ATUALIZAÇÃO - DEFEITOS

Sintomas de defeitos após troca da placa principal

 Tela Invertida com cores alteradas

Solução >> A placa enviada é compatível, porém está em uma versão diferente devendo
portanto ser atualizada:

 Baixe a atualização original da TV;

 Acesse modo de serviço e localize as informações de software SOFTWARE VERSION
ou INFO – SYSTEM INFO; ou PANEL – RDL XX

Obs : Tomar o devido cuidado com os arquivos de atualização verificando se

realmente pertencem ao modelo correspondente.
Algumas TV’s possuem extenções diferentes conforme o modelo, a maioria das TV’s
ANDROID possuem o nome do arquivo com a extenção .img e o tamanho do arquivo
é superior a 500MB.
Outros modelos possuem a extenção .bin com tamanho do arquivo em torno de
170MB.

Vamos a um exemplo de como corrigir uma TV com imagem invertida :

TV em conserto - modelo PH32B51DSGWA VERSÃO B

Posto efetuou a troca da placa e a imagem ficou invertida.

Acesse o modo de serviço e verifique o modelo e versão do software que está na placa
nova enviada. ( veja o exemplo das fotos acima )
Após acessar o modo de serviço verificamos que a placa nova está com o seguinte
software instalado - PH32B51DSGWAVA
Baixe o arquivo original da TV, no nosso exemplo será o da PH32B51DSGWA
VERSÃO B
Após baixar o arquivo deve ser renomeado para o modelo e versão que foi verificado
na placa nova, no nosso exemplo PH32B51DSGWA VERSÃO A

PH32B51DSGWAVB.img renomear para PH32B51DSGWAVA.img

Caso não reconheça o arquivo renomeie sem a extenção .img

Neste exemplo ficaria >> PH32B51DSGWAVA
 Nestes casos em que a TV possui imagem faça a atualização pelo menu da TV:

MENU > CONFIGURAÇÕES > ATUALIZAR SW (USB) > Inserir pendrive com arquivo na
TV.

Confirme com OK, a TV vai reiniciar sozinha e aparecer a tela azul com barra de
progresso indicando o início da atualização.

SINTOMA DEFEITO COM PLACAS ORIGINAIS

 TV’s travadas na logo, inicialização, ou aplicativos SMART.

Este defeito é mais comum em TV’s com a placa original e a atualização deve ser feita com o
arquivo original.

Vamos a um exemplo :

TV em conserto - PH32B51DSGW VERSÃO A

Baixe o arquivo original PH32B51DSGWVA.bin e salve em um pendrive formatado em

FAT32;

Após efetue a atualização forçada:

- DESLIGUE A TV DA TOMADA;

- INSERIR PENDRIVE NA TV;

- MANTER A TECLA POWER PRESSIONADA;

- LIGAR A TV NA TOMADA;

Caso não reconheça a atualização renomeie o arquivo removendo a extenção .bin

Deve aparecer a tela azul com barra de progresso indicando o início da atualização.

Neste exemplo ficaria >> PH32B51DSGWVA

Aguarde a atualização se completar, ao final a TV vai reiniciar sozinha pronta para as

configurações iniciais.