INTRODUÇÃO

Um dos desafios da gestão de uma organização é de adequar-se às exigências quanto à

sustentabilidade, diversidade e inovação, para enfim ser competitiva no mercado. Ao
mesmo tempo em que surgem novas tecnologias, os problemas com sustentabilidade
aumentam, pois há muita exploração para pouca disponibilidade de recursos naturais.

Segundo Sá et al. (213, p.5), as primeiras iniciativas para melhorar as relações das
empresas com o “ambiente” foram as normas ambientais. Diante da necessidade de
melhorar a imagem da organização, posteriormente, perante seus parceiros
(empregados, consumidores, fornecedores e sociedade) e ganhar competitividade, foram
implantadas ações baseadas nas normas de responsabilidade social.

Na questão da diversidade e trabalho decente é necessário um avanço na sociedade que

é desigual e discriminatória, apesar de leis para a inclusão profissional, ainda assim, as
pessoas portadoras deficiência, negras ou ainda do sexo feminino são discriminadas.

Este trabalho propõe-se a conceituar e discutir sobre os temas sustentabilidade,

diversidade e trabalho decente na gestão de uma organização, e identificar as
dificuldades e perspectivas, através de pesquisa bibliográfica.

DESENVOLVIMENTO

É necessário conceituar alguns termos que serão tratados nesse trabalho para melhor
entendimento e desenvolvimento: Sustentabilidade trata-se do equilíbrio entre a
exploração dos recursos naturais e a disponibilidade desses recursos na natureza. Gestão
da diversidade, primeiramente diversidade, podemos citar de gênero, raça,
nacionalidade, religião, classe social, região cultural, idade, deficiências, orientação
sexual, entre outras e a gestão desse ambiente diverso tem papel importante nas
empresas, pois as pessoas tem comportamento diverso e isso pode ser benéfico se bem
administrado. Trabalho decente foi formalizado pela organização internacional do
trabalho (1999), segundo a OIT o conceito de trabalho decente sintetiza a missão de
promover oportunidades para que homens e mulheres obtenham um trabalho produtivo
e de qualidade, em condições de liberdade, equidade, segurança e dignidade humanas. 

A sustentabilidade empresarial são ações e medidas relacionadas ao meio ambiente que

promovem resultado para a empresa e a sociedade, atenção aos recursos usados na
produção e os impactos causados e assim implementar políticas e comportamentos que
minimizem os impactos no meio ambiente. Um exemplo de empresa que tem ações
sustentáveis é a Nestlé, conforme consta no site da empresa,  no Brasil várias ações
foram implementadas para diminuir o impacto da produção no meio ambiente como a
eliminação de  todos os descartáveis dos escritórios e também nas fábricas, substituição
dos canudos de plástico de Nescau por canudos de papel em algumas das embalagens,
redução de 51% da emissão de gases de efeito estufa (GHG) nas operações e de 37% do
consumo de água nas fábricas, além de parceria com projetos de reciclagem e uso de
aço reciclado na produção das embalagens.
Numa visão holística, a palavra diversidade não se refere apenas às diferenças de
atitudes e pensamentos pertinentes a seres distintos, e tampouco suas peculiaridades de
origem, etnia, credo e classe social, mas como também em relação às suas reais
condições e “identidade social”, em outras palavras, no que se refere a condições, trata-
se das condições físicas, ou seja, se a pessoa em si é portadora de algum tipo de
deficiência, seja ela física ou mesmo mental. Já no que se relaciona a “identidade social”,
seria mais no sentido de como a pessoa se enxerga dentro da sociedade em si, não em
relação a papel e propósito, mas sim, referente a imagem que gera e se auto identifica,
tanto no sentido racial, quanto no que diz respeito a orientação sexual.
Hoje vivemos num mundo muito complexo e em meio a grandes massas, num
verdadeiro mosaico racial, espiritual, sexual e afins...numa verdadeira “salada” de
diversidades, onde as pessoas mais flexíveis, ou seja, menos intolerantes, não apenas
serão as mais felizes nesse meio, mas como também serão as mais bem vistas e
respeitadas. Partindo deste princípio, numa organização, onde uma gestão que saiba não
apenas respeitar, tolerar e aceitar, mas como também, busca promover a interação,
convívio e o respeito mútuo dentro de um ambiente mais diversos e misto possível,
certamente será uma organização com responsabilidades sociais e bem vista pela
sociedade como um todo, além de, consequentemente, uma organização que se destaca
dentre outras em meio a atual situação que a sociedade mundial atravessa.
De uma forma geral, os princípios e valores de uma gestão orientada para a diversidade,
devem primar pelo sentido não apenas de equidade, mas como também de igualdade,
pois todos nós seres humanos, somos seres pensantes e igualmente capazes de sentir,
entender, aprender, se expressar, pensar, empreender e muito mais, somos compostos
dos mesmo órgãos, com as mesmas funções e funcionamento, sendo assim, não
devemos nos prender a julgamentos supérfluos presos a estereótipos, mas sim,
desenvolver uma visão mais profunda e objetiva, onde devemos visar e prezar nossas
semelhanças e não, as diferenças. O que se dá para abstrair sem a menor sombra de
dúvidas é que, não só gestores e gestoras brasileiros, mas também, como no mundo
todo, apesar de cientes do conceito de trabalho decente, onde suas principais vertentes
seriam:

