Agenda de treinamentos do sistema SHIFT

O sucesso da implantação do novo sistema, DEPENDE PRINCIPALMENTE, do

engajamento de todos nos treinamentos.

Certamente não serão assimiladas 100% das informações por cada participante. Por
este motivo, é importante que os responsáveis de cada setor, dentro do possível, liberem para
o treinamento mais de um colaborador para que possam somar o conhecimento adquirido e
ser um ponto focal em seu setor.

Os treinamentos para Recepção/Atendimento e Coletores, são para todos da sede e de

todas as unidades de atendimento que exercem tais funções ou pelo menos uma delas.

Pode-se utilizar um computador, tablet ou smartphone, que esteja conectado à

internet e um fone de ouvidos.

O microfone dos participantes fica desabilitado. As perguntas devem ser feitas através
de chat (bate papo), disponibilizado pelo sistema.

Para participar dos treinamentos, os usuários deverão clicar no respectivo link da

agenda de treinamentos e realizar o seu cadastro, para cada módulo de treinamento (módulo
1, módulo 2, etc), e aguardar o início do treinamento. Sugerimos que o cadastro seja realizado
alguns minutos antes de iniciar o treinamento.

Após o cadastro, aparecerá a tela abaixo, então clique no link indicado pela seta
vermelha e siga as instruções da janela que abrir, de modo a acessar o treinamento.
Início da agenda de treinamentos:

-----RECEPÇÃO/ATENDIMENTO-----

11/01 14:00 Atendimento módulo 1 –

https://register.gotowebinar.com/register/2294575625628195598

12/01 14:00 Atendimento módulo 2 –

https://register.gotowebinar.com/register/9121332271814988558

13/01 14:00 Atendimento módulo 3 –

https://register.gotowebinar.com/register/4975997513239054094

14/01 14:00 Atendimento modulo 4 –

https://register.gotowebinar.com/register/8774463841042410254

15/01 14:00 Atendimento módulo 5 –

https://register.gotowebinar.com/register/8870392932030994958

----- COLETORES -----

11/01 10:00 Coleta módulo 1 –

https://register.gotowebinar.com/register/8368152513137405198

12/01 10:00 Coleta módulo 2 –

https://register.gotowebinar.com/register/2842933960237468174

----- FATURAMENTO -----

13/01 10:00 Faturamento módulo 1 –

https://register.gotowebinar.com/register/2662873538026665232

14/01 10:00 Faturamento módulo 2 –

https://register.gotowebinar.com/register/3066849503234372880

15/01 10:00 Faturamento módulo 3 –

https://register.gotowebinar.com/register/7229708278133848336
----- TRIAGEM/SETOR TÉCNICO -----

11/01 16:00 Triagem/Setor Técnico módulo 1 –

https://register.gotowebinar.com/register/8064484993732125712

----- SETOR TÉCNICO -----

12/01 16:00 Setor Técnico módulo 1 –

https://register.gotowebinar.com/register/7242767177737020944

13/01 16:00 Setor Técnico módulo 2 –

https://register.gotowebinar.com/register/8686534796658082320

14/01 16:00 Setor Técnico módulo 3/4 –

https://register.gotowebinar.com/register/332833576420656144

15/01 16:00 Setor Técnico módulo 5 –

https://register.gotowebinar.com/register/6721412848706174224