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palavras-chave
O que é e como fazer
Pesquisa de palavras-chave: O que é e como fazer
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Pesquisa de palavras-chave: O que é e como fazer
Índice
A importância da pesquisa de palavras-chave no Marketing Digital......................... 4
Tráfego orgânico vs. Tráfego pago................................................................................. 5
Tráfego orgânico.........................................................................................................................5
Tráfego pago................................................................................................................................5
Not provided: O que é e como contorná-lo................................................................... 6
Head keywords vs. Long tail............................................................................................ 8
Entendendo algumas variáveis que envolvem as palavras-chave...........................10
Volume....................................................................................................................................... 10
Dificuldade................................................................................................................................ 10
Oportunidade.......................................................................................................................... 10
Intenção de compra (estágio do funil)................................................................................11
Posição atual.............................................................................................................................11
Na prática: fazendo sua pesquisa de palavras-chave................................................ 12
Encontre as principais palavras do negócio (head keywords)......................................12
Remova os termos que não fazem sentido para o negócio........................................ 16
Encontre palavras long tail................................................................................................... 16
Descubra o volume de busca de cada palavra.................................................................17
Descubra se o site do seu negócio já está posicionado no Google........................... 18
Descubra a Dificuldade, a Oportunidade e o Potencial de cada termo.................... 19
Juntando as peças................................................................................................................... 20
Google Trends..........................................................................................................................21
O que fazer em seguida.........................................................................................................21
Não pare por aí........................................................................................................................ 25
Materiais Relacionados..................................................................................................26
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Pesquisa de palavras-chave: O que é e como fazer
A importância da pesquisa de
palavras-chave no Marketing Digital
Hoje, quando você quer saber sobre algo ou até mesmo fazer alguma coisa, é muito
comum que você recorra ao maior buscador do mundo: o Google. Diante daquela caixinha
retangular, você entra com algumas palavras-chave ou termos que são rapidamente
buscados e em menos de um segundo você tem um conjunto de páginas da web para visitar
como resultado de sua pesquisa.
A
verdade é que o Google utiliza essas palavras- A boa notícia é que existe um passo a passo que você
-chave buscadas para identificar quais conteú- pode seguir para fazer uma excelente pesquisa de pala-
dos da internet podem atendê-lo melhor. Por vras-chave, o que lhe p ermitirá produzir os melhores
isso, quem possui um site institucional, blog ou loja conteúdos para sua audiência e posicionar-se entre os
virtual, precisa estar muito atento à pesquisa de pala- primeiros resultados do Google. Continue lendo este
vras-chave a fim de produzir um conteúdo que vá ao eBook para entender como todo esse processo funciona.
encontro daquilo que as pessoas buscam na internet.
Q
uando você fizer uma busca no Google e vir algo
parecido com a imagem abaixo, saiba que ali
Tráfego pago
existem resultados patrocinados (o resultado
apareceu pois houve um investimento financeiro) e resul- Ao anunciar na rede de pesquisa do Google, podemos
tados orgânicos (ninguém pagou nada para aparecer ali). escolher para quais palavras-chave buscadas no Google
nossos anúncios aparecerão. Além disso, podemos
escolher também para qual página de nosso site o
Tráfego orgânico usuário será redirecionado ao clicar no resultado.
Estar bem posicionado nos resultados orgânicos do É importante ressaltar também que nem sempre as
Google lhe trará um tráfego gratuito e, na maioria das palavras-chave que escolhemos para o trabalho de SEO
vezes, de qualidade. são as mesmas de uma estratégia de mídia paga. Uma
prática comum entre algumas empresas é, por exemplo,
Um exemplo seria estar bem posicionado (primeiro ou incluir variações do próprio nome dentre os termos
segundo lugar do Google) para um termo que possua comprados. Isso evita que os usuários não encontrem a
um alto volume de busca mensal. Somente com esse empresa por causa de um erro de digitação.
tráfego orgânico seria possível receber muitas visitas no
site, sem a necessidade de se investir muito dinheiro Por isso, é importante pensar na experiência do usuário,
em anúncios patrocinados. ou seja, você precisa levá-lo até uma página de destino
que seja condizente com o anúncio em que ele clicou.
J
á em março de 2012, a encriptação evoluiu e o Para obter essas informações, você pode consultar
termo “not provided” já atingia mais de 13% das diretamente o Search Console ou conectá-lo ao Google
pesquisas. De abril de 2012 a agosto de 2013, a Analytics e obter informações relevantes sobre os termos
ocorrência saltou de 14% para 48% das buscas. e os visitantes que chegam através dessas buscas.
