COMO FAZER UM PLANO DE NEGÓCIOS SIMPLES,

PASSO A PASSO
• Por: Joaquim Tomas

Você já ouviu falar em Plano de Negócios? Fazer um plano nada mais é do que antecipar situações
e criar estratégias para lidar com elas. Cada vez mais, empreendimentos digitais estão se
mostrando como excelentes formas de driblar a crise e trabalhar com criatividade e inovação! Se
você pensa em aventurar-se na abertura de um novo negócio, deve estar preparado para encarar
desafios e, mais importante ainda, superá-los.

A melhor forma de fazer isso é elaborando um Plano de Negócios. Este documento te deixará
pronto para entender melhor o mercado, projectar acções, procurar investidores e colocar aem
pratica! Mas não se preocupe, esse processo de elaboração não precisa ser algo assustador.
Nesse artigo vamos ver como fazer um plano de negócios simples que te deixará pronto para tirar
sua ideia do papel e transformá-la em um empreendimento de sucesso!

O que é um Plano de Negócios?

O Plano de Negócios é um documento de planeamento que irá descrever seu negócio, os

objectivos dele e os passos que devem ser dados para alcançá-los. Nele, é possível demonstrar a
viabilidade do seu empreendimento sob diversos pontos de vista – estratégico, mercadológico,
operacional e financeiro, por exemplo. Basicamente, o seu Plano de Negócio será o mapa no qual
os caminhos a serem percorridos para que sua empresa dê certo estarão representados.

Mas cuidado! Um Plano de Negócio não é apenas um conjunto de ideias e especulações! É um

documento que deve ser escrito a partir de pesquisa e análise de mercado, com informações e
dados reais que irão te auxiliar no momento da criação do empreendimento.
Quer saber por que esse plano é tão importante para o sucesso da sua empresa?

Importância de um Plano de Negócios?

Todo projecto de sucesso começa com um bom plano. Assim como um professor tem um plano
de aula, o plano de negócios é exatamente esse pontapé inicial.

Pense no seguinte: Se você teve uma ideia de montar um negocio de compra e vendas, por
exemplo, e já passou pelo processo de identificação de oportunidade e resolveu que é hora de
tocar o projecto, é melhor saber se o empreendimento é viável ou inviável antes de precisar fechar
as portas e perder seu investimento, certo? É exatamente nesse aspecto que o plano de negócio
irá te ajudar a montar o seu negocio e vendê-lo.

Como este instrumento de planeamento, você vai ter uma noção prévia de como a empresa vai
funcionar dentro da lógica do mercado, das questões técnicas necessárias para o funcionamento,
do investimento e projecção de retorno financeiro e muitos outros aspectos!

Veja outras vantagens de se escrever um Plano de Negócios:

• Elaboração de simulação de cenários favoráveis e não favoráveis

• Esteja preparado para adversidades! Conhecer quais seriam possíveis

problemas já é um enorme passo na direção de resolvê-los.

• Organização e alinhamento de informações entre sócios.

• Realização de um acompanhamento comparativo.

• Ao ter um plano de negócio claro, é possível comparar o que foi previsto nele

com o que está sendo realizado. Isso torna mais fácil a identificação e correção

de desvios.
 • Obtenção de financiamento

• Caso você tenha verificado a necessidade de investimento de terceiros, um

bom Plano de Negócios facilita a apresentação de seu empreendimento e,

consequentemente, a captação de financiamento.

Agora que você já sabe o que é um Plano de Negócios e a importância dele para

montar um empreendimento de sucesso, está na hora de conhecer os passos para

a elaboração de um!

Como fazer um Plano de Negócios?

Para fazer um plano de negócios para sua empresa, você deve passar por 6 etapas:

sumário executivo, análise de mercado, plano de marketing, plano operacional,

plano financeiro e análise. Segue a baixo os passos a passos de cada uma das etapas

e quais informações devem estar contidas em cada parte:

Sumário executivo

O sumário executivo é a primeira parte do seu Plano de Negócio. Nele, deve-se

resumir as informações mais importantes.

Você deve incluir:

• Descrição do seu empreendimento e o diferencial dele no mercado.

• Missão do seu negócio.

• Descrição do perfil dos empreendedores e dos funcionários – caso ainda

esteja recrutando, isso irá te auxiliar nos processos selectivos!

 • Quais serão os produtos, serviços e os principais benefícios.

• Quem são os clientes da sua empresa.

• Localização – se existir uma sede física.

• Qual será o investimento total.

• Forma jurídica.

• Enquadramento tributário

Não se preocupe, não é necessário escrever um sumário extenso! Ele deve ser claro,

porém breve. Além disso, seja criativo! É por meio dele que você vai captar a atenção

e despertar o interesse do leitor, mas não se esqueça, seu sumário executivo deve

transmitir profissionalismo e seriedade também.

Dica importante! O Sumário Executivo é a primeira parte do seu Plano de Negócios,

mas deixe para escrevê-lo ao final do planeamento! Por ser um resumo, você terá

mais clareza a respeito do que deve e o que não deve incluir após a conclusão da

escrita.

Análise de Mercado

Na análise de Mercado, você vai buscar entender melhor quem são seus clientes,

como está a concorrência e como trabalhar com os fornecedores. Esta é uma das

partes fundamentais do seu planeamento e da sua pesquisa, pois irá te ajudar a

compreender melhor os aspectos importantes do mercado na qual você irá atuar.

Você vai precisar de analisar esses três tópicos:

Segmentação de clientes

É uma das etapas mais importantes do seu plano, pois sem clientes não há vendas.

Os clientes são aqueles que vão consumir seu produto ou serviço, e para chegar até
eles você precisa conhecer quem eles são e quais são os seus hábitos de compra.

Para entender melhor esses aspectos, você pode pensar em algumas perguntas:

• Meus clientes são pessoa física ou jurídica?

• Qual é a faixa etária, gênero, escolaridade e estado civil deles?
• Com que frequência eles costumam comprar o meu tipo de produto ou serviço?
• Onde compram?
• O que os leva a procurar por esse produto ou serviço?

Se você concluir que seu empreendimento terá uma grande quantidade de clientes
cujo poder de compra se enquadra no seu preço, já deu um grande passo na direção
de compreender se esse negócio é viável ou inviável!

Mas lembre-se, como dito anteriormente, o Plano de Negócios não é um documento

especulativo, portanto, pesquise! Você pode responder essas perguntas por meio de
aplicações de questionários, entrevistas ou por meio de análise dos concorrentes,
que é o tópico a seguir.

Se você ainda não tem certeza de quem é o seu cliente, procure entender/ler mais
sobre segmentação de mercado e comece a planear para vender mais!

Análise da concorrência

Os concorrentes são aqueles que atuam no mesmo ramo que você e, em caso de
estabelecimentos físicos, em localização próxima a sua. É extremamente importante
ficar de olho neles! Observando os concorrentes, você vai aprender lições valiosas
para o seu negócio, tanto para o lado do “o que fazer” quanto para o lado do “o que
não fazer”.

O primeiro passo para realizar a análise da concorrência é verificar alguns pontos

fortes e fracos e realizar comparações com o que está planejado para o seu
empreendimento. Veja alguns tópicos que podem te ajudar:

• Qual é a qualidade do produto ou serviço do meu concorrente?

• Como está o preço?
• Como é o atendimento prestado?
• Pense em condições de pagamento, horário de funcionamento ou
atendimento, serviços de entrega, serviço de atendimento ao cliente,
descontos, etc.
 • O que faz com que clientes comprem com eles? O que faz com que clientes
deixem de comprar?
• Qual é o diferencial do meu negócio? O que fará com que os clientes comprem
comigo e não com os concorrentes?

Dica! Aqui é hora de imaginar e se planejar para alguns cenários desfavoráveis.

Pense em como a concorrência irá reagir à abertura da sua empresa, pesquise se
eles terão recursos financeiros e humanos para a reação e esteja preparado caso
aconteça!

Análise de fornecedores

A terceira e última parte da análise de mercado é o estudo de fornecedores. Os seus

fornecedores serão aqueles que irão disponibilizar matéria-prima, equipamentos e
outros bens necessários para o funcionamento do seu negócio.
Vamos supor que você esteja planejando das aulas remotas, certamente, você vai
precisar de uma plataforma .
Pesquise contatos pela internet, catálogos ou sindicatos e mantenha sempre uma
lista atualizada e diversificada de fornecedores, assim, você poderá fazer
comparações e decidir qual será o melhor custo-benefício para sua empresa.

Você pode pensar nos seguintes pontos:

• Do que eu preciso e quem são os fornecedores?

• Quais estão oferecendo o melhor preço e condições de pagamento?
• Quais são as quantidades mínimas de pedido para cada um deles e como isso
se enquadra no meu plano?
• Qual é o prazo de entrega?
• Onde os fornecedores estão localizados?

Dica! Mesmo após escolher os melhores fornecedores, mantenha contato com pelo
menos mais um. Assim, você diminui o risco de ficar com o funcionamento da sua
empresa comprometido caso seu fornecedor principal encontre problemas.
Também, pense na qualidade dos produtos fornecidos! Matérias-primas boas fazem
produtos finais bons.

Plano de marketing

O plano de marketing irá descrever todos os produtos minuciosamente. Você deve

descrever tudo mesmo! Informações como cores, tamanhos, qualidade, sabores,
rótulos, marcas e tudo mais que se aplicar ao seu produto. Além disso, deve
apresentar qual a estratégia de venda desses produtos e como você planeja fazer
com que chegue até os clientes. Tente responder às seguintes perguntas:

• O que é o meu produto ou serviço e como eu posso o descrever?

• O preço está adequado à qualidade?
• Como ele se destaca da concorrência?
• Qual setor minha empresa se enquadra e qual meu plano de distribuição?
• Qual é o comportamento de compra do meu cliente?
• Como o meu produto chegará até ele?
• Vou vender em loja física ou online? Haverá entrega?
• E o mais importante: Como o cliente saberá que o meu produto existe?

Um bom plano de marketing já te dará um panorama de como serão as vendas e o

que você pode fazer para impulsioná-las.

Plano operacional

O plano operacional é a seção do seu Plano de Negócio que irá descrever o

funcionamento do seu empreendimento. Nele, você irá demonstrar os passos
necessários para a venda do seu produto ou para a prestação de serviço da sua
empresa.

Basicamente, você deve responder a seguinte pergunta: Quanto eu consigo vender

em um determinado período?

Para isso, pense nos seguintes pontos:

• Tempo demandado para a realização do processo de venda ou prestação de

serviço.
• Quantidade e qualificação dos funcionários.
• Produtividade dos equipamentos e materiais necessários.
• Capacidade de distribuição e armazenamento.
• Disponibilidade e prazos dos fornecedores.

Adicione também quais serão os cargos e quais funcionários irão ocupá-los ou qual
é o perfil mais adequado para cada um.

Além disso, se for abrir uma loja física, você deve incluir a disposição espacial do seu
escritório ou loja. Estabeleça a distribuição dos colaboradores, setores e escritórios.
No caso de comércios, inclua distribuição de gôndolas e departamentos.
Dica! Coloque uma planta ou desenho da disposição física! Imagens são sempre
mais fáceis de se entender e visualizar. Caso caiba em seu orçamento, contrate um
profissional – designer ou arquiteto – para auxiliar nessa tarefa.

Plano Financeiro

Agora que você já analisou se o seu empreendimento terá espaço no mercado, está
na hora de pensar na última parte do seu Plano de Negócios: o plano financeiro.
Nele, você irá colocar na ponta do lápis tudo que envolva dinheiro, gastos,
investimentos e capital de giro em todas as ações planejadas no Plano. Não preciso
nem dizer o quão importante é esse passo, certo?

Para escrever o plano financeiro, pense no custo de tudo que você já escreveu até
agora: Matéria-prima, fornecedores, equipamentos, estabelecimentos físicos,
domínios e hospedagem de lojas online, salários, marketing, etc.

O resultado disso tudo, apresentado em números, será o seu Plano Financeiro. Com
ele, você terá uma noção do investimento total do seu empreendimento. O
investimento total é subdividido em três partes:

1. Investimentos fixos
2. Os bens que você deverá comprar para que seu negócio funcione de maneira
adequada, tais quais equipamentos, máquinas, utensílios e móveis
3. Capital de giro
4. O capital de giro engloba a quantidade de dinheiro necessária para fazer o
negócio funcionar normalmente. Tudo isso já considerando a compra de
mercadorias para estoque inicial, pagamento de fornecedores e
financiamento de vendas.
5. Investimentos pré-operacionais.
6. Estes são todos os gastos necessários antes do início das atividades do
negócio. Compreende reformas de imóveis, pagamento de taxas de registro
de empresas, hospedagem de sites e outros.

Mas não se preocupe! Lembre-se que, nesse momento, você estará trabalhando
com estimativas. Tente estar o mais próximo o possível de números reais, mas não
se preocupe caso algo fuja do descrito.

Inclua um demonstrativo de resultados. Nele, você colocará receitas e despesas lado

a lado e poderá entender melhor como será a renda, os lucros e, mais importante
ainda, quanto tempo será necessário para o retorno do investimento inicial.
Agora que você tem uma ideia – em números – de quanto seria o investimento inicial
para seu empreendimento, poderá avaliar se esse montante partirá de recursos
próprios ou de terceiros, como investidores e bancos. Caso seja necessária a busca
por investidores ou empréstimos, ter o Plano de Negócios em mãos será essencial
para a apresentação do projeto.

Análise de cenários e avaliação do Plano de Negócio

Pronto! Agora que o seu Plano de Negócio está estruturado, trabalhe um pouco com
especulação de cenários variados. Crie simulações de contextos nos quais a sua
empresa está indo bem e não tão bem. Assim, será possível se preparar melhor para
situações adversas, criando planos concretos para enfrentá-las caso ocorram. Pense
em formas de potencializar cenários positivos e reduzir custos em caso de cenários
negativos.

Antes de finalizar, faça uma avaliação do seu Plano de Negócios. Pense se ele está
completo, se as informações estão claras e se seu empreendimento está pronto para
encarar as mudanças do mercado. Pense que o seu Plano tem o objetivo de
responder a seguinte pergunta: Vale a pena me arriscar e abrir esse negócio? Se
a resposta for sim, invista!

Empreender é sempre um risco, mas não desista! Seja criativo, inovador e esteja
sempre preparado. Pesquise e entenda o seu mercado, seus clientes e seus
concorrentes e você estará pronto para estar à frente de um empreendimento de
sucesso

Facebook: Joaquim Tomas

WhatsApp/Celul.: +258 84 04 03 011

Instagram: jqTomas