GESTÃO DE PESSOAS

Liderança e Poder - Conceitos

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LIDERANÇA E PODER – CONCEITOS

1. CONCEITO DE LIDERANÇA

A liderança é a capacidade de influenciar (inspirar) pessoas em direção aos objetivos

estratégicos.
Variáveis: o próprio líder, a situação, as características da equipe e a estratégia organi-
zacional.

ATENÇÃO
Líder é diferente de chefe, sendo esse último alguém que possui cargo de chefia.
No passado, acreditava-se que a liderança era uma característica de nascença (“a pessoa
nasce líder”). Todavia, essa teoria não encontrou validação.

2. LIDERANÇA FORMAL X INFORMAL

5m
Liderança Formal: aqueles que são validados pela organização com um cargo.
Liderança Informal: aqueles que são validados pelo grupo e não possuem um cargo
(mas tem poder).

ATENÇÃO
Há situações em que um líder informal tem mais poder que um líder formal, e vice-versa.

3. LIDERANÇA E PODER

Todo líder tem alguma base de poder. O poder pode existir, mas não ser exercido; ele é,
portanto, uma capacidade ou potencial. A característica mais importante do poder é ser uma
função de dependência. Os líderes utilizam o poder como meio de atingir os objetivos do
grupo.
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4. CINCO BASES DE PODER

As cinco bases de poder são:

a) Poder de Recompensa: espera-se algo positivo em troca.
b) Poder Coercitivo: medo de punição.
c) Poder Legítimo: poder do cargo.
d) Poder de Especialista: poder do saber/conhecimento.
10m e) Poder Referente: poder afetivo/de identificação.

ATENÇÃO
Uma “mãe” pode ter todas as cinco bases de poder.
O poder de recompensa, o coercitivo e o legítimo constituem a base fraca de poder, enquanto
que o poder de especialista e o referente, a base forte.

4.1. Poder de Recompensa

A base de poder de recompensa foi definida como aquela alicerçada na habilidade de uma
pessoa fornecer a outra algo considerado pela última como um prêmio ou na capacidade de a
primeira remover ou diminuir possíveis punições destinadas à última (reforço negativo).

ATENÇÃO
Esse poder é considerado fraco, pois, se a recompensa acabar, o poder também acaba.

4.2. Poder Coercitivo

O poder de coerção possui sentido oposto ao poder de recompensa e envolve a habilidade
de uma pessoa ter sob seu controle coisas importantes para outra.
Quem exerce coerção, baseia-se na expectativa do outro de que a pessoa pode puni-lo
se ele falhar.
Quem coage, vale-se de condições negativas que ameaçam o outro.

ATENÇÃO
Esse poder também é considerado fraco, pois, se o medo acabar, o poder também acaba.
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4.3. Poder Legítimo

O poder legítimo baseia-se no reconhecimento de uma pessoa de que a outra tem o poder
legal, concludente, de influenciá-la e que ela tem por obrigação aceitar esta influência. Exem-
plo: poder legítimo do chefe.

ATENÇÃO
Todo líder formal tem poder legítimo.
Esse poder também é considerado fraco, pois, se o cargo for perdido, o poder acaba.
15m

4.4. Poder de Perícia / de Especialista / do Saber / do Conhecimento / de Competência

O poder de perícia baseia-se no fato de uma pessoa reconhecer que a outra domina
certo conhecimento, que é especialista em determinado assunto e que, por isso, não deve
questioná-la. Pode ser chamado de poder de competência, poder de conhecimento e poder
de informação.

4.5. Poder de Referência ou Referente

A base de poder de referência é aquela que se sustenta no reconhecimento de uma pessoa
de que a outra é um modelo, alguém a ser imitado. Há admiração. É mais afetivo e mais forte.

5. PODER E LIDERANÇA

Quanto mais forte a base de poder, maior a força da liderança.

A teoria carismática tem como base de poder a referência (os liderados são fiéis).
A liderança transacional tem como base o poder de recompensa, e nas exceções, o poder
20m coercitivo (os liderados não são fiéis).

EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO
1. Fazem parte dos fatores que influenciam o estilo de liderança:
I – As suas habilidades.
II – As suas experiências.
III – A motivação de seus seguidores.
IV – A organização e suas metas.
ANOTAÇÕES

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Pode-se afirmar que:

a. Apenas as assertivas I e III estão corretas.
b. Todas as assertivas estão corretas.
c. Apenas a assertiva IV está incorreta.
d. Apenas as assertivas II e IV estão corretas.

2. Julgue o item abaixo com C (certo) ou E (errado).

A liderança nas organizações, sinônimo de administração, deve ser atribuída aos admi-
nistradores que demonstrem maior capacidade para planejamento, organização, direção
e controle.

COMENTÁRIO
A liderança nas organizações não é sinônimo de administração.

3. Julgue o item abaixo com C (certo) ou E (errado).

Liderança não é uma qualidade intrínseca da organização formal, surgindo de forma natu-
25m ral nos agrupamentos humanos.

GABARITO
1. b
2. E
3. C

�Este material foi elaborado pela equipe pedagógica do Gran Cursos Online, de acordo com a aula
preparada e ministrada pela professora Kátia Lima.
A presente degravação tem como objetivo auxiliar no acompanhamento e na revisão do conteúdo
ministrado na videoaula. Não recomendamos a substituição do estudo em vídeo pela leitura
exclusiva deste material.
ANOTAÇÕES

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