- Promoção da Equidade de Gênero no Local de Trabalho;

- Promoção da Equidade de Raça no Local de Trabalho;
- Erradicação do Trabalho Escravo nas Cadeias de Valor;
- Inclusão de Pessoas com Deficiência;
- Apoio para a Promoção dos Direitos da Criança, do Adolescente e do Jovem.

Fica evidente, que embora cientes do conceito, o que se vê em discurso não é o que se
presencia na prática.

Os novos modelos de organização buscam melhorar a sustentabilidade com a

diminuição do consumo excessivo e preservação do meio ambiente e se preocupam com
a sociedade incluindo seus colaboradores com a diminuição da desigualdade. As
empresas que adaptam seus processos gerenciais às novas economias estruturam-se no
conceito de trabalho decente quanto à sustentabilidade e diversidade.

Segundo Barbieri (2007) uma organização sustentável é a que simultaneamente procura

ser eficiente em termos econômicos, respeitar a capacidade de suporte do meio
ambiente e ser instrumento de justiça social, promovendo a inclusão social, a proteção às
minorias e grupos vulneráveis, o equilíbrio entre os gêneros etc.

 Não basta, para as empresas, apenas inovar, mas inovar considerando as três dimensões
da sustentabilidade:

 dimensão social - preocupação com os impactos sociais das inovações nas

comunidades humanas dentro e fora da organização (desemprego; exclusão
social; pobreza; diversidade organizacional etc.);
 dimensão ambiental - preocupação com os impactos ambientais pelo uso de
recursos naturais e pelas emissões de poluentes;
 dimensão econômica - preocupação com a eficiência econômica, sem a qual elas
não se perpetuariam. Para as empresas essa dimensão significa obtenção de lucro
e geração de vantagens competitivas nos mercados onde atuam.

Para seguir essas três dimensões as empresas necessitam de novos instrumentos e

modelos de gestão.

Muitas empresas estão deixando de explorar as vantagens da valorização da diversidade.

Segundo Oliveira e Rodriguez (2004), muitas empresas encaram essa atividade como
uma obrigação para com a sociedade, seja por motivos políticos ou de imagem, porém a
valorização da diversidade vai muito além disso.

A organização ao se preocupar com seus colaboradores ganham em produtividade e

criatividade, pois os colaboradores se sentem motivados e felizes e com isso produzem
mais e são mais criativos devido a diversidade de conhecimento levando assim à
inovação.

As diferentes visões das pessoas são recursos importantes para a geração do

pensamento criativo e para a inovação, sendo que o respeito pela diversidade cultural
atua como um elemento crucial para que isso ocorra. (Oliveira e Rodriguez, 2004, p.5)

CONCLUSÃO

Os novos modelos de organização devem buscar colocar em seus processos gerenciais o

trabalho decente visando a sustentabilidade e a diversidade. As empresas se tornam
competitivas e com o trabalho decente consequentemente obtém mais produtividade e
inovação. Muitas empresas encaram essa atividade como uma obrigação para com a
sociedade, porém a valorização da diversidade vai muito além disso.