro provedor desse benefício.

Alterações destes Termos e Condições

Nós poderemos alterar estes Termos e Condições a qualquer tempo. As eventuais alterações
neste documento serão comunicadas a Você. A comunicação poderá ser realizada por meio
eletrônico.

Para mais informações, consulte nossa FAQ sobre o Premium no app BTG+, seguindo o
caminho: Home > Botão Mais (“+”) > Perguntas Frequentes > Planos BTG+.

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