ARTIGO
Cenário
A ARTE DA
CONTRAINTELIGÊNCIA
EMPRESARIAL
Mandamentos baseados na arte da guerra
Por Antonio Celso Ribeiro Brasiliano
N
ós somos feitos para encarar a uma des-
graça mesmo que por falsidade... nós
continuaremos a lutar com a convicção
que a honestidade é a melhor política e
que a verdade sempre acaba vencendo. É um sen-
timento muito bonito para um livro infantil, mas o
homem que se baseia nisso faria melhor se embai-
nhasse sua espada para sempre. Manual do Solda-
do Britânico (1869)
Decepção é uma das mais exóticas contramedidas
usadas para prevenir a perda de informações sensíveis.
Talvez o estrategista chinês do Século 5 d.C. disse
bem quando sugeriu que: Toda arte de guerra é ba-
seada na decepção. Assim, quando capaz, finja in-
capacidade; quando ativo, finja inatividade. Quan-
do próximo, faça parecer que você está muito longe;
quando longe, que você está muito perto. Ofereça
ao inimigo uma isca para atraí-lo; finja desordem e
derrube-o. Quando ele se concentrar, prepare contra
ele; onde ele for forte, evite. Irrite-o e confunda-o.
Finja inferioridade e encoraje sua arrogância.
Estes são os elementos que você quer comunicar
para o seu oponente quando você está começando
a proteger a si mesmo e quer permitir que ele obte-
nha impressões errôneas através de seu próprio tra-
balho de pesquisa. Essas impressões frequentemen-
te gerenciam de tal forma a opinião do adversário
que se torna difícil ele acreditar que sejam erradas e
sobrepujam muitas vezes as análises mais rigorosas.
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Decepção consiste em identificar uma ameaça
para a informação de alguém e responder cuidado-
samente com informações desenhadas para atingir
apenas um receptador, com a intenção de distrair a
atenção para longe do que a empresa está realmente
fazendo. Fundamental para essa aproximação é criar
as condições de erro por parte do concorrente.
Também é importante ter em mente a quantidade
de tempo que a empresa necessita de proteção da
informação sensível sem comprometer o projeto.
A essência da decepção é saber — ou acreditar
que você saiba — quem está obtendo o quê de
quem e através de que canais. E então, com esses
pensamentos em mente, colocar dentro desses ca-
nais — e apenas estes canais — a informação que
você quer que eles acreditem e sobre a qual possi-
velmente irão trabalhar. Desoriente-os até que en-
contrem um caminho que não mostre o que você
está realmente fazendo.
Contudo, um verdadeiramente bem desenvolvi-
do plano de decepção não é simplesmente contar
um par de mentiras para algumas pessoas e esperar
que alguém da concorrência morda a isca.
A Decepção possui sete mandamentos, que de-
vem ser seguidos para que tenhamos sucesso:
PRIMEIRO MANDAMENTO
Operações de decepção não são nunca organi-
zadas pobremente, jamais devem ser executadas

por quem é orgulhoso para precipitar decisões e ter
soluções repentinas e decididamente não é para os
fracos do coração.
SEGUNDO MANDAMENTO
Antes mesmo de começar um projeto de decep-
ção, pense sobre o efeito de seu programa sobre uma
variedade de outros potenciais receptores da infor-
mação. Quais serão as consequências. Vale a pena?
TERCEIRO MANDAMENTO
O número de pessoas que têm qualquer espécie
de conhecimento com o projeto de decepção preci-
sa ser o menor possível. Mandamento de ouro, que
nem sempre é executado.
QUARTO MANDAMENTO
Você sempre tem de proporcionar alguma medida
de valor, real valor, matéria mesmo, com o propósito
de validar a informação e todas as outras peças que
não têm efetivamente nenhum valor. A decisão de
abrir informações efetivamente válidas para suportar
as falsas é de responsabilidade do líder e, é claro, deve
ser tomado o cuidado de divulgar informações válidas
e precisas, porém, o mínimo sensíveis possível.
Fotos: Shutterstock
QUINTO MANDAMENTO
O que você quer que seu concorrente faça? Você
precisa ter em mãos os recursos, meios, métodos e
tudo o mais para determinar o quanto seu rival está
seguindo a pista que você quer que ele siga. Não ter
idéia do quanto o projeto está funcionando significa
alto custo e pouco benefício. Em resumo, você pre-
cisa saber o que deverá fazer a partir do instante em
que o concorrente esteja fazendo o que você queria
que ele fizesse.
SEXTO MANDAMENTO
Você tem de ser capaz de seguir o fluxo das in-
formações e as suas pílulas de veneno devem ser
cuidadosamente distribuídas para as pessoas certas
de modo a alcançar o objetivo.
SÉTIMO MANDAMENTO
A decepção é tipicamente defensiva, você tem de
saber proteger suas preciosas fontes de informação.
Há momentos em que você tem conhecimento de
algo de grande valor, mas não pode usar por causa
do comprometimento potencial da fonte. A alterna-
tiva para não usar essa informação é seguir a linha
de decepção preconizada por Winston Churchill
janeiro/fevereiro | 2020
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ARTIGO
Cenário

durante a Segunda Guerra Mundial: Em tempo de
guerra, a verdade é tão preciosa que ela precisa
estar sempre rodeada por uma verdadeira corpo-
ração de mentiras. Lembre-se do caso em que os
Aliados conseguiram acesso à base das máquinas
de criptografia dos alemães.
Eles conseguiram uma máquina em 1939 através
dos esforços da Espionagem Polonesa; Mais tarde
conseguiram um modelo mais recente através de
uma operação no Atlântico Norte. Se os alemães
tivessem sabido que os seus praticamente indecifrá-
veis códigos estavam sendo normalmente lidos em
Bletchley Park, com certeza os teriam mudado. Po-
rém, os Aliados tinham de ser extremamente judicio-
sos no uso das informações obtidas justamente por
isso: não havia nenhum interesse em deixar saber
que eles eram capazes de ler as mensagens codifi-
cadas. Esse cuidado chegou a extremos, como por
exemplo, Churchill deixar bombardear a catedral
de Coventry ainda que soubesse que esse seria o
alvo principal de um raid aéreo. Se ele tivesse in-
terceptado os bombardeiros alemães, poderia fazer
com que os inimigos desconfiassem que suas men-
sagens operacionais estavam sendo lidas — e deci-
fradas. Churchill preferiu assumir a responsabilidade
pelo bombardeio a pôr em risco qualquer coisa que
pudesse prejudicar o programa do Dia D.
É claro que hoje em dia jamais teremos de en-
frentar opções como essa, de vida ou morte, de
guerra nuclear ou bacteriológica no mercado de ne-
gócios. Mas a Contra Inteligência é aplicada tanto
no campo empresarial como no econômico, militar
e social. O gestor de segurança deve estar apto a
utilizar essas técnicas. ■
Antonio Celso Ribeiro Brasiliano, CIEIE, CPSI,CIGR, CRMA, CES, DEA,
DSE, MBS, Doutor em Ciência e Engenharia da Informação e Inteligência
Estratégica pela Université Paris-Est (Marne La Vallée, Paris, França).

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