Em setembro de 2013, pela primeira vez a busca encrip- Outra forma é identificar, pelo Analytics, as páginas
tada foi implementada para usuários não logados, o que acessadas via busca orgânica. Sabendo quais são as
fez com que o not provided atingisse 77% das buscas. páginas e o assunto que elas abordam você consegue
De lá para cá, esse número só tem aumentado e esta- ter uma ideia de quais termos estão levando tráfego
mos caminhando para a totalidade de 100%. para essas páginas e incluí-los em sua pesquisa, como
mostraremos a seguir.
De modo geral, o “not provided” não é um grande obstá-
culo para a pesquisa de palavras-chave, pois há muitas Para ver esse relatório, crie um segmento no Analytics
ferramentas que ajudam a identificar e monitorar o que contemple apenas as sessões que vieram a partir
tráfego orgânico. O mais comum é utilizar o Google de busca orgânica. Depois, vá em Comportamento
Search Console, que mostra quais são os principais > Conteúdo do Site > Páginas de Destino para ver as
termos para os quais seu site aparece. principais páginas acessadas.
6
Pesquisa de palavras-chave: O que é e como fazer
Há ainda outro modo de descobrir e acompanhar quais Insights da SEMrush, que analisa as páginas do seu site
palavras trazem tráfego orgânico para seu site: o Traffic e para quais termos elas aparecem no Google.
C
om isso, as famosas “long tails” (termos que
contêm 3 ou mais palavras) acabam sendo
esquecidas. Porém, mesmo trazendo menos
visitas individualmente, quando somamos todos os
volumes menores descobrimos que vale muito a pena
investir nas long tails.
• emagrecer:
40.500 buscas mensais (em média)
• como emagrecer:
40.500 buscas mensais (em média)
• emagrecer de vez:
27.100 buscas mensais (em média)
• emagrecer rápido:
18.100 buscas mensais (em média)
concorrência muito alta. A grande estratégia é observar • dietas para emagrecer rápido e perder barriga:
as long tails, que possuem menor volume de busca e 1.000 buscas mensais (em média)
também menor concorrência. Continuando com nosso
exemplo do nicho de emagrecimento, veja quais pala- Percebeu a diferença? Termos que contêm mais de 3
vras você poderia abordar: palavras geralmente possuem menor volume de busca,
mas são essenciais para aumentar as visitas que o seu
• dieta para emagrecer 5 quilos em uma semana: site recebe e também as suas conversões, uma vez que
2.900 buscas mensais (em média) termos de long tail são mais específicos e na maioria
• exercícios para emagrecer em casa: das vezes já indicam exatamente o que o usuário deseja.
2.400 buscas mensais (em média)
• receita de suco verde para emagrecer:
1.300 buscas mensais (em média)
D
ependendo da complexidade e profundidade
da pesquisa que você queira realizar - como
Dificuldade
incluir mais variáveis e pensar em algum algo-
ritmo diferente de priorização -, faz sentido procurar Representa o quanto determinada keyword é disputada
esses outros processos. nos resultados orgânicos do Google.
Neste eBook, vamos nos ater a algumas variáveis que Uma dificuldade alta significa que os sites que estão nas
consideramos as mais relevantes para uma pesquisa de primeiras posições possuem uma autoridade elevada e
palavras-chave eficaz. isso torna mais difícil o rankeamento.
Sabe quando você realiza uma pesquisa no Google uma palavra com alta intenção de compra - como
e aparecem outros elementos além dos resultados “software de gestão financeira”.
orgânicos, tais como resultados de buscas por vídeos,
imagens, empresas locais, mapas, anúncios etc.? Já um termo do seu mercado que indique a busca por
algum problema resolvido por seu produto, pode ser
Todos esses elementos fazem a taxa de clique dos resul- considerada como baixa intenção de compra - como
tados orgânicos diminuírem, pois acabam "puxando" a “organizar contas a pagar”, por exemplo.
atenção dos usuários para esses elementos.
C
ada subtópico será uma atividade e, ao final Normalmente elas também são as primeiras palavras
do capítulo, há um checklist com o resumo de que procuramos no Google quando estamos procu-
todos os passos. rando pela solução de um problema.
Como apoio a este passo a passo, você pode utilizar a Acontece que, intuitivamente, nós estamos acostu-
planilha que acompanha este eBook. Basta fazer uma mados a pensar em palavras-chave de fundo de funil,
cópia e começar sua pesquisa. ou seja, mais relacionadas ao produto vendido, e não
pensamos nos problemas que estão alguns passos
atrás na jornada de compra.
Encontre as principais
palavras do negócio (head Sendo assim, para levantar as head keywords, utili-
zamos três ferramentas: o Gerador de Jornada de
keywords) Compra, o relatório de busca interna do Google
Analytics e o Keyword Magic do SEMRush.
O primeiro passo é encontrar as head keywords, que
podem ser consideradas as palavras com maior volume
de busca e que darão origem aos termos long tail.
Gerador de Jornada de
Compra
Acesse o Gerador de Jornada de Compra e siga as
instruções da ferramenta. A ideia é, depois de completa,
pegar todas as palavras que você preencheu na ferra-
menta e colocá-las na planilha, na coluna Palavras-chave.
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Pesquisa de palavras-chave: O que é e como fazer
Descubra a Dificuldade, a
Oportunidade e o Potencial
de cada termo
Para encontrar as três últimas variáveis, é interessante
utilizar uma ferramenta de SEO chamada Moz.
Juntando as peças
• Descubra se o site do seu negócio já está na ferramenta. Alterando o período de tempo você
posicionado no Google para cada palavra; encontra novas palavras, aumentando assim a sua lista
• Descubra a Dificuldade, a Oportunidade e o de termos relevantes.
Potencial de cada termo.
Uma das análises que funcionam muito bem é verificar
quais são as consultas crescentes nos últimos meses
Google Trends e no último ano. Assim, conseguimos identificar boas
oportunidades do que virá a ser tendência. Por exemplo,
As ferramentas apresentadas até o momento nos forne- quando colocamos o filtro de “Últimos 12 meses” para a
cem uma boa noção de tudo que já é buscado na inter- palavra-chave “tv led”.
net. Porém, também precisamos olhar além e identificar
quais são os termos e palavras-chave que são tendência Descobrimos que existe um aumento repentino por
de busca para os próximos meses. Através da ferramen- buscas que envolvem o termo “ultra hd 4k” Ou seja,
ta Google Trends conseguimos obter tal informação. podemos imaginar que a tecnologia ultra HD 4k conti-
nuará crescendo e cada vez mais pessoas vão conhe-
cê-la e fazer buscas para aprender mais sobre esse
O que é Google Trends? novo tipo de TV.
O Google Trends é uma ferramenta do Google que A reflexão que precisamos fazer é: se você tem um
permite que você identifique as pesquisas que os inter- ecommerce ou blog que fala sobre tecnologia de TVs, já
nautas vêm fazendo acerca de um determinado termo. tem conteúdo relevante sobre “tv led ultra hd 4k”? Você
Na ferramenta, é possível visualizar as principais consul- já está se preocupando em conquistar a primeira pági-
tas e também as consultas crescentes sobre qualquer na do Google para esse termo, para dominar as buscas
assunto. No Google Trends, você consegue filtrar os quando elas ficarem extremamente altas?
resultados por país e estados, período de tempo, cate-
goria e fontes de busca (Google Imagens, Google News,
Google Shopping ou YouTube).
O que fazer em seguida
Você pode encontrar novas oportunidades de expandir A pesquisa de palavras-chave é um processo contínuo
suas palavras-chave, através dos termos exibidos em na otimização de um site e deve ser tratada como
“Principais Consultas” e em “Consultas em Ascensão” algo dinâmico.
Todos os dias são lançados novos produtos e tendên- Potencial de geração de Leads
cias e, consequentemente, com o passar do tempo, o ou vendas
comportamento do usuário pode ser alterado. Um
termo que hoje é muito buscado daqui a poucas sema- Dividir as palavras-chave em potencial de geração de
nas pode perder sua relevância. Leads ou potencial de vendas tem como objetivo enten-
der para que serve determinada palavra, ou seja, qual
Além do mais é importante ter em mente que o próprio é a intenção de compra do usuário quando procura por
crescimento do seu site e do seu negócio podem levar a aquele termo nos mecanismos de busca.
uma busca constante por novos termos.
Vamos considerar, por exemplo, as palavras-chave
como emagrecer e exercícios para emagrecer em
Como decidir em quais casa, que já abordamos anteriormente.
palavras você deve focar os
Se compararmos a intenção que o usuário tem buscan-
esforços de otimização do cada uma dessas palavras, perceberemos que, ao
procurar como emagrecer, o usuário está buscando
Por isso, conforme sua empresa vai ganhando autori- por informações para resolver o seu problema, ou seja,
dade - o que aos poucos diminui o peso da dificuldade emagrecer. Contudo, ele ainda não está procurando
como critério - diversas palavras passam a flutuar no por uma solução concreta, como um produto ou serviço
ranking, e surgem novas palavras a acrescentar na lista. que o ajude a emagrecer.
Assim, é preciso estar atualizado sobre os níveis de difi- Já o termo exercícios para emagrecer em casa está
culdade que sua empresa consegue superar e sempre muito mais perto de uma solução concreta para o seu
voltar para retrabalhar as prioridades da lista. problema. Isso significa que uma pessoa que procure
esta palavra-chave tem muito mais intenção de compra
Retrabalhar as prioridades da lista significa entender (está muito mais perto de comprar alguma solução que
quais são os objetivos da sua empresa nos quais você ajude a emagrecer) do que uma pessoa que busque o
vai focar e como as palavras-chave servem a esses termo como emagrecer, em que ela pode estar buscan-
objetivos. Dentre estes objetivos, podemos definir dois do apenas por informação, sem ter intenção de compra.
principais: o potencial de geração de Leads ou o
potencial de vendas.
Assim, decidir qual é o tipo de palavra-chave que você Basicamente são 4 ações: criar conteúdo, otimizar (SEO),
vai utilizar vai depender do objetivo que você quer comprar no Google AdWords e deixar como está.
com ela: gerar Leads que consumam seu conteúdo
e iniciem um relacionamento com sua empresa ou Quando criar conteúdo para uma palavra-chave
levá-los diretamente à compra.
Sua empresa deve criar conteúdo para uma palavra quan-
Depois que você descobrir qual é o potencial de cada do ela aparece acima da 100ª posição do Google (você
palavra-chave está na hora de descobrir o que fazer pode verificar em qual posição do Google está sua pala-
com cada uma delas. vra-chave utilizando o RD Station), ou seja, não figura nem
entre as dez primeiras páginas dos resultados de busca.
O que fazer com cada palavra-chave
Em um caso como esse, em que a empresa já possui
Há algumas opções de ações que podemos realizar certa autoridade no Google, ao criar um conteúdo
com uma palavra-chave, que estão representadas sobre a palavra que aparece mal posicionada a página
abaixo neste mindmap: deve ao menos passar a aparecer entre os 100 primei-
ros resultados. No entanto, a posição vai depender da
dificuldade e da concorrência de cada palavra.
23
Pesquisa de palavras-chave: O que é e como fazer
No primeiro caso, se o termo está em uma página e quando há um combinação entre mal posicionamen-
ela está com uma nota ruim de SEO On-page para to e preço baixo.
esta palavra, a primeira providência é otimizá-la para a
keyword. Diversas são as ações para melhorar o SEO Essa opção vai ainda ao encontro do que falamos
On-page: usar a palavra no Page Title, repeti-la algumas sobre a otimização do SEO de determinada página: ao
vezes ao longo da página, entre outros. Você pode comprar o termo no Google e direcionar o anúncio para
avaliar o SEO da sua página com o RD Station. uma Landing Page, sua empresa pode medir a taxa
de conversão dessa palavra e decidir se vale a pena o
Outro caso em que se deve otimizar o SEO para uma esforço para aparecer na primeira página do Google.
palavra é quando ela aparece entre as 100 primeiras,
porém ainda em uma má posição, e sua nota de SEO Vale avaliar também termos que são importantes e têm
On-page está boa. boa taxa de conversão, que podem ser bastante úteis
para ganhar volume, mesmo que a empresa já esteja bem
Nesse caso, o que devemos fazer é traçar uma estraté- posicionada. Para saber se essa otimização vale o esforço,
gia de link building para conseguir links de outro sites e analise o custo por Lead antes de tomar a decisão.
ganhar autoridade perante o Google.
Quando deixar uma palavra como está
Uma das formas mais eficazes de conseguir atingir esse
objetivo é fazendo Guest Posts e inserindo nesse material, Quando sua palavra tiver alcançado a primeira posição,
que será enviado para publicação em outro site, com um você não precisará mais se preocupar em realizar qual-
link para a página que precisa estar mais bem posicionada. quer tipo de ação, a não ser monitorá-la para certificar-
-se de que continua no topo dos resultados.
Quando comprar uma palavra no Google AdWords
Outro caso em que não é necessário fazer nada é quan-
São diversos os casos em que se pode comprar uma pala- do há uma combinação entre preço alto, mal posiciona-
vra no AdWords. Desde gerar mais tráfego, mais conver- mento e alta concorrência.
sões, até divulgar uma oferta, seja ela direta ou indireta.
Nesse caso, seria melhor dedicar recursos a outras
Uma das opções que surge como oportunidade ao palavras que trarão resultados muitas vezes melhores ou,
analisar um painel de keywords é comprar a palavra ainda, focar em palavras de cauda longa, ou seja, termos
muito mais específicos e com menor volume de busca.
Por último, não vale a pena otimizar o site para termos Por exemplo, para palavras em que o seu site está
que são muito genéricos. Termos genéricos com certe- na segunda ou terceira página do Google, talvez o
za atrairão muitas visitas desqualificadas que não se que falte para ele aparecer na primeira página é uma
encaixam no público que queremos atrair. No caso atualização de conteúdo ou uma melhoria na linkagem
das palavra-chave emagrecer, que citamos antes, ela interna do seu site.
pode estar simplesmente sendo procurada por alguém
que busca saber o que significa ou um sinônimo para
a palavra, sem procurar necessariamente uma solução
Não pare por aí
relacionada a emagrecer.
Realizar a pesquisa de palavras-chave com o objetivo de
Assim, o que fazer nesses casos em que não é interes- gerar tráfego para as páginas no seu site e gerar conver-
sante realizar uma ação para uma palavra? Simples: sões de Topo de Funil (ToFu) é apenas a ponta do iceberg.
buscar termos de cauda longa e procurar sinônimos,
para descobrir se o site de sua empresa já está bem Após este primeiro passo no funil de vendas, o ideal é
rankeado ou se é necessário realizar alguma ação. que você invista também em estimular seus Leads a
continuarem convertendo, nutrindo-os com conteúdo
Monitoramento da lista de palavras- e fazendo-os avançar na jornada de compra - ou seja,
chave incentivando-os a fazer conversões de Meio e Fundo de
Funil (MoFu e BoFu).
Após coletar as palavras-chave, reúna todos os termos
em uma planilha do Excel, remova as duplicadas e Para isso, revise as páginas que trazem mais tráfego
escolha uma ferramenta de monitoramento de rankings, para o seu site e inclua Calls-to-Action (CTAs) para a
como o RD Station ou o SEMrush, para acompanhar de conversão, use poups contextualizados com a oferta/
perto a evolução do posicionamento do seu site diante conteúdo da página, gere Leads e inicie um relaciona-
de cada uma das palavras-chave que já lhe trazem ou já mento com eles etc.
lhe trouxeram visitas.
Desta forma, a pesquisa de palavras-chave terá um
A ideia por trás desse monitoramento é verificar quais papel importante na sua estratégia de Marketing Digital,
são as oportunidades para o seu negócio crescer, convertendo-se em resultados concretos na geração de
conquistando mais visitas orgânicas para o seu site. Leads e vendas da sua empresa.
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A Agência Mestre começou no mercado brasileiro em 2008 com o nome de Mestre SEO na
cidade de Itajubá, em Minas Gerais. Foi uma das principais motivadoras do SEO no Brasil
através do seu CEO, Fábio Ricotta, com palestras e dos artigos criados em seu blog.
Em 2009, depois de voltar de alguns eventos de SEO nos EUA, o Fábio Ricotta criou o primeiro
curso de SEO do mercado. Foram muitas turmas, somando mais de 2.000 profissionais
treinados em turmas presenciais do curso de SEO.
Ao longo dos anos, a MestreSEO gerenciou diversos projetos de SEO de alto nível, fazendo com
que o assédio de clientes por outros serviços aumentasse. Desta forma, em um movimento
ousado, passou a se chamar Agência Mestre, focando em todos os serviços de marketing digital
que produzissem resultados palpáveis para clientes.
Em 2014, a Agência Mestre lançou um novo produto, a Mestre Academy, uma plataforma de
ensino a distância, a qual tornou real os cursos EaD da Mestre. Foi e é um sucesso. Já passaram
mais de 2.000 alunos desde janeiro de 2014 na plataforma.
Hoje, a Agência Mestre, seus produtos e colaboradores têm como missão desenvolver o
mercado de marketing digital no Brasil ao máximo.