Você está na página 1de 4

Procedimento para recuperação de senha

01 – Clique no botão esqueci minha senha conforme mostra a imagem abaixo:

02 – A mensagem de da imagem abaixo será exibida explicando que um e-mail de recuperação


foi enviado para o e-mail cadastrado para o usuário Sankhya:

03 – Um link de recuperação estará no e-mail enviado então basta clicar nele conforme
demonstra imagem abaixo:
04 – Após o procedimento anterior a imagem abaixo será exibida indicando que uma senha
temporária foi enviada para o e-mail

05 – De volta ao e-mail você verá que uma senha temporária foi gerada conforme mostra
imagem abaixo, utilize essa senha para logar no sistema:
06 – De volta ao sistema insira a senha temporária e clique em entrar conforme mostra a
imagem abaixo:

07 – Após isso será exibido a mensagem da imagem abaixo onde você deve inserir a senha
temporária no campo atual e escolher uma nova senha:
08 – Pronto, agora sua senha foi recuperada com sucesso.

Você também pode gostar