LICENCIATURA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

Análise e Descrição de Cargos,

Recrutamento e Seleção

Docente: Ana Suzete Semedo

Planeamento o

o
 É pelo planeamento que os gestores identificam e
selecionam os objetivos e desencadeiam as ações
necessárias para atingir esses objetivos. O planeamento
Planeamento pode ser mais ou menos formal, mas é fundamental para
que as organizações sejam capazes de responder com
eficácia às mudanças do meio envolvente.
Planeamento

Compreende as seguintes questões básicas:

❖ Onde estamos agora?

❖ Onde queremos estar?

❖ Como chegaremos lá?

Níveis de Planeamento
O planeamento nas grandes empresas faz-se usualmente a três níveis:
Níveis de Planeamento
O Processo de Planeamento Organizacional

Análise Estratégica da Empresa

Analise externa Analise interna Missão

Ameaças Pontos fortes

Objetivos

Oportunidades Pontos fracos

Metas

Formulação da estratégia

Planificação da Estratégia
Planeamento Estratégico
• É o processo através do qual a gestão do topo define:

• Os propósitos da organização (missão);

• Os objetivos estratégicos (de toda a organização);
• Orientações estratégicas para o futuro de longo prazo,
como por exemplo:
• Qual o negócio ou negócios da organização?
• Quais os mercados onde vamos operar?
• Quem são os nossos clientes-alvo?
•…
Planeamento Estratégico

O que é a missão?

▪ A missão é o propósito, a razão da existência da organização.

▪ É a manifestação resumida do propósito e das responsabilidades da

empresa perante os seus clientes. Ou seja, deve responder a:

Quem somos?
O fazemos?
Para quem?
Planeamento Estratégico

MISSÃO: Desenvolver uma missão, é responder às seguintes

questões:

Qual a razão de ser da empresa?

Qual é o negócio da empresa?

Quais os principais segmentos de mercado?

Quais os princípios básicos e os valores da empresa?

Outras.
Planeamento Estratégico

MISSÃO: Exemplos
American Airlines
“Vamos ser líderes de mercado global de transportes aéreos e de serviços relacionados (vertente
estratégica). Esta liderança será alcançada através do estabelecimento dos standards de segurança da
indústria, da prestação de um serviço aos clientes de nível mundial, da criação de um ambiente de
trabalho aberto à inovação e mudança (vertente operacional).”

Sony

“A Sony abre caminhos, procura sempre o desconhecido.

Através do progresso, a Sony deseja servir a humanidade”.
Planeamento Estratégico

O que é a Visão? ▪ Traduz, de uma forma abrangente, um conjunto de intenções

e aspirações para o futuro, sem especificar como devem ser
atingidas;

▪ Define como a administração vê a empresa no futuro, como

ela quer ser, quanto à dimensão, produtos, mercado,
características e atributos, entre outros;

▪ Baseia-se mais na intuição do que em análises objetivas;

Planeamento Estratégico
VISÃO: Exemplos

SONY
Ser líder mundial em miniaturização.

SANA HOTELS
Crescer de forma consolidada e ser uma das principais cadeias hoteleiras a
nível nacional e internacional.

Grupo Pestana
Crescer com solidez e paixão nos cinco Continentes.
PLANEAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

É o conjunto de medidas que devem ser tomadas

tendo em conta as necessidades futuras de R.H., a sua
calendarização, o perfil, o número e a sua localização
na estrutura da empresa;
PLANEAMENTO DE RECURSOS HUMANOS/PESSOAL

“ O processo de decisão dos recursos humanos necessários para atingir os

objetivos organizacionais, em determinado período de tempo.

Trata-se de antecipar qual a força de trabalho e os talentos humanos

necessários para a realização da ação organizacional futura”.

Chiavenato (2009, p.155)

 MODELOS DE PLANEAMENTO DE RECURSOS
HUMANOS/PESSOAL

Modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço: a necessidade de pessoal está

diretamente ligada a procura estimada de produtos e/ou serviços.
Modelo baseado em segmentos de cargos: focaliza o nível operacional da organização.
Modelo de substituição de postos chaves: baseado em mapas de substituição ou organograma de
encarreiramento.
Modelo baseado no fluxo de pessoal: modelo que caracteriza o fluxo de pessoas na organização, e
contribui para uma predição de curto prazo das necessidades de pessoal.
Modelo de planejamento integrado: é o modelo mais amplo e abrangente, envolvendo quatro fatores:
volume de produção, mudanças tecnológicas, condições de oferta e demanda e planejamento de
carreira.

Chiavenato (2009, p.155)

Modelo de substituição de postos chaves
Modelo baseado no fluxo de pessoal
Modelo de planejamento integrado
Questões que auxiliam o diagnostico das necessidades de aporte humano.
Fatores intervenientes que provocam alterações no planeamento dos RH
PLANEAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

Um planeamento de recursos humanos eficaz

implica um conhecimento concreto dos
objetivos da empresa e conhecer também o
mercado de trabalho.
 PLANEAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
Só é possível se:

Houver um perfeito conhecimento dos objetivos da

empresa e das mudanças que irão ocorrer na
organização.

Existir um bom acompanhamento das movimentações

de pessoal no interior da empresa (transferências,
baixas e aposentações, promoções, etc.).

Houver uma articulação entre o planeamento

estratégico da organização e o planeamento de recursos
humanos.
 PLANEAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

Objetivos

Primordial- é permitir a identificação, com

antecedência, os pontos críticos em que é mais
provável que ocorram faltas, excessos ou uso
ineficiente de pessoal.
PLANEAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

Objetivos

✓Determinar necessidades de recrutamento e sua calendarização;

✓Avaliar possibilidades de reconversão, evitando despedimentos;

✓Definir as necessidades de formação;

✓Estabelecer uma base racional para a construção de planos de

desenvolvimento individual;

✓Avaliar o impacto de novas tecnologias na produtividade.

 PLANEAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

Colocar as PESSOAS CERTAS nos SITIOS

Dinâmico e com CERTOS, em TEMPO CERTO, de forma a
reajustes
periódicos satisfazer os objetivos da organização.
 Porquê fazer uma plano?

Um bom planeamento Recursos Humanos

permite ter uma visão clara sobre as ações se
que relacionam com mudanças nas pessoas e
como essas mudanças se relacionam com os
objetivos da empresa.

Sem um plano não se sabe se está caminhando na

direção certa.
PLANEAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

Oferta
Procura de de
Trabalho Trabalho

Escassez Funcionários
Excesso Funcionários

Depois de comparar a oferta com a procura de RH, se existir uma

diferença → plano de ação
PLANEAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
PLANEAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

Escassez de funcionários Excesso de funcionários

Escassez diminuta: ▪ Redução do pessoal;
▪ Horas extra (se trabalhadores se ▪ Redução do horário;
dispuserem a…);
▪ Utilização de trabalhadores temporários ▪ Acordos de reforma;
e/ou a tempo parcial; antecipada;
▪ Subcontratação
▪ Acordos de rescisão
mútua;
Escassez de trabalhadores qualificados:
▪ Formar e promover trabalhadores ▪ Polivalência de
atuais; funções;
▪ Recrutar trabalhadores de qualificação
superior; ▪ Despedimentos.
▪ Promoção interna.
Dúvidas?